តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទជម្លោះលើអាលីបាបា?

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយការបញ្ជាទិញដែលដាក់នៅលើ Alibaba អ្នកប្រហែលជាឆ្ងល់ហើយ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទជម្លោះលើអាលីបាបា? ជាសំណាងល្អ ដំណើរការសម្រាប់ដោះស្រាយវិវាទនៅលើវេទិកានេះគឺសាមញ្ញ និងត្រង់។ Alibaba មានប្រព័ន្ធដោះស្រាយវិវាទដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងឈានដល់ដំណោះស្រាយដែលពេញចិត្តទៅវិញទៅមក។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងណែនាំអ្នកពីជំហានចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចប់ជម្លោះដោយជោគជ័យ ដូច្នេះអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកអាចមានពេលកំពុងធ្វើអាជីវកម្មលើ Alibaba យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

- មួយជំហានម្តង ➡️ របៀបបិទជម្លោះលើ Alibaba?

• ទី 1 ។ ចូលទៅគណនី Alibaba របស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ"។
• ពេលទៅដល់ទីនោះ ចុចលើវិវាទដែលអ្នកចង់បិទ ដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិត និងសារទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ។
• បន្ទាប់មក។ សូមទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្ញើសារ Alibaba ដើម្បីព្យាយាមដោះស្រាយជម្លោះដោយមិត្តភាព។
• ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទេនោះ អ្នកមានជម្រើសក្នុងការចុច "ដាក់ពាក្យបណ្តឹង" ដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុន Alibaba ធ្វើអន្តរាគមន៍ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។
• ផ្ទុកឡើងឯកសារ និងភស្តុតាងទាំងអស់ដែលគាំទ្រការទាមទាររបស់អ្នក, ដូចជារូបថត អ៊ីមែល ឬវិក្កយបត្រ ដើម្បីគាំទ្រករណីរបស់អ្នក។
• Alibaba នឹងពិនិត្យមើលការទាមទារនេះ ហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយដោយផ្អែកលើភស្តុតាងដែលបង្ហាញដោយភាគីទាំងពីរ។
• នៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តមួយត្រូវបានធ្វើឡើង។ អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​ការ​ជូន​ដំណឹង ហើយ​អាច​បិទ​ជម្លោះ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត​នឹង​លទ្ធផល។

សំណួរនិងចម្លើយ។

តើ​ដំណើរការ​បិទ​ជម្លោះ​លើ​ក្រុមហ៊ុន Alibaba យ៉ាង​ណា?

1. ចូលប្រើគណនី Alibaba របស់អ្នក។
2. ចូលទៅកាន់ "My Alibaba" ហើយជ្រើសរើស "ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ"។
3. ចុចលើជម្លោះដែលអ្នកចង់បិទ។
4. នៅលើទំព័រព័ត៌មានលម្អិតនៃជម្លោះ សូមជ្រើសរើស "បិទវិវាទ។"
5. ជ្រើសរើសមូលហេតុដែលអ្នកកំពុងបិទជម្លោះ។
6. បញ្ជាក់ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកដើម្បីបិទជម្លោះ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនបើខ្ញុំមិនពេញចិត្តនឹងលទ្ធផលនៃជម្លោះលើ Alibaba?

1. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Alibaba ។
2. ពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងបង្ហាញភស្តុតាងបន្ថែមដែលអ្នកមាន។
3. ស្នើសុំការពិនិត្យឡើងវិញបន្ថែមលើករណីរបស់អ្នក។
4. សូមរង់ចាំតាមដានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីជម្លោះរបស់អ្នកតាមរយៈគណនី Alibaba របស់អ្នក។

តើ​វា​អាច​នឹង​បើក​ជម្លោះ​បិទ​ទ្វារ​ឡើង​វិញ​លើ Alibaba ទេ?

1. អ្នកអាចបើកជម្លោះឡើងវិញបានលុះត្រាតែប្រតិបត្តិការដើមមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ចប់។
2. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Alibaba ដើម្បីពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក។
3. ផ្តល់ភស្តុតាងបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកមាន ដើម្បីគាំទ្រករណីរបស់អ្នក។
4. រង់ចាំដំណោះស្រាយនៃការពិនិត្យឡើងវិញនៃជម្លោះរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំត្រូវបិទជម្លោះលើ Alibaba រយៈពេលប៉ុន្មាន?

1. ពេលវេលាដើម្បីបិទជម្លោះលើ Alibaba អាស្រ័យលើប្រភេទករណី និងដំណោះស្រាយដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។
2. Alibaba នឹងផ្តល់ពេលវេលាកំណត់ដើម្បីបិទជម្លោះ នៅពេលដែលដំណើរការដោះស្រាយត្រូវបានផ្តួចផ្តើម។
3. វាសំខាន់ណាស់ បិទវិវាទក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់ ដើម្បីជៀសវាងផលវិបាកដែលអាចកើតមាន។

តើខ្ញុំអាចទាក់ទងអ្នកលក់ក្នុងពេលមានជម្លោះលើ Alibaba យ៉ាងដូចម្តេច?

1. ចូលប្រើគណនី Alibaba របស់អ្នក។
2. ចូលទៅកាន់ "ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ" នៅក្នុងផ្នែក "My Alibaba" ។
3. នៅលើទំព័រជម្លោះ, ប្រើមុខងារផ្ញើសារដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកលក់.
4. ពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក ហើយព្យាយាមឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងប្រកបដោយភាពស្និទ្ធស្នាលជាមួយអ្នកលក់។

តើ​ខ្ញុំ​អាច​បិទ​ជម្លោះ​លើ​ក្រុមហ៊ុន Alibaba ប្រសិន​បើ​អ្នក​លក់​បាន​សង​ប្រាក់​មក​ខ្ញុំ​រួច​ហើយ?

1. ប្រសិនបើអ្នកលក់បានសងលុយអ្នករួចហើយ អ្នកត្រូវតែបិទជម្លោះ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការដោះស្រាយវិវាទ។
2. ចូលទៅកាន់ "ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ" នៅក្នុងផ្នែក "My Alibaba" ។
3. ជ្រើសរើសវិវាទដែលសមស្រប ហើយជ្រើសរើស "បិទជម្លោះ"។
4. បញ្ជាក់ថាអ្នកបានទទួលការបង្វិលសងពីអ្នកលក់ មុនពេលបិទជម្លោះ។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំមិនបិទជម្លោះលើ Alibaba?

1. ប្រសិនបើអ្នកមិនបិទជម្លោះលើ Alibaba, ករណី​នេះ​នឹង​នៅ​តែ​រង់​ចាំ និង​គ្មាន​ការ​ដោះស្រាយ.
2. អ្នកលក់នឹងមានឱកាសដើម្បីការពារតំណែងរបស់គាត់ និងផ្តល់ដំណោះស្រាយ។
3. ការខកខានក្នុងការបិទជម្លោះអាច ពន្យារដំណើរការដោះស្រាយ និងពន្យារពេលការសងប្រាក់វិញ ឬការទូទាត់ដែលអាចកើតមាន.

តើអ្វីជាផលប៉ះពាល់នៃការបិទជម្លោះលើ Alibaba លើកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ខ្ញុំជាអ្នកទិញ?

1. ការបិទជម្លោះលើ Alibaba ដោយស្មើភាព និងសមហេតុផល មិនគួរមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកជាអ្នកទិញនោះទេ។
2. Alibaba ឱ្យតម្លៃលើការដោះស្រាយវិវាទដោយមិនលំអៀង និងស្វែងរក លើកកម្ពស់ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រកបដោយសមធម៌រវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់.

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើអ្នកលក់មិនគោរពកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ទាប់ពីបិទជម្លោះលើ Alibaba?

1. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Alibaba សម្រាប់ រាយការណ៍ពីអ្នកលក់មិនគោរពតាម.
2. ផ្តល់ព័ត៌មាន និងភ័ស្តុតាងដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានរំលោភបំពាន។
3. Alibaba នឹងចាត់វិធានការបន្ថែមដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាព និងការពារផលប្រយោជន៍របស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកទិញ។

តើខ្ញុំអាចបិទវិវាទលើ Alibaba បានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំបានផ្តួចផ្តើមការគិតប្រាក់ត្រឡប់មកវិញជាមួយធនាគាររបស់ខ្ញុំ?

1. ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តួចផ្តើមការគិតប្រាក់ឡើងវិញជាមួយធនាគាររបស់អ្នករួចហើយ។ បន្តអនុវត្តតាមដំណើរការដោះស្រាយជាមួយ Alibaba.
2. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបិទជម្លោះលើ Alibaba នៅពេលដែលដំណោះស្រាយចុងក្រោយ ឬការសងប្រាក់ត្រូវបានឈានដល់។
3. ជូនដំណឹងដល់ធនាគាររបស់អ្នកអំពីការដោះស្រាយជម្លោះជាមួយ Alibaba ទៅ ជៀសវាងផលវិបាកដែលអាចកើតមានជាមួយនឹងការដកប្រាក់វិញ។.