ប្រសិនបើអ្នកបានទិញហ្គេមនៅលើ Steam ដែលមិនបានបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នក សូមកុំបារម្ភ ព្រោះមានវិធីដើម្បីស្នើសុំការសងប្រាក់វិញ។ អត្ថប្រយោជន៍មួយនៃវេទិកាគឺលទ្ធភាពនៃ របៀបស្នើសុំការសងប្រាក់វិញដោយ Steam ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការទិញ។ នៅក្នុងអត្ថបទ នេះ យើងនឹងណែនាំអ្នកពីដំណើរការមួយជំហានម្តងមួយៗ ដើម្បីអោយអ្នកដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានប្រាក់មកវិញ សូមអានបន្តដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបធ្វើសំណើរសុំបង្វិលសងរបស់អ្នកយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល។
- មួយជំហានម្តងៗ ➡️ របៀបស្នើសុំការសងប្រាក់វិញពី Steam
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Steam ហើយចូលគណនីរបស់អ្នក។
- រុករកទៅទំព័រជំនួយ ហើយចុចលើ "ការទិញរបស់ខ្ញុំ"។
- ជ្រើសរើសហ្គេម ឬធាតុ សម្រាប់អ្នកចង់ស្នើសុំការបង្វិលសង។
- ចុច "ខ្ញុំមានបញ្ហាជាមួយហ្គេមនេះ" ហើយជ្រើសរើស "ស្នើសុំការសងប្រាក់វិញ"។
- បំពេញទម្រង់បែបបទសងប្រាក់វិញ។ ផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់ការស្នើសុំរបស់អ្នក។
- រង់ចាំការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែល ថាសំណើរបស់អ្នកត្រូវបានទទួល។
- នៅពេលដែលបានអនុម័ត អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលមកវិញ ក្នុងរយៈពេលនៃ 7 ថ្ងៃធ្វើការ។
សំណួរ និងចម្លើយ
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្នើសុំការបង្វិលសងនៅលើ Steam?
- បើកកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកហើយចូលទៅកាន់ទំព័រជំនួយ Steam ។
- ចូលទៅក្នុងគណនី Steam របស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសហ្គេមដែលអ្នកចង់ស្នើសុំការបង្វិលសង។
- ជ្រើសរើសជម្រើស "ស្នើសុំការសងប្រាក់វិញ" ហើយធ្វើតាមការណែនាំ។
- រង់ចាំការបញ្ជាក់ថាការបង្វិលសងរបស់អ្នកត្រូវបានយល់ព្រម។
តើខ្ញុំត្រូវស្នើសុំការបង្វិលសងនៅលើ Steam រយៈពេលប៉ុន្មាន?
- អ្នកមានកាលបរិច្ឆេទកំណត់ ៣០ ថ្ងៃ បន្ទាប់ពី ទិញដើម្បីស្នើសុំការបង្វិលសង។
- ល្បែងត្រូវតែមាន តិចជាង 2 ម៉ោង។ នៃពេលវេលាលេង។
- ការសងប្រាក់វិញមិនអាចត្រូវបានស្នើសុំទេ។ សម្រាប់ហ្គេមដែលបានទិញនៅក្នុងការផ្តល់ជូនពិសេស។
តើខ្ញុំអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងប្រាក់ពី Steam ទេ?
- ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈវិធីបង់ប្រាក់ដូចគ្នាដែលបានប្រើសម្រាប់ការទិញ។
- Steam មិនផ្តល់ការបង្វិលសងជាសាច់ប្រាក់ទេ។
- ប្រាក់នឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនី Steam របស់អ្នក ឬវិធីបង់ប្រាក់ដើមរបស់អ្នក។
តើអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញសម្រាប់ហ្គេមដែលមានអំណោយទាននៅលើ Steam បានទេ?
- ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ហ្គេមដែលមានអំណោយអាចចេញឱ្យអ្នកទិញដើមតែប៉ុណ្ណោះ។
- ការបង្វិលសងវិញមិនអាចផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានទទួលអំណោយនោះទេ។
- អ្នកទិញដើមអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលកំណត់ដោយ Steam។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើហ្គេមដែលខ្ញុំបានទិញមិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ?
- ប្រសិនបើហ្គេមមិនដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកអាចស្នើសុំសងប្រាក់វិញបាន ក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបង្កើតឡើងដោយ Steam ។
- អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមដំណើរការស្តង់ដារដើម្បីស្នើសុំការបង្វិលសងនៅលើ Steam ។
- Steam នឹងវិភាគករណីនីមួយៗរៀងៗខ្លួន មុនពេលអនុម័តការបង្វិលសង។
តើខ្ញុំអាចស្នើសុំការបង្វិលសងសម្រាប់ហ្គេមដែលខ្ញុំបានទិញលើសពី 14 ថ្ងៃមុនបានទេ?
- ការសងប្រាក់វិញមិនអាចត្រូវបានស្នើសុំទេ។ សម្រាប់ហ្គេមដែលបានទិញច្រើនជាង 14 ថ្ងៃមុន។
- ល្បែងត្រូវតែមាន តិចជាង 2 ម៉ោង នៃពេលវេលាលេង។
- ការសងប្រាក់វិញមិនអាចត្រូវបានស្នើសុំទេ។ សម្រាប់ហ្គេមដែលបានទិញក្នុងការផ្តល់ជូនពិសេស។
តើខ្ញុំអាចលុបចោលសំណើបង្វិលប្រាក់របស់ខ្ញុំបានទេ នៅពេលដែលខ្ញុំបានដាក់ស្នើវា?
- នៅពេលដែលអ្នកបានដាក់សំណើរសុំសងប្រាក់វិញ អ្នកមិនអាចលុបចោលវាបានទេ។.
- Steam នឹងវិភាគសំណើរបស់អ្នក ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកថាតើវាត្រូវបានយល់ព្រមឬអត់។
- ប្រសិនបើសំណើ ត្រូវបានអនុម័ត ការសងប្រាក់នឹងត្រូវបានដំណើរការដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍របស់ Steam ។
ចុះប្រសិនបើខ្ញុំចង់ទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ DLC ដែលខ្ញុំបានទិញ?
- ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ DLC (មាតិកាដែលអាចទាញយកបាន) អនុវត្តតាមគោលការណ៍ដូចគ្នានឹងការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ហ្គេម។
- ពួកគេត្រូវតែត្រូវបានស្នើសុំក្នុងរយៈពេលកំណត់ ៣០ ថ្ងៃ ហើយ DLC មិនត្រូវត្រូវបានប្រើលើសពី ២៤ ម៉ោង។
- Steam រក្សាសិទ្ធិក្នុងការ បដិសេធការបង្វិលសងសម្រាប់ DLC ក្នុងករណីមួយចំនួន។
តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃសំណើសុំបង្វិលសងរបស់ខ្ញុំនៅលើ Steam ដោយរបៀបណា?
- ចូលទៅកាន់ទំព័រជំនួយ Steam ហើយចូលគណនីរបស់អ្នក។
- ចុច "មើលស្ថានភាពស្នើសុំការបង្វិលសង" នៅក្នុងម៉ឺនុយជំនួយ។
- អ្នកនឹងអាចមើលឃើញថាតើសំណើរបស់អ្នកត្រូវបានរង់ចាំ អនុម័ត ឬ បដិសេធ។
តើខ្ញុំអាចស្នើសុំការបង្វិលសងសម្រាប់ហ្គេមដែលខ្ញុំបានទិញក្នុងអំឡុងពេលលក់ពិសេសបានទេ?
- ហ្គេមដែលបានទិញក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់ជូនពិសេស ពួកគេមិនមានសិទ្ធិក្នុងការសងប្រាក់វិញទេ។
- ចំហាយបង្កើតជាក់លាក់ ករណីលើកលែងមានកម្រិតណាស់។ ទៅនឹងច្បាប់នេះ។
- វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការអាន លក្ខខណ្ឌ នៃការផ្តល់ជូនពិសេសមុនពេលទិញ។
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។