របៀបនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ Movistar

នៅក្នុងពិភពលោកដែលកាន់តែមានទំនាក់ទំនង និងសាកលភាវូបនីយកម្ម ការទំនាក់ទំនងបានក្លាយជាធាតុសំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន និងអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នា។ Movistar ដែលជាក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ឈានមុខគេមួយ គឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ ប្រសិនបើ​អ្នក​ចង់​ដោះស្រាយ​សំណួរ ឬ​កង្វល់​ណាមួយ​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​សេវាកម្ម​របស់​ពួកគេ វា​ចាំបាច់​ណាស់​ក្នុង​ការ​ដឹង​ពី​របៀប​និយាយ​ជាមួយ​នាយក​ប្រតិបត្តិ Movistar មានប្រសិទ្ធិភាព និងមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីការអនុវត្តល្អបំផុត និងអនុសាសន៍បច្ចេកទេសដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងដោយរលូន និងទទួលបានជំនួយចាំបាច់ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបធ្វើអន្តរកម្មរបស់អ្នកឱ្យបានច្រើនបំផុតជាមួយអ្នកជំនាញ Movistar និងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងឡាយដែលអ្នកអាចជួបប្រទះ។

1. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដើម្បីនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ខាងក្រោមនេះ យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មាន និងដោះស្រាយរាល់សំណួរ ឬបញ្ហាដែលអ្នកអាចមាន៖

1. លេខទូរស័ព្ទ៖ អ្នកអាចទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ដោយទូរស័ព្ទ 123456789 ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ លេខនេះអាចប្រើបាន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដើម្បីឆ្លើយសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរបស់យើង។

2. ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តទំនាក់ទំនងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ អ្នកក៏អាចចូលប្រើការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើងតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការរបស់យើង។ បញ្ចូល www.movistar.com ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ជជែកផ្ទាល់"។ នាយកប្រតិបត្តិនឹងអាចរកបានដើម្បីជួយអ្នក។ នៅក្នុងពេលវេលាពិតប្រាកដ។ និងដោះស្រាយកង្វល់របស់អ្នក។

3. បណ្តាញសង្គម៖ Movistar មានវត្តមានយ៉ាងសកម្មនៅលើបណ្តាញសង្គមផ្សេងៗដូចជា Facebook, Twitter និង Instagram ។ អ្នកអាចស្វែងរកទំព័រផ្លូវការរបស់យើង ហើយផ្ញើសារមកយើងផ្ទាល់ជាមួយនឹងសំណួររបស់អ្នក។ ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនឹងឆ្លើយតបឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

2. ជំហានក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ដើម្បីទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ Movistar និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកអាចមាន សូមអនុវត្តតាមជំហានលម្អិតទាំងនេះ៖

• 1. ចូលប្រើ វេបសាយ ផ្លូវការរបស់ Movistar ហើយរកមើលផ្នែក "ទំនាក់ទំនង" ។
• 2. នៅពេលដែលនៅក្នុងផ្នែក "ទំនាក់ទំនង" អ្នកនឹងរកឃើញជម្រើសទំនាក់ទំនងផ្សេងគ្នាដូចជាលេខទូរស័ព្ទ ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬអ៊ីមែល។
• 3. ជ្រើសរើសជម្រើសដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថាការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតអាចជាជម្រើសដ៏ល្អប្រសិនបើអ្នកចង់បានការឆ្លើយតបភ្លាមៗ។
• 4. ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខអតិថិជនរបស់អ្នក និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធណាមួយអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះនៅក្នុងដៃ។ វានឹងជួយឱ្យនាយកប្រតិបត្តិជួយអ្នកឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
• 5. ក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ ឬអន្តរកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត សូមពន្យល់ឱ្យបានច្បាស់លាស់អំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យនាយកប្រតិបត្តិយល់ពីបញ្ហារបស់អ្នក និងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណោះស្រាយសមស្របមួយ។
• 6. ប្រសិនបើនាយកប្រតិបត្តិត្រូវការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក ឬធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់ណាមួយ សូមធ្វើតាមការណែនាំរបស់ពួកគេ និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រូវការ តាមរបៀបមានសុវត្ថិភាព.

សូមចងចាំថា គោលបំណងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar គឺដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកតាមរបៀបដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ និងផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ អ្នកនឹងបង្កើនឱកាសនៃការទទួលបានដំណោះស្រាយដែលពេញចិត្តចំពោះតម្រូវការរបស់អ្នក។

ចងចាំជានិច្ចថាភាពអាចរកបាននៃនាយកប្រតិបត្តិអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើម៉ោងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Movistar ដូច្នេះ គួរតែពិនិត្យមើលម៉ោងសេវាកម្មរបស់ពួកគេមុនពេលទាក់ទងពួកគេ។ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីជម្រើសទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយកង្វល់របស់អ្នក និងទទួលបានការគាំទ្រដែលអ្នកត្រូវការ!

3. យុទ្ធសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ដើម្បីបង្កើតការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការធ្វើតាមយុទ្ធសាស្រ្តមួយចំនួនដែលនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព. ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញពីអនុសាសន៍មួយចំនួន ដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាម៖

1. រៀបចំព័ត៌មានចាំបាច់៖ មុនពេលនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រមូលព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីសំណួរ ឬបញ្ហារបស់អ្នក។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងព័ត៌មានលម្អិតដូចជាលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ឈ្មោះគណនី និងឯកសារពាក់ព័ន្ធណាមួយ។ ការមានព័ត៌មាននេះនៅក្នុងដៃនឹងជួយសម្រួលដល់ដំណើរការទំនាក់ទំនង និងអនុញ្ញាតឱ្យនាយកប្រតិបត្តិយល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នកកាន់តែលឿន។
2. ពន្យល់ច្បាស់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក៖ នៅពេលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញបញ្ហា ឬសំណួររបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។ ជៀសវាងការជិះជាន់ ឬប្រើពាក្យបច្ចេកទេសស្មុគស្មាញ។ ជំនួសមកវិញ សូមប្រើភាសាសាមញ្ញ និងដោយផ្ទាល់ ដើម្បីឲ្យនាយកប្រតិបត្តិអាចយល់ច្បាស់ពីលក្ខណៈនៃបញ្ហារបស់អ្នក។
3. ស្តាប់យ៉ាងសកម្ម៖ ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar វាចាំបាច់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលគាត់កំពុងប្រាប់អ្នក។ ស្តាប់យ៉ាងសកម្ម ហើយកត់ត្រាប្រសិនបើចាំបាច់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់អ្វីមួយ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសុំឱ្យពួកគេបញ្ជាក់ ឬផ្តល់ព័ត៌មានឡើងវិញ។ រក្សាអាកប្បកិរិយាគួរសម និងគួរសមគ្រប់ពេលវេលា ព្រោះវានឹងជួយសម្រួលដល់ដំណើរការទំនាក់ទំនង និងធានាថាបញ្ហារបស់អ្នកត្រូវបានដោះស្រាយ។ មានប្រសិទ្ធិភាព។.

4. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជៀសវាងការរង់ចាំនៅក្នុងជួរនៅពេលនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

វាតែងតែមានការខកចិត្តក្នុងការរង់ចាំជាជួរ នៅពេលដែលយើងត្រូវនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ Movistar ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានយុទ្ធសាស្ត្រមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្ត ដើម្បីជៀសវាងការរអាក់រអួលនេះ និងចំណេញពេលវេលា។ នៅទីនេះយើងបង្ហាញអនុសាសន៍មួយចំនួន៖

1. ប្រើបណ្តាញឌីជីថល៖ ជំនួសឱ្យការហៅតាមទូរស័ព្ទ សូមពិចារណាប្រើប្រាស់បណ្តាញឌីជីថលដែល Movistar ផ្តល់ជូនសម្រាប់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចប្រើជម្រើសជជែកផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ Movistar ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ និងដោះស្រាយសំណួររបស់អ្នកបានលឿនជាងមុន។ លើសពីនេះទៀតអ្នកក៏អាចប្រើផងដែរ។ បណ្តាញសង្គម ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ជំនួយ។

2. ពិនិត្យមើលផ្នែក FAQ: មុនពេលទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលផ្នែកសំណួរដែលសួរញឹកញាប់នៅលើគេហទំព័រ Movistar ។ នៅទីនោះអ្នកអាចស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរជាច្រើនរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំក្នុងជួរ។ ផ្នែកនេះជាធម្មតានិយាយអំពីប្រធានបទដូចជា ការចេញវិក្កយបត្រ ការធានារ៉ាប់រង បញ្ហាបច្ចេកទេស និងក្នុងចំណោមបញ្ហាផ្សេងៗទៀត។

3. រៀបចំព័ត៌មានរបស់អ្នក៖ មុនពេលធ្វើការហៅទៅកាន់ Movistar ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នៅក្នុងដៃ ដើម្បីពន្លឿនការសន្ទនាជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ។ ជាឧទាហរណ៍ សូមដាក់លេខអតិថិជន លេខទូរស័ព្ទ ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់នៃបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលអាចត្រូវបានទាមទារ។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងការស្វែងរកព័ត៌មានក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ និងសន្សំពេលវេលា។

5. សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់ពេលនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

នៅពេលអ្នកឃើញខ្លួនឯងនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ Movistar អ្នកប្រហែលជាមានសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់។ នៅទីនេះ យើងបង្ហាញនូវសំណួរទូទៅមួយចំនួន និងចំលើយរៀងៗខ្លួន ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយរាល់សំណួរដែលអ្នកអាចមាន៖

1. តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នក។ តុល្យភាពនៅក្នុង Movistarដោយគ្រាន់តែចុច *611# ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចទាញយកកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar និងចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក និងអនុវត្តប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀត។

2. តើខ្ញុំអាចដំណើរការ ឬបិទសេវាកម្មបន្ថែមដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យសកម្ម ឬបិទដំណើរការសេវាកម្មបន្ថែមនៅលើបន្ទាត់ Movistar របស់អ្នក អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Movistar ឬដោយការហៅទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន។ នាយកប្រតិបត្តិនឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការនេះ និងពន្យល់ពីជំហានដែលអ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាម ដើម្បីដំណើរការ ឬបិទដំណើរការសេវាកម្មបន្ថែមដែលអ្នកត្រូវការ។

3. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមានបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្ញុំ?
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត Movistar របស់អ្នក មានវិធានការមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយវាបាន។ ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅបណ្តាញ Wi-Fi ។ ប្រសិនបើវាមិនដោះស្រាយបញ្ហាទេ សូមចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ដើម្បីទទួលបានជំនួយបច្ចេកទេស និងដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

6. គន្លឹះដើម្បីទទួលបានជំនួយរហ័សពេលនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ការដឹងពីរបៀបដើម្បីទទួលបានជំនួយរហ័សដោយការនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ Movistar អាចជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាអ្នក និងជៀសវាងការខកចិត្ត។ នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការកាន់តែងាយស្រួល៖

1. មុនពេលហៅទូរសព្ទ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទ លេខសម្គាល់អតិថិជនរបស់អ្នក និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធណាមួយអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ ការរៀបចំទិន្នន័យនេះជាមុនបង្កើនល្បឿនដំណើរការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងជួយឱ្យនាយកប្រតិបត្តិយល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
2. ប្រសិនបើអ្នកមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Movistar ដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយ ឬព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហារបស់អ្នក។ ជាច្រើនដង ការបង្រៀន ការណែនាំ និងសំណួរគេសួរញឹកញាប់ដែលមាននៅលើគេហទំព័រអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់និយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ។
3. នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ ចូរពន្យល់ឱ្យបានច្បាស់លាស់អំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងជាក់លាក់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ។ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតដែលពាក់ព័ន្ធ និងប្រើឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ នេះនឹងជួយឱ្យនាយកប្រតិបត្តិឆាប់យល់អំពីធម្មជាតិនៃបញ្ហា និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។

សូមចាំថា ការអត់ធ្មត់ និងភាពគួរសមគឺជាគន្លឹះក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ។ ស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការណែនាំរបស់នាយកប្រតិបត្តិ ហើយធ្វើតាមការណែនាំដែលពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នក។ បើចាំបាច់ សូមសរសេរព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ ដូចជាលេខករណី ឬឈ្មោះរបស់នាយកប្រតិបត្តិដែលកំពុងជួយអ្នក។

ការដាក់ពាក្យ គន្លឹះទាំងនេះអ្នកអាចទទួលបានជំនួយរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពដោយនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ។ សូមចងចាំថាគោលដៅចម្បងគឺដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយទំនាក់ទំនងដំបូងដ៏ល្អនឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវបញ្ហានេះ។

7. របៀបដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសនៅពេលនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ខាងក្រោម​នេះ​ជា​ជំហាន​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​បច្ចេកទេស​ពេល​និយាយ​ជាមួយ​នាយក​ប្រតិបត្តិ Movistar៖

1. កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងពណ៌នាអំពីបញ្ហា៖ មុនពេលទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ Movistar វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងពណ៌នាឱ្យបានច្បាស់លាស់អំពីបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ នេះនឹងជួយឱ្យនាយកប្រតិបត្តិយល់ពីស្ថានភាព និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាង។ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ ដូចជារោគសញ្ញានៃបញ្ហា ឧបករណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធ និងសារកំហុសណាមួយដែលលេចឡើង។

2. ពិនិត្យការភ្ជាប់ និងការកំណត់៖ មុនពេលសន្មត់ថាបញ្ហាទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម Movistar សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងការកំណត់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅបណ្តាញ និងមានសញ្ញាខ្លាំង។ ពិនិត្យមើលការកំណត់ឧបករណ៍ផងដែរ ដូចជាការកំណត់បណ្តាញ និងការអាប់ដេតឧបករណ៍។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាវាទាន់សម័យ។

3. អនុវត្តតាមការណែនាំរបស់នាយកប្រតិបត្តិ៖ នៅពេលដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar សូមធ្វើតាមការណែនាំដែលពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ អ្នក​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​ស្នើ​ឱ្យ​ធ្វើ​តេស្ត​ជាក់លាក់ ឬ​ការ​កែតម្រូវ​ចំពោះ​ឧបករណ៍ ឬ​ការ​កំណត់​របស់​អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើតាមជំហាននីមួយៗដោយលម្អិត ហើយប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសួរ។ នាយកប្រតិបត្តិនឹងនៅទីនោះដើម្បីណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។

8. ឧបករណ៍ និងធនធានមានប្រយោជន៍ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ដើម្បីទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ចាំបាច់ត្រូវប្រើឧបករណ៍ និងធនធានសមស្រប។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​ជម្រើស​មួយ​ចំនួន​ដែល​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​បង្កើត​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា​ដោយ​ទឹក​និង​ដោះ​ស្រាយ​បញ្ហា​ដែល​អ្នក​អាច​មាន៖

• ជជែកគ្នាលេង៖ ប្រើការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ Movistar ដើម្បីទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ។ ឧបករណ៍នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយសំណួរ ទទួលបានជំនួយបច្ចេកទេស និងស្នើសុំព័ត៌មានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។ អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Movistar ហើយរកមើលជម្រើសជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត។
• អ៊ីមែល: ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តទម្រង់ទំនាក់ទំនងផ្លូវការជាងនេះ អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ។ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីសំណួរ ឬបញ្ហារបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យនាយកប្រតិបត្តិអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការឆ្លើយតបសមស្របក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។
• បណ្តាញសង្គម: បណ្តាញសង្គមគឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយ Movistar ។ អាច ផ្ញើសារ។ ឯកជនតាមរយៈវេទិកាដូចជា Facebook ឬ Twitter ដែលក្រុមឯកទេសនឹងជួយអ្នក និងដោះស្រាយកង្វល់របស់អ្នក។ ចងចាំជានិច្ចដើម្បីបញ្ចូលព័ត៌មានលំអិតអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការសេវាកម្មអតិថិជន។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើ​គន្លឹះ​អ្វី​ខ្លះ​ដើម្បី​បង្កើន​លទ្ធផល​ជា​អតិបរមា​ជាមួយ Muscle Booster?

បន្ថែមពីលើឧបករណ៍ទាំងនេះ វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ។ ជាដំបូង តែងតែមានភាពច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបនៅពេលបង្ហាញសំណួរ ឬបញ្ហារបស់អ្នក។ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់ ប៉ុន្តែជៀសវាងព័ត៌មានដដែលៗ ឬព័ត៌មានលើសដែលអាចរារាំងការយល់ដឹងរបស់នាយកប្រតិបត្តិ។

ម្យ៉ាងវិញទៀត កុំភ្លេចមានសុជីវធម៌ និងការគោរពក្នុងការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ ប្រើសំនៀងសមរម្យ និងជៀសវាងការប្រើភាសាប្រមាថ។ នេះនឹងជួយបង្កើតបរិយាកាសសន្ទនាសមស្រប និងសម្រួលដល់ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។ ជាចុងក្រោយ សូមអត់ធ្មត់ និងរង់ចាំការឆ្លើយតបពីនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ។ សូមចងចាំថាអាចមានការសាកសួរ និងការត្អូញត្អែរច្រើន ដូច្នេះដំណើរការអាចចំណាយពេលខ្លះ។

9. របៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬទាមទារទៅនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ការដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬទាមទារទៅនាយកប្រតិបត្តិ Movistar អាចជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ។ ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញអ្នកពីជំហានដែលអ្នកគួរតែអនុវត្តតាម ដើម្បីធានាថាពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកត្រូវបានដោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖

1. កំណត់បញ្ហា៖ មុននឹងដាក់ពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវកំណត់បញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយសេវាកម្ម Movistar ឱ្យបានច្បាស់លាស់។ វាអាចជាការរំខានសេវាកម្ម ការគិតថ្លៃមិនត្រឹមត្រូវលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នក កង្វះការរ៉ាប់រង និងក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងៗទៀត។ អ្នកកាន់តែជាក់លាក់នៅពេលពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា អ្នកគ្រប់គ្រង Movistar កាន់តែប្រសើរនឹងអាចជួយអ្នកបាន។

2. ទាក់ទង Movistar: នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់បញ្ហាហើយ សូមទាក់ទងមក សេវាកម្មអតិថិជន ពី Movistar ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយការហៅទៅកាន់លេខសេវាកម្មអតិថិជន ឬប្រើប្រាស់ជម្រើសទំនាក់ទំនងដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក ដូច្នេះពួកគេអាចយល់បានត្រឹមត្រូវ និងវាយតម្លៃស្ថានភាពរបស់អ្នក។

10. របៀបទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្ម Movistar នៅពេលនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ

ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្ម Movistar ដោយនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ មានជម្រើសមួយចំនួនដែលអ្នកអាចពិចារណាបាន។ នេះជាវិធីដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការ៖

1. ទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាអតិថិជន៖ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Movistar ដោយទូរស័ព្ទទៅលេខឥតគិតថ្លៃ 123 ពីទូរស័ព្ទដៃ Movistar របស់អ្នក។ នាយកប្រតិបត្តិនឹងអាចរកបានដើម្បីជួយអ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្មដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូន។

2. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Movistar៖ វិធីមួយទៀតដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្ម Movistar គឺដោយចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ខ្លួននៅ www.movistar.com. នៅលើគេហទំព័រ អ្នកនឹងឃើញផ្នែកសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់ និងការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានព័ត៌មានលំអិតអំពីសេវាកម្មផ្សេងៗ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចប្រើមុខងារជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីនិយាយដោយផ្ទាល់ទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិ និងទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នក។

3. ទៅហាង Movistar៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តការព្យាបាលផ្ទាល់ខ្លួនជាងនេះ អ្នកអាចទៅហាង Movistar ដែលនៅជិតនោះ។ នៅទីនោះអ្នកនឹងឃើញនាយកប្រតិបត្តិដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលដែលនឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកជាមួយនឹងសំណួរណាមួយដែលអ្នកអាចមាន និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្មដែលមាន។ លើសពីនេះ នៅក្នុងហាងអ្នកនឹងអាចឃើញការបង្ហាញផ្ទាល់នៃសេវាកម្ម និងទទួលបានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់មុនពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

11. របៀបទទួលបានការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសពិសេសនៅពេលនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយជាមួយសេវាកម្ម Movistar របស់អ្នក ហើយត្រូវការជំនួយបច្ចេកទេសឯកទេស អ្នកអាចនិយាយទៅកាន់នាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីទទួលបានជំនួយ។ ខាងក្រោមនេះយើងនឹងពន្យល់ពីរបៀបធ្វើវា៖

1. កំណត់បញ្ហា៖ មុននឹងទាក់ទងទៅនាយកប្រតិបត្តិ Movistar វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវកំណត់ឱ្យបានច្បាស់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ដល់អ្នកបច្ចេកទេស និងបង្កើនល្បឿនដំណើរការដំណោះស្រាយ។

2. ពិនិត្យមើលឯកសារ៖ មុនពេលស្នើសុំជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស សូមពិនិត្យមើលថាតើមានឯកសារ ឬការបង្រៀនដែលមាននៅលើគេហទំព័រ Movistar ទាក់ទងនឹងបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខដែរឬទេ។ ជាច្រើនដង អ្នកនឹងអាចស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកនៅក្នុងប្រភពទាំងនេះ និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ។

12. របៀបធ្វើការសាកសួរ ឬស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមពីនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែមអំពីសេវាកម្ម Movistar អ្នកអាចទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិរបស់យើងបានយ៉ាងងាយស្រួលដើម្បីទទួលបានជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់ យើងនឹងពន្យល់ពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីធ្វើឱ្យសំណួររបស់អ្នកមានប្រសិទ្ធភាព៖

1. កំណត់អត្តសញ្ញាណបណ្តាញទំនាក់ទំនង៖ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងៗ ដូចជាខ្សែទូរស័ព្ទសេវាអតិថិជនរបស់យើង ឬបណ្តាញសង្គមផ្លូវការរបស់យើង។ ជ្រើសរើសឆានែលដែលសាកសមនឹងអ្នកបំផុត។

2. រៀបចំព័ត៌មានរបស់អ្នក៖ មុនពេលធ្វើការសាកសួរ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នៅក្នុងដៃ ដូចជាលេខអតិថិជន លេខទូរស័ព្ទ ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអាចជួយឱ្យនាយកប្រតិបត្តិយល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក។

3. បង្កើតសំណួររបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប៖ នៅពេលអ្នកទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ សូមពន្យល់សំណួរ ឬតម្រូវការរបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។ ប្រើភាសាសាមញ្ញ និងជៀសវាងបច្ចេកទេសដែលមិនចាំបាច់។ វានឹងជួយសម្រួលដល់ការយល់ដឹង និងបង្កើនល្បឿននៃការដោះស្រាយសំណួររបស់អ្នក។

13. របៀបស្នើសុំការអាប់ដេត ឬកែប្រែគម្រោងសេវាកម្ម នៅពេលនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ដើម្បីស្នើសុំការអាប់ដេត ឬកែប្រែគម្រោងសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយនិយាយជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. រៀបចំព័ត៌មានចាំបាច់៖ មុនពេលទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃ ដូចជាលេខទូរស័ព្ទ ឈ្មោះពេញរបស់អ្នក និងអាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ វាក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការដឹងអំពីផែនការសេវាកម្មដែលមាន និងការកែប្រែដែលអ្នកចង់ធ្វើ។

2. ហៅទូរសព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជន Movistar៖ ចុចលេខសេវាកម្មអតិថិជន Movistar នៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ សូមពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីបច្ចុប្បន្នភាព ឬការកែប្រែដែលអ្នកចង់ធ្វើចំពោះផែនការសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់ ហើយត្រូវប្រាកដថានាយកប្រតិបត្តិយល់ពីអ្នកយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

3. អនុវត្តតាមការណែនាំរបស់នាយកប្រតិបត្តិ៖ នាយកប្រតិបត្តិ Movistar នឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬកែប្រែផែនការសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការណែនាំ និងសំណួរទាំងអស់ដែលនាយកប្រតិបត្តិសួរអ្នក ព្រោះវានឹងជួយបង្កើនល្បឿនដំណើរការ។ បើចាំបាច់ ផ្តល់ឯកសារ ឬព័ត៌មានបន្ថែមផ្សេងទៀតដែលស្នើសុំដោយនាយកប្រតិបត្តិ។

14. របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងឱ្យបានច្រើនបំផុតជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar

ដើម្បីទទួលបានការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្រើនបំផុតជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តតាមជំហានជាក់លាក់ និងពិចារណាលើអនុសាសន៍មួយចំនួន។ នេះនឹងធានាថាព័ត៌មាន និងជំនួយចាំបាច់ត្រូវបានទទួលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

ជាដំបូងវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការដឹងច្បាស់អំពីហេតុផលសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។ មុននឹងទាក់ទងនាយកប្រតិបត្តិ វាគួរតែមានព័ត៌មានលម្អិតនៃសំណួរ ឬបញ្ហាដែលអ្នកចង់ដោះស្រាយនៅនឹងដៃ។ វានឹងជួយបង្កើនល្បឿនដំណើរការ និងជៀសវាងការយល់ច្រឡំ។

បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវតែស្វែងរកប៉ុស្តិ៍ដែលសមស្រប ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar ។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជម្រើសផ្សេងៗដូចជា ការហៅទូរសព្ទ ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬអ៊ីមែល។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការជ្រើសរើសទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនងដែលសមស្របបំផុតតាមតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍:

• សម្រាប់សំណួរទូទៅ ឬព័ត៌មានអំពីផលិតផល និងសេវាកម្ម អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ។ គួរតែ​មាន​លេខ​ទំនាក់ទំនង និង​ព័ត៌មាន​គណនី​នៅ​ក្នុង​ដៃ ដើម្បី​ឱ្យ​សេវាកម្ម​កាន់តែ​លឿន។
• ប្រសិនបើវាជាបញ្ហាបច្ចេកទេសជាក់លាក់ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស Movistar តាមរយៈការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ និងលទ្ធភាពនៃការទទួលការណែនាំ ជំហានម្តងមួយជំហាន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
• ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តទំនាក់ទំនងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីសំណួរ ឬបញ្ហា។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ចូលព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីឱ្យនាយកប្រតិបត្តិ Movistar អាចយល់ និងឆ្លើយតបបានត្រឹមត្រូវ។

សរុបមក ដើម្បីទទួលបានការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្រើនបំផុតជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar វាចាំបាច់ក្នុងការច្បាស់លាស់អំពីហេតុផលសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់ ជ្រើសរើសបណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលសមស្រប និងផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់។ ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចទទួលបានជំនួយ និងព័ត៌មានដែលត្រូវការក្នុងលក្ខណៈប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងពេញចិត្ត។

សរុបមក ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar អាចធ្វើឱ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅពេលដោះស្រាយបញ្ហា ឬសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងសេវាទូរគមនាគមន៍។ តាមរយៈគន្លឹះ និងបច្ចេកទេសដែលយើងបានបង្ហាញនៅក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចចូលទៅជិតការសន្ទនាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោយធ្វើឱ្យមានពេលវេលា និងធនធានច្រើនបំផុត។

វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំនៃការគួរសម និងការគោរពនៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ ដោយបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីហេតុផលសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង និងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់ការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីបញ្ហា។ លើសពីនេះ ការមានលេខអតិថិជន និងទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតនឹងបង្កើនល្បឿនដំណើរការជំនួយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីផ្តល់ដំណោះស្រាយសមស្រប។

ដូចគ្នានេះដែរ ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងបណ្តាញសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Movistar ដូចជារបស់វា។ គេហទំព័រកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ឬបណ្តាញសង្គមអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងការទទួលបានចម្លើយរហ័សចំពោះសំណួរញឹកញាប់ ឬអនុវត្តនីតិវិធីដោយមិនចាំបាច់ធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ។

សូមចងចាំថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាស់លាស់ និងគួរសមនឹងជួយសម្រួលដល់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក និងរួមចំណែកដល់ការដោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាងចំពោះកង្វល់ ឬការរអាក់រអួលណាមួយ។ តាមរយៈការធ្វើតាមគន្លឹះទាំងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងវិជ្ជមាន និងផលចំណេញកាន់តែច្រើនជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ Movistar បង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលទទួលបាន និងធានានូវបទពិសោធន៍ដែលពេញចិត្តក្នុងវិស័យទូរគមនាគមន៍។