តើខ្ញុំដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេត Xbox របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 18/12/2023
អ្នកនិពន្ធ: Sebastian Vidal

ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ Xbox ដែលមានមោទនភាព ឱកាសដែលអ្នកបានជួបប្រទះនឹងការលំបាកជាមួយនឹងការអាប់ដេតប្រព័ន្ធនៅចំណុចណាមួយ។ តើខ្ញុំដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេត Xbox របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា? គឺជាសំណួរទូទៅក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ Xbox ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយ! នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវគន្លឹះដ៏មានប្រយោជន៍ និងដំណោះស្រាយជាក់ស្តែង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកអាចជួបប្រទះនៅពេលព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកុងសូល Xbox របស់អ្នក។ ចាប់ពីបញ្ហាភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរហូតដល់កំហុសក្នុងការដំឡើង យើងនឹងណែនាំអ្នកតាមជំហាននានាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេត Xbox របស់អ្នកយ៉ាងសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការជាប់គាំងក្នុងការអាប់ដេតគ្មានទីបញ្ចប់ម្តងទៀតទេ។

- មួយជំហានម្តង ➡️ តើត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេត Xbox របស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?

  • ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថា Xbox របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាព និងលឿន។ ការអាប់ដេតអាចនឹងបរាជ័យ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់ខ្សោយ ឬមានការរំខាន។
  • ចាប់ផ្តើម Xbox របស់អ្នកឡើងវិញ៖ ពេលខ្លះគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការអាប់ដេត។ បិទ Xbox រង់ចាំពីរបីនាទី ហើយបើកវាម្តងទៀត។
  • ពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម Xbox Live៖ ការអាប់ដេតអាចនឹងបរាជ័យ ប្រសិនបើ Xbox Live កំពុងជួបប្រទះបញ្ហា។ សូមពិនិត្យមើលគេហទំព័រ Xbox ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដើម្បីមើលថាតើមានការរំខានដល់សេវាកម្មដែរឬទេ។
  • បង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើថាសរឹងរបស់អ្នក៖ ប្រសិនបើ Xbox របស់អ្នកមានទំហំផ្ទុកទាប ការអាប់ដេតអាចនឹងដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវទេ។ លុបហ្គេម ឬកម្មវិធីដែលអ្នកលែងប្រើដើម្បីបង្កើតកន្លែងទំនេរ។
  • ស្តារ Xbox របស់អ្នកទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ៖ ជំហាននេះគួរតែជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតដំណើរការទេ ការកំណត់កុងសូលឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រអាចដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេតជាប់រហូត។ ចងចាំថាត្រូវបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកមុនពេលធ្វើវា។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបលេងកាត់ខ្សែពួរសម្រាប់ iOS?

សំណួរនិងចម្លើយ។

1. របៀបដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេត Xbox របស់ខ្ញុំ?

  1. ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញ៖ បិទកុងសូល ដកដោតចេញ ហើយរង់ចាំពីរបីនាទី។ បន្ទាប់មកបើកវាវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតបានបញ្ចប់ឬអត់។
  2. ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត៖ ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាព និងលឿន។
  3. លុបឃ្លាំងសម្ងាត់កុងសូល៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > បណ្តាញ > ការកំណត់បណ្តាញ > ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់ > កំណត់ឃ្លាំងសម្ងាត់ MAC ឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើស "បាទ/ចាស" ។

2. តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើការអាប់ដេតបានបង្កក?

  1. ចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញ៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេល 10 វិនាទីរហូតដល់កុងសូលបិទ។ បន្ទាប់មកបើកវាឡើងវិញ។
  2. ផ្តាច់ និងភ្ជាប់កុងសូលទៅអ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ៖ ការតភ្ជាប់អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា ដូច្នេះសូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ឬប្តូរទៅបណ្តាញផ្សេងទៀត។
  3. សាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយដៃ៖ ទាញយកបច្ចុប្បន្នភាពពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Xbox ហើយដំឡើងវាពី USB ។

3. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកុងសូលមិនស្គាល់ការអាប់ដេត?

  1. ពិនិត្យមើលកំណែបច្ចុប្បន្ននៃប្រព័ន្ធ៖ សូមប្រាកដថាបច្ចុប្បន្នភាពដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមដំឡើងគឺត្រឹមត្រូវសម្រាប់កំណែកុងសូលរបស់អ្នក។
  2. សាកល្បងកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ៖ ជម្រើសនេះនឹងកំណត់កុងសូលឡើងវិញទៅការកំណត់ដើមរបស់វា ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាបានបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកមុនពេលធ្វើដូច្នេះ។
  3. ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តទាំងពីរមិនដំណើរការទេ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Xbox សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

4. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការទាញយកអាប់ដេតយឺត?

  1. បញ្ឈប់ការទាញយក ឬការផ្សាយផ្សេងទៀត៖ ប្រសិនបើមានឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលប្រើកម្រិតបញ្ជូនរបស់អ្នក សូមបញ្ឈប់សកម្មភាពទាំងនេះ ដើម្បីបង្កើនល្បឿនការទាញយក។
  2. ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ៖ បើកដំណើរការរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់ឡើងវិញ និងបង្កើនល្បឿនទាញយក។
  3. ផ្លាស់ប្តូរទីតាំងកុងសូល៖ ដាក់កុងសូលឱ្យជិតទៅនឹងរ៉ោតទ័រ ដើម្បីធានាបាននូវសញ្ញាអ៊ីនធឺណិតកាន់តែប្រសើរ។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបកែទម្រង់អេក្រង់នៅលើ PS5 របស់ខ្ញុំ?

5. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការអាប់ដេតបរាជ័យម្តងហើយម្តងទៀត?

  1. ពិនិត្យមើលទំហំផ្ទុក៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការអាប់ដេត។
  2. ពិនិត្យមើលស្ថានភាព Xbox Live៖ ម៉ាស៊ីនមេអាចកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៅលើទំព័រ Xbox ។
  3. ផ្តាច់ និងភ្ជាប់កុងសូលឡើងវិញ៖ ពេលខ្លះគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមកុងសូលរបស់អ្នកឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេតបាន។

6. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឡើងកំដៅអំឡុងពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព?

  1. ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលមានខ្យល់ចេញចូល៖ ដាក់កុងសូលក្នុងទីតាំងដែលមានខ្យល់ចេញចូលបានល្អ និងគ្មានការស្ទះនៅជុំវិញវា។
  2. សម្អាតធូលី និងធូលីដី៖ ប្រសិនបើកុងសូលមានភាពកខ្វក់ សូមជូតវាថ្នមៗ ដើម្បីធានាបាននូវការសាយភាយកំដៅកាន់តែប្រសើរ។
  3. បញ្ឈប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយទុកឱ្យកុងសូលត្រជាក់ចុះ៖ ប្រសិនបើកុងសូលក្តៅពេក សូមបិទវា ហើយទុកវាឱ្យត្រជាក់ មុនពេលបន្តការអាប់ដេត។

7. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកុងសូលចាប់ផ្តើមឡើងវិញកំឡុងពេលអាប់ដេត?

  1. ពិនិត្យការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល៖ ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅព្រីភ្លើងដែលមានស្ថេរភាព ហើយថាមិនមានបញ្ហាជាមួយខ្សែថាមពលទេ។
  2. ពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃដ្រាយវ៍រឹង៖ ថាសរឹងរបស់កុងសូលរបស់អ្នកអាចមានបញ្ហា ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់វានៅក្នុងការកំណត់ > ប្រព័ន្ធ > ឧបករណ៍ផ្ទុក។
  3. ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ Xbox សម្រាប់ជំនួយឯកទេស។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបាននាគក្នុងទីក្រុងនាគ?

8. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបង្កកកំឡុងពេលអាប់ដេត?

  1. បិទកុងសូលដោយដៃ៖ ប្រសិនបើកុងសូលរបស់អ្នកបង្កក សូមចុចប៊ូតុងថាមពលរយៈពេល 10 វិនាទីដើម្បីបិទវា។
  2. ចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពល និងប៊ូតុងច្រានឌីសក្នុងពេលតែមួយ រហូតដល់អ្នកឮសំឡេងប៊ីបពីរ បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
  3. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធពី USB៖ ទាញយកបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយបំផុតពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Xbox ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីដំឡើងវាពី USB ។

9. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការអាប់ដេតរំខានហ្គេមដែលកំពុងដំណើរការ?

  1. រក្សាទុក និងបិទហ្គេម៖ ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមរក្សាទុកការវិវឌ្ឍន៍របស់អ្នក ហើយបិទហ្គេម មុនពេលចាប់ផ្តើមការអាប់ដេត។
  2. រង់ចាំការអាប់ដេតបញ្ចប់៖ នៅពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងអាចបន្តលេងពីកន្លែងដែលអ្នកចាកចេញ។
  3. ជ្រើសរើសសម្រាប់ការអាប់ដេតផ្ទៃខាងក្រោយ៖ កំណត់កុងសូលរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយនៅពេលអ្នកលេង។

10. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានាពេលអនាគតជាមួយនឹងការអាប់ដេត Xbox?

  1. រក្សាកុងសូលរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ៖ សូមប្រាកដថាកុងសូលរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ឱ្យទទួលបានការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
  2. ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមុនពេលអាប់ដេត៖ សូមប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព និងលឿន មុនពេលចាប់ផ្តើមការអាប់ដេត។
  3. ពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នានៃការអាប់ដេត៖ ត្រូវប្រាកដថាការអាប់ដេតត្រូវគ្នាជាមួយកំណែកុងសូល និងផ្នែករឹងរបស់អ្នក។