តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook?

ការដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook គឺជានីតិវិធីដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្ថានភាពដែលក្តារចុចឧបករណ៍របស់ពួកគេមិនឆ្លើយតប ឬបង្កកភ្លាមៗ។ ទោះបីជាវាអាចមានការខកចិត្តក្នុងការប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពនេះក៏ដោយ មានវិធីសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងសាមញ្ញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីយុទ្ធសាស្ត្របច្ចេកទេសផ្សេងៗដើម្បីដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook និងស្ដារមុខងាររបស់វាឡើងវិញសម្រាប់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងរលូន និងគ្មានថ្នេរ។ បើ​អ្នក​ជួប​បញ្ហា​នេះ កុំ​បារម្ភ! បន្តអាន និងស្វែងយល់ពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះឱ្យបានលឿន និងងាយស្រួល។

1. តើអ្វីជាមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃការចាក់សោក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook?

មានមូលហេតុដែលអាចកើតមានជាច្រើនថាហេតុអ្វីបានជាក្តារចុចរបស់ HP Chromebook អាចបង្កក។ ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​មួយ​ចំនួន​នៃ​ពួក​គេ​រួម​ជា​មួយ​នឹង​ដំណោះ​ស្រាយ​ដែល​ត្រូវ​គ្នា​:

1. បញ្ហាកម្មវិធី៖

មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតសម្រាប់ការចាក់សោក្តារចុចគឺបញ្ហាកម្មវិធី។ ក្នុងករណីនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអនុវត្តជំហានខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយវា៖

• ចាប់ផ្ដើម Chromebook ឡើងវិញ៖ វាជួយបិទដំណើរការ ឬកម្មវិធីណាមួយដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់ក្តារចុច។ គ្រាន់តែចុចប៊ូតុងថាមពលហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Chrome OS: ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Chrome OS បានដំឡើងនៅលើ Chromebook របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ ជ្រើសរើស "អំពី Chrome OS" ហើយបន្ទាប់មកចុច "ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត"។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។
• ដំណើរការស្កេនមេរោគ៖ ពេលខ្លះមេរោគ ឬមេរោគអាចបង្កបញ្ហា នៅលើក្តារចុច. ប្រើឧបករណ៍កំចាត់មេរោគដែលអាចទុកចិត្តបាន ដើម្បីស្កេន និងសម្អាត Chromebook របស់អ្នក។

2. បញ្ហាផ្នែករឹង៖

មូលហេតុដែលអាចកើតមានមួយទៀតនៃការចាក់សោក្តារចុចគឺជាបញ្ហារាងកាយ។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាក្តារចុចខូច ឬដាច់ អ្នកអាចសាកល្បងដូចខាងក្រោម៖

• ពិនិត្យការភ្ជាប់ក្តារចុច៖ សូមប្រាកដថាខ្សែតភ្ជាប់ក្តារចុចត្រូវបានដោតយ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅក្នុង Chromebook ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើក្តារចុចឥតខ្សែ សូមពិនិត្យមើលថាថ្មត្រូវបានសាកហើយថាការភ្ជាប់ប៊្លូធូសគឺសកម្ម។
• សម្អាតក្តារចុច៖ ជួនកាលភាពកខ្វក់ ឬធូលីអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាក្តារចុច។ ប្រើក្រណាត់ទន់ និងស្ងួតដើម្បីជូតសោរថ្នមៗ និងលុបការស្ទះណាមួយ។
• សាកល្បងក្តារចុចខាងក្រៅ៖ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាក្តារចុចដែលភ្ជាប់មកជាមួយខូច អ្នកអាចសាកល្បងភ្ជាប់ក្តារចុចខាងក្រៅទៅ Chromebook ដើម្បីមើលថាតើវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើក្តារចុចខាងក្រៅដំណើរការល្អ អ្នកប្រហែលជាត្រូវជំនួសក្តារចុចខាងក្នុង។

3. ការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ៖

ពេលខ្លះការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវអាចចាក់សោក្តារចុចបាន។ នេះជាការកំណត់មួយចំនួនដែលអ្នកអាចពិនិត្យបាន៖

• ភាសាក្តារចុច៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ក្តារចុច ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានជ្រើសរើសភាសាត្រឹមត្រូវ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកអាចសាកល្បងផ្លាស់ប្តូរភាសា ហើយបន្ទាប់មកប្តូរវាត្រឡប់ទៅភាសាដែលចូលចិត្តទៅ ដោះស្រាយបញ្ហា ទាក់ទងនឹងភាសា។
• ការកំណត់ភាពងាយស្រួល៖ ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានបើកមុខងារភាពងាយស្រួលដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការក្តារចុចដែរឬទេ។ បើដូច្នេះមែន សូមបិទពួកវា ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដែរឬទេ។
• ស្តារការកំណត់របស់រោងចក្រឡើងវិញ៖ ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ អ្នកអាចស្ដារ Chromebook របស់អ្នកទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។ សូមចំណាំថាវានឹងលុបទិន្នន័យ និងការកំណត់របស់អ្នកទាំងអស់ ដូច្នេះវាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើ ការបម្រុងទុក មុនពេលអនុវត្តជំហាននេះ។

2. ជំហានដើម្បីដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook: កំណត់ឡើងវិញជាមូលដ្ឋាន

1. ការកំណត់ក្តារចុចមូលដ្ឋានឡើងវិញ៖

ប្រសិនបើក្តារចុច HP Chromebook របស់អ្នកមិនឆ្លើយតប អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់ឡើងវិញជាមូលដ្ឋានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចុចនិងសង្កត់គ្រាប់ចុចថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទីរហូតដល់ឧបករណ៍បិទ។
• ផ្តាច់អាដាប់ទ័រថាមពល និងឧបករណ៍ខាងក្រៅទាំងអស់ពី Chromebook របស់អ្នក។
• ចុចនិងសង្កត់គ្រាប់ចុចថាមពលរយៈពេល 10 វិនាទីទៀត។
• ដោតអាដាប់ទ័រថាមពលត្រឡប់មកវិញ ហើយបើក Chromebook របស់អ្នក។

ការកំណត់ឡើងវិញជាមូលដ្ឋាននេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាក្តារចុចតូចៗ និងស្ដារមុខងារត្រឹមត្រូវរបស់វា។

2. អាប់ដេត OS៖

ប្រសិនបើការកំណត់ឡើងវិញជាមូលដ្ឋានមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាទេ អ្នកអាចសាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៃ HP Chromebook របស់អ្នក។ ជំហានសម្រាប់ការនេះមានដូចខាងក្រោម:

• ចុចរូបតំណាងនាឡិកានៅជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោមនៃអេក្រង់។
• ជ្រើសរើស "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
• រមូរចុះក្រោមហើយចុច "អំពី Chrome OS" ។
• ចុច "ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។"
• នៅក្នុងផ្នែក "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ" សូមចុច "ពិនិត្យមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" ។
• អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពប្រសិនបើមាន។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាចដោះស្រាយបញ្ហាភាពត្រូវគ្នា និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការទូទៅនៃក្តារចុច។

3. ពិនិត្យការកំណត់ក្តារចុច៖

ប្រសិនបើជំហានខាងលើមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវពិនិត្យមើលការកំណត់ក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចុចរូបតំណាងនាឡិកានៅជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោមនៃអេក្រង់។
• ជ្រើសរើស "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
• រំកិលចុះក្រោមហើយចុចលើ "ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់" ។
• នៅក្នុងផ្នែក "ក្តារចុច" ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការកំណត់ត្រឹមត្រូវ។
• បើចាំបាច់ ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរចាំបាច់ ហើយចាប់ផ្តើម Chromebook របស់អ្នកឡើងវិញ។

ការពិនិត្យមើល និងកែតម្រូវការកំណត់ក្តារចុចអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការគូសផែនទីគន្លឹះ ឬមុខងារជាក់លាក់។

3. ដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសដើម្បីដោះសោក្តារចុចដោយប្រើបន្សំគ្រាប់ចុច

ដើម្បីដោះសោក្តារចុចដោយប្រើបន្សំគ្រាប់ចុច មានដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសផ្សេងៗគ្នាដែលអាចត្រូវបានអនុវត្ត។ ដំណោះស្រាយមួយនឹងត្រូវបានបង្ហាញខាងក្រោម ជំហានម្តងមួយជំហាន.

ដំបូងអ្នកត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណបន្សំគ្រាប់ចុចជាក់លាក់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះសោក្តារចុចនៅលើឧបករណ៍ដែលមានសំណួរ។ ព័ត៌មាននេះជាធម្មតាត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំឧបករណ៍ ឬអាចស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិត។

នៅពេលដែលការបន្សំគ្រាប់ចុចត្រូវបានកំណត់ អ្នកត្រូវតែបន្តអនុវត្តលំដាប់ត្រឹមត្រូវដើម្បីដោះសោក្តារចុច។ វាចាំបាច់ក្នុងការអនុវត្តតាមជំហានដូចខាងក្រោមៈ

• ជំហានទី 1៖ សូមប្រាកដថាក្តារចុចត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងឧបករណ៍។
• ជំហាន​ទី 2៖ ចុច​ឲ្យ​ជាប់​នឹង​គ្រាប់ចុច Caps Lock ឬ Fn (អាស្រ័យ​លើ​ម៉ូដែល​ក្ដារចុច) សម្រាប់​ប៉ុន្មាន​វិនាទី។
• ជំហានទី 3: ពិនិត្យមើលថាតើក្តារចុចត្រូវបានដោះសោដោយជោគជ័យឬអត់។ បើមិនដូច្នោះទេ ធ្វើបន្សំគ្រាប់ចុចម្តងទៀតច្រើនដង។

វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា បន្សំគ្រាប់ចុចដើម្បីដោះសោក្តារចុចអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនផលិត និងម៉ូដែលនៃឧបករណ៍។ ដូច្នេះ គួរតែពិគ្រោះជាមួយឯកសារដែលត្រូវគ្នា ឬស្វែងរកការបង្រៀនជាក់លាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីទទួលបានការណែនាំលម្អិតដែលសម្របតាមស្ថានភាពនីមួយៗ។

4. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook ដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍?

ដើម្បីដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook ដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ “chrome://extensions” នៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន។

2. នៅលើទំព័រផ្នែកបន្ថែម សូមប្រាកដថាជម្រើស "របៀបអ្នកអភិវឌ្ឍន៍" ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់។

3. ទាញយក និងដំឡើងផ្នែកបន្ថែម "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Chrome" ពី Chrome Web Store ។

4. នៅពេលដែលផ្នែកបន្ថែមត្រូវបានដំឡើងសូមចុចលើរូបតំណាងផ្នែកបន្ថែមនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់។

5. ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ សូមជ្រើសរើសជម្រើស "គ្រប់គ្រងឧបករណ៍"។

6. ផ្ទាំងថ្មីមួយនឹងបើកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមានកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ នៅទីនេះអ្នកអាចមើលឃើញបញ្ជីឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយរបស់អ្នក។ គណនី Google.

7. ស្វែងរក និងជ្រើសរើស HP Chromebook របស់អ្នកពីបញ្ជីឧបករណ៍។

8. នៅលើទំព័រគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ អ្នកនឹងរកឃើញជម្រើសចាក់សោ និងដោះសោផ្សេងៗ។ ត្រូវប្រាកដថាជម្រើស "ប្លុក" ត្រូវបានបិទ។

9. ត្រលប់ទៅ HP Chromebook របស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើក្តារចុចត្រូវបានដោះសោឬអត់។

ដោយធ្វើតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ អ្នកគួរតែអាចដោះសោក្តារចុច HP Chromebook របស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Chrome ។ សូមចងចាំថាអ្នកត្រូវតែមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនី Google របស់អ្នក ហើយត្រូវដំឡើងផ្នែកបន្ថែមដែលត្រូវគ្នានៅលើ Chromebook របស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ឬទទួលបានជំនួយបន្ថែមពីជំនួយ HP។ យើងសង្ឃឹមថាដំណោះស្រាយនេះមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក!

5. កំណត់ការកំណត់ក្តារចុចឡើងវិញ ដើម្បីដោះសោ HP Chromebook

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដោះសោ HP Chromebook របស់អ្នកដោយសារតែបញ្ហាជាមួយនឹងការកំណត់ក្តារចុចរបស់អ្នក អ្នកអាចកំណត់វាឡើងវិញដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ជាដំបូង សូមចូលទៅកាន់ Chromebook របស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ ដែលមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងក្រោមខាងស្តាំនៃអេក្រង់។

• 2. នៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់ សូមរំកិលចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញជម្រើស "ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់" ហើយចុចលើវា។
• 3. នៅក្នុងផ្នែក "ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់" រកមើលជម្រើស "ការកំណត់ក្តារចុច" ហើយជ្រើសរើសវា។
• 4. នៅក្នុងជម្រើសនៃការកំណត់ក្តារចុច សូមរកមើលជម្រើស "កំណត់ក្តារចុចឡើងវិញ" ហើយចុចលើវា។

5. បន្ទាប់មក អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ជាក់ពីការកំណត់ក្តារចុចឡើងវិញ។ ចុច "យល់ព្រម" ដើម្បីបន្ត។

• 6. បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានទាំងនេះ ក្តារចុចរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើម ហើយអ្នកគួរតែអាចដោះសោ HP Chromebook របស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់។

6. អាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាចាក់សោក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាចាក់សោក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាចជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។ នៅទីនេះយើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវជំហានចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តការអាប់ដេតនេះ និងដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស។

1. ជាដំបូងត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការតម្រូវឱ្យមានការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព និងរហ័ស ដើម្បីទាញយកឯកសារចាំបាច់។

2. បន្ទាប់មក សូមចូលទៅកាន់ជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោមនៃអេក្រង់ ហើយចុចលើរូបតំណាងស្ពឺ។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។

3. នៅលើទំព័រការកំណត់ សូមរំកិលចុះក្រោម រហូតដល់អ្នករកឃើញផ្នែក "អំពី Chrome OS" ។ ចុច "ព័ត៌មានលម្អិត" ដើម្បីមើលព័ត៌មានអំពីកំណែបច្ចុប្បន្ននៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

4. ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត អ្នកនឹងឃើញប៊ូតុងមួយដែលនិយាយថា "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព"។ ចុចប៊ូតុងនេះ ហើយរង់ចាំដំណើរការទាញយក និងអាប់ដេតបញ្ចប់។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាដំណើរការអាចចំណាយពេលមួយរយៈអាស្រ័យលើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

5. នៅពេលដែលការអាប់ដេតបានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើម HP Chromebook របស់អ្នកឡើងវិញដើម្បីឱ្យការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាព។

6. បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាចាក់សោក្តារចុចត្រូវបានជួសជុលដែរឬទេ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាអាចចាំបាច់ត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ HP ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

7. ជំហានដើម្បីលុប និងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាក្តារចុចឡើងវិញនៅលើ HP Chromebook

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា ជាមួយក្តារចុច នៃ HP Chromebook របស់អ្នក ដំណោះស្រាយទូទៅមួយគឺការលុប និងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាក្តារចុចឡើងវិញ។ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

ជំហានទី 1៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Chromebook

• ទៅកាន់ជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោមនៃអេក្រង់ ហើយចុចលើរូបតំណាងនាឡិកា។
• ជ្រើសរើស "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
• នៅក្នុងផ្នែក "ឧបករណ៍" ចុច "ក្តារចុច" ។

ជំហានទី 2: លុបកម្មវិធីបញ្ជាក្តារចុច

• នៅលើទំព័រការកំណត់ក្តារចុច រកមើលជម្រើស "ឧបករណ៍បញ្ជា" ។
• ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកម្មវិធីបញ្ជាក្តារចុចហើយជ្រើសរើស "លុប" ។
• បញ្ជាក់ការលុបកម្មវិធីបញ្ជា។

ជំហានទី 3: ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាក្តារចុចឡើងវិញ

• ចាប់ផ្ដើម HP Chromebook របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើង។
• បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់ទំព័រការកំណត់ក្តារចុចម្តងទៀតនៅក្នុង "ការកំណត់" > "ឧបករណ៍" > "ក្តារចុច" ។
• នៅក្នុងផ្នែក "កម្មវិធីបញ្ជា" ចុច "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" ។
• រង់ចាំការអាប់ដេតបញ្ចប់ ហើយចាប់ផ្តើម Chromebook របស់អ្នកម្តងទៀត។

នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ HP Chromebook របស់អ្នកគួរតែមានកម្មវិធីបញ្ជាក្តារចុចឡើងវិញ ហើយដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ HP ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

8. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការចាក់សោក្តារចុចនៅតែបន្តនៅលើ HP Chromebook?

ការចាក់សោក្តារចុចអាចជាបទពិសោធន៍ដ៏ខកចិត្តមួយនៅពេលប្រើ HP Chromebook ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បង មុនពេលស្វែងរកជំនួយបច្ចេកទេស។ ខាងក្រោម​នេះ​ជា​សកម្មភាព​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ។

1. ពិនិត្យសោរចាក់សោ៖ ត្រូវប្រាកដថាមិនមានសោរជាប់ឬជាប់គាំងទេ។ ពេលខ្លះគ្រាប់ចុចអាចត្រូវបានចុចខាងឆ្វេង ដែលអាចបណ្តាលឱ្យក្តារចុចមិនឆ្លើយតបត្រឹមត្រូវ។ ពិនិត្យសោ ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាទាំងអស់លើក និងបន្ទាបឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

2. ចាប់ផ្ដើម Chromebook ឡើងវិញ៖ ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីបញ្ជាក្តារចុច។ ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ អ្នកគ្រាន់តែចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់រយៈពេលពីរបីវិនាទីរហូតដល់អេក្រង់បិទ។ បន្ទាប់មកបើក Chromebook ឡើងវិញ ហើយមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។

3. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Chromebook៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ Chrome OS ដែលបានដំឡើងនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក។ ការអាប់ដេតអាចរួមបញ្ចូលការកែកំហុស និងការកែលម្អភាពត្រូវគ្នា ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាចាក់សោក្តារចុច។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់នៅលើ Chromebook របស់អ្នក ជ្រើសរើស "អំពី Chrome OS" ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេតដែលមាន។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេតណាមួយ សូមដំឡើងពួកវា ហើយចាប់ផ្ដើម Chromebook របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្ដូរ។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ បញ្ហាចាក់សោក្តារចុចនៅតែបន្តកើតមាននៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកជំនួយ HP ឬពិនិត្យមើលសហគមន៍អនឡាញ Chromebook ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

9. ការវិនិច្ឆ័យផ្នែករឹងដើម្បីជួសជុលការចាក់សោក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាចាក់សោក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើការវិនិច្ឆ័យផ្នែករឹងឱ្យបានហ្មត់ចត់។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហារាងកាយដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការស្ទះ។ ខាងក្រោមនេះជាជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីធ្វើការវិនិច្ឆ័យផ្នែករឹងនៅលើ HP Chromebook៖

1. ចាប់ផ្ដើម Chromebook ឡើងវិញ៖ ជំហានដំបូងគឺត្រូវចាប់ផ្តើម Chromebook ឡើងវិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាចាក់សោក្តារចុចត្រូវបានដោះស្រាយជាបណ្ដោះអាសន្នដែរឬទេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះគ្រាន់តែចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់រហូតទាល់តែឧបករណ៍បិទ បន្ទាប់មកបើកវាវិញ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត យើងទៅជំហានបន្ទាប់។

2. ផ្តាច់ឧបករណ៍ខាងក្រៅ៖ ពេលខ្លះឧបករណ៍ខាងក្រៅដែលភ្ជាប់ជាមួយ Chromebook អាចបណ្តាលឱ្យមានការប៉ះទង្គិច និងនាំឱ្យក្តារចុចបង្កក។ ផ្តាច់ឧបករណ៍ខាងក្រៅទាំងអស់ដូចជា កណ្តុរ ក្តារចុចបន្ថែម ដ្រាយ USB ជាដើម។ ចាប់ផ្តើម Chromebook ម្តងទៀត ដើម្បីមើលថាតើការចាក់សោក្តារចុចបានជួសជុលឬអត់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទៅកាន់ជំហានបន្ទាប់។

10. ដំណោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់៖ បើក និងបិទមុខងារចាក់សោនៅលើ HP Chromebook

ប្រសិនបើអ្នកមាន HP Chromebook ហើយកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាមួយនឹងមុខងារចាក់សោ នេះជាការណែនាំជាជំហានៗ ដើម្បីបើក ឬបិទមុខងារទាំងនេះ។ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖

1. ជាដំបូង សូមបើកទំព័រការកំណត់នៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក។ អ្នកអាចធ្វើវាបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយចុចលើរូបតំណាង រារាំង ហើយជ្រើសរើស "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។

2. នៅពេលដែលអ្នកនៅលើទំព័រការកំណត់ សូមរំកិលចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញផ្នែក "ប្លុក" ។ នេះជាកន្លែងដែលអ្នកអាចបើក ឬបិទមុខងារចាក់សោនៅលើ Chromebook របស់អ្នក។

3. ដ�ើម្បី​ប�ើកដំណ�ើរការ​មុខងារ​ចាក់សោ ​អ្នក​គ្រាន់តែ​ចុច​កុងតាក់​ដែល​ត្រូវ​គ្នា ដ�ើម្បី​បិទបើក​វា​ទៅ​ទីតាំង “On”។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកចង់បិទមុខងារចាក់សោ សូមចុចកុងតាក់ដើម្បីបិទបើកវាទៅទីតាំង "បិទ"។

11. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook ដោយប្រើរបៀបសុវត្ថិភាព?

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដោះសោក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក។ របៀបសុវត្ថិភាព អាចជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ របៀបសុវត្ថិភាពអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដោយចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការក្នុងស្ថានភាពមូលដ្ឋាន ដោយមិនផ្ទុកកម្មវិធីភាគីទីបី ឬផ្នែកបន្ថែម។ ខាងក្រោមនេះខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីជំហានដើម្បីដោះសោក្តារចុច HP Chromebook របស់អ្នកដោយប្រើរបៀបសុវត្ថិភាព។

1. ចាប់ផ្ដើម HP Chromebook របស់អ្នកឡើងវិញ៖ ចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់រហូតទាល់តែវាបិទទាំងស្រុង។ បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀត ដើម្បីចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញ។

2. ចាប់ផ្តើម នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព៖ នៅពេល Chromebook របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ចុចគ្រាប់ចុច Esc នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចុចគ្រាប់ចុចថាមពលម្តង។ បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទីអ្នកនឹងឃើញសារមួយ។ នៅលើអេក្រង់ បង្ហាញថាអ្នកបានចូលរបៀបសុវត្ថិភាព។

12. ស្ដារប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដើម្បីជួសជុលការចាក់សោក្តារចុចជាប់លាប់នៅលើ HP Chromebook

13. ពេលណាត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសដើម្បីដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook?

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការដោះសោក្តារចុចនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក មានជំហានជាច្រើនដែលអ្នកអាចធ្វើ មុនពេលទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស។ នៅទីនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយខ្លួនឯង។

1. ចាប់ផ្ដើម Chromebook ឡើងវិញ៖ នេះ​ជា​ជំហាន​ដំបូង ហើយ​គួរ​សាកល្បង​វា​មុន​នឹង​ដំណោះស្រាយ​ផ្សេង​ទៀត។ អ្នកអាចចាប់ផ្តើម Chromebook របស់អ្នកឡើងវិញដោយចុចប៊ូតុងថាមពលរយៈពេលពីរបីវិនាទី ហើយជ្រើសរើស "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ពីម៉ឺនុយដែលលេចឡើង។

2. ពិនិត្យការកំណត់ក្តារចុច៖ ត្រូវប្រាកដថាការកំណត់ក្តារចុចត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ។ ទៅកាន់ជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោមនៃអេក្រង់ ហើយចុចលើពាក្យពណ៌នានាឡិកា ឬក្តារចុច។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ការកំណត់ក្តារចុច" ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាភាសា និងប្លង់ក្តារចុចត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនមែនទេ សូមជ្រើសរើសការកំណត់សមស្រប។

3. សម្អាតក្តារចុច៖ ជួនកាលភាពកខ្វក់ ឬកំទេចកំទីអាចបណ្តាលឱ្យមានការចាក់សោក្តារចុច។ ដោយប្រុងប្រយ័ត្នប្រើកំប៉ុងខ្យល់ដែលបានបង្ហាប់ ឬក្រណាត់សើមបន្តិច ដើម្បីសម្អាតសោ និងយកសារធាតុដែលអាចរំខានដល់ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលសម្អាត សូមសាកល្បងក្តារចុចម្តងទៀត ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។

14. គន្លឹះថែទាំដើម្បីការពារការចាក់សោក្តារចុចនាពេលអនាគតនៅលើ HP Chromebook

ដើម្បីទប់ស្កាត់ការចាក់សោក្តារចុចនាពេលអនាគតនៅលើ HP Chromebook វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការអនុវត្តការថែទាំជាប្រចាំ ហើយធ្វើតាមការណែនាំដែលមានប្រយោជន៍ទាំងនេះ៖

1. សម្អាតក្តារចុចឱ្យបានទៀងទាត់៖ ធូលី និងកខ្វក់អាចកកកុញនៅចន្លោះគ្រាប់ចុច ហើយបណ្តាលឱ្យស្ទះ។ ប្រើ​ខ្យល់​បង្ហាប់​មួយ​កំប៉ុង ដើម្បី​ផ្លុំ​ថ្នមៗ​នៅ​ចន្លោះ​គ្រាប់ចុច ហើយ​យក​សំណល់​ចេញ។ ជៀសវាងការប្រើវត្ថុរាវដើម្បីសម្អាតក្តារចុចព្រោះវាអាចធ្វើឱ្យខូចសមាសធាតុខាងក្នុង។

2. អាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ៖ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីមិនត្រឹមតែធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវសុវត្ថិភាព និងមុខងារទូទៅនៃ Chromebook របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងក្តារចុចផងដែរ។ ត្រូវប្រាកដថាដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមានជាប្រចាំ ហើយចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ បន្ទាប់ពីការដំឡើងនីមួយៗ។

3. ពិនិត្យការកំណត់ក្តារចុច៖ ពេលខ្លះការបង្កកក្តារចុចអាចបណ្តាលមកពីការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ប្រព័ន្ធ ហើយជ្រើសរើស "ក្តារចុច"។ ត្រូវប្រាកដថាភាសា និងប្លង់ក្តារចុចត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយធ្វើការកែតម្រូវចាំបាច់ណាមួយដោយផ្អែកលើចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាប់រហូត ការកំណត់ក្តារចុចរបស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមអាចជួយបាន។

ដោយធ្វើតាមការណែនាំ និងការប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការថែទាំទាំងនេះ អ្នកអាចការពារការចាក់សោក្តារចុចនាពេលអនាគតនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក។ សូមចងចាំថាការរក្សាក្តារចុចរបស់អ្នកឱ្យស្អាត ការដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ និងការពិនិត្យមើលការកំណត់ក្តារចុចគឺជាជំហានសំខាន់ក្នុងការរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យដំណើរការបានល្អបំផុត។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកតែងតែអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ HP ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

សរុបសេចក្តី ការដោះសោក្តារចុចរបស់ HP Chromebook គឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ដែលអាចធ្វើបានដោយធ្វើតាមជំហានបច្ចេកទេសមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃក្តារចុចដែលជាប់គាំងនៅលើ HP Chromebook របស់អ្នក គ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលថាអ្នកមិនបានចុចបន្សំគ្រាប់ចុចណាមួយដោយអចេតនា។ ប្រសិនបើនោះមិនមែនជាករណីទេ ការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញអាចជាដំណោះស្រាយរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការស្តារមុខងារក្តារចុចឡើងវិញ។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត អ្នកអាចសាកល្បងកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញដោយធ្វើតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងអត្ថបទនេះ។ ចងចាំជានិច្ចដើម្បីអនុវត្តការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលកាន់ឧបករណ៍បច្ចេកទេសណាមួយ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការស្វែងរកជំនួយបន្ថែមពីអ្នកជំនាញ ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ HP សម្រាប់ជំនួយឯកទេស។