វិធីលុបបន្ទះឈីប Telcel

នៅក្នុងពិភពទូរគមនាគមន៍ វាជារឿងធម្មតាទេក្នុងការជួបប្រទះនូវស្ថានភាពដែលយើងត្រូវដកបន្ទះឈីប Telcel ។ មិនថាដោយសារតែយើងចង់ផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្តល់សេវា ឬយើងគ្រាន់តែចង់កម្ចាត់លេខនោះ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីនីតិវិធីត្រឹមត្រូវដើម្បីអនុវត្តប្រតិបត្តិការនេះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងណែនាំអ្នក។ មួយជំហានម្តងៗ អំពីរបៀបឈប់ជាវ បន្ទះឈីប Telcel ក្នុងលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងអព្យាក្រឹត។ ជាមួយនឹងព័ត៌មាននេះ អ្នកនឹងត្រូវបានរៀបចំដើម្បីអនុវត្តការងារនេះដោយគ្មានភាពស្មុគស្មាញ។

1. ការណែនាំអំពី Telcel និងដំណើរការនៃការលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប

Telcel គឺជាក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ឈានមុខគេក្នុងប្រទេសម៉ិកស៊ិក ដែលផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មជាច្រើន រួមទាំងទូរស័ព្ទចល័តផងដែរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅចំណុចខ្លះអ្នកប្រហែលជាត្រូវលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel ដោយសារតែហេតុផលផ្សេងៗគ្នា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពន្យល់លម្អិតអំពីដំណើរការដើម្បីលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel ។

មុនពេលចាប់ផ្តើម វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការនិយាយថា នៅពេលអ្នកបោះបង់បន្ទះឈីប Telcel អ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើសេវាកម្មទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងលេខនោះ រួមទាំងការហៅទូរសព្ទ សារ និងទិន្នន័យទូរសព្ទចល័តផងដែរ។ ដើម្បីបន្តការលុបចោល អ្នកនឹងត្រូវមានព័ត៌មានខាងក្រោមនៅក្នុងដៃ៖ លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក លេខស៊េរីបន្ទះឈីប និងអត្តសញ្ញាណផ្លូវការរបស់អ្នក។

ជំហានទី 1៖ រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើគឺទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន Telcel តាមរយៈលេខ 01800-123-2222។ នៅពេលហៅទូរសព្ទ អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើសជម្រើសដែលត្រូវគ្នា ដើម្បីលុបបន្ទះឈីប។ តំណាង Telcel នឹងស្នើសុំព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការឈប់ជាវ។ ចងចាំថាត្រូវមានព័ត៌មានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនៅក្នុងដៃ។

2. ជំហានបឋមដើម្បីលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel

ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel នៅទីនេះ យើងពន្យល់ពីជំហានបឋមដើម្បីអនុវត្តដំណើរការនេះឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖

1. ពិនិត្យលក្ខខណ្ឌកិច្ចសន្យារបស់អ្នក៖ មុនពេលលុបចោលរបស់អ្នក។ បន្ទះឈីប Telcelពិនិត្យលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យារបស់អ្នក។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងរយៈពេលស្នាក់នៅ ឬប្រសិនបើអ្នកមានការគិតថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់ការលុបចោលជាមុន។ នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវរូបភាពច្បាស់លាស់នៃនីតិវិធី និងការគិតថ្លៃដែលអាចមានដើម្បីពិចារណា។

២. ទាក់ទង សេវាកម្មអតិថិជន៖ នៅពេលដែលអ្នកបានពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យារបស់អ្នកហើយ សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជន Telcel តាមលេខ ១-៨០០-XXX-XXXX. ពន្យល់ថាអ្នកចង់លុបចោលបន្ទះឈីបរបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នក។ អ្នក​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​សួរ​សម្រាប់​ព័ត៌មាន​ផ្ទាល់​ខ្លួន​ជាក់លាក់ ឬ​ចំនួន​នៃ​បន្ទះ​ឈីប​ដែល​អ្នក​ចង់​ឈប់​ជាវ ដូច្នេះ​វា​ងាយស្រួល។

3. ប្រមូលឯកសារ និងទិន្នន័យចាំបាច់ដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប

ដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពវាចាំបាច់ក្នុងការប្រមូលឯកសារ និងទិន្នន័យចាំបាច់ទាំងអស់។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​បញ្ជី​មុខ​ទំនិញ​ដែល​អ្នក​គួរ​មាន​ក្នុង​ដៃ៖

• DNI ឬឯកសារអត្តសញ្ញាណផ្លូវការ
• បង្កាន់ដៃទិញបន្ទះឈីប
• លេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយបន្ទះឈីប
• កិច្ចសន្យាសេវាកម្មទូរស័ព្ទ
• ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងអ្នកផ្តល់សេវា
• កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់នៃកិច្ចសន្យា (ប្រសិនបើមាន)

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានឯកសារទាំងនេះតាមលំដាប់លំដោយ និងត្រៀមបង្ហាញជូនអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ។ លើស​ពី​នេះ​ទៀត គួរតែ​មាន​ច្បាប់​ចម្លង​ឌីជីថល ឬ​រូបវន្ត​របស់​វា​ក្នុង​ករណី​ចាំបាច់។

នៅពេលដែលអ្នកមានឯកសារទាំងអស់ វានឹងកាន់តែងាយស្រួល និងលឿនជាងមុនក្នុងការលុបចោលបន្ទះឈីប។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទតាមទូរស័ព្ទ តាមរយៈគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ឬដោយចូលទៅកាន់សាខាជាក់ស្តែង។
2. ពន្យល់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកចង់លុបចោលបន្ទះឈីប និងផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានស្នើសុំដោយអ្នកតំណាង។
3. បញ្ជាក់ប្រសិនបើមាននីតិវិធីបន្ថែម ឬប្រសិនបើទម្រង់ជាក់លាក់ណាមួយត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការលុបចោល។ ស្នើសុំព័ត៌មានទាំងអស់ដែលចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។
4. ផ្ញើ ឬបង្ហាញឯកសារដែលត្រូវការតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
5. ស្នើសុំការបញ្ជាក់អំពីការលុបចោល ហើយត្រូវប្រាកដថាទទួលបានបង្កាន់ដៃ ឬលេខតាមដាន។

ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ និងមានឯកសារសមស្រប អ្នកនឹងអាចលុបចោលបន្ទះឈីបរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ។ សូមចងចាំថា វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការថែរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីជៀសវាងការរអាក់រអួលឬការយល់ច្រលំនៅក្នុងដំណើរការ។

4. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការលុបចោល

ប្រសិនបើអ្នកចង់ចាប់ផ្តើមដំណើរការលុបចោលជាមួយសេវាកម្មអតិថិជន Telcel មានវិធីជាច្រើនដើម្បីទាក់ទងពួកគេ។ ជម្រើសដ៏សាមញ្ញបំផុត និងលឿនបំផុតគឺការហៅទៅកាន់លេខសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ដែលអ្នកអាចរកបាននៅលើរបស់អ្នក។ គេហទំព័រ ផ្លូវការ។ អ្នកក៏អាចផ្ញើសារតាមរយៈការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ ដែលអ្នកតំណាងនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការឈប់ជាវ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចទៅកាន់ហាង Telcel ជាក់ស្តែង ហើយសុំជំនួយពីបុគ្គលិកផ្នែកបម្រើអតិថិជន។

មុនពេលទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកមានព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់នៅក្នុងដៃ ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការលុបចោល។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទ ព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតអំពីកិច្ចសន្យា ឬគម្រោងរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃ។ វានឹងជួយឱ្យតំណាង Telcel ចូលរួមក្នុងសំណើរបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

នៅពេលទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel សូមបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកក្នុងការលុបចោលសេវាកម្មរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានស្នើសុំដោយអ្នកតំណាង។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការឈប់ជាវ ដើម្បីជៀសវាងផលវិបាកណាមួយ។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ដំណើរការនេះ ត្រូវប្រាកដថាទទួលបានការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីការលុបចោលសេវាកម្មរបស់អ្នក ដើម្បីទុកជាការបម្រុងទុកក្នុងករណីមានបញ្ហានាពេលអនាគត។

5. កំណត់ជម្រើសនៃការលុបចោលដែលមានសម្រាប់បន្ទះឈីប Telcel

នៅពេលប្រើបន្ទះឈីប Telcel វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីជម្រើសនៃការលុបចោលដែលមានប្រសិនបើចាំបាច់។ ខាងក្រោមនេះជាជំហានដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel៖

1. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel៖ ដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប ចាំបាច់ត្រូវទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel តាមរយៈលេខសេវាអតិថិជន។ លេខនេះអាចរកបាននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Telcel ។ នៅពេលទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន អ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មាន និងព័ត៌មានលម្អិតដែលចាំបាច់ដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប។

2. ចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន Telcel៖ ជម្រើសមួយទៀតគឺត្រូវទៅដោយផ្ទាល់ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ។ នៅទីនោះ អ្នកតំណាងនឹងណែនាំអ្នកអំពីដំណើរការលុបចោល និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទម្រង់ចាំបាច់។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការអនុវត្តអត្តសញ្ញាណផ្លូវការ និងលេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយបន្ទះឈីប ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការ។

6. នីតិវិធីដើម្បីអនុវត្តតាមដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel តាមរយៈគេហទំព័រ

ដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel តាមរយៈគេហទំព័រ នីតិវិធីខាងក្រោមត្រូវតែអនុវត្តតាម៖

1. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Telcel ហើយចូលទៅគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនីទេ បង្កើតគណនីមួយដោយផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រូវការ

2. នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងផ្នែក "សេវាកម្ម" ហើយជ្រើសរើស "បោះបង់បន្ទះឈីប" ។ ទម្រង់បែបបទនឹងលេចឡើងដែលអ្នកត្រូវតែបំពេញជាមួយព័ត៌មានដែលត្រូវគ្នា។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្តល់អត្តសញ្ញាណម្ចាស់ខ្សែ និងលេខទូរស័ព្ទដែលពាក់ព័ន្ធ។

3. ពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលក្នុងទម្រង់មុនពេលដាក់សំណើលុបចោល។ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាព័ត៌មានទាំងអស់គឺត្រឹមត្រូវ ដោយសារកំហុសណាមួយអាចពន្យារពេលដំណើរការលុបចោល។ នៅពេលដែលអ្នកប្រាកដថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់ ចុចប៊ូតុង "ដាក់ស្នើ" ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។

7. បោះបង់បន្ទះឈីប Telcel តាមរយៈការហៅទូរសព្ទទៅកាន់សេវាអតិថិជន

ដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel តាមរយៈការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ផ្នែកបម្រើអតិថិជន ដំបូងអ្នកត្រូវតែប្រាកដថាអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទ និងព័ត៌មានគណនីដែលពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃ។ នេះនឹងជួយសម្រួលដល់ដំណើរការ និងបង្កើនល្បឿននៃការលុបចោល។ បន្ទាប់ពីអ្នកមានព័ត៌មាននេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ចុចលេខ Telcel សេវាអតិថិជន ដែលជាធម្មតាគឺ *264 ពីឧបករណ៍ Telcel របស់អ្នក។
2. ស្តាប់ការណែនាំ ហើយរង់ចាំទទួលជំនួយពីអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន។ ប្រហែលជាមានការរង់ចាំក្នុងអំឡុងពេលតម្រូវការខ្ពស់បំផុត។
3. នៅពេលនិយាយជាមួយអ្នកតំណាង សូមពន្យល់ថាអ្នកចង់លុបចោលបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នក ហើយផ្តល់ទិន្នន័យដែលត្រូវការដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ដូចជាលេខទូរស័ព្ទ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
4. អ្នកតំណាងនឹងណែនាំអ្នកអំពីដំណើរការលុបចោល និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានបន្ថែមប្រសិនបើចាំបាច់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
5. នៅពេលដែលដំណើរការលុបចោលបានបញ្ចប់ សូមបញ្ជាក់ជាមួយអ្នកតំណាងថាបន្ទះឈីប Telcel ត្រូវបានលុបចោលដោយជោគជ័យ ហើយសួរអំពីជំហានបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើ។

វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា នៅពេលលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នក អ្នកអាចនឹងត្រូវគិតថ្លៃបន្ថែម ឬអាចមានរយៈពេលជូនដំណឹងជាមុន មុនពេលការលុបចោលមានប្រសិទ្ធភាព។ ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីអប់រំខ្លួនអ្នកអំពីព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរស័ព្ទដើម្បីជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលណាមួយ។

វាគឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ដរាបណាអ្នកមានព័ត៌មានចាំបាច់នៅក្នុងដៃ។ ចងចាំថាត្រូវអត់ធ្មត់ក្នុងពេលរង់ចាំ ហើយធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយអ្នកតំណាង។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការពិគ្រោះជាមួយសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ដើម្បីទទួលបានជំនួយចាំបាច់។

8. បោះបង់បន្ទះឈីប Telcel ដោយផ្ទាល់នៅសាខាដែលមានការអនុញ្ញាត

មានហេតុផលផ្សេងៗគ្នាដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នកដោយផ្ទាល់នៅសាខាដែលមានការអនុញ្ញាត។ វាប្រហែលជាថាអ្នកបានទិញបន្ទះឈីបថ្មី ផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្តល់សេវា ឬគ្រាន់តែត្រូវការផ្អាកសេវាកម្មជាបណ្តោះអាសន្ន។ ជាសំណាងល្អ ដំណើរការនេះគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយយើងនឹងនាំអ្នកមួយជំហានម្តងៗតាមរយៈដំណាក់កាលនីមួយៗ។

1. ស្វែងរកសាខា Telcel ដែលមានការអនុញ្ញាតដែលនៅជិតបំផុត៖ ប្រើទីតាំងសាខានៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ Telcel ដើម្បីស្វែងរកការិយាល័យដែលនៅជិតទីតាំងរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលម៉ោងបើករបស់ពួកគេ និងសេវាកម្មដែលពួកគេផ្តល់ជូន ដើម្បីសន្សំពេលវេលា។

2. ប្រមូលឯកសារចាំបាច់៖ ដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែបង្ហាញឯកសារមួយចំនួននៅសាខាដែលមានការអនុញ្ញាត។ ជាទូទៅនេះរួមបញ្ចូលទាំងអត្តសញ្ញាណផ្លូវការរបស់អ្នកដូចជា INE ឬលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក ក៏ដូចជាបន្ទះឈីបដែលអ្នកចង់លុបចោលផងដែរ។ លើសពីនេះ អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោល ដូច្នេះត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មាននេះ។

3. ទៅកាន់សាខាដែលមានការអនុញ្ញាត ហើយស្នើសុំការលុបចោល៖ នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់ទីតាំងសាខាត្រឹមត្រូវ និងមានឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ សូមទៅកាន់ការិយាល័យ ហើយស្នើសុំការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នក។ អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជននឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទម្រង់បន្ថែមណាមួយដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបំពេញ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់ ហើយមានព័ត៌មានបន្ថែមដែលពួកគេត្រូវការនៅក្នុងដៃ។

សូមចងចាំថាដំណើរការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel អាចប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក និងគោលការណ៍ជាក់លាក់នៃសាខាដែលមានការអនុញ្ញាត។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Telcel ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការលុបចោល អ្នកនឹងត្រៀមខ្លួនដើម្បីឆ្ពោះទៅមុខជាមួយនឹងតម្រូវការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក!

9. ជំហានបន្ថែមដើម្បីធានាថាការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel ប្រកបដោយជោគជ័យ

1. ពិនិត្យសមតុល្យ និងរយៈពេលសុពលភាព៖ មុនពេលលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel វាចាំបាច់ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់សមតុល្យ និងរយៈពេលសុពលភាពដែលនៅតែមាននៅលើគណនី។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Telcel ឬដោយចុច *133# ពីទូរស័ព្ទ។ ត្រូវប្រាកដថាប្រើសមតុល្យដែលនៅសល់ទាំងអស់ ឬពេលវេលាដែលមានសុពលភាព មុនពេលបន្តការលុបចោល។
2. បិទដំណើរការសេវាកម្មបន្ថែម៖ ជំហានសំខាន់មួយទៀតគឺបិទដំណើរការសេវាកម្មបន្ថែមណាមួយដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបន្ទះឈីប Telcel ។ នេះអាចរួមបញ្ចូលគម្រោងទិន្នន័យ សេវាកម្មផ្ញើសារលំដាប់ខ្ពស់ ឬសេវាកម្មបន្ថែមណាមួយផ្សេងទៀត។ ដើម្បីបិទដំណើរការពួកវា អ្នកអាចទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ឬចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ។
3. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន៖ នៅពេលដែលសមតុល្យត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយសេវាកម្មបន្ថែមត្រូវបានបិទ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Telcel ដើម្បីស្នើសុំការលុបចោលបន្ទះឈីប។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាអតិថិជន 01-800-710-2500 ឬចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន។ សូម​មាន​ព័ត៌មាន​លម្អិត​គណនី​របស់​អ្នក និង​លេខ​សៀរៀល​បន្ទះសៀគ្វី​រួចរាល់ ដើម្បី​សម្រួល​ដល់​ដំណើរការ​លុបចោល។

សូមចងចាំថាការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel បង្ហាញពីការបាត់បង់លេខទូរស័ព្ទដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបាន និងព័ត៌មានដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់ នៅលើបន្ទះឈីប. មុននឹងបន្ត ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបម្រុងទុកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក និងទិន្នន័យសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកបានចុះកិច្ចសន្យាគម្រោងសេវាកម្មជាមួយ Telcel វាត្រូវបានណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌនៃការលុបចោលផងដែរ ដើម្បីជៀសវាងការគិតថ្លៃបន្ថែម។

នៅពេលដែលជំហានបន្ថែមទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចប់ ការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel នឹងទទួលបានជោគជ័យ ហើយអ្នកនឹងអាចមានបន្ទះឈីបថ្មី ឬខ្សែទូរស័ព្ទប្រសិនបើអ្នកចង់បាន។ អនុវត្តតាមជំហានដែលផ្តល់ដោយសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ដើម្បីដំណើរការបន្ទះឈីបថ្មី ឬបន្ទាត់របស់អ្នក ហើយផ្ទេរទិន្នន័យ ឬសមតុល្យដែលនៅសល់ ដោយសុវត្ថិភាព.

10. ទទួលបានការបញ្ជាក់ពីការលុបបន្ទះឈីប Telcel និងជំហានបន្ទាប់ដែលត្រូវអនុវត្តតាម

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំលម្អិតអំពីរបៀបទទួលបានការបញ្ជាក់ពីការលុបបន្ទះឈីប Telcel និងជំហានបន្ទាប់ដែលត្រូវអនុវត្តតាម។ នេះគឺជាដំណើរការមួយជំហានម្តង ៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

1. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel៖ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាអតិថិជន Telcel ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេថាអ្នកចង់លុបចោលការចុះឈ្មោះបន្ទះឈីបរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយខ្សែ និងព័ត៌មានបន្ថែមដែលអាចត្រូវបានទាមទារ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ និងសង្ខេបនៅពេលពន្យល់ពីសំណើរបស់អ្នក។.

2. ផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់៖ ក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ តំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជននឹងស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានជាក់លាក់ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងដំណើរការសំណើជ្រើសរើសមិនចូល។ វាអាចរួមបញ្ចូលឈ្មោះពេញរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទដែលពាក់ព័ន្ធ អាសយដ្ឋាន និងអាចជាលេខសៀរៀល ឬ IMEI របស់ឧបករណ៍។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានបានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ.

3. អនុវត្តតាមការណែនាំរបស់អ្នកតំណាង៖ បន្ទាប់ពីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងដំណើរការសំណើលុបចោល តំណាង Telcel នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីជំហានបន្ទាប់ដែលត្រូវអនុវត្តតាម។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការណែនាំសម្រាប់ការប្រគល់បន្ទះឈីបទៅហាង Telcel ដែលនៅក្បែរនោះ ឬរបៀបលុបចោលសេវាកម្មបន្ថែមណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយបណ្តាញ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការដោយជោគជ័យ។.

សូមចងចាំថា តាមរយៈការអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចទទួលបានការបញ្ជាក់ពីការលុបបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នក ហើយអ្នកនឹងធានាថាអ្នកបំពេញគ្រប់ជំហានចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម ឬត្រូវការជំនួយបន្ថែម សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Telcel ម្តងទៀតសម្រាប់ជំនួយចាំបាច់។

11. ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel

មានបញ្ហាទូទៅមួយចំនួនដែលអ្នកអាចជួបប្រទះក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel ។ ជាសំណាងល្អ មានដំណោះស្រាយសម្រាប់ពួកគេម្នាក់ៗ ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយវាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​បញ្ហា​ទូទៅ​ចំនួន ៣ និង​ដំណោះស្រាយ​របស់​វា៖

១. បញ្ហា៖ គេហទំព័រ Telcel មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។

• ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដើម្បីប្រាកដថាមិនមានបញ្ហាការតភ្ជាប់ទេ។
• សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគី កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក.
• ព្យាយាមចូលប្រើគេហទំព័រដោយប្រើកម្មវិធីរុករកផ្សេង ឬពី ឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត.

១. បញ្ហា៖ អ្នកមិនអាចស្វែងរកជម្រើសលុបចោលនៅក្នុងគណនី Telcel របស់អ្នកបានទេ។

• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកចូលទៅក្នុងគណនី Telcel របស់អ្នកជាមួយនឹងលិខិតសម្គាល់ត្រឹមត្រូវ។
• រុករកជម្រើស និងផ្ទាំងទាំងអស់ដែលមាននៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីស្វែងរកជម្រើសនៃការលុបចោល។
• ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកវាឃើញទេ សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជន Telcel សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

១. បញ្ហា៖ អ្នកមិនទទួលបានការបញ្ជាក់អំពីការលុបចោលទេ បន្ទាប់ពីស្នើសុំវា។

• ពិនិត្យប្រអប់សំបុត្រអ៊ីមែលរបស់អ្នក រួមទាំងថតសារឥតបានការរបស់អ្នក។
• ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានផ្តល់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវដែរឬទេ នៅពេលស្នើសុំការលុបចោល។
• សូមទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ដើម្បីធានាថាដំណើរការលុបចោលត្រូវបានបញ្ចប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

12. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើបន្ទះឈីប Telcel មិនអាចត្រូវបានលុបចោលភ្លាមៗ

ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកមិនអាចលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នកភ្លាមៗ កុំបារម្ភ មានដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

១. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel៖ រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើគឺទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Telcel ដើម្បីជូនដំណឹងពួកគេអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយ និងការណែនាំអំពីរបៀបបន្ត។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាអតិថិជន ឬក៏អាចទៅកាន់សាខា Telcel ដើម្បីស្នើសុំជំនួយដោយផ្ទាល់។

2. ការចាក់សោបន្ទះឈីប៖ ប្រសិនបើមិនអាចលុបឈ្មោះបន្ទះឈីបរបស់អ្នកភ្លាមៗបានទេ អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យវាត្រូវបានបិទជាបណ្តោះអាសន្ន។ វា​នឹង​ការពារ​ការហៅ​ទូរសព្ទ សារ​ពី​ការ​ធ្វើ​ឡើង ឬ​ទិន្នន័យ​ទូរសព្ទ​មិន​ត្រូវ​បាន​ប្រើ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ Telcel នូវទិន្នន័យចាំបាច់ ដូចជាលេខទូរស័ព្ទ និងឈ្មោះម្ចាស់ខ្សែ។ នៅពេលដែលប្លុកត្រូវបានស្នើសុំ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់លេខរបាយការណ៍ដែលអ្នកគួររក្សាទុកសម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគត។

3. ការពិនិត្យឡើងវិញនូវលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា៖ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាដែលអ្នកមានជាមួយ Telcel ដើម្បីយល់ពីជម្រើសដែលមាន ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចលុបចោលបន្ទះឈីបរបស់អ្នកភ្លាមៗ។ ប្រហែលជាមានឃ្លាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលុបចោលសេវាកម្មពីចម្ងាយ ឬបង្កើតនីតិវិធីជាក់លាក់មួយដើម្បីអនុវត្តតាម។ នេះនឹងជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តដ៏ល្អបំផុត និងជៀសវាងបញ្ហានាពេលអនាគត។

13. ការពិចារណាសំខាន់ៗមុនពេលលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel

ជំហានដ៏សំខាន់បំផុតមួយមុនពេលលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel គឺត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយសេវាកម្មបន្ថែម ឬការជាវសកម្មណាមួយឡើយ។ ពិនិត្យមើលវិក្កយបត្ររបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយមើលថាតើអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់សេវាកម្មណាមួយដែលអាចភ្ជាប់ទៅបន្ទះឈីបរបស់អ្នក។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលសមតុល្យ និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកផងដែរ ដើម្បីកុំឱ្យចាកចេញពីគណនីដែលនៅសេសសល់ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានាពេលអនាគត។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីសេវាកម្មដែលបានចុះកិច្ចសន្យា អ្នកអាចទាក់ទងសេវាអតិថិជន Telcel ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

ការពិចារណាដ៏សំខាន់មួយទៀតគឺការបម្រុងទុកព័ត៌មានទាំងអស់ដែលរក្សាទុកនៅលើបន្ទះឈីបរបស់អ្នក មុនពេលបន្តការលុបឈ្មោះ។ វារួមបញ្ចូលទាំងទំនាក់ទំនង សារ រូបភាព និងអ្វីផ្សេងទៀតដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នក។ អ្នកអាចប្រើកម្មវិធីបម្រុងទុកដែលមាននៅលើ ហាងកម្មវិធី នៃឧបករណ៍របស់អ្នក ឬគ្រាន់តែបង្កើតមួយ។ បម្រុង​ទុក ដោយដៃ នៅលើកុំព្យូទ័រ. វិធីនេះអ្នកអាចយកព័ត៌មានរបស់អ្នកមកវិញ ក្នុងករណីដែលអ្នកសម្រេចចិត្តធ្វើឱ្យបន្ទះឈីប Telcel សកម្មម្តងទៀត ឬផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្តល់សេវា។

ជាចុងក្រោយ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខអត្តសញ្ញាណនៃបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នក និងឯកសារអត្តសញ្ញាណផ្លូវការរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃ។ នៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីបរបស់អ្នក អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំព័ត៌មាននេះដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងមានកំណត់ត្រានៃការលុបចោល។ រក្សាឯកសារទាំងនេះនៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចចូលប្រើប្រាស់បាន ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ដំណើរការមិនជាវ។

14. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ សង្ខេបអំពីដំណើរការនៃការលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel និងការណែនាំបន្ថែម

ការបញ្ចប់នៃដំណើរការនៃការលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel ពាក់ព័ន្ធនឹងការរំលឹកឡើងវិញនូវជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម និងការណែនាំបន្ថែមមួយចំនួន។ ជាដំបូងវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការចងចាំថាដំណើរការនៃការលុបចោលបន្ទះឈីបអាចប្រែប្រួលទៅតាមប្រទេស និងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជំហានទូទៅខាងក្រោមអាចបម្រើជាការណែនាំ៖

1. ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនី Telcel របស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។
2. បន្ទាប់មកបញ្ចូលផ្នែក "ការលុបចោល" ឬ "ការមិនជាវសេវាកម្ម" នៅក្នុងគេហទំព័រ។
3. ជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីឈប់ជាវបន្ទះឈីបជាក់លាក់ដែលអ្នកចង់លុបចោល។
4. បំពេញទម្រង់បែបបទជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំ ដូចជាឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ និងហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោល។
5. ពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌ និងបញ្ជាក់សំណើលុបចោល។
6. ជាចុងក្រោយ សូមរង់ចាំការបញ្ជាក់អំពីការលុបចោលតាមរយៈវេទិកា ឬតាមអ៊ីមែល។

បន្ថែមពីលើជំហានទាំងនេះ មានការណែនាំបន្ថែមមួយចំនួនដែលអាចជួយសម្រួលដល់ដំណើរការនៃការលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel ។ ជាដំបូង វាចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗ និងត្រឹមត្រូវអំពីដំណើរការជាក់លាក់។ ដូចគ្នានេះដែរ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើមានកិច្ចសន្យាអចិន្ត្រៃយ៍ណាមួយដែលត្រូវតែបំពេញមុនពេលលុបចោលបន្ទះឈីប។

• សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។
• ពិនិត្យមើលថាតើមានកិច្ចសន្យាអចិន្ត្រៃយ៍ណាមួយមុនពេលលុបចោល។
• ត្រូវប្រាកដថាអនុវត្ត ការបម្រុងទុក នៃទិន្នន័យសំខាន់ៗ មុនពេលលុបចោលបន្ទះឈីប។

សរុបមក ការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel តម្រូវឱ្យធ្វើតាមជំហានទូទៅមួយចំនួន ដែលរួមមានការចូលទៅកាន់គណនីអនឡាញ ជ្រើសរើសជម្រើសនៃការលុបចោល ការបំពេញទម្រង់បែបបទ និងរង់ចាំការបញ្ជាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន និងផ្ទៀងផ្ទាត់កិច្ចសន្យាស្នាក់នៅណាមួយ មុនពេលបន្ត។ ដោយធ្វើតាមជំហាន និងការណែនាំទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នកបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព និងមានប្រសិទ្ធភាព។

សរុបមក ការលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel គឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែជាដំណើរការមួយដែលតម្រូវឱ្យមានជំហានជាក់លាក់មួយចំនួនដើម្បីធានាជោគជ័យ។ ពេញមួយអត្ថបទនេះ យើងបានពន្យល់យ៉ាងលម្អិតអំពីជម្រើស និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដែលមានក្នុងការលុបឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នក។

វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការចងចាំថា Telcel ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួននូវជម្រើសផ្សេងៗដើម្បីលុបចោលបន្ទះឈីប ទាំងតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ សេវាកម្មអតិថិជន ឬនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពងាយស្រួល ល្បឿន និងប្រសិទ្ធភាព ហើយវាជាការសំខាន់ក្នុងការជ្រើសរើសមួយដែលសាកសមនឹងតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។

យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំនេះបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីលុបការចុះឈ្មោះបន្ទះឈីប Telcel របស់អ្នកដោយជោគជ័យ។ ចងចាំជានិច្ចដើម្បីពិនិត្យមើលសុពលភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាលុបចោលសេវាកម្មសកម្មណាមួយ និងស្នើសុំការចល័តនៃលេខរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាទុកវា។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម ឬត្រូវការជំនួយបច្ចេកទេសក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Telcel។ ពួកគេ​នឹង​រីករាយ​ក្នុងការ​ជួយ​អ្នក និង​ដោះស្រាយ​សំណួរ ឬ​បញ្ហា​ណាមួយ​ដែល​អ្នក​មាន។

កុំភ្លេចថាការលុបចោលបន្ទះឈីប Telcel មិនមានន័យថាការលុបចោលកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុននោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងចង់បញ្ចប់កិច្ចសន្យា អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមជំហានសមស្រប និងគោរពតាមលក្ខខណ្ឌដែលមានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នក។

យើងសង្ឃឹមថាព័ត៌មាននេះមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក ហើយយើងសូមជូនពរឱ្យអ្នកទទួលបានជោគជ័យក្នុងការខិតខំរបស់អ្នក។ សូមអរគុណសម្រាប់ការអាន និងរហូតដល់ពេលក្រោយ។