របៀបតាមដានខ្ញុំ ការបញ្ជាទិញ Alibaba?
El seguimiento de pedidos វាជាផ្នែកសំខាន់នៃដំណើរការ ទិញនៅលើ Alibaba. នៅពេលធ្វើការទិញតាមរយៈវេទិកានេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានលទ្ធភាពតាមដានស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកគ្រប់ពេលវេលា។ ជាសំណាងល្អ Alibaba ផ្តល់ជូនអ្នកទិញនូវជម្រើសជាច្រើនដើម្បីតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ ហើយបន្តជូនដំណឹងអំពីទីតាំងរបស់ពួកគេ និងកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាន។
តាមដានតាមរយៈ Alibaba.com
Alibaba.com មាន ឧបករណ៍តាមដានការបញ្ជាទិញ រួមបញ្ចូលគ្នាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រួតពិនិត្យនិងតាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកតាមរបៀបសាមញ្ញនិងមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងគណនី Alibaba របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ" ដើម្បីចូលទៅកាន់បញ្ជីនៃការទិញថ្មីៗរបស់អ្នក។ នៅទីនោះ អ្នកអាចមើលឃើញស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃការបញ្ជាទិញនីមួយៗ ដូចជាប្រសិនបើវាស្ថិតក្នុងដំណើរការរៀបចំ ក្នុងពេលធ្វើដំណើរ ឬប្រសិនបើវាទៅដល់គោលដៅរួចហើយ។ លើសពីនេះ Alibaba ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលេខតាមដាន តាមរយៈនោះអ្នកអាចស្វែងរកដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលពាក់ព័ន្ធ។
តាមដានតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូន
ជម្រើសមួយទៀតគឺតាមដានដោយផ្ទាល់តាមរយៈអ្នកផ្គត់ផ្គង់ការដឹកជញ្ជូនដែល Alibaba ធ្វើការជាមួយ។ នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញរបស់អ្នក អ្នកគួរតែទទួលបានការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែលដែលរួមបញ្ចូលលេខតាមដាន។ ជាមួយនឹងលេខនេះនៅក្នុងដៃ អ្នកអាចបញ្ចូលលេខ គេហទំព័រ ពីអ្នកផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវគ្នា ហើយប្រើឧបករណ៍តាមដានដែលពួកគេផ្តល់ជូន។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងពីព័ត៌មានលម្អិតអំពីស្ថានភាព និងទីតាំងពិតប្រាកដនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកពេញមួយដំណើរការដឹកជញ្ជូន។
កម្មវិធីទូរស័ព្ទសម្រាប់តាមដានការដឹកជញ្ជូន
បន្ថែមពីលើជម្រើសពីមុន Alibaba ក៏មានកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកពីស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់អ្នក។ កម្មវិធីទាំងនេះអាចប្រើបានជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS និង Android ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពងាយស្រួលនៃការចូលប្រើព័ត៌មានដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល និងរហ័សគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។ អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីទាំងនេះពីហាងកម្មវិធីផ្លូវការដែលត្រូវគ្នា។
សរុបមក ការតាមដានការបញ្ជាទិញ Alibaba របស់អ្នកគឺចាំបាច់ដើម្បីធានាថាការទិញរបស់អ្នកទៅដល់គោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។ Alibaba ផ្តល់នូវជម្រើសជាច្រើនដើម្បីតាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកយ៉ាងជិតស្និទ្ធ មិនថាតាមរយៈគេហទំព័ររបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូនដៃគូ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលខិតខំប្រឹងប្រែង។ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រើឧបករណ៍ទាំងនេះ ដើម្បីរក្សាការគ្រប់គ្រង និងសុវត្ថិភាពក្នុងការទិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការតាមដានការបញ្ជាទិញ Alibaba របស់អ្នក!
1. វិធីសាស្រ្តតាមដានមាននៅលើ Alibaba
Alibaba ដែលជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចឈានមុខគេ ផ្តល់ជូន វិធីសាស្រ្តតាមដានជាច្រើន។ ដូច្នេះអ្នកទិញអាចតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព. វិធីសាស្រ្តទាំងនេះធានានូវតម្លាភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងប្រតិបត្តិការ ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវសន្តិភាពនៃចិត្តក្នុងការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាពនៃការទិញរបស់ពួកគេ។
Un វិធីសាស្រ្តតាមដានទូទៅ មាននៅលើ Alibaba គឺតាមរយៈលេខតាមដាន។ នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានដាក់ អ្នកលក់នឹងផ្តល់លេខតាមដានដែលអាចប្រើដើម្បីតាមដានការដឹកជញ្ជូន។ លេខនេះអាចត្រូវបានបញ្ចូលនៅលើគេហទំព័រ តាមដានរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវគ្នា ដែលអ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីទីតាំង និងកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាននៃកញ្ចប់។
ផ្សេងៗ វិធីសាស្រ្តតាមដានដែលអាចទុកចិត្តបាន។ គឺជាការប្រើប្រាស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Alibaba។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញអាចចូលប្រើភ្លាមៗដើម្បីតាមដានព័ត៌មាននៃការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេពីគ្រប់ទីកន្លែង និងគ្រប់ពេលវេលា។ បន្ថែមពីលើការតាមដានកញ្ចប់ កម្មវិធីនេះក៏ផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកលក់ ដែលជួយសម្រួលដល់ការដោះស្រាយរាល់សំណួរ។ ឬឧប្បត្តិហេតុដែលអាចកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដឹកជញ្ជូន។
2. ការប្រើប្រាស់លេខតាមដានដែលបានផ្តល់
នៅពេលដែលអ្នកបានដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅលើ Alibaba ហើយទទួលបានលេខតាមដានដែលត្រូវគ្នានោះ អ្នកនឹងអាចតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល និងងាយស្រួល។ មិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីទីតាំងបច្ចុប្បន្ននៃកញ្ចប់របស់អ្នកទេ ព្រោះ Alibaba ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧបករណ៍ដែលអាចទុកចិត្តបានដើម្បីតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង. ដើម្បីចាប់ផ្តើមការតាមដាន គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានងាយៗទាំងនេះ៖
- ចូលទៅគណនី Alibaba របស់អ្នក៖ ចូលគណនី Alibaba របស់អ្នកដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
- ចូលទៅកាន់ទំព័រតាមដានការដឹកជញ្ជូន៖ រុករកទៅផ្នែកតាមដានការដឹកជញ្ជូននៅលើវេទិកា Alibaba ។ ផ្នែកនេះ ត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងពិសេសដើម្បីជួយសម្រួលមើល និងតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
- បញ្ចូលលេខតាមដានរបស់អ្នក៖ បញ្ចូលលេខតាមដានដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់ក្នុងវាលដែលត្រូវគ្នានៅលើទំព័រតាមដានការដឹកជញ្ជូន។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបញ្ចូលលេខ និងតួអក្សរទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
- ចុច "ស្វែងរក"៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូលលេខតាមដាន សូមចុច "ស្វែងរក" ដើម្បីចាប់ផ្តើមការស្វែងរក និងតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី ព័ត៌មានថ្មីៗអំពីស្ថានភាព និងទីតាំងនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
ជាមួយនឹងជំហានដ៏សាមញ្ញទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅលើ Alibaba ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ សូមចងចាំថាត្រូវពិនិត្យមើលទំព័រតាមដានការដឹកជញ្ជូនជាប្រចាំ សម្រាប់ការអាប់ដេតតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងអំពីដំណើរការនៃកញ្ចប់របស់អ្នក។. ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬការលំបាកណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ សូមទាក់ទងអ្នកលក់ ឬក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Alibaba ដើម្បីទទួលបានជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន។
3. សារៈសំខាន់នៃការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកជាប្រចាំ
ការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកជាទៀងទាត់គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញនៅលើ Alibaba ។ នេះគឺដោយសារតែការតាមដានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពមើលឃើញពេញលេញ និងលម្អិតទៅក្នុងដំណើរការដឹកជញ្ជូននៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ តាមរយៈការតាមដាន អ្នកនឹងអាចដឹងពីទីតាំងពិតប្រាកដនៃកញ្ចប់របស់អ្នកនៅក្នុង ពេលវេលាជាក់ស្តែងក៏ដូចជាស្ថានភាពដឹកជញ្ជូន។ តាមវិធីនេះ អ្នកនឹងអាចត្រូវបានគេជូនដំណឹងអំពីវឌ្ឍនភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក និង ចាត់វិធានការចាំបាច់ក្នុងករណីដែលកើតឡើងជាយថាហេតុណាមួយ។
បន្ថែមពីលើការផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានថ្មីៗអំពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ការតាមដានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀបចំផែនការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក និងបំពេញតាមការសន្យាពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។. តាមរយៈការចូលប្រើទិន្នន័យត្រឹមត្រូវ និងអាចទុកចិត្តបាន អ្នកនឹងអាចប្រមើលមើលការពន្យារពេល ឬបញ្ហាដែលអាចកើតមានក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។ វានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលទ្ធភាពក្នុងការកែតម្រូវពេលវេលាផលិតរបស់អ្នក សម្របសម្រួលសារពើភ័ណ្ឌរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ហើយនៅទីបំផុត បំពេញតាមកាលបរិច្ឆេទនៃការចែកចាយរបស់អ្នកដែលបានប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអតិថិជនរបស់អ្នក។ ការតាមដានក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃផងដែរ ដើម្បីកែលម្អខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នក និង បង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរយៈពេលវែងដ៏រឹងមាំ។
Por otro lado, ការតាមដានការបញ្ជាទិញ Alibaba របស់អ្នកផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសន្តិភាពនៃចិត្ត និងសុវត្ថិភាព ដោយដឹងច្បាស់ថាទំនិញរបស់អ្នកនៅទីណាគ្រប់ពេលវេលា។ តាមរយៈវេទិកាតាមដាន អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងអំពីចលនានៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទំនុកចិត្តថាផលិតផលរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការ និងស្ថិតក្នុងដៃដ៏ល្អ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវធ្វើការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន ឬដោះស្រាយបញ្ហាភស្តុភារ ការតាមដាននឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ការរអាក់រអួលបានទាន់ពេលវេលា និងចាត់វិធានការចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយវា។ សូមចងចាំថាការទទួលបានព័ត៌មាន និងសកម្មក្នុងការត្រួតពិនិត្យការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកគឺចាំបាច់ដើម្បីធានាបាននូវការមកដល់ត្រឹមត្រូវរបស់វា និងជៀសវាងការថយក្រោយដែលអាចប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។
សរុបមក ការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកជាប្រចាំនៅលើ Alibaba គឺចាំបាច់ដើម្បីទទួលបាននូវទិដ្ឋភាពច្បាស់លាស់ និងលម្អិតអំពីស្ថានភាពនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក ព័ត៌មាននេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយព័ត៌មានដើម្បីរៀបចំផែនការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក បំពេញតាមការប្តេជ្ញាចិត្តអាជីវកម្មរបស់អ្នក មានភាពសុខសាន្តក្នុងចិត្ត។ ធានានូវភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ កុំមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែលការតាមដាននៅលើវេទិកា Alibaba ផ្តល់ជូន។
4. ឧបករណ៍តាមដានខាងក្រៅ
នៅក្នុងផ្នែកនេះយើងនឹងវិភាគខ្លះៗ ដែលអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការតាមដានការបញ្ជាទិញ Alibaba របស់អ្នក។ ឧបករណ៍ទាំងនេះផ្តល់នូវមុខងារបន្ថែម ហើយនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក ធ្វើឱ្យអ្នកជូនដំណឹងក្នុងពេលជាក់ស្តែង អំពីស្ថានភាពនិងទីតាំងនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។ នេះគឺជាជម្រើសមួយចំនួនដែលអ្នកអាចពិចារណា៖
1. 17Track: វេទិកានេះគឺជាផ្នែកមួយនៃការពេញនិយមបំផុត និងអាចជឿទុកចិត្តបានសម្រាប់ការតាមដានកញ្ចប់ជុំវិញពិភពលោក។ អ្នកអាចបញ្ចូលលេខតាមដាននៃការបញ្ជាទិញ Alibaba របស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗលម្អិតអំពីដំណើរការដឹកជញ្ជូន។ លើសពីនេះទៀត វាផ្តល់នូវកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដូច្នេះអ្នកអាចតាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកពីគ្រប់ទីកន្លែង។
2. ម៉ូនីទ័រ Parcel: ជាមួយនឹងឧបករណ៍នេះ អ្នកអាចតាមដានកញ្ចប់របស់អ្នកពី Alibaba និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀតយ៉ាងងាយស្រួល។ អ្នកគ្រាន់តែបញ្ចូលលេខតាមដាន ហើយអ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីទីតាំង និងស្ថានភាពនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។ Parcel Monitor ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានកញ្ចប់ជាច្រើន។ ទាំងពីរដែលមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើអ្នកតែងតែទិញនៅលើ Alibaba។
3. Cainiao៖ វេទិកានេះបង្កើតឡើងដោយ Alibaba Group ត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីតាមដានកញ្ចប់ពី AliExpress និង Alibaba។ អ្នកអាចប្រើគេហទំព័ររបស់ពួកគេដើម្បីបញ្ចូលលេខតាមដានរបស់អ្នក និងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗភ្លាមៗអំពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត Cainiao ផ្តល់នូវការតាមដានលម្អិតនៅដំណាក់កាលនីមួយៗនៃដំណើរការ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញរបស់អ្នក។
5. អនុសាសន៍សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
រៀបចំផែនការ និងរៀបចំ៖ ដើម្បីតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅលើ Alibaba ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការមានផែនការ និងការរៀបចំដ៏រឹងមាំមួយ។ មុនពេលធ្វើការទិញ ត្រូវប្រាកដថាទំនាក់ទំនងឱ្យបានច្បាស់លាស់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងកំណត់ពេលវេលា និងលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបង្កើតសន្លឹកតាមដានដែលអ្នកអាចកត់ត្រាព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដូចជាកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន និងលេខតាមដាន។
ប្រើឧបករណ៍តាមដាន៖ Alibaba ផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍ តាមដានជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺ "My Alibaba" ដែលអ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតអំពីវឌ្ឍនភាពនៃផលិតកម្ម ការដឹកជញ្ជូន និងការដឹកជញ្ជូន។ លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចប្រើសេវាកម្មតាមដានភាគីទីបីដូចជា DHL, UPS ឬ FedEx ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការអាប់ដេតជាប្រចាំអំពីទីតាំងនៃកញ្ចប់របស់អ្នក។
រក្សាទំនាក់ទំនងថេរ៖ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់គឺជាគន្លឹះក្នុងការតាមដានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ រក្សាទំនាក់ទំនងឱ្យបានទៀងទាត់ និងច្បាស់លាស់ជាមួយអ្នកលក់ ដើម្បីធានាថាគ្រប់ជំហាននៃដំណើរការត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់ណាមួយ សូមទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់តាមរយៈ Alibaba ហើយរក្សាកំណត់ត្រានៃការសន្ទនាទាំងអស់។ សូមចងចាំថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អ ធានាថារាល់បញ្ហា ឬការពន្យាពេលអាចគ្រប់គ្រងបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
6. ជំនះឧបសគ្គទូទៅក្នុងការតាមដានការបញ្ជាទិញនៅលើ Alibaba
ការតាមដានការបញ្ជាទិញត្រឹមត្រូវនៅលើ Alibaba អាចជាបញ្ហាប្រឈម ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីការជំនះឧបសគ្គទូទៅដែលអាចកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេល ដំណើរការនេះ. ខាងក្រោមនេះជាយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់មួយចំនួនដើម្បីធានាឱ្យបាននូវប្រសិទ្ធភាព និងជោគជ័យនៃការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក៖
៣. ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់៖ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ និងជាប់លាប់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ គឺចាំបាច់ដើម្បីតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់អំពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូន ថ្ងៃផុតកំណត់ និងតម្រូវការពិសេសណាមួយ។ រក្សាការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយបើកចំហជានិច្ច ដើម្បីដោះស្រាយរាល់ចម្ងល់ ឬបញ្ហាដែលអាចកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ។
2. ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍តាមដាន៖ Alibaba ផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍តាមដានជាច្រើនដើម្បីជួយអ្នកតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្រើមុខងារតាមដានការបញ្ជាទិញក្នុងគណនីAlibaba របស់អ្នកដើម្បីចូលប្រើព័ត៌មានស្ថានភាពដឹកជញ្ជូនដែលទាន់សម័យ ដូចជាលេខតាមដាន កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន និងកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាន។ លើសពីនេះ អ្នកក៏អាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មភាគីទីបី ដូចជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលម្អិត អំពីការដឹកជញ្ជូន និងទីតាំងនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកផងដែរ។
3. ការត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់គុណភាព៖ មុនពេលតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីធានាថាផលិតផលបំពេញតាមការរំពឹងទុក និងតម្រូវការរបស់អ្នក។ អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យគុណភាពឱ្យបានហ្មត់ចត់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាផលិតផលត្រឹមត្រូវ មុនពេលបន្តការតាមដាន។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញបញ្ហា ឬភាពមិនស្របគ្នា សូមទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ភ្លាមៗ ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាព។ សូមចងចាំថាការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយឧស្សាហ៍ព្យាយាមនឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងឧបសគ្គនាពេលអនាគតក្នុងការតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
Seguir estos ជំហានសំខាន់ៗ នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំនះឧបសគ្គទូទៅបំផុតក្នុងការតាមដានការបញ្ជាទិញនៅលើ Alibaba ។ ចងចាំដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ប្រើឧបករណ៍តាមដានដែលអាចទុកចិត្តបាន និងអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យគុណភាពឱ្យបានហ្មត់ចត់។ ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅលើ Alibaba បានដោយជោគជ័យ និងមិនស្មុគស្មាញ។ បន្តទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឱកាសអាជីវកម្មដែលវេទិកានេះផ្តល់ជូន!
7. របៀបដោះស្រាយបញ្ហាតាមដានជាមួយសេវាកម្មអតិថិជន Alibaba
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការតាមដានជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅលើ Alibaba សូមកុំបារម្ភ អ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយ។ សេវាកម្មអតិថិជន ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយការរអាក់រអួលដែលអ្នកអាចមានជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាតាមដាន វាជាការសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. ពិនិត្យព័ត៌មានតាមដាន៖ ដំបូង អ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើ គឺដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានព័ត៌មានតាមដានត្រឹមត្រូវ។ សូមពិនិត្យមើលផ្នែកអ៊ីមែល ឬសាររបស់អ្នកនៅលើ Alibaba ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកមានលេខតាមដានដែលផ្តល់ដោយអ្នកលក់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកព័ត៌មានតាមដានបានទេ សូមទាក់ទងអ្នកលក់ដើម្បីស្នើសុំវា។
៧. តាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក៖ នៅពេលដែលអ្នកមានលេខតាមដាន សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលប្រើសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។ ភាគច្រើននៃពេលវេលា លេខតាមដាននឹងត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយសេវាកម្មតាមដានដូចជា DHL, UPS, FedEx, ក្នុងចំណោមអ្នកដទៃទៀត។ បញ្ចូលលេខតាមដាននៅក្នុងរបារស្វែងរកនៃគេហទំព័រ ហើយអ្នកនឹងអាចឃើញទីតាំងនៃកញ្ចប់របស់អ្នកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។
3. ទំនាក់ទំនងសេវាកម្មអតិថិជន Alibaba៖ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានតាមដានហើយនៅតែមិនច្បាស់លាស់អំពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ Alibaba។ អ្នកអាចធ្វើវាតាមរយៈគេហទំព័ររបស់ពួកគេដោយប្រើការជជែកផ្ទាល់ ឬតាមរយៈអ៊ីមែល។ សូមផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ រួមទាំងលេខតាមដាន និងបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Alibaba នឹងស៊ើបអង្កេតបញ្ហានេះ និងផ្តល់ដំណោះស្រាយជូនអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។