តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាញយកលេខកូដ PUK នៅលើ O2?

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 25/09/2023
អ្នកនិពន្ធ: Sebastian Vidal

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសង្គ្រោះលេខកូដ PUK នៅលើ O2?

ក្នុងឱកាសនោះ អ្នកប្រើប្រាស់ O2 អាចរកឃើញថាខ្លួនពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការទប់ស្កាត់របស់ពួកគេ។ សុ​ី​ម​កាត ហើយត្រូវសង្គ្រោះលេខកូដ PUK ដើម្បីដោះសោ។ លេខកូដ PUK ឬ "Personal Unlocking Key" គឺជាធាតុសំខាន់ដើម្បីចូលប្រើស៊ីមកាតម្តងទៀត និងស្ដារប្រតិបត្តិការធម្មតារបស់ឧបករណ៍។ បន្ទាប់ យើងនឹងពន្យល់លម្អិតអំពីរបៀបដើម្បីសង្គ្រោះកូដ PUK នៅលើ O2 និងជំហានដែលអ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះឱ្យបានលឿន និងងាយស្រួល។

វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តទូទៅបំផុតដើម្បីសង្គ្រោះលេខកូដ PUK នៅលើ O2 គឺតាមរយៈសេវាកម្មអតិថិជន។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានលេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយ សុ​ី​ម​កាត ចាក់សោដោយហេតុថា អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់វាទៅក្រុមគាំទ្រ ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចជួយអ្នកបាន។ ដើម្បីទាក់ទងសេវាបម្រើអតិថិជន O2 អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខទូរស័ព្ទដែលមានរាយក្នុងគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬប្រើខ្សែទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន។

នៅពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុង ⁤ ទំនាក់ទំនងជាមួយភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជន ⁤ O2, ពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក ហើយបញ្ជាក់⁢ថាអ្នកត្រូវសង្គ្រោះលេខកូដ PUK ពីកាត⁢SIM របស់អ្នក. ភ្នាក់ងារនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ហើយប្រហែលជានឹងសួរអ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួន ដូចជាឈ្មោះពេញរបស់អ្នក និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នក។ សូមចំណាំថាព័ត៌មាននេះគឺចាំបាច់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកគឺជាម្ចាស់នៃបន្ទាត់ និងធានានូវភាពសម្ងាត់នៃទិន្នន័យរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជន O2 នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលេខកូដ PUK សម្រាប់ស៊ីមកាតរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាសរសេរវាចុះ វិធីមានសុវត្ថិភាព ហើយ⁢ទុកវា⁢នៅកន្លែងដែលអាចចូលប្រើបានក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវការវាម្តងទៀត. លើសពីនេះទៀត ភ្នាក់ងារអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំអំពីរបៀប ⁤បញ្ចូលកូដ⁣PUK នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បី⁢ដោះសោស៊ីមកាត។ អនុវត្តតាមការណែនាំទាំងនេះចំពោះលិខិតនេះ ដើម្បីជៀសវាងកំហុសឆ្គងណាមួយ និងធានាបានជោគជ័យក្នុងដំណើរការដោះសោ។

ការស្ដារលេខកូដ PUK នៅលើ O2 អាចជានីតិវិធីដ៏សាមញ្ញមួយ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមជំហានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើហេតុផលមួយចំនួនអ្នកមិនអាចទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនបានទេ អ្នកក៏អាចព្យាយាមទាញយកកូដ PUK តាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការ O2 ផងដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិធីសាស្ត្រនេះអាចតម្រូវឱ្យមានការចុះឈ្មោះនៅលើវិបផតថល និងសុពលភាពនៃទិន្នន័យជាក់លាក់ ដូច្នេះវាអាចមានភាពងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការទាក់ទងក្រុមគាំទ្រដោយផ្ទាល់សម្រាប់ដំណោះស្រាយលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។ សូមចងចាំថាការមាន⁢លេខកូដ PUK នៅលើស៊ីមកាតរបស់អ្នកគឺចាំបាច់ដើម្បីដោះសោវា ហើយបន្តរីករាយជាមួយសេវាកម្មទំនាក់ទំនងដែល⁢ O2 ផ្តល់ជូន។

1. របៀបដែលលេខកូដ PUK ដំណើរការលើ O2

នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពន្យល់ វិធីសង្គ្រោះលេខកូដ PUK នៅលើ O2 ក្នុងករណីដែលអ្នកបានបិទស៊ីមកាតរបស់អ្នក ដោយសារការបញ្ចូលលេខ PIN មិនត្រឹមត្រូវច្រើនដងពេក។ ឧបករណ៍ម្តងទៀត។ ជាសំណាងល្អ ទាញយកកូដ PUK នៅលើ O2 វាជាដំណើរការមួយ។ សាមញ្ញដែលអ្នកអាចធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួល។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបលុបរូប Iphone

មធ្យោបាយលឿនបំផុត និងងាយស្រួលបំផុតក្នុងការសង្គ្រោះលេខកូដ PUK នៅលើ O2 គឺ ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន នៃ O2.⁤ អ្នកអាចធ្វើវាបានតាមរយៈរបស់ពួកគេ។ វេបសាយ ឬដោយការហៅទៅកាន់លេខសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ អ្នកតំណាង O2 នឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការសង្គ្រោះលេខកូដ PUK និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលេខកូដដែលត្រូវគ្នាដើម្បីដោះសោស៊ីមកាតរបស់អ្នក។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងព័ត៌មានលម្អិតគណនីផ្សេងទៀតដែលងាយស្រួលនៅពេលទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន។

ជម្រើសមួយទៀតដើម្បីសង្គ្រោះកូដ PUK⁤ នៅលើ O2 គឺ ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត តាមរយៈគេហទំព័រ O2 ។ នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក រកមើលផ្នែកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម និងស៊ីមកាត។ នៅទីនោះអ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសដើម្បីសង្គ្រោះលេខកូដ PUK ។ ធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្ដល់ឱ្យ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានលេខកូដ PUK របស់អ្នកក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ សូមចងចាំថាអ្នកនឹងត្រូវមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត⁤ និងលិខិតសម្គាល់ការចូលរបស់អ្នកដើម្បីប្រើជម្រើសនេះ។

2. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកភ្លេចលេខកូដ PUK របស់អ្នកនៅ O2

យកលេខកូដ PUK មកវិញនៅលើ O2

Si តើអ្នកភ្លេចទេ? លេខកូដ PUK⁤ របស់អ្នកនៅលើ⁢ O2 ហើយអ្នកមិនអាចចូលប្រើស៊ីមកាតរបស់អ្នកបានទេ កុំបារម្ភ មានដំណោះស្រាយ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីសង្គ្រោះលេខកូដ PUK របស់អ្នក និងដោះសោស៊ីមកាតរបស់អ្នក៖

1. ទាក់ទងគាត់ សេវាកម្មអតិថិជន

ដំបូង តើ​អ្នក​គួរ​ធ្វើអ្វី គឺ​ដើម្បី​ទាក់ទង​សេវា​អតិថិជន O2 ។ អ្នកអាចធ្វើវាបានតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទសេវាអតិថិជន ឬតាមរយៈគេហទំព័រ O2។ ពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងស្នើសុំការស្ដារលេខកូដ PUK ។ ក្រុមជំនួយនឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការនេះ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានចាំបាច់ ដើម្បីទទួលបានលេខកូដ PUK ត្រឹមត្រូវ។

ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក

ក្រុមជំនួយ ⁤O2 អាចស្នើឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ដើម្បីធានាថាអ្នកកំពុងស្នើសុំលេខកូដ PUK សម្រាប់ស៊ីមកាតត្រឹមត្រូវ។ វាអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាឈ្មោះពេញរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្រ ក្នុងចំណោមព័ត៌មានផ្សេងទៀត។ ឆ្លើយសំណួរទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងសង្ខេប ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការស្តារឡើងវិញ។

3. ដោះសោស៊ីមកាតរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នកបានទទួលលេខកូដ PUK ត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលវានៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ អនុវត្តតាមការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់ម៉ូដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ជាទូទៅ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលកូដ⁣PUK ហើយបន្ទាប់មកកំណត់លេខកូដ ⁢PIN ថ្មីរបស់អ្នក។ កុំភ្លេចជ្រើសរើសលេខកូដ PIN ដែលងាយស្រួលចងចាំ ប៉ុន្តែមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាសុវត្ថិភាពដែលអាចកើតមាន។ ជាចុងក្រោយ អ្នកនឹងអាចប្រើស៊ីមកាតរបស់អ្នកម្តងទៀត ⁢ ដោយគ្មានការរឹតបន្តឹង។

3. ជំហានដើម្បីសង្គ្រោះលេខកូដ PUK នៅលើ O2

ជំហានទី 1៖ ចូលប្រើគេហទំព័រ O2 នៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយចូលគណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជន O2 នៅ ការគាំទ្រទូរស័ព្ទ ដើម្បីស្នើសុំជំនួយ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបស្វែងរកលេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ

ជំហាន 2: នៅពេលដែលអ្នកបានចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកហើយ សូមរកមើលផ្នែក "សេវាកម្ម" ឬ "ការកំណត់" ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "កូដ PUK" ។ ទំព័រនឹងបង្ហាញអ្នកនូវព័ត៌មានអំពីលេខកូដ PUK និងរបៀបដែលអ្នកអាចទទួលវាបាន។

ជំហាន 3: ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកជម្រើស “PUK⁢ Code” នៅលើគេហទំព័រទេ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន O2។ ពួកគេ​នឹង​ណែនាំ​អ្នក​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​សង្គ្រោះ​កូដ PUK របស់​អ្នក។ នៅពេលហៅទូរសព្ទ សូមប្រាកដថាអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទ O2 របស់អ្នក និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលត្រូវការ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នករួចរាល់។

4. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន O2

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសង្គ្រោះលេខកូដ PUK របស់អ្នក មានជម្រើសជាច្រើនដែលអាចប្រើបាន។ ជម្រើសដំបូងគឺការហៅទូរស័ព្ទ លេខទូរស័ព្ទសេវាអតិថិជន នៃ O2 ដែល⁤អាចរកបាន ៥៥ ម៉ោង នៃថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។ អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជននឹងសុខចិត្តជួយអ្នកតាមសំណើរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចធ្វើបានដែរ។ ផ្ញើអ៊ីមែល ទៅកាន់សេវាកម្មអតិថិជន O2 ដោយផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនីរបស់អ្នក និងពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក។ កុំភ្លេចបញ្ចូលក្នុងអ៊ីមែលនូវការពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហារបស់អ្នក និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។

ជម្រើសមួយទៀតគឺតាមរយៈ ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ⁤ នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ O2 ។ គ្រាន់តែចូលទៅកាន់ផ្នែកជំនួយ ហើយរកមើលជម្រើសនៃការជជែកផ្ទាល់ ភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជននឹងអាចរកបានដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក និងជួយអ្នកក្នុងការសង្គ្រោះលេខកូដ PUK របស់អ្នក។ ក្រៅពីនេះ ទស្សនាហាងរាងកាយ ពី O2 ⁣ក៏អាចជាជម្រើសសម្រាប់ជំនួយផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ អ្នកឯកទេសនៅក្នុងហាងនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយចាំបាច់ និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយជាមួយនឹងលេខកូដ PUK របស់អ្នក។

ពីមុន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតអំពីគណនីរបស់អ្នកងាយស្រួល។ វានឹងជួយភ្នាក់ងារសេវាអតិថិជនផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយសមស្រប។ វាក៏នឹងមានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការពិនិត្យមើលផ្នែក FAQ នៅលើគេហទំព័រ O2 ដូចដែលអ្នកអាចរកឃើញចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកនៅទីនោះ។ ប្រសិនបើ⁢អ្នកនៅតែត្រូវការជំនួយ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ដោយសារពួកគេនៅទីនោះដើម្បីជួយអ្នក⁣ ក្នុងករណីដែលអ្នកបាត់លេខកូដ PUK⁢។

5. ជម្រើសជំនួសដើម្បីទទួលបានលេខកូដ PUK នៅលើ O2

ប្រសិនបើអ្នកបានបិទស៊ីមកាត O2 របស់អ្នក ហើយត្រូវការយកលេខកូដ PUK ដើម្បីដោះសោ កុំបារម្ភអី មាន ជម្រើសជំនួស ដែលអ្នកអាចប្រើបាន។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអ្នកអាចព្យាយាមទទួលបាន⁤លេខកូដ PUK របស់អ្នកនៅលើ O2៖

1. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន៖ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីទទួលបានលេខកូដ PUK របស់អ្នកនៅលើ O2 គឺ ដោយទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន. អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាកម្មអតិថិជន O2 ពីទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត ឬប្រើការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ ពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំ ដូច្នេះអ្នកតំណាងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលេខកូដ PUK ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  Kindle Paperwhite៖ ជំហានដើម្បីកំណត់របៀបជិះយន្តហោះ។

2. ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត៖ ចូលទៅគណនី ⁣O2 របស់អ្នក។ តាមរយៈវិបផតថលអនឡាញ។ នៅពេលដែលនៅខាងក្នុង រកមើលផ្នែកគ្រប់គ្រងស៊ីម ហើយរកមើលជម្រើស⁢ “ស៊ីមដោះសោ”។⁤ ពីទីនោះ អ្នកអាច⁢ បង្កើតលេខកូដ PUK របស់អ្នក។ និង⁤ដោះសោ⁢ស៊ីមកាត O2 របស់អ្នក។

3. ទស្សនាហាង O2៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ជោគជ័យជាមួយជម្រើសខាងលើទេ អ្នកអាច ‍ ទស្សនាហាង O2 រាងកាយ. ⁤ អ្នកលក់ ឬទីប្រឹក្សាបច្ចេកទេស⁤អាច ជួយអ្នកឱ្យទទួលបានលេខកូដ ⁢PUK របស់អ្នក។ និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកមានជាមួយស៊ីមកាត O2 របស់អ្នក។

6. វិធានការសុវត្ថិភាពដើម្បីការពារលេខកូដ PUK នៅលើ O2

នៅ O2 យើងយល់ថាសុវត្ថិភាពគឺជាបញ្ហាសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។ ដូច្នេះហើយ យើងអនុវត្តវិធានការការពារដើម្បីការពារលេខកូដ PUK របស់អ្នក និងធានានូវភាពសម្ងាត់នៃព័ត៌មានរបស់អ្នក។ ខាង​ក្រោម​យើង​បាន​រៀបរាប់​លម្អិត​អំពី​វិធានការ​សន្តិសុខ​មួយ​ចំនួន​ដែល​យើង​បាន​អនុវត្ត៖

1. ការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យ៖ លេខកូដ PUK ទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងក្នុងទម្រង់ដែលបានអ៊ិនគ្រីប។ ដែលមានន័យថា មានតែបុគ្គលិកដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលប្រើវាបាន។ នេះធានាថាលេខកូដ PUK របស់អ្នកត្រូវបានការពារពីការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយ។

2. ការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរ៖ ដើម្បីចូលប្រើលេខកូដ PUK របស់អ្នក ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តាគឺត្រូវបានទាមទារ។ នេះមានន័យថាអ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់មិនត្រឹមតែលេខទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានពាក្យសម្ងាត់តែមួយគត់ដែលបង្កើតដោយប្រព័ន្ធរបស់យើងផងដែរ។ កម្រិតសុវត្ថិភាពបន្ថែមនេះធានាថាមានតែអ្នកទេដែលអាចសង្គ្រោះលេខកូដ PUK របស់អ្នក។

3. ការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ៖ ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពរបស់យើងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យឥតឈប់ឈរ ដើម្បីស្វែងរកសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យណាមួយ។ ប្រសិនបើការប៉ុនប៉ងចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយចំពោះលេខកូដ PUK របស់អ្នកត្រូវបានរកឃើញ ជំហាននឹងត្រូវធ្វើឡើងដើម្បីការពារគណនីរបស់អ្នក និងកំណត់លេខកូដ PUK របស់អ្នកឡើងវិញ។ តាមរបៀបមានសុវត្ថិភាព.

7. អនុសាសន៍បន្ថែម⁤ ដើម្បីជៀសវាងការទប់ស្កាត់កូដ PUK នៅលើ O2

ក្នុងករណីដែលអ្នកបានបិទលេខកូដ PUK របស់អ្នកនៅលើ O2 កុំបារម្ភ មានការណែនាំបន្ថែមមួយចំនួនដែលអាចជួយអ្នកក្នុងការសង្គ្រោះវាបាន។ វាមានសារៈសំខាន់⁤ ដើម្បីអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាបន្ថែម⁤ និងធានាថាអ្នកអាចដោះសោ⁤ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវ។

ជាដំបូង យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នក⁤ ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន O2. ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការគាំទ្រចាំបាច់ និងណែនាំអ្នកក្នុងដំណើរការនៃការសង្គ្រោះលេខកូដ PUK ។ អ្នកអាចនឹងត្រូវបានសួររកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឬព័ត៌មានមួយចំនួនដែលទាក់ទងនឹងខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងធានាថាអ្នកជាម្ចាស់ស៊ីមកាតស្របច្បាប់។ សូមចងចាំថាមានព័ត៌មាននេះនៅក្នុងដៃ នៅពេលអ្នកទាក់ទងពួកគេ។

អនុសាសន៍សំខាន់មួយទៀតគឺ ជៀសវាង ⁤ បញ្ចូលលេខកូដ PUK មិនត្រឹមត្រូវម្តងហើយម្តងទៀត. ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលលេខកូដមិនត្រឹមត្រូវច្រើនដង អ្នកអាចបិទស៊ីមកាតរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយអ្នកនឹងត្រូវស្នើសុំលេខថ្មី។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដអំពីលេខកូដ PUK វាជាការប្រសើរក្នុងការបញ្ឈប់ និងស្វែងរកជំនួយ ជាជាងប្រថុយនឹងការបិទស៊ីមកាតរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។