ការបោះបង់កាតឥណពន្ធ HSBC អាចជានីតិវិធីដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់លម្អិតអំពីដំណើរការដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC។ ពីតម្រូវការ និងឯកសារចាំបាច់ រហូតដល់ជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម និងផលប៉ះពាល់ដែលអាចកើតមាន យើងនឹងផ្តល់ការណែនាំបច្ចេកទេស និងអព្យាក្រឹតសម្រាប់អ្នកដែលមានបំណងចង់បញ្ចប់ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អត្ថបទនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងដោយគ្មានឧបសគ្គ។ [បញ្ចប់
1. ការណែនាំអំពីការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
ការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC អាចជាដំណើរការសាមញ្ញមួយ ប្រសិនបើជំហានត្រឹមត្រូវត្រូវបានអនុវត្ត។ ខាងក្រោមនេះជាការណែនាំលម្អិតដើម្បីជួយអ្នកប្រើក្នុងការដោះស្រាយ បញ្ហានេះ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
1. ពិនិត្យស្ថានភាពកាត៖ រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺបញ្ជាក់ថាតើប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC សកម្ម ឬអសកម្ម។ នេះ។ វាអាចធ្វើបាន ដោយទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ HSBC ឬចូលទៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នក។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាថាកាតអសកម្មមុនពេលបន្តការលុបចោល។
2. ទាក់ទងធនាគារ៖ នៅពេលដែលស្ថានភាពកាតត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ចាំបាច់ត្រូវទាក់ទងធនាគារដើម្បីស្នើសុំការលុបចោល។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់សេវាបម្រើអតិថិជនរបស់ HSBC ឬដោយការចូលទៅកាន់សាខាក្នុងស្រុក។ ការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងកាតអាចត្រូវបានទាមទារ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី។
3. អនុវត្តតាមការណែនាំរបស់ធនាគារ៖ នៅពេលដែលការលុបចោលត្រូវបានស្នើសុំ វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយធនាគារ។ នេះអាចរាប់បញ្ចូលទាំងការមកសាខាជាមួយនឹងកាតរូបវ័ន្ត ការផ្ញើសំបុត្រតាមប្រៃសណីយ៍ ឬការបំពេញបែបបទតាមអ៊ីនធឺណិត។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការអនុវត្តតាមជំហាននីមួយៗដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីធានាថាការលុបចោលត្រូវបានបញ្ចប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
2. តម្រូវការ និងឯកសារចាំបាច់ដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
នៅពេលស្នើសុំលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC ចាំបាច់ត្រូវមានឯកសារចាំបាច់ ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការនេះ។ ខាងក្រោមនេះជាតម្រូវការ និងឯកសារដែលត្រូវតែមាន៖
តម្រូវការ៖
- ធ្វើជាម្ចាស់គណនីដែលភ្ជាប់ជាមួយប័ណ្ណឥណពន្ធ។
- មានសមតុល្យគ្រប់គ្រាន់ក្នុងគណនី ដើម្បីរ៉ាប់រងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ។
- រាយការណ៍ពីការបាត់បង់ ឬការលួចកាតឥណពន្ធ មុនពេលស្នើសុំការលុបចោល។
ឯកសារដែលត្រូវការ៖
- ឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាព និងបច្ចុប្បន្ន (DNI, លិខិតឆ្លងដែន ឬ ឯកសារមួយទៀត ផ្លូវការ)។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន (វិក្កយបត្រសេវាកម្មក្នុងឈ្មោះម្ចាស់គណនី របាយការណ៍ធនាគារ និងផ្សេងទៀត)។
- ព័ត៌មានលម្អិតអំពីប័ណ្ណឥណពន្ធ (លេខកាត កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់)។
- ស្រេចចិត្ត៖ ប៉ូលីសរាយការណ៍អំពីប័ណ្ណឥណពន្ធដែលបាត់ ឬលួច។
វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រមូលឯកសារទាំងអស់នេះជាមុន ដើម្បីជៀសវាងការពន្យារពេលក្នុងដំណើរការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ។ នៅពេលដែលអ្នកមានតម្រូវការ និងឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ អ្នកអាចបន្តទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ HSBC ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការលុបចោលកាត។
3. ជំហានដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC សូមអនុវត្តតាមជំហានងាយៗទាំងបីនេះដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព:
២. ទាក់ទង សេវាកម្មអតិថិជន ពី HSBC:
- អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាអតិថិជន HSBC នៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក។
- ផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រូវការដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងកាតដែលអ្នកចង់លុបចោល។
- សុំឱ្យតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក។
2. ពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់សម្រេច៖
- ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ HSBC ដើម្បីពិនិត្យមើលប្រវត្តិប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
- ត្រូវប្រាកដថាកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រតិបត្តិការណាមួយដែលមិនទាន់ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងលើរបាយការណ៍របស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នករកឃើញប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់សម្រេច ឬគួរឱ្យសង្ស័យ សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជន HSBC ជាបន្ទាន់ដើម្បីរាយការណ៍ និងដោះស្រាយបញ្ហា។
3. ស្នើសុំប័ណ្ណឥណពន្ធថ្មី៖
- ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការប័ណ្ណឥណពន្ធថ្មី អ្នកអាចស្នើសុំកាតមួយពីសេវាអតិថិជន HSBC ។
- អ្នកតំណាងនឹងប្រាប់អ្នកពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាមដើម្បីទទួលបានកាតថ្មី ហើយប្រហែលជានឹងស្នើឱ្យអ្នកទៅកាន់សាខាមួយដើម្បីយកវា។
- កុំភ្លេចធ្វើឱ្យកាតថ្មីរបស់អ្នកដំណើរការមុនពេលធ្វើប្រតិបត្តិការណាមួយ។
4. របៀបបិទប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC ជាបណ្តោះអាសន្ន
ប្រសិនបើប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នកត្រូវបានបាត់បង់ ត្រូវបានគេលួច ឬសង្ស័យថាមានការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត វាចាំបាច់ក្នុងការចាត់វិធានការជាបន្ទាន់ដើម្បីបិទវាជាបណ្តោះអាសន្ន។ ខាងក្រោមនេះ យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ។ មួយជំហានម្តងៗ ដើម្បីជួយអ្នកធ្វើវា៖
- ចូលប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ HSBC ឬធនាគារអនឡាញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសជម្រើស "ប័ណ្ណឥណពន្ធ" នៅក្នុងម៉ឺនុយមេ។
- ស្វែងរកជម្រើស "ចាក់សោបណ្តោះអាសន្ន" ហើយចុចលើវាដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។
- ជ្រើសរើសប័ណ្ណឥណពន្ធដែលអ្នកចង់ទប់ស្កាត់ជាបណ្តោះអាសន្ន។
- បញ្ជាក់សំណើរប្លុក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាព័ត៌មានទាំងអស់ត្រឹមត្រូវមុនពេលបន្ត។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ ឬលេខកូដសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការបិទកាតបណ្តោះអាសន្ន។
តាមរយៈការបិទបណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន អ្នកនឹងការពារមូលនិធិរបស់អ្នក និងការពារប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាតដែលអាចកើតមាន។ សូមចងចាំថា អ្នកអាចដោះសោវាបានគ្រប់ពេល នៅពេលដែលអ្នករកឃើញវា ឬនៅពេលដែលអ្នកគិតថាចាំបាច់។
ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាក ឬត្រូវការជំនួយបន្ថែម យើងស្នើឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ HSBC តាមរយៈខ្សែទូរស័ព្ទ 24 ម៉ោងដែលមានសម្រាប់ប្រភេទនៃស្ថានភាពទាំងនេះ។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន និងឆ្លើយសំណួរណាមួយដែលអ្នកអាចមាន។
5. ទាក់ទង HSBC ដើម្បីស្នើសុំការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ
ដំណើរការនៃការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC អាចធ្វើបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួលដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន HSBC៖ ដើម្បីស្នើសុំការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ HSBC ជាដំបូង។ អ្នកអាចធ្វើវាបានតាមរយៈខ្សែទូរសព្ទមិនគិតថ្លៃរបស់ពួកគេ ឬតាមរយៈជម្រើសជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតលើពួកគេ។ គេហទំព័រ ផ្លូវការ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនីរបស់អ្នក ដូចជាលេខកាតរបស់អ្នក និងព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណផ្សេងទៀតនៅក្នុងដៃ ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការនេះ។
2. ពន្យល់ពីមូលហេតុនៃការលុបចោល៖ ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងជាមួយសេវាអតិថិជនរបស់ HSBC អ្នកត្រូវតែពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីមូលហេតុដែលអ្នកចង់លុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក។ នេះអាចបណ្តាលមកពីការបាត់បង់ ឬចោរលួចកាត ប្តូរទៅអ្នកផ្តល់សេវាហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត ឬកាលៈទេសៈពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ការផ្តល់ព័ត៌មាននេះនឹងជួយអ្នកតំណាង HSBC យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសដែលសមស្របបំផុត។
3. ធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកតំណាង៖ នៅពេលដែលអ្នកបានពន្យល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោលរបស់អ្នក អ្នកតំណាង HSBC នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំជាក់លាក់ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការនេះ។ នេះអាចរាប់បញ្ចូលទាំងការផ្ញើទម្រង់បែបបទលុបចោលតាមអ៊ីមែល ឬប្រៃសណីយ៍ ទៅកាន់សាខា HSBC ក្នុងស្រុក ឬវិធីសាស្ត្រផ្សេងទៀតដែលធនាគារតម្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រោះជំហានដែលបានរំលង ឬដំណើរការមិនល្អអាចពន្យារពេលដំណើរការលុបចោល។
សូមចងចាំថាដំណើរការនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើករណីនីមួយៗ និងគោលនយោបាយជាក់លាក់របស់ធនាគារ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការការបំភ្លឺបន្ថែម សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសួរអ្នកតំណាង HSBC ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង។ ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ និងផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ អ្នកនឹងអាចបញ្ចប់ការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នកដោយជោគជ័យ។
6. ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងទិន្នន័យនៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
នៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តតាមដំណើរការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យ។ ដំណើរការនេះធានាថាការលុបចោលត្រូវបានអនុវត្ត ដោយសុវត្ថិភាព និងជៀសវាងប្រភេទនៃការក្លែងបន្លំ ឬការប្រើប្រាស់កាតខុស។ បន្ទាប់ យើងនឹងពន្យល់ពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីអនុវត្តដំណើរការនេះដោយជោគជ័យ៖
ជំហានទី 1: ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន
ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទដែលផ្តល់ដោយ HSBC ឬដោយចូលទៅកាន់សាខាធនាគារ។ ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងនេះ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីកាតរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យអត្តសញ្ញាណអាចត្រូវបានអនុវត្ត។
ជំហានទី 2: ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ
នៅពេលដែលអ្នកទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ នេះអាចរួមបញ្ចូលលេខគណនីរបស់អ្នក ឈ្មោះពេញ។ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតអាសយដ្ឋាន ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នក។ លើសពីនេះ អ្នកអាចត្រូវបានសួរឱ្យឆ្លើយសំណួរសុវត្ថិភាពដែលបានបង្កើតជាមុន នៅពេលបើកគណនី HSBC របស់អ្នក។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណនេះធានាថាមានតែម្ចាស់គណនីប៉ុណ្ណោះដែលអាចលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ។
ជំហានទី 3: ការបញ្ជាក់ការលុបចោល
នៅពេលដែលការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានបញ្ចប់ សេវាកម្មអតិថិជននឹងបញ្ជាក់ពីការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក។ ពួកគេនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលេខលុបចោល ឬប្រភេទផ្សេងទៀតមួយចំនួន ដើម្បីតាមដានដំណើរការនេះ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាទុកព័ត៌មាននេះសម្រាប់ឯកសារយោង ឬការទាមទារនាពេលអនាគត។ លើសពីនេះ អ្នកអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនជម្រើសដើម្បីស្នើសុំប័ណ្ណឥណពន្ធថ្មីប្រសិនបើចាំបាច់។
7. ការបិទគណនីដែលភ្ជាប់ជាមួយប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
ប្រសិនបើអ្នកចង់បិទគណនីដែលភ្ជាប់ជាមួយប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. បញ្ចូល HSBC លើបណ្តាញធនាគារ៖ ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកពីទំព័រដើម HSBC ដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនីអនឡាញទេ អ្នកនឹងត្រូវចុះឈ្មោះដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្មនេះ។
2. រុករកទៅផ្នែកគណនីដែលពាក់ព័ន្ធ៖ នៅពេលដែលអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក សូមរកមើលផ្នែក "គណនីដែលពាក់ព័ន្ធ" ឬ "គ្រប់គ្រងគណនី" ។ វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់ទំព័រដែលអ្នកអាចមើលឃើញគណនីទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក។
3. បិទគណនីដែលចង់បាន៖ នៅក្នុងបញ្ជីគណនីដែលពាក់ព័ន្ធ សូមស្វែងរកគណនីដែលអ្នកចង់បិទ ហើយចុចប៊ូតុង ឬតំណដែលត្រូវគ្នា ដើម្បីបិទវា។ អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម ដូចជាហេតុផលសម្រាប់ការបិទ ឬបញ្ជាក់សកម្មភាពតាមរយៈកត្តាផ្ទៀងផ្ទាត់ទីពីរ។
8. ការផ្ញើកាតឥណពន្ធដែលបានលុបចោលទៅ HSBC
ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានតាមរយៈសេវាកម្មអតិថិជនអនឡាញ ឬដោយការហៅទៅកាន់លេខសេវាអតិថិជន HSBC ។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសបោះបង់កាតរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
ជំហានទី 1: ចូលទៅគណនីអនឡាញ HSBC របស់អ្នកដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
- ជំហានទី 2: រុករកទៅផ្នែកកាតដែលមាននៅក្នុងម៉ឺនុយមេ។
- ជំហានទី 3: ជ្រើសរើសជម្រើស "ការគ្រប់គ្រងកាត" ហើយជ្រើសរើសប័ណ្ណឥណពន្ធដែលអ្នកចង់លុបចោល។
- ជំហានទី 4: ចុចលើជម្រើស "បោះបង់កាត" ហើយធ្វើតាមការណែនាំបន្ថែមដែលបានផ្តល់ឱ្យ នៅលើអេក្រង់.
ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នកដោយហៅទូរសព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជនរបស់ HSBC៖ អ្នកអាចទាក់ទងពួកគេតាមលេខសេវាអតិថិជនដែលបានផ្ដល់នៅផ្នែកខាងក្រោយនៃប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានកាតរបស់អ្នក ដូចជាលេខកាត និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ រួចរាល់មុនពេលអ្នកធ្វើការហៅទូរសព្ទ។ អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជននឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការលុបចោល ហើយអាចឆ្លើយសំណួរបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកអាចមាន។
នៅពេលដែលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នកត្រូវបានលុបចោល HSBC នឹងរៀបចំផ្ញើឱ្យអ្នកនូវប័ណ្ណឥណពន្ធដែលបានលុបចោល។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកអាចស្នើសុំច្បាប់ចម្លងនៃកាតដែលបានលុបចោលនេះសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការលុបចោលកាត សូមប្រាកដថាត្រូវផ្តល់អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវរបស់អ្នក អំឡុងពេលសន្ទនាជាមួយសេវាកម្មអតិថិជន ឬសំណើតាមអ៊ីនធឺណិត។ HSBC នឹងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីផ្ញើកាតដែលបានលុបចោលទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលដ៏សមរម្យមួយ។
9. ផលប៉ះពាល់ និងការពិចារណានៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
នៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំពីផលប៉ះពាល់ និងការពិចារណាមួយចំនួន ដើម្បីធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរដោយរលូន។ នៅទីនេះយើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានសំខាន់ៗដែលអ្នកគួរតែចងចាំ:
1. ទាក់ទងធនាគារ៖ ដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែទាក់ទងធនាគារតាមរយៈខ្សែសេវាអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ លេខទំនាក់ទំនងមានទីតាំងនៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក។ ក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ អ្នកនឹងត្រូវបានសួររកព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពគណនីរបស់អ្នក។ ចងចាំថាត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតច្បាស់លាស់អំពីកាតដែលអ្នកចង់លុបចោល.
2. បោះបង់ ឬផ្ទេរការបង់ប្រាក់ធម្មតា៖ ប្រសិនបើអ្នកមានការទូទាត់ទៀងទាត់ដែលភ្ជាប់ជាមួយប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការលុបចោល ឬផ្ទេរការទូទាត់ទាំងនេះទៅវិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត។ នេះជៀសវាងការរអាក់រអួល និងធានាថាកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកនៅតែបន្តបំពេញបាន។ ពិនិត្យរបាយការណ៍គណនីរបស់អ្នក និងជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលនៃការទូទាត់ធម្មតារបស់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងវិធីបង់ប្រាក់។កុំភ្លេចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នកនៅលើវេទិកា ឬសេវាកម្មទាំងអស់ដែលប្រើប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នកជាវិធីបង់ប្រាក់.
3. ប្រគល់ប័ណ្ណឥណពន្ធវិញ៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ជាក់ពីការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែបន្តប្រគល់កាតទៅធនាគារវិញ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះនៅសាខា HSBC ឬដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយសេវាកម្មអតិថិជនកំឡុងពេលហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកអនុវត្តតាមនីតិវិធីទាំងអស់ដែលបានណែនាំដោយធនាគារ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាបន្ថែមទៀត។ចងចាំថាត្រូវបំផ្លាញកាតឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នកដោយរាងកាយ ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។.
10. ព័ត៌មានអំពីការគិតថ្លៃ ឬថ្លៃសេវាដែលអាចកើតមាននៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
នៅទីនេះ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធអំពីការគិតថ្លៃ ឬកម្រៃជើងសារដែលទាក់ទងនឹងការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាការគិតថ្លៃទាំងនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើទីតាំង និងប្រភេទនៃគណនីដែលអ្នកមានជាមួយធនាគារ។ ខាងក្រោមនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការពិចារណាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវចងចាំនៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក។
១. សូមពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌ៖ មុនពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក វាចាំបាច់ណាស់ដែលអ្នកពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នក។ ឯកសារទាំងនេះរៀបរាប់លម្អិតអំពីការគិតថ្លៃ ឬថ្លៃសេវាណាមួយដែលអ្នកអាចមាននៅពេលបិទគណនីរបស់អ្នក។ យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះផ្នែកដែលទាក់ទងនឹងការគិតថ្លៃសម្រាប់ការបញ្ចប់មុន ឬបិទគណនី។
១. ទាក់ទងសេវាបម្រើអតិថិជន៖ សម្រាប់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យអំពីការគិតថ្លៃដែលអាចកើតមាន នៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងសេវាអតិថិជនរបស់ធនាគារ។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់អំពីការចំណាយដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការនេះ និងឆ្លើយសំណួរបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកអាចមាន។
3. វាយតម្លៃជម្រើសជំនួស៖ ប្រសិនបើការគិតថ្លៃ ឬថ្លៃសេវានៅពេលលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នកទាក់ទងនឹងអ្នក សូមពិចារណាស្វែងរកជម្រើសជំនួស។ ឧទាហរណ៍ វាអាចមានឱកាសផ្លាស់ប្តូរគណនីរបស់អ្នកទៅជាប្រភេទផ្សេងដែលមិនគិតថ្លៃលុបចោល។ ពិភាក្សាជាមួយអ្នកតំណាងធនាគារដើម្បីស្វែងរកជម្រើសទាំងនេះ និងស្វែងរកដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់តម្រូវការហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។
11. ជម្រើសដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការស្វែងរក មានជម្រើសផ្សេងៗដែលអ្នកអាចពិចារណាបាន។ ជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសគឺត្រូវព្យួរកាតរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្នដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកការពារគណនីរបស់អ្នក និងការពារការប្រើប្រាស់វាដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ អ្នកអាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន HSBC ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងស្នើសុំការផ្អាកបណ្តោះអាសន្ននៃប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក។ ចងចាំថាត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដូចជាឈ្មោះ លេខគណនី និងហេតុផលដែលអ្នកចង់ផ្អាកកាតរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន។
ជម្រើសមួយទៀតដែលត្រូវពិចារណាគឺ ផ្លាស់ប្តូរប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ប័ណ្ណថ្មី។. អ្នកអាចទៅកាន់សាខា HSBC ហើយនិយាយទៅកាន់តំណាងធនាគារ ដើម្បីស្នើសុំការជំនួសកាតបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកជាមួយនឹងកាតថ្មីមួយ។ ជាធម្មតា អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបំពេញទម្រង់បែបបទជាមួយនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងបង្ហាញអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាព។ នៅពេលដែលអ្នកបានស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ អ្នកនឹងទទួលបានប័ណ្ណឥណពន្ធថ្មីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។
ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្ត អ្នកក៏អាច បោះបង់កាតឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍. ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន HSBC និងស្នើសុំការលុបចោលកាតរបស់អ្នក។ ពួកគេអាចនឹងស្នើឱ្យអ្នកប្រគល់ប័ណ្ណរូបវ័ន្ត មុនពេលលុបចោលជាអចិន្ត្រៃយ៍។ លើសពីនេះទៀត វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកធ្វើការតាមដានបន្ថែម ដើម្បីធានាថាកាតត្រូវបានលុបចោលត្រឹមត្រូវ ហើយថាមិនមានប្រតិបត្តិការមិនធម្មតានៅលើគណនីរបស់អ្នក។
12. អនុសាសន៍ដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក និងជៀសវាងការក្លែងបន្លំនៅពេលលុបចោលកាត HSBC
តើអ្នកព្រួយបារម្ភអំពី សុវត្ថិភាពទិន្នន័យរបស់អ្នក នៅពេលលុបចោលកាត HSBC? លែងខ្វល់ហើយ! នេះគឺជាការណែនាំមួយចំនួនដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងជៀសវាងការក្លែងបន្លំដែលអាចកើតមាន។
- មុនពេលលុបចោលកាតរបស់អ្នក សូមប្រាកដថាមិនមានប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់សម្រេច ឬសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យនៅលើគណនីរបស់អ្នក។ ពិនិត្យមើលរបាយការណ៍គណនីរបស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់ ហើយរាយការណ៍ភ្លាមៗនូវសកម្មភាពដែលគ្មានការអនុញ្ញាតទៅ HSBC ។
- នៅពេលអ្នកលុបចោលកាតរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាបំផ្លាញវាទាំងស្រុង។ កាត់កាតចូលទៅក្នុង ផ្នែកជាច្រើន ហើយបោះចោលផ្នែកនីមួយៗនៅកន្លែងផ្សេងគ្នា ដើម្បីការពារចោរដែលអាចនឹងសាងសង់វាឡើងវិញ។ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសប្រើម៉ាស៊ីនកាត់ក្រដាស។
13. របៀបស្នើសុំរបាយការណ៍ ឬភស្តុតាងនៃការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការស្នើសុំរបាយការណ៍ ឬភស្តុតាងនៃការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC នៅទីនេះ យើងបង្ហាញពីជំហានចាំបាច់ដើម្បីធ្វើសំណើនេះដោយជោគជ័យ។
ជាដំបូង អ្នកត្រូវតែចូលទៅក្នុងគណនី HSBC របស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការរបស់វា។ ពេលដែលអ្នកនៅ នៅលើវេទិការកមើលផ្នែក "សេវាកម្ម" ឬ "ប័ណ្ណឥណពន្ធ" ។ នៅទីនោះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បី "ស្នើសុំរបាយការណ៍ ឬភស្តុតាងនៃការលុបចោល"។ ចុចជម្រើសនេះដើម្បីបន្ត។
នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសជម្រើស "របាយការណ៍ស្នើសុំ ឬភស្តុតាងនៃការលុបចោល" អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានជាក់លាក់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងកាតដែលអ្នកចង់លុបចោល។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបំពេញវាលដែលត្រូវការទាំងអស់ជាមួយនឹងព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ ដូចជាលេខកាតរបស់អ្នក ឈ្មោះពេញរបស់អ្នក និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត។
14. សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពីការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អ្នកអាចមានសំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពីដំណើរការនេះ។ នៅទីនេះ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវចម្លើយច្បាស់លាស់ ដើម្បីជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង៖
តើដំណើរការអ្វីដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC?
ដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានងាយៗទាំងនេះ៖
1. ទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ HSBC តាម [លេខទូរស័ព្ទ]។
2. ផ្តល់ឱ្យអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជននូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់អ្នក។
3. ស្នើសុំលុបចោលកាត ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកទទួលបានលេខលុបចោល ឬភស្តុតាងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
4. ពិចារណាលើការបំផ្លិចបំផ្លាញកាត ដើម្បីការពារការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
សូមចងចាំថា វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការរក្សាកាតឥណពន្ធរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព រហូតដល់ការលុបចោលរបស់វាត្រូវបានបញ្ជាក់។
តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC?
ពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC អាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើដំណើរការផ្ទៃក្នុងរបស់ធនាគារ។ ជាទូទៅ ការលុបចោលកើតឡើងភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកបានអនុវត្តតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គួរតែពិនិត្យមើលជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ដើម្បីទទួលបានចម្លើយត្រឹមត្រូវទាក់ទងនឹងពេលវេលាលុបចោលដែលបានប៉ាន់ស្មាន។
តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំជួបប្រទះការគិតថ្លៃដែលគ្មានការអនុញ្ញាតបន្ទាប់ពីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់ខ្ញុំ?
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការគិតថ្លៃដែលមិនមានការអនុញ្ញាតបន្ទាប់ពីលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងប្រតិបត្តិការភ្លាមៗ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. ទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជន HSBC ជាបន្ទាន់ដើម្បីរាយការណ៍ពីការគិតថ្លៃដែលមិនមានការអនុញ្ញាត និងស្នើសុំការស៊ើបអង្កេត។
2. ផ្តល់ឱ្យអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជននូវព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតនៃការគិតថ្លៃដែលសង្ស័យ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
3. ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមរក្សាច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារ ឬការទំនាក់ទំនងណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការចោទប្រកាន់ដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។
HSBC នឹងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានានាដែលទាក់ទងនឹងការគិតថ្លៃដែលគ្មានការអនុញ្ញាត និងការពារផលប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។
សរុបសេចក្តី ការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ HSBC អាចជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ប្រសិនបើជំហានត្រឹមត្រូវត្រូវបានអនុវត្ត។ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា ធនាគារបង្កើតបណ្តាញផ្សេងៗគ្នាដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីនេះ មិនថាតាមអ៊ីនធឺណិត តាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ឬដោយផ្ទាល់នៅសាខានោះទេ។
មុននឹងបន្តការលុបចោល វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធានាថាមិនមានប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់សម្រេច ឬគិតថ្លៃដដែលៗទាក់ទងនឹងកាតនោះទេ។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានណែនាំអោយលុបសមតុល្យដែលមាននៅក្នុងគណនីដែលបានភ្ជាប់ ហើយផ្ទេរវាទៅ គណនីមួយទៀត មុនពេលបិទវា។
ដំណើរការលុបចោលរួមមានសំណើលុបចោលជាផ្លូវការ ដោយផ្តល់ព័ត៌មានដែលធនាគារតម្រូវ ដូចជាលេខកាត ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងហេតុផលសម្រាប់ការលុបចោល។ នៅពេលដែលព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានប្រមូល និងផ្តល់ជូន ធនាគារនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការលុបចោល ហើយផ្ញើការបញ្ជាក់ដែលត្រូវគ្នា។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីការទំនាក់ទំនងជាបន្តបន្ទាប់ពីធនាគារដើម្បីធានាថាកាតត្រូវបានបិទយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយថាមិនមានសកម្មភាពដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនៅលើគណនីដែលពាក់ព័ន្ធនោះទេ។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការលុបចោល វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន HSBC ដើម្បីទទួលបានជំនួយសមស្រប។
សូមចងចាំថាធនាគារនីមួយៗអាចមានគោលការណ៍ និងដំណើរការជាក់លាក់របស់ខ្លួនសម្រាប់ការលុបចោលប័ណ្ណឥណពន្ធ ដូច្នេះវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ HSBC ដើម្បីធានាបាននូវការលុបចោលប្រកបដោយជោគជ័យ និងគ្មានការរំខាន។
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។