សួស្តី Tecnobits និងអ្នកស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា! ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការជួសជុលគណនីដែលបានបិទនៅក្នុង App Store និងរីករាយជាមួយកម្មវិធីមិនគួរឱ្យជឿទាំងអស់នោះម្ដងទៀតឬនៅ? អញ្ចឹងយើងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា!
ហេតុអ្វីបានជាគណនីអាចត្រូវបានបិទនៅក្នុង App Store?
- គណនីអាចត្រូវបានបិទសម្រាប់ការមិនគោរពតាមលក្ខខណ្ឌនៃហាង។
- ការប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដែលគ្មានការអនុញ្ញាតអាចនាំទៅដល់ការបិទគណនី។
- ការរំលោភលើសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ឬកម្មសិទ្ធិបញ្ញានៅក្នុងកម្មវិធីដែលបានទាញយក។
- របាយការណ៍អំពីអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ ឬក្លែងបន្លំដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។
- បញ្ហាជាមួយសុវត្ថិភាពគណនី ដូចជាការប៉ុនប៉ងលួចចូល ឬ បន្លំ។
តើខ្ញុំគួរចាត់វិធានការអ្វីខ្លះ ប្រសិនបើគណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទនៅក្នុង App Store?
- ចូលទៅកាន់ទំព័រជំនួយរបស់ Apple តាមរយៈកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសជម្រើស "គណនី និងវិក្កយបត្រ" នៅក្នុងផ្នែកជំនួយ។
- ចុច "ចាប់ផ្តើម" ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដែលសមស្របបំផុតនឹងបញ្ហារបស់អ្នក ដោយពណ៌នាលម្អិត។
- រង់ចាំការឆ្លើយតបពីក្រុមជំនួយបច្ចេកទេស Apple ដែលនឹងប្រាប់អ្នកពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីស្ដារគណនីរបស់អ្នក។
តើដំណើរការស្តារឡើងវិញសម្រាប់គណនី App Store ដែលបានបិទជាធម្មតាចំណាយពេលប៉ុន្មាន?
- ពេលវេលាអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើភាពស្មុគស្មាញនៃករណី និងបន្ទុកការងាររបស់ក្រុមជំនួយរបស់ Apple។
- ដំណើរការងើបឡើងវិញជាទូទៅត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងចំណាយពេលពី 1 ទៅ 3 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។
- ក្នុងករណីពិសេស វាអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ ដូច្នេះវាត្រូវបានណែនាំឱ្យអត់ធ្មត់ និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ Apple។
តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការសង្គ្រោះប្រវត្តិការទិញ និងទាញយករបស់ខ្ញុំ បន្ទាប់ពីគណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទនៅក្នុង App Store?
- នៅពេលដែលគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។ អ្នកនឹងមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រវត្តិទិញ និងទាញយកទាំងមូលរបស់អ្នក។ ការមើលជាមុននៅលើ App Store ។
- វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំសុវត្ថិភាពដែលផ្តល់ដោយ Apple ដើម្បីជៀសវាងការបិទគណនីនាពេលអនាគត។
តើមានវិធីដើម្បីពន្លឿនដំណើរការសង្គ្រោះគណនីដែលពិការក្នុង App Store ដែរឬទេ?
- វិធីមួយដើម្បីសម្រួលដំណើរការគឺផ្តល់ ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានស្នើសុំដោយក្រុមគាំទ្ររបស់ Apple ក្នុងលក្ខណៈច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់.
- សូមតាមដានករណីរបស់អ្នកតាមរយៈទំព័រជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីដឹងអំពីសំណើបន្ថែមណាមួយសម្រាប់ព័ត៌មានពីក្រុមជំនួយ។
តើខ្ញុំអាចទាញយកការទិញ និងទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំមកវិញបានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំមានគណនីចែករំលែកជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានបិទនៅក្នុង App Store?
- អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗមានគណនីផ្ទាល់ខ្លួន និងទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ ដូច្នេះ ការបិទគណនីមួយមិនប៉ះពាល់ដល់លទ្ធភាពនៃការទិញ និងទិន្នន័យនៅក្នុងគណនីផ្សេងទៀតទេ។ទោះបីជាពួកវាត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍ដូចគ្នាក៏ដោយ។
- វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាសុវត្ថិភាពនៃគណនីរួម និងអនុវត្តតាមការណែនាំសុវត្ថិភាពរបស់ Apple ដើម្បីជៀសវាងការបិទនៅពេលអនាគត។
តើមានវិធីការពារគណនី App Store ពីការបិទដែរឬទេ?
- រក្សាវិធីទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នកអាប់ដេត និងអនុញ្ញាតដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាជាមួយនឹងការចេញវិក្កយបត្រ ការទិញរបស់អ្នកក្នុង App Store ។
- ទាញយកតែកម្មវិធីពីប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបាន ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាគោរពតាមគោលការណ៍ និងលក្ខខណ្ឌនៃហាង។
- ជៀសវាងអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ ឬការក្លែងបន្លំ នៅពេលមានអន្តរកម្មជាមួយកម្មវិធីផ្សេងទៀត ឬអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងហាង។
- ធ្វើតាមការណែនាំ សុវត្ថិភាព និងការការពារទិន្នន័យដែលផ្តល់ដោយ Apple ដើម្បីរក្សាគណនីរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព និងជៀសវាងការបិទ។
តើខ្ញុំអាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់ Apple ដោយផ្ទាល់តាមទូរស័ព្ទដើម្បីដោះស្រាយគណនី App Store ដែលបិទបានទេ?
- បាទ/ចាស អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់ Apple តាមរយៈលេខទូរស័ព្ទដែលបានផ្តល់នៅលើទំព័រជំនួយ ក្នុងករណីដែលអ្នកមានបញ្ហាជាមួយនឹងការបិទគណនីរបស់អ្នកនៅលើ App Store ។
- វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា ប្រហែលជាមានពេលរង់ចាំយូរ ដោយសារតម្រូវការខ្ពស់សម្រាប់ជំនួយបច្ចេកទេសដូច្នេះវាត្រូវបានណែនាំផងដែរឱ្យប្រើជម្រើសជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមាន។
តើខ្ញុំគួរផ្តល់ព័ត៌មានអ្វីខ្លះដល់ Apple Support នៅពេលរាយការណ៍អំពីគណនីដែលបិទនៅក្នុង App Store?
- ឈ្មោះពេញ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយគណនីបិទ។
- វិធីសាស្រ្តទូទាត់ដែលបានប្រើនៅលើគណនី ប្រសិនបើអាច។
- ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទិញថ្មីៗដែលធ្វើឡើងនៅលើគណនី រួមទាំងកាលបរិច្ឆេទ និងបរិមាណ។
- ព័ត៌មានបន្ថែមដែលទាមទារដោយក្រុមជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ និងកម្មសិទ្ធិគណនី។
រហូតដល់ពេលក្រោយ! Tecnobits! ហើយចាំថា បើចាំបាច់ត្រូវតែដឹង វិធីជួសជុលគណនីដែលបិទនៅក្នុង App Storeលោកអ្នកគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ Page របស់យើងខ្ញុំ សូមកុំខកខាន!
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។