សួស្តី Tecnobits! 🚀 ត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone ហើយឬនៅ? វាងាយស្រួលជាងអ្នកគិត! តោះវាយរបាយការណ៍នោះ! 😎💥 របៀបរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone ងាយៗ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ...
1. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone យ៉ាងដូចម្តេច ប្រសិនបើខ្ញុំជួបប្រទះបញ្ហា?
- បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយស្វែងរកកម្មវិធីដែលអ្នកចង់រាយការណ៍។
- រមូរចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញផ្នែក "ការវាយតម្លៃ និងការវាយតម្លៃ"។
- ចុច “សរសេរ a ពិនិត្យ។”
- នៅក្នុងទម្រង់ដែលបង្ហាញ សូមពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយកម្មវិធី។
- ផ្តល់ព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដូចជាកំណែ iPhone របស់អ្នក កំណែកម្មវិធី និងសារកំហុសដែលអ្នកប្រហែលជាបានទទួល។
- ដាក់បញ្ជូនរបាយការណ៍របស់អ្នក ហើយរង់ចាំអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទាក់ទងអ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
2. តើបញ្ហាប្រភេទណាខ្លះដែលខ្ញុំអាចរាយការណ៍នៅក្នុងកម្មវិធី iPhone?
- បញ្ហានៃការអនុវត្ត ដូចជាភាពយឺត ឬត្រជាក់។
- កំហុស ឬបរាជ័យដែលបណ្តាលឱ្យកម្មវិធីបិទដោយមិនបានរំពឹងទុក។
- បញ្ហាភាពឆបគ្នាជាមួយកំណែ iOS ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។
- បញ្ហាប្រតិបត្តិការ ដូចជាប៊ូតុងមិនឆ្លើយតប ឬមុខងារដែលមិនដំណើរការដូចដែលវាគួរតែ។
- បញ្ហាសុវត្ថិភាព ដូចជាភាពងាយរងគ្រោះ ឬចន្លោះប្រហោងក្នុងការការពារទិន្នន័យ។
3. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំមានបញ្ហាជាមួយការទិញក្នុងកម្មវិធីរបស់ខ្ញុំ?
- បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយស្វែងរកកម្មវិធីដែលមានសំណួរ។
- រមូរចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញផ្នែក "ការវាយតម្លៃ និងការវាយតម្លៃ"។
- ចុច»សរសេរការពិនិត្យឡើងវិញ»។
- នៅក្នុងទម្រង់ដែលបង្ហាញ សូមពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយនឹងការទិញក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នក។
- រួមបញ្ចូលព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការទិញរបស់អ្នក ដូចជាចំនួន កាលបរិច្ឆេទ និងសារកំហុសដែលអ្នកបានទទួល។
- ដាក់បញ្ជូនរបាយការណ៍របស់អ្នក ហើយរង់ចាំអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទាក់ទងអ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការទិញ។
4. តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានសម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍នៅក្នុងកម្មវិធី?
- ពេលវេលាដែលវានឹងត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍នឹងអាស្រ័យលើភាពស្មុគស្មាញរបស់វា និងសមត្ថភាព និងឆន្ទៈរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងការដោះស្រាយវា។
- ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍នឹងអាចផ្តល់នូវការជួសជុលរហ័សតាមរយៈការអាប់ដេតកម្មវិធី ខណៈដែលក្នុងករណីផ្សេងទៀត ដំណើរការអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ ប្រសិនបើការស៊ើបអង្កេតកាន់តែទូលំទូលាយត្រូវបានទាមទារ។
- វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកយកចិត្តទុកដាក់លើការអាប់ដេតកម្មវិធីនៅក្នុង App Store ព្រោះអ្នកអភិវឌ្ឍន៍អាចរួមបញ្ចូលដំណោះស្រាយនៅក្នុងកំណែថ្មី។
- ប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍មិនឆ្លើយតប ឬផ្តល់ដំណោះស្រាយក្នុងរយៈពេលដ៏សមស្រប អ្នកអាចពិចារណាទាក់ទងផ្នែកជំនួយ App Store ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។
5. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍មិនឆ្លើយតបទៅនឹងរបាយការណ៍បញ្ហាកម្មវិធីរបស់ខ្ញុំ?
- ប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍មិនឆ្លើយតបទៅនឹងរបាយការណ៍បញ្ហារបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលដ៏សមរម្យមួយ អ្នកអាចពិចារណាទាក់ទងផ្នែកជំនួយ App Store ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។
- បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយរកមើលផ្នែក "គាំទ្រ" ឬ "ជំនួយ" ។
- ផ្ញើសារដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយកម្មវិធី។
- ក្រុមគាំទ្រ App Store នឹងពិនិត្យមើលករណីរបស់អ្នក ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម រួមទាំងសមត្ថភាពក្នុងការស្នើសុំការបង្វិលសង ប្រសិនបើបញ្ហាមិនត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងគាប់ចិត្ត។
6. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំគិតថាវាបំពានលក្ខខណ្ឌ App Store?
- ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកម្មវិធីនៅលើ App Store បំពានលើលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម ឬគោលការណ៍ណែនាំរបស់ហាង អ្នកអាចរាយការណ៍វាតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់ Apple ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។
- សូមផ្តល់ព័ត៌មាន និងភស្តុតាងដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីគាំទ្រការតវ៉ារបស់អ្នក ដូចជារូបថតអេក្រង់ តំណភ្ជាប់ ឬភស្តុតាងផ្សេងទៀតដែលអាចជួយ Apple វាយតម្លៃករណីនេះ។
- Apple នឹងពិនិត្យមើលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក និងចាត់វិធានការសមស្របដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ និងនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន។
7. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំគិតថាវាជាមេរោគ ឬមានមេរោគ?
- ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាកម្មវិធីនៅលើ App Store មានមេរោគ ឬមានមេរោគ អ្នកគួរតែរាយការណ៍វាភ្លាមៗទៅកាន់ Apple ដូច្នេះពួកគេអាចចាត់វិធានការចាំបាច់ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់។
- បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយរកមើលផ្នែក "ជំនួយ" ឬ "ជំនួយ" ។
- ផ្ញើសារដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីការសង្ស័យរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មាន និងភស្តុតាងពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីគាំទ្ររបាយការណ៍របស់អ្នក។
- Apple នឹងពិនិត្យមើលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក ហើយចាត់វិធានការសមស្របដើម្បីស៊ើបអង្កេត ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ លុបកម្មវិធីចេញពីហាង។
8. តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅលើ iPhone ប្រសិនបើខ្ញុំចាត់ទុកខ្លឹមសាររបស់វាថាមិនសមរម្យ ឬហិង្សា?
- ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកម្មវិធីនៅក្នុង App Store មានខ្លឹមសារមិនសមរម្យ ឬហឹង្សា អ្នកអាចរាយការណ៍វាតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់ Apple ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។
- សូមផ្តល់ព័ត៌មាន និងភស្តុតាងដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីគាំទ្រការតវ៉ារបស់អ្នក ដូចជារូបថតអេក្រង់ តំណភ្ជាប់ ឬភស្តុតាងផ្សេងទៀតដែលអាចជួយ Apple វាយតម្លៃករណីនេះ។
- Apple នឹងពិនិត្យមើលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក និងចាត់វិធានការសមស្របដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍ និងនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន។
9. តើខ្ញុំអាចលុបការពិនិត្យឡើងវិញ ឬរបាយការណ៍ដែលខ្ញុំបានដាក់ស្នើអំពីកម្មវិធីនៅលើ iPhone បានទេ?
- ជាអកុសល នៅពេលដែលអ្នកបញ្ជូនការពិនិត្យឡើងវិញ ឬរាយការណ៍អំពីកម្មវិធីនៅក្នុង App Store អ្នកនឹងមិនអាចលុបវាចេញដោយខ្លួនឯងបានទេ។
- ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការពិនិត្យ ឬរបាយការណ៍របស់អ្នកមានព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬហួសសម័យ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយ App Store និងស្នើសុំឱ្យវាត្រូវបានពិនិត្យ។
- ក្រុមគាំទ្រ App Store នឹងវាយតម្លៃសំណើរបស់អ្នក និងចាត់វិធានការសមស្របដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ និងនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងរបស់ពួកគេ។
10. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើរបាយការណ៍របស់ខ្ញុំអំពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទ iPhone មិនត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងគាប់ចិត្ត?
- ប្រសិនបើអ្នកជឿថារបាយការណ៍របស់អ្នកអំពីកម្មវិធីនៅក្នុង App Store មិនត្រូវបានដោះស្រាយដោយគាប់ចិត្តទេ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស App Store សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។
- បើក App Store នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយរកមើលផ្នែក "ជំនួយ" ឬ "ជំនួយ" ។
- ផ្ញើសារដែលរៀបរាប់លម្អិតអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកបានជួបប្រទះជាមួយកម្មវិធី និងលទ្ធផលមិនពេញចិត្តនៃរបាយការណ៍មុន។
- ក្រុមគាំទ្រ App Store នឹងពិនិត្យមើលករណីរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយបន្ថែម រួមទាំងលទ្ធភាពក្នុងការស្នើសុំការបង្វិលសងប្រសិនបើសមស្រប។
ជួបគ្នាពេលក្រោយ Tecnobits! សូមឱ្យកម្លាំងបច្ចេកវិទ្យានៅជាមួយអ្នកជានិច្ច។ ហើយចាំថា ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធី របៀបរាយការណ៍កម្មវិធីនៅលើ iPhone គឺជាគន្លឹះក្នុងការដោះស្រាយវា។ ជួបគ្នាឆាប់ៗ!
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។