ការដោះស្រាយបញ្ហា PS4

ការដោះស្រាយបញ្ហា ពីទំនុកតម្កើងទី ៤ វាអាចជាកិច្ចការដ៏ខកចិត្តមួយ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវចាប់ផ្តើមពីទីណា។ ទោះបីជា PlayStation បាន 4 វាគឺជា ឧបករណ៍​សម្រាប់​លេង​ហ្គេម ជំនាន់ចុងក្រោយបំផុត ពេលខ្លះអ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់វា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងបង្ហាញជូនអ្នកនូវដំណោះស្រាយសាមញ្ញ និងត្រង់ៗមួយចំនួនសម្រាប់បញ្ហាទូទៅបំផុតដែលអ្នកអាចជួបប្រទះនៅពេលប្រើ PS4 ជាទីស្រឡាញ់របស់អ្នក។ ចាប់ពីកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត រហូតដល់បញ្ហាឡើងកំដៅខ្លាំង អ្នកនឹងរកឃើញគន្លឹះដែលមានប្រយោជន៍ និងរួសរាយរាក់ទាក់ដើម្បីដោះស្រាយពួកវា ហើយត្រលប់ទៅរីករាយនឹងហ្គេមដែលអ្នកចូលចិត្តដោយមិនមានការរំខាន។

ជំហានដោយជំហាន ➡️ ការដោះស្រាយបញ្ហា PS4៖

• មុនពេលចាប់ផ្តើម៖ ត្រូវប្រាកដថា PS4 របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយបើក។
• ជំហាន 1: ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
• ជំហាន 2: ចាប់ផ្ដើម PS4 របស់អ្នកឡើងវិញ។
• ជំហាន 3: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី PS4 របស់អ្នក។
• ជំហាន 4: សម្អាត ថាសរឹង ពី PS4 របស់អ្នក។
• ជំហាន 5: ពិនិត្យខ្សែនិងការតភ្ជាប់។
• ជំហាន 6: កំណត់ PS4 របស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើម។
• ជំហាន 7: ពិនិត្យមើលបញ្ហាជាមួយការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
• ជំហាន 8: ពិនិត្យមើលបញ្ហាខ្យល់។
• ជំហាន 9: កំណត់ឡើងវិញ មូលដ្ឋានទិន្នន័យ ពី PS4 របស់អ្នក។
• ជំហាន 10: ពិនិត្យមើលថាតើមានបញ្ហាជាមួយថាសឬហ្គេម។
• ជំហាន 11: ទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវាអតិថិជន Sony ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។

ជាមួយនឹងជំហានទាំងនេះ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាមានជាមួយ PS4 របស់អ្នក! កុំភ្លេចធ្វើតាមការណែនាំដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសផ្លូវការ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែម។ សូមរីករាយជាមួយ PS4 របស់អ្នកដែលបានដោះស្រាយ ហើយចូលទៅក្នុងហ្គេមដែលអ្នកចូលចិត្ត!

សំណួរនិងចម្លើយ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយ PS4 ដែលមិនបើក?

1. ពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ថាមពល ហើយត្រូវប្រាកដថាខ្សែត្រូវបានដោតត្រឹមត្រូវ។
2. សាកល្បងខ្សែថាមពលផ្សេង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយខ្សែពីមុន។
3. ចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 7 វិនាទីរហូតដល់វាបិទ ហើយបន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។
4. ពិនិត្យមើលថាតើមានភ្លើងសញ្ញាភ្លើង ឬកំហុសណាមួយនៅលើកុងសូល ហើយរកមើលអត្ថន័យនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។
5. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ PlayStation សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ PS4 របស់ខ្ញុំមិនបង្ហាញរូបភាពនៅលើទូរទស្សន៍?

1. ពិនិត្យមើលថា ខ្សែ HDMI ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅកុងសូល និងទូរទស្សន៍។
2. សាកល្បងខ្សែ HDMI ផ្សេងទៀត ឬ រន្ធ HDMI ទូរទស្សន៍ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។
3. សូមប្រាកដថាទូរទស្សន៍ត្រូវបានបើក ហើយកំណត់ទៅការបញ្ចូល HDMI ត្រឹមត្រូវ។
4. ចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 7 វិនាទីរហូតដល់វាបិទ ហើយបន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។
5. ពិនិត្យមើលថាតើការកំណត់លទ្ធផលវីដេអូរបស់កុងសូលត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវចំពោះគុណភាពបង្ហាញ និងទម្រង់ដែលទូរទស្សន៍គាំទ្រឬអត់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលឧបករណ៍បញ្ជាឥតខ្សែមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវនៅលើ PS4?

1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបើកបរត្រូវបានផ្ទុកត្រឹមត្រូវ ឬប្រើ a ខ្សែយូអេសប៊ី ដើម្បីភ្ជាប់វាទៅកុងសូល ហើយសាកថ្មពេលកំពុងប្រើវា។
2. កំណត់ឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញដែលមានទីតាំងនៅលើ ខាងក្រោយ របស់ឧបករណ៍បញ្ជាយ៉ាងហោចណាស់ 5 វិនាទី។
3. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាមិនមានការជ្រៀតជ្រែកពីឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចនៅក្បែរនោះ ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការភ្ជាប់ឥតខ្សែ។
4. ភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជាទៅកុងសូលឡើងវិញដោយប្រើខ្សែ USB ប្រសិនបើការភ្ជាប់ឥតខ្សែនៅតែបន្តមានបញ្ហា។
5. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ PlayStation សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ PS4 បង្កកកំឡុងពេលលេងហ្គេម?

1. បិទហ្គេម តាមរបៀបមានសុវត្ថិភាព ដោយប្រើប៊ូតុងដើមនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាហើយជ្រើសរើស "បិទកម្មវិធី" ។
2. ចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 7 វិនាទីរហូតដល់វាបិទ ហើយបន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។
3. ពិនិត្យមើលថាតើឌីសហ្គេមស្អាត ឬអត់ ហើយគ្មានស្នាមប្រេះដែលអាចមើលឃើញ។
4. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ប្រព័ន្ធ និងទិន្នន័យហ្គេមបណ្តោះអាសន្នពីការកំណត់កុងសូល។
5. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធ PS4 ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលមាន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដំណើរការយឺតនៅលើ PS4?

1. បិទកម្មវិធី និងហ្គេមទាំងអស់។ នៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ដែលមិនត្រូវបានប្រើ។
2. លុបហ្គេម ឬកម្មវិធីដែលមិនចង់បានទៅ បង្កើនទំហំថាសរឹង.
3. លុបថាសរឹងរបស់កុងសូលដោយប្រើមុខងារ "Wipe Disk" នៅក្នុងការកំណត់ការផ្ទុក។
4. បិទកុងសូល ហើយផ្តាច់វាចេញពីថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 30 វិនាទី បន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។
5. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធ PS4 ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលមាន។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ PS4 បង្កើតសំលេងខ្លាំងក្នុងកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ?

1. ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលមានទីតាំងនៅលើផ្ទៃរាបស្មើ។
2. សម្អាតកង្ហារ PS4 ដើម្បីលុបធូលីដែលកកកុញដែលអាចស្ទះលំហូរខ្យល់។
3. ជៀសវាងការដាក់កុងសូលក្នុងកន្លែងបិទជិត ឬកន្លែងចង្អៀតដែលអាចបណ្តាលឱ្យឡើងកំដៅខ្លាំង។
4. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ PlayStation សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម ប្រសិនបើសំឡេងរំខាននៅតែបន្ត។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើ PS4?

1. ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ និងម៉ូដឹមអ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ឡើងវិញ។
2. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថា PS4 ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ឬរ៉ោតទ័រដោយប្រើ ខ្សែអ៊ីសឺរណិតអាស្រ័យលើការកំណត់ដែលពេញចិត្ត។
3. សូមប្រាកដថាពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ Wi-Fi ត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ ហើយសញ្ញាគឺខ្លាំងគ្រប់គ្រាន់។
4. ពិនិត្យមើលថាតើមានបញ្ហាណាមួយជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត (ISP) ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការតភ្ជាប់។
5. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធ PS4 ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលមាន។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ PS4 ច្រានចោលឌីសហ្គេមដោយមិនបានរំពឹងទុក?

1. ត្រូវប្រាកដថាឌីសហ្គេមត្រូវបានដាក់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងថាស PS4 ។
2. ពិនិត្យមើលថាតើមានវត្ថុបរទេស ឬកខ្វក់នៅក្នុងថាស ដែលអាចរំខានដល់ការបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។
3. សម្អាតឌីសហ្គេមដោយក្រណាត់ទន់ និងគ្មានជាតិសរសៃ។
4. បិទមុខងារដកថាសដោយស្វ័យប្រវត្តិចេញពីការកំណត់កុងសូល។
5. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ PlayStation សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងនៅលើ PS4?

1. ពិនិត្យមើលថាតើ ខ្សែ HDMI ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងថាតើកម្រិតសំឡេងរបស់ទូរទស្សន៍ ឬឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
2. ពិនិត្យមើលការកំណត់លទ្ធផលសំឡេងរបស់ PS4 នៅក្នុងការកំណត់សំឡេងរបស់កុងសូល។
3. ចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 7 វិនាទីរហូតដល់វាបិទ ហើយបន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។
4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធ PS4 ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលមាន។
5. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ PlayStation សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។