កំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

ការផ្ញើសារបានក្លាយជាមធ្យោបាយសាមញ្ញ និងងាយស្រួលក្នុងការទំនាក់ទំនង នៅក្នុងសង្គម នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែជួបប្រទះនឹងឧបសគ្គផ្នែកបច្ចេកទេស ដែលរារាំងពួកគេពីការផ្ញើសាររបស់ពួកគេដោយជោគជ័យ។ បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តជួបប្រទះគឺ "កំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ" ។ ភាពមិនប្រក្រតីនេះអាចជាការខកចិត្ត និងច្របូកច្របល់សម្រាប់អ្នកដែលពឹងផ្អែកលើការផ្ញើសារតាមទូរស័ព្ទសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់លម្អិតអំពីអ្វីដែល Error 38 ជាមូលហេតុដែលអាចកើតមានរបស់វា និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយសក្តានុពលមួយចំនួន ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់យកឈ្នះលើឧបសគ្គនេះ និងផ្ញើសាររបស់ពួកគេដោយជោគជ័យ។

1. ការណែនាំអំពីកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ

កំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរគឺជាបញ្ហាទូទៅដែលអាចកើតឡើងនៅក្នុង ឧបករណ៍ផ្សេងគ្នា ទូរស័ព្ទចល័ត។ កំហុសនេះអាចធ្វើអោយខកចិត្តព្រោះវារារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការផ្ញើសារយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ជាសំណាងល្អ មានដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបានជាច្រើនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ហើយនៅតែរីករាយនឹងមុខងារនៃការផ្ញើសារ។

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតមួយដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារគឺត្រូវចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ នេះជាធម្មតា ដោះស្រាយបញ្ហា បណ្តោះអាសន្ន និងកំណត់ការតភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញ។ លើសពីនេះទៀត យើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលបណ្តាញគ្របដណ្តប់នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានការរ៉ាប់រងមិនល្អ អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហានេះនៅពេលព្យាយាមផ្ញើសារ។

ដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានមួយទៀតគឺត្រូវពិនិត្យមើលការកំណត់ការផ្ញើសាររបស់ឧបករណ៍។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើង "មជ្ឈមណ្ឌលសារ" ជាមួយនឹងលេខត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានលេខនេះ ឬមិនប្រាកដថាវាជាលេខអ្វីទេ អ្នកអាចទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាននេះ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវដើម្បីផ្ញើ និងទទួលសារជាអក្សរ។

2. មូលហេតុទូទៅនៃកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

1. ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញ៖ បញ្ហាទូទៅបំផុតមួយដែលកំហុស 38 អាចបង្កឡើងនៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរគឺកង្វះការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលមានស្ថេរភាព។ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរសព្ទចល័ត ឬ Wi-Fi ដែលអាចទុកចិត្តបាន។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវាបានដោយចូលទៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាការតភ្ជាប់គឺសកម្ម និងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
2. ពិនិត្យបរិមាណអង្គចងចាំដែលមាន៖ មូលហេតុដែលអាចកើតមានមួយទៀតនៃកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរគឺកង្វះអង្គចងចាំនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានទំហំផ្ទុកទាប អ្នកប្រហែលជាមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារជាអក្សរបានទេ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកអាចលុបឯកសារដែលមិនចាំបាច់ លុបកម្មវិធីដែលមិនប្រើ ឬផ្ទេរទិន្នន័យទៅឧបករណ៍ផ្ទុកខាងក្រៅ។
3. ពិនិត្យស្ថានភាពសេវាផ្ញើសារ៖ ពេលខ្លះកំហុស 38 អាចកើតឡើងដោយសារបញ្ហាជាមួយសេវាកម្មផ្ញើសារនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃសេវាកម្មផ្ញើសារដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់សារនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាវាត្រូវបានបើក និងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើសេវាកម្មផ្ញើសារត្រូវបានបិទ អ្នកអាចសាកល្បងបើកវា ឬចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

សូមចងចាំថាទាំងនេះគ្រាន់តែជាជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ។ ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមិនដំណើរការទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម និងការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន។

3. ដំណោះស្រាយជាមូលដ្ឋានសម្រាប់កំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

មានដំណោះស្រាយជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនសម្រាប់កំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះ យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំមួយ។ ជំហានម្តងមួយជំហាន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

1. ពិនិត្យសញ្ញាបណ្តាញ៖ អ្នកត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានការគ្របដណ្តប់បណ្តាញល្អ។ ប្រសិនបើសញ្ញាខ្សោយ ឬមិនមាន អ្នកប្រហែលជាមិនអាចផ្ញើសារបានទេ។ ព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅទីតាំងផ្សេង ឬចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ឡើងវិញ។

2. ពិនិត្យមើលការកំណត់មជ្ឈមណ្ឌលសាររបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាលេខមជ្ឈមណ្ឌលសារត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ លេខនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ពិនិត្យគេហទំព័ររបស់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ឬទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ ដើម្បីទទួលបានលេខត្រឹមត្រូវ។

3. ពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃគម្រោងសារជាអក្សររបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាគម្រោងទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នករួមបញ្ចូលសារជាអក្សរ ហើយថាអ្នកមិនទាន់ឈានដល់កម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើស៊ីមកាតបរទេស សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានសមតុល្យ ឬឥណទានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្ញើសារជាអក្សរឬអត់។ បើចាំបាច់ សូមបញ្ចូលគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញ ឬពិគ្រោះជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

4. ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ

ដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ វាជាការសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការភ្ជាប់បណ្តាញ ពីឧបករណ៍របស់អ្នក. ខាងក្រោម​នេះ​ជា​ជំហាន​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ៖

ជំហាន 1: ពិនិត្យការគ្របដណ្តប់បណ្តាញ៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់របស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលភាពខ្លាំងនៃសញ្ញានៅក្នុងរបារស្ថានភាពនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើសញ្ញាទាប ឬមិនមាន សូមព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅតំបន់ដែលមានការគ្របដណ្តប់ប្រសើរជាងមុន។

ជំហាន 2: ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ៖ បិទឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយបើកវាម្តងទៀតបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី។ ពេលខ្លះការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់បណ្តាញបណ្តោះអាសន្ន។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមបន្តជាមួយជំហានខាងក្រោម។

ជំហាន 3: ពិនិត្យការកំណត់បណ្តាញ៖ ត្រូវប្រាកដថាការកំណត់បណ្តាញរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់បណ្តាញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាទិន្នន័យចល័ត និងជម្រើសផ្ញើសារត្រូវបានបើក។ បើចាំបាច់ សូមព្យាយាមបិទជម្រើសទាំងនេះ ហើយបើកម្តងទៀត ដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ។

5. ពិនិត្យការកំណត់ទូរស័ព្ទដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

នៅពេលផ្ញើសារ វាអាចប្រឈមមុខនឹងកំហុស 38 នៅលើទូរស័ព្ទ។ កំហុសនេះជាធម្មតាបណ្តាលមកពីការកំណត់ឧបករណ៍មិនត្រឹមត្រូវ។ ជាសំណាងល្អ មានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអាចអនុវត្តតាម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងទទួលបានលទ្ធភាពផ្ញើសារជាអក្សរឡើងវិញ។

1. ពិនិត្យមើលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ punto de acceso ។: ចូលទៅកាន់ការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាទិន្នន័យចល័តត្រូវបានបើក។ បន្ទាប់មក សូមពិនិត្យមើល និងអាប់ដេតការកំណត់ហតស្ប៉តរបស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​ច្បាស់​ពី​របៀប​ធ្វើ​វា​នោះ អ្នក​អាច​ពិគ្រោះ​ជាមួយ​ក្រុមហ៊ុន​ វេបសាយ ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក។

2. ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ៖ ពេលខ្លះគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញអាចជួសជុលបញ្ហាបណ្តោះអាសន្ន។ បិទទូរសព្ទរបស់អ្នក រង់ចាំពីរបីវិនាទី ហើយបើកវាម្តងទៀត។ នៅពេលវាបើក សូមសាកល្បងផ្ញើសារដើម្បីមើលថាតើ error 38 នៅតែបន្តឬអត់។

3. ទំនាក់ទំនងសេវាកម្មបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ គួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតទូរស័ព្ទ ឬអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលស្មុគស្មាញបន្ថែមទៀតដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ។

6. អាប់ដេត OS ដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

ប្រសិនបើអ្នកបានជួបប្រទះកំហុស 38 នៅពេលព្យាយាមផ្ញើសារពីឧបករណ៍របស់អ្នក យើងមានដំណឹងល្អសម្រាប់អ្នក។ នៅក្នុងការអាប់ដេតនេះ។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការយើង​បាន​ខិតខំ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ ហើយ​ធានា​ថា​អ្នក​អាច​ផ្ញើ​សារ​បាន​ដោយ​មិន​មាន​បញ្ហា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំ និងព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីជួសជុលកំហុសនេះ។

ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបង្អស់ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវាដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ប្រព័ន្ធ > អាប់ដេតកម្មវិធី។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត សូមទាញយក និងដំឡើងវានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ជំហាននេះ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីធានាថាការអាប់ដេតត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

បាទបន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែជួបប្រទះកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើតាមជំហានបន្ថែមខាងក្រោម៖

1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលអាចទុកចិត្តបាន ឬថាគម្រោងទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។
2. ពិនិត្យការកំណត់សារជាអក្សរនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > សារ > ជម្រើសសារ ហើយត្រូវប្រាកដថា "ការផ្ញើសារ" ត្រូវបានបើក។
3. ពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាននៅពេលផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកទទួលផ្សេងៗគ្នា។ ប្រសិនបើកំហុសកើតឡើងតែជាមួយទំនាក់ទំនងជាក់លាក់មួយ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ហើយអ្នកគួរតែអាចជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារពីឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងក្រុមជំនួយបច្ចេកទេសរបស់យើង ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

7. ដំណោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់សម្រាប់កំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

នៅពេលផ្ញើសារ អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហា 38។ កំហុសនេះកើតឡើងនៅពេលដែលសេវាកម្មផ្ញើសារមិនត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ កុំបារម្ភ នៅទីនេះយើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវដំណោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

1. ពិនិត្យការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់ ហើយត្រូវប្រាកដថាទិន្នន័យចល័តត្រូវបានបើក។ សូមពិនិត្យមើលផងដែរថាលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងផ្នែកសារអត្ថបទ។

2. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ ពេលខ្លះការចាប់ផ្តើមឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសជាច្រើន។ បិទឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយបើកវាម្តងទៀតបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី។ វាអាចកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញទៅលំនាំដើម និងដោះស្រាយកំហុស 38។

8. ការពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មនាំសំបុត្រដើម្បីជួសជុលកំហុស 38

នៅពេលជួបប្រទះកំហុស 38 នៅក្នុងសេវាកម្មនាំសំបុត្រ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យភាពអាចរកបានរបស់វា ដើម្បីដោះស្រាយវា។ មានប្រសិទ្ធិភាព។. នេះគឺជាជំហានសាមញ្ញមួយចំនួនដើម្បីពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម៖

1. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ៖ បើកនិងបិទ ឧបករណ៍អាចជួយកំណត់ឡើងវិញនូវបញ្ហាសេវាកម្មផ្ញើសារបណ្តោះអាសន្នណាមួយ។
2. ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ a បណ្តាញវ៉ាយហ្វាយ ឬបណ្តាញទិន្នន័យចល័តដែលមានស្ថេរភាព។ ពិនិត្យល្បឿន និងគុណភាពនៃការតភ្ជាប់។
3. អាប់ដេតកម្មវិធី៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីផ្ញើសារជាក់លាក់មួយ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុត។ ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពដែលមាន en ហាងកម្មវិធី ដែលត្រូវគ្នា
4. ពិនិត្យស្ថានភាពម៉ាស៊ីនមេ៖ កម្មវិធីផ្ញើសារមួយចំនួនផ្តល់ជូនទំព័រស្ថានភាពម៉ាស៊ីនមេតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការ ឬទំព័រជំនួយកម្មវិធី ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមានឬអត់ ការជូនដំណឹងអំពីការដាច់ភ្លើង ឬបញ្ហាដែលគេស្គាល់ នៅសេវាកម្ម។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម អ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហា 38 អ្នកអាចសាកល្បងដំណោះស្រាយបន្ថែមមួយចំនួន៖

• ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី៖ នៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក រកមើលផ្នែកកម្មវិធី ហើយស្វែងរកកម្មវិធីផ្ញើសារជាក់លាក់។ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ ដើម្បីលុបទិន្នន័យបណ្តោះអាសន្នណាមួយដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។
• កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមព្យាយាមកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ វាអាចដោះស្រាយបញ្ហាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធណាមួយដែលអាចប៉ះពាល់ដល់សេវាកម្មផ្ញើសារ។
• ទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនអាចដោះស្រាយកំហុស 38 បានទេ គួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស។ ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស។ នៃកម្មវិធីផ្ញើសារសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

សូមចងចាំថាជំហានទាំងនេះគឺជាការណែនាំទូទៅ ហើយអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើកម្មវិធីផ្ញើសារដែលបានប្រើ។ សូមយោងទៅឯកសារផ្លូវការ ឬធនធានជំនួយដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ព័ត៌មានជាក់លាក់ និងលម្អិតអំពីរបៀបដោះស្រាយកំហុស 38 នៅលើសេវាកម្មផ្ញើសាររបស់អ្នក។

9. ការអាប់ដេតកម្មវិធីផ្ញើសារដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

នៅទីនេះយើងបង្ហាញការណែនាំលម្អិតដើម្បីដោះស្រាយកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់យើង។ បញ្ហានេះអាចជាការខកចិត្ត ប៉ុន្តែជាមួយនឹងជំហានខាងក្រោម អ្នកអាចជួសជុលវាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

1. ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់កម្មវិធី។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវាបានដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយរកមើលការអាប់ដេតដែលមានសម្រាប់កម្មវិធីផ្ញើសាររបស់យើង។ វាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាកម្មវិធីឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីជៀសវាងកំហុសទូទៅដូចនេះ។

2. ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយហើយ ហើយនៅតែជួបប្រទះបញ្ហា 38 យើងសូមណែនាំឱ្យចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ ពេលខ្លះការចាប់ផ្តើមឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីបណ្តោះអាសន្ន។ បិទឧបករណ៍របស់អ្នកយ៉ាងហោចណាស់ 30 វិនាទី រួចបើកវាម្តងទៀត. នេះអាចជួយកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។

10. កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញដើម្បីដោះស្រាយកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះកំហុស 38 នៅពេលព្យាយាមផ្ញើសារជាអក្សរ អ្នកអាចជួសជុលវាដោយកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ បញ្ហានេះអាចកើតឡើងដោយសារតែការប៉ះទង្គិចនៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញ ហើយការកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់បណ្តាញអាចជួយដោះស្រាយវាបាន។ ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​ការ​បង្រៀន​មួយ​ជំហាន​ម្តង​មួយ​ជំហាន​ដើម្បី​ធ្វើ​ការ​ស្តា​រ​នេះ៖

ជំហាន 1: ចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ការកំណត់"។
ជំហាន 2: ស្វែងរកផ្នែក "បណ្តាញ" នៅក្នុងការកំណត់ហើយចុចលើវា។
ជំហាន 3: នៅក្នុងផ្នែកបណ្តាញ អ្នកនឹងឃើញជម្រើស "ស្តារការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ" ។ ចុចលើវាដើម្បីបន្តដំណើរការ។
ជំហាន 4: ការព្រមាននឹងលេចឡើងដែលបង្ហាញថាសកម្មភាពនេះនឹងលុបបណ្តាញ Wi-Fi ដែលមានស្រាប់ទាំងអស់ ការកំណត់ VPN និងការតភ្ជាប់ប៊្លូធូស។ ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាអ្នកចង់បន្ត សូមជ្រើសរើស "ស្តារ" ដើម្បីបញ្ជាក់។
ជំហាន 5: នៅពេលដែលការកំណត់បណ្តាញត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមផ្ញើសារជាអក្សរម្តងទៀត។ កំហុស 38 គួរតែត្រូវបានជួសជុល។

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញរបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ ពួកគេប្រហែលជាអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ឬផ្តល់ដំណោះស្រាយជំនួស។

11. ពិនិត្យការកំណត់ស៊ីមកាត ដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា 38 នៅពេលព្យាយាមផ្ញើសារជាអក្សរដោយប្រើស៊ីមកាតរបស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាត្រូវពិនិត្យមើលការកំណត់កាតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ខាងក្រោមនេះ យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគន្លឹះ និងជំហានមួយចំនួនដើម្បីអនុវត្តតាម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

1. ពិនិត្យការគ្របដណ្តប់៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានសញ្ញាបណ្តាញល្អ។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសញ្ញាខ្សោយ អ្នកអាចមានបញ្ហាក្នុងការផ្ញើសារ។ ព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅតំបន់ដែលមានការគ្របដណ្តប់ប្រសើរជាងមុន ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។

2. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ៖ បិទទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយបើកវាម្តងទៀត។ ពេលខ្លះការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តោះអាសន្ន និងស្ដារការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលឧបករណ៍បានដំណើរការឡើងវិញ សូមព្យាយាមផ្ញើសារជាអក្សរម្តងទៀត ដើម្បីមើលថាតើកំហុស 38 នៅតែបន្តឬអត់។

3. ពិនិត្យការកំណត់ស៊ីមកាត៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍ ហើយត្រូវប្រាកដថា ស៊ីមកាតត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាកាតត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម ហើយថាទិន្នន័យកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ។ អ្នកអាចយោងទៅសៀវភៅដៃឧបករណ៍របស់អ្នក ឬទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំជាក់លាក់អំពីរបៀបពិនិត្យ និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស៊ីមកាតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

12. ពិនិត្យអង្គចងចាំឧបករណ៍ដើម្បីជួសជុលកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

នៅពេលអ្នកព្យាយាមផ្ញើសារពីឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយជួបប្រទះបញ្ហា 38 បញ្ហាអាចទាក់ទងនឹងអង្គចងចាំរបស់ឧបករណ៍។ ជាសំណាងល្អ ការត្រួតពិនិត្យអង្គចងចាំឧបករណ៍អាចជួយអ្នកជួសជុលកំហុសនេះ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើសាររបស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហា។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

1. ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានទំហំអង្គចងចាំទំនេរគ្រប់គ្រាន់។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវាដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍ ហើយជ្រើសរើស "កន្លែងផ្ទុក"។ ប្រសិនបើទំហំទំនេរមានកំណត់ សូមពិចារណាលុបឯកសារ ឬកម្មវិធីដែលមិនចង់បានដែលអ្នកលែងត្រូវការ។
2. នៅពេលដែលអ្នកបានបង្កើនទំហំអង្គចងចាំមួយចំនួន សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ សកម្មភាពនេះអាចជួយជួសជុលកំហុសបណ្តោះអាសន្ននៅក្នុងអង្គចងចាំឧបករណ៍។
3. ប្រសិនបើកំហុស 38 នៅតែបន្តកើតមាន អ្នកអាចព្យាយាមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីផ្ញើសារដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ជ្រើសរើស "កម្មវិធី" ហើយស្វែងរកកម្មវិធីផ្ញើសារក្នុងបញ្ជី។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសជម្រើស "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" ។ នេះអាចលុបបំបាត់ទិន្នន័យដែលខូចដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។

ប្រសិនបើអ្នកបានអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ហើយកំហុស 38 នៅពេលការផ្ញើសារនៅតែបន្ត វាអាចមានបញ្ហាកាន់តែជ្រៅនៅក្នុងអង្គចងចាំរបស់ឧបករណ៍។ ក្នុងករណីនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ឬទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ ចងចាំការសម្តែង ច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុក ការស្កែនទិន្នន័យសំខាន់ៗរបស់អ្នកតាមកាលកំណត់ ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ព័ត៌មានក្នុងករណីមានបញ្ហាអង្គចងចាំ។

13. ដោះស្រាយបញ្ហាស៊ីមកាត ដើម្បីដោះស្រាយកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះកំហុស 38 នៅពេលព្យាយាមផ្ញើសារជាអក្សរជាមួយនឹងស៊ីមកាតរបស់អ្នក នោះអ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅទីនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណោះស្រាយមួយជំហានម្តង ៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ អនុវត្តតាមការណែនាំលម្អិតទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយកំហុស និងអាចផ្ញើសាររបស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហា។

1. ពិនិត្យមើលការគ្របដណ្តប់បណ្តាញ: ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់របស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសញ្ញា ឬសញ្ញាខ្សោយ អ្នកប្រហែលជាមិនអាចផ្ញើសារបានទេ។ ព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅតំបន់ដែលមានការគ្របដណ្តប់ប្រសើរជាងមុន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

2. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ៖ បិទឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក ដកស៊ីមកាតចេញ ហើយបញ្ចូលវាឡើងវិញបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី។ បន្ទាប់មក បើកឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើកំហុស 38 នៅតែបន្តឬអត់។

3. ពិនិត្យស្ថានភាពនៃស៊ីមកាតរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាស៊ីមកាតរបស់អ្នកមិនខូច ឬកខ្វក់។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញមានការខូចខាតរាងកាយ ដូចជាកាតបត់ ឬកោស អ្នកប្រហែលជាត្រូវជំនួសវា។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងសម្អាតទំនាក់ទំនងលោហៈនៅលើកាតដោយប្រើក្រណាត់ទន់ស្ងួត។

ប្រសិនបើកំហុស 38 នៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម និងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ សូមចងចាំថាត្រូវផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីកំហុសដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត ដើម្បីសម្រួលដល់ដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហា។

14. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយសម្រាប់ជំនួយបន្ថែមដែលមានកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះកំហុស 38 នៅពេលព្យាយាមផ្ញើសារ កុំបារម្ភ អ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ នៅទីនេះយើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំហានចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងធានាថាអ្នកអាចផ្ញើសាររបស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហា។

1. សូមប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានការតភ្ជាប់សកម្មទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត ឬ Wi-Fi ។ អ្នក​អាច​សាកល្បង​ប្រើ​ឧបករណ៍​ដើម្បី​បើក​ការ​តភ្ជាប់​ឡើងវិញ។

• ពិនិត្យសមតុល្យរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសមតុល្យគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្ញើសារ។ ពិនិត្យជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជាក់ថាមិនមានការកំណត់ ឬការដាក់កម្រិតលើគណនីរបស់អ្នកទេ។
• ពិនិត្យការកំណត់សារ៖ ពិនិត្យមើលការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីប្រាកដថាការកំណត់សារត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ បញ្ជាក់​ថា​លេខ​មជ្ឈមណ្ឌល​សារ​គឺ​ត្រឹមត្រូវ ហើយ​ថា​គ្មាន​កំហុស​ក្នុង​ការ​កំណត់​រចនាសម្ព័ន្ធ​ទេ។
• កំណត់បណ្តាញឡើងវិញ៖ អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់បណ្តាញ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។

2. អាប់ដេតឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នក៖ សូមប្រាកដថា អ្នកមានការអាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចុងក្រោយបង្អស់ដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក និងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីផ្ញើសារដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ការអាប់ដេតជាធម្មតារួមបញ្ចូលការដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានដឹង និងការកែលម្អការអនុវត្ត។

• ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ៖ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានខាងលើ អ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហា 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកគាំទ្ររបស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយដែលទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ ឬគណនីរបស់អ្នក។

យើងសង្ឃឹមថាជំហានទាំងនេះមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយកំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារ។ សូមចងចាំថាឧបករណ៍នីមួយៗ និងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងការកំណត់ ដូច្នេះមួយចំនួននៃជំហានទាំងនេះអាចខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ឬពិគ្រោះជាមួយឯកសារផ្លូវការរបស់អ្នកផលិតឧបករណ៍របស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានជាក់លាក់បន្ថែមទៀត។

សរុបមក Error 38 នៅពេលផ្ញើសារជាអក្សរ គឺជាបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលអាចកើតឡើងម្តងម្កាល។ កំហុសនេះអាចបណ្តាលមកពីកត្តាជាច្រើន ដូចជាបញ្ហាបណ្តាញ ការកំណត់ឧបករណ៍មិនត្រឹមត្រូវ ឬបញ្ហាកម្មវិធីផ្ញើសារ។

វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាកំហុសនេះគឺមិនផ្តាច់មុខ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ឬម៉ូដែលទូរសព្ទពិសេស ព្រោះវាអាចកើតឡើងនៅលើ Android, iOS ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានដំណោះស្រាយទូទៅដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

ជាដំបូង គួរតែពិនិត្យមើលការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងសញ្ញាបណ្តាញរបស់ឧបករណ៍។ សូមប្រាកដថាទូរសព្ទមានការគ្របដណ្តប់គ្រប់គ្រាន់ និងការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព មុនពេលព្យាយាមផ្ញើសារម្តងទៀត។

លើសពីនេះទៀតវាមានប្រយោជន៍ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការកំណត់នៃកម្មវិធីផ្ញើសារ។ ត្រូវប្រាកដថាការកំណត់បណ្តាញត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយមិនមានការកំណត់ការផ្ញើសារទេ។

ក្នុងករណីខ្លះ ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ បិទទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយបើកម្តងទៀត ដើម្បីកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ ឬការចាក់សោបណ្តោះអាសន្នដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុស 38។

ប្រសិនបើ​គ្មាន​ជំហាន​ទាំងនេះ​អាច​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​បានទេ គួរតែ​ទាក់ទង​ផ្នែក​សេវា​អតិថិជន​របស់​ប្រតិបត្តិករ​ទូរស័ព្ទ​របស់អ្នក។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម និងវាយតម្លៃប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយបន្ទាត់ ឬគណនីរបស់អ្នកដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុសនេះ។

សរុបមក កំហុស 38 នៅពេលផ្ញើសារអាចជាការខកចិត្ត ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យ និងជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីជួសជុលកំហុសនេះ។ សូមចងចាំថាស្ថានភាព និងឧបករណ៍នីមួយៗអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា ដូច្នេះគួរតែអនុវត្តតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ស្វែងរកជំនួយពីអ្នកជំនាញដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។