របៀបរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 04/02/2024
អ្នកនិពន្ធ: Sebastian Vidal

សួស្តី Tecnobits! 🚀 ត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone ហើយឬនៅ? វាងាយស្រួលជាងអ្នកគិត! តោះ​វាយ​របាយការណ៍​នោះ! 😎💥 របៀបរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone ងាយៗ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ...

1. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone⁤ យ៉ាងដូចម្តេច ប្រសិនបើខ្ញុំជួបប្រទះបញ្ហា?

  1. បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយស្វែងរកកម្មវិធីដែលអ្នកចង់រាយការណ៍។
  2. រមូរចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញផ្នែក "ការវាយតម្លៃ និងការវាយតម្លៃ"។
  3. ចុច “សរសេរ ⁢a ពិនិត្យ។”
  4. នៅក្នុងទម្រង់ដែលបង្ហាញ សូមពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយកម្មវិធី។
  5. ផ្តល់ព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដូចជាកំណែ iPhone របស់អ្នក កំណែកម្មវិធី និងសារកំហុសដែលអ្នកប្រហែលជាបានទទួល។
  6. ដាក់បញ្ជូនរបាយការណ៍របស់អ្នក ហើយរង់ចាំអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទាក់ទងអ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

2. តើបញ្ហាប្រភេទណាខ្លះដែលខ្ញុំអាចរាយការណ៍នៅក្នុងកម្មវិធី iPhone?

  1. បញ្ហានៃការអនុវត្ត ដូចជាភាពយឺត ឬត្រជាក់។
  2. កំហុស ឬបរាជ័យដែលបណ្តាលឱ្យកម្មវិធីបិទដោយមិនបានរំពឹងទុក។
  3. បញ្ហាភាពឆបគ្នាជាមួយកំណែ iOS ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។
  4. បញ្ហាប្រតិបត្តិការ ដូចជាប៊ូតុងមិនឆ្លើយតប ឬមុខងារដែលមិនដំណើរការដូចដែលវាគួរតែ។
  5. បញ្ហាសុវត្ថិភាព ដូចជាភាពងាយរងគ្រោះ ឬចន្លោះប្រហោងក្នុងការការពារទិន្នន័យ។

3. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំមានបញ្ហាជាមួយការទិញក្នុងកម្មវិធីរបស់ខ្ញុំ?

  1. បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយស្វែងរកកម្មវិធីដែលមានសំណួរ។
  2. រមូរចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញផ្នែក "ការវាយតម្លៃ និងការវាយតម្លៃ"។
  3. ចុច⁣»សរសេរការពិនិត្យឡើងវិញ»។
  4. នៅក្នុងទម្រង់ដែលបង្ហាញ សូមពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយនឹងការទិញក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នក។
  5. រួមបញ្ចូលព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការទិញរបស់អ្នក ដូចជាចំនួន កាលបរិច្ឆេទ និងសារកំហុសដែលអ្នកបានទទួល។
  6. ដាក់បញ្ជូនរបាយការណ៍របស់អ្នក ហើយរង់ចាំអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទាក់ទងអ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការទិញ។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបរារាំងនរណាម្នាក់នៅលើ Threads

4. តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានសម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍នៅក្នុងកម្មវិធី?

  1. ពេលវេលាដែលវានឹងត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍នឹងអាស្រ័យលើភាពស្មុគស្មាញរបស់វា និងសមត្ថភាព និងឆន្ទៈរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងការដោះស្រាយវា។
  2. ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍⁤នឹងអាចផ្តល់នូវការជួសជុលរហ័សតាមរយៈការអាប់ដេតកម្មវិធី⁤ ខណៈដែលក្នុងករណីផ្សេងទៀត ដំណើរការអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ ប្រសិនបើការស៊ើបអង្កេតកាន់តែទូលំទូលាយ⁤ត្រូវបានទាមទារ។
  3. វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកយកចិត្តទុកដាក់លើការអាប់ដេតកម្មវិធីនៅក្នុង App Store ព្រោះអ្នកអភិវឌ្ឍន៍អាចរួមបញ្ចូលដំណោះស្រាយនៅក្នុងកំណែថ្មី។
  4. ប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍មិនឆ្លើយតប ឬផ្តល់ដំណោះស្រាយក្នុងរយៈពេលដ៏សមស្រប អ្នកអាចពិចារណាទាក់ទងផ្នែកជំនួយ App Store ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

5. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍មិនឆ្លើយតបទៅនឹងរបាយការណ៍បញ្ហាកម្មវិធីរបស់ខ្ញុំ?

  1. ប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍មិនឆ្លើយតបទៅនឹងរបាយការណ៍បញ្ហារបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលដ៏សមរម្យមួយ អ្នកអាចពិចារណាទាក់ទងផ្នែកជំនួយ App‍ Store ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។
  2. បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយរកមើលផ្នែក⁢ "គាំទ្រ" ឬ "ជំនួយ" ។
  3. ផ្ញើសារដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយកម្មវិធី។
  4. ក្រុមគាំទ្រ App Store នឹងពិនិត្យមើលករណីរបស់អ្នក ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម រួមទាំងសមត្ថភាពក្នុងការស្នើសុំការបង្វិលសង ប្រសិនបើបញ្ហាមិនត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងគាប់ចិត្ត។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  វិធីសង្គ្រោះឯកសារដែលបានលុបនៅលើ iPhone

6. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំគិតថាវាបំពានលក្ខខណ្ឌ App Store?

  1. ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកម្មវិធីនៅលើ App Store បំពានលើលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម ឬគោលការណ៍ណែនាំរបស់ហាង អ្នកអាចរាយការណ៍វាតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់ Apple ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។
  2. សូមផ្តល់ព័ត៌មាន និងភស្តុតាងដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីគាំទ្រការតវ៉ារបស់អ្នក ដូចជារូបថតអេក្រង់ តំណភ្ជាប់ ឬភស្តុតាងផ្សេងទៀតដែលអាចជួយ Apple វាយតម្លៃករណីនេះ។
  3. Apple នឹងពិនិត្យមើលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក និងចាត់វិធានការសមស្របដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ និងនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន។

7. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំគិតថាវាជាមេរោគ ឬមានមេរោគ?

  1. ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាកម្មវិធីនៅលើ App Store មានមេរោគ ឬមានមេរោគ អ្នកគួរតែរាយការណ៍វាភ្លាមៗទៅកាន់ Apple ដូច្នេះពួកគេអាចចាត់វិធានការចាំបាច់ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់។
  2. បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយរកមើលផ្នែក "ជំនួយ" ឬ "ជំនួយ" ។
  3. ផ្ញើសារដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីការសង្ស័យរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មាន និងភស្តុតាងពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីគាំទ្ររបាយការណ៍របស់អ្នក។
  4. Apple នឹងពិនិត្យមើលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក ហើយចាត់វិធានការសមស្របដើម្បីស៊ើបអង្កេត ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ លុបកម្មវិធីចេញពីហាង។

8. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំចាត់ទុកខ្លឹមសាររបស់វាថាមិនសមរម្យ ឬហិង្សា?

  1. ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកម្មវិធីនៅក្នុង App Store មានខ្លឹមសារមិនសមរម្យ ឬហឹង្សា អ្នកអាចរាយការណ៍វាតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់ Apple ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។
  2. សូមផ្តល់ព័ត៌មាន និងភស្តុតាងដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីគាំទ្រការតវ៉ារបស់អ្នក ដូចជារូបថតអេក្រង់ តំណភ្ជាប់ ឬភស្តុតាងផ្សេងទៀតដែលអាចជួយ Apple វាយតម្លៃករណីនេះ។
  3. Apple នឹងពិនិត្យមើលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក និងចាត់វិធានការសមស្របដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍ និងនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបកំណត់ម៉ោងនៅលើកាមេរ៉ា iPhone

9. តើខ្ញុំអាចលុបការពិនិត្យឡើងវិញ ឬរបាយការណ៍ដែលខ្ញុំបានដាក់ស្នើអំពីកម្មវិធី⁢នៅលើ iPhone បានទេ?

  1. ជាអកុសល នៅពេលដែលអ្នកបញ្ជូនការពិនិត្យឡើងវិញ ឬរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅក្នុង App Store អ្នកនឹងមិនអាចលុបវាចេញដោយខ្លួនឯងបានទេ។
  2. ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការពិនិត្យ ឬរបាយការណ៍របស់អ្នកមានព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬហួសសម័យ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយ App Store និងស្នើសុំឱ្យវាត្រូវបានពិនិត្យ។
  3. ក្រុមគាំទ្រ App Store នឹងវាយតម្លៃសំណើរបស់អ្នក និងចាត់វិធានការសមស្របដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ និងនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងរបស់ពួកគេ។

10. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើរបាយការណ៍របស់ខ្ញុំ⁤អំពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទ iPhone មិនត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងគាប់ចិត្ត?

  1. ប្រសិនបើអ្នកជឿថារបាយការណ៍របស់អ្នកអំពីកម្មវិធីនៅក្នុង App Store មិនត្រូវបានដោះស្រាយដោយគាប់ចិត្តទេ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស App Store សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។
  2. បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយរកមើលផ្នែក "ជំនួយ" ឬ "ជំនួយ" ។
  3. ផ្ញើសារដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកបានជួបប្រទះជាមួយកម្មវិធី និងលទ្ធផលមិនពេញចិត្តនៃរបាយការណ៍មុន។
  4. ក្រុមគាំទ្រ App Store នឹងពិនិត្យមើលករណីរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម រួមទាំងលទ្ធភាពក្នុងការស្នើសុំការបង្វិលសងប្រសិនបើសមស្រប។

ជួប​គ្នា​ពេល​ក្រោយ Tecnobits! សូមឱ្យកម្លាំងបច្ចេកវិទ្យានៅជាមួយអ្នកជានិច្ច។ ហើយចាំថា ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធី របៀបរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone គឺជាគន្លឹះក្នុងការដោះស្រាយវា។ ជួបគ្នាឆាប់ៗ!