សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីរបៀបមើលសមតុល្យរបស់អ្នកនៅលើ O2

1. តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំនៅលើ O2 យ៉ាងដូចម្តេច?

1. ចុច *111# នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។
2. ចុចគ្រាប់ចុចហៅ។
3. ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទីអ្នកនឹងទទួលបានសារជាមួយ សមតុល្យដែលនៅសល់ក្នុងគណនីរបស់អ្នក។.

2. តើមានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំនៅលើ O2 ដែរឬទេ?

1. ទាញយកកម្មវិធី "My O2" ពីហាងកម្មវិធីនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. បើកកម្មវិធី ហើយចូលដោយប្រើលិខិតសម្គាល់របស់អ្នក។
3. នៅលើអេក្រង់មេ អ្នកនឹងអាចមើលឃើញ សមតុល្យដែលមានរបស់អ្នក។.

3. តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំតាមរយៈសារជាអក្សរបានទេ?

1. ផ្ញើសារជាអក្សរជាមួយពាក្យ "តុល្យភាព" ដល់លេខ 2020.
2. ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី អ្នកនឹងទទួលបានសារជាមួយ សមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

4. តើអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំតាមរយៈគេហទំព័រ O2 បានទេ?

1. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ O2 ហើយចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
2. ចូលទៅកាន់ផ្នែកនៃ "គណនីរបស់ខ្ញុំ".
3. នៅទីនោះអ្នកនឹងរកឃើញ ព័ត៌មានលម្អិតនៃសមតុល្យដែលមានរបស់អ្នក។.

5. តើមានជម្រើសដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់ខ្ញុំពី o2 mobile របស់ខ្ញុំទេ?

1. ម៉ាក 2211 នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។
2. អនុវត្តតាមការណែនាំប្រព័ន្ធសំឡេងទៅ ស្តាប់សមតុល្យដែលមានរបស់អ្នក។

6. តើសមតុល្យអាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យតាមរយៈសេវាទូរស័ព្ទ O2 ដែរឬទេ?

1. ទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាកម្មអតិថិជន O2 ។
2. សួរអ្នកប្រឹក្សាដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នក។ សមតុល្យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

7. តើខ្ញុំអាចឃើញសមតុល្យដែលមានពីកាតបង់ប្រាក់ជាមុន O2 បានទេ?

1. ចុច *#10# នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។
2. អេក្រង់នឹងបង្ហាញ សមតុល្យដែលនៅសល់នៅលើកាតបង់ប្រាក់ជាមុនរបស់អ្នក។

8. តើមានវិធីដើម្បីកំណត់សមតុល្យ O2 របស់ខ្ញុំដើម្បីត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិដែរឬទេ?

1. ទាញយកកម្មវិធីភាគីទីបីដែលផ្តល់ជម្រើសដើម្បី ពិនិត្យសមតុល្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ.
2. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅក្នុងកម្មវិធីដើម្បី កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការសាកសួរសមតុល្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ.

9. តើមានលេខកូដ USSD ជាក់លាក់ដើម្បីពិនិត្យសមតុល្យលើ O2 ពីបរទេសដែរឬទេ?

1. ចុច​លេខ​កូដ *111# នៅ​លើ​ទូរសព្ទ​ដៃ​ពេល​នៅ​បរទេស។
2. ចុចគ្រាប់ចុចហៅទៅ ពិនិត្យសមតុល្យរបស់អ្នកពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។

10. ប្រសិនបើខ្ញុំមានបញ្ហាក្នុងការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យរបស់ខ្ញុំនៅលើ O2 តើខ្ញុំអាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្រដោយរបៀបណា?

1. ចុចលេខសេវាកម្មអតិថិជន O2 ទៅកាន់ ប្រឹក្សាអំពីបញ្ហាណាមួយជាមួយសមតុល្យរបស់អ្នក។.
2. លើកសំណួររបស់អ្នកទៅកាន់ទីប្រឹក្សា ទទួលបានជំនួយបច្ចេកទេសភ្លាមៗ.