File Explorer បង្កក៖ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយ

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 14/11/2025
អ្នកនិពន្ធ: Andres Leal

File Explorer បង្កក៖ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយ

Windows File Explorer គឺជាឧបករណ៍ដែលប្រើញឹកញាប់បំផុតនៅក្នុងប្រព័ន្ធទាំងមូល៖ វាត្រូវបានប្រើដើម្បីមើលរូបថត និងវីដេអូ ចាក់តន្ត្រី បើកឯកសារ និងច្រើនទៀត។ ដូច្នេះប្រសិនបើ File Explorer បង្កក។ វា​ជា​រឿង​បន្ទាន់​ដើម្បី​ដឹង​ថា​មាន​អ្វី​កើត​ឡើង​និង​អ្វី​ជា​ដំណោះ​ស្រាយថ្ងៃនេះយើងពន្យល់ពីមូលហេតុទូទៅនៃការបង្កក និងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីជួសជុលវា។

File Explorer បង្កក៖ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយ

File Explorer បង្កក៖ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយ

កម្មវិធីរុករកឯកសារបង្កកដោយហេតុផលជាច្រើន៖ ការបរាជ័យនៃប្រព័ន្ធ, ផ្នែកបន្ថែមដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងមិនបានល្អ, កម្មវិធីបញ្ជាវីដេអូហួសសម័យ ឬខូច, ការឆ្លងមេរោគ។ល។ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកអាចសាកល្បងវិធីផ្សេងៗ ចាប់ពីសកម្មភាពសាមញ្ញៗដូចជា ការចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ រហូតដល់ដំណើរការពាក្យបញ្ជា ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដូចជាអ្នកជំនាញ។ សូមក្រឡេកមើលមូលហេតុទូទៅបំផុតខាងក្រោម។

File Explorer បង្កក៖ មូលហេតុទូទៅ

ប្រសិន​បើ​កម្មវិធី​រុករក​ឯកសារ​របស់​អ្នក​បង្កក​ភ្លាមៗ វា​ប្រហែល​ជា​ដោយសារ ឯកសារមួយក្នុងចំណោមឯកសារដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបើកគឺខូច ឬមិនត្រូវគ្នាជាមួយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។វាក៏អាចទៅរួចដែលថាឃ្លាំងសម្ងាត់ត្រូវបានខូច ឬថាប្រវត្តិរុករកគឺពេញទាំងស្រុង។ មូលហេតុទូទៅផ្សេងទៀតរួមមាន:

  • កម្មវិធីបញ្ជាវីដេអូហួសសម័យ ឬខូចនៅពេលដែលក្រាហ្វិក កន្លែងផ្ទុក ឬកម្មវិធីបញ្ជាគ្រឿងកុំព្យូទ័រហួសសម័យ ពួកវាអាចបង្កឱ្យមានអស្ថិរភាពនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកឯកសារ។
  • ឯកសារប្រព័ន្ធខូច៖ ឯកសារបាត់ ឬខូច ដែលចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវនៃ File Explorer ។
  • ផ្នែកបន្ថែមម៉ឺនុយបរិបទ៖ កម្មវិធីភាគីទីបី ឬកម្មវិធីដែលអាចបន្ថែមផ្នែកបន្ថែមទៅម៉ឺនុយបរិបទ (ដូចជា WinRAR(គ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយ) អាចបង្កឱ្យមានជម្លោះ។
  • RAM ឬបញ្ហាដ្រាយវ៍រឹងផ្នែកមិនល្អ ឬកង្វះអង្គចងចាំអាចពន្យល់ពីមូលហេតុដែលកម្មវិធីរុករកឯកសារបង្កក។
  • ការអាប់ដេតវីនដូបានបរាជ័យ ឬមិនពេញលេញប្រសិនបើការអាប់ដេតមិនបានបញ្ចប់ ឬត្រូវបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ វាអាចបណ្តាលឱ្យកម្មវិធីរុករកឯកសារគាំង ឬបង្កក។
  • ប្រវត្តិឯកសារផ្ទុកលើសទម្ងន់ប្រសិនបើប្រវត្តិឯកសារពេញ វាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដំណើរការកម្មវិធីរុករក។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  វិធីដោះស្រាយ Microsoft Store មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដំឡើងកម្មវិធីនៅលើ Windows

ជាការពិតណាស់ ទាំងនេះមិនមែនជាហេតុផលតែមួយគត់ដែលហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីរុករកឯកសារបង្កកនោះទេ ប៉ុន្តែវាជារឿងធម្មតាបំផុត។ ការពិនិត្យមើលទិដ្ឋភាពទាំងនេះអាចណែនាំអ្នកអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខាងក្រោមយើងនឹងឃើញដំណោះស្រាយផ្សេងៗដែលអ្នកអាចអនុវត្តបាន។

ដំណោះស្រាយនៅពេលកម្មវិធីរុករកឯកសារបង្កក

File Explorer បង្កកដំណោះស្រាយ

មានរឿងជាច្រើនដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីរុករកឯកសាររបស់អ្នក។ ទីមួយ ព្យាយាមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើបញ្ហាគឺបណ្តោះអាសន្ន ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញធម្មតាអាចជួសជុលវាបាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើរួចហើយ ហើយកម្មវិធីរុករកនៅតែដំណើរការខុសប្រក្រតី សូមសាកល្បងជំហានខាងក្រោម។

  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាវីដេអូរបស់អ្នក។ប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ស្វែងរកអាដាប់ទ័របង្ហាញ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវា ហើយជ្រើសរើស "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា" ។
  • ចាប់ផ្ដើម File Explorer ឡើងវិញបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច (ចុចខាងស្តាំលើរបារភារកិច្ច) ។ នៅក្នុងដំណើរការ ស្វែងរក Windows Explorer ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវា ហើយជ្រើសរើស ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។
  • ភារកិច្ចរបស់អ្នករុករកត្រូវបានបញ្ចប់។ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើម Windows Explorer ឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ អ្នកអាចបញ្ចប់កិច្ចការរបស់វាពី Task Manager។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ Windows Explorer ហើយជ្រើសរើស បញ្ចប់កិច្ចការ។ អ្នកនឹងឃើញអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកខ្មៅ។ កុំបារម្ភ! ចុច File > Run new task វាយ explorer.exe ហើយចុច OK ។
  • បិទដំណើរការផ្នែកបន្ថែមភាគីទីបីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបិទកម្មវិធីបន្ថែមណាមួយដែលអ្នកបានដំឡើងថ្មីៗនេះ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមដំឡើងពួកវាឡើងវិញ។
  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូផ្ទៀងផ្ទាត់ថាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបង្អស់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ - Windows Update - ពិនិត្យរកមើលបច្ចុប្បន្នភាព - ដំឡើង។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើ CPU Parking មានន័យដូចម្តេច ហើយតើវាប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតដែលអាចកើតមានចំពោះបញ្ហា

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយពីមុនមិនបង្កក Windows File Explorer ទេ នេះគឺជាគំនិតមានប្រយោជន៍មួយចំនួនទៀត។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលការសម្អាតប្រវត្តិ ការរត់ពាក្យបញ្ជា និងការត្រលប់ទៅកំណែមុនរបស់វីនដូ។ តោះមើលដំណោះស្រាយទាំងនេះ។

File Explorer បង្កកបន្ទាប់ពីលុបប្រវត្តិ

  • ជម្រះប្រវត្តិ និងឃ្លាំងសម្ងាត់ប្រសិន​បើ​អ្នក​អាច​បើក​កម្មវិធី​រុករក​ឯកសារ សូម​ចុច​លើ​ចំណុច​បី​ដើម្បី​មើល​បន្ថែម – ជម្រើស – ទូទៅ – ជម្រះ​ប្រវត្តិ។
  • ដំណើរការការធ្វើតេស្តអង្គចងចាំ RAMប្រើឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ ដោយចុចចាប់ផ្តើម វាយអង្គចងចាំ វិនិច្ឆ័យ ហើយជ្រើសរើសលទ្ធផលពីបញ្ជី។ នៅពេលដែលបង្អួចឧបករណ៍វិភាគអង្គចងចាំវីនដូលេចឡើងសូមចុចចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា។
  • ដំណើរការពាក្យបញ្ជា sfc / scannowបើក Command Prompt ជាអ្នកគ្រប់គ្រងដោយវាយ cmd ក្នុង Windows Start menu។ បន្ទាប់មក ដំណើរការពាក្យបញ្ជា sfc / scannow ដើម្បីស្កេនរក និងជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច។ រង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហា File Explorer ត្រូវបានដោះស្រាយដែរឬទេ។
  • ត្រឡប់ទៅកំណែមុន ឬលុបការអាប់ដេត Windows ចុងក្រោយបង្អស់ប្រសិនបើ File Explorer ត្រូវបានបង្កកនាពេលថ្មីៗនេះ ឬចាប់តាំងពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ អ្នកអាចលុបការអាប់ដេតដោយប្រើ Windows Update។ អ្នកក៏អាចត្រលប់ទៅចំណុចស្តារពីមុនវិញផងដែរ។
  • ជួសជុល Windows ដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យចូលទៅកាន់ការកំណត់ - ប្រព័ន្ធ - ការងើបឡើងវិញ - កំណត់កុំព្យូទ័រនេះឡើងវិញ។ ចងចាំថាត្រូវជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីរក្សាទុកឯកសាររបស់អ្នក ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ។
  • ស្កេនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នករកមើលមេរោគ ឬមេរោគមេរោគ និងការឆ្លងអាចបង្កបញ្ហាជាមួយ File Explorer ។ ប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ដើម្បីស្វែងរក និងលុបមេរោគដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  វិធីពន្យាររយៈពេលសាកល្បង Microsoft Office របស់អ្នកដោយស្របច្បាប់ដល់ 150 ថ្ងៃ។

File Explorer រក្សាការបង្កក៖ តើវាអាចការពារបានទេ?

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ មិនមានវិធានការជាក់លាក់ណាមួយដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីការពារ File Explorer ពីការបង្កកនោះទេ ប៉ុន្តែមានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។ គំនិតជាក់ស្តែងដែលត្រូវរៀបចំឧទាហរណ៍ លុះត្រាតែចាំបាច់ ជៀសវាងការដំឡើងកម្មវិធីភាគីទីបីដែលកែប្រែកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀត វាជាការល្អក្នុងការបង្កើតការបម្រុងទុកជាទៀងទាត់ ដូច្នេះអ្នកអាចត្រឡប់ទៅស្ថានភាពមុននៅពេលណាក៏បាន។

ផងដែរ វាជាគំនិតល្អ។ បង្កើតចំណុចស្ដារដោយស្វ័យប្រវត្តិ មុនពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូនីមួយៗវា​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ត្រឡប់​កំហុស ឬ​កែ​បញ្ហា​ដែល​កើត​ឡើង​លើ​កុំព្យូទ័រ​របស់​អ្នក ហើយ​មាន​ការ​គ្រប់​គ្រង​កាន់​តែ​ខ្លាំង​ក្នុង​ស្ថានភាព​មិន​ល្អ (ដូច​ជា​ពេល Windows Explorer បង្កក) បន្ទាប់​ពី​ការ​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​ធំ​មួយ។

សរុបមក ប្រសិនបើ File Explorer បង្កក វាអាចមានហេតុផលជាច្រើន៖ កំហុសប្រព័ន្ធ ផ្នែកបន្ថែមដែលប៉ះទង្គិច ឬបញ្ហាផ្នែករឹង។ ដើម្បីជួសជុលវា អ្នកអាចចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញនៅក្នុង Task Manager សម្អាតប្រវត្តិ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា និងដំណើរការពាក្យបញ្ជាដូចជា scf ជាដើម។ ហើយកុំភ្លេចវា។ ការរក្សាប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវស្ថេរភាពកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងការពារការរំខានដែលរំខាន។ជាមួយ Explorer ឬកម្មវិធីពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។