របៀបប្តូរទៅ Movistar

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 27/08/2023
អ្នកនិពន្ធ: Sebastian Vidal

នៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល នៅក្នុងពិភពលោកដែលយើងរស់នៅ វាមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការមានទំនាក់ទំនងដែលអាចទុកចិត្តបាន និងមានប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីអាចបន្តទំនាក់ទំនងបានគ្រប់ពេលវេលា។ ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនេះ Movistar ត្រូវបានដាក់ជាជម្រើសដ៏ល្អមួយ ដោយសារការគ្របដណ្តប់យ៉ាងទូលំទូលាយ និងសេវាកម្មគុណភាពរបស់វា។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកប្តូរទៅ Movistar នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិត និងត្រឹមត្រូវអំពីដំណើរការប្តូរ អត្ថប្រយោជន៍ដែលអ្នកនឹងទទួលបានដោយការធ្វើវា និងជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាមដើម្បីធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូររលូន។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចប្តូរទៅ Movistar និងរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍នៃការតភ្ជាប់ដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន!

1. តើ Movistar ជាអ្វី ហើយហេតុអ្វីត្រូវប្តូរមកក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទនេះ?

Movistar គឺជាក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទឈានមុខគេនៅក្នុងទីផ្សារ ដែលផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មទំនាក់ទំនង និងការតភ្ជាប់យ៉ាងទូលំទូលាយ។ ក្រុមហ៊ុននេះបានលេចធ្លោសម្រាប់ការគ្របដណ្តប់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ គុណភាពនៃសេវាកម្មរបស់ខ្លួន និងផែនការ និងការផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនប្រភេទ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុន Movistar គឺជាជម្រើសមួយដើម្បីពិចារណា។

មូលហេតុចម្បងមួយដែលអ្នកគួរពិចារណាប្តូរទៅ Movistar គឺជាការគ្របដណ្តប់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់វា។ បណ្តាញ Movistar គឺជាបណ្តាញដ៏ទូលំទូលាយ និងគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតមួយនៅក្នុងប្រទេស ដែលមានន័យថាអ្នកនឹងអាចរីករាយជាមួយនឹងសញ្ញាដ៏រឹងមាំ និងមានស្ថេរភាពនៅក្នុងតំបន់ភាគច្រើន។ មិនថាអ្នកនៅក្នុងទីក្រុង ឬតំបន់ជនបទទេ Movistar នឹងរក្សាទំនាក់ទំនងអ្នកជានិច្ច។

ហេតុផលមួយទៀតដើម្បីប្តូរទៅ Movistar គឺគុណភាពនៃសេវាកម្មរបស់វា។ ក្រុមហ៊ុននេះផ្តល់ជូននូវផែនការជាច្រើនប្រភេទដែលសម្របទៅនឹងតម្រូវការ និងថវិការបស់អ្នក។ លើសពីនេះ Movistar មានសេវាកម្មអតិថិជនលំដាប់កំពូល ដោយផ្តល់ជំនួយ និងជំនួយបច្ចេកទេសគ្រប់ពេលវេលា។ ជាមួយ Movistar អ្នកនឹងមានសន្តិភាពក្នុងចិត្តក្នុងការដឹងថាអ្នកកំពុងទទួលបានសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។

2. តម្រូវការ និងជំហានដើម្បីប្តូរទៅ Movistar

ដើម្បីប្តូរទៅ Movistar អ្នកត្រូវបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់ ហើយអនុវត្តតាមជំហានសំខាន់ៗមួយចំនួន។ នៅទីនេះយើងបង្ហាញអ្នក។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរប្រកបដោយជោគជ័យ។

តម្រូវការ:

  • មានស៊ីមកាត Movistar ។
  • ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកត្រូវគ្នាជាមួយបណ្តាញ Movistar ។
  • បោះបង់បំណុលដែលនៅសេសសល់ ឬកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

ជំហានសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ៖

  1. ចូលទៅកាន់ហាង Movistar ហើយស្នើសុំស៊ីមកាតថ្មី។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយអ្នក។
  2. បង្កើត ការបម្រុងទុក នៃទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក រួមទាំងទំនាក់ទំនង រូបថត និងកម្មវិធី។
  3. បិទឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយដកស៊ីមកាតបច្ចុប្បន្នចេញ។ បញ្ចូលស៊ីមកាត Movistar ថ្មីទៅក្នុងទូរសព្ទ ឬថេប្លេតរបស់អ្នក។
  4. បើកឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំណើរការស៊ីមកាតថ្មី និងដំឡើងគណនី Movistar របស់អ្នក។
  5. ស្តារទិន្នន័យរបស់អ្នកពីការបម្រុងទុកដែលអ្នកបានធ្វើពីមុន។
  6. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកមានសញ្ញា និងចូលប្រើសេវាកម្ម Movistar ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

ដោយធ្វើតាមតម្រូវការ និងជំហានទាំងនេះ អ្នកអាចប្តូរទៅ Movistar បានយ៉ាងងាយស្រួល និងរីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែលក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ផ្តល់ជូន។

3. ការវាយតម្លៃកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក និងលទ្ធភាពនៃការធានារ៉ាប់រង Movistar

មុនពេលសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ឬទិញការធានារ៉ាប់រងថ្មីរបស់ Movistar វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តការវាយតម្លៃហ្មត់ចត់នៃកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពអាចរកបាននៃការធានារ៉ាប់រង។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីធានាថាអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តល្អបំផុត៖

1. ពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតនៃកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក៖ ពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកជាមួយ Movistar ។ យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះរយៈពេលនៃកិច្ចសន្យា សេវាកម្មដែលរួមបញ្ចូល និងឃ្លាលុបចោលមុនកាលកំណត់។ ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Movistar សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

2. ពិនិត្យមើលការគ្របដណ្តប់នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក៖ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Movistar ហើយប្រើឧបករណ៍ផ្ទៀងផ្ទាត់ការធានារ៉ាប់រងរបស់ពួកគេ។ បញ្ចូលអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ហើយឧបករណ៍នឹងបង្ហាញអ្នកប្រសិនបើសេវាកម្មមាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ សូមចំណាំថាការធានារ៉ាប់រងអាចប្រែប្រួលទៅតាមទីតាំង ដូច្នេះវាជារឿងសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យវាជាពិសេសសម្រាប់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក។

4. ការប្រៀបធៀបអត្រា Movistar និងផែនការជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងធ្វើការប្រៀបធៀបលម្អិតអំពីអត្រា និងផែនការដែលផ្តល់ដោយ Movistar ទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែងផ្សេងទៀតនៅក្នុងទីផ្សារ។ យើងនឹងវិភាគទិដ្ឋភាពពាក់ព័ន្ធនីមួយៗ ដូចជាគម្រោងផ្សេងៗដែលមាន ការចំណាយប្រចាំខែ និងអត្ថប្រយោជន៍ដែលបានរួមបញ្ចូល។

យើងនឹងចាប់ផ្តើមដោយបង្ហាញការពិពណ៌នាអំពីផែនការអត្រាការប្រាក់របស់ Movistar ដោយបញ្ជាក់ពីលក្ខណៈពិសេស និងគុណសម្បត្តិរបស់វា។ បន្ទាប់មក យើងនឹងប្រៀបធៀបផែនការទាំងនេះជាមួយនឹងគម្រោងដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេផ្សេងទៀតនៅក្នុងវិស័យនេះដូចជា Vodafone និង Orange ដោយគូសបញ្ជាក់ពីភាពខុសគ្នាដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត។ លើសពីនេះទៀត យើងនឹងផ្តល់នូវឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃមនុស្សពិតប្រាកដដែលបានសាកល្បងជាមួយនឹងអត្រាទាំងនេះ ហើយនឹងផ្តល់ឱ្យយើងនូវមតិកែលម្អអំពីការពេញចិត្ត និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់ពួកគេជាមួយពួកគេ។

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងក៏នឹងពិភាក្សាអំពីអត្រាការប្រាក់បន្ថែម និងការគិតថ្លៃបន្ថែម ដែលក្រុមហ៊ុននីមួយៗអាចអនុវត្តបាន ដូចជាការរ៉ូមីងអន្តរជាតិ ឬការចំណាយលើសពីដែនកំណត់ទិន្នន័យដែលបានចុះកិច្ចសន្យា។ ជាចុងក្រោយ យើងនឹងផ្តល់នូវអនុសាសន៍ និងដំបូន្មានដើម្បីជ្រើសរើសជម្រើសដ៏ល្អបំផុតដោយផ្អែកលើតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តបុគ្គល។ យើងសង្ឃឹមថាការប្រៀបធៀបនេះមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទិញគម្រោងទូរស័ព្ទចល័ត ហើយមានបំណងចង់ធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបចូលរួមអូឌីយ៉ូពីរ

5. របៀបស្នើសុំលេខចល័តពី Movistar

ដើម្បីស្នើសុំលេខចល័តពី Movistar ចាំបាច់ត្រូវធ្វើតាមជំហានសាមញ្ញៗ ប៉ុន្តែសំខាន់មួយចំនួន។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការមានឯកសារជាក់លាក់ និងបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់សម្រាប់ដំណើរការដែលត្រូវបានអនុវត្តដោយជោគជ័យ។ ជំហាន​បន្ទាប់​នឹង​មាន​លម្អិត​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

1. ផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិទទួលបាន៖ មុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការច្រក វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាថាលេខទូរស័ព្ទមានសិទ្ធិធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិករផ្លាស់ប្តូរ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយគេហទំព័រ Movistar ឬទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន។

2. រៀបចំឯកសារចាំបាច់៖ ដើម្បីស្នើសុំការចល័ត ចាំបាច់ត្រូវមានឯកសារមួយចំនួន ដូចជាអត្តសញ្ញាណផ្លូវការ និងភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យស្កេនឯកសារទាំងនេះជាទម្រង់ឌីជីថល ដើម្បីសម្រួលដល់ដំណើរការ។

3. ចាប់ផ្តើមសំណើរ៖ នៅពេលដែលសិទ្ធិត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយជាមួយនឹងឯកសារនៅក្នុងដៃ អ្នកអាចបន្តដើម្បីចាប់ផ្តើមសំណើចល័ត។ នេះ។ វាអាចធ្វើទៅបាន តាមរយៈគេហទំព័រ Movistar ដែលទម្រង់បែបបទត្រូវតែបំពេញដោយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានលម្អិតនៃលេខដែលត្រូវអនុវត្ត។

6. ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីប្រើបណ្តាញ Movistar

:

ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍របស់អ្នក និងប្រើប្រាស់បណ្តាញ Movistar បានត្រឹមត្រូវ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. សូមប្រាកដថា អ្នកបានបញ្ចូលស៊ីមកាត Movistar សកម្មនៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក។ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាកាតត្រូវបានដាក់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងមានសុវត្ថិភាពនៅក្នុងថាសដែលត្រូវគ្នា។

2. ចូលប្រើការកំណត់បណ្តាញរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ នេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសនេះនៅក្នុងម៉ឺនុយ "ការកំណត់" ឬ "ការកំណត់" ។

3. ជ្រើសរើសជម្រើស "បណ្តាញ" ឬ "ការតភ្ជាប់" នៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសនៃការតភ្ជាប់ផ្សេងគ្នាដែលមានសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក រួមទាំងបណ្តាញទូរស័ព្ទផងដែរ។

4. នៅក្នុងជម្រើសបណ្តាញទូរស័ព្ទ សូមជ្រើសរើស “APN” (Access Point Name) ឬ “Access Point Name”។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Movistar ។

5. នៅពេលដែលនៅខាងក្នុងការកំណត់ APN សូមជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីបន្ថែមថ្មីមួយ ឬកែប្រែ Movistar APN ដែលមានស្រាប់។

6. បំពេញវាលដែលត្រូវការជាមួយនឹងព័ត៌មានខាងក្រោម៖

- ឈ្មោះ៖ Movistar
- APN៖ movistar
- MCC (លេខកូដប្រទេសរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទ)៖ 214
– MNC (លេខកូដបណ្តាញប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទ)៖ ០៧

7. រក្សាទុកការកំណត់ ហើយចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ ឥឡូវនេះ អ្នកគួរតែអាចចូលទៅកាន់បណ្តាញ Movistar និងរីករាយជាមួយសេវាកម្មរបស់វា។

សូមចងចាំថាជំហានទាំងនេះអាចប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើម៉ូដែល និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ឬទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Movistar ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

7. បទពិសោធន៍នៃការផ្លាស់ប្តូរទៅ Movistar: អត្ថប្រយោជន៍ និងការពិចារណា

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាប្តូរទៅ Movistar វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីអត្ថប្រយោជន៍ និងការពិចារណាដែលបទពិសោធន៍នេះរួមបញ្ចូល។ តាមរយៈការប្តូរទៅ Movistar អ្នកនឹងអាចរីករាយជាមួយបណ្តាញគ្របដណ្តប់ធំទូលាយ និងគុណភាពសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ Movistar ផ្តល់ជូននូវផែនការ និងកញ្ចប់ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជននីមួយៗ ចាប់ពីគម្រោងបង់ប្រាក់ជាមុន រហូតដល់ផែនការបង់ប្រាក់ក្រោយ ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែម។

បន្ថែមពីលើអត្ថប្រយោជន៍ដែលបានរៀបរាប់ នៅពេលអ្នកប្តូរទៅ Movistar អ្នកអាចរីករាយជាមួយការផ្តល់ជូនពិសេស និងការផ្តល់ជូនផ្តាច់មុខជាច្រើន។ Movistar មានកម្មវិធីភក្ដីភាពដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលពិន្ទុ និងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃលើឧបករណ៍ គ្រឿងបន្លាស់ និងសេវាកម្មបន្ថែម។ អ្នក​ក៏​នឹង​អាច​ចូល​ប្រើប្រាស់​សេវាកម្ម​បន្ថែម​តម្លៃ​ដូចជា​តន្ត្រី​ និង​វីដេអូ​ សុវត្ថិភាព​ទូរសព្ទ​ និង​អត្ថប្រយោជន៍​ការធ្វើដំណើរ​ និងការកម្សាន្ត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុននឹងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវពិចារណាលើទិដ្ឋភាពមួយចំនួន។ ឧទាហរណ៍ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃការគ្របដណ្តប់នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ Movistar មានបណ្តាញទូលំទូលាយ ប៉ុន្តែវាជាគំនិតល្អក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាការគ្របដណ្តប់គឺគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងកន្លែងដែលអ្នកញឹកញាប់។ លើសពីនេះ គួរតែពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌនៃផែនការ និងកញ្ចប់ដែលផ្តល់ដោយ Movistar ដើម្បីធានាថាវាសមនឹងតម្រូវការ និងថវិការបស់អ្នក។

8. សេវាកម្ម Movistar បន្ថែម៖ តើអ្នកទទួលបានអ្វីខ្លះនៅពេលផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុន?

Movistar ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មបន្ថែមជាបន្តបន្ទាប់នៅពេលផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុន ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ និងមធ្យោបាយផ្សេងៗសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ តាមរយៈការចូលរួមជាមួយ Movistar អ្នកនឹងទទួលបានជម្រើសជាច្រើនដែលនឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍ទូរគមនាគមន៍របស់អ្នក។

សេវាកម្មបន្ថែមដ៏គួរឲ្យកត់សម្គាល់បំផុតមួយគឺការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករុករកបានលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចរីករាយនឹងការហៅទូរស័ព្ទឥតកំណត់ទៅកាន់បណ្តាញទូរស័ព្ទ និងលេខទូរស័ព្ទនៅក្នុងបណ្តាញ Movistar ដោយតែងតែភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នក។

លើសពីនេះ Movistar ផ្តល់ជូននូវសេវាទូរទស្សន៍ឌីជីថលជាមួយនឹងប៉ុស្តិ៍ជាច្រើន រួមទាំងបណ្តាញដែលមានឯកទេសខាងកីឡា ភាពយន្ត ព័ត៌មាន និងការកម្សាន្ត។ អ្នកនឹងអាចចូលប្រើកម្មវិធីដែលអ្នកចូលចិត្តពីភាពងាយស្រួលនៃផ្ទះរបស់អ្នក ជាមួយនឹងមាតិកាគុណភាពខ្ពស់ផ្តាច់មុខ។ លើសពីនេះ អ្នកនឹងមានសិទ្ធិចូលប្រើសេវាកម្មស្ទ្រីមដូចជា Netflix និង ក្រុមហ៊ុន Amazon នាយករដ្ឋម វីដេអូ ដើម្បីរីករាយជាមួយស៊េរី និងភាពយន្តដែលអ្នកចូលចិត្តគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  វិធីលុបអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុង Windows 10

9. សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពីរបៀបប្តូរទៅ Movistar

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាប្តូរទៅ Movistar ហើយមានសំណួរមួយចំនួនអំពីវា នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងរកឃើញចម្លើយដែលអ្នកត្រូវការ។ ខាងក្រោមនេះ យើងនឹងដោះស្រាយសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់បំផុតទាក់ទងនឹងដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ។

1. តើខ្ញុំអាចប្តូរក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំទៅជា Movistar ដោយរបៀបណា?

ដំណើរការនៃការប្តូរទៅ Movistar គឺសាមញ្ញ និងរហ័ស។ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

  • 1. ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកត្រូវគ្នាជាមួយបណ្តាញ Movistar ដែរឬទេ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវានៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ ឬដោយទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់យើង។
  • 2. ជ្រើសរើសគម្រោងទូរស័ព្ទដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលជម្រើសដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬដោយចូលទៅកាន់ហាងណាមួយរបស់យើង។
  • 3. នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសគម្រោងសមស្របហើយ សូមចូលទៅកាន់ហាង Movistar ជាមួយនឹងឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីភាពជាម្ចាស់នៃលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចង់ផ្ទេរ។
  • 4. បុគ្គលិករបស់យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវស៊ីមកាត Movistar ហើយនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ទេរលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីក្រុមហ៊ុនចាស់របស់អ្នកទៅកាន់ Movistar ។

2. តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីបញ្ចប់ការផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុន?

ពេលវេលាប៉ាន់ស្មានដើម្បីបញ្ចប់ការផ្លាស់ប្តូររបស់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទអាចប្រែប្រួល ប៉ុន្តែជាទូទៅត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេល 24 ទៅ 48 ម៉ោងចាប់ពីពេលដែលអ្នកស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវបើកឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយបញ្ចូលស៊ីមកាត Movistar ។

3. តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្ន និងលេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

តាមរយៈការប្តូរទៅ Movistar កិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកនឹងរក្សាលេខទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ដែលនឹងត្រូវបានផ្ទេរទៅបណ្តាញ Movistar ថ្មីរបស់អ្នក។ អ្នកមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកទេ ព្រោះ Movistar នឹងថែរក្សានីតិវិធីចាំបាច់ទាំងអស់ ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកចាកចេញដោយគ្មានសេវាអំឡុងពេលដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ។

10. ជំនួយ និងការគាំទ្រសម្រាប់ការធ្វើចំណាកស្រុកទៅកាន់ Movistar

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយ និងការគាំទ្រដើម្បីធ្វើចំណាកស្រុកទៅ Movistar អ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅទីនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការមានភាពសាមញ្ញនិងជោគជ័យតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

1. ពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម៖ មុនពេលចាប់ផ្តើមការធ្វើចំណាកស្រុក វាជាការសំខាន់ដើម្បីបញ្ជាក់ថាសេវាកម្ម Movistar មាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់យើង និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍គ្របដណ្តប់។

2. រៀបចំឯកសាររបស់អ្នក៖ នៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនធ្វើចំណាកស្រុក សូមប្រាកដថាអ្នកមានឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់នៅក្នុងដៃ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងអត្តសញ្ញាណផ្លូវការរបស់អ្នក ភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន និងតម្រូវការជាក់លាក់ណាមួយផ្សេងទៀតដែល Movistar អាចស្នើសុំ។ សូមចំណាំថាតម្រូវការអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក។

3. ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖ នៅពេលដែលអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម និងប្រមូលឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ សូមទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់យើង ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការធ្វើចំណាកស្រុក។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយទូរស័ព្ទទៅលេខរបស់យើង។ សេវាកម្មអតិថិជន ឬដោយប្រើទម្រង់ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។

11. គោលការណ៍លុបចោល និងត្រលប់មកវិញ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តជាមួយ Movistar

នៅ Movistar យើងខិតខំផ្តល់សេវាកម្មល្អបំផុតដល់អតិថិជនរបស់យើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងយល់ថាជួនកាលស្ថានភាពអាចកើតឡើងដែលអ្នកមិនពេញចិត្តទាំងស្រុងចំពោះផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់យើង។ ដូច្នេះហើយ យើងបានបង្កើតគោលការណ៍លុបចោល និងការត្រឡប់មកវិញច្បាស់លាស់ ដើម្បីធានាការពេញចិត្តរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយរបស់ Movistar មានជម្រើសផ្សេងគ្នាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ មានប្រសិទ្ធិភាព. ជាដំបូង យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈលេខទំនាក់ទំនងរបស់យើង ឬប្រើប្រាស់ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ក្រុមរបស់យើងនឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះការមិនយល់ស្របរបស់អ្នក ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំបូន្មានឯកទេស និងណែនាំអ្នកតាមរយៈជំហានចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

ប្រសិនបើបញ្ហាមិនអាចដោះស្រាយបានភ្លាមៗ ការលុបចោល ឬការត្រលប់មកវិញអាចជាការចាំបាច់។ នៅ Movistar យើងអនុវត្តតាមដំណើរការច្បាស់លាស់ និងសាមញ្ញ ដើម្បីគ្រប់គ្រងស្ថានភាពទាំងនេះ។ ក្រុមរបស់យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានចាំបាច់អំពីតម្រូវការ និងនីតិវិធីដើម្បីអនុវត្តការលុបចោល ឬការត្រឡប់មកវិញ។ លើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើចាំបាច់ យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវការបង្រៀន និងឧទាហរណ៍ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានបានយ៉ាងងាយស្រួល និងគ្មានភាពស្មុគស្មាញ។

12. របៀបរក្សាលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅពេលប្តូរទៅ Movistar

ប្រសិនបើអ្នកបានសម្រេចចិត្តប្តូរទៅ Movistar ជាអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយចង់រក្សាលេខបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក នោះអ្នកស្ថិតនៅកន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ! នៅទីនេះយើងពន្យល់ ជំហានម្តងមួយជំហាន របៀបធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនេះដោយរលូន។ អនុវត្តតាមការណែនាំលម្អិតទាំងនេះ ហើយរក្សាលេខរបស់អ្នកដោយមិនបាត់បង់ទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗណាមួយឡើយ។

1. ពិនិត្យមើលភាពត្រូវគ្នា៖ មុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការ សូមប្រាកដថាលេខទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកគឺត្រូវគ្នាជាមួយបណ្តាញ Movistar ។ មិនមែនគ្រប់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទទាំងអស់អាចត្រូវគ្នាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងគ្នាទេ ដូច្នេះសូមផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាននេះជាមួយប្រតិបត្តិករបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការរអាក់រអួលណាមួយ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះហៅក្រៅរបស់អ្នកនៅលើម៉ាស៊ីនមេនៅក្នុង Discord?

2. ទាក់ទង Movistar៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ជាក់ពីភាពត្រូវគ្នា សូមទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ពួកគេនឹងណែនាំអ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឯកសារចាំបាច់ដែលអ្នកត្រូវបំពេញ ដើម្បីរក្សាលេខបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

3. ផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រូវការ៖ Movistar នឹងសួរអ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងលេខទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ដូចជាឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកកាន់គណនី លេខទូរស័ព្ទ និងលេខកូដតំបន់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាននេះយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ដើម្បីជៀសវាងការពន្យារពេល ឬកំហុសក្នុងដំណើរការធ្វើចំណាកស្រុក។

13. របៀបផ្ទេរទំនាក់ទំនង និងទិន្នន័យរបស់អ្នក នៅពេលប្តូរទៅ Movistar

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាប្តូរទៅ Movistar ហើយព្រួយបារម្ភអំពីការបាត់បង់ទំនាក់ទំនង និងទិន្នន័យរបស់អ្នក កុំបារម្ភ! ការផ្ទេរព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់ទៅកាន់ឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកគឺងាយស្រួលជាងអ្នកគិត។ បន្ទាប់យើងនឹងពន្យល់ពីរបៀបធ្វើវាមួយជំហានម្តង ៗ ៖

1. បម្រុងទុកទំនាក់ទំនង និងទិន្នន័យរបស់អ្នកទៅឧបករណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយរបស់អ្នក។ គណនី Google ឬ iCloud អាស្រ័យ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម និងធ្វើសមកាលកម្មត្រឹមត្រូវ។

2. នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើការបម្រុងទុក សូមប្រាកដថាឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព។ បន្ទាប់មក កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកដោយធ្វើតាមជំហានធ្វើឱ្យសកម្មដែលផ្តល់ដោយ Movistar ។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យចូល គណនី Google របស់អ្នក។ ឬ iCloud ។

3. បន្ទាប់ពីចូល ឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកគួរតែអាចចូលប្រើការបម្រុងទុករបស់អ្នក។ នៅក្នុងពពក. ជ្រើសរើសការស្ដារពីជម្រើសបម្រុងទុក ហើយជ្រើសរើសច្បាប់ចម្លងដែលអ្នកបានបង្កើតក្នុងជំហានដំបូង។ វានឹងផ្ទេរទំនាក់ទំនង និងទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលដំណើរការនេះត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីរីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់របស់ Movistar ជាមួយនឹងទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅដដែល!

14. អនុសាសន៍សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរជោគជ័យចំពោះ Movistar

នៅពេលអ្នកសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរ Movistar វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំមួយចំនួន ដើម្បីធានាថាការផ្លាស់ប្តូរទទួលបានជោគជ័យ។ នេះគឺជាការណែនាំជាជំហាន ៗ ដែលមានប្រយោជន៍ ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការនេះកាន់តែងាយស្រួល៖

1. ស្រាវជ្រាវ និងប្រៀបធៀប៖ មុនពេលប្តូរទៅ Movistar វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើការស្រាវជ្រាវឱ្យបានហ្មត់ចត់លើផែនការ និងសេវាកម្មដែលពួកគេផ្តល់ជូន។ ប្រៀបធៀបជម្រើសផ្សេងៗដែលមាន ហើយវិភាគមួយណាដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលអត្រាការធានារ៉ាប់រង គុណភាពបណ្តាញ និងអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមណាមួយដែលពួកគេផ្តល់ជូន។

2. ពិនិត្យមើលភាពត្រូវគ្នានៃឧបករណ៍របស់អ្នក៖ ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍ ឬឧបករណ៍ចល័តរួចហើយ សូមប្រាកដថាពួកវាត្រូវគ្នាជាមួយបណ្តាញ Movistar ។ អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសសម្រាប់ព័ត៌មានអំពីភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដូចគ្នានេះផងដែរ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ថាទំនាក់ទំនង កម្មវិធី និងឯកសាររបស់អ្នកត្រូវបានបម្រុងទុកយ៉ាងត្រឹមត្រូវមុនពេលធ្វើការប្តូរ។

3. ធ្វើច្រកមួយ៖ ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាលេខទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក នៅពេលធ្វើការប្តូរទៅ Movistar គួរតែធ្វើច្រក។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករក្សាលេខរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាលក្ខណៈបុគ្គលនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរ។ Movistar ផ្តល់សេវាកម្មចល័ត ហើយអ្នកអាចស្នើសុំវាតាមរយៈគេហទំព័ររបស់វា ឬដោយចូលទៅកាន់ហាងជាក់ស្តែង។ កុំភ្លេចធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្ដល់ឱ្យ និងមានឯកសារចាំបាច់ក្នុងដៃ ដូចជាអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងវិក្កយបត្របច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

តាមរយៈការធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដោយជោគជ័យចំពោះ Movistar ដោយមិនមានការរំខានណាមួយឡើយ។ សូមចងចាំថាក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ វាជាការសំខាន់ក្នុងការថែរក្សាការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាប្រចាំជាមួយសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយចាំបាច់ និងដោះស្រាយរាល់សំណួររបស់អ្នក។ រីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍ និងសេវាកម្មដែល Movistar មានផ្តល់ជូនអ្នក!

សរុបសេចក្តី ដំណើរការនៃការប្តូរទៅ Movistar គឺជានីតិវិធីសាមញ្ញមួយ ហើយអាចធ្វើបាន មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព អនុវត្តតាមជំហានសំខាន់ៗមួយចំនួន។ ដោយពិចារណាលើភាពឆបគ្នារបស់ឧបករណ៍ ការបម្រុងទុកព័ត៌មានសំខាន់ៗ និងការជ្រើសរើសផែនការត្រឹមត្រូវ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនដែល Movistar ផ្តល់ជូន។

សំខាន់ ការប្តូរទៅ Movistar អាចផ្តល់នូវគុណភាពកាន់តែប្រសើរឡើងនៃសេវាកម្មទូរគមនាគមន៍ ការគ្របដណ្តប់បណ្តាញទូលំទូលាយ និងជម្រើសនៃការតភ្ជាប់កម្រិតខ្ពស់។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូននូវផែនការ និងការផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ ដែលសម្របតាមតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។

វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការស្រាវជ្រាវឱ្យបានហ្មត់ចត់លើការផ្តល់ជូន និងផែនការរបស់ Movistar ដើម្បីធានាថាជម្រើសដែលងាយស្រួលបំផុតត្រូវបានជ្រើសរើសតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យយកចិត្តទុកដាក់លើតម្រូវការបច្ចេកទេស និងអនុវត្តជំហាននៃការដំឡើងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដើម្បីធានាបាននូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អប្រសើរ។

សរុបមក ការប្តូរទៅ Movistar អាចបើកពិភពនៃលទ្ធភាពទាក់ទងនឹងការតភ្ជាប់ និងសេវាទូរគមនាគមន៍។ ដោយធ្វើតាមជំហានសមស្រប និងរក្សាវិធីសាស្រ្តបច្ចេកទេស អ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើការប្តូរដោយជោគជ័យ និងរីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍ដែលប្រតិបត្តិករនេះផ្តល់ជូន។