Copilot៖ របៀបដែលវាអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ

¿Copilot៖ តើវាអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធដោយរបៀបណា? ការមកដល់នៃបញ្ញាសិប្បនិមិត្តដែលបានអនុវត្តចំពោះការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធបានផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលក្រុមបច្ចេកទេសខិតទៅជិតការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ Copilot ដែលជាឧបករណ៍របស់ Microsoft បានក្លាយជាសសរស្តម្ភជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធទាំងឡាយដែលស្វែងរកប្រសិទ្ធភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងបរិស្ថានដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីលក្ខណៈពិសេស អត្ថប្រយោជន៍ ការរួមបញ្ចូល និងសេណារីយ៉ូទាំងអស់ ដែល Copilot ក្លាយជាសម្ព័ន្ធមិត្តដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ និងអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធបំផុតពីប្រភពផ្លូវការ ករណីប្រើប្រាស់ក្នុងពិភពពិត និងការវិវត្តថ្មីៗ។ តោះមើល Copilot៖ របៀបដែលវាអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។

តើ Copilot ជាអ្វី ហើយហេតុអ្វីបានជាវាពាក់ព័ន្ធជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ?

Copilot គឺជាក្រុមគ្រួសារនៃជំនួយការនិម្មិតដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI ដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុន Microsoft ។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការគ្រប់គ្រង ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ការគាំទ្រ និងការប្ដូរតាមបំណងនៃកិច្ចការជាច្រើននៅក្នុងបរិយាកាសសាជីវកម្ម ចាប់ពីការគ្រប់គ្រង Microsoft 365 និង CRM រហូតដល់សុវត្ថិភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី។

ភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថា ដោយសារហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាសាជីវកម្មរីកចម្រើនក្នុងទំហំ និងភាពស្មុគស្មាញ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មឆ្លាតវៃ និងការគ្រប់គ្រងធនធានគឺចាំបាច់ណាស់។ Copilot ដើរតួជាស្ពានមួយរវាងតម្រូវការទាំងនេះ និងក្រុម IT ដែលអាចឱ្យពួកគេផ្ទេរភារកិច្ចដដែលៗ ទទួលបានការយល់ដឹងភ្លាមៗ និងកែលម្អសុវត្ថិភាព និងការអនុលោមតាមច្បាប់។

លើសពីនេះទៀត Copilot គឺ អាចប្ដូរតាមបំណងបានខ្ពស់ និងអាចពង្រីកបាន, នេះមានន័យថា អ្នកគ្រប់គ្រងអាចកែសម្រួលវាទៅតាមតម្រូវការអាជីវកម្មជាក់លាក់របស់ពួកគេ ដោយរួមបញ្ចូលប្រភពខាងក្រៅ ផ្នែកបន្ថែម និងការកំណត់សុវត្ថិភាពលម្អិត ដើម្បីអនុលោមតាមក្របខ័ណ្ឌ Zero Trust ។

ក្នុងករណីដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងផ្តោតលើ របៀបដំឡើង Copilot នៅក្នុង Microsoft 365. ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមជំហាន អ្នកមានព័ត៌មានទាំងអស់នៅទីនោះ។

ប្រភេទនៃ Copilot និងការអនុវត្តរបស់ពួកគេសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ

ក្រុមហ៊ុន Microsoft ផ្តល់ជូននូវប្រភេទ Copilot ជាច្រើនប្រភេទ ដែលនីមួយៗផ្តោតលើសេណារីយ៉ូនៃការប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា។ វាជាគន្លឹះក្នុងការស្គាល់ពួកគេដើម្បីជ្រើសរើសមួយដែលសមស្របបំផុតតាមតម្រូវការរបស់អង្គការ។

• Microsoft 365 Copilot Chat៖ ផ្អែកលើគេហទំព័រ ពពកអាចចូលប្រើបាន និងអាចរកបានដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ស្ថាប័នដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ Microsoft 365 ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឆ្លើយសំណួរអំពីទិន្នន័យសាជីវកម្ម និងព័ត៌មានពីអ៊ីនធឺណិត ខណៈពេលដែលធានានូវការការពារទិន្នន័យអាជីវកម្ម។
• Microsoft 365 Copilot: រួមបញ្ចូល Copilot Chat និងនាំយក AI ទៅកាន់កម្មវិធី Microsoft 365 ដូចជា Word, Excel, PowerPoint, Teams និង Outlook ។ វាមានគោលបំណងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារ បង្កើតរបាយការណ៍ គ្រប់គ្រងរបៀបវារៈ សង្ខេប និងអនុវត្តការស្វែងរកឆ្លាតវៃលើទិន្នន័យខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។
• Microsoft Copilot: កំណែឥតគិតថ្លៃដែលមានបំណងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឯកជន ដែលត្រូវបានណែនាំសម្រាប់កិច្ចការផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែមានលទ្ធភាពមានកម្រិតបើប្រៀបធៀបទៅនឹងជម្រើសដែលផ្តោតលើបរិយាកាសវិជ្ជាជីវៈ។
• Security Copilot: ដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាពពិសេសសម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកសន្តិសុខ សម្របសម្រួលការស៊ើបអង្កេតឧប្បត្តិហេតុ ការគ្រប់គ្រងការជូនដំណឹង ការអនុលោមតាម និងសវនកម្មនៅក្នុងប្រព័ន្ធព័ត៌មានកម្រិតខ្ពស់។
• GitHub Copilot: ផ្តោតលើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ វាអាចណែនាំកូដដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងបញ្ចូលទៅក្នុងដំណើរការអភិវឌ្ឍន៍នៅក្នុងបរិយាកាសសាជីវកម្ម ឬការអប់រំ។
• ស្ទូឌីយោ Copilot៖ វេទិកាអភិវឌ្ឍន៍កូដទាបសម្រាប់បង្កើតភ្នាក់ងារផ្ទាល់ខ្លួន និងភ្ជាប់ Copilot ទៅប្រភពទិន្នន័យផ្សេងទៀត ឬការរួមបញ្ចូលអាជីវកម្ម។

ជម្រើសជាច្រើនដែលអាចប្រើបានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាជ្រើសរើសការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដោយផ្អែកលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ តម្រូវការស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងតម្រូវការសុវត្ថិភាពរបស់ស្ថាប័ន។ នៅតែចាប់អារម្មណ៍លើ Copilot៖ តើវាអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធយ៉ាងដូចម្តេច? យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗនៃអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្នើសុំ។

អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗរបស់ Copilot ក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ

Copilot ផ្លាស់ប្តូរជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង IT បង្កើនផលិតភាព និងស្វ័យភាពយ៉ាងខ្លាំង។ ក្នុងចំណោមគុណសម្បត្តិដ៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់បំផុតរបស់វា យើងរកឃើញ៖

• ស្វ័យប្រវត្តិកម្មឆ្លាតវៃនៃកិច្ចការដដែលៗ៖ ចាប់ពីការបង្កើតរបាយការណ៍រហូតដល់ការគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញជាមួយនឹងពាក្យបញ្ជាភាសាធម្មជាតិ។
• ការសង្ខេបនិងការវិភាគភ្លាមៗ៖ ផ្តល់របាយការណ៍តាមតម្រូវការលើស្ថានភាពហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ សុវត្ថិភាព អ្នកប្រើប្រាស់ ឬឧបករណ៍ ដែលតម្រូវទៅតាមតួនាទីរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
• ការចូលប្រើជាកណ្តាលនៃព័ត៌មានសំខាន់ៗ៖ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលអាជ្ញាប័ណ្ណ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឧប្បត្តិហេតុ ឬនិន្នាការនៃការប្រើប្រាស់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
• Sugerencias proactivas ដើម្បីស្វែងរកឱកាសសម្រាប់ការកែលម្អ ឬហានិភ័យដែលអាចកើតមាន ជួយក្នុងការគិតទុកជាមុន និងកាត់បន្ថយបញ្ហា។
• Integración con herramientas clave ដូចជា Dynamics 365, Salesforce, Power Platform, Microsoft Viva ឬ Teams រួមបញ្ចូលគ្នានូវប្រព័ន្ធអេកូដ៏រឹងមាំ និងសម្រួលការគ្រប់គ្រងពីបន្ទះតែមួយ។
• ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាក្រឡានៃតួនាទី និងសិទ្ធិ៖ សម្របខ្លួនទៅនឹងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ស្ថាប័ន អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរភារកិច្ច កំណត់ការចូលប្រើ ឬបើកមុខងារកម្រិតខ្ពស់តាមតម្រូវការ។
• ការការពារទិន្នន័យកម្រិតខ្ពស់ និងការអនុលោមតាមច្បាប់៖ អន្តរកម្មទាំងអស់ឆ្លងកាត់ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព និងសវនកម្ម សម្របសម្រួលកិច្ចការអនុលោមភាព (GDPR, ISO, ENS ។ល។)។

គុណសម្បត្តិទាំងនេះធ្វើឱ្យ Copilot ជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនៃយុគសម័យឌីជីថលនៅក្នុងនាយកដ្ឋានព័ត៌មានវិទ្យា។ យើងបន្តជាមួយនឹងព័ត៌មានបន្ថែមអំពី Copilot៖ របៀបដែលវាអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។

សេណារីយ៉ូនៃការប្រើប្រាស់ជីវិតពិត និងឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង

សក្តានុពលរបស់ Copilot ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងស្ថានភាពប្រចាំថ្ងៃជាច្រើនសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។ សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍មួយចំនួនដែលសម្របទៅនឹងសេណារីយ៉ូក្នុងជីវិតពិត៖

ស្វែងរក និងគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្រុម

ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Copilot អ្នកគ្រប់គ្រងអាចស្នើសុំបញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់តាមតម្រូវការដោយផ្អែកលើអាជ្ញាប័ណ្ណ ទីតាំង ឬស្ថានភាព នាំចេញទិន្នន័យសម្រាប់ការវិភាគ ឬកំណត់អត្តសញ្ញាណគណនីកំព្រា គ្មានអាជ្ញាប័ណ្ណ ឬគួរឱ្យសង្ស័យក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។

• ពិនិត្យអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយ។ ដោយប្រើពាក្យបញ្ជាភាសាធម្មជាតិ។
• រកឃើញក្រុមដែលគ្មានម្ចាស់ ឬជាមួយការកំណត់មិនសមរម្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃអាជ្ញាប័ណ្ណ និងការគ្រប់គ្រងផលិតផល

Copilot ណែនាំ ណែនាំ និងសម្របសម្រួលការគ្រប់គ្រងអាជ្ញាប័ណ្ណ ជូនដំណឹងអ្នកអំពីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ តម្រូវការពង្រីក ឬការប្រើប្រាស់តិច ហើយថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យទិញ ឬចាត់ចែងផលិតផលពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។

ជំនួយបច្ចេកទេសដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការគ្រប់គ្រងឧប្បត្តិហេតុ

ការរួមបញ្ចូលជាមួយ Microsoft 365 និងវេទិកាដូចជា Teams អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតសំបុត្រជំនួយ ពិនិត្យស្ថានភាពសេវាកម្ម ទទួលការជូនដំណឹងអំពីឧប្បត្តិហេតុក្នុងពេលជាក់ស្តែង និងទទួលបានការណែនាំជាជំហានៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅ។

ការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសុវត្ថិភាព

Copilot ផ្តល់ព័ត៌មានតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងលើស្ថានភាពឧបករណ៍ ការកំណត់សុវត្ថិភាព ការត្រួតពិនិត្យការចូលប្រើរបស់ភ្ញៀវ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលបានបើក កាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការបំពាន។

Copilot នៅក្នុង Microsoft 365 Administration: លក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់

នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងរបស់ Microsoft 365 Copilot ត្រូវបានដាក់ពង្រាយជាស្រទាប់ឆ្លាតវៃលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអ្នកជួល ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសន្សំពេលវេលា និងបន្តការផ្លាស់ប្តូរ។

• Navegación simplificada៖ ជាមួយនឹងសំណួរដូចជា "តើគោលការណ៍ប្រជុំត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅឯណា?" Copilot នាំអ្នកដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ផ្នែកដែលត្រូវគ្នា ដោយបន្ធូរបន្ថយខ្សែកោងសិក្សាសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មី។
• ទទួលបានការគាំទ្រ និងដំណោះស្រាយរោគវិនិច្ឆ័យតាមតម្រូវការ៖ Copilot ភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋានចំណេះដឹង Microsoft បរិស្ថាន CRM និងប្រព័ន្ធភាគីទីបី ដោយស្នើដំណោះស្រាយជាក់លាក់ដោយផ្អែកលើបរិបទ និងឧប្បត្តិហេតុដែលបានរកឃើញ។
• ការគ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណ៖ ជួយអ្នកពិនិត្យមើលវិធីសាស្ត្រផ្ទៀងផ្ទាត់ណាមួយដែលសកម្ម កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានធ្វើសមកាលកម្មជាមួយ Hybrid AD និងពិនិត្យមើលគោលការណ៍ចូលប្រើរបស់ភ្ញៀវ។
• ស្ថានភាពសេវាកម្ម និងការណែនាំអំពីការថែទាំ៖ ផ្តល់នូវផ្ទាំងគ្រប់គ្រងកណ្តាលសម្រាប់ការមើលឧប្បត្តិហេតុដែលកំពុងដំណើរការ ព័ត៌មានអំពីការថែទាំដែលបានកំណត់ពេល និងការណែនាំសម្រាប់ការធ្វើឱ្យបរិស្ថានរបស់អ្នកប្រសើរឡើង។
• ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ និងការរៀបចំCopilot ធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី ណែនាំការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែន និងអាជ្ញាបណ្ណដ៏ល្អប្រសើរ និងណែនាំពួកគេតាមរយៈតម្រូវការបច្ចេកទេស មុនពេលដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ទ្រង់ទ្រាយធំ។
• Personalización del panel de administración៖ អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ជ្រើសរើស​ផ្នែក​ណា​ដែល​ត្រូវ​បន្លិច ប្ដូរ​របាយការណ៍​តាម​បំណង និង​ងាយស្រួល​ចែករំលែក​ព័ត៌មាន​សំខាន់ៗ​ជាមួយ​អ្នក​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ផ្សេងទៀត។

បញ្ញាសិប្បនិមិត្តរបស់ Copilot រៀនពីគំរូនៃការប្រើប្រាស់ កែសម្រួលការផ្ដល់យោបល់ និងការជូនដំណឹងរបស់វាទៅនឹងតម្រូវការជាក់លាក់នៃអាជីវកម្ម ឬអ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗ។ នៅតែឆ្ងល់ថាតើ Copilot អាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធយ៉ាងដូចម្តេច? យើងបន្តផ្តល់ហេតុផលដល់អ្នក បន្តអាន។

បើក កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងធានាសុវត្ថិភាព Copilot

ការដំឡើង Copilot ដំបូងគឺរហ័ស និងងាយស្រួល ប៉ុន្តែវាមានលក្ខណៈពិសេសការគ្រប់គ្រងលម្អិត ដើម្បីធានាបាននូវភាពឯកជន និងមុខងារកំណត់ប្រសិនបើចាំបាច់ដោយស្ថាប័ន។

អាជ្ញាប័ណ្ណ និងតួនាទីចាំបាច់

• ដើម្បីបើក Copilot នៅក្នុង Microsoft 365 វាជាកាតព្វកិច្ចដែលអ្នកជួលមានអាជ្ញាប័ណ្ណដែលត្រូវគ្នា (Microsoft 365 Copilot ឬ Microsoft 365 Copilot Chat)។
• តួនាទីរដ្ឋបាល- ការគ្រប់គ្រង និងការកែប្រែកម្រិតខ្ពស់ជាធម្មតាទាមទារឱ្យមានសិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រងសកល ឬ AI ខណៈដែលតួនាទីបានតែអានមានសម្រាប់សវនករ ឬមន្ត្រីអនុលោមតាមច្បាប់។

ភាពឯកជន និងកំណត់ហេតុសវនកម្ម

• អន្តរកម្ម Copilot ទាំងអស់អាចត្រូវបានកត់ត្រានៅកម្រិតប្រតិចារិក។ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងសម្រាប់សវនកម្មនាពេលអនាគត ការវិភាគការអនុវត្ត និងការកែលម្អបទពិសោធន៍។
• ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើដោយផ្អែកលើតួនាទី (RBAC) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញតែព័ត៌មាន និងសមត្ថភាពដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអាចចូលប្រើបានដោយផ្អែកលើទម្រង់របស់ពួកគេ។.

ការកំណត់ការចូលរួម និងមុខងារជាក់លាក់

• Copilot បើក/បិទគឺអាចបត់បែនបាន។៖ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចកំណត់ការចូលប្រើទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ដោយប្រើក្រុមសុវត្ថិភាពជាក់លាក់ ដោយបន្ថែមគណនីជាក់លាក់ទៅក្រុមដែលមានឈ្មោះថា 'CopilotForM365AdminExclude'។
• ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតទម្រង់បទពិសោធន៍ភ្នាក់ងារផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីកំណត់លក្ខណៈពិសេសដូចជាការសរសេរអ៊ីមែលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការឆ្លើយតបដែលបានស្នើ ឬការបង្កើតការសង្ខេប។

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសេណារីយ៉ូជាក្រឡានៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង Copilot នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង Microsoft 365 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកណ្តាលនៃសេណារីយ៉ូ Copilot លក្ខណៈពិសេស ការរួមបញ្ចូល និងផ្នែកបន្ថែម។

របាយការណ៍ និងអាជ្ញាប័ណ្ណ

ពីផ្នែក Copilot អ្នកអាចកំណត់ និងដកហូតអាជ្ញាប័ណ្ណ មើលចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់សកម្ម និងចូលទៅកាន់ផ្លូវកាត់ទៅកាន់ការប្រើប្រាស់លម្អិត និងរបាយការណ៍ចេញវិក្កយបត្រ។

ការរួមបញ្ចូលជាមួយ Power Platform និង Dynamics 365

Copilot ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ភ្នាក់ងារ បង្កើតរូបភាពបទបង្ហាញ និងរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធ CRM ដូចជា Dynamics 365 ឬ Salesforce ដោយកែសម្រួលបរិយាកាសតាមតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

Copilot នៅលើ Bing, Edge និង Windows

សមត្ថភាព Copilot មានដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុង Bing, Edge, និង Windows សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយផ្តល់នូវការការពារទិន្នន័យសហគ្រាសគ្រប់ពេលដែលចូលប្រើជាមួយគណនីការងាររបស់ Microsoft។

ផ្នែកបន្ថែម និងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន

អ្នកគ្រប់គ្រងអាចបើក ឬដាក់កម្រិតការចូលប្រើភ្នាក់ងារផ្ទាល់ខ្លួន ដោយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបង្កើតលំហូរការងារសម្រាប់អាជីវកម្មជាក់លាក់ ដូចជាជំនួយការដែលជួយបង្កើតរបៀបវារៈ សរសេរប្លុក ឬឆ្លើយតបញឹកញាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ការរួមបញ្ចូលកម្រិតខ្ពស់ និងសេវាកម្មខ្លួនឯង

វាផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងការទិញអាជ្ញាប័ណ្ណសេវាកម្មដោយខ្លួនឯង ត្រួតពិនិត្យការរួមបញ្ចូលជាមួយកម្មវិធីខាងក្រៅ និងតាមដានការប្រើប្រាស់ទាំងមូល ដើម្បីកែតម្រូវការចំណាយ និងប្រមើលមើលតម្រូវការនាពេលអនាគត។

Copilot សម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង និងសេវាកម្មអតិថិជន

បរិយាកាស Copilot មិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធបែបប្រពៃណីទេ ប៉ុន្តែពង្រីកដល់ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការស៊ើបការណ៍សម្ងាត់នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង និងសេវាកម្មអតិថិជន។

• ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការឆ្លើយតប និងកិច្ចការទូទៅ៖ Copilot វិភាគ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ ណែនាំដំណោះស្រាយ សង្ខេបការសន្ទនា និងជួយសរសេរអ៊ីមែល សម្រួលការគ្រប់គ្រងករណីរបស់អតិថិជន។
• ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលអាចប្ដូរតាមបំណងសម្រាប់ក្រុមភ្នាក់ងារតាមរយៈប្រវត្តិរូបបទពិសោធន៍ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចកំណត់មុខងារណាមួយដែលសកម្មសម្រាប់ក្រុមនីមួយៗ សម្របសម្រួលជំនាញ និងអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិឧស្សាហកម្ម។
• កត់ត្រា និងវិភាគអន្តរកម្ម៖ អន្តរកម្មនីមួយៗអាចត្រូវបានកត់ត្រាសម្រាប់សវនកម្ម មតិកែលម្អ និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃគំរូ AI ដែលជួយអ្នកឱ្យយល់ពីរបៀបដែល Copilot រួមចំណែកដល់ផលិតភាព និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

របៀបដាក់ពង្រាយ Copilot សម្រាប់សេវាកម្មក្នុងបរិយាកាសផ្សេងៗគ្នា

Copilot អាចត្រូវបានរួមបញ្ចូល និងដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នៅក្នុង Outlook និង Teams ក៏ដូចជានៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ខាងក្រៅដូចជា Dynamics 365 Customer Service ឬ Salesforce ដោយធ្វើតាមជំហានច្បាស់លាស់មួយចំនួន៖

• ការអនុវត្តនៅក្នុង Outlook៖ អ្នកគ្រប់គ្រងដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់កម្មវិធី Copilot ពីមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង ដោយជ្រើសរើសថាតើត្រូវដំឡើងវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬនៅក្នុងរបៀបសេវាកម្មខ្លួនឯងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។ នៅក្នុងរបៀបថេរ កម្មវិធីត្រូវបានដំឡើង ហើយមិនអាចដកចេញបានទេ។
• ការដំឡើង និងខ្ទាស់ក្នុងក្រុម៖ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពីមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង Teams ដោយប្រើគោលការណ៍ដើម្បីដំឡើង និងខ្ទាស់កម្មវិធី Copilot ទៅកាន់របាររុករករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ធានានូវភាពមើលឃើញ និងការចូលប្រើប្រាស់រហ័ស។
• Integración con CRM: សម្រាប់ Dynamics 365 វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការបើកដំណើរការការធ្វើសមកាលកម្មផ្នែកខាងម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់អ៊ីមែល និងការណាត់ជួប។ នៅក្នុង Salesforce អ្នកភ្ជាប់តាមរយៈ Power Platform និងឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលត្រូវគ្នា ធានាការអនុញ្ញាត និងគោលការណ៍ DLP ដែលអនុញ្ញាតឱ្យទំនាក់ទំនងឆ្លងវេទិកា។

សមាហរណកម្មទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតំណាងសេវាកម្មរក្សាទុក មើល សង្ខេប និងធ្វើកិច្ចការដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើអ៊ីមែល CRM និងបណ្តាញជំនួយផ្សេងទៀតរបស់ពួកគេដោយមិនចាំបាច់ប្រឹងប្រែងដោយដៃ។

ផ្នែកបន្ថែម និងសមត្ថភាពនាពេលអនាគត៖ ការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រភពចំណេះដឹងខាងក្រៅ

និន្នាការកើនឡើងគឺសម្រាប់ Copilot ដើម្បីអាចភ្ជាប់ទៅមជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងខាងក្រៅ រួមបញ្ចូលវេទិកាដូចជា Salesforce, ServiceNow ឬ CRMs ភាគីទីបីផ្សេងទៀតដោយមិនចាំបាច់ផ្លាស់ទី ឬចម្លងមាតិកា។

• ការរួមបញ្ចូលប្រភពចំណេះដឹងបន្ថែម វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរក បង្រួបបង្រួម និងសង្ខេបព័ត៌មានពីវេទិកាផ្សេងៗ សម្របសម្រួលការឆ្លើយតបពេញលេញ លឿន និងត្រឹមត្រូវជាងមុន។
• សមត្ថភាពនេះកាត់បន្ថយការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយដៃ និងបង្កើនផលិតភាព។ នៃអ្នកតំណាងសេវាកម្ម និងក្រុមគាំទ្របច្ចេកទេស។

ការដំឡើងសមាហរណកម្មទាំងនេះគឺសាមញ្ញ៖ គ្រាន់តែជ្រើសរើសមជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង ភ្ជាប់ប្រភពខាងក្រៅ និងធ្វើតាមការដំឡើងដែលបានណែនាំ។

Copilot នៅ Viva: ការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យ ការវិភាគ និងសុខុមាលភាព

Microsoft Viva ដែលជាឈុតបទពិសោធន៍បុគ្គលិក រួមបញ្ចូល Copilot ដើម្បីវិភាគមតិកែលម្អ បង្កើតរបាយការណ៍ សង្ខេបទិន្នន័យ និងផ្តល់នូវការយល់ដឹងសកម្មដើម្បីកែលម្អបរិយាកាសការងារ ផលិតភាព និងការពេញចិត្តក្រុម។

• នៅ Viva Glint៖ Copilot ណែនាំប្រធានបទសំខាន់ៗ មតិជាក្រុមតាមតំបន់សម្រាប់ការកែលម្អ និងធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកតំបន់សន្ទនាក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។
• នៅក្នុង Viva Goals៖ វាជួយស្នើ កែលម្អ និងសង្ខេបគោលបំណងជាយុទ្ធសាស្ត្រ បើកដំណើរការការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើទិន្នន័យ និងនិន្នាការ។
• នៅក្នុង Viva Insights៖ ប្ដូរគំរូ រង្វាស់ និងតម្រងតាមបំណង ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យអាជីវកម្ម និងដំណើរការក្រុម។
• នៅលើ Viva Pulse៖ វាត្រូវបានរួមបញ្ចូលដើម្បីប្រមូលមតិកែលម្អ និងវាស់វែងប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងអង្គការ។

ការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យទំនើប និងបទពិសោធន៍បុគ្គលិកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពី Copilot ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស និងអ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់ឱកាសសម្រាប់កែលម្អ និងធ្វើសកម្មភាពបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

សុវត្ថិភាពកម្រិតខ្ពស់ និងការគ្រប់គ្រងការអនុលោមភាពនៅក្នុង Copilot

សុវត្ថិភាពគឺជាសសរស្តម្ភដ៏អស្ចារ្យមួយទៀតរបស់ Copilot ។ ជម្រើសទាំងអស់អនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្តការការពារទិន្នន័យ ការធ្វើសវនកម្ម ការរក្សាទុក និងគោលការណ៍អនុលោមតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន និងស្តង់ដារអន្តរជាតិ។

• Microsoft Purview៖ រួមបញ្ចូលដើម្បីចាត់ថ្នាក់ទិន្នន័យ អនុវត្តស្លាកសញ្ញាភាពរសើប និងបង្កើតរបាយការណ៍អនុលោមភាព។
• គ្រប់គ្រងលើការស្វែងរកតាមអ៊ីនធឺណិត៖ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចបើក ឬដាក់កម្រិតការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានខាងក្រៅ កំណត់ការចូលប្រើប្រភពគេហទំព័រ ឬរារាំងការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើកុំព្យូទ័រសាជីវកម្ម។
• សវនកម្ម និងការតាំងពិព័រណ៍ឯកសារ៖ Copilot កត់ត្រាសកម្មភាព និងការសន្ទនាសំខាន់ៗ ដើម្បីសម្រួលដល់ការស៊ើបអង្កេតឧប្បត្តិហេតុ ការរក្សាទុកព័ត៌មានរសើប និងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិដូចជា GDPR, ISO 27001, ENS និងផ្សេងៗទៀត។

ស្រទាប់សុវត្ថិភាពកម្រិតខ្ពស់នេះអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មទទួលយក AI ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ឯកជនភាព ឬភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យរបស់ពួកគេ។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់ និងការអនុវត្តល្អ។

• តើអ្នកគ្រប់គ្រងណាខ្លះអាចចូលប្រើ Copilot? វាមានសម្រាប់តួនាទីរដ្ឋបាលទាំងអស់ ដោយតែងតែគោរពការអនុញ្ញាត RBAC និងបង្ហាញតែព័ត៌មានដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។
• តើ Copilot ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះការកំណត់ទេ? ទេ Copilot មិនដែលធ្វើសកម្មភាពរដ្ឋបាលក្នុងនាមអ្នកប្រើប្រាស់ទេ។ តែងតែផ្តល់នូវការណែនាំ តំណភ្ជាប់ និងជំហានលម្អិតសម្រាប់អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្រេចចិត្ត និងបញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្ដូរ។
• តើអាចចូលប្រើ Copilot ត្រូវបានរឹតបន្តឹងបានទេ? បាទ/ចាស តាមរយៈគោលការណ៍ក្រុម ការកំណត់មជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង និងកំណត់ពួកវាចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬក្រុមជាក់លាក់។
• តើ Copilot មានតម្លៃប៉ុន្មាន? វាអាស្រ័យលើវ៉ារ្យ៉ង់។ Microsoft 365 Copilot Chat អាចនឹងឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងអាជ្ញាប័ណ្ណជាក់លាក់ ខណៈដែល Full Copilot ឬ Security Copilot ទាមទារអាជ្ញាប័ណ្ណជាក់លាក់។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យពិនិត្យឡើងវិញនូវកិច្ចសន្យានិងតម្រូវការរបស់អង្គការ។

ការអនុវត្ត Copilot នៅក្នុងបរិយាកាសអប់រំ និងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍

Copilot មិនត្រឹមតែសម្រាប់អាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏ផ្តល់នូវការផ្តល់ជូនដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញសម្រាប់បរិយាកាសអប់រំ និងក្រុមអភិវឌ្ឍន៍៖

• ការអប់រំ៖ Copilot Chat និង Copilot សម្រាប់ Microsoft 365 មានសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ មហាវិទ្យាល័យ និងមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាលដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណអប់រំ។ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យគ្រូបង្រៀន និងសិស្សដែលមានអាយុលើសពី 18 ឆ្នាំចូលប្រើមុខងារស្វែងរកកម្រិតខ្ពស់ ការវិភាគ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៅក្នុងបរិស្ថានដែលបានការពារ។
• Desarrolladores: GitHub Copilot ដាក់ AI នៅសេវាកម្មនៃកូដរបស់អ្នក ផ្តល់យោបល់អំពីផ្នែកខ្លីៗនៃកូដ ធ្វើកិច្ចការដដែលៗដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការពន្លឿនការរៀនភាសាថ្មី និងក្របខ័ណ្ឌ។

ជម្រើសទាំងនេះពង្រីកអត្ថប្រយោជន៍របស់ Copilot ប្រជាធិបតេយ្យ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មចំពោះទម្រង់បច្ចេកទេសទាំងអស់។

អនុសាសន៍ជាយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពី Copilot

ការទទួលយក Copilot ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងវប្បធម៌រដ្ឋបាល IT ។ ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសក្តានុពលរបស់វា វាត្រូវបានណែនាំ៖

• ហ្វឹកហាត់ក្រុមក្នុងការប្រើប្រាស់ Copilotជំរុញការសិក្សាបន្ត និងការពិសោធន៍ត្រួតពិនិត្យ។
• កំណត់តួនាទី និងសិទ្ធិសមស្រប សម្រាប់អ្នកទទួលខុសត្រូវម្នាក់ៗ ជៀសវាងការចូលប្រើដោយមិនចាំបាច់ ឬហួសហេតុ។
• តាមដានការប្រើប្រាស់ និងបញ្ចូលមតិកែលម្អ របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីកែតម្រូវការកំណត់ ស្វែងរកមុខងារថ្មីៗ និងសម្របបរិស្ថានទៅនឹងតម្រូវការជាក់ស្តែង។
• បង្កើតគោលនយោបាយសុវត្ថិភាព និងអនុលោមភាពច្បាស់លាស់ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍រួមបញ្ចូលគ្នាដើម្បីធ្វើសវនកម្ម ការពារ និងធានាការសម្ងាត់ទិន្នន័យ។
• ស្វែងរកការរួមបញ្ចូល និងផ្នែកបន្ថែម ដើម្បីភ្ជាប់ Copilot ជាមួយប្រព័ន្ធខាងក្រៅ ភ្នាក់ងារផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រភពចំណេះដឹងថ្មីៗ ពង្រីកលទ្ធភាពរបស់ឧបករណ៍។

អនុសាសន៍ទាំងនេះមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការប្រែក្លាយ Copilot ទៅជាសម្ព័ន្ធមិត្តយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលមានសមត្ថភាពកែលម្អប្រសិទ្ធភាព កាត់បន្ថយការចំណាយ និងបង្កើនការឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហាប្រឈមប្រចាំថ្ងៃ។

Adoptar សហអ្នកបើកយន្តហោះ វាមានន័យថាទទួលយកយុគសម័យថ្មីនៃការគ្រប់គ្រងដ៏ឆ្លាតវៃ ដែល AI ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការរួមបញ្ចូលគ្មានថ្នេរផ្តល់អំណាចដល់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធឱ្យផ្តោតលើកិច្ចការដែលមានតម្លៃជាយុទ្ធសាស្ត្របំផុតសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ភាពស្ទាត់ជំនាញរបស់ Copilot ផ្តល់នូវការលោតផ្លោះ quantum ក្នុងការគ្រប់គ្រងបរិយាកាសស្មុគ្រស្មាញ សម្រួលដល់ការអនុលោមតាម ការបង្កើនសុវត្ថិភាព និងកាត់បន្ថយបន្ទុកប្រតិបត្តិការ។ គន្លឹះគឺត្រូវស្វែងយល់ពីជម្រើស សម្របឧបករណ៍ទៅនឹងតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នក ហើយប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍន៍ដែលកំពុងបន្ត ដូច្នេះធានាបាននូវអង្គការកាន់តែរហ័ស សុវត្ថិភាព និងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចសម្រាប់អនាគតឌីជីថល។ យើងសង្ឃឹមថាយើងបានឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកអំពី Copilot៖ របៀបដែលវាអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។