Windows 11 Copilot មិនឆ្លើយតប៖ របៀបជួសជុលវាមួយជំហានម្តងៗ

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 07/10/2025
អ្នកនិពន្ធ: គ្រឹស្តសាសនា

  • មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺការអាប់ដេតដែលមានបញ្ហា សេវាកម្មបិទ និងភាពអាស្រ័យ Edge/WebView2 ដែលខូច។
  • DISM/SFC និងជួសជុលនៅនឹងកន្លែង ជួសជុលប្រព័ន្ធខូចដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យរបស់អ្នក។
  • កំណត់តំបន់/ភាសាដែលគាំទ្រ ពិនិត្យសេវាគន្លឹះ និងឆ្លងកាត់បណ្តាញ/ប្លុកប្រឆាំងមេរោគ។
  • ប្រសិនបើវាជាការបរាជ័យជាទូទៅ សូមលុបការអាប់ដេតថ្មីៗ ផ្អាក Windows Update ហើយរង់ចាំបំណះ។

Windows 11 Copilot មិនឆ្លើយតបទេ។

¿Windows 11 Copilot មិនឆ្លើយតបទេ? នៅពេល Copilot នៅលើ Windows 11 ឈប់ឆ្លើយតប ឬនឹងមិនបើកការខកចិត្តគឺធំសម្បើម៖ អ្នកចុចលើរូបតំណាង មើលចលនានៅក្នុងរបារភារកិច្ច ហើយគ្មានអ្វីសោះ។ អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ អ្នក​ប្រើ​រាយការណ៍​ពី​ការ​បរាជ័យ​បន្ទាប់​ពី​ការ​អាប់ដេត​ថ្មីៗ អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​មើល​ឃើញ​ថា​រូប​តំណាង​មើល​ទៅ​មិន​ប្រក្រតី ហើយ​អ្នក​ខ្លះ​ថែម​ទាំង​សង្ស័យ​ថា ក ការដាច់សេវាកម្មខាង Microsoft ឬបំណះដែលមានបញ្ហាយើងនឹងចងក្រងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងដឹង ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត អ្វីដែលដំណើរការល្អបំផុតសម្រាប់ការងើបឡើងវិញទៅជាការណែនាំតែមួយ។

មុនពេលយើងជ្រមុជទឹក វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវយល់ថា Copilot អាស្រ័យលើផ្នែកជាច្រើន៖ Microsoft Edge និងសេវាកម្ម Elevation Service, WebView2 Runtime, Web Accounting Services, Network Connectivity, និងតំបន់/ភាសាដែលគាំទ្រប្រសិនបើជំហានទាំងនេះបរាជ័យ នោះ Copilot អាចក្លាយជាមនុស្សស្ងាត់។ ខាងក្រោមនេះ អ្នកនឹងឃើញការណែនាំលម្អិត និងរៀបចំសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ បញ្ច្រាសការផ្លាស់ប្តូរដែលខូចប្រព័ន្ធ ជួសជុលសមាសធាតុ និងធ្វើឱ្យ Copilot មានជីវិតឡើងវិញដោយមិនបាត់បង់ឯកសាររបស់អ្នក។

ហេតុអ្វីបានជា Copilot ឈប់ឆ្លើយតប៖ មូលហេតុទូទៅដែលអ្នកគួរពិចារណា

ក្នុង​ករណី​ជា​ច្រើន ប្រភព​នៃ​បញ្ហា​គឺ​ការ​អាប់ដេត​វីនដូ​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ទុក​ចោល​មិន​ទាន់​ចប់​ឬ​បាន​ណែនាំ​កំហុស។ ស្ថានភាព​ត្រូវ​បាន​គេ​លើក​ឡើង​ជា​កន្លែង​ដែល​មាន​ការ​អាប់ដេត​ថ្មីៗ (ដូចជា KB5065429 ត្រូវបានដាក់ពង្រាយក្នុងខែកញ្ញា) បណ្តាលឱ្យ Copilot បាត់ មិនបើកដំណើរការ ឬផ្នែកខ្លះនៃ Edge មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ វាកើតឡើងជាពិសេសបន្ទាប់ពីការលោតកំណែសំខាន់ៗ (ឧទាហរណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើ 24H2 កំពុងរាយការណ៍អំពីការគាំង)។

វាក៏មានការពឹងផ្អែកដោយផ្ទាល់ផងដែរ។ Microsoft Edge និងការរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅរបស់វា។ប្រសិនបើ Edge ខូច ឬសេវាកម្មផ្ទៃខាងក្រោយណាមួយរបស់វាបរាជ័យក្នុងការចាប់ផ្តើម (ដូចជា Microsoft Edge Elevation Service) នោះ ឥទ្ធិពលនៃកម្រិតគឺពិត៖ Copilot និងបទពិសោធន៍ផ្សេងទៀតអាចបង្កក ហើយសូម្បីតែកម្មវិធី Get Help ក៏អាចគាំងដែរ។

សមាសភាគ ពេលវេលាដំណើរការ Microsoft Edge WebView2 គឺ​ជា​ជន​សង្ស័យ​ទូទៅ​ម្នាក់​ទៀត។ បើគ្មាន WebView2 បទពិសោធន៍ទំនើបជាច្រើនមិនអាចបង្ហាញបានទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានព្យាយាមដំឡើងកញ្ចប់ Evergreen x64 ដោយដៃដោយមិនជោគជ័យ ដោយចង្អុលទៅការប៉ះទង្គិច ឬការចុះឈ្មោះដែលខូច។

កុំភ្លេចផ្នែកតភ្ជាប់៖ ជញ្ជាំងភ្លើង ឬកំចាត់មេរោគភាគីទីបីដែលបិទដោយស្ងៀមស្ងាត់ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ DNS ប្រូកស៊ី ឬ VPNs អាចការពារ Copilot ពីការចូលប្រើសេវាកម្ម Microsoft ។ ទោះបីជាមិនមានការព្រមាននៅលើអេក្រង់ក៏ដោយ ការគាំងដោយស្ងៀមគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើអោយ Copilot មិនឆ្លើយតប។

ជាចុងក្រោយ មានកត្តាគណនី និងបរិស្ថាន៖ តំបន់ ឬភាសាមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។ កំណត់លក្ខណៈពិសេសរបស់ Copilot ទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលខូចរារាំងការអនុញ្ញាត ឬការចូលទៅកាន់ឃ្លាំងសម្ងាត់ ហើយការចាប់ផ្ដើមកខ្វក់ដែលពោរពេញទៅដោយដំណើរការប៉ះទង្គិចរារាំងសេវាកម្មសំខាន់ៗពីការចាប់ផ្តើមឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយសម្រាប់ Copilot Windows 11

តើ​នេះ​ជា​កំហុស​បណ្ដោះអាសន្ន ឬ​ជា​កំហុស​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព? ពិនិត្យនេះជាមុនសិន។

ពេលខ្លះបញ្ហាមិនកើតឡើងជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ។ មានករណីដែល Copilot ហាក់ដូចជា "ផ្តាច់ចេញពីប្រភព" ហើយ​ការ​គាំទ្រ​ស្នើ​ឱ្យ​រង់​ចាំ​សម្រាប់​បំណះ​ដែល​ជិត​មក​ដល់។ ប្រសិនបើការបរាជ័យបានចាប់ផ្តើមភ្លាមៗដោយគ្មានការផ្លាស់ប្តូរក្នុងតំបន់នោះ វាអាចជា ក ឧប្បត្តិហេតុនៃសេវាកម្មក្នុងករណីនោះ ការពិនិត្យមើល Windows Update និងបណ្តាញជំនួយផ្លូវការ និងការផ្តល់មតិកែលម្អជាមួយ Win+F ជួយបញ្ជាក់ថាវាមិនមែនជាការបិទតែម្តងទេ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  វិធីជួសជុល "កំហុសសរសេរថាសចំហាយ" ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី

ប្រសិនបើការបរាជ័យស្របគ្នានឹងការអាប់ដេត Windows នាពេលថ្មីៗនេះ សូមពិចារណាត្រឡប់ការអាប់ដេតឡើងវិញ។ ទៅ ចាប់ផ្តើម > ការកំណត់ > Windows Update > ប្រវត្តិធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព > លុបការអាប់ដេតកំណត់ទីតាំងថ្មីបំផុតតាមកាលបរិច្ឆេទ ហើយលុបវាចោល។ ប្រសិនបើ Copilot ត្រលប់មកវិញ នៅពេលអ្នកត្រលប់មកវិញ វាជាការល្អបំផុត ផ្អាកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបណ្តោះអាសន្ន ហើយរង់ចាំឱ្យ Microsoft បញ្ចេញបំណះដែលជួសជុលភាពរញ៉េរញ៉ៃ។

កំណត់ថាតើក្រុមរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការការស្ថាបនាថ្មី (ដូចជា 24H2) ហើយប្រសិនបើសមាសធាតុផ្សេងទៀត (Edge, Get Help) ក៏បរាជ័យដែរ។ នៅពេលដែលបំណែកជាច្រើនត្រូវបានបរាជ័យក្នុងពេលតែមួយ តម្រុយជាញឹកញាប់ ការដំឡើងបំណះដែលប្រមូលផ្តុំមិនពេញលេញ ឬមិនឆបគ្នាជាមួយបរិយាកាសបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើង Windows រក្សាឯកសារឡើងវិញរួចហើយ ហើយកំហុសនៅតែបន្តកើតមាន ឬសូម្បីតែ អ្នកបានបង្កើតអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ហើយវាមិនដំណើរការទេ។អ្វីគ្រប់យ៉ាងចង្អុលទៅការពិតដែលថាបញ្ហាគឺមិនត្រឹមតែជាមួយទម្រង់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែជាមួយនឹងភាពអាស្រ័យនៃប្រព័ន្ធឬការបរាជ័យទូទៅដែលបណ្តាលមកពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាក់លាក់។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុបបំណះ Copilot

ការ​ធ្វើ​រោគវិនិច្ឆ័យ​រហ័ស​ជាមួយ​កម្មវិធី​ទទួលជំនួយ៖ “Copilot Connectivity Troubleshooter”

ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាបណ្តាញគាំង វាជាការល្អក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវការ។ បើកកម្មវិធី។ រកជំនួយវាយបញ្ចូលក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរករបស់អ្នក។ "ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ Copilot" ហើយធ្វើតាមជំហាន។ ឧបករណ៍នេះពិនិត្យមើលច្បាប់ជញ្ជាំងភ្លើង និងឧបករណ៍ទប់ស្កាត់ការតភ្ជាប់ផ្សេងទៀត ដែលអាចការពារ Copilot ពីការទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Microsoft ។

ប្រសិនបើការទទួលជំនួយមិនបើក ឬផ្តល់កំហុសទេ នោះគឺជាតម្រុយមួយទៀត UWP, សមាសធាតុគែម ឬសេវាកម្ម ត្រូវបានខូច។ ក្នុងករណីនោះ សូមរំលងទៅផ្នែកជួសជុលប្រព័ន្ធ និងភាពអាស្រ័យ ដែលអ្នកនឹងរៀនពីរបៀបចុះឈ្មោះកញ្ចប់ UWP ឡើងវិញ និងជួសជុល Edge/WebView2។

ជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធ៖ DISM និង SFC (បាទ/ចាស ដំណើរការសំបុត្រច្រើន)

មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយដើម្បីដោះស្រាយអំពើពុករលួយបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតគឺ DISM + SFC. បើក Command Prompt ជាអ្នកគ្រប់គ្រង (ស្វែងរក “cmd” ចុចកណ្ដុរស្ដាំ> Run as administrator) ហើយដំណើរការពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមតាមលំដាប់នេះ៖

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /Scannow

ធ្វើ​លំដាប់​ដដែលៗ (រហូតដល់ 5 ឬ 6 ឆ្លងកាត់) ប្រសិនបើការជួសជុលដែលកំពុងរង់ចាំនៅតែបន្តលេចឡើង។ ទោះបីជាវាហាក់ដូចជាបំផ្លើសក៏ដោយ ក៏ករណីខ្លះមានស្ថេរភាពបន្ទាប់ពីជុំជាច្រើន ដោយសារ DISM កែស្រទាប់នៃអំពើពុករលួយ ហើយ SFC បញ្ចប់ការកែតម្រូវឯកសារប្រព័ន្ធ។

នៅពេលដែលការវិភាគបានបញ្ចប់ដោយគ្មានកំហុស។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ ហើយសាកល្បង Copilot ។ ប្រសិនបើវានៅតែដដែល សូមបន្តការជួសជុលដែលមិនបំផ្លិចបំផ្លាញខាងក្រោម ព្រោះសមាសធាតុទាំងនេះជំនួសដោយមិនចាំបាច់លុបទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ការជួសជុលដែលមិនមានការបំផ្លិចបំផ្លាញនៃ Windows 11 ជាមួយអាយអេសអូ (ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៅនឹងកន្លែង)

"ការជួសជុលនៅនឹងកន្លែង" ដំឡើងការរក្សាឯកសារប្រព័ន្ធឡើងវិញ ពាក្យសុំ និងឯកសាររបស់អ្នក។. ទាញយករូបភាព ISO ផ្លូវការរបស់ Windows 11 ភ្ជាប់វាដោយចុចពីរដង ហើយដំណើរការ setup.exe ។ នៅក្នុងអ្នកជំនួយការសូមចុច "ផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលកម្មវិធីដំឡើងទាញយកបច្ចុប្បន្នភាព" ហើយជ្រើសរើស "មិនមែនឥឡូវនេះ" ។

ឆ្លងកាត់អ្នកជំនួយការហើយនៅក្រោម "ជ្រើសរើសអ្វីដែលត្រូវរក្សាទុក" ជ្រើសរើស "រក្សាទុកឯកសារ និងកម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួន"ប្រសិនបើអ្នកដំឡើងសួររកលេខកូដផលិតផល ជាធម្មតាវាមានន័យថា ISO មិនត្រូវគ្នានឹងការបោះពុម្ព ឬកំណែរបស់អ្នក។ ទាញយក ISO ត្រឹមត្រូវ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។ បញ្ចប់ដំណើរការ ហើយសាកល្បង Copilot ម្តងទៀតនៅពេលវាបញ្ចប់។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Windows កំណត់ APIPA IP (169.xxx): មូលហេតុពិតប្រាកដ និងដំណោះស្រាយច្បាស់លាស់

ជំហាននេះដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដែលកើតឡើងពី បំណះមិនពេញលេញឬសមាសធាតុដែលខូចហើយមានប្រយោជន៍ជាពិសេសប្រសិនបើ Edge ឬកម្មវិធី Get Help ក៏បរាជ័យដែរ។

ស្តារភាពអាស្រ័យ UWP និង Microsoft Edge (រួមទាំង WebView2)

Copilot ពឹងផ្អែកលើសមាសធាតុ UWP និងស្រទាប់គេហទំព័រ Edge ។ ដើម្បីចុះឈ្មោះឡើងវិញនូវកញ្ចប់ UWP ទាំងអស់ សូមបើក PowerShell ជាអ្នកគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិ៖

Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

បន្ទាប់មក ជួសជុល ឬកំណត់គែមឡើងវិញពី ចាប់ផ្តើម > ការកំណត់ > កម្មវិធី > កម្មវិធីដែលបានដំឡើង. ស្វែងរក Microsoft Edge ហើយចុច "ជួសជុល" ។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សាកល្បង "កំណត់ឡើងវិញ"។ នេះនឹងជួសជុល សមាសធាតុរួមបញ្ចូលគ្នាដែល Copilot ត្រូវការ.

ពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់ ពេលវេលាដំណើរការ Microsoft Edge WebView2. ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវទេ សូមដំឡើងកញ្ចប់ Evergreen x64 ដោយដៃម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកដំឡើងដំណើរការប៉ុន្តែ "មិនលេចឡើង" វាទំនងជាដោយសារតែ កំណត់ត្រា ឬសេវាកម្មត្រូវបានខូចខាត ហើយត្រូវការការជួសជុលប្រព័ន្ធដែលយើងបានរ៉ាប់រងរួចហើយ។ ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

ជាចុងក្រោយ កំណត់កម្មវិធី Copilot ឡើងវិញដោយខ្លួនឯង ប្រសិនបើវាត្រូវបានរាយបញ្ជី៖ ចូលទៅកាន់ ការកំណត់ > កម្មវិធី > កម្មវិធីដែលបានដំឡើងស្វែងរក Copilot ចូលទៅកាន់ Advanced Options ហើយចុច កំណត់ឡើងវិញវាសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធី និងស្ដារការកំណត់លំនាំដើមរបស់វា។

សេវាកម្មដែលត្រូវតែសកម្ម៖ Edge Elevation, Web Account Manager និង Windows Update

បើកដំណើរការជាមួយ WIN + R វាយ services.msc និងបញ្ជាក់។ កំណត់ទីតាំង និងផ្ទៀងផ្ទាត់សេវាកម្មទាំងនេះ៖

  • Microsoft Edge Elevation Service
  • កម្មវិធីគ្រប់គ្រងគណនីបណ្តាញ
  • Windows Update

ត្រូវប្រាកដថារបស់អ្នក។ ប្រភេទចាប់ផ្តើមគឺស្វ័យប្រវត្តិ និង "កំពុងរត់" ។ ប្រសិនបើមានការបញ្ឈប់ ចាប់ផ្តើមពួកវា ហើយសាកល្បង។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ ចាប់ផ្តើមសេវាកម្មឡើងវិញ និងអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ។

បណ្តាញ និងសុវត្ថិភាព៖ កំណត់ឡើងវិញនូវ TCP/IP និង DNS stacks ហើយលុបប្លុកស្ងាត់ចេញ

ទោះបីជាវាហាក់ដូចជាមិនដូចវាក៏ដោយ DNS យឺត ឬគោលការណ៍កំចាត់មេរោគដែលឈ្លានពានអាចសម្លាប់ Copilot ដោយមិនមានការព្រមាន។ បញ្ចូល Command Prompt ជាអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយដំណើរការបាច់នេះទៅ កំណត់បណ្តាញឡើងវិញទាំងស្រុង:

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy

បិទដំណើរការជាបណ្តោះអាសន្ន ជញ្ជាំងភ្លើងទាំងអស់។ (រួមទាំងមេរោគដើម) ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ សូមលុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីរបស់អ្នកចេញ ដើម្បីកំចាត់ការគាំងដោយស្ងៀមស្ងាត់។ សូមប្រយ័ត្នជាមួយសេវាកម្មដែលដំណើរការឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ៖ ការលុបស្អាតគឺជាវិធីល្អបំផុតដើម្បីសាកល្បង។ បើកការការពារឡើងវិញនៅពេលអ្នករួចរាល់។

ព្យាយាមខ្ទាស់ DNS ដែលពេញចិត្ត 4.2.2.1 និងជំនួស 4.2.2.2 នៅលើអាដាប់ទ័របណ្តាញរបស់អ្នក។ វា​មិន​ចាំបាច់​ទេ ប៉ុន្តែ​ក្នុង​មជ្ឈដ្ឋាន​មួយ​ចំនួន វា​បង្កើនល្បឿន​ការដោះស្រាយ​ចំពោះ​សេវាកម្ម Microsoft។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ ប្រូកស៊ី ឬ VPNផ្តាច់ពួកវា; ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើពួកវាទេ សូមសាកល្បងបរិស្ថានបណ្តាញផ្សេងជាបណ្តោះអាសន្ន ដើម្បីមើលថាតើ Copilot ឆ្លើយតបឬអត់។

តំបន់ និងភាសា៖ Copilot អាចត្រូវបានកំណត់អាស្រ័យលើការកំណត់របស់អ្នក។

បញ្ចូល ការកំណត់ > ពេលវេលា និងភាសា > ភាសា និងតំបន់. កំណត់ប្រទេស/តំបន់ទៅជាតំបន់ដែលគាំទ្រដោយ Copilot (ឧ. អេស្ប៉ាញ ឬម៉ិកស៊ិក) ហើយបន្ថែម អង់គ្លេស (សហរដ្ឋអាមេរិក) ជាភាសាដែលអ្នកពេញចិត្ត ផ្លាស់ទីវាឡើងដល់កំពូលដើម្បីសាកល្បង។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើមុខងារដែលមិនមានពីមុនត្រូវបានបើកដំណើរការឬអត់។

ចំណុច​នេះ​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​កត់​សម្គាល់​ឡើយ ប៉ុន្តែ​ ភាពអាចរកបានរបស់ Copilot ប្រែប្រួលតាមតំបន់ និងភាសាហើយជួនកាលការកំណត់ខុសកំណត់ការអនុវត្តរបស់វា សូម្បីតែអ្វីៗផ្សេងទៀតតាមលំដាប់លំដោយ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបប្រើ Grok 2 សម្រាប់ការសរសេរកម្មវិធី និងការវិភាគ (X Code Assist)

បង្កើតកម្រងព័ត៌មានថ្មី ហើយសាកល្បងក្នុង Clean Boot

កម្រងព័ត៌មានដែលខូចអាចរំខានដល់ការអនុញ្ញាត និងឃ្លាំងសម្ងាត់។ បង្កើត ក គណនីអ្នកគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋាន ពីកុងសូលខ្ពស់ ហើយពិនិត្យមើលថាតើ Copilot ធ្វើការនៅទីនោះដែរឬទេ។ ចូលទៅកាន់ Command Prompt (Administrator) ហើយដំណើរការ៖

net user USUARIO CONTRASEÑA /add
net localgroup administrators USUARIO /add

ចូលដោយប្រើគណនីថ្មី ហើយសាកល្បង។ ប្រសិនបើ Copilot ឆ្លើយតប អ្នកមានតម្រុយនោះ។ ទម្រង់ដើមត្រូវបានខូច. វាក៏ជាគំនិតល្អផងដែរក្នុងការបង្កើត ក ការចាប់ផ្តើមស្អាត ដើម្បីផ្តាច់ការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់៖ ចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ជាមួយនឹងអប្បបរមានៃសេវាកម្ម និងកម្មវិធីបញ្ជា ហើយដំណើរការពួកវាជាពាក់កណ្តាលរហូតដល់ពិរុទ្ធជនស្ថិតនៅ។

សំខាន់៖ កំឡុងពេលធ្វើតេស្ត clean boot dichotomy កុំបិទ សេវាកម្មបណ្តាញ Copilot ឬសមាសធាតុ Edgeឬការធ្វើតេស្តនឹងផ្តល់ភាពអវិជ្ជមានមិនពិត។ កត់ត្រាការផ្លាស់ប្តូរនីមួយៗ ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញរវាងជំហាន ដើម្បីធានាបាននូវការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដែលអាចទុកចិត្តបាន។

សោ Copilot មិនបើកអ្វីទេបន្ទាប់ពីដំឡើងរួច?

ក្រុមខ្លះរាយការណ៍ថាបន្ទាប់ពីការដំឡើងស្អាត គ្រាប់ចុច Copilot មានមុខងារដូចជា Ctrl ស្តាំ ឬវាមិនដំណើរការទាល់តែសោះ។ ជាធម្មតា វាបង្ហាញថា Copilot មិនត្រូវបានបើកនៅក្នុងការបោះពុម្ព ឬបង្កើតរបស់អ្នកទេ ថាមានការអាស្រ័យដែលខូច (Edge/WebView2) ឬថាសេវាកម្មមិនទាន់រួចរាល់នៅឡើយ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ ជួសជុលគែម និង Copilot ធ្វើការជាមួយរូបតំណាងរបារភារកិច្ច។

ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមលំដាប់លំដោយ សោនៅតែមិនឆ្លើយតប សូមពិនិត្យមើលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ក្តារចុច និងផ្លូវកាត់ នៅលើ Windows ត្រូវប្រាកដថា Copilot មាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ហើយថាមិនមានសកម្មភាព remap ទេ។ ក្នុងករណីជាច្រើន នៅពេលដែល Copilot ត្រូវបានបម្រុងទុក និងដំណើរការនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក សោនឹងត្រឡប់ទៅឥរិយាបថដើមរបស់វាវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ពេលណាត្រូវរំពឹងថានឹងមានបំណះ និងរបៀបរាយការណ៍បញ្ហា

បើ​អ្នក​គាំទ្រ​បាន​ប្រាប់​អ្នក​នោះ។ មានបំណះមួយនៅតាមផ្លូវ ហើយការធ្វើតេស្តខាងលើចង្អុលទៅបញ្ហារីករាលដាល ពិចារណាផ្អាកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព រក្សាប្រព័ន្ធឱ្យស្ថិតស្ថេរ និងរង់ចាំពីរបីថ្ងៃ។ ក្នុងពេលនេះ សូមផ្ញើមតិកែលម្អជាមួយ ឈ្នះ + អេហ្វ គំរូលម្អិត កំណែ Windows (ឧ. 24H2) រោគសញ្ញា (Copilot, Edge និង Get Help គាំង) និងកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដដែលបញ្ហាបានចាប់ផ្តើម។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្តល់នូវបរិបទឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន៖ តើអាប់ដេតអ្វីត្រូវបានដំឡើងប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងវីនដូឡើងវិញ ខណៈពេលដែលរក្សាឯកសារ ប្រសិនបើ WebView2 បដិសេធមិនដំឡើង ហើយសេវាកម្មអ្វីដែលត្រូវបានបញ្ឈប់។ ព័ត៌មាននេះបង្កើនល្បឿនជួសជុលរបស់ Microsoft ។

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើវានៅឆ្ងាយ នោះអ្នកបានគ្របដណ្តប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងរួចហើយ មូលហេតុដែលទំនងបំផុត។ (បំណះ សេវាកម្ម ភាពអាស្រ័យ បណ្តាញ តំបន់/ភាសា) រហូតដល់ ដំណោះស្រាយដែលមានឥទ្ធិពលបំផុត។ (DISM/SFC, ការជួសជុលនៅនឹងកន្លែង, ការចុះឈ្មោះឡើងវិញ UWP/Edge/WebView2, សម្អាតការចាប់ផ្ដើម និងទម្រង់ថ្មី)។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការវិលត្រលប់មកវិញនូវការអាប់ដេតដែលបំពាន ការជួសជុលប្រព័ន្ធរបស់អ្នក និងការកំណត់ភាពអាស្រ័យ Edge ឡើងវិញ នឹងទទួលបាន Copilot ឡើងវិញដោយមិនបាត់បង់ឯកសារ ឬកម្មវិធីរបស់អ្នក។ មុននឹងបញ្ចប់ យើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលការណែនាំនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយបន្ថែមទៀត៖ Copilot Daily ធៀបនឹងជំនួយការបុរាណ៖ តើមានអ្វីប្លែក និងពេលណាដែលវាមានតម្លៃ. វាអាចមានប្រយោជន៍ណាស់សម្រាប់អ្នក។ ជួបគ្នានៅអត្ថបទបន្ទាប់! Tecnobits!

របៀបបិទការណែនាំ Copilot នៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម
អត្ថបទទាក់ទង៖
របៀបលុបការណែនាំ Copilot ចេញពីម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម និងបរិបទ