របៀបលុបគណនី Claro Video

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 07/07/2023
អ្នកនិពន្ធ: Sebastian Vidal

របៀបលុបគណនី Claro Video

នៅក្នុងពិភពឌីជីថល លំហូរព័ត៌មាន និងសេវាកម្មឥតឈប់ឈរធ្វើឱ្យវត្តមានរបស់យើងនៅលើវេទិកា និងកម្មវិធីជាច្រើនជៀសមិនរួច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការមានការគ្រប់គ្រងលើគណនីរបស់យើង និងដឹងពីរបៀបគ្រប់គ្រងពួកវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីដំណើរការបច្ចេកទេសដើម្បីលុបគណនី Claro Video ដោយផ្តល់នូវការណែនាំច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបំណងបិទគណនីរបស់ពួកគេនៅលើវេទិកាស្ទ្រីមដ៏ពេញនិយមនេះ។ ការរក្សាជំហរអព្យាក្រឹត យើងនឹងដោះស្រាយជំហានចាំបាច់ ដើម្បីធានាថាដំណើរការនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយជោគជ័យ ដោយគ្មានភាពស្មុគស្មាញបន្ថែម។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការណែនាំបច្ចេកទេសអំពីរបៀបលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក អ្នកបានមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ!

1. ជំហានដោយជំហាន: របៀបលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានអំពីរបៀបលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក អ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅទីនេះយើងនឹងពន្យល់លម្អិតអំពីដំណើរការនេះ។ ជំហានម្តងមួយជំហាន ដូច្នេះអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានយ៉ាងងាយស្រួល។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ហើយអ្នកនឹងអាចលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក។ តាមរបៀបមានសុវត្ថិភាព និងដោយគ្មានផលវិបាក។

1. ចូលគណនីរបស់អ្នក។៖ ដើម្បីចាប់ផ្តើម សូមចូលទៅកាន់ទំព័រផ្លូវការ Claro Video ហើយចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានគណនីទេ អ្នកនឹងត្រូវបង្កើតគណនីជាមុនសិន។

2. រុករកទៅផ្នែកការកំណត់៖ នៅពេលដែលអ្នកបានចូលហើយ រកមើលជម្រើសការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬការកំណត់នៅលើទំព័រមេ។ ជម្រើសនេះជាធម្មតាមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងលើ ឬខាងក្រោមនៃទំព័រ។

3. ស្វែងរកជម្រើសដើម្បីលុបគណនីរបស់អ្នក។៖ នៅពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកការកំណត់ សូមរកមើលជម្រើសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក។ ជម្រើសនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើវេទិកា ឬឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ជាធម្មតាវាមានទីតាំងនៅផ្នែកខ្លះដែលមានស្លាក "ឯកជនភាព" ឬ "គណនី" ។ ចុចលើជម្រើសនេះដើម្បីបន្តដំណើរការ។

2. ការណែនាំលម្អិតដើម្បីលុបចោលគណនី Claro Video របស់អ្នក។

បន្ទាប់ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ . ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកអាចបោះបង់ការជាវរបស់អ្នក និងលុបគណនីរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស៖

1. ចូលទៅកាន់ទំព័រចូល Claro Video ដោយប្រើតំណភ្ជាប់ខាងក្រោម៖ www.clarovideo.com.

2. ចូលទៅគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានគណនីទេ អ្នកនឹងត្រូវបង្កើតគណនីមួយ មុនពេលអ្នកអាចលុបចោលសេវាកម្មបាន។

3. នៅពេលដែលអ្នកបានចូលហើយ សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការកំណត់" ឬ "គណនី" នៅក្នុងម៉ឺនុយមេ។ អាស្រ័យលើកំណែនៃទំព័រ ផ្នែកនេះអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងទីតាំងផ្សេងៗគ្នា។

4. នៅក្នុងផ្នែកការកំណត់គណនី អ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីបោះបង់ ឬឈប់ជាវពីការជាវរបស់អ្នក។ ចុចលើជម្រើសនេះដើម្បីបន្តដំណើរការ។

5. ទម្រង់បញ្ជាក់នឹងបង្ហាញសួរអ្នកអំពីមូលហេតុដែលអ្នកចង់លុបចោលគណនីរបស់អ្នក។ ជ្រើសរើសជម្រើសដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក ឬសរសេរចម្លើយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

6. ជាចុងក្រោយ ចុចលើប៊ូតុង “បញ្ជាក់” ឬ “លុបឈ្មោះ” ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការនៃការលុបចោលគណនីរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថានៅពេលដែលការលុបចោលត្រូវបានធ្វើឡើង អ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារ និងអត្ថប្រយោជន៍របស់ Claro Video។

3. វិធីសាស្រ្តក្នុងការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍

ការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍គឺជាដំណើរការសាមញ្ញមួយដែលអ្នកអាចធ្វើដោយគ្រាន់តែពីរបីជំហានប៉ុណ្ណោះ។ បន្ទាប់​មក យើង​នឹង​បង្ហាញ​អ្នក​ពី​វិធីសាស្ត្រ​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​អាច​ប្រើ​ដើម្បី​បំពេញ​កិច្ចការ​នេះ៖

វិធីសាស្រ្តទី 1: តាមរយៈគេហទំព័រ Claro Video

  • ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Claro Video ហើយចូលទៅគណនីរបស់អ្នក។
  • ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការកំណត់" ឬ "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ។
  • រកមើលជម្រើស "លុបគណនី" ឬស្រដៀងគ្នា។
  • អនុវត្តតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់ឱ្យដើម្បីបញ្ជាក់ការលុបគណនីរបស់អ្នក។

វិធីទី 2: ទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស

  • ស្វែងរកលេខជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Claro Video ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ។
  • ពន្យល់លម្អិតថាអ្នកចង់លុបគណនី Claro Video របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។
  • ផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់។
  • សុំឱ្យតំណាងជំនួយរបស់អ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក ហើយស្នើសុំការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

វិធីសាស្រ្តទី 3: ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទ Claro Video

  • បើកកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Claro Video នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
  • ចូលដោយប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក។
  • រកមើលផ្នែក "ការកំណត់" ឬ "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ។
  • ជ្រើសរើសជម្រើស "លុបគណនី" ឬស្រដៀងគ្នា។
  • បញ្ជាក់ការលុបគណនីរបស់អ្នកដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយកម្មវិធី។

4. ការពិចារណាសំខាន់ៗមុនពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវពិចារណាជាមុនមួយចំនួន។ ទិដ្ឋភាពទាំងនេះនឹងជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង និងធានាថាអ្នកកំពុងចាត់វិធានការត្រឹមត្រូវ។ ខាងក្រោមនេះ យើងរំលេចចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវចងចាំ៖

  • ឈប់ជាវ៖ មុនពេលលុបគណនីរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបោះបង់ការជាវ Claro Video របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើទេ គណនីរបស់អ្នកអាចបន្តទទួលរងការគិតថ្លៃ ហើយអ្នកនឹងមិនអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញនៅពេលក្រោយបានទេ។ សូមមើលការណែនាំ និងគោលការណ៍នៃការលុបចោលការជាវនៅក្នុង វេបសាយ Claro Video ផ្លូវការ។
  • ការបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើ៖ តាមរយៈការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក អ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើមាតិកាទាំងអស់ ប្រវត្តិការចាក់សារថ្មី និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ សូមចំណាំថាសកម្មភាពនេះគឺមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ ហើយអ្នកនឹងមិនអាចសង្គ្រោះគណនីរបស់អ្នកវិញបានទេនៅពេលដែលវាត្រូវបានលុប។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានទាញយកមាតិកាដែលអ្នកចង់រក្សាទុកមុនពេលបន្ត។
  • សេវាកម្មអតិថិជន៖ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហា ឬកង្វល់ទាក់ទងនឹងគណនី Claro Video របស់អ្នក យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន មុនពេលសម្រេចចិត្តលុបគណនីរបស់អ្នក។ ក្រុមជំនួយអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានបន្ថែម, ដោះស្រាយបញ្ហា អ្នកបច្ចេកទេស ឬជួយអ្នកស្វែងរកជម្រើសដែលសមស្របជាងតម្រូវការរបស់អ្នក។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបភ្ជាប់ និងប្រើ Wireless Mouse នៅលើ PlayStation 5 របស់អ្នក។

សូមចងចាំថា មុនពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើតាម គន្លឹះទាំងនេះ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាបន្ថែម និងធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបញ្ចប់ជំហានចាំបាច់ទាំងអស់ ដូចជាការឈប់ជាវ ការបម្រុងទុកមាតិកាដែលពាក់ព័ន្ធ និងពិចារណាជម្រើសដែលមានផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់ សូមមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Claro Video ឬទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន។

5. របៀបឈប់ជាវ និងលុបប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកនៅលើ Claro Video

ប្រសិនបើអ្នកចង់បោះបង់ការជាវរបស់អ្នក និងលុបប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកនៅលើ Claro Video សូមអនុវត្តតាមជំហានងាយៗទាំងនេះ៖

  1. ចូលទៅកាន់ទំព័រមេរបស់ Claro Video ហើយចូលដោយប្រើគណនីរបស់អ្នក។
  2. ចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬការកំណត់នៃកម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក។ ជម្រើសនេះជាធម្មតាមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់។
  3. នៅក្នុងផ្នែកការកំណត់ អ្នកនឹងឃើញជម្រើស "បោះបង់ការជាវ" ឬ "លុបទម្រង់"។ ចុចជម្រើសនេះដើម្បីបន្ត។

នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីឈប់ជាវ ឬលុបទម្រង់ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងបញ្ជាក់។ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាដំណើរការនេះមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ ដូច្នេះទិន្នន័យ និងទម្រង់ទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុប។ ជាអចិន្ត្រៃយ៍.

ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Claro Video ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ សូមចងចាំថាមានព័ត៌មានគណនី លេខជាវ ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃ ដើម្បីបង្កើនល្បឿនជំនួយ។

6. អនុសាសន៍មានប្រយោជន៍ក្នុងការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហា

មុនពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក វាជាការសំខាន់ក្នុងការធ្វើតាមជំហានមួយចំនួន ដើម្បីធានាថាដំណើរការនេះទទួលបានជោគជ័យ និងរលូន។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​គន្លឹះ​ដ៏​មាន​ប្រយោជន៍​មួយ​ចំនួន​ដែល​ត្រូវ​ចងចាំ៖

  • បោះបង់ការជាវរបស់អ្នក៖ មុនពេលលុបគណនីរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាលុបចោលការជាវសកម្មណាមួយដែលអ្នកមានជាមួយ Claro Video។ វានឹងរារាំងអ្នកពីការបន្តការគិតប្រាក់បន្ទាប់ពីលុបគណនីរបស់អ្នក។
  • ពិនិត្យមើល ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ភ្ជាប់៖ ពិនិត្យមើលថាតើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយ ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដូចជាទូរសព្ទដៃ ថេប្លេត ឬទូរទស្សន៍ Smart TV។ បើដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាបានចេញពីឧបករណ៍ទាំងអស់ មុនពេលបន្តលុបគណនីរបស់អ្នក។
  • ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន៖ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការលុបគណនីរបស់អ្នក វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Claro Video។ ពួកគេ​នឹង​អាច​ផ្តល់​ជំនួយ​ដល់​អ្នក និង​ដោះស្រាយ​រាល់​បញ្ហា​ដែល​អ្នក​អាច​មាន។

កុំភ្លេចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីជៀសវាងផលវិបាកណាមួយនៅក្នុងដំណើរការនៃការលុបគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហា និង មានប្រសិទ្ធិភាព។.

7. ជម្រើស និងផលវិបាកនៅពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក។

នៅពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពិចារណាជម្រើស និងផលវិបាកនៃសកម្មភាពនេះ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាជម្រើសមួយចំនួន និងលទ្ធផលដែលអ្នកអាចជួបប្រទះនៅពេលលុបគណនីរបស់អ្នក៖

1. ផ្អាកគណនីរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន៖ ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែចង់ឈប់ប្រើ Claro Video ក្នុងរយៈពេលមួយ អ្នកអាចជ្រើសរើសផ្អាកគណនីរបស់អ្នកជំនួសឱ្យការលុបវាទាំងស្រុង។ ជម្រើសនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដំណើរការគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញនៅពេលអនាគតដោយមិនបាត់បង់ប្រវត្តិមើល និងចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន។

2. រកមើលជម្រើសជំនួស៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងសេវាកម្ម Claro Video ហើយចង់សាកល្បង វេទិកាផ្សេងទៀត ស្ទ្រីម មានជម្រើសផ្សេងៗដែលមាននៅលើទីផ្សារ។ ជម្រើសពេញនិយមមួយចំនួនគឺ Netflix, ក្រុមហ៊ុន Amazon នាយករដ្ឋម វីដេអូ, HBO អតិបរមា និង Disney+ ។ មាតិកានីមួយៗផ្តល់នូវកាតាឡុកតែមួយគត់នៃមាតិកា ដូច្នេះអ្នកអាចរុករកពួកវា និងជ្រើសរើសមួយដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។

3. ពិចារណាពីផលវិបាក៖ មុនពេលលុបគណនីរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការពិចារណាអំពីផលវិបាក។ តាមរយៈការបោះបង់គណនីរបស់អ្នក អ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើមាតិកាទាំងអស់ដែលមាននៅលើ Claro Video រួមទាំងភាពយន្ត ស៊េរី និងភាពយន្តឯកសារ។ លើសពីនេះ បញ្ជីចាក់ផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រវត្តិមើលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុប។ ត្រូវប្រាកដថាបានបម្រុងទុកព័ត៌មានសំខាន់ៗណាមួយ មុនពេលបន្តការលុបគណនីរបស់អ្នក។

8. របៀបលុបប្រវត្តិ និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក។

ជំហាន 1: ចូលប្រើគណនី Claro Video របស់អ្នកដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។

ជំហាន 2: នៅពេលចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការកំណត់" ឬ "ការកំណត់" ។

ជំហាន 3: នៅក្នុងផ្នែកការកំណត់ រកមើលជម្រើសដែលនិយាយថា "លុបគណនី" ឬ "បិទគណនី" ។ ចុចជម្រើសនេះដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការដកយកចេញ។

នៅពេលដែលអ្នកបានចាប់ផ្តើមដំណើរការលុបគណនីរបស់អ្នកហើយ សូមចំណាំថាព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក ដូចជាប្រវត្តិមើល ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងចំណូលចិត្ត នឹងត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។

វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំថាដំណើរការនេះអាចប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើវេទិកា ឬឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើដើម្បីចូលប្រើ Claro Video។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការលំបាកណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការលុបគណនីរបស់អ្នក យើងសូមណែនាំឱ្យចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ Claro Video ឬទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  ធ្វើ​យ៉ាង​ណា​ទើប​ដឹង​ថា​មុខ​ប្រភេទ​ណា​ដែល​ខ្ញុំ​មាន

9. ជំហានបន្ថែមដើម្បីធានាបាននូវការលុបពេញលេញនៃគណនី Claro Video របស់អ្នក។

1. ពិនិត្យមើលប្រវត្តិនៃការទិញ និងការជាវ៖ មុនពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការទិញ និងប្រវត្តិនៃការជាវរបស់អ្នក ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកមិនមានប្រតិបត្តិការដែលកំពុងរង់ចាំ ឬការជាវសកម្ម។ ចូលទៅគណនីរបស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែកប្រវត្តិនៃការទិញ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកមិនបានធ្វើការទិញថ្មីៗណាមួយទេ។ ផងដែរ សូមពិនិត្យមើលផ្នែកការជាវ ដើម្បីប្រាកដថាការជាវរបស់អ្នកទាំងអស់ត្រូវបានលុបចោល មុនពេលបន្តការលុបគណនីរបស់អ្នក។

2. យកឧបករណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធចេញ៖ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើ Claro Video នៅលើឧបករណ៍ជាច្រើនដូចជា ទូរសព្ទដៃ ថេប្លេត ឬ Smart TV នោះ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការលុបឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នក។ វានឹងធានាថាមិនមានការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាតទេនៅពេលដែលអ្នកលុបវាចោល។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់គណនីរបស់អ្នក ហើយរកមើលជម្រើស "ឧបករណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធ" ឬ "គ្រប់គ្រងឧបករណ៍" ។ បន្ទាប់មក ជ្រើសរើសឧបករណ៍នីមួយៗ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីលុប ឬផ្ដាច់វាចេញពីគណនីរបស់អ្នក។

3. ស្នើសុំការលុបគណនីរបស់អ្នក៖ នៅពេលដែលអ្នកបានពិនិត្យមើលប្រវត្តិការទិញរបស់អ្នក លុបចោលការជាវរបស់អ្នក និងបានលុបឧបករណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធរួចហើយ អ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីស្នើសុំការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកទាំងស្រុង។ សម្រាប់បញ្ហានេះ សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Claro Video តាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយរបស់ពួកគេ ឬលេខទូរស័ព្ទដែលបានផ្តល់ជូននៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកក្នុងការលុបគណនីរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ ក្រុមជំនួយអតិថិជននឹងដំណើរការសំណើរបស់អ្នក ហើយលុបគណនីរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។

10. របៀបទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស Claro Video ដើម្បីលុបគណនីរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបគណនី Claro Video របស់អ្នក ហើយត្រូវការទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសសម្រាប់ជំនួយ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះលម្អិតខាងក្រោម៖

  • ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Claro Video ហើយចូលដោយប្រើគណនីរបស់អ្នក។
  • ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ជំនួយ" ឬ "ជំនួយ" ដើម្បីស្វែងរកជម្រើសទំនាក់ទំនងដែលមាន។
  • ជ្រើសរើសជម្រើសទំនាក់ទំនងដែលអ្នកពេញចិត្ត ដូចជាការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត អ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទ។
  • ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត សូមរង់ចាំភ្នាក់ងារជំនួយដើម្បីឱ្យមាន។ បន្ទាប់មក ផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងពន្យល់ពីសំណើរបស់អ្នកដើម្បីលុបគណនី។
  • ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសអ៊ីមែល សូមសរសេរសារច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបដែលពន្យល់ពីសំណើរបស់អ្នក ហើយផ្ញើវាទៅកាន់អាសយដ្ឋានជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Claro Video។
  • ប្រសិនបើ​អ្នក​ចង់​ហៅ​តាម​ទូរស័ព្ទ សូម​រៀបចំ​លេខ​គណនី និង​ព័ត៌មាន​ទំនាក់ទំនង​ឱ្យ​រួចរាល់។ ពិភាក្សាជាមួយអ្នកតំណាងជំនួយរបស់អ្នក ហើយស្នើសុំការលុបគណនីរបស់អ្នក។

សូមចងចាំថាភ្នាក់ងារជំនួយបច្ចេកទេស Claro Video នឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ និងជួយអ្នកក្នុងដំណើរការលុបគណនីរបស់អ្នក។ មានសុជីវធម៌ និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការនេះ។ នៅពេលដែលសំណើរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់ពីជំនួយបច្ចេកទេស ហើយគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបដោយជោគជ័យ។

យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំនេះមានប្រយោជន៍ក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស Claro Video និងការលុបគណនីរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរផ្សេងទៀត ឬត្រូវការជំនួយបន្ថែម សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងក្រុមជំនួយបច្ចេកទេសម្តងទៀត។ សូមអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង!

11. តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះការជាវរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក?

នៅពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការគិតគូរអំពីអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះការជាវសកម្មរបស់អ្នកនៅលើវេទិកានោះ។ បន្ទាប់យើងពន្យល់ អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង អំពី៖

ជាដំបូង អ្នកគួរតែដឹងថាដោយការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក ការជាវសកម្មរបស់អ្នកទាំងអស់នឹងត្រូវបានលុបចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិ. នេះមានន័យថា អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើខ្លឹមសារផ្តាច់មុខនៃគម្រោងដែលអ្នកបានជាវបានទៀតទេ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអនុវត្តដំណើរការនេះតែនៅពេលដែលអ្នកប្រាកដថាអ្នកមិនចង់ប្រើសេវាកម្ម Claro Video នាពេលអនាគត។

លើស​ពី​នេះ​ទៀត វា​ជា​ការ​សំខាន់​ក្នុង​ការ​គូស​បញ្ជាក់​នោះ។ នៅពេលដែលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក អ្នកនឹងមិនអាចយកវាមកវិញបានទេ។. ដូច្នេះ អ្នក​គួរ​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​បាន​ទាញ​យក ឬ​រក្សា​ទុក​មាតិកា​ទាំងអស់​ដែល​អ្នក​ចង់​រក្សា​ទុក​មុន​ពេល​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​នេះ។ ទោះបីជាអ្នកបានលុបចោលការជាវរបស់អ្នកក៏ដោយ អ្នកនឹងនៅតែអាចចូលប្រើ Claro Video ជាមួយនឹងគណនីថ្មី ប៉ុន្តែអ្នកនឹងបាត់បង់ប្រវត្តិ និងទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងគណនីចាស់របស់អ្នក។

12. របៀបលុបព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍នៅក្នុងវីដេអូ Claro

ការលុបព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍នៅក្នុង Claro Video គឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញ និងមានសុវត្ថិភាពដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ខាងក្រោម​នេះ​អ្នក​នឹង​ឃើញ​ជំហាន​ដើម្បី​អនុវត្ត​សកម្មភាព​នេះ៖

1. ចូលទៅក្នុងគណនី Claro Video របស់អ្នកជាមួយនឹងលិខិតសម្គាល់ការចូលប្រើរបស់អ្នក។

  • បញ្ចូលអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។

2. ចូលទៅកាន់ការកំណត់គណនីរបស់អ្នក។

  • នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់ ចុចឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "ការកំណត់គណនី"។

3. ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ព័ត៌មានការទូទាត់" ។

  • នៅលើទំព័រការកំណត់គណនីរបស់អ្នក រកមើលជម្រើស "ព័ត៌មានការទូទាត់" ហើយចុចលើវា។
  • នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានលម្អិតនៃព័ត៌មានការទូទាត់បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបបង្ហាញផ្នែកបន្ថែមឯកសារនៅក្នុង Windows 11

4. លុបព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។

  • ដើម្បីលុបព័ត៌មានលម្អិតកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ សូមចុចប៊ូតុង "លុប" នៅជាប់នឹងព័ត៌មានលម្អិតកាតរបស់អ្នក។

សូមចំណាំថានៅពេលដែលអ្នកលុបព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នក អ្នកនឹងមិនអាចធ្វើការទិញ ឬការជួលនៅក្នុង Claro Video រហូតដល់អ្នកបញ្ចូលវិធីបង់ប្រាក់ថ្មី។

13. សំណួរ និងចម្លើយលើការលុបគណនី Claro Video

នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងឃើញចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅបំផុតអំពីរបៀបលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក។ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងងាយស្រួល។

1. តើខ្ញុំអាចលុបគណនី Claro Video របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដើម្បីលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានងាយៗទាំងនេះ៖

  • ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ Claro Video ។
  • រុករកទៅផ្នែកការកំណត់គណនី។
  • រកមើលជម្រើស "លុបគណនី" ហើយចុចលើវា។
  • បញ្ជាក់ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកក្នុងការលុបគណនី។
  • អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលដែលបញ្ជាក់ពីការលុបគណនីរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ។

2. តើមានការរឹតបន្តឹងពិសេស ឬពិចារណានៅពេលលុបគណនីរបស់ខ្ញុំទេ?

វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការចងចាំខាងក្រោមនៅពេលលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក៖

  • ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកទាំងអស់នឹងត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។
  • អ្នក​នឹង​មិន​អាច​ចូល​ទៅ​កាន់​ប្រវត្តិ​មើល​របស់​អ្នក​ឬ​បញ្ជី​សំណព្វ​នៅ​ពេល​ដែល​គណនី​របស់​អ្នក​ត្រូវ​បាន​លុប​។
  • ការគិតថ្លៃដដែលៗដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

3. តើខ្ញុំអាចដំណើរការគណនីរបស់ខ្ញុំឡើងវិញបានទេបន្ទាប់ពីលុបវា?

ទេ នៅពេលដែលអ្នកបានលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក វាមិនអាចដំណើរការឡើងវិញបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើសេវាកម្មម្តងទៀត អ្នកនឹងត្រូវបង្កើតគណនីថ្មីមួយ។

14. ទាញយកគណនី Claro Video របស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីលុបវា៖ តើវាអាចទៅរួចទេ?

ប្រសិនបើអ្នកបានលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក ហើយសោកស្តាយចំពោះការធ្វើដូច្នេះ អ្នកនឹងសប្បាយចិត្តដែលដឹងថាមានលទ្ធភាពក្នុងការយកវាមកវិញ។ ទោះបីជានីតិវិធីអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើកត្តាមួយចំនួនក៏ដោយ ខាងក្រោមនេះជាការណែនាំជាជំហានៗដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា៖

1. ពិនិត្យមើលសិទ្ធិទទួលបាន៖ មុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការស្តារឡើងវិញ សូមប្រាកដថាអ្នកបំពេញតាមតម្រូវការចាំបាច់។ ជាធម្មតា អ្នកនឹងត្រូវមានសិទ្ធិចូលប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីដែលបានលុបរបស់អ្នក ហើយចងចាំឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬលេខអតិថិជនដែលបានប្រើពីមុន។

2. ទាក់ទងសេវាបម្រើអតិថិជន៖ នៅពេលដែលអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិទទួលបានរបស់អ្នកហើយ សូមទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Claro Video។ អ្នក​អាច​ធ្វើ​វា​បាន​តាម​រយៈ​គេហទំព័រ​ផ្លូវ​ការ​របស់​ពួក​គេ តាម​ទូរស័ព្ទ ឬ​សូម្បី​តែ​ការ​ប្រើ បណ្តាញសង្គម. ពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំទាំងអស់។ នេះអាចរួមបញ្ចូលឈ្មោះពេញ លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតរបស់អ្នក។

3. អនុវត្តតាមការណែនាំដែលបានផ្ដល់ឱ្យ៖ បន្ទាប់ពីទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ពួកគេទំនងជានឹងប្រាប់អ្នកពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីស្ដារគណនីរបស់អ្នក។ ពួកគេអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវតំណភ្ជាប់ផ្ទាល់ខ្លួន ផ្ញើការណែនាំដល់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ឬផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់គណនីរបស់អ្នកឡើងវិញដោយផ្ទាល់ពីវេទិកា Claro Video ។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីបង្កើនឱកាសជោគជ័យក្នុងការស្ដារគណនីដែលបានលុបរបស់អ្នក។

សរុបសេចក្តី ការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកគឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញ និងរហ័សដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើការជាវ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកនៅលើវេទិកា។ តាមរយៈគណនី Claro Video របស់អ្នក អ្នកអាចចូលទៅកាន់ជម្រើសដ៏ធំទូលាយនៃមាតិកាកម្សាន្ត ប៉ុន្តែប្រសិនបើនៅចំណុចណាមួយដែលអ្នកសម្រេចចិត្តបោះបង់ការជាវរបស់អ្នក វាជាការសំខាន់ក្នុងការធ្វើតាមជំហានសមស្របដើម្បីលុបគណនីរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ដើម្បីលុបគណនី Claro Video របស់អ្នក សូមចាប់ផ្តើមដោយការចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់គណនីរបស់អ្នក។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីឈប់ជាវ និងលុបគណនីរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថាដំណើរការនេះអាចប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើវេទិកា ឬឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងចូលប្រើ Claro Video។

នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីលុបគណនីរបស់អ្នក អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ជាក់ពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាបានអានការណែនាំ និងសារបញ្ជាក់ទាំងអស់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីធានាថាអ្នកកំពុងលុបគណនីរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។

បន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ គណនី Claro Video របស់អ្នក និងព័ត៌មានទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយវានឹងត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។ កុំភ្លេចថានៅពេលដែលគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានលុប អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើប្រវត្តិមើលរបស់អ្នក ឬចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបានទេ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការលុបគណនីរបស់អ្នក សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងក្រុមជំនួយបច្ចេកទេស Claro Video។ ពួកគេ​នឹង​រីករាយ​ក្នុងការ​ជួយ​អ្នក និង​ឆ្លើយ​សំណួរ​ណាមួយ​ដែលអ្នក​មាន។

សូមចងចាំថាការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកមិនមានន័យថាការលុបចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃការជាវរបស់អ្នកនោះទេ។ ត្រូវប្រាកដថាបោះបង់ការជាវរបស់អ្នកដាច់ដោយឡែក ប្រសិនបើអ្នកលែងចង់ប្រើសេវាកម្ម Claro Video នាពេលអនាគត។

សរុបមក ការលុបគណនី Claro Video របស់អ្នកគឺជានីតិវិធីដ៏សាមញ្ញមួយ ដែលតម្រូវឱ្យធ្វើតាមជំហានសមស្រប។ ប្រសិនបើអ្នកចង់មានការគ្រប់គ្រងកាន់តែខ្លាំងលើការជាវ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកនៅលើវេទិកា សូមអនុវត្តតាមជំហានដែលយើងបានរៀបរាប់លម្អិតនៅក្នុងអត្ថបទនេះ ហើយអ្នកនឹងអាចលុបគណនីរបស់អ្នកបាន ទម្រង់ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព.