តើអ្នកចង់កែលម្អអន្តរកម្មជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នកនៅលើ BIGO Live ទេ? ដូច្នេះ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធឆ្លើយតបសំលេងអន្តរកម្ម (IVR) នៅក្នុងប៊ីហ្គោផ្ទាល់? គឺជាដំណោះស្រាយដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក។ ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធ IVR អ្នកអាចផ្តល់ជូនអ្នកតាមដានរបស់អ្នកនូវបទពិសោធន៍ដែលមានលក្ខណៈរស់រវើក និងមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈសំឡេង។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងបង្រៀនអ្នកជាជំហានៗអំពីរបៀបបង្កើត IVR នៅក្នុង BIGO Live ដូច្នេះអ្នកអាចបង្កើតសហគមន៍ដែលមានការចូលរួម និងចូលរួមកាន់តែច្រើន។ បន្ទាប់ យើងនឹងពន្យល់លម្អិតអំពីរបៀបដែលឧបករណ៍នេះដំណើរការ និងរបៀបដែលអ្នកអាចអនុវត្តវានៅក្នុងការផ្សាយបន្តផ្ទាល់របស់អ្នក។ អានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបធ្វើឱ្យមាតិការបស់អ្នកលេចធ្លោជាមួយប្រព័ន្ធ IVR នៅលើ BIGO Live!

– មួយជំហានម្តងៗ ➡️ របៀបបង្កើតប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្ម (IVR) នៅក្នុង BIGO Live?

• ទាញយក និងដំឡើង BIGO Live៖ រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺទាញយកកម្មវិធី BIGO Live ពីហាងកម្មវិធីរបស់ឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
• ចូល ឬបង្កើតគណនីមួយ៖ បើកកម្មវិធី BIGO Live ហើយបន្ទាប់មកចូលដោយប្រើគណនីដែលមានស្រាប់របស់អ្នក ឬបង្កើតគណនីថ្មី ប្រសិនបើនេះជាលើកដំបូងរបស់អ្នកដែលប្រើកម្មវិធីនេះ។
• ចូលប្រើការកំណត់គណនី៖ នៅពេលដែលអ្នកបានចូលហើយ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់គណនីរបស់អ្នកនៅលើ BIGO Live។
• ជ្រើសរើសជម្រើសការឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្ម (IVR)៖ នៅក្នុងការកំណត់គណនីរបស់អ្នក រកមើលជម្រើសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្ម (IVR) ហើយជ្រើសរើសវា។
• កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជម្រើស IVR៖ នៅពេលដែលនៅខាងក្នុងជម្រើស IVR អ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មផ្សេងៗគ្នាដែលអ្នកចង់បានសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍របស់អ្នកនៅក្នុង BIGO Live ។
• កត់ត្រា និងកំណត់ការឆ្លើយតបជាសំឡេងតាមបំណង៖ ប្រើមុខងារថតសំឡេងនៅក្នុងជម្រើស IVR ដើម្បីថត និងកំណត់ការឆ្លើយតបជាសំឡេងតាមបំណង ដែលនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅពេលអ្នកមើលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយប៉ុស្តិ៍ផ្សាយផ្ទាល់របស់អ្នក។
• រក្សាទុក និងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធ IVR សកម្ម៖ នៅពេលដែលអ្នកបានរៀបចំ និងប្ដូរតាមបំណងនូវការឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មទាំងអស់ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធ IVR សកម្ម ដូច្នេះវាអាចប្រើបានក្នុងអំឡុងពេលការផ្សាយបន្តផ្ទាល់របស់អ្នក។

សំណួរនិងចម្លើយ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពី IVR នៅលើ BIGO Live

តើអ្វីជាវិធីងាយស្រួលបំផុតដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មនៅក្នុង BIGO Live?

1. ចូលទៅគណនី BIGO Live របស់អ្នក។
2. ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការកំណត់" នៅក្នុងកម្មវិធី។
3. ចុចលើ "បង្កើតបន្ទប់ជជែក" ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេង" ។
4. ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីប្ដូរ IVR របស់អ្នក។

តើជម្រើសប្ដូរតាមបំណងអ្វីខ្លះសម្រាប់ប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មនៅក្នុង BIGO Live?

1. រៀបចំការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលហៅទៅ IVR របស់អ្នក។
2. បង្កើតម៉ឺនុយជម្រើសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់រុករកដោយប្រើសំឡេងរបស់ពួកគេ។
3. កំណត់ការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ ឬអាសយដ្ឋានទំនាក់ទំនង។

តើខ្ញុំអាចថតសំឡេងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំសម្រាប់ប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មនៅលើ BIGO Live បានទេ?

1. បាទ/ចាស អ្នកអាចថតសំឡេងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មការស្វាគមន៍ និងការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
2. កម្មវិធីនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការនៃការថត និងរៀបចំការថតនៅលើ IVR របស់អ្នក។
3. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការថតឱ្យច្បាស់ និងក្នុងបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់សម្រាប់គុណភាពសំឡេងកាន់តែប្រសើរ។

តើខ្ញុំអាចដំណើរការ ឬបិទប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង BIGO Live ដោយរបៀបណា?

1. ចូលទៅកាន់ការកំណត់គណនីរបស់អ្នកនៅក្នុង BIGO Live ។
2. ស្វែងរកផ្នែក "ប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេង" ហើយចុចលើវា។
3. ប្រើកុងតាក់ទៅ ធ្វើឱ្យសកម្មឬអសកម្ម IVR របស់អ្នកតាមចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។

តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការបន្ថែមជម្រើសម៉ឺនុយគ្មានដែនកំណត់នៅក្នុងប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មនៅក្នុង BIGO Live?

1. បាទ/ចាស អ្នកអាចបន្ថែមជម្រើសម៉ឺនុយជាច្រើនតាមដែលអ្នកចង់ទៅ IVR របស់អ្នក។
2. កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្ដូរជម្រើសម៉ឺនុយតាមបំណង និង បន្ថែមថ្មីតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។.

តើគណនីផ្សេងទៀត ឬបណ្តាញសង្គមអាចភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មនៅក្នុង BIGO Live បានទេ?

1. បាទ/ចាស អ្នកអាចភ្ជាប់គណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬវេទិកាផ្សេងទៀតរបស់អ្នកនៅក្នុង IVR របស់អ្នក។
2. ពីការកំណត់ប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងរបស់អ្នក រកមើលជម្រើស "ភ្ជាប់គណនី" ហើយធ្វើតាមការណែនាំទៅ ភ្ជាប់បណ្តាញសង្គមរបស់អ្នក។.

តើអ្វីជាគោលបំណងចម្បងនៃប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មនៅក្នុង BIGO Live?

1. គោលបំណងសំខាន់នៃ IVR គឺ ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អន្តរកម្ម និងផ្ទាល់ខ្លួន ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលហៅគណនីរបស់អ្នក។
2. ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិត ការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងជម្រើសម៉ឺនុយសម្រាប់ការរុករក និងអន្តរកម្មងាយស្រួល។

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេង និងការជជែកអន្តរកម្មនៅលើ BIGO Live?

1. ប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើអន្តរកម្មដោយប្រើសំឡេងរបស់ពួកគេ ខណៈដែលការជជែកអន្តរកម្មពឹងផ្អែកលើ សារអត្ថបទ.
2. IVR ផ្តោតលើអន្តរកម្មសំលេង ខណៈដែលការជជែកអន្តរកម្មផ្តោតលើការទំនាក់ទំនងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

តើខ្ញុំអាចទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីសកម្មភាពនៅលើប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង BIGO Live បានទេ?

1. បាទ/ចាស អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការហៅទូរសព្ទ ការថតសំឡេងថ្មី ឬសារដែលទុកដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើ IVR របស់អ្នក។
2. កម្មវិធីនឹងបង្ហាញអ្នក ការជូនដំណឹង និងការជូនដំណឹង ពាក់ព័ន្ធទៅនឹងសកម្មភាពនៃប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មរបស់អ្នក។

តើអាចចូលប្រើ និងគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង BIGO Live ពីកុំព្យូទ័របានទេ?

1. បាទ/ចាស អ្នកអាចចូលប្រើការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្មរបស់អ្នកពីកំណែគេហទំព័ររបស់ BIGO Live។
2. ចូលគណនីរបស់អ្នកពីកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយរកមើល ការគ្រប់គ្រង IVR ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។