របៀបពិនិត្យមើលសមតុល្យ Movistar របស់អ្នក។

របៀបពិនិត្យមើលសមតុល្យ Movistar របស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទចល័ត Movistar បានក្លាយជាជម្រើសដ៏ពេញនិយមសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងស្វែងរកការតភ្ជាប់ដែលអាចទុកចិត្តបាន និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាព។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ សម្រាប់ Movistar វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការថែរក្សាការគ្រប់គ្រងជាអចិន្ត្រៃយ៍លើសមតុល្យគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើល និងស្ថិតនៅក្នុងថវិការបស់អ្នក។ ការពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar គឺជានីតិវិធីដ៏សាមញ្ញ និងរហ័សដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដឹងពីការចំណាយរបស់ពួកគេ និងរៀបចំផែនការឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តដែលមានដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅលើ Movistar ដោយផ្តល់នូវការណែនាំលម្អិត និង មួយជំហានម្តងៗ ដើម្បីជួយសម្រួលដំណើរការនេះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ សូមអានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក។ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងរក្សាការគ្រប់គ្រងសរុបលើហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកជាមួយ Movistar ។

1. ការណែនាំអំពីការសាកសួរតុល្យភាពនៅក្នុង Movistar

ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar មានវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នាដែលអ្នកអាចប្រើតាមចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ វិធីសាស្រ្តសាមញ្ញបំផុតមួយគឺត្រូវប្រើជម្រើសពិនិត្យសមតុល្យតាមរយៈគេហទំព័រ Movistar ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះគ្រាន់តែចូលទៅក្នុងគណនី Movistar របស់អ្នកនៅលើ គេហទំព័រ ផ្លូវការ ហើយរកមើលផ្នែកស៊ើបអង្កេតសមតុល្យ។ នៅទីនោះ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានលំអិតអំពីសមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ហើយអ្នកក៏នឹងអាចឃើញប្រតិបត្តិការចុងក្រោយរបស់អ្នកផងដែរ។

វិធីមួយទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកគឺតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar ។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកពីគ្រប់ទីកន្លែង និងគ្រប់ពេលវេលា។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវទាញយកកម្មវិធីពី ហាងកម្មវិធី ដែលត្រូវគ្នា ចូលដោយប្រើព័ត៌មានសម្គាល់ Movistar របស់អ្នក ហើយរកមើលជម្រើសពិនិត្យសមតុល្យ។ កម្មវិធីនឹងបង្ហាញអ្នកនូវសមតុល្យដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់អ្នក ហើយនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ចូលទឹកប្រាក់ពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ប្រើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកដោយប្រើការហៅតាមល្បឿននៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែចុចលេខដែលបង្ហាញដោយ Movistar ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្មសាកសួរសមតុល្យ។ នៅពេលដែលអ្នកបានចុចលេខនោះ ប្រព័ន្ធនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានអំពីសមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក និងជម្រើសដែលមានផ្សេងទៀត។ សូមចងចាំថាជម្រើសនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើប្រទេសដែលអ្នកកំពុងស្នាក់នៅ។

2. ជំហានដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar

ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar មានជំហានជាច្រើនដែលអ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាម។ ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសមតុល្យគ្រប់គ្រាន់ក្នុងគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីធ្វើការសាកសួរ។ បន្ទាប់មក សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Movistar ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានចុះឈ្មោះទេ សូមបង្កើតគណនីមួយដោយផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នកបានចូល សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ពិនិត្យសមតុល្យ" ឬ "គណនីរបស់ខ្ញុំ" ។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៃបន្ទាត់របស់អ្នក។ ចុចលើជម្រើសនេះហើយរង់ចាំពីរបីវិនាទីខណៈពេលដែលសំណើត្រូវបានដំណើរការ។ ចាំថាអត់ធ្មត់! ប្រព័ន្ធនឹងស្វែងរកព័ត៌មានដែលត្រូវការ ហើយបង្ហាញវាដល់អ្នកនៅលើអេក្រង់។

ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ប្រើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកតាមរយៈសារជាអក្សរផងដែរ។ ផ្ញើសារជាអក្សរជាមួយនឹងពាក្យ "BALANCE" ទៅកាន់លេខសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងទទួលបានសារមួយដែលមានព័ត៌មានសមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ សូមចំណាំថាការគិតថ្លៃអាចត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការផ្ញើសារ ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលការចំណាយមុនពេលធ្វើជម្រើសនេះ។

3. ការចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយជម្រើសសំណួរសមតុល្យ

នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយជម្រើសសាកសួរសមតុល្យ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• នៅក្នុងរបាររុករកកំពូល ដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងលើនៃបង្អួច ចុចប៊ូតុង "សំណួរ" ។ វានឹងបង្ហាញម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះដែលមានជម្រើសជាច្រើន។

• ជ្រើសរើសជម្រើស "សមតុល្យ" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។ ទំព័រ ឬបង្អួចថ្មីនឹងលេចឡើងដែលអ្នកអាចធ្វើការសាកសួរទាក់ទងនឹងសមតុល្យរបស់អ្នក។

• បន្ទាប់មក បញ្ចូលប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលត្រូវការសម្រាប់ការសាកសួរសមតុល្យ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលលេខគណនី ជួរកាលបរិច្ឆេទ ឬតម្រងចាំបាច់ផ្សេងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបំពេញវាលដែលត្រូវការទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

4. ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ USSD ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar

ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ USSD អ្នកគ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក សូមបើកកម្មវិធីហៅទូរសព្ទ ឬបន្ទះចុច។
2. ចុចលេខកូដ USSD ដែលត្រូវនឹងការសាកសួរសមតុល្យ។ ជាធម្មតាលេខកូដនេះគឺ *444# ឬ *525#។
3. ចុចប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ ឬរូបតំណាងហៅទូរសព្ទ ដើម្បីចាប់ផ្ដើមសំណើ។
4. អេក្រង់នឹងបង្ហាញជាមួយព័ត៌មានអំពីសមតុល្យដែលមាននៅក្នុងគណនី Movistar របស់អ្នក។

សូមចងចាំថាវិធីសាស្ត្រ USSD នេះគឺជាវិធីដ៏ងាយស្រួល និងរហ័សក្នុងការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Movistar ដោយមិនចាំបាច់ធ្វើការហៅទូរសព្ទ ឬប្រើទិន្នន័យចល័ត។

គន្លឹះមានប្រយោជន៍មួយចំនួនសម្រាប់ប្រើវិធីសាស្ត្រ USSD គឺ៖

• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសមតុល្យគ្រប់គ្រាន់ក្នុងគណនីរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើសំណួរ។
• ពិនិត្យមើលថាទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកគាំទ្រវិធីសាស្ត្រ USSD ។
• ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ ឬមិនឃើញព័ត៌មានសមតុល្យ សូមចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

ឥឡូវនេះ អ្នកបានត្រៀមរួចរាល់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យនៅក្នុង Movistar ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ USSD! អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ នោះអ្នកនឹងអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។

5. ពិនិត្យសមតុល្យតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar

ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar សូមអនុវត្តតាមជំហានងាយៗទាំងនេះ៖

1. ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានវាទេ អ្នកអាចទាញយកវាពីហាងកម្មវិធី នៃឧបករណ៍របស់អ្នក.
2. បើកកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar ហើយចូលដោយប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាជាអ្នក។ លើកដំបូង ដោយប្រើកម្មវិធី អ្នកប្រហែលជាត្រូវចុះឈ្មោះ និង បង្កើតគណនីមួយ.
3. នៅពេលដែលអ្នកបានចូល រកមើលជម្រើស ឬម៉ឺនុយ "សមតុល្យ" ឬ "ពិនិត្យសមតុល្យ" ។ ជម្រើសនេះជាធម្មតាត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងផ្នែកសំខាន់នៃកម្មវិធី ឬនៅក្នុងម៉ឺនុយរុករក។
4. ចុចលើជម្រើស "សមតុល្យ" ហើយរង់ចាំពីរបីវិនាទីខណៈពេលដែលកម្មវិធីផ្ទុកព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក។
5. នៅពេលដែលព័ត៌មានត្រូវបានផ្ទុកឡើង អ្នកនឹងអាចឃើញសមតុល្យដែលមាននៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ ព័ត៌មាននេះអាចរួមបញ្ចូលសមតុល្យចម្បង សមតុល្យទិន្នន័យ និងសមតុល្យផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយគណនីរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការស្វែងរកជម្រើស "សមតុល្យ" នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar យើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលផ្នែកជំនួយ ឬជំនួយនៅក្នុងកម្មវិធី។ នៅទីនោះអ្នកអាចស្វែងរកការបង្រៀន ឬវីដេអូពន្យល់ដែលនឹងជួយអ្នកពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស។

សូមចងចាំថា អ្នកក៏អាចធ្វើការសាកសួរសមតុល្យតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងទៀត ដូចជាគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Movistar ឬដោយការហៅទៅកាន់លេខសេវាកម្មអតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធីទូរស័ព្ទអាចជាជម្រើសដ៏ងាយស្រួល និងងាយស្រួលប្រើជាងមុន ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកចង់ពិគ្រោះយោបល់ពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។

6. ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសាកសួរសមតុល្យសារអត្ថបទ

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពិនិត្យមើលសមតុល្យគណនីរបស់អ្នកឱ្យបានរហ័ស និងងាយស្រួល អ្នកអាចប្រើសេវាកម្មពិនិត្យសមតុល្យអត្ថបទរបស់យើង។ ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញអ្នកពីជំហានចាំបាច់ដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ៖

• បើកកម្មវិធីផ្ញើសារនៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។
• សរសេរសារអត្ថបទថ្មី។
• នៅក្នុងវាលអ្នកទទួល សូមបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលបានកំណត់សម្រាប់សេវាកម្មសាកសួរសមតុល្យ។ លេខនេះនឹងត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។
• នៅក្នុងតួនៃសារ វាយពាក្យគន្លឹះ "BALANCE"។
• ផ្ញើសារ។

នៅពេលដែលអ្នកបានផ្ញើសារ អ្នកនឹងទទួលបានការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងព័ត៌មានសមតុល្យដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ សូមចំណាំថាការគិតថ្លៃអាចត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការផ្ញើសារជាអក្សរ អាស្រ័យលើគម្រោងទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។

7. របៀបពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar ពីទូរស័ព្ទលើតុ

ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៅក្នុង Movistar ពីទូរស័ព្ទលើតុ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន។ ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខទូរស័ព្ទនៅក្នុងដៃដែលអ្នកចង់ពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ចុចលេខសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ពីទូរសព្ទដៃរបស់អ្នក។ ជាទូទៅលេខនេះគឺ ៨០០ ០០៤ ៦៩៩៦.

នៅពេលដែលអ្នកបានចុចលេខសេវាកម្មអតិថិជន អ្នកនឹងឮសារស្វាគមន៍ ហើយអ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចង់ពិនិត្យមើលសមតុល្យ។ បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ហើយរង់ចាំឱ្យប្រព័ន្ធធ្វើឱ្យព័ត៌មានមានសុពលភាព។

បន្ទាប់ពីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាននោះ ប្រព័ន្ធនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសមតុល្យដែលមាននៅក្នុងគណនី Movistar របស់អ្នក។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានកត់ត្រាសមតុល្យរបស់អ្នក ឬអ្នកអាចស្នើសុំឱ្យប្រព័ន្ធផ្ញើសារមកអ្នកជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតអំពីសមតុល្យរបស់អ្នកទៅកាន់បណ្តាញទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថាសេវាកម្មនេះគឺឥតគិតថ្លៃ និងអាចប្រើបាន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។

8. ជម្រើសបន្ថែមនៅពេលពិនិត្យសមតុល្យនៅក្នុង Movistar

9. ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទូទៅនៅពេលពិនិត្យសមតុល្យនៅក្នុង Movistar

ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកក្នុងការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យនៅលើបន្ទាត់ Movistar របស់អ្នក កុំបារម្ភ នៅទីនេះយើងបង្ហាញអ្នកនូវដំណោះស្រាយទូទៅមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

១. ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់របស់អ្នក

មុនពេលពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ឬថាអ្នកមានសញ្ញាទិន្នន័យចល័តសកម្ម។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់មិនមានស្ថេរភាព អ្នកប្រហែលជាមិនអាចចូលប្រើព័ត៌មានសមតុល្យរបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវទេ។

2. ប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar

មធ្យោបាយងាយស្រួល និងរហ័សដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យ Movistar របស់អ្នកគឺតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទផ្លូវការ។ ទាញយកកម្មវិធីពីហាងកម្មវិធីរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ចូលដោយប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយរកមើលជម្រើសដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក។ កម្មវិធីនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានថ្មីៗ និងលម្អិតអំពីសមតុល្យ និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

១. ទាក់ទង សេវាកម្មអតិថិជន ពី Movistar

ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងជំហានមុនហើយនៅតែមិនអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកបានទេ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Movistar ។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ អ្នកអាចទាក់ទងពួកគេតាមរយៈលេខសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ ឬចូលទៅកាន់ហាង Movistar ជាក់ស្តែងដើម្បីទទួលបានជំនួយដោយផ្ទាល់។

10. សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពីការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Movistar

ខាងក្រោមនេះជាមួយចំនួន។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់សមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនី Movistar របស់អ្នក និងស្វែងយល់ពីការអនុវត្តល្អបំផុតដើម្បីធ្វើការពិគ្រោះយោបល់ប្រកបដោយជោគជ័យ។

1. តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Movistar ដោយរបៀបណា?

• មានវិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Movistar៖
• ទៅ។ តាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Movistar នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
• ខ. ចុច *611# ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមការណែនាំ នៅលើអេក្រង់.
• គ. ដោយការផ្ញើសារជាអក្សរជាមួយនឹងពាក្យ "BALANCE" ទៅកាន់លេខសាកសួរដែលផ្តល់ដោយ Movistar ។

សូមចងចាំថាវិធីសាស្រ្តទាំងនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក និងប្រភេទនៃគម្រោងដែលអ្នកបានចុះកិច្ចសន្យា។

2. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យរបស់ខ្ញុំនៅលើ Movistar មិនដំណើរការ?

• ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលធ្វើការសាកសួរសមតុល្យនៅក្នុង Movistar សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
• ទៅ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការគ្របដណ្តប់គ្រប់គ្រាន់ និងការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព ឬសញ្ញាបណ្តាញ។
• ខ. ចាប់ផ្ដើមទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។
• គ. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកកំពុងប្រើវិធីសាស្ត្រត្រឹមត្រូវតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ Movistar សម្រាប់ប្រទេស និងផែនការរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានទាំងនេះ អ្នកនៅតែជួបប្រទះការលំបាក យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Movistar ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

11. គន្លឹះសន្សំលុយពេលប្រើ Movistar

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ Movistar ហើយកំពុងស្វែងរកវិធីសន្សំប្រាក់នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ នោះអ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញគន្លឹះមានប្រយោជន៍មួយចំនួនដើម្បីជួយអ្នកបង្កើនសមតុល្យរបស់អ្នក និងជៀសវាងការចំណាយដែលមិនចាំបាច់។

1. គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នក៖ ប្រើប្រាស់កម្មវិធី និងឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នក វិធីនេះអ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្មវិធី ឬសេវាកម្មណាមួយដែលកំពុងប្រើប្រាស់សមតុល្យភាគច្រើនរបស់អ្នក។ ពិចារណាបិទការលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់វីដេអូ និងកំណត់ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីដែលពឹងផ្អែកលើទិន្នន័យ នៅផ្ទៃខាងក្រោយ.

2. ប្រើ Wi-Fi នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន៖ ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពី បណ្តាញ Wi-Fi អាចរកបានដោយឥតគិតថ្លៃនៅកន្លែងធម្មតារបស់អ្នក ដូចជាផ្ទះ កន្លែងធ្វើការ ឬហាងកាហ្វេ។ ការភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើកម្មវិធីដែលពឹងផ្អែកលើទិន្នន័យ ដូចជាការចាក់វីដេអូ ឬទាញយកឯកសារ ដោយមិនចាំបាច់ប្រើឥណទានរបស់អ្នក។

12. ការចូលប្រើប្រវត្តិសមតុល្យនៅក្នុង Movistar

ដើម្បីចូលប្រើប្រវត្តិសមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Movistar សូមអនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ។ ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនី Movistar របស់អ្នកតាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ នៅពេលដែលអ្នកបានចូល រកមើលជម្រើស "ប្រវត្តិសមតុល្យ" នៅក្នុងម៉ឺនុយមេ។ ចុចលើជម្រើសនោះដើម្បីចូលប្រើព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងសមតុល្យអតីតកាលរបស់អ្នក។

នៅលើទំព័រប្រវត្តិសមតុល្យ អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីនៃប្រតិបត្តិការទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក។ បញ្ជីនេះនឹងរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតដូចជាកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃប្រតិបត្តិការនីមួយៗ ការពិពណ៌នារបស់វា និងសមតុល្យលទ្ធផល។ អ្នកអាចតម្រៀបបញ្ជីនេះតាមកាលបរិច្ឆេទ ឬប្រភេទប្រតិបត្តិការ ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការកាន់តែងាយស្រួល។

ប្រសិនបើអ្នកចង់បានព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីប្រតិបត្តិការជាក់លាក់មួយ សូមចុចលើតំណដែលសមស្រប។ វានឹងនាំអ្នកទៅកាន់ទំព័រដែលឧទ្ទិសដល់ប្រតិបត្តិការនោះ ដែលអ្នកនឹងរកឃើញព័ត៌មានបន្ថែម ដូចជាលេខទូរស័ព្ទ ឬឈ្មោះដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការ។ អ្នកក៏នឹងមានជម្រើសក្នុងការបោះពុម្ព ឬទាញយកបង្កាន់ដៃនៃប្រតិបត្តិការប្រសិនបើចាំបាច់។

13. ការពិនិត្យមើលសមតុល្យនៃសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតនៅក្នុង Movistar

ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យនៃ សេវាកម្មផ្សេងទៀត សហការីនៅ Movistar សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. ចូលទៅគណនី Movistar របស់អ្នកតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

2. នៅពេលដែលអ្នកបានចូលហើយ សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "សេវាកម្ម" ឬ "គណនីរបស់ខ្ញុំ"។

3. នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីនៃសេវាកម្មទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នក ដូចជាទូរស័ព្ទលើតុ អ៊ិនធឺណិត ទូរទស្សន៍ ជាដើម។ ចុចលើសេវាកម្មដែលអ្នកចង់ពិនិត្យមើលសមតុល្យ។

4. បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសសេវាកម្ម ទំព័រមួយនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតអំពីវា រួមទាំងសមតុល្យបច្ចុប្បន្នផងដែរ។ ព័ត៌មាននេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើសេវាកម្មដែលបានជ្រើសរើស។

5. ប្រសិនបើអ្នកចង់ពិនិត្យមើលសមតុល្យនៃសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត សូមធ្វើជំហានទី 3 និងទី 4 ម្តងទៀតសម្រាប់ពួកវានីមួយៗ។

សូមចងចាំថាជំហានទាំងនេះអនុវត្តចំពោះទាំងកំណែគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពបត់បែនក្នុងការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យនៃសេវាកម្មផ្សេងទៀតពីឧបករណ៍ណាមួយ។

14. អត្ថប្រយោជន៍នៃការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យនៅក្នុង Movistar សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់

ការពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Movistar ផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗជាច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងមួយគឺលទ្ធភាពនៃការដឹងយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួលអំពីចំនួនឥណទានដែលយើងបានទុកនៅលើខ្សែទូរស័ព្ទរបស់យើង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងមានការគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរឡើងលើការចំណាយរបស់យើង និងជៀសវាងការស្នាក់នៅ គ្មានតុល្យភាព នៅគ្រាសំខាន់ៗ។

អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់មួយទៀតនៃការពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Movistar គឺជាជម្រើសដើម្បីពិនិត្យមើលការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យចល័ត។ យើង​អាច​ដឹង​ថា​តើ​ទិន្នន័យ​ប៉ុន្មាន​ដែល​យើង​បាន​ប្រើ​ហើយ​ចំនួន​ប៉ុន្មាន​ដែល​យើង​នៅ​សល់​ក្នុង​គម្រោង​ដែល​បាន​ចុះ​កិច្ចសន្យា​របស់​យើង។ វាជួយយើងជៀសវាងការហួសកម្រិតទិន្នន័យរបស់យើង ហើយក្នុងករណីខ្លះ អនុញ្ញាតឱ្យយើងកែតម្រូវការប្រើប្រាស់របស់យើង ដើម្បីកុំឱ្យយើងចំណាយលើសពីការចាំបាច់។

លើសពីនេះ ការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យនៅក្នុង Movistar ផ្តល់ឱ្យយើងនូវភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើវាបានគ្រប់ពេលវេលា និងពីគ្រប់ទីកន្លែង។ យើងអាចចូលប្រើសមតុល្យរបស់យើងតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការ Movistar ឬដោយប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ជម្រើសទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់យើងបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយសុវត្ថិភាព ដោយមិនចាំបាច់ទៅកាន់ចំណុចសេវាអតិថិជន ឬហៅទូរស័ព្ទទៅសេវាទូរស័ព្ទសាកសួរសមតុល្យ។

យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំនេះអំពីរបៀបពិនិត្យមើលសមតុល្យ Movistar របស់អ្នកមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកអានរបស់យើង។ ដូចដែលយើងបានរៀបរាប់លម្អិត មានវិធីជាច្រើនដើម្បីធ្វើសំណួរនេះ ទាំងតាមរយៈគេហទំព័រ Movistar តាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ឬដោយប្រើលេខកូដហៅទូរសព្ទ។ ជម្រើសនីមួយៗផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងៗគ្នា ដូច្នេះយើងសូមណែនាំឱ្យវាយតម្លៃថាតើមួយណាដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។

វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា ការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យជាប្រចាំអាចជាជំនួយដ៏ល្អក្នុងការថែរក្សាការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់បានគ្រប់គ្រាន់ និងជៀសវាងការភ្ញាក់ផ្អើលនៅលើវិក្កយបត្រ។ សូមចងចាំថាសមតុល្យដែលមានរួមមានទាំងឥណទានដែលមាន និងការប្រើប្រាស់ដែលបានធ្វើឡើងរហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន។

ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាក ឬសំណួរបន្ថែម សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ។ បុគ្គលិកឯកទេសនឹងរីករាយក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយរាល់កង្វល់។

អរគុណសម្រាប់ការអាន! យើងសង្ឃឹមថានឹងបានរួមចំណែកដល់ការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើងអំពីរបៀបពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ Movistar ។ ការរក្សាព័ត៌មាន និងដឹងពីការប្រើប្រាស់របស់អ្នកគឺចាំបាច់សម្រាប់បទពិសោធន៍ដែលពេញចិត្តជាមួយនឹងសេវាកម្មរបស់អ្នក។ រហូតដល់​ពេលក្រោយ!