វិធីជួសជុលបញ្ហាឧបករណ៍បញ្ជា DualSense មិនសាកថ្មនៅលើ PS5

ការអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ០២/០៣/២០២៤
អ្នកនិពន្ធ៖ សេបាស្ទាន វីដាល់

នៅក្នុងពិភពលោក នៃហ្គេមវីដេអូការមានឧបករណ៍បញ្ជាដែលអាចទុកចិត្តបាន និងមានមុខងារគឺចាំបាច់ដើម្បីរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍លេងហ្គេមយ៉ាងពេញលេញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងឱកាសអ្នកលេងអាច PlayStation 5 ដំណើរការទៅជាបញ្ហាដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់មួយ៖ ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។ ស្ថានភាពនេះអាចបង្កើតឧបសគ្គនៅក្នុងការសប្បាយ ហើយថែមទាំងរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់មិនឱ្យលេងទៀតផង។ ជាសំណាងល្អ មានដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងស្ដារឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ដែលដំណើរការពេញលេញ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលនៅពីក្រោយបញ្ហានេះ ក៏ដូចជាបច្ចេកទេស និងគន្លឹះដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពជួសជុលឧបករណ៍បញ្ជា DualSense មិនសាកថ្មលើបញ្ហា PS5 របស់អ្នក។

១. សេចក្តីផ្តើម

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាសំណួរ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តតាមជំហានលម្អិតជាបន្តបន្ទាប់ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យយើងឈានដល់ដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ បន្ទាប់មកនីតិវិធីមួយនឹងត្រូវបានបង្ហាញ មួយជំហានម្តងៗ ដែលរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ដែលចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចការដោយជោគជ័យ។

ជាដំបូង វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាខ្លួនឯង ហើយយល់ពីតម្រូវការ និងគោលបំណងជាក់លាក់ដែលអ្នកចង់សម្រេច។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យអនុវត្តការវិភាគពេញលេញដើម្បីកំណត់បញ្ហាចម្បង និងកំណត់វិធីល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ។

បន្ទាប់ យើងនឹងបន្តប្រើប្រាស់ឧបករណ៍សមស្រប ដែលនឹងជួយយើងដោះស្រាយបញ្ហា ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមានធនធានចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តការងារ មិនថាតាមរយៈកម្មវិធីជាក់លាក់ កម្មវិធី ឬវេទិកា។ លើសពីនេះ ការបង្រៀន និងឧទាហរណ៍នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន ដើម្បីណែនាំអ្នកក្នុងការបំពេញជំហាននីមួយៗឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវ។

2. ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាសាកថ្ម DualSense Controller នៅលើ PS5

ដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាសាកថ្ម DualSense Controller នៅលើកុងសូល PS5 មានជំហានជាច្រើនដែលអាចអនុវត្តតាមបាន។ ខាងក្រោម​នេះ​ជា​ជំហាន​ដើម្បី​អនុវត្ត​តាម​៖

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ការតភ្ជាប់៖ រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍បញ្ជាត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងកុងសូល PS5 តាមរយៈខ្សែ USB-C ដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ ត្រូវប្រាកដថាខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាពទៅទាំងឧបករណ៍បញ្ជា និងមួយក្នុងចំណោម រន្ធ USB នៃកុងសូល។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់ហាក់ដូចជារលុង ឬមិនស្ថិតស្ថេរ សូមសាកល្បងប្រើខ្សែ USB-C ផ្សេងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយខ្សែ។
  2. ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជាហាក់ដូចជាល្អ ប៉ុន្តែវានៅតែមិនសាក អ្នកអាចព្យាយាមចាប់ផ្តើមកុងសូល PS5 ឡើងវិញ។ វាអាចដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីណាមួយដែលរំខានដល់ការផ្ទុកកម្មវិធីបញ្ជា។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមកុងសូលរបស់អ្នកឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ PS5 របស់អ្នក ជ្រើសរើស "បិទកុងសូលរបស់អ្នក" ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ"។
  3. ពិនិត្យមើលការកំណត់ការបង្ហោះ៖ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាថាការកំណត់ការសាកថ្មត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅលើកុងសូល PS5 ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍បញ្ជា DualSense សាកថ្ម។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូលហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ការកំណត់" អមដោយ "ឧបករណ៍" និង "ឧបករណ៍បញ្ជា" ។ ត្រូវប្រាកដថាជម្រើស "សាកថ្មអំឡុងពេលគេង" ត្រូវបានបើក។

3. ការផ្ទៀងផ្ទាត់ខ្សែសាក និងការតភ្ជាប់ USB

ដើម្បីពិនិត្យមើលខ្សែសាក និងការតភ្ជាប់ USB សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

ជំហានទី 1: ពិនិត្យ​មើល​ខ្សែ​សាក​សម្រាប់​ការ​ខូច​ខាត​រាង​កាយ​ដូច​ជា​ស្នាម​ប្រេះ កាត់ ឬ​ពត់។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញការខូចខាតណាមួយ សូមជំនួសខ្សែជាមួយនឹងខ្សែថ្មី។

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់ខ្សែសាកទៅនឹងរន្ធ USB របស់ឧបករណ៍ ហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់រន្ធសាក។ ត្រូវប្រាកដថាវាត្រូវបានភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាពនៅចុងទាំងពីរ។

ជំហានទី 3: ពិនិត្យ​មើល​ថា​រន្ធ USB ស្អាត និង​គ្មាន​ការ​ស្ទះ។ អ្នក​អាច​ប្រើ​ខ្យល់​បង្ហាប់ ឬ​ឈើ​ចាក់​ធ្មេញ​ដើម្បី​យក​ធូលី ឬ​ធូលី​ដែល​កកកុញ​ចេញ។

4. ការដោះស្រាយបញ្ហា DualSense Controller Charging Port នៅលើ PS5

ពេលខ្លះអាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងច្រកសាកឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើកុងសូល PlayStation 5។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការសាកថ្មឧបករណ៍បញ្ជារបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖

1. Verifica el cable de carga:

  • សូមប្រាកដថាខ្សែ USB-C ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងពេញលេញទៅទាំងឧបករណ៍បញ្ជា និងច្រកកុងសូល។
  • ពិនិត្យមើលថាតើខ្សែត្រូវបានខូចខាតដោយមើលឃើញឬអត់ ប្រសិនបើដូច្នេះ សូមជំនួសវាដោយខ្សែថ្មី។
  • សាកល្បងប្រើរន្ធ USB ផ្សេងទៀតនៅលើកុងសូល ក្នុងករណីមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ជាក់លាក់មួយ។

2. ចាប់ផ្ដើមកុងសូល និងឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញ៖

  • ផ្តាច់ខ្សែសាកពីឧបករណ៍បញ្ជា
  • បិទកុងសូលដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេលពីរបីវិនាទី
  • ភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជាទៅកុងសូលម្តងទៀតដោយប្រើខ្សែសាក
  • បើកកុងសូលដោយចុចប៊ូតុងថាមពល

៣. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធ៖

  • ត្រូវប្រាកដថាកុងសូល និងឧបករណ៍បញ្ជារបស់អ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីដែលមានស្រាប់ចុងក្រោយបង្អស់
  • ចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូលរបស់អ្នក ជ្រើសរើស “System Software Update” ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវា។
  • នៅពេលអាប់ដេតរួច ចាប់ផ្ដើមកុងសូល និងឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាសាកត្រូវបានជួសជុលឬអត់
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបពិនិត្យមើល RAM របស់កុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ

ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកគួរតែអាចដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនដែលទាក់ទងនឹងច្រកបញ្ចូលថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើ PS5 របស់អ្នក។ សូមចងចាំថា ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត អ្នកអាចស្វែងរកជំនួយបន្ថែមពី PlayStation Support ។

5. ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការសាកថ្ម DualSense Controller នៅលើ PS5

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសាកថ្មឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើ PS5 របស់អ្នក អ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍បញ្ជា។ ខាងក្រោមនេះខ្ញុំនឹងណែនាំអ្នកជាជំហាន ៗ តាមរយៈដំណើរការដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព.

ជំហានទី 1: ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថា កុងសូល PS5 របស់អ្នកត្រូវបានអាប់ដេតជាមួយនឹងកំណែចុងក្រោយបំផុត។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ. ចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូលរបស់អ្នក ជ្រើសរើស "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ" ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីទាញយក និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមិនទាន់សម្រេច។

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ទៅកុងសូល PS5 ដោយប្រើខ្សែ USB-C ដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ ត្រូវប្រាកដថាចុងទាំងពីរនៃខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងរឹងមាំ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍បញ្ជាត្រូវបានភ្ជាប់ សូមបើកកុងសូល PS5 របស់អ្នក។

ជំហានទី 3: នៅពេលដែលកុងសូលត្រូវបានបើក សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយជ្រើសរើស "គ្រឿងបន្លាស់"។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ឧបករណ៍បញ្ជា" ហើយរកមើលឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅក្នុងបញ្ជីឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់។ ចុចលើ Driver ហើយជ្រើសរើស "Update Firmware" ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

6. ពិនិត្យថ្ម និងការដោះស្រាយបញ្ហាពាក់ព័ន្ធ

នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបពិនិត្យមើលថ្ម នៃឧបករណ៍របស់អ្នក និងដោះស្រាយបញ្ហា ពាក់ព័ន្ធ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានបញ្ហាអាយុកាលថ្មខ្លីជាងធម្មតា ឬគ្រាន់តែសាកថ្មមិនត្រឹមត្រូវ ជំហានទាំងនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហា។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម សូមប្រាកដថាថ្មត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ផ្តាច់ឧបករណ៍ពីប្រភពថាមពលខាងក្រៅណាមួយ ហើយដកថ្មចេញប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ ពិនិត្យស្ថានីយថ្មសម្រាប់ភាពកខ្វក់ ការច្រេះ ឬការខូចខាតដែលអាចមើលឃើញផ្សេងទៀត។. លាងសម្អាតស្ថានីយថ្នមៗ បើចាំបាច់ដោយក្រណាត់ទន់ និងស្ងួត។ បញ្ចូលថ្មទៅកន្លែងវិញ ហើយត្រូវប្រាកដថាវាមានសុវត្ថិភាព។

បន្ទាប់វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពនៃថ្ម។ ប្រើ multimeter ដើម្បីវាស់វ៉ុលថ្ម. ប្រសិនបើវ៉ុលមានកម្រិតទាបជាងការរំពឹងទុក ថ្មអាចនឹងងាប់ ហើយត្រូវការជំនួស។ ក្នុងករណីដែលវ៉ុលត្រឹមត្រូវអ្នកអាចបន្តទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃការដោះស្រាយបញ្ហា។

7. ការជំនួសថ្ម DualSense Controller នៅលើ PS5

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense របស់អ្នក។ នៅលើកុងសូលរបស់អ្នក PS5 ប្រហែលជាត្រូវជំនួស។ ជាសំណាងល្អ ដំណើរការនេះអាចត្រូវបានធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1: ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវដើម្បីសម្រេចកិច្ចការនេះ។ អ្នកនឹងត្រូវការទួណឺវីស PH00 និងស្ពែមប្លាស្ទិក ដើម្បីបើកឧបករណ៍បញ្ជាដោយមិនធ្វើឱ្យខូចវា។

ជំហានទី 2: ផ្តាច់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ពីកុងសូល ហើយបិទវាទាំងស្រុង។ ដកខ្សែណាមួយដែលភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍បញ្ជាមុនពេលបន្ត។

ជំហានទី 3: ប្រើស្ពែមផ្លាស្ទិចដើម្បីដោះគម្របថ្នមៗចេញពីឧបករណ៍បញ្ជា។ ប្រយ័ត្នកុំបំបែកផ្ទាំងរក្សាទុក ហើយអនុវត្តជំហាននេះដោយថ្នមៗ។

ជំហានទី 4: នៅពេលដែលអ្នកបានដកគម្របក្តាប់ចេញ អ្នកនឹងឃើញវីសដែលកាន់ឧបករណ៍បញ្ជានៅនឹងកន្លែង។ ប្រើទួណឺវីស PH00 ដើម្បីបន្ធូរវីសទាំងនេះ ហើយយកវាចេញដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

ជំហានទី 5: ជាមួយនឹងការដកវីសចេញ អ្នកអាចបំបែកផ្នែកទាំងពីរនៃឧបករណ៍បញ្ជាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ អ្នកនឹងឃើញថ្មនៅខាងក្នុង។

ជំហានទី 6: ផ្តាច់ឧបករណ៍ភ្ជាប់ថ្មដោយប្រុងប្រយ័ត្នដោយប្រើ spudger ប្លាស្ទិច។ ត្រូវប្រាកដថាកុំទាញខ្សែព្រោះវាអាចធ្វើឱ្យខូចឧបករណ៍ភ្ជាប់។

ជំហានទី 7: ដកថ្មចាស់ចេញ ហើយជំនួសវាដោយថ្មថ្មីដែលអាចប្រើបានជាមួយឧបករណ៍បញ្ជា DualSense។ សូមប្រាកដថាឧបករណ៍ភ្ជាប់ត្រូវបានអង្គុយត្រឹមត្រូវ មុនពេលដោតវាម្តងទៀត។

ជំហានទី 8: ដាក់ពាក់កណ្តាលទាំងពីររបស់ឧបករណ៍បញ្ជាត្រឡប់មកវិញដោយប្រាកដថាពួកវាសមត្រឹមត្រូវ។ ជំនួសវីស និងធានាពួកវាដោយវីស PH00 ។

ជំហានទី 9: ដាក់គម្របក្តាប់ចូលកន្លែងវិញ ហើយត្រូវប្រាកដថាវាអង្គុយដោយសុវត្ថិភាព។ ធ្វើយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីជៀសវាងការបំបែកផ្ទាំងរក្សាទុក។

ជំហានទី 10: បើកឧបករណ៍បញ្ជា ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាថ្មថ្មីដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចរីករាយជាមួយថាមពលថ្មបានយូរនៅលើឧបករណ៍បញ្ជា DualSense របស់អ្នក។

8. ការពិនិត្យមើលបញ្ហាកម្មវិធីដែលអាចកើតមាននៅលើកុងសូល PS5 ដែលប៉ះពាល់ដល់ការសាកថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការសាកថ្មឧបករណ៍បញ្ជា DualSense របស់អ្នកនៅលើកុងសូល PS5 របស់អ្នក វាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាកម្មវិធី។ នេះជារបៀបពិនិត្យ និងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ៖

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបមើលអ្វីដែលខ្ញុំបានស្តាប់ច្រើនជាងគេនៅលើ Spotify

១. ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ USB៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍បញ្ជាត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវតាមខ្សែ USB ។ សាកល្បងប្រើខ្សែផ្សេង ឬប្តូររន្ធ USB នៅលើកុងសូលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមសាកល្បងអ្នកបើកបរ ឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត ដើម្បីកំណត់ថាតើវាជាកុងសូល ឬបញ្ហាឧបករណ៍បញ្ជា។

2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីកុងសូល៖ ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតកម្មវិធីមានសម្រាប់កុងសូល PS5 របស់អ្នកដែរឬទេ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូលរបស់អ្នក ជ្រើសរើស “System Software Update” ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីទាញយក និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព។ វាអាចដោះស្រាយបញ្ហាភាពឆបគ្នាដែលអាចកើតមានរវាងកម្មវិធីកុងសូល និងឧបករណ៍បញ្ជា DualSense។

3. កំណត់ឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើម៖ នៅក្នុងការកំណត់កុងសូល PS5 ជ្រើសរើស "គ្រឿងបន្លាស់" ហើយបន្ទាប់មក "ឧបករណ៍បញ្ជា" ។ ជ្រើសរើសឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ដែលអ្នកកំពុងប្រើ ហើយជ្រើសរើស "កំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើម"។ វានឹងកំណត់ការកំណត់កម្មវិធីបញ្ជាផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ឡើងវិញ ហើយអាចជួសជុលកំហុសផ្នែកទន់ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការសាកថ្ម។

9. កំណត់ការកំណត់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ឡើងវិញនៅលើ PS5

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើកុងសូល PS5 របស់អ្នក ការកំណត់ការកំណត់ឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញអាចជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។ ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញអ្នកពីរបៀបធ្វើវាមួយជំហានម្តងៗ៖

1. ភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense តាមរយៈ a ខ្សែយូអេសប៊ី ទៅ PS5 ។ សូមប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានបើកមុនពេលអនុវត្តជំហាននេះ។

2. នៅពេលដែលឧបករណ៍បញ្ជាត្រូវបានភ្ជាប់ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូល PS5 ។ អ្នកអាចចូលប្រើជម្រើសនេះពីម៉ឺនុយមេរបស់កុងសូល។

3. នៅក្នុងការកំណត់ ជ្រើសរើសជម្រើស "គ្រឿងបន្លាស់" ហើយបន្ទាប់មក "ឧបករណ៍បញ្ជា" នៅក្នុងម៉ឺនុយរង។

4. នៅក្នុងផ្នែក "Drivers" អ្នកនឹងឃើញជម្រើស "Configure driver"។ ចុចលើជម្រើសនេះ។

5. បន្ទាប់មកជ្រើសរើសជម្រើស "កំណត់ការកំណត់កម្មវិធីបញ្ជាឡើងវិញ" ហើយបញ្ជាក់ការជ្រើសរើស។

6. ប្រព័ន្ធនឹងចាប់ផ្តើមកំណត់ការកំណត់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ឡើងវិញ។ វាអាចចំណាយពេលពីរបីវិនាទី។

7. នៅពេលដែលដំណើរការនេះត្រូវបានបញ្ចប់ សូមផ្តាច់ឧបករណ៍បញ្ជាពីកុងសូល ហើយចាប់ផ្តើម PS5 ឡើងវិញ។

ឥឡូវនេះ អ្នកគួរតែអាចប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកអាចព្យាយាមចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញ ហើយធ្វើម្តងទៀតនូវជំហានខាងលើ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាអាចចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Sony ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

10. ដោះស្រាយបញ្ហា DualSense Controller Hardware ដើម្បីដោះស្រាយការសាកថ្មមិនឆបគ្នានៅលើ PS5

ប្រសិនបើអ្នកបានជួបប្រទះបញ្ហាសាកថ្មមិនឆបគ្នាជាមួយឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើ PS5 របស់អ្នក ខាងក្រោមនេះជាជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

៣. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍បញ្ជា៖ សូមប្រាកដថាទាំងកុងសូល PS5 និងឧបករណ៍បញ្ជា DualSense របស់អ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបង្អស់។ អ្នកអាចធ្វើវាបានតាមរយៈការកំណត់កុងសូល និងម៉ឺនុយការកំណត់ឧបករណ៍បញ្ជា។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត សូមទាញយក និងដំឡើងវា។

2. ពិនិត្យឧបករណ៍ភ្ជាប់សាកថ្ម៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ភ្ជាប់សាកនៅលើឧបករណ៍បញ្ជា DualSense និងកុងសូល PS5 របស់អ្នកស្អាតហើយមិនខូច។ ប្រើក្រណាត់ទន់ស្ងួត ដើម្បីជូតសម្អាតធូលី ឬសំណល់។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញការខូចខាតចំពោះឧបករណ៍ភ្ជាប់ អ្នកប្រហែលជាត្រូវជួសជុល ឬជំនួសឧបករណ៍បញ្ជា ឬកុងសូល។

3. សាកល្បងប្រើខ្សែសាកផ្សេងៗ៖ ខ្សែសាកដែលអ្នកកំពុងប្រើអាចមិនត្រូវគ្នា ឬអាចខូច។ សាកល្បងខ្សែផ្សេងៗ ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាត្រូវបានបញ្ជាក់សម្រាប់ PS5។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងសាកថ្មឧបករណ៍បញ្ជាដោយភ្ជាប់វាតាមរយៈរន្ធ USB របស់កុងសូលរបស់អ្នក ជំនួសឱ្យការប្រើឆ្នាំងសាកជញ្ជាំង។ វានឹងលុបបំបាត់បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងអាដាប់ទ័រថាមពល។

11. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ PlayStation ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសាកថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើ PS5

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហានៃការសាកថ្មជាមួយនឹងឧបករណ៍បញ្ជា DualSense របស់អ្នកនៅលើកុងសូល PlayStation 5 វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកទាក់ទង PlayStation Support ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ និងដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

1. ស្វែងរកលេខទូរស័ព្ទសម្រាប់ជំនួយបច្ចេកទេស PlayStation ។ អ្នកអាចរកឃើញលេខនេះនៅក្នុង គេហទំព័រ PlayStation ផ្លូវការ ឬនៅក្នុងសៀវភៅដៃកុងសូល។ សរសេរលេខនៅកន្លែងដែលអាចចូលបានយ៉ាងងាយស្រួល។

2. ទូរស័ព្ទទៅលេខជំនួយបច្ចេកទេស ហើយរង់ចាំការឆ្លើយតបពីអ្នកតំណាង។ ពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះជាមួយនឹងការសាកថ្មឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើ PS5 របស់អ្នក។

3. អនុវត្តតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយអ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នក។ ពួកគេអាចនឹងស្នើឱ្យអ្នកដំណើរការការធ្វើតេស្តមួយចំនួន ឬធ្វើតាមជំហានជាក់លាក់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមការណែនាំដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកតំណាងអំពីលទ្ធផល ឬសារកំហុសដែលអ្នកទទួលបានអំឡុងពេលដំណើរការ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនភាពធន់នៅក្នុង Galaxy Attack: Alien Shooter?

12. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា និងកម្មវិធី PS5 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការសាកថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា និងកម្មវិធីប្រព័ន្ធ PS5 អាចដោះស្រាយបញ្ហាការសាកថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការផ្ទុកកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖

  1. ភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ទៅកុងសូល PS5 ដោយប្រើខ្សែ USB-C ដែលបានផ្គត់ផ្គង់។ ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានបើក។
  2. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាកុងសូលរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត ហើយមានទំហំផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការអាប់ដេត។ នេះមានសារៈសំខាន់ដើម្បីធានាថាកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីបញ្ជាអាចទាញយកបាន។
  3. នៅលើកុងសូល PS5 សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ប្រព័ន្ធ។ អ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសការកំណត់នៅក្នុងម៉ឺនុយមេនៃកុងសូល។
  4. ជ្រើសរើសជម្រើស "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា" ។ កុងសូលនឹងចាប់ផ្តើមស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីឧបករណ៍បញ្ជា។
  5. ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីទាញយក និងដំឡើងការអាប់ដេត។ វាអាចចំណាយពេលខ្លះ ដូច្នេះត្រូវអត់ធ្មត់។

នៅពេលដែលការអាប់ដេតបានបញ្ចប់ សូមផ្តាច់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ពីកុងសូល ហើយចាប់ផ្តើម PS5 ឡើងវិញ។ បន្ទាប់មក ភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញដោយប្រើខ្សែ USB-C ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាសាកត្រូវបានជួសជុលឬអត់។

13. ការអនុវត្ត Hard Reset នៃប្រព័ន្ធ PS5 ដើម្បីជួសជុល DualSense Controller មិនមានបញ្ហាសាកថ្ម

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៃ PS5 របស់អ្នក ដែលមិនផ្ទុក ដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពគឺត្រូវកំណត់ឡើងវិញនូវប្រព័ន្ធពេញលេញ។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

1) ពិនិត្យមើលកម្រិតនៃការគិតថ្លៃនៃឧបករណ៍បញ្ជា DualSense របស់អ្នកមុនពេលចាប់ផ្តើម។ ភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជាទៅកុងសូលដោយប្រើខ្សែ USB-C ហើយត្រូវប្រាកដថាសូចនាករសាកត្រូវបានបើក។ បើមិនដូច្នោះទេ សាកល្បងប្រើខ្សែ USB-C ផ្សេងទៀត។

2) នៅពេលដែលអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់ការបញ្ចូលថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយមេ PS5 ។ ជ្រើសរើសជម្រើស "ការកំណត់" ហើយបន្ទាប់មក "ប្រព័ន្ធ" ។

3) នៅក្នុងផ្នែក "ប្រព័ន្ធ" រកមើលជម្រើស "ការកំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញ" ។ សូមចំណាំថាការអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញនេះនឹងលុបទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់នៅលើកុងសូល ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាបានបម្រុងទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗណាមួយមុនពេលបន្ត។ ជ្រើសរើស "ប្រព័ន្ធចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ" ហើយបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក។

14. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន និងអនុសាសន៍បន្ថែមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការសាកថ្ម DualSense Controller នៅលើ PS5

សរុបមក បញ្ហាសាកថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើ PS5 អាចជាការខកចិត្តសម្រាប់អ្នកលេងហ្គេម ប៉ុន្តែជាសំណាងល្អមានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអាចសាកល្បងបាន។ នេះគឺជាការណែនាំបន្ថែមមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

  1. ពិនិត្យខ្សែ និងរន្ធសាកថ្ម៖ ត្រូវប្រាកដថាខ្សែ USB ដែលអ្នកកំពុងប្រើដើម្បីសាកឧបករណ៍បញ្ជាគឺស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ និងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ដូចគ្នានេះផងដែរត្រូវប្រាកដថាច្រកបញ្ចូលថ្មនៅលើកុងសូលក៏ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អផងដែរហើយមិនមានអ្វីរារាំងទេ។
  2. ចាប់ផ្ដើមកុងសូល និងឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញ៖ ពេលខ្លះការចាប់ផ្តើមឡើងវិញទាំងកុងសូល និងឧបករណ៍បញ្ជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាសាកថ្មបាន។ ផ្តាច់ឧបករណ៍បញ្ជាពីកុងសូល បិទ PS5 ហើយបន្ទាប់ពីពីរបីនាទី បើកវាម្តងទៀត។ បន្ទាប់មកដោតឧបករណ៍បញ្ជាត្រឡប់មកវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាសាកបានត្រឹមត្រូវឬអត់។
  3. ប្រើឆ្នាំងសាកខាងក្រៅ៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចសាកល្បងសាកថ្មឧបករណ៍បញ្ជា DualSense ដោយប្រើឆ្នាំងសាកខាងក្រៅ។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការភ្ជាប់ឧបករណ៍បញ្ជាទៅអាដាប់ទ័រថាមពល USB ហើយដោតវាដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងព្រីភ្លើង។ សូមប្រាកដថាអាដាប់ទ័រគាំទ្រអ្នកបើកបរ មុនពេលសាកល្បងដំណោះស្រាយនេះ។

សូមចាំថាទាំងនេះគ្រាន់តែជាមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។ គន្លឹះ និងល្បិច កម្មវិធីបន្ថែមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសាកថ្មឧបករណ៍បញ្ជា DualSense នៅលើ PS5 ។ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយទាំងនេះមិនដំណើរការទេ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Sony ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំទាំងនេះជួយអ្នកឱ្យរីករាយនឹងបទពិសោធន៍លេងហ្គេម PS5 របស់អ្នកយ៉ាងរលូន។

សរុបមក ការជួសជុលឧបករណ៍បញ្ជា DualSense មិនផ្ទុកបញ្ហានៅលើ PS5 អាចជាបញ្ហាបច្ចេកទេស ប៉ុន្តែមានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយវា។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការភ្ជាប់ខ្សែ USB ត្រូវប្រាកដថារន្ធសាកនៅក្នុងស្ថានភាពល្អ ហើយសាកល្បងខ្សែ និងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលផ្សេងៗ។ លើសពីនេះទៀត វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញ ហើយកំណត់ការកំណត់ឧបករណ៍បញ្ជាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Sony ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ ដោយមានការអត់ធ្មត់ និងធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះ អ្នកនឹងមានការគិតថ្លៃឧបករណ៍បញ្ជា DualSense របស់អ្នក ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីរីករាយនឹងហ្គេមរបស់អ្នកនៅលើ PlayStation 5។