តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅនៅលើស្មាតហ្វូន Android?

ការអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ០២/០៣/២០២៤
អ្នកនិពន្ធ៖ សេបាស្ទាន វីដាល់

ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ស្មាតហ្វូន Android នោះឱកាសគឺថានៅចំណុចខ្លះអ្នកបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទូទៅដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់វា។ ជាសំណាងល្អ មានដំណោះស្រាយរហ័ស និងងាយស្រួលជាច្រើន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាញឹកញាប់បំផុតនៅក្នុង ស្មាតហ្វូន Androidពីបញ្ហាដំណើរការទៅកំហុសកម្មវិធី និងការបរាជ័យក្នុងការតភ្ជាប់។ តាមរយៈ គន្លឹះទាំងនេះអ្នកនឹងអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងរីករាយជាមួយរបស់អ្នក។ ឧបករណ៍ Android.

ជំហានដោយជំហាន ➡️ របៀបដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅនៅលើស្មាតហ្វូន Android?

ដូច ដោះស្រាយបញ្ហាស្មាតហ្វូនធម្មតា។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android?

នៅទីនេះយើងចែករំលែកការណែនាំមួយ។ មួយជំហានម្តងៗ សម្រាប់ ដោះស្រាយបញ្ហា ធម្មតានៅលើស្មាតហ្វូន Android៖

  • ចាប់ផ្ដើមស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឡើងវិញ៖ ជាច្រើនដង ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញសាមញ្ញអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន។ ចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់រហូតទាល់តែជម្រើសចាប់ផ្ដើមឡើងវិញលេចឡើង ហើយជ្រើសរើសជម្រើសនេះដើម្បីចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។
  • បង្កើនទំហំផ្ទុក៖ ប្រសិនបើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកដំណើរការយឺត ឬអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាមានទំហំផ្ទុកទាប។ លុបកម្មវិធី រូបថត វីដេអូ ឬឯកសារដែលមិនចាំបាច់ ដើម្បីបង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
  • សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី៖ ទី កម្មវិធី Android ពួកគេរក្សាទុកទិន្នន័យបណ្តោះអាសន្នក្នុងទម្រង់ជាឃ្លាំងសម្ងាត់ ដែលអាចបន្ថយដំណើរការឧបករណ៍។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ជ្រើសរើស "កន្លែងផ្ទុក" ឬ "កម្មវិធី" បន្ទាប់មកជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលអ្នកចង់សម្អាត ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" ។
  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក: វាជាការសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សារបស់អ្នក ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដើម្បីធានាថាអ្នកមានមុខងារចុងក្រោយបំផុត និងបំណះសុវត្ថិភាព។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ជ្រើសរើស "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ហើយពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតមានឬអត់។
  • លុបកម្មវិធីដែលមានបញ្ហា៖ ប្រសិនបើកម្មវិធីជាក់លាក់ណាមួយបង្កបញ្ហានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក សូមពិចារណាលុបការដំឡើងវា។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ជ្រើសរើស "កម្មវិធី" ឬ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី" ស្វែងរកកម្មវិធីដែលមានបញ្ហា ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីលុបវាចេញ។
  • កំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន ហើយអ្នកបានសាកល្បងដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត អ្នកអាចធ្វើការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ។ មុននឹងធ្វើដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើ ក បម្រុង​ទុក នៃទិន្នន័យសំខាន់ៗរបស់អ្នក ដោយសារដំណើរការនេះនឹងលុបអ្វីៗទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ជ្រើសរើស "ប្រព័ន្ធ" ឬ "បម្រុងទុក និងស្តារ" ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "កំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ" ។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើខ្ញុំអាចធ្វើសមកាលកម្មវឌ្ឍនភាពហ្គេមរបស់ខ្ញុំនៅលើឧបករណ៍នានានៅក្នុង Google Play Games យ៉ាងដូចម្តេច?

សូមចងចាំថា វាត្រូវបានណែនាំឱ្យពិគ្រោះជាមួយការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ជានិច្ច នៃឧបករណ៍របស់អ្នក ឬស្វែងរកជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិត ប្រសិនបើអ្នកមិនច្បាស់ពីរបៀបអនុវត្តជំហានទាំងនេះ។ ការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅរបស់ស្មាតហ្វូន Android អាចជួយអ្នកឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកដំណើរការដោយរលូន និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីអ្វីគ្រប់យ៉ាង។ មុខងាររបស់វា.

សំណួរ និងចម្លើយ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅនៅលើស្មាតហ្វូន Android?

1. ហេតុអ្វីបានជាស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំបន្តចាប់ផ្តើមឡើងវិញ?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. អនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញទន់។
  2. លុបកម្មវិធីថ្មីៗដែលអាចបណ្តាលឱ្យដំណើរការឡើងវិញ។
  3. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ប្រព័ន្ធ និងទិន្នន័យបណ្តោះអាសន្ន។
  4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
  5. អនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញដូចដើម។

2. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពង្រីកអាយុកាលថ្មនៅលើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំ?

ដំណោះស្រាយដែលបានណែនាំ៖

  1. បន្ថយពន្លឺអេក្រង់។
  2. បិទមុខងារដែលមិនចាំបាច់ ដូចជា GPS ឬ Wi-Fi នៅពេលអ្នកមិនប្រើពួកវា។
  3. បិទកម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយណាមួយដែលអ្នកមិនកំពុងប្រើ។
  4. បិទការរំញ័រ និងការជូនដំណឹងដែលមិនចាំបាច់។
  5. ប្រើរបៀបសន្សំថាមពល។

3. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi នៅលើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំ?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមឡើងវិញ។
  2. ពិនិត្យមើលថាតើមានបញ្ហាជាមួយបណ្តាញ Wi-Fi ដែរឬទេ។
  3. ភ្លេចបណ្តាញ Wi-Fi ហើយភ្ជាប់ឡើងវិញ។
  4. កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើស្មាតហ្វូន Android របស់អ្នក។
  5. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ Samsung ឡើងវិញ

4. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំអស់ទំហំផ្ទុក?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. លុបកម្មវិធីដែលអ្នកមិនប្រើ។
  2. ផ្លាស់ទីឯកសារមេឌៀទៅ ក កាតអេសឌី ខាងក្រៅឬ ទៅពពក.
  3. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី។
  4. ប្រើឧបករណ៍សម្អាតឯកសារបណ្តោះអាសន្ន។
  5. ធ្វើការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រប្រសិនបើចាំបាច់។

5. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឡើងកំដៅនៅលើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំ?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. បិទឧបករណ៍ហើយទុកឱ្យត្រជាក់។
  2. ជៀសវាងការប្រើកម្មវិធី ឬមុខងារដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងដែលអាចធ្វើឲ្យឧបករណ៍ឡើងកំដៅ។
  3. ដោះស្រោមទូរស័ព្ទ ឬស្រោមទូរស័ព្ទចេញ ដើម្បីជួយបញ្ចេញកំដៅ។
  4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ប្រសិនបើការអាប់ដេតណាមួយមាន។
  5. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមពិគ្រោះជាមួយអ្នកបច្ចេកទេសឯកទេស។

6. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ប៉ះមិនឆ្លើយតបនៅលើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំ?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។
  2. សម្អាតអេក្រង់ប៉ះថ្នមៗ ហើយពិនិត្យមើលភាពកខ្វក់ ឬការខូចខាតដែលអាចមើលឃើញ។
  3. ដកឧបករណ៍ការពារអេក្រង់ដែលដាក់មិនត្រឹមត្រូវចេញ។
  4. ពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតកម្មវិធីណាមួយដែលអាចប្រើបានឬអត់។
  5. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិត។

7. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំបង្កក ឬព្យួរ?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេលជាច្រើនវិនាទី ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។
  2. ដកថ្មចេញ (ប្រសិនបើអាច) ហើយបញ្ចូលវាឡើងវិញបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី។
  3. អនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញទន់ដោយសង្កត់ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង និងថាមពល។
  4. លុបកម្មវិធីដែលមានបញ្ហាដែលអាចបណ្តាលឱ្យគាំង។
  5. ពិចារណាធ្វើការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបន្ថែមធាតុក្រាហ្វិកទៅអេក្រង់របស់អ្នកនៅក្នុង iOS 15?

8. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការចាក់សំលេងនៅលើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំ?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. ពិនិត្យមើលថាតើកម្រិតសំឡេងខ្ពស់គ្រប់គ្រាន់ឬអត់ ហើយរបៀបស្ងាត់ត្រូវបានបិទ។
  2. ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍បំពងសម្លេង ឬកាសត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
  3. សម្អាតឧបករណ៍ភ្ជាប់កាស ឬឧបករណ៍បំពងសំឡេង ប្រសិនបើចាំបាច់។
  4. ពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេងរបស់ឧបករណ៍អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាមិនមានជម្រើសបិទសំឡេងបើកទេ។
  5. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ប្រសិនបើការអាប់ដេតណាមួយមាន។

9. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកាមេរ៉ានៅលើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំ?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែកើតឡើងឬអត់។
  2. សម្អាតកញ្ចក់កាមេរ៉ាដោយក្រណាត់ទន់ និងគ្មានជាតិសរសៃ។
  3. សូមប្រាកដថាកម្មវិធីកាមេរ៉ាត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
  4. ពិនិត្យមើលការកំណត់កាមេរ៉ារបស់អ្នក និងធ្វើការកែតម្រូវចាំបាច់ណាមួយ។
  5. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាអាចមានបញ្ហាជាមួយផ្នែករឹងកាមេរ៉ា ហើយវាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផលិត។

10. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើស្មាតហ្វូន Android របស់ខ្ញុំមិនបើក?

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  1. ពិនិត្យមើលថាតើថ្មត្រូវបានសាកពេញឬអត់។
  2. សាកល្បងសាកថ្មឧបករណ៍របស់អ្នកដោយប្រើខ្សែ និងឆ្នាំងសាកផ្សេង។
  3. ពិនិត្យមើលថាតើមានការខូចខាតដែលអាចមើលឃើញចំពោះរន្ធសាក ឬខ្សែ។
  4. ចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់យ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី ដើម្បីបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។
  5. ប្រសិនបើដំណោះស្រាយទាំងនេះមិនដំណើរការទេ ឧបករណ៍របស់អ្នកអាចមានបញ្ហាផ្នែករឹង ហើយអ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិត។