តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាថាខ្ញុំជំពាក់នៅលីបារ៉ា?
នៅក្នុងភាពអ៊ូអរនៃ ជីវិតប្រចាំថ្ងៃវាជារឿងធម្មតាក្នុងការភ្លេចចំនួនប្រាក់ដែលជំពាក់លើសេវាកម្មជាក់លាក់។ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន Lebara ហើយត្រូវដឹងពីសមតុល្យដែលនៅសល់នៃវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ឬចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនទាន់ទូទាត់ នោះអ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពន្យល់ ម្តងមួយជំហាន តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹងថាអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅក្នុង Lebara ដូច្នេះអ្នកអាចរក្សាគណនីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យនិងជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលមិនល្អនាពេលអនាគត។
ជំហានទី 1: ចូលប្រើគណនី Lebara របស់អ្នក។
ដើម្បីចាប់ផ្តើម អ្នកនឹងត្រូវការ ចូល នៅក្នុងគណនី Lebara របស់អ្នក។ ទៅ គេហទំព័រ Lebara ផ្លូវការ ហើយរកមើលជម្រើស "ចូល" នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃទំព័រ។ បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយចុច "ចូល" ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានគណនីទេ អ្នកនឹងត្រូវបង្កើត មុននឹងបន្ត។
ជំហានទី 2៖ រុករកទៅផ្នែកវិក្កយបត្រ
នៅពេលដែលអ្នកបានចូល អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ផ្នែកវិក្កយបត្រនៅក្នុងគណនី Lebara របស់អ្នក។ ផ្នែកនេះអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងទីតាំងអាស្រ័យលើកំណែនៃគេហទំព័រ ប៉ុន្តែជាធម្មតាមានទីតាំងនៅក្នុងម៉ឺនុយមេ ឬតំណផ្ទាល់ពីផ្ទាំងបញ្ជា។ រកមើលជម្រើសដូចជា "វិក័យប័ត្ររបស់ខ្ញុំ" ឬ "របាយការណ៍គណនី" ។
ជំហានទី 3: ពិនិត្យមើលចំនួនដែលមិនទាន់សម្រេច
នៅក្នុងផ្នែកវិក្កយបត្រ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតនៃវិក្កយបត្រពីមុន និងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ ស្វែងរកវិក្កយបត្រថ្មីៗបំផុត ឬវិក្កយបត្រដែលអ្នកចង់ពិនិត្យ និងរកមើល ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនទាន់ទូទាត់. ព័ត៌មាននេះនឹងត្រូវបានដាក់ស្លាកយ៉ាងច្បាស់ ហើយនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវចំនួនពិតប្រាកដដែលអ្នកត្រូវបង់ទៅ Lebara ។
សូមចងចាំថា វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការតាមដានជាប្រចាំនូវវិក្កយបត្រ និងការទូទាត់របស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការរំខានសេវាកម្ម ឬភាពរអាក់រអួលនាពេលអនាគត។ ឥឡូវនេះ អ្នកដឹងពីរបៀបស្វែងយល់ថាតើអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅលីបារ៉ា សូមប្រាកដថាអ្នកធ្វើការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងរក្សាហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកឱ្យស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។
- តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំនៅលីបារ៉ាដោយរបៀបណា?
ពិនិត្យសមតុល្យរបស់អ្នកនៅលីបារ៉ា យ៉ាងងាយស្រួល និងរហ័សដោយអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. តាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Lebara៖ ទាញយកកម្មវិធីពី ហាង Play ឬ App Store តាមការគួរ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកចូលដោយប្រើគណនី Lebara របស់អ្នក ហើយនៅពេលដែលនៅខាងក្នុង អ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែចុចលើវា នោះអ្នកអាចឃើញសមតុល្យរបស់អ្នកភ្លាមៗ។
2. តាមរយៈគេហទំព័រ Lebara៖ បញ្ចូលទំព័រ Lebara ផ្លូវការនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ចូលដោយប្រើលិខិតសម្គាល់ Lebara របស់អ្នក ហើយរុករកទៅផ្នែក "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ។ នៅទីនោះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក។ ចុចលើវាហើយអ្នកនឹងឃើញសមតុល្យរបស់អ្នកនៅលើអ៊ីនធឺណិត ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង.
3. ការហៅចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក៖ យកទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកហើយចុច *121# អមដោយគ្រាប់ចុចcall។ ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទីអ្នកនឹងទទួលបាន សារជាអក្សរ ជាមួយនឹងសមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តស្តាប់វា អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទទៅលេខ *121 ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីទទួលបានសមតុល្យរបស់អ្នក។
– ជំហានដើម្បីដឹងពីចំនួនដែលមិនទាន់សម្រេចនៅក្នុង Lebara
ដើម្បីដឹងពី ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលនៅសល់នៅលីបារ៉ា អនុវត្តតាមទាំងនេះ ជំហានសាមញ្ញៗ. ជាដំបូង សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Lebara ហើយរកមើល inicio de sesión. បញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក ដូចជាអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស “ចូល”។ វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក រកមើលជម្រើសដែលសំដៅទៅលើ ព័ត៌មានតុល្យភាព. វាអាចមានទីតាំងនៅផ្នែកផ្សេងៗនៃទំព័រ ដូចជា "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ឬ "ព័ត៌មានលម្អិតគណនី"។ ចុចលើជម្រើសនេះហើយវានឹងបង្ហាញអ្នក។ historial de pagos, incluyendo el ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេច នៅលីបារ៉ា។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកជម្រើសព័ត៌មានសមតុល្យ ឬអ្នកមានការលំបាកក្នុងការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត វិធីមួយផ្សេងទៀតដើម្បីដឹង ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេច គឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ សេវាកម្មអតិថិជន ពីលីបារ៉ា។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅក្រុមជំនួយរបស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខគណនី ឬលេខអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃ ដូច្នេះពួកគេអាចស្វែងរកព័ត៌មានរបស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយចាំបាច់។
- វិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាដើម្បីដឹងថាខ្ញុំជំពាក់ប៉ុន្មាននៅលីបារ៉ា
មានវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នា អ្នកអាចប្រើដើម្បីរកមើលថាតើអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅលីបារ៉ា។ ខាងក្រោមនេះ យើងនឹងពន្យល់លម្អិតនូវជម្រើសចំនួនបី ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាននេះយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស។
Servicio de atención al cliente: មធ្យោបាយផ្ទាល់បំផុតមួយដើម្បី ដឹងថាតើអ្នកជំពាក់នៅ Lebara ប៉ុន្មានគឺដោយការទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ អ្នកអាចហៅទូរសព្ទទៅលេខដែលបានរាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ហើយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលត្រូវការ ដូច្នេះពួកគេអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។ បុគ្គលិក Lebara នឹងអាចរកបានដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានត្រឹមត្រូវអំពីសមតុល្យដែលនៅសល់របស់អ្នក។
ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទ៖ មធ្យោបាយងាយស្រួលមួយផ្សេងទៀតដើម្បីស្វែងរកចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកជំពាក់នៅ Lebara គឺដោយប្រើកម្មវិធីmobileរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នករួចហើយ គ្រាន់តែបើកវា ហើយចូលគណនីរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលនៅខាងក្នុង អ្នកនឹងអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក និងពិនិត្យមើលបំណុលដែលនៅសល់ដែលអ្នកមាន។ អ្នកក៏អាចធ្វើការបង់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ពីកម្មវិធី ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការគ្រប់គ្រងកាន់តែច្រើនលើហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។
គេហទំព័រ Lebara៖ ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានព័ត៌មានពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកអាចចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Lebara ។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ នៅពេលដែលនៅខាងក្នុង រកមើលផ្នែក "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ឬ "ការចេញវិក្កយបត្រ" ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតនៃសមតុល្យ និងបំណុលរបស់អ្នក។ គេហទំព័រ Lebara ក៏ផ្តល់ជម្រើសសម្រាប់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបំណុលដែលនៅសេសសល់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងសុវត្ថិភាព។
សូមចងចាំថាការដឹងថាអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅលីបារ៉ាគឺមានសារៈសំខាន់ដើម្បីរក្សាការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ និងជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលមិនល្អ។ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះដែលបានរៀបរាប់ ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការក្នុងលក្ខណៈត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលា។
- ការចូលប្រើគណនី Lebara របស់ខ្ញុំដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់បំណុលរបស់ខ្ញុំ
ការដឹងថាតើអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅលីបារ៉ាគឺមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់ និងជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលមិនល្អ។ សំណាងល្អ ចូលប្រើគណនី Lebara របស់អ្នក ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់បំណុលរបស់អ្នក។ វាជាដំណើរការមួយ សាមញ្ញនិងលឿន។ នៅទីនេះយើងនឹងពន្យល់ពីរបៀបធ្វើវាដោយគ្រាន់តែពីរបីជំហានប៉ុណ្ណោះ។
ដើម្បីចូលប្រើគណនី Lebara របស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់បំណុលរបស់អ្នក ដំបូងអ្នកត្រូវតែចូលគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Lebara ។ ពេលនោះ ទៅកាន់ផ្នែកចូល នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃទំព័រ។ ចុចលើ "ចូលដំណើរការ" ហើយទម្រង់មួយនឹងត្រូវបានបង្ហាញដើម្បីបញ្ចូល ទិន្នន័យរបស់អ្នក.
បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ នៅក្នុងវាលដែលត្រូវគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានគណនី Lebara ទេ អ្នកត្រូវតែចុះឈ្មោះជាមុន ដើម្បីអាចចូលប្រើជម្រើសនេះ។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ព័ត៌មានលម្អិតដែលត្រូវការសូមចុចលើ»ចូល» ដើម្បីបន្ត។
- ការប្រឹក្សាប្រវត្តិការទូទាត់នៅលីបារ៉ា
ជំហានទី 1: ចូលប្រើគណនី Lebara របស់អ្នក។
ដើម្បីពិនិត្យមើលប្រវត្តិការទូទាត់របស់អ្នកនៅលើ Lebara និងដឹងថាអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាន អ្នកត្រូវតែចូលប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ Lebara ។ បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយចុច "ចូល" ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនីទេ អ្នកអាចបង្កើតគណនីមួយបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើទំព័រដើម។
ជំហានទី 2: រុករកទៅផ្នែក "ប្រវត្តិការទូទាត់"
នៅពេលដែលអ្នកចូល សូមមើលនៅក្នុងម៉ឺនុយមេសម្រាប់ជម្រើស "ប្រវត្តិការទូទាត់" ឬ "ប្រវត្តិរបស់ខ្ញុំ"។ ចុចលើជម្រើសនេះដើម្បីចូលទៅកាន់ផ្នែកដែលបង្ហាញការបង់ប្រាក់ទាំងអស់ដែលអ្នកបានធ្វើនៅលើ Lebara ។ នៅទីនេះអ្នកអាចមើលឃើញកាលបរិច្ឆេទនៃការទូទាត់នីមួយៗ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់ និងគំនិតរបស់វា។
ជំហានទី 3៖ ពិនិត្យសមតុល្យដែលនៅសល់
នៅក្នុងផ្នែក "ប្រវត្តិការទូទាត់" អ្នកក៏នឹងរកឃើញការសង្ខេបនៃបំណុលបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកជាមួយ Lebara ផងដែរ។ ផ្នែកនេះនឹងបង្ហាញសមតុល្យដែលនៅសល់ដែលអ្នកមាន ពោលគឺចំនួន នៃប្រាក់ ដែលអ្នកនៅតែត្រូវបង់។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលព័ត៌មាននេះឱ្យបានលម្អិត ដើម្បីមានការគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវនៃការទូទាត់របស់អ្នក និងរក្សាបំណុលរបស់អ្នកជាមួយ Lebara ឱ្យទាន់សម័យ។
- អនុសាសន៍ដើម្បីរក្សាការគ្រប់គ្រងឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នៃបំណុលរបស់ខ្ញុំនៅលីបារ៉ា
សម្រាប់ រក្សាការគ្រប់គ្រងឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នៃបំណុលរបស់អ្នកនៅលីបារ៉ាវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកធ្វើតាមការណែនាំសំខាន់ៗមួយចំនួន។ ជាបឋមយើងសូមណែនាំ តាមដានការចំណាយ និងការទូទាត់របស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់. នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការរក្សាកំណត់ត្រាលម្អិតនៃប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក និងធានាថាពួកវាត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងគណនី Lebara របស់អ្នក។
អនុសាសន៍សំខាន់មួយទៀតគឺ ពិនិត្យជាប្រចាំសមតុល្យដែលនៅសល់របស់អ្នក។. អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានតាមរយៈវេទិកាអនឡាញ Lebara ឬដោយការទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន។ នេះនឹងជួយឱ្យអ្នកមានគំនិតច្បាស់លាស់អំពីចំនួនដែលអ្នកជំពាក់ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹងអំពីការទូទាត់។ អ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើ ដើម្បីរក្សាបំណុលរបស់អ្នកឱ្យស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។
លើសពីនេះ យើងណែនាំអ្នក។ កំណត់ថវិកាប្រចាំខែ សម្រាប់ការចំណាយ Lebara របស់អ្នក។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការបែងចែកចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់មួយដើម្បីបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក និងប្រតិបត្តិការដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មផ្សេងទៀត។ ដោយមានថវិកាច្បាស់លាស់ អ្នកអាចជៀសវាងការចំណាយលើស ហើយធានាថាអ្នកមិនប្រមូលបំណុលដែលមិនចាំបាច់។
- អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើខ្ញុំមានសមតុល្យមិនទាន់សម្រេចនៅលីបារ៉ា?
ពិនិត្យសមតុល្យដែលមិនទាន់សម្រេចរបស់អ្នកនៅលីបារ៉ា
ប្រសិនបើអ្នកមានការងឿងឆ្ងល់អំពីថាតើអ្នកមានសមតុល្យមិនទាន់សងនៅលើគណនី Lebara របស់អ្នកទេ អ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់វាបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. Accede a tu cuenta en línea: ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Lebara ហើយចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានគណនីអនឡាញទេ អ្នកអាចបង្កើតគណនីមួយដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលមាននៅលើគេហទំព័រ។
2. ពិនិត្យមើលប្រវត្តិបង់ប្រាក់របស់អ្នក៖ នៅពេលដែលអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក សូមរកមើលផ្នែក "ប្រវត្តិការទូទាត់" ឬ "របាយការណ៍គណនី" ។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញការវិភាគលម្អិតនៃប្រតិបត្តិការទាំងអស់ និងការបង់ប្រាក់ដែលបានធ្វើឡើងក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
3. កំណត់សមតុល្យដែលនៅសល់៖ នៅក្នុងប្រវត្តិនៃការបង់ប្រាក់របស់អ្នក រកមើលប្រតិបត្តិការណាមួយដែលបង្ហាញពីសមតុល្យដែលមិនទាន់ទូទាត់។ វាអាចបង្ហាញជាលេខអវិជ្ជមាន ឬជាសមតុល្យពណ៌ក្រហម។ សរសេរចំនួនទឹកប្រាក់ ហើយត្រូវប្រាកដថាត្រូវបង់វាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីជៀសវាងការរំខានដល់សេវាកម្មរបស់អ្នក។
- ជៀសវាងការគិតថ្លៃបន្ថែម និងការពន្យារពេលក្នុងការទូទាត់នៅLebara
ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន Lebara ហើយចង់ដឹងថាតើអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក មានជម្រើសងាយស្រួលមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីជៀសវាងថ្លៃបន្ថែម និងការបង់ប្រាក់យឺត។ វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តលឿនបំផុត និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺ ទាញយកកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Lebara ហើយចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកពីទីនោះ។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានការទូទាត់ និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នក ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានថ្មីៗអំពីសមតុល្យដែលនៅសល់របស់អ្នក និងបំណុលបង្គរណាមួយ។
ជម្រើសមួយផ្សេងទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Lebara គឺត្រូវប្រើ លេខកូដ USSD *102# ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ តាមរយៈការចុចលេខកូដនេះ អ្នកនឹងទទួលបានសារជាអក្សរដែលបង្ហាញពីសមតុល្យគណនីរបស់អ្នក និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត សូមចងចាំថាលេខសេវាកម្មនេះអាចប្រែប្រួលនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន ដូច្នេះគួរតែពិនិត្យមើលជាមួយ Lebara នូវអ្វីដែលលេខកូដ USSD ជាក់លាក់សម្រាប់តំបន់របស់អ្នក។
បន្ថែមពីលើជម្រើសទាំងនេះ។ អ្នកអាចទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Lebara ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវអំពីសមតុល្យ និងបំណុលរបស់អ្នក។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខថែទាំអតិថិជន ឬផ្ញើអ៊ីមែលដើម្បីទទួលបានជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន។ ការរក្សាការគ្រប់គ្រងបានល្អលើការទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នកនៅក្នុង Lebara គឺចាំបាច់ដើម្បីជៀសវាងការគិតថ្លៃបន្ថែម និងការពន្យាពេលនៅក្នុងពួកគេ ដូច្នេះហើយ វាជាការសំខាន់ក្នុងការប្រើវិធីសាស្រ្តទាំងនេះដើម្បីរក្សា ហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកឱ្យស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងចំនួនដែលមិនទាន់សម្រេចនៅលីបារ៉ា?
សម្រាប់ ដោះស្រាយបញ្ហា ទាក់ទងទៅនឹងចំនួនដែលនៅសេសសល់ក្នុងលីបារ៉ា វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដឹងថាតើត្រូវជំពាក់ដំបូងប៉ុន្មាន។ ជាសំណាងល្អ មានវិធីផ្សេងគ្នាក្នុងការទទួលបានព័ត៌មាននេះយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។
1. ការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យតាមអ៊ីនធឺណិត៖ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីស្វែងយល់ថាតើអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅលើ Lebara គឺតាមរយៈការសាកសួរសមតុល្យតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Lebara ហើយចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នកដោយផ្តល់ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ នៅពេលដែលនៅខាងក្នុង អ្នកនឹងអាចឃើញចំនួនដែលមិនទាន់សម្រេច ក៏ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។
2. ការហៅទៅកាន់ផ្នែកសេវាអតិថិជន៖ ជម្រើសមួយទៀតគឺការហៅទូរស័ព្ទទៅសេវាកម្មអតិថិជន Lebara ។ អ្នកអាចស្វែងរកលេខទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ឬនៅលើគេហទំព័រ ខាងក្រោយ របស់អ្នក ស៊ីមកាត. តាមរយៈការនិយាយជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន អ្នកអាចស្នើសុំព័ត៌មានអំពីចំនួនដែលនៅសេសសល់ ហើយពួកគេនឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាពាក់ព័ន្ធណាមួយ។
3. ការផ្ញើសារជាអក្សរ៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តជម្រើសលឿន និងងាយស្រួលជាង អ្នកអាចផ្ញើសារជាអក្សរដោយប្រើពាក្យ "BALANCE" ទៅកាន់លេខកូដដែលផ្តល់ដោយ Lebara ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ អ្នកនឹងទទួលបានសារជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេចនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងធ្វើដំណើរ ហើយត្រូវការពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ពួកគេភ្លាមៗ។
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុរបស់ខ្ញុំនៅ Lebara
ពិនិត្យសមតុល្យគណនីរបស់ខ្ញុំ៖ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងថាតើអ្នកជំពាក់ប៉ុន្មាននៅលីបារ៉ា វិធីងាយស្រួលបំផុតគឺពិនិត្យមើលសមតុល្យគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះតាមពីរវិធី៖ ដោយចុច *#101# ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ឬដោយការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ Lebara ។ នៅពេលអ្នកចូល ជ្រើសរើសជម្រើស "សមតុល្យ" ហើយអ្នកនឹងអាចដឹងភ្លាមៗថាអ្នកជំពាក់ក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
ពិនិត្យមើលប្រវត្តិការទូទាត់៖ វិធីមួយទៀតដើម្បីរក្សាព័ត៌មានអំពីកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុនៅ Lebara គឺដោយការពិនិត្យមើលប្រវត្តិការទូទាត់របស់អ្នក។ អ្នកអាចចូលប្រើព័ត៌មាននេះនៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នក។ នៅទីនោះ អ្នកនឹងឃើញការវិភាគលម្អិតនៃការទូទាត់ដែលបានធ្វើឡើង កាលបរិច្ឆេទដែលពួកគេត្រូវបានធ្វើឡើង និងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់។ លើសពីនេះទៀត អ្នកនឹងអាចមើលឃើញថាតើមានការបង់ប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេច ឬយឺតយ៉ាវ ដែលនឹងជួយឱ្យអ្នកមានរូបភាពពេញលេញនៃកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។
ទទួលការជូនដំណឹង SMS៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តទទួលបានការរំលឹក និងការជូនដំណឹងអំពីកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកនៅក្នុង Lebara ដោយផ្ទាល់នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក អ្នកអាចជាវសេវាកម្មសារ SMS ។ វិធីនេះ អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗជាប្រចាំជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពីសមតុល្យគណនីរបស់អ្នក កាលបរិច្ឆេទទូទាត់ និងការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។ ដើម្បីបើកដំណើរការសេវាកម្មនេះ គ្រាន់តែទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Lebara ហើយស្នើសុំការធ្វើឱ្យសកម្ម នៃការជូនដំណឹង por SMS.
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។