Cómo Desbloquear Computadora

ការដោះសោកុំព្យូទ័រអាចក្លាយជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ខកចិត្តមួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយ។ ការបាត់បង់ការចូលប្រើឧបករណ៍របស់យើងអាចបណ្តាលមកពីកត្តាផ្សេងៗ ដូចជាការភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ ឬការចាក់សោសុវត្ថិភាពដែលមិនបានរំពឹងទុក។ ជាសំណាងល្អ មានបច្ចេកទេស និងឧបករណ៍ឯកទេសផ្សេងៗដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់យើងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសុវត្ថិភាព។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តបច្ចេកទេសផ្សេងៗដែលនឹងជួយយើងឱ្យចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់យើងឡើងវិញដោយមិនគិតពី ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ដែលយើងប្រើ។ តោះស្វែងយល់ទាំងអស់គ្នាពីរបៀបដោះសោកុំព្យូទ័រ និងជំនះរាល់ឧបសគ្គដែលអាចរារាំងការចូលប្រើប្រាស់របស់យើង។

1. ការណែនាំអំពី "របៀបដោះសោកុំព្យូទ័រ"៖ ការណែនាំបច្ចេកទេសជាជំហានៗ

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងបង្ហាញជូនអ្នកនូវការណែនាំអំពីបច្ចេកទេស មួយជំហានម្តងៗ អំពីរបៀបដោះសោកុំព្យូទ័រ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនអាចចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានដោយសារភ្លេចលេខសម្ងាត់ ឬហេតុផលផ្សេងទៀតនោះ កុំបារម្ភអី ព្រោះតាមជំហានងាយៗទាំងនេះ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបាន។ បន្ទាប់ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានភាពស្មុគស្មាញ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាជាការសំខាន់ក្នុងការគូសបញ្ជាក់ថា នីតិវិធីនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ តាមរយៈការណែនាំនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទូទៅបំផុតដូចជា Windows និង macOS ជាដើម។ លើសពីនេះ យើងនឹងអមដំណើរអ្នកជាមួយនឹងរូបភាពពិពណ៌នា និងគន្លឹះមានប្រយោជន៍ ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យយល់អំពីជំហាននីមួយៗឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់។ វិធីនេះ អ្នកនឹងអាចធ្វើតាមការណែនាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងដោះស្រាយការគាំងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកយ៉ាងពេញចិត្ត។

នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងក៏នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧបករណ៍ និងធនធានបន្ថែមដែលអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដោះសោ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលកម្មវិធីជាក់លាក់ ឧបករណ៍សង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់ ឬវិធីសាស្ត្រជំនួសដើម្បីចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការលំបាកណាមួយ ឬមានសំណួរណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧទាហរណ៍ និងដំណោះស្រាយជាជំហានៗ ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើឧបសគ្គណាមួយ។ ដូច្នេះកុំបារម្ភ អ្នកនឹងត្រូវបានគាំទ្រយ៉ាងល្អក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

2. តើការដោះសោកុំព្យូទ័រមានន័យដូចម្តេច ហើយហេតុអ្វីបានជាវាអាចកើតឡើង?

ការ​ដោះ​សោ​កុំព្យូទ័រ​មាន​ន័យ​ថា​ការ​ស្ដារ​ការ​ចូល​ប្រើ​វា​ឡើង​វិញ​បន្ទាប់​ពី​វា​ត្រូវ​បាន​ចាក់សោ​ដោយ​ហេតុផល​ផ្សេងៗ។ វាអាចកើតឡើងដោយសារតែការភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ ការប៉ុនប៉ងចូលមិនបានសម្រេច ឬសូម្បីតែសម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព។ ដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើឡើងវិញ មានវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាដែលអាចអនុវត្តតាម អាស្រ័យលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៃកុំព្យូទ័រ.

វិធីសាមញ្ញមួយដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រគឺត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ។ នេះជាធម្មតា វាអាចធ្វើបាន តាមរយៈជម្រើស "ខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ" នៅលើអេក្រង់ ចូល។ តាមរយៈនីតិវិធីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវឆ្លើយសំណួរសុវត្ថិភាពមួយចំនួន ឬផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើបានបញ្ចប់ត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជម្រើសដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយនៅទីបំផុតដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ជម្រើសមួយទៀតដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រគឺដោយប្រើឧបករណ៍សង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់។ ឧបករណ៍ទាំងនេះអាចមានប្រយោជន៍នៅពេលដែលអ្នកប្រើមិនអាចចាំពាក្យសម្ងាត់ និងមិនមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់ជម្រើស "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ"។ នៅពេលប្រើឧបករណ៍សង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបង្កើតមេឌៀដែលអាចចាប់ផ្ដើមបាន ដូចជា USB drive ឬ DVD ពីកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត។ មេឌៀចាប់ផ្ដើមនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រដែលបានចាក់សោ ហើយចូលប្រើប្រព័ន្ធដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើផ្លាស់ប្តូរ ឬដកពាក្យសម្ងាត់ចេញ។

3. កំណត់មូលហេតុទូទៅនៃការគាំងកុំព្យូទ័រ

មានមូលហេតុទូទៅមួយចំនួនដែលអាចនាំឱ្យកុំព្យូទ័រគាំង។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា និងការពារកុំឱ្យវាកើតឡើងម្តងទៀតនាពេលអនាគត។

មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមមូលហេតុញឹកញាប់បំផុតនៃការស្ទះគឺការខ្វះចន្លោះនៅក្នុង ថាសរឹង. នៅពេលដែល hard drive ពេញ កុំព្យូទ័រមិនមានកន្លែងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យគាំង។ មធ្យោបាយមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺត្រូវលុបឯកសារដែលមិនចាំបាច់ និងលុបកម្មវិធីដែលលែងប្រើ។ អ្នកក៏អាចពិចារណាបន្ថែមថាសរឹងបន្ថែមដើម្បីបង្កើនទំហំផ្ទុក។

មូលហេតុទូទៅមួយទៀតនៃការទប់ស្កាត់គឺវត្តមាននៃមេរោគ និងមេរោគ។ កម្មវិធីព្យាបាទទាំងនេះអាចបំផ្លាញប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់កុំព្យូទ័រ ដែលអាចនាំឱ្យមានការគាំងញឹកញាប់។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលអាចទុកចិត្តបាន និងដំណើរការការស្កេនប្រព័ន្ធពេញលេញជាទៀងទាត់។ លើសពីនេះទៀត វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលទាញយកឯកសារភ្ជាប់អ៊ីមែល ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រដែលមិនស្គាល់ ដើម្បីជៀសវាងការចូលនៃមេរោគ និងមេរោគ។

4. វិធីសាស្រ្តជាមូលដ្ឋានដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រ៖ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ និងបិទ

មានវិធីសាស្រ្តមូលដ្ឋានពីរដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រ៖ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ និងបិទ។ នីតិវិធីទាំងនេះគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយអាចដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅភាគច្រើនដែលអាចនាំឱ្យប្រព័ន្ធគាំង។

ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញគឺជាជម្រើសដំបូងដែលយើងគួរសាកល្បង។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ យើងត្រូវចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ។ ប្រសិនបើកុំព្យូទ័រមិនឆ្លើយតប ហើយយើងមិនអាចចូលប្រើម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមបានទេ យើងអាចប្រើបន្សំគ្រាប់ចុច "Ctrl + Alt + Del" ដើម្បីបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។ នៅពេលនៅទីនោះយើងជ្រើសរើសជម្រើស "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ហើយរង់ចាំឱ្យប្រព័ន្ធចាប់ផ្តើមឡើងវិញទាំងស្រុង។

ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនដោះស្រាយបញ្ហាទេ ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវបិទកុំព្យូទ័រ។ ចំពោះបញ្ហានេះយើងត្រូវសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់កុំព្យូទ័របិទទាំងស្រុង។ នៅពេលដែលវាបិទ យើងរង់ចាំពីរបីវិនាទី ហើយបើកវាម្តងទៀត។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំថាមិនត្រូវផ្តាច់កុំព្យូទ័រដោយផ្ទាល់ពីប្រភពថាមពលទេព្រោះវាអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យឬខូចខាតដល់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

សរុបមក ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ និងការបិទគឺជាវិធីសាស្ត្រមូលដ្ឋានពីរដែលយើងអាចប្រើដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រ។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញត្រូវបានធ្វើពីម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមឬដោយប្រើបន្សំគ្រាប់ចុច "Ctrl + Alt + Del" ខណៈពេលដែលការបិទត្រូវបានធ្វើដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល។ នីតិវិធីទាំងនេះគឺសាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅភាគច្រើនដែលអាចនាំឱ្យប្រព័ន្ធគាំង។

5. របៀបដោះសោកុំព្យូទ័រដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច

6. ការប្រើប្រាស់ Safe Mode ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគាំងកុំព្យូទ័រ

El របៀបសុវត្ថិភាព វាជាឧបករណ៍មានប្រយោជន៍ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាគាំងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីប្រើប្រាស់វាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖

1. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយចុចគ្រាប់ចុច F8 មុនពេលនិមិត្តសញ្ញាវីនដូលេចឡើង។ វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់អេក្រង់ជម្រើសផ្ទះកម្រិតខ្ពស់។

• ជ្រើសរើស “Safe Mode with Networking” ហើយចុច Enter។

2. នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព សូមប្រើឧបករណ៍ដែលមានដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហា។ សកម្មភាពមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើរួមមាន:

• ដំណើរការស្កេនកំចាត់មេរោគ។ ប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកដើម្បីស្កេនរក និងលុបមេរោគដែលអាចបង្កឱ្យគាំង។
• លុបកម្មវិធីដែលមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាកម្មវិធីជាក់លាក់មួយបង្កឱ្យគាំង សូមលុបវាចេញពីផ្ទាំងបញ្ជា។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា និងកម្មវិធី។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីបញ្ជា និងកម្មវិធីដែលបានដំឡើង។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត ដើម្បីទាញយកបច្ចុប្បន្នភាពដែលត្រូវគ្នា។
• ពិនិត្យស្ថានភាព ពីដ្រាយវ៍រឹង. ប្រើឧបករណ៍ "Chkdsk" ដើម្បីស្វែងរក និងជួសជុលកំហុសនៅលើថាសរឹងរបស់អ្នក។

3. នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើវិធានការចាំបាច់ទាំងអស់ហើយ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញក្នុងរបៀបធម្មតា ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហាគាំងត្រូវបានជួសជុលឬអត់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកស្វែងរកជំនួយបច្ចេកទេសឯកទេស។

7. ការដោះសោកម្រិតខ្ពស់៖ ការវិភាគកំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ និងរបាយការណ៍កំហុស

ការដោះសោកម្រិតខ្ពស់គឺជាដំណើរការដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងវិភាគកំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ និងរបាយការណ៍កំហុស ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ។ នៅទីនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំជាជំហាន ៗ អំពីរបៀបអនុវត្តដំណើរការនេះ។

1. ជាដំបូង សូមចូលទៅកាន់កំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក. អ្នកអាចស្វែងរកវានៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា ដោយជ្រើសរើស "ឧបករណ៍រដ្ឋបាល" ហើយបន្ទាប់មក "កម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍" ។ នៅពេលដែលអ្នកបានបើកវា រកមើលកំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ វានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃអំពីមូលហេតុដែលអាចកើតមានរបស់វា។

2. ពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវរបាយការណ៍កំហុសដែលបង្កើតដោយប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ របាយការណ៍ទាំងនេះជាធម្មតាមានព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេសជាក់លាក់អំពីបញ្ហានេះ ដូចជាសារកំហុស កូដកំហុស និងទីតាំងនៅក្នុងកូដប្រភពដែលកំហុសបានកើតឡើង។ ប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន ឬគំរូដែលនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា។

8. កម្មវិធីភាគីទីបីដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រដែលចាក់សោ

មានកម្មវិធីភាគីទីបីជាច្រើនដែលអាចជួយអ្នកឱ្យដោះសោកុំព្យូទ័រដែលជាប់សោបានយ៉ាងងាយស្រួល និងដោយសុវត្ថិភាព។ ឧបករណ៍ទាំងនេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ឬប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះគឺជាជម្រើសដែលបានណែនាំមួយចំនួនដែលអ្នកអាចពិចារណាបាន៖

1. PassMoz LabWin៖ កម្មវិធីនេះអាចប្រើបានជាមួយ Windows និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ចាប់ផ្តើមឡើងវិញក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការបង្កើតថាសដែលអាចចាប់ផ្ដើមបានដោយប្រើកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀតហើយបន្ទាប់មកប្រើវា។ នៅលើកុំព្យូទ័រ រារាំង។ PassMoz LabWin គឺជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងអាចទុកចិត្តបាន ដែលនឹងជួយអ្នកចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត។

2. iSeePassword Windows Password Recovery Pro៖ ឧបករណ៍នេះគឺឆបគ្នាជាមួយ Windows និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលុបពាក្យសម្ងាត់ចូលជាបីជំហានងាយស្រួល។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបង្កើតថាសដែលអាចចាប់ផ្ដើមបាន USB ឬស៊ីឌី/ឌីវីឌីដែលអាចចាប់ផ្ដើមបាន ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើមេឌៀដែលអាចចាប់ផ្ដើមបាន ហើយចុងក្រោយដកពាក្យសម្ងាត់ចេញ។ iSeePassword Windows Password Recovery Pro គឺជាជម្រើសដែលបានណែនាំដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយសុវត្ថិភាព។

9. ដោះសោកុំព្យូទ័រដោយភ្លេចលេខសម្ងាត់

ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក កុំបារម្ភ មានវិធីមួយចំនួនដើម្បីដោះសោវា និងចូលប្រើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកម្តងទៀត។ ខាងក្រោមនេះខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភ្លេចលេខសម្ងាត់នេះ។

1. ប្រើគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងជំនួស៖ ប្រសិនបើអ្នកមានគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនីនោះ ហើយកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេចរបស់អ្នកឡើងវិញពីទីនោះ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើសគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងជំនួសនៅលើអេក្រង់ចូល។ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ការកំណត់គណនី ហើយប្តូរពាក្យសម្ងាត់នៃគណនីដែលបានចាក់សោ។ នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើរួច អ្នកនឹងអាចចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀតជាមួយនឹងពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។

2. ប្រើថាសកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់គណនីអ្នកគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀតទេ អ្នកអាចប្រើថាសកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ថាសនេះត្រូវបានបង្កើតនៅខាងក្រៅប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើការកំណត់ពេលចាប់ផ្ដើមមុនពេលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្ទុក។ ដើម្បីបង្កើតថាសកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ អ្នកនឹងត្រូវការកុំព្យូទ័រ Windows និង USB ឬ CD/DVD ទទេ។ អនុវត្តតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ Microsoft ដើម្បីបង្កើតថាស ហើយបន្ទាប់មកប្រើវាដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេចរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត។

10. ការដោះស្រាយបញ្ហាគាំងនៅលើកុំព្យូទ័រដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាក់លាក់

ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាក់លាក់មួយកំពុងជួបប្រទះការគាំងញឹកញាប់ មានដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបានជាច្រើនដែលអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​ជំហាន​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ការ​គាំង​នៅ​លើ​កុំព្យូទ័រ​របស់​អ្នក៖

• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ការអាប់ដេតជាធម្មតារួមបញ្ចូលការកែលម្អការអនុវត្ត និងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចដោះស្រាយការគាំង។
• ពិនិត្យកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍៖ ប្រសិនបើកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់សមាសធាតុកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដូចជាកាតក្រាហ្វិក ឬកាតសំឡេងរបស់អ្នក ហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នា ពួកវាអាចបណ្តាលឱ្យគាំង។ ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាទាំងនេះនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិត។
• ការស្កេនមេរោគ៖ មេរោគអាចបណ្តាលឱ្យគាំងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដំណើរការការស្កេនប្រព័ន្ធពេញលេញជាមួយនឹងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលអាចទុកចិត្តបាន ដើម្បីស្វែងរក និងលុបការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមាន។

បន្ថែមពីលើជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ នេះគឺជាដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានផ្សេងទៀតសម្រាប់បញ្ហាគាំងនៅលើកុំព្យូទ័រដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាក់លាក់៖

• សម្អាតឯកសារបណ្តោះអាសន្ន៖ ឯកសារបណ្តោះអាសន្នដែលប្រមូលផ្តុំនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់វា និងបណ្តាលឱ្យគាំង។ ប្រើឧបករណ៍សម្អាតថាស ឬកម្មវិធីឯកទេសដើម្បីលុបឯកសារទាំងនេះចេញ។
• ពិនិត្យសីតុណ្ហភាពកុំព្យូទ័រ៖ ការឡើងកំដៅខ្លាំងអាចជាមូលហេតុទូទៅនៃការគាំងកុំព្យូទ័រ។ ប្រើឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យសីតុណ្ហភាព ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើស៊ីភីយូ ឬកាតក្រាហ្វិករបស់អ្នកឡើងដល់សីតុណ្ហភាពលើស ហើយចាត់វិធានការដើម្បីរក្សាវាឱ្យស្ថិតក្នុងជួរសុវត្ថិភាព។
• អនុវត្តការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើទាំងអស់មិនដំណើរការទេ សូមពិចារណាកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់រោងចក្ររបស់វា។ ដំណើរការនេះនឹងលុបឯកសារ និងកម្មវិធីទាំងអស់ ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ក្នុងការបម្រុងទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗរបស់អ្នកមុនពេលអនុវត្តវា។

ទាំងនេះគ្រាន់តែជាដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីជួសជុលការគាំងនៅលើកុំព្យូទ័រដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាក់លាក់។ សូមចងចាំថាមូលហេតុពិតប្រាកដនៃបញ្ហាអាចប្រែប្រួល ដូច្នេះវាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការស្វែងរកជំនួយបច្ចេកទេសបន្ថែមនៅលើវេទិកាអនឡាញ ឬទាក់ទងផ្នែកគាំទ្ររបស់អ្នកផលិតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

11. ការការពារការគាំងកុំព្យូទ័រឡើងវិញ៖ គន្លឹះ និងការអនុវត្តល្អៗ

ដើម្បីទប់ស្កាត់ការគាំងកើតឡើងដដែលៗនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំ និងការអនុវត្តល្អមួយចំនួន។ នៅទីនេះខ្ញុំបង្ហាញអនុសាសន៍មួយចំនួន៖

- រក្សាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។ ការអាប់ដេតជាធម្មតារួមបញ្ចូលការកែសុវត្ថិភាព និងការកែលម្អការអនុវត្តដែលអាចការពារការគាំងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពភ្លាមៗនៅពេលដែលមាន។

- ធ្វើការស្កែនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាប្រចាំ ដើម្បីរកមេរោគ និងមេរោគ។ ប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលអាចទុកចិត្តបាន និងរក្សាទុករបស់អ្នក។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ជៀសវាងការចូលទៅកាន់គេហទំព័រគួរឱ្យសង្ស័យ ឬទាញយកឯកសារពីប្រភពដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត ព្រោះវាអាចបង្កើនហានិភ័យនៃការឆ្លងមេរោគ។

- គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ធនធានកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ កម្មវិធីធ្ងន់ៗមួយចំនួនអាចប្រើប្រាស់អង្គចងចាំ ឬស៊ីភីយូច្រើន ដែលអាចបណ្តាលឱ្យគាំង។ ប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច (Ctrl+Shift+Esc ក្នុង Windows) ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណើរការដែលកំពុងប្រើប្រាស់ធនធានច្រើនបំផុត ហើយពិចារណាបិទ ឬលុបកម្មវិធីដែលមិនចាំបាច់ដែលបង្កបញ្ហា។

12. ការដោះសោពីចម្ងាយ - របៀបដោះសោកុំព្យូទ័រតាមបណ្តាញ

13. ការថែទាំបង្ការ៖ ការសម្អាតឯកសារបណ្តោះអាសន្ន និងធ្វើឲ្យប្រព័ន្ធដំណើរការប្រសើរឡើង

ការថែរក្សាប្រព័ន្ធការពារគឺចាំបាច់ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការកុំព្យូទ័ររយៈពេលវែងដ៏ល្អប្រសើរ។ កិច្ចការសំខាន់មួយក្នុងការថែទាំនេះគឺការសម្អាតឯកសារបណ្ដោះអាសន្ន និងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធប្រសើរឡើង។ ឯកសារបណ្ដោះអាសន្នទាំងនេះកកកុញតាមពេលវេលា ហើយអាចយកទំហំធំនៅលើថាសរឹងរបស់អ្នក ដែលនាំឱ្យដំណើរការប្រព័ន្ធទាំងមូលថយចុះ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើឧបករណ៍សម្អាតឯកសារបណ្តោះអាសន្នដូចជា CCleaner ឬការសម្អាតថាសដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅក្នុងវីនដូ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះស្កេន និងលុបឯកសារដែលមិនចាំបាច់ ដូចជាឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី ឯកសារកំណត់ហេតុ និងឯកសារបណ្តោះអាសន្នផ្សេងទៀតដែលលែងត្រូវការ។

លើសពីនេះទៅទៀត វាជារឿងសំខាន់ ធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធប្រសើរឡើង ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការរបស់វា។ នេះអាចសម្រេចបានដោយការបិទកម្មវិធីចាប់ផ្តើមដែលមិនចាំបាច់ ការ defragmenting ដ្រាយវ៍រឹង និងដំណើរការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការធម្មតា និងការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា។ ប្រព័ន្ធដែលបានកែលម្អអាចកែលម្អល្បឿនចាប់ផ្ដើម បង្កើនល្បឿនដំណើរការកម្មវិធី និងកាត់បន្ថយពេលវេលាផ្ទុកឯកសារ។

14. ការសង្គ្រោះទិន្នន័យនៅលើកុំព្យូទ័រដែលគាំង៖ ជម្រើស និងការពិចារណាបច្ចេកទេស

Recuperar datos នៅលើកុំព្យូទ័រ ការទប់ស្កាត់អាចហាក់ដូចជាកិច្ចការដ៏លំបាកមួយ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងជម្រើសត្រឹមត្រូវ និងការពិចារណាបច្ចេកទេស វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ខាងក្រោម​នេះ​ជា​ជំហាន និង​ការ​ពិចារណា​មួយ​ចំនួន​ដែល​ត្រូវ​ចងចាំ​ក្នុង​ការ​សង្គ្រោះ​ទិន្នន័យ​នៅ​លើ​កុំព្យូទ័រ​ដែល​គាំង៖

1. ធ្វើការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដំបូង៖ មុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការសង្គ្រោះទិន្នន័យ វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើការវិនិច្ឆ័យដំបូងដើម្បីកំណត់ពីមូលហេតុនៃការគាំងកុំព្យូទ័រ។ វាអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការពិនិត្យមើលថាតើការគាំងបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្នែករឹង ដូចជាថាសរឹងមានបញ្ហា ឬប្រសិនបើវាជាបញ្ហាផ្នែកទន់ ដូចជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលខូច។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃការគាំងនឹងជួយអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសសង្គ្រោះទិន្នន័យល្អបំផុត។

2. ប្រើឧបករណ៍សង្គ្រោះទិន្នន័យឯកទេស៖ នៅពេលដែលមូលហេតុនៃការគាំងត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឧបករណ៍សង្គ្រោះទិន្នន័យឯកទេសអាចត្រូវបានប្រើ ដើម្បីព្យាយាមសង្គ្រោះឯកសារសំខាន់ៗ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះជាធម្មតាផ្តល់ជម្រើសផ្សេងៗគ្នា ដូចជាការសង្គ្រោះឯកសារដែលបានលុប ការសង្គ្រោះភាគថាសដែលបាត់ ឬជួសជុលឯកសារដែលខូច។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយឧបករណ៍ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយប្រើជម្រើសសមស្របតាមការចាំបាច់។

3. ពិចារណាជំនួយពីអ្នកជំនាញ៖ ក្នុងករណីខ្លះ ការសង្គ្រោះទិន្នន័យនៅលើកុំព្យូទ័រដែលគាំងអាចត្រូវការជំនាញបច្ចេកទេសកម្រិតខ្ពស់ដែលអាចលើសពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមធ្យម។ ប្រសិនបើទិន្នន័យមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង ឬប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រខាងលើហាក់ដូចជាមិនដំណើរការ វាអាចចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកជំនួយពីអ្នកជំនាញការសង្គ្រោះទិន្នន័យ។ អ្នកជំនាញទាំងនេះមានបទពិសោធន៍ និងឧបករណ៍ចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគ្រស្មាញក្នុងការស្ដារទិន្នន័យ ហើយអាចផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងស្ថានភាពលំបាក។

សរុបមក យើងបានបង្ហាញជូនអ្នកនូវការណែនាំពេញលេញអំពីរបៀបដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកត្រូវបានចាក់សោរចេញ។ យើងបានគ្របដណ្តប់លើវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នា ចាប់ពីការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញរហូតដល់ការប្រើឧបករណ៍ឯកទេស។

វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាវិធីសាស្ត្រនីមួយៗមានគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរបស់វា ដូច្នេះហើយ វាចាំបាច់ក្នុងការវាយតម្លៃថាតើមួយណាសមស្របបំផុតសម្រាប់ស្ថានភាពជាក់លាក់របស់អ្នក។ លើសពីនេះ យើងរំលឹកអ្នកថា ការដោះសោកុំព្យូទ័រដោយគ្មានការអនុញ្ញាតអាចចាត់ទុកថាខុសច្បាប់ក្នុងករណីខ្លះ ដូច្នេះចាំបាច់ត្រូវប្រើចំណេះដឹងនេះដោយការទទួលខុសត្រូវ និងប្រកបដោយក្រមសីលធម៌។

ចងចាំជានិច្ចថាត្រូវបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក ហើយរក្សាប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាសុវត្ថិភាព។ ក្នុងករណីដែលអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ឬចាក់សោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំនេះនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក។

កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការពិគ្រោះជាមួយអ្នកជំនាញ ឬស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែម ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការលំបាកក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ។ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងអាចចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ហើយបន្តសកម្មភាពរបស់អ្នកជាធម្មតា!