ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកវិធីលុបចោលរបស់អ្នក។ សេវា Telmex រហ័ស និងងាយស្រួល អ្នកបានមកដល់កន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពន្យល់ របៀបលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតជៀសវាងការហៅទូរស័ព្ទយូរ និងនីតិវិធីស្មុគស្មាញ។ តាមរយៈជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន អ្នកអាចលុបចោលសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទះ ហើយក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។ កុំបារម្ភ យើងនឹងអមដំណើរអ្នកពេញមួយដំណើរការទាំងមូល ដូច្នេះអ្នកអាចដោះស្រាយរាល់ចម្ងល់ដែលអាចកើតឡើង។
ជំហានដោយជំហាន ➡️ របៀបលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិត
- ចូលទៅកាន់ទំព័រ Telmex ផ្លូវការ៖ ដើម្បីលុបចោលសេវាកម្ម Telmex របស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលទំព័រ Telmex ផ្លូវការជាមុនសិន។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយវាយ “www.telmex.com” នៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាននៃកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
- ចូលគណនីរបស់អ្នក។៖ នៅពេលដែលនៅលើទំព័រ Telmex រកមើលជម្រើស "ចាប់ផ្តើមសម័យ" នៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំនៃអេក្រង់។ ចុចលើជម្រើសនោះ ហើយបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ដើម្បីចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។
- រកមើលជម្រើស លុបចោល៖ នៅក្នុងគណនី Telmex របស់អ្នក រកមើលជម្រើស "បោះបង់សេវាកម្ម" ឬផ្ទាំង។ ជម្រើសនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើកំណែនៃទំព័រ ប៉ុន្តែជាទូទៅត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងផ្នែក "គណនី" ឬ "ការកំណត់" ។
- ជ្រើសរើសសេវាកម្មដើម្បីបោះបង់៖ នៅពេលដែលអ្នកបានរកឃើញជម្រើសនៃការលុបចោល អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីសេវាកម្មដែលអ្នកបានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Telmex។ ជ្រើសរើស សេវាកម្មដែលអ្នកចង់លុបចោល។ ឧទាហរណ៍ វាអាចជាអ៊ីនធឺណែត ទូរសព្ទ ឬទូរទស្សន៍។
- បំពេញបែបបទលុបចោល៖ បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសសេវាកម្មដើម្បីបោះបង់ ទម្រង់មួយនឹងបើក ដែលអ្នកត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួន។ បំពេញទម្រង់ជាមួយព័ត៌មានដែលត្រូវការ ដូចជាលេខអតិថិជនរបស់អ្នក ហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោល និងកាលបរិច្ឆេទដែលចង់បានសម្រាប់ការលុបចោល។
- ដាក់ស្នើសំណើ៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ទម្រង់បែបបទលុបចោល សូមពិនិត្យមើលថាព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលគឺត្រឹមត្រូវ ហើយចុចលើប៊ូតុង “ផ្ញើ” ឬ “ផ្ញើសំណើ”។ វានឹងផ្ញើសំណើលុបចោលរបស់អ្នកទៅ Telmex។
- បញ្ជាក់ការលុបចោល៖ បន្ទាប់ពីដាក់សំណើរបស់អ្នក Telmex នឹងដំណើរការការលុបចោល ហើយនឹងទាក់ទងអ្នកដើម្បីបញ្ជាក់វា។ អ្នកអាចនឹងត្រូវបានទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវនៅលើទម្រង់ការលុបចោល។
- ប្រគល់ឧបករណ៍៖ ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលឧបករណ៍ពី Telmex ដូចជាម៉ូឌឹម ឬឧបករណ៍ឌិកូដ អ្នកអាចនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យត្រឡប់វាវិញ នៅពេលដែលសេវាកម្មត្រូវបានលុបចោល។ អនុវត្តតាមការណែនាំដែលពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នក ដើម្បីប្រគល់ឧបករណ៍ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
- ពិនិត្យមើលការដាច់នៃសេវាកម្ម: បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ការលុបចោល សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ថាសេវា Telmex ត្រូវបានកាត់ផ្តាច់ត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនទាន់មាន ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតទូរស័ព្ទ ឬទូរទស្សន៍តាមរយៈ Telmex ហើយថាអ្នកមិនបន្តទទួលវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាកម្មនោះ។
សំណួរនិងចម្លើយ។
តើតម្រូវការអ្វីខ្លះដើម្បីលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិត?
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Telmex។
- ចូលទៅគណនីរបស់អ្នក។
- ចូលទៅកាន់ផ្នែក "សេវាកម្ម" ឬ "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ។
- ជ្រើសរើសជម្រើស "បោះបង់សេវាកម្ម" ។
- បញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមជំហានបន្ថែមណាមួយដែលបង្ហាញដោយប្រព័ន្ធ។
តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីដំណើរការការលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិត?
- ដំណើរការលុបចោលត្រូវបានអនុវត្តភ្លាមៗ។
- ការផ្អាកសេវាកម្មនឹងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងរយៈពេលអតិបរមា 48 ម៉ោង។
- អ្នកត្រូវតែប្រគល់ឧបករណ៍ដែលផ្តល់ដោយ Telmex មកវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការលុបចោល។
តើការចំណាយទាក់ទងនឹងការលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតមានអ្វីខ្លះ?
- ក្នុងករណីភាគច្រើន មិនមានតម្លៃពាក់ព័ន្ធនឹងការលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតទេ។
- ប្រសិនបើអ្នកមានបំណុលណាមួយជាមួយ Telmex វាអាចទៅរួចដែលអ្នកនឹងត្រូវបានគិតប្រាក់លើចំនួនដែលនៅសល់នៅពេលលុបចោលសេវាកម្ម។
តើខ្ញុំអាចលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំមានកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្ន?
- បាទ/ចាស អ្នកអាចលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតបាន ទោះបីជាអ្នកមានកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នក៏ដោយ។
- អ្នកអាចនឹងត្រូវបានគិតប្រាក់ពិន័យសម្រាប់ការលុបចោលមុនពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។
- ពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យារបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់។
តើខ្ញុំអាច ទាក់ទង Telmex ដើម្បីលុបចោលតាមអ៊ីនធឺណិតដោយរបៀបណា?
- វាមិនចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទង Telmex ដោយផ្ទាល់ដើម្បីលុបចោលតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។
- អ្នកអាចអនុវត្តដំណើរការលុបចោលទាំងស្រុងលើអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈគេហទំព័រ Telmex ។
តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះលេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំនៅពេលលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិត?
- ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាលេខទូរសព្ទរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែបញ្ជូនវាទៅអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។
- Telmex មិនរក្សាលេខរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការលុបចោល។
តើខ្ញុំអាចលុបចោលសេវាកម្ម Telmex លើអ៊ីនធឺណិតបានទេ?
- បាទ/ចាស អ្នកអាចជ្រើសរើសសេវាកម្មជាក់លាក់ដែលអ្នកចង់លុបចោលតាមអ៊ីនធឺណិត។
- ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចលុបចោលសេវាអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែរក្សាសេវាទូរស័ព្ទ។
- គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហាននៅលើគេហទំព័រ Telmex ដើម្បីជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលអ្នកចង់លុបចោល។
តើខ្ញុំត្រូវប្រគល់ម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័រ នៅពេលលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតទេ?
- បាទ/ចាស អ្នកត្រូវតែប្រគល់ឧបករណ៍ណាមួយដែលផ្តល់ដោយ Telmex នៅពេលលុបចោលសេវាកម្ម។
- ឧបករណ៍ត្រូវតែប្រគល់មកវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការលុបចោល។
- Telmex ជាទូទៅផ្តល់ការណែនាំសម្រាប់ការប្រគល់ឧបករណ៍មកវិញនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។
តើខ្ញុំអាចលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំនៅប្រទេសផ្សេង?
- មិនមានការរឹតបន្តឹងជាក់លាក់លើការលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតទេ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសមួយផ្សេងទៀត។
- ដំណើរការលុបចោលគឺដូចគ្នាដោយមិនគិតពីទីតាំងភូមិសាស្ត្ររបស់អ្នក។
តើអាចលុបចោល Telmex តាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីរបស់ខ្ញុំ?
- ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកទេ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជន Telmex ដើម្បីស្នើសុំការលុបចោល។
- អ្នកអាចស្វែងរកលេខទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័រ Telmex ។
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។