កំហុស BitLocker នៅក្នុង Windows: មូលហេតុនិងដំណោះស្រាយ

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 10/03/2025
អ្នកនិពន្ធ: ដានីយ៉ែល Terrasa

  • BitLocker អាចនឹងបរាជ័យក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្មដោយសារតែ TPM ឬបញ្ហាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ។
  • ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS និងពិនិត្យមើលការកំណត់ចាប់ផ្ដើមអាចជួយការពារការស្នើសុំឥតឈប់ឈរសម្រាប់សោសង្គ្រោះ។
  • កំហុសក្នុងការអ៊ិនគ្រីបអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយធានានូវទំហំគ្រប់គ្រាន់នៅលើភាគថាសប្រព័ន្ធ និងគ្រោងការណ៍ភាគថាស GPT ។
  • ដើម្បីសង្គ្រោះឯកសារពីដ្រាយដែលបានអ៊ិនគ្រីប ស្វែងរកសោសង្គ្រោះពី Microsoft ឬប្រើឧបករណ៍ឯកទេស។
កំហុស Bitlocker

BitLocker គឺជាឧបករណ៍បំលែងកូដដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុង Windows នោះ។ ការពារទិន្នន័យនៅលើថាសរឹង និងដ្រាយខាងក្រៅ។ ទោះបីជាវាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការកែលម្អសុវត្ថិភាពក៏ដោយ ក៏វាមិនមានបញ្ហានោះទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងវិភាគរឿងធម្មតាបំផុត។ កំហុស BitLocker នៅក្នុង Windowsមូលហេតុរបស់ពួកគេ និងដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ករណីនីមួយៗ។

ចាប់ពីបញ្ហាចាប់ផ្តើមរហូតដល់កំហុសនៅពេលព្យាយាមបើកដំណើរការ BitLocker អត្ថបទនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ ព័ត៌មានលម្អិត និងការណែនាំជាជំហានៗ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។ ដែលអាចកើតឡើងជាមួយឧបករណ៍បំលែងកូដនេះ។ លើសពីនេះទៀតវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការដឹងពីរបៀប គ្រប់គ្រង Drive ក្នុង Windows ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដើម្បីជៀសវាងជម្លោះដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ BitLocker ។

 

កំហុស BitLocker នៅក្នុង Windows កំឡុងពេលធ្វើឱ្យសកម្ម

បើកដំណើរការ bitlocker

បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតជាមួយ BitLocker គឺអសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើឱ្យវាសកម្ម។ នេះអាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលជាច្រើន រួមទាំង ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ បន្ទះឈីប TPM ដែលត្រូវបានបិទ ឬបញ្ហាប្រព័ន្ធឯកសារ នៃថាស។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើខ្ញុំអាចទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី Microsoft Authenticator ដោយរបៀបណា?

ដំណោះស្រាយ: ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រូវគ្នានៃប្រព័ន្ធ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ មុនពេលបើកដំណើរការ BitLocker អ្នកអាចសាកល្បងដូចខាងក្រោម៖

  • បើកឯកសារ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ហើយពិនិត្យមើលថាតើ TPM សកម្មឬអត់។
  • ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនមានបន្ទះឈីប TPM អ្នកអាចបើក BitLocker ដោយគ្មានវាដោយដំឡើង a ដ្រាយ usb ជាគន្លឹះ។
  • ត្រូវប្រាកដថា ប្រព័ន្ធឯកសារ វាគឺជា NTFS ចាប់តាំងពី BitLocker មិនដំណើរការជាមួយ FAT32 ។

BitLocker តែងតែស្នើសុំសោសង្គ្រោះ

កូនសោសង្គ្រោះ BitLocker

អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនរាយការណ៍ថា BitLocker ស្នើសុំ លេខកូដសង្គ្រោះ រាល់ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ដែលអាចជាការខកចិត្ត។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ ឬការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ផ្នែករឹង។

ដំណោះស្រាយ: ដើម្បីបងា្ករ BitLocker ពីការសួររកគ្រាប់ចុចសង្គ្រោះនៅរាល់ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

  1. Primero បិទ និងបើកដំណើរការ BitLocker ឡើងវិញ នៅក្នុងអង្គភាពដែលរងផលប៉ះពាល់។
  2. បន្ទាប់មកដំណើរការពាក្យបញ្ជា manage-bde -protectors -disable C: ហើយបន្ទាប់មក manage-bde -protectors -enable C:.
  3. ជាចុងក្រោយសូមពិនិត្យមើល បច្ចុប្បន្នភាព BIOS ថា TPM គឺសកម្មហើយថា ចាប់ផ្ដើមសុវត្ថិភាព ត្រូវបានបើក។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបបង្កើតសន្ទស្សន៍ស្វ័យប្រវត្តិក្នុង Word 2010

កំហុស 0x8031004A៖ BitLocker មិនអាចដំណើរការបានទេ។

កំហុស BitLocker នៅក្នុង Windows

កំហុសនេះបង្ហាញថា BitLocker មិនអាចអ៊ិនគ្រីបដ្រាយបានទេពីព្រោះ បញ្ហាជាមួយ TPM ឬការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធភាគថាស. ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលទាំងការកំណត់ BIOS របស់អ្នក និងស្ថានភាពនៃថាសរឹងរបស់អ្នក។

ដំណោះស្រាយ: សាកល្បងវិធីទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

  • ត្រូវប្រាកដថាការបែងចែកប្រព័ន្ធមាន យ៉ាងហោចណាស់ 350 MB នៃទំហំទំនេរ។
  • បញ្ជាក់ថា BIOS ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយថា TPM ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
  • ប្រសិនបើអ្នកប្រើឌីសជាមួយ គ្រោងការណ៍ភាគថាស MBRបំប្លែងវាទៅជា GPT មុនពេលបើក BitLocker ។

វិធីសង្គ្រោះឯកសារពីដ្រាយដែលបានអ៊ិនគ្រីប BitLocker

ប្រសិនបើអ្នកបានភ្លេចសោសង្គ្រោះ BitLocker របស់អ្នក ហើយមិនអាចចូលប្រើឯកសាររបស់អ្នកបានទេ វានៅតែមានជម្រើសដើម្បីសង្គ្រោះពួកវា។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការមានផែនការបម្រុងទុក ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ។

ដំណោះស្រាយ: មានរឿងជាច្រើនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន៖

  • ស្វែងរកសោសង្គ្រោះនៅក្នុងគណនី Microsoft របស់អ្នក ឬនៅក្នុងឯកសារដែលបានរក្សាទុកនៅលើដ្រាយផ្សេងទៀត។
  • ប្រសិនបើអ្នកមាន ការបម្រុងទុកស្តារឯកសារពីទីនោះ។
  • ប្រើឧបករណ៍សង្គ្រោះទិន្នន័យឯកទេសដែលគាំទ្រ BitLocker ។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបធ្វើទូរស័ព្ទដៃអាមេរិចម៉ិចស៊ីកូ

BitLocker គឺជាឧបករណ៍សុវត្ថិភាពដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ ប៉ុន្តែវាអាចបង្ហាញពីគុណវិបត្តិនៅក្នុងកាលៈទេសៈមួយចំនួន។ គន្លឹះក្នុងការជៀសវាងកំហុស BitLocker ភាគច្រើននៅក្នុង Windows គឺត្រូវ រក្សាប្រព័ន្ធឱ្យទាន់សម័យ, ផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់ TPM និងបម្រុងទុកសោសង្គ្រោះរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហា សូមអនុវត្តតាមជំហានដែលបានពន្យល់នៅទីនេះ ដើម្បីដោះស្រាយវាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

អត្ថបទទាក់ទង៖
ស្វែងយល់ពីវិធីដែលអ្នកអាចដាក់លេខកូដដ្រាយវ៍រឹងឬអេស។ អេស។ អេសរបស់អ្នកជាមួយប៊ីតឃឺខឺលើកុំព្យូទ័រវីនដូ ១០

លើស​ពី​នេះ​ទៀត​គួរ​ពិគ្រោះ​ជាមួយ​នឹង​របៀប​ ដោះសោដ្រាយនៅក្នុងវីនដូព្រោះវាប្រហែលជាពាក់ព័ន្ធ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាការចូលប្រើដោយសារ BitLocker។

ជាចុងក្រោយ សូមចងចាំថា ការដឹងពីកំណែរបស់ Windows ដែលអ្នកកំពុងប្រើ នឹងជួយអ្នកឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីកំហុស BitLocker នៅក្នុង Windows ដែលអាចកើតឡើង ដូច្នេះយើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យពិគ្រោះព័ត៌មានអំពី កំណែវីនដូ ៧.

អត្ថបទទាក់ទង៖
អ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយដ្រាយវ៍រឹងថ្មី?