របៀបទិញទំនិញនៅហាង Totalplay

ការអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ០២/០៣/២០២៤
អ្នកនិពន្ធ៖ សេបាស្ទាន វីដាល់

នៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល នៅក្នុងការដែលយើងរស់នៅ ការទិញផលិតផល និងសេវាកម្មតាមរយៈវេទិកាអនឡាញបានក្លាយជានិន្នាការកើនឡើង។ Totalplay Shop ដែលជាក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ដ៏ល្បីល្បាញ ផ្តល់ជូន អតិថិជនរបស់ពួកគេ លទ្ធភាពនៃការទិញផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់អ្នកយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយសុវត្ថិភាពពីការលួងលោមនៃផ្ទះរបស់អ្នក។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីដំណើរការទិញនៅហាង Totalplay ដោយលម្អិត ដោយផ្តល់នូវការណែនាំបច្ចេកទេសច្បាស់លាស់ និងគោលបំណង ដើម្បីធានាបាននូវបទពិសោធន៍ទិញដ៏ជោគជ័យ។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ និងគ្រឿងបរិក្ខារច្រើនបំផុតដែល Totalplay Shop ផ្តល់ជូន អ្នកមិនអាចខកខានការណែនាំលម្អិតនេះអំពីរបៀបទិញនៅក្នុងហាងអនឡាញរបស់ពួកគេបានទេ។ ស្វែងយល់ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង ដើម្បីធ្វើការទិញរបស់អ្នកដោយមិនមានការថយក្រោយ!

1. ការណែនាំអំពីហាង Totalplay: វេទិកាទិញទំនិញអនឡាញរបស់ Totalplay

Totalplay Shop គឺជាវេទិកាទិញទំនិញអនឡាញរបស់ក្រុមហ៊ុន Totalplay ដែលជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេក្នុងការផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍នៅម៉ិកស៊ិក។ ជាមួយនឹង Totalplay Shop អតិថិជនមានឱកាសក្នុងការទិញផលិតផល និងសេវាកម្មផ្សេងៗពីភាពងាយស្រួលនៃគេហដ្ឋានរបស់ពួកគេ តាមរយៈចំណុចប្រទាក់ដ៏វិចារណញាណ និងសុវត្ថិភាព។

នៅហាង Totalplay អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្វែងរកផលិតផលអេឡិចត្រូនិកជាច្រើនប្រភេទដូចជា ទូរទស្សន៍ កុំព្យូទ័រ ស្មាតហ្វូន និងឧបករណ៍ផ្ទះឆ្លាតវៃ។ លើសពីនេះ វាក៏អាចធ្វើកិច្ចសន្យាសេវាកម្មបន្ថែម ដូចជាកញ្ចប់កម្សាន្ត ជាមួយនឹងការចូលទៅកាន់បណ្តាញពិសេស និងវេទិកាស្ទ្រីមដ៏ពេញនិយមផងដែរ។

ដើម្បីប្រើ Totalplay Shop អ្នកត្រូវមានគណនីអតិថិជន Totalplay ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានគណនីទេ អ្នកអាចបង្កើតគណនីមួយបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈ គេហទំព័រ Totalplay ផ្លូវការ។ នៅពេលដែលអ្នកមានគណនីរបស់អ្នក អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅក្នុងហាង Totalplay ហើយចាប់ផ្តើមស្វែងរកប្រភេទផ្សេងៗនៃផលិតផល និងសេវាកម្មដែលមាន។

សរុបមក Totalplay Shop គឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អសម្រាប់អតិថិជនទាំងនោះដែលចង់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីសេវាកម្ម Totalplay និងទិញផលិតផលដែលមានគុណភាពពីភាពងាយស្រួលនៃគេហដ្ឋានរបស់ពួកគេ។ កុំរង់ចាំយូរហើយស្វែងរកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែល Totalplay Shop មានផ្តល់ជូន!

2. មួយជំហានម្តងៗ៖ ចុះឈ្មោះក្នុងហាង Totalplay ហើយបង្កើតគណនីមួយ។

ចុះឈ្មោះនៅក្នុងហាង Totalplay និង បង្កើតគណនីមួយ វាគឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើសេវាកម្ម និងផលិតផលដែលផ្តល់ដោយ Totalplay ។ ខាងក្រោមនេះជា ក មួយជំហានម្តងៗ លម្អិតដើម្បីអនុវត្តដំណើរការនេះដោយជោគជ័យ។

1. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Totalplay Shop។
2. នៅលើទំព័រដើម ស្វែងរកតំណ "ចុះឈ្មោះ" ហើយចុចលើវា។
3. អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់ទំព័រចុះឈ្មោះ ដែលអ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ ទិន្នន័យរបស់អ្នក ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាឈ្មោះ នាមត្រកូល អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។
4. បំពេញវាលដែលត្រូវការ ហើយចុចប៊ូតុង "ដាក់ស្នើ" ។
5. បន្ទាប់មក អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់នៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានផ្តល់។
6. បើកអ៊ីមែល ហើយចុចលើតំណបញ្ជាក់ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក។
7. នៅពេលដែលគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់ទំព័រចូល។
8. បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង "ចូល" ។
9. រួចរាល់ហើយ! ឥឡូវនេះ អ្នកអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក និងរីករាយជាមួយសេវាកម្ម និងផលិតផលដែលផ្តល់ដោយ Totalplay Shop ។

សូមចងចាំថាវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចុះឈ្មោះ ដើម្បីធានាថាអ្នកមានគណនីសកម្ម និងត្រូវបានការពារ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន Totalplay ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ សូមរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នកនៅហាង Totalplay!

3. ការរុករកកាតាឡុកផលិតផលនៅក្នុងហាង Totalplay

ដើម្បីស្វែងយល់ពីកាតាឡុកផលិតផលនៅក្នុងហាង Totalplay វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម។ ដំបូងចូលទៅកាន់ទំព័រ Totalplay ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ហាង" នៅក្នុងរបាររុករកមេ។ វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់ហាង Totalplay ដែលអ្នកនឹងរកឃើញផលិតផល និងសេវាកម្មជាច្រើនប្រភេទ។

នៅពេលដែលនៅក្នុងហាង Totalplay អ្នកអាចរុករកយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈកាតាឡុកផលិតផល។ ប្រើប្រភេទផ្សេងគ្នា និងប្រភេទរងដែលមាន ដើម្បីស្វែងរកប្រភេទផលិតផលដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។ ក្រៅពីនេះ អ្នកអាចធ្វើបាន ប្រើរបារស្វែងរកដើម្បីស្វែងរកផលិតផលជាក់លាក់មួយដោយវាយឈ្មោះឬការពិពណ៌នារបស់វា។

នៅពេលដែលអ្នករកឃើញផលិតផលដែលចាប់អារម្មណ៍ សូមចុចលើវាសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ នៅក្នុងការពិពណ៌នាផលិតផល អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានលម្អិតដូចជាតម្លៃ លក្ខណៈពិសេស និងភាពអាចរកបាន។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទិញផលិតផល គ្រាន់តែជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីបញ្ចូលវាទៅក្នុងរទេះ ហើយបន្តដំណើរការទិញ។ កុំភ្លេចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីការដឹកជញ្ជូន និងការទូទាត់ មុនពេលបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក។

4. ការត្រង និងស្វែងរកផលិតផលជាក់លាក់នៅក្នុងហាង Totalplay

ដើម្បីត្រង និងស្វែងរកផលិតផលជាក់លាក់នៅក្នុងហាង Totalplay សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ចូលទៅកាន់ទំព័រមេរបស់ Totalplay Shopបើក កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋានហាង Totalplay នៅក្នុងរបារស្វែងរក។ នៅពេលដែលនៅលើទំព័រមេ អ្នកនឹងឃើញផលិតផលជាច្រើនប្រភេទដែលមានសម្រាប់ត្រង និងស្វែងរក។

2. ប្រើរបារស្វែងរក៖ នៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រ អ្នកនឹងឃើញរបារស្វែងរក។ បញ្ចូលពាក្យគន្លឹះទាក់ទងនឹងផលិតផលជាក់លាក់ដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។ អ្នកអាចប្រើពាក្យដូចជាឈ្មោះផលិតផល ម៉ាក ឬលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់។ ចុច Enter ឬចុចប៊ូតុងស្វែងរកដើម្បីទទួលបានលទ្ធផល។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  ទូរស័ព្ទ Huawei Mate 8 Telcel

3. ប្រើតម្រងដើម្បីកែលម្អការស្វែងរករបស់អ្នក។៖ តម្រងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្រួមលទ្ធផលស្វែងរករបស់អ្នកដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។ អ្នក​អាច​ប្រើ​តម្រង​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​តម្លៃ, ម៉ាក, ប្រភេទ​ផលិតផល, ការ​ពិនិត្យ​មើល អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត, ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ដទៃ។ ដើម្បីអនុវត្តតម្រង សូមស្វែងរកផ្នែក "តម្រង" នៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃទំព័រ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដែលចង់បាន។ លទ្ធផលនឹងអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

សូមចងចាំថាការស្វែងរក និងតម្រងនឹងជួយអ្នកស្វែងរកផលិតផលជាក់លាក់នៅលើ Totalplay Shop កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចស្វែងរកផលិតផលដែលសមនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ សូមរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញកាន់តែងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាពនៅហាង Totalplay!

5. បន្ថែមផលិតផលទៅក្នុងរទេះទិញទំនិញនៅក្នុងហាង Totalplay

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីវិធីងាយៗ និងរហ័ស។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ៖

1. រកមើលគេហទំព័រ Totalplay Shop រហូតដល់អ្នករកឃើញផលិតផលដែលអ្នកចង់បញ្ចូលទៅក្នុងរទេះទិញទំនិញ។ អ្នកអាចប្រើរបារស្វែងរក ឬរុករកប្រភេទ និងផ្នែកផ្សេងៗដែលមាន។

2. នៅពេលដែលអ្នករកឃើញផលិតផលដែលចង់បានហើយ ចុចលើប៊ូតុង “+ Add to Cart” នៅជាប់នឹងរូបភាពផលិតផល និងការពណ៌នា។ វានឹងបន្ថែមផលិតផលទៅក្នុងរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក។ អ្នកអាចធ្វើជំហាននេះម្តងទៀតជាមួយនឹងផលិតផលជាច្រើនតាមដែលអ្នកចង់បាន។

3. ពិនិត្យមើលមាតិកានៃរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក។. ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចលើរូបតំណាងរទេះទិញទំនិញដែលជាធម្មតាមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃទំព័រ។ ត្រូវប្រាកដថាផលិតផលដែលបានបន្ថែមគឺត្រឹមត្រូវ ហើយបរិមាណគឺជាផលិតផលដែលចង់បាន។

4. ធ្វើការកែតម្រូវចាំបាច់. ប្រសិនបើអ្នកចង់កែប្រែបរិមាណផលិតផលណាមួយនៅក្នុងរទេះ អ្នកអាចធ្វើវាដោយផ្ទាល់នៅលើទំព័ររទេះទិញទំនិញ។ អ្នកក៏អាចលុបផលិតផលបានដែរ ប្រសិនបើអ្នកលែងចង់ទិញវា។ នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើការកែតម្រូវហើយ ត្រូវប្រាកដថាចុចប៊ូតុង "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរទេះ" ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក។

រួចរាល់ហើយ! ឥឡូវ​នេះ អ្នក​បាន​បន្ថែម​ផលិតផល​ទៅ​ក្នុង​រទេះ​ទិញ​ទំនិញ​ដោយ​ជោគជ័យ​ក្នុង​ហាង Totalplay។ សូមចងចាំថានេះគ្រាន់តែជាជំហានដំបូងដើម្បីបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក។ អ្នកអាចបន្តរុករកហាងដើម្បីបន្ថែមផលិតផលបន្ថែមទៀត ឬបន្តទៅការទូទាត់ដើម្បីបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬការលំបាក សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ Totalplay Shop ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

6. ពិនិត្យ និងកែប្រែរទេះទិញទំនិញនៅក្នុងហាង Totalplay

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីរបៀបពិនិត្យមើល និងកែប្រែរទេះទិញទំនិញនៅក្នុងហាង Totalplay ។ បន្ទាប់យើងនឹងពន្យល់ជាជំហាន ៗ អំពីរបៀបដោះស្រាយ បញ្ហានេះ:

1. ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងហាង Totalplay ។ នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក អ្នកនឹងឃើញជម្រើសមួយដែលនិយាយថា "Shopping Cart" នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់។ ចុចលើជម្រើសនេះដើម្បីបញ្ចូលរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក។

2. ពិនិត្យផលិតផលនៅក្នុងរទេះរបស់អ្នក។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងអាចឃើញផលិតផលទាំងអស់ដែលអ្នកបានបញ្ចូលទៅក្នុងរទេះទិញទំនិញ។ អ្នកនឹងអាចឃើញឈ្មោះផលិតផល បរិមាណ តម្លៃឯកតា និងតម្លៃសរុប។ ចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីពិនិត្យមើលផលិតផលនីមួយៗដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្វីៗគឺត្រឹមត្រូវ។

3. កែប្រែរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក ដូចជាការបន្ថែមផលិតផលបន្ថែម ការលុបផលិតផល ឬការផ្លាស់ប្តូរបរិមាណ អ្នកអាចធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួល។ គ្រាន់តែជ្រើសរើសជម្រើសសមស្រប ដើម្បីបន្ថែម លុប ឬកែសម្រួលផលិតផល។ ចងចាំថាបរិមាណផលិតផលត្រូវតែធំជាងសូន្យ ដូច្នេះអ្នកអាចបន្តដំណើរការទិញបាន។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ហើយអ្នកនឹងអាចពិនិត្យមើល និងកែប្រែរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នកនៅក្នុងហាង Totalplay បានយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ សូមមើលផ្នែក FAQ ឬទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ សូមរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នកនៅហាង Totalplay!

7. បន្តទៅដំណើរការបង់ប្រាក់នៅក្នុងហាង Totalplay

  1. បញ្ចូលទំព័រ Totalplay Shop ពីកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
  2. ជ្រើសរើសផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលអ្នកចង់ទិញ ហើយបញ្ចូលវាទៅក្នុងរទេះទិញទំនិញ។
  3. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាផលិតផលដែលបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ ហើយចូលទៅកាន់ជម្រើស "បង់ប្រាក់"។

នៅពេលដែលនៅលើទំព័រទូទាត់ អ្នកនឹងមានជម្រើសផ្សេងៗដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ បន្ទាប់យើងនឹងពន្យល់ជាជំហាន ៗ អំពីរបៀបបន្ត៖

  1. ជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់ដែលអ្នកពេញចិត្ត ថាតើវាជាកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធ ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ឬដោយប្រើកាបូបឌីជីថល។
  2. បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីកាត ឬគណនីធនាគាររបស់អ្នក តាមដែលអាចអនុវត្តបាន។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបញ្ចូលព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
  3. ពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវព័ត៌មានលម្អិតនៃការទិញរបស់អ្នក ហើយបញ្ជាក់ចំនួនសរុបដែលត្រូវបង់។
  4. ជាចុងក្រោយចុចលើប៊ូតុង «បង់ប្រាក់ឥឡូវនេះ» ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។

នៅពេលដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់ជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃការទិញរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬបញ្ហាណាមួយជាមួយដំណើរការទូទាត់ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ដែលរីករាយក្នុងការជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  វិធីពង្រីកសញ្ញាកោសិកា

8. ជម្រើសបង់ប្រាក់ដែលមាននៅក្នុងហាង Totalplay

នៅហាងអនឡាញ Totalplay យើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសទូទាត់ជាច្រើនដើម្បីធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល។ ខាង​ក្រោម​នេះ យើង​បង្ហាញ​ពី​វិធី​ផ្សេងៗ​ដែល​អ្នក​អាច​បង់​ថ្លៃ​ទិញ​របស់​អ្នក៖

1. ប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធ៖ យើងទទួលយកប័ណ្ណឥណទាន និងឥណពន្ធសំខាន់ៗទាំងអស់ រួមទាំង Visa, MasterCard និង American Express។ ដោយជ្រើសរើសជម្រើសនេះ សូមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតកាតរបស់អ្នក ហើយធ្វើការបង់ប្រាក់ ដោយសុវត្ថិភាព.

2. PayPal៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តប្រើ PayPal ជាវិធីបង់ប្រាក់ យើងក៏ទទួលយកវាដែរ។ គ្រាន់តែជ្រើសរើសជម្រើសនេះកំឡុងពេលបង់ប្រាក់ចេញ ហើយអ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់វេទិកា PayPal ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។

3. ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តធ្វើការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ពីគណនីធនាគាររបស់អ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើសជម្រើសនេះ។ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានចាំបាច់ ដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ និងបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក។

សូមចងចាំថាជម្រើសទូទាត់ទាំងអស់របស់យើងមានសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬបញ្ហាណាមួយនៅពេលធ្វើការទូទាត់ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងដែលនឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នក។ រីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដោយមិនមានការរំខាននៅហាង Totalplay!

9. ការបញ្ចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានដឹកជញ្ជូននៅក្នុងហាង Totalplay

ដើម្បីបន្តការទិញរបស់អ្នកនៅហាង Totalplay អ្នកត្រូវបញ្ចូល និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាននៃការដឹកជញ្ជូន។ សូមប្រាកដថា អ្នកធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចការនេះដោយជោគជ័យ៖

ជំហានទី 1: ចូលទៅគណនីរបស់អ្នក។

  • ចូលទៅកាន់ទំព័រមេ Totalplay Shop ។
  • នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់ អ្នកនឹងឃើញប៊ូតុងមួយដែលនិយាយថា "ចូល"។ ចុចលើវា។
  • បញ្ចូលអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី Totalplay របស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង "ចូល" ។

ជំហានទី 2: ជ្រើសរើសអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។

  • នៅពេលដែលចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ព័ត៌មានអំពីការដឹកជញ្ជូន"។
  • ប្រសិនបើអ្នកមានអាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះរួចហើយ សូមជ្រើសរើសជម្រើសដែលសមស្រប ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាព័ត៌មាននេះត្រឹមត្រូវ។
  • ប្រសិនបើអ្នកមិនមានអាសយដ្ឋានដែលបានរក្សាទុកទេ សូមជ្រើសរើសជម្រើស "បន្ថែមអាសយដ្ឋានថ្មី"។ បំពេញវាលដែលត្រូវការទាំងអស់ ហើយរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

ជំហានទី 3: ពិនិត្យមើលព័ត៌មានដឹកជញ្ជូន

  • មុនពេលបញ្ចប់ សូមពិនិត្យមើលដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវព័ត៌មានដឹកជញ្ជូនដែលអ្នកបានផ្តល់។
  • សូមប្រាកដថាឈ្មោះ អាស័យដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ និងព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតគឺត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ។
  • ប្រសិនបើអ្វីៗមានសណ្តាប់ធ្នាប់ សូមបន្តដំណើរការបង់ប្រាក់ ហើយបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក។

10. បញ្ចប់ការទិញ និងបង្កើតការបញ្ជាទិញនៅក្នុងហាង Totalplay

ដើម្បីបញ្ចប់ការទិញ និងបង្កើតការបញ្ជាទិញនៅក្នុងហាង Totalplay វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានជ្រើសរើសផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងអស់ដែលអ្នកចង់ទិញ។ អ្នកអាចរកមើលប្រភេទផ្សេងៗ ហើយបន្ថែមវាទៅក្នុងរទេះទិញទំនិញ។
  2. នៅពេលដែលអ្នកបានពិនិត្យមើលរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក ហើយប្រាកដថាផលិតផលដែលបានជ្រើសរើសរួចហើយ សូមបន្តចុចប៊ូតុង "Checkout" ។ អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅទំព័របង់ប្រាក់។
  3. នៅលើទំព័រទូទាត់ អ្នកនឹងត្រូវបំពេញវាលដែលត្រូវការទាំងអស់ ដូចជាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន និងវិធីបង់ប្រាក់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបញ្ចូលទិន្នន័យបានត្រឹមត្រូវ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហា។

សូមចងចាំថា អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយលក្ខខណ្ឌនៃការទិញ មុនពេលបន្តការបង់ប្រាក់។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូលព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ ចុចប៊ូតុង "បង្កើតការបញ្ជាទិញ" ដើម្បីបញ្ជាក់ការទិញ និងបញ្ចប់ដំណើរការ។

នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ជំហានទាំងនេះ អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់ការទិញទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានផ្ដល់របស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកតាមរយៈគណនី Totalplay Shop របស់អ្នក ដែលអ្នកនឹងរកឃើញព័ត៌មានលម្អិតអំពីស្ថានភាពរបស់វា។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការទិញ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងដែលនឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នក។

11. តាមដានការបញ្ជាទិញ និងការដឹកជញ្ជូននៅក្នុងហាង Totalplay

ជំហាន​ខាង​ក្រោម​លម្អិត​ពី​របៀប​អនុវត្ត​៖

1. ចូលទៅគណនី Totalplay Shop របស់អ្នកដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។

2. ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ" ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

3. នៅក្នុងបញ្ជីបញ្ជាទិញ អ្នកនឹងរកឃើញព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ក៏ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតអំពីការដឹកជញ្ជូន និងការដឹកជញ្ជូន។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះស្ថានភាពការបញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះ ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង.

4. ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដឹកជញ្ជូន ហើយកំពុងដំណើរការ អ្នកនឹងឃើញលេខតាមដានដែលត្រូវគ្នា។ ចុចលេខតាមដាននេះសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមលើទីតាំងបច្ចុប្បន្ននៃកញ្ចប់របស់អ្នក។

5. អាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រដែលបានប្រើ អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គេហទំព័រដែលត្រូវគ្នាដើម្បីតាមដានកញ្ចប់របស់អ្នក។ សូមប្រាកដថាត្រូវអនុវត្តតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រដើម្បីតាមដានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ.

6. ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ឬត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម អ្នកអាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន Totalplay Shop ។ ក្រុមគាំទ្រនឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកដោះស្រាយរាល់ចម្ងល់ ឬកង្វល់នានាដែលអ្នកអាចមាន។

សូមចងចាំថាការធ្វើដូច្នេះគឺងាយស្រួល និងងាយស្រួលតាមរយៈប្រវត្តិរូបអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ហើយអ្នកនឹងដឹងអំពីទីតាំង និងស្ថានភាពនៃកញ្ចប់របស់អ្នកគ្រប់ពេលវេលា។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបទាញយក This War of Mine សម្រាប់កុំព្យូទ័រ។

12. ការគ្រប់គ្រងការត្រឡប់មកវិញ និងការធានានៅក្នុងហាង Totalplay

នៅហាង Totalplay យើងខិតខំផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះលើរាល់ការទិញរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងយល់ថាក្នុងករណីខ្លះ វាអាចចាំបាច់ក្នុងការធ្វើការត្រឡប់មកវិញ ឬអនុវត្តការធានានៃផលិតផលដែលបានទិញ។ បន្ទាប់ យើងនឹងពន្យល់ពីរបៀបគ្រប់គ្រងករណីទាំងនេះតាមរបៀបសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ប្រសិនបើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើ​ការ​សង​វិញ វា​ជា​ការ​សំខាន់​ដែល​អ្នក​ធ្វើ​តាម​ជំហាន​ខាង​ក្រោម​នេះ៖

  • ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាផលិតផលបំពេញតាមតម្រូវការសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងថាវាស្ថិតនៅក្នុងកាលកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើង ក្នុងស្ថានភាពល្អ និងជាមួយនឹងគ្រឿងប្រើប្រាស់ទាំងអស់របស់វា។
  • ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង និងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទិញរបស់អ្នក ក៏ដូចជាហេតុផលសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ។ ក្រុមរបស់យើងនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការទាំងមូល ហើយផ្តល់ជូនអ្នកនូវជម្រើសដែលមាន។
  • រៀបចំកញ្ចប់សម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចូលវិក្កយបត្រទិញ។ ប្រើការវេចខ្ចប់សមស្របដើម្បីការពារផលិតផលកំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។
  • នៅពេលដែលអ្នកបានដាក់បញ្ជូនត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការណែនាំដែលផ្តល់ដោយក្រុមគាំទ្ររបស់យើង។ យើងនឹងដំណើរការសំណើរបស់អ្នកឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីស្ថានភាពនៃការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវអនុវត្តការធានាផលិតផល យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

  1. ពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌនៃការធានាសម្រាប់ផលិតផលដែលមានសំណួរ។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យដឹងពីពេលវេលាកំណត់ ការធានារ៉ាប់រង និងតម្រូវការចាំបាច់។
  2. ទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់យើង ហើយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានចាំបាច់អំពីការទិញរបស់អ្នក។ ក្រុមរបស់យើងនឹងវាយតម្លៃករណីរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំដើម្បីធ្វើឱ្យការធានាមានប្រសិទ្ធភាព។
  3. បើចាំបាច់ សូមផ្ញើផលិតផលទៅធ្វើការវាយតម្លៃ។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយក្រុមរបស់យើង ហើយប្រើការវេចខ្ចប់ដែលសមស្រប ដើម្បីជៀសវាងការខូចខាតអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។
  4. នៅពេលដែលយើងបានពិនិត្យ និងវាយតម្លៃផលិតផលនោះ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីសកម្មភាពដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីធ្វើឱ្យការធានាមានប្រសិទ្ធភាព។

13. ការគាំទ្រអតិថិជន និងសំណួរគេសួរញឹកញាប់នៅហាង Totalplay

នៅក្នុងផ្នែក អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានទាំងអស់ដែលចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកអាចមានជាមួយសេវាកម្មរបស់យើង។ គោលដៅរបស់យើងគឺផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញអនឡាញដែលមិនមានការរំខាន ហើយយើងចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកពេញចិត្តនឹងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់ណាមួយ អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់របស់យើង ដែលអ្នកនឹងរកឃើញចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅបំផុតរបស់អតិថិជនរបស់យើង។ យើងបានចាត់ថ្នាក់សំណួរទៅជាប្រធានបទពាក់ព័ន្ធដូចជា ការចេញវិក្កយបត្រ ការផ្តល់ផលិតផល បញ្ហាបច្ចេកទេស និងច្រើនទៀត។ គ្រាន់តែជ្រើសរើសប្រភេទដែលត្រូវនឹងសំណួររបស់អ្នក ហើយអ្នកនឹងឃើញបញ្ជីលម្អិតនៃចម្លើយ និងដំណោះស្រាយ។

បន្ថែមពីលើសំណួរដែលសួរញឹកញាប់របស់យើង យើងក៏ផ្តល់ជូននូវការបង្រៀនជាជំហាន ៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ផងដែរ។ ការបង្រៀនទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីណែនាំអ្នកតាមរយៈជំហាននីមួយៗនៃដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហា ដោយប្រើឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង និងឧបករណ៍មានប្រយោជន៍។ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តរៀនដោយការមើល អ្នកក៏អាចស្វែងរកវីដេអូបង្រៀនដែលនឹងបង្ហាញអ្នកពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅផងដែរ។

14. គន្លឹះ និងអនុសាសន៍សម្រាប់បទពិសោធន៍ទិញទំនិញជោគជ័យនៅហាង Totalplay

ដើម្បីទទួលបាននូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏ជោគជ័យនៅហាង Totalplay យើងសូមណែនាំអ្នកឱ្យធ្វើតាមគន្លឹះខាងក្រោម៖

១. ការស្រាវជ្រាវបឋម៖ មុនពេលធ្វើការទិញ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការស្រាវជ្រាវ និងប្រៀបធៀបជម្រើសផ្សេងៗដែលមាននៅហាង Totalplay ។ ពិនិត្យមើលលក្ខណៈបច្ចេកទេស លក្ខណៈពិសេស តម្លៃ និងភាពអាចរកបាននៃផលិតផលដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។ វានឹងជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង និងជៀសវាងបញ្ហាដែលអាចកើតមាននាពេលអនាគត។

2. អានមតិ និងយោបល់៖ មុនពេលបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក សូមអានមតិ និងយោបល់របស់អតិថិជនផ្សេងទៀតដែលបានទិញផលិតផលដែលអ្នកកំពុងពិចារណា។ នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគំនិតនៃគុណភាពនៃផលិតផលនិងកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនពីមុន។ គិតទាំងគំនិតវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន ដើម្បីឱ្យមានការយល់ឃើញកាន់តែពេញលេញ។

3. ពិនិត្យមើលការត្រឡប់មកវិញ និងគោលការណ៍ធានា៖ មុនពេលបញ្ជាក់ការទិញរបស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលការត្រឡប់មកវិញ និងការធានារបស់ Totalplay Shop ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកដឹងពីពេលវេលាកំណត់ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ ឬទាមទារផលិតផលប្រសិនបើចាំបាច់។ វានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសុវត្ថិភាព និងទំនុកចិត្តក្នុងករណីមានបញ្ហាណាមួយកើតឡើងជាមួយនឹងការទិញរបស់អ្នក។

សរុបមក ការទិញទំនិញនៅហាង Totalplay គឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញ និងងាយស្រួលមួយក្នុងការទិញផលិតផល និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់វិចារណញាណ និងជម្រើសនៃការបង់ប្រាក់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព អ្នកប្រើប្រាស់អាចរុករកបាន។ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព កាតាឡុកអនឡាញ និងធ្វើការទិញរបស់អ្នកបានរហ័ស និងអាចទុកចិត្តបាន។ លើសពីនេះ ជាមួយនឹងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលរបស់ខ្លួនមានគ្រប់ពេលវេលា ហាង Totalplay ផ្តល់ការគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយដើម្បីដោះស្រាយរាល់ចម្ងល់ ឬភាពរអាក់រអួលដែលអាចកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការទិញ។ មិនថាអ្នកកំពុងស្វែងរកឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចចុងក្រោយបំផុត ឬសេវាកម្មកម្សាន្តលំដាប់កំពូលនោះទេ Totalplay Shop គឺជាទិសដៅដ៏ល្អសម្រាប់តម្រូវការបច្ចេកវិទ្យារបស់អ្នក។ កុំខកខានឱកាសដើម្បីរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន ហើយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែល Totalplay Shop ផ្តល់ជូន។ ដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ និងទទួលបានបទពិសោធន៍ផាសុកភាព និងគុណភាពដែលមានតែហាង Totalplay ប៉ុណ្ណោះដែលអាចផ្តល់ជូន!