La នីនដូ ស្វីច ទទួលបានប្រជាប្រិយភាពក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដោយសារគំនិតច្នៃប្រឌិតកុងសូលកូនកាត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចជាផលិតផលបច្ចេកវិទ្យាណាមួយ Switch ក៏អាចមានបញ្ហាផងដែរ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀន របៀបកំណត់មូលហេតុ នៃបញ្ហាទូទៅដែលអាចកើតឡើងនៅក្នុង Nintendo Switch របស់អ្នក។ និងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន។ ចាប់ពីបញ្ហាផ្នែកទន់ រហូតដល់បញ្ហាផ្នែករឹង យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគន្លឹះមានប្រយោជន៍ និងឧបករណ៍ជាក់ស្តែងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ និងចំណាយពេលច្រើនបំផុតរបស់អ្នក។ ពីកុងសូលរបស់អ្នក. បន្តអាន និងស្វែងយល់ពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Nintendo Switch របស់អ្នកយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល!

ជំហានដោយជំហាន ➡️ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកំណត់មូលហេតុនៃបញ្ហា Nintendo Switch?

• ចាប់ផ្តើម របស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo Switch: មុននឹងកំណត់មូលហេតុនៃបញ្ហា វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ពីរបៀបដែលវាដំណើរការ កុងសូល Nintendo Switch. Switch គឺជាកុងសូលកូនកាត់ដែលអាចប្រើបានទាំងចល័ត និងភ្ជាប់ a un televisor. វាមានធាតុផ្សំផ្សេងៗគ្នាដូចជា ចត ការគ្រប់គ្រង Joy-Con និងអេក្រង់កុងសូលខ្លួនឯង។
• ស៊ើបអង្កេតបញ្ហាជាក់លាក់៖ ដំបូង អ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយ Nintendo Switch របស់អ្នក វាគឺដើម្បីស៊ើបអង្កេត និងយល់ពីបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ វាអាចជាបញ្ហាផ្នែកទន់ បញ្ហាផ្នែករឹង ឬបញ្ហាមួយចំនួនផ្សេងទៀត។
• ពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់៖ នៅពេលដែលអ្នកដឹងថាបញ្ហាគឺជាអ្វី យើងសូមណែនាំឱ្យពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ នីនដូ ស្វីច. ឯកសារនេះមានព័ត៌មានលំអិតអំពីប្រតិបត្តិការរបស់កុងសូល និងអាចជួយអ្នកកំណត់មូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហា។
• ពិនិត្យមើលការកំណត់ និងការកំណត់៖ ប្រសិនបើបញ្ហាហាក់ដូចជាពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកុងសូល ឬការកំណត់ វាជាការល្អក្នុងការពិនិត្យមើលជម្រើសដែលមាននៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់។ អ្នកអាចចូលប្រើម៉ឺនុយនេះពី អេក្រង់ដើម នៃ Nintendo Switch ។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលជម្រើសនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពាក់ព័ន្ធនីមួយៗ និងធ្វើការកែតម្រូវចាំបាច់ណាមួយ។
• Actualizar el software: ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន ហើយអ្នកគិតថាវាអាចទាក់ទងនឹងកម្មវិធី Nintendo Switch សូមពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតមានដែរឬទេ។ កុងសូលអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីអាច ដោះស្រាយបញ្ហា ស្គាល់ និងកែលម្អដំណើរការកុងសូល។
• ធ្វើតេស្ត និងធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចធ្វើតេស្ដ និងការវិភាគកម្រិតខ្ពស់បន្ថែមទៀត នៅលើ Nintendo Switch របស់អ្នក. កុងសូលមានជម្រើសធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដោយខ្លួនឯងដែលអាចកំណត់បញ្ហាផ្នែករឹង។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងសមាសធាតុនីមួយៗ ដូចជាឧបករណ៍បញ្ជា Joy-Con ដើម្បីកំណត់ថាតើពួកវាណាមួយបង្កបញ្ហាដែរឬទេ។
• ទាក់ទងសេវាកម្មជំនួយបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើទោះបីជាមានការសាកល្បង និងដំណោះស្រាយពីមុនទាំងអស់ក៏ដោយ បញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo។ ពួកគេនឹងអាចណែនាំអ្នកតាមរយៈការដោះស្រាយបញ្ហា ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសសម្រាប់ការជួសជុល ឬជំនួសកុងសូល។

សំណួរ និងចម្លើយ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃបញ្ហា Nintendo Switch?

1. ហេតុអ្វីបានជា Nintendo Switch របស់ខ្ញុំមិនបើក?

1. ត្រូវប្រាកដថាថ្មត្រូវបានសាក។
2. ពិនិត្យមើលថាតើឆ្នាំងសាកដំណើរការត្រឹមត្រូវឬអត់។
3. ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 15 វិនាទី។
4. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo ។

2. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់នៅលើ Nintendo Switch របស់ខ្ញុំ?

1. ជូតអេក្រង់ថ្នមៗដោយក្រណាត់ទន់ និងស្ងួត។
2. ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងកំណែប្រព័ន្ធចុងក្រោយបំផុត។
3. ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 15 វិនាទី។
4. ប្រសិនបើបញ្ហា ពីអេក្រង់ បន្ត ទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo ។

3. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការគ្រប់គ្រង Nintendo Switch របស់ខ្ញុំមិនឆ្លើយតប?

1. ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍បញ្ជាត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅកុងសូល។
2. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបើកបរត្រូវបានគិតប្រាក់ពេញ។
3. ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 15 វិនាទី។
4. ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងនៅតែមិនឆ្លើយតប សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

4. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងនៅលើ Nintendo Switch របស់ខ្ញុំ?

1. សូមប្រាកដថាកម្រិតសំឡេងត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ។
2. ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍បំពងសម្លេងត្រូវបានរារាំង ឬបិទបាំង។
3. ពិនិត្យមើលថាតើមានការកំណត់សំឡេងមិនត្រឹមត្រូវនៅលើកុងសូលឬអត់។
4. ប្រសិនបើបញ្ហាសំឡេងនៅតែបន្ត សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo ។

5. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Nintendo Switch របស់ខ្ញុំបង្កក ឬគាំង?

1. ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 15 វិនាទី ដើម្បីចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញ។
2. ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងកំណែប្រព័ន្ធចុងក្រោយបំផុត។
3. ពិនិត្យមើលថាតើមានកម្មវិធីមិនឆបគ្នាណាមួយដែលបានដំឡើង។
4. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo សម្រាប់ជំនួយ។

6. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi នៅលើ Nintendo Switch របស់ខ្ញុំ?

1. ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ Wi-Fi និងកុងសូលឡើងវិញ។
2. Verifica si ឧបករណ៍ផ្សេងទៀត អាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ។
3. ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលស្ថិតនៅក្នុងជួរសញ្ញា Wi-Fi ។
4. ប្រសិនបើបញ្ហាការតភ្ជាប់នៅតែបន្ត សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

7. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Nintendo Switch របស់ខ្ញុំក្តៅពេក?

1. ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលមានខ្យល់ចេញចូលបានល្អ។
2. ដោះគម្របការពារដែលអាចរារាំងការសាយភាយកំដៅ។
3. ជៀសវាងទុកកុងសូលនៅជិតប្រភពកំដៅ ដូចជាវិទ្យុសកម្ម ឬពន្លឺព្រះអាទិត្យដោយផ្ទាល់។
4. ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពនៅតែជាបញ្ហា សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo សម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម។

8. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសាកថ្មនៅលើ Nintendo Switch របស់ខ្ញុំ?

1. សូមប្រាកដថាឆ្នាំងសាកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅទាំងកុងសូល និងប្រភពថាមពល។
2. ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ភ្ជាប់សាករបស់កុងសូលស្អាត និងគ្មានការស្ទះឬអត់។
3. សាកល្បងប្រើអាដាប់ទ័រថាមពលផ្សេងទៀត ឬខ្សែ USB-C ដើម្បីសាកកុងសូល។
4. ប្រសិនបើបញ្ហានៃការសាកថ្មនៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

9. ហេតុអ្វីបានជា Nintendo Switch របស់ខ្ញុំបិទភ្លាមៗ?

1. សូមប្រាកដថាថ្មត្រូវបានសាកពេញ។
2. ពិនិត្យមើលថាតើមានបញ្ហាឡើងកំដៅឬអត់។
3. ពិនិត្យមើលថាតើមានការរំខាននៅក្នុងការតភ្ជាប់ថ្មឬអត់។
4. ប្រសិនបើកុងសូលរបស់អ្នកនៅតែបន្តបិទដោយគ្មានហេតុផល សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

10. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Nintendo Switch របស់ខ្ញុំអានហ្គេមមិនបានត្រឹមត្រូវ?

1. ត្រូវប្រាកដថាប្រអប់ព្រីនហ្គេមស្អាត និងគ្មានការខូចខាត។
2. ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 15 វិនាទី។
3. ពិនិត្យមើលថាតើហ្គេម ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតកំពុងដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
4. ប្រសិនបើកុងសូលរបស់អ្នកបន្តមានបញ្ហាក្នុងការអានហ្គេម សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Nintendo សម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម។