វិធីជួសជុលឌីស PS5 នឹងមិនច្រានចោលបញ្ហា

‌ វិធីដោះស្រាយបញ្ហាឌីស PS5 មិនច្រានចោល

កុងសូល PlayStation បាន 5 (PS5) គឺជាការបើកដំណើរការមួយដែលរំពឹងទុកបំផុត។ នៅក្នុងពិភពលោក នៃ videogames. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយដូចជាណាមួយ។ ឧបករណ៍ផ្សេងទៀត អេឡិចត្រូនិក មិនត្រូវបានលើកលែងពីការបង្ហាញពីបញ្ហាបច្ចេកទេសទេ។ ភាពរអាក់រអួលមួយក្នុងចំណោមការរអាក់រអួលដែលបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនគឺការលំបាកក្នុងការដកឌីសចេញពី PS5 នៅពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ចូល។ ជាសំណាងល្អ មានវិធីសាស្រ្ត និងដំណោះស្រាយដែលអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបាន។ បញ្ហា​នេះ យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងវិភាគមូលហេតុដែលអាចកើតមាន និងផ្តល់នូវអនុសាសន៍មួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាថាស PS5 មិនច្រានចោល។

មូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហា

មុនពេលស្វែងរកដំណោះស្រាយវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃមូលហេតុដែលឌីស នៃ PS5 របស់អ្នក។ វាប្រហែលជាមិនត្រូវបានបណ្តេញចេញត្រឹមត្រូវទេ។ មូលហេតុទូទៅបំផុតមួយចំនួន ⁢ រួមបញ្ចូលកំហុសនៅក្នុង ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវត្ថុបរទេសជាប់គាំងនៅខាងក្នុងរន្ធឌីស ការបរាជ័យមេកានិច ក្នុងឯកភាព ឬបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីប្រព័ន្ធ។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដើមហេតុ គឺជាជំហានដំបូងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

ដំណោះស្រាយជាមូលដ្ឋានដើម្បីព្យាយាមច្រានថាស

ប្រសិនបើឌីស PS5 របស់អ្នកនឹងមិនច្រានចេញទេ មានជំហានជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បង មុនពេលស្វែងរកដំណោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់បន្ថែមទៀត។ ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានបើក និងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់មក ចុចប៊ូតុង ច្រានចេញ នៅលើបន្ទះខាងមុខនៃ PS5 ពីរបីវិនាទី ដើម្បីមើលថាតើឌីសនេះ ច្រានចេញឬអត់។ ក្នុងករណីខ្លះ ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញរហ័សនៃកុងសូលក៏អាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានដែរ។ ប្រសិនបើវិធានការទាំងនេះមិនដំណើរការទេ ជម្រើសផ្សេងទៀតចាំបាច់ត្រូវស្វែងរក។

កំណត់ឡើងវិញ PS5 និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយជាមូលដ្ឋានមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចព្យាយាមចាប់ផ្តើម PS5 ឡើងវិញតាមរយៈម៉ឺនុយ "ការកំណត់" នៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ បញ្ចូលផ្នែក "ការផ្ទុក" ⁢ ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ច្រានថាស" ។ វានឹងបញ្ជូនសញ្ញាមួយទៅប្រព័ន្ធដើម្បីព្យាយាមបង្ខំឱ្យដកឌីសចេញ។ ដូចគ្នានេះផងដែរត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការអាប់ដេតកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតដែលបានដំឡើងសម្រាប់ PS5 របស់អ្នក។ ពេលខ្លះបញ្ហាទាក់ទងនឹងការច្រានចោលថាសត្រូវបានជួសជុលជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ។

សេវាកម្មបច្ចេកទេស និងទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីសាកល្បងដំណោះស្រាយខាងលើបញ្ហានៅតែកើតមាន អ្នកប្រហែលជាត្រូវពិចារណាទៅកាន់ផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយផ្លូវការរបស់ PlayStation ។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយឯកទេស⁢ និងណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការជួសជុល ប្រសិនបើចាំបាច់។ ចងចាំថាត្រូវមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីការធានា និងព័ត៌មានអំពីការទិញកុងសូលរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃ ព្រោះពួកគេអាចនឹងត្រូវបានទាមទារដើម្បីស្នើសុំជំនួយបច្ចេកទេស។

សរុបសេចក្តីមក បញ្ហាច្រានចោលឌីស PS5 អាចជាការខកចិត្ត ប៉ុន្តែជាមួយនឹងជំហាន និងដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ វាអាចដោះស្រាយវាបាន។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាម⁤អនុសាសន៍ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ហើយបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន ⁤we⁤សូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យអ្នកស្វែងរកដំបូន្មានប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការដ៏ល្អប្រសើរនៃកុងសូល ⁢PlayStation 5 របស់អ្នក។

1. ការត្រួតពិនិត្យដំបូងសម្រាប់ PS5 ឌីសមិនច្រានបញ្ហា

2. ពិនិត្យ និងសម្អាតថាស PS5

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការច្រានឌីសចេញពី PS5 របស់អ្នក កុំបារម្ភ មានដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន មុនពេលប្រើសេវាកម្មបច្ចេកទេស។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំមួយ។ ជំហានម្តងមួយជំហាន អំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាថាសមិនច្រាន⁤។

មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានបិទ និងផ្តាច់ចេញពីថាមពល។ នេះជាជំហានដែលអ្នកត្រូវអនុវត្តតាម៖

• ជំហានទី 1: Soft Reset ។ ដើម្បីអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញទន់ សូមចុចប៊ូតុងថាមពលនៅលើកុងសូលឱ្យជាប់យ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទីរហូតដល់វាបិទទាំងស្រុង។ បន្ទាប់មក សូម​ដក​ខ្សែភ្លើង​ចេញ​រយៈពេល​ពីរ​បី​នាទី ហើយ​ដោត​ចូល​វិញ មុនពេល​បើក​កុងសូល​ម្តងទៀត។
• ជំហានទី 2៖ ប្រើជម្រើស ‍»ច្រានចោល» នៅក្នុងម៉ឺនុយ។ បើកកុងសូលហើយរុករកទៅម៉ឺនុយមេ។ បន្ទាប់មក ជ្រើសរើសហ្គេម⁣ដែលមានឌីសដែលមិនត្រូវបានច្រានចេញ ហើយចុចប៊ូតុងជម្រើស⁢នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាឱ្យជាប់។ ពីម៉ឺនុយបរិបទ ជ្រើសរើសជម្រើស "ច្រានចោលថាស" ហើយរង់ចាំសម្រាប់ដ្រាយដើម្បីប្រតិបត្តិដំណើរការ។
• ជំហានទី 3: សម្អាតប្រព័ន្ធកុងសូល។ ប្រសិនបើជំហានខាងលើមិនដំណើរការទេ បញ្ហាអាចបណ្តាលមកពីធូលី ឬភាពកខ្វក់ដែលកកកុញនៅលើថាស។ ដោយប្រុងប្រយ័ត្នប្រើកំប៉ុងខ្យល់ដែលបានបង្ហាប់ដើម្បីផ្លុំធូលី និងភាពកខ្វក់ចេញពីអង្គភាព។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ហើយអ្នកនឹងមានប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាឌីស PS5 មិនច្រានចោល។ ចងចាំថាត្រូវអត់ធ្មត់ និងដោះស្រាយកុងសូលរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីជៀសវាងការខូចខាតបន្ថែម។. ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាក្នុងការច្រានឌីសចេញ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកជំនួយ PlayStation សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

3. ចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធ PS5 ឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាច្រានចោលឌីស

ការចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធ PS5 ឡើងវិញជាដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាច្រានឌីស

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការដកឌីសចេញពីកុងសូល PS5 របស់អ្នក កុំបារម្ភ យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយវា។ ជំហានដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺ កំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញ។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីអនុវត្តដំណើរការនេះ៖

1. បិទ PS5 របស់អ្នកទាំងស្រុង៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលដែលមានទីតាំងនៅខាងមុខកុងសូល ⁤ រហូតដល់អ្នកឮសំឡេងប៊ីប ហើយឃើញសូចនាករថាមពលបិទទាំងស្រុង។ ⁢វានឹងធានាថាកុងសូលបិទបានត្រឹមត្រូវ និងចាប់ផ្តើមឡើងវិញបានត្រឹមត្រូវ។

2. ផ្តាច់កុងសូលពីថាមពល៖ នៅពេលដែលកុងសូលបិទ សូមដកវាចេញពីព្រីភ្លើង។ រង់ចាំប្រហែល 30 វិនាទី មុនពេលដោតវាចូលវិញ។ ជំហាននេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យថាមពលដែលនៅសេសសល់ក្នុងការសាយភាយ ហើយសមាសធាតុខាងក្នុងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។

3. បើក PS5 របស់អ្នក៖ ដោតកុងសូលចូលទៅក្នុងថាមពលវិញ ហើយចុចប៊ូតុងថាមពល ដើម្បីចាប់ផ្តើមវា។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដំណើរការចាប់ផ្ដើម សូមព្យាយាមច្រានថាសម្តងទៀត។

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធ PS5 របស់អ្នកឡើងវិញ អ្នកប្រហែលជាត្រូវស្វែងរកជំនួយបន្ថែម។ ⁢កុំភ្លេចពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីសម្រាប់កុងសូលរបស់អ្នក ដោយសារបំណះ និងការអាប់ដេតត្រូវបានចេញផ្សាយជាញឹកញាប់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលគេស្គាល់។ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន PlayStation សម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម និងជំនួយបច្ចេកទេស។

4. PS5 firmware⁢អាប់ដេតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការច្រានឌីស

បញ្ហាច្រានឌីសនៅលើកុងសូល PS5 គឺជាបញ្ហាទូទៅ⁤ដែលត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន។ ជាសំណាងល្អ Sony បានចេញផ្សាយការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ដែលដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពន្យល់អ្នកជាជំហានៗ វិធីជួសជុលឌីស PS5 មិនច្រានបញ្ហាដូច្នេះអ្នកអាចរីករាយនឹងហ្គេមរបស់អ្នកម្តងទៀតដោយមិនមានការរំខាន។

២ ពិនិត្យការតភ្ជាប់៖ រឿងដំបូង⁢ដែលអ្នកគួរធ្វើគឺត្រូវប្រាកដថា⁢កុងសូល PS5 ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

• បិទកុងសូល ហើយផ្តាច់ខ្សែទាំងអស់។
• ពិនិត្យខ្សែ និងច្រក ដើម្បីប្រាកដថាមិនមានការខូចខាតដែលអាចមើលឃើញ។
• ភ្ជាប់ខ្សែទាំងអស់ឡើងវិញដោយប្រាកដថាវាតឹង។

ការត្រួតពិនិត្យសាមញ្ញនេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាការច្រានថាសប្រសិនបើវាកើតឡើងដោយសារការតភ្ជាប់មិនល្អ។

2. ដំណើរការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់៖ ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ PS5 មានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាការដកឌីសចេញ។ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដំណើរការបច្ចុប្បន្នភាព៖

• បើកកុងសូល PS5 ហើយត្រូវប្រាកដថាវាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។
• រុករកទៅម៉ឺនុយការកំណត់នៅក្នុង⁤កុងសូល។
• ជ្រើសរើសជម្រើស "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ" ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីផ្ទុកកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់កម្មវិធីបង្កប់។

ការអនុវត្តការអាប់ដេតនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងច្បាស់លាស់។

3.⁤ ស្តារការកំណត់របស់រោងចក្រឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ អ្នកអាចព្យាយាមស្ដារកុងសូល PS5 របស់អ្នកទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។ សូមចំណាំថាដំណើរការនេះ។ នឹងលុបទិន្នន័យ និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់។ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាធ្វើ ការបម្រុងទុក មុនពេលចាប់ផ្តើម។
⁣

• បិទកុងសូល PS5 ទាំងស្រុង។
• ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី រហូតដល់អ្នកឮសំឡេងប៊ីបពីរ។
• នៅក្នុង របៀបសុវត្ថិភាពជ្រើសរើសជម្រើស "ស្តារការកំណត់រោងចក្រឡើងវិញ" ។
• អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ។

ការស្ដារការកំណត់របស់រោងចក្រឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែជ្រៅដែលបណ្តាលឱ្យអសមត្ថភាពក្នុងការច្រានឌីសចេញ។

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះនិង ដោះស្រាយបញ្ហានៃថាស PS5 មិនច្រាន. ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីអនុវត្តដំណោះស្រាយទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Sony ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកអាចរីករាយនឹងបទពិសោធន៍លេងហ្គេមរបស់អ្នកម្តងទៀតដោយមិនមានការរំខានណាមួយឡើយ។ រីករាយលេងហ្គេម!

5. ពិនិត្យមើលការកំណត់ការដកឌីសស្វ័យប្រវត្តិនៅលើ PS5

កំពុង​ពិនិត្យ​ការ​កំណត់​ដក​ចេញ​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការច្រានថាសដោយស្វ័យប្រវត្តិ⁢ នៅលើកុងសូលរបស់អ្នក។ PS5 មានដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ មុននឹងធ្វើសកម្មភាពផ្សេងទៀត វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការកំណត់ការដកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ នៅក្នុងការកំណត់សំខាន់នៃ PS5 របស់អ្នក ជ្រើសរើសជម្រើស "ប្រព័ន្ធ" ហើយបន្ទាប់មក "កុងសូល" ធ្វើឱ្យប្រាកដថាជម្រើស "ច្រានដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ត្រូវបានបើក។

ពិនិត្យរកមើលការស្ទះរាងកាយ ឬការជ្រៀតជ្រែក

ប្រសិនបើអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការកំណត់ការច្រានចេញដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបើក ហើយអ្នកនៅតែជួបប្រទះនឹងការលំបាក វាអាចមានការស្ទះឬការរំខានដែលរារាំងថាសពីការច្រានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ត្រូវប្រាកដថាមិនមានវត្ថុ ឬខ្សែដែលអាចរារាំងយន្តការច្រានចេញ។ ក្រៅពីនេះ ធ្វើ​អោយ​ប្រាកដ ត្រូវប្រាកដថាតំបន់ជុំវិញកុងសូលមិនមានអ្វីដែលអាចរំខានដល់ប្រតិបត្តិការ។

ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញ ហើយធ្វើការសម្អាតមូលដ្ឋាន

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេនោះ អ្នកអាចសាកល្បងចាប់ផ្តើម PS5 របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយដំណើរការ a សំអាតមូលដ្ឋាន ចាប់ផ្តើមដោយការបិទកុងសូលទាំងស្រុង ដកវាចេញពីថាមពលរយៈពេលពីរបីនាទី⁢ ហើយបន្ទាប់មកបើកវាវិញ។ បនា្ទាប់មក ធ្វើការសម្អតជាមូលដ្ឋាន ដោយប្រើកណាត់ទន់ និងស្ងួត ដើម្របីយកធូលី ឬ ភាពកខ្វក់ដែលកកកុញលើផ្ទ្រ និងក្នុងផ្ន្រកផ្ន្រកឌីស។ ត្រូវប្រាកដថាកុំប្រើវត្ថុរាវ ឬសារធាតុគីមីដែលអាចបំផ្លាញកុងសូល។

6. ការប្រើប្រាស់របៀបសុវត្ថិភាព PS5 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាច្រានចោលឌីស

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដកឌីសចេញពី PS5 របស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងបាន។ ប្រើ ចំណុច​សុវត្ថិភាព កុងសូល ដើម្បីដោះស្រាយវា។ របៀបសុវត្ថិភាពគឺជាមុខងារដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្រិតខ្ពស់ និងជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហា។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីប្រើរបៀបសុវត្ថិភាព និងដោះស្រាយបញ្ហា ⁤disc ច្រានចេញនៅលើ PS5 របស់អ្នក៖

1. បិទកុងសូលទាំងស្រុង៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលនៅលើ PS5 រហូតដល់អ្នកឮសំឡេងប៊ីបពីរ។ នេះបង្ហាញថាកុងសូលត្រូវបានបិទ។

2. បញ្ចូលរបៀបសុវត្ថិភាព៖ នៅពេលកុងសូលបានបិទ សូមចុចប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀត រហូតទាល់តែអ្នកឮសំឡេងប៊ីប និងឃើញរូបសញ្ញា PS5 នៅលើអេក្រង់។ បន្ទាប់មក លែងប៊ូតុងថាមពល។ កុងសូលនឹងចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។

3. ជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីច្រានឌីស៖ នៅក្នុងម៉ឺនុយ Safe Mode ប្រើប៊ូតុងព្រួញដើម្បីជ្រើសរើសជម្រើស "Eject Disk" ហើយចុចប៊ូតុងបញ្ជាក់។ កុងសូលនឹងព្យាយាមដកឌីសចេញ។ ប្រសិនបើថាសមិនច្រានទេ អ្នកអាចសាកល្បងជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលមាននៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។

7. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ PlayStation សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម

តើអ្នកមានការលំបាកក្នុងការដកឌីសចេញពី PS5 របស់អ្នកមែនទេ? កុំបារម្ភ យើងនៅទីនេះ⁢ដើម្បីជួយអ្នក។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីរបៀប និងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

1. ទស្សនា វេបសាយ PlayStation ផ្លូវការ៖ ដើម្បីចូលប្រើ PlayStation Support សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ PlayStation ផ្លូវការនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

2. ស្វែងរកផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស៖ រកមើលតំណជំនួយបច្ចេកទេសនៅលើទំព័រដើមរបស់គេហទំព័រ។ ជាធម្មតាអ្នកអាចរកឃើញវានៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រ ឬនៅក្នុងម៉ឺនុយមេ។

3. ជ្រើសរើសតំបន់ និងប្រភេទនៃបញ្ហារបស់អ្នក៖ នៅពេលដែលនៅក្នុងផ្នែកជំនួយ ជ្រើសរើសតំបន់របស់អ្នក និងប្រភេទនៃបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ - ក្នុងករណីនេះ "បញ្ហាច្រានថាស"។ នេះនឹងធានាថាអ្នកទទួលបានជំនួយសមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាពជាក់លាក់របស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ជំហានទាំងនេះ អ្នកនឹងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយ PlayStation ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាច្រានឌីសនៅលើ PS5 របស់អ្នក។ សូមចងចាំថាត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតត្រឹមត្រូវអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ ដូច្នេះក្រុមបច្ចេកទេសអាចជួយអ្នកតាមវិធីល្អបំផុត⁤។