- ការគ្រប់គ្រងការនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទម្រង់គេហទំព័រទៅ CRM បង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយឱកាសដែលបាត់បង់។
- ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃទម្រង់កម្រិតខ្ពស់ CRMs និងឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអនុញ្ញាតឱ្យមានការតាមដានភ្លាមៗ និងបែងចែកជាផ្នែក។
- ការជ្រើសរើសឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវអាស្រ័យលើទំហំនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក ប្រព័ន្ធឌីជីថលរបស់អ្នក និងប្រភេទនៃការនាំមុខដែលអ្នកចង់ចាប់យក។
ឧបករណ៍ល្អបំផុតដើម្បីគ្រប់គ្រងការនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទម្រង់គេហទំព័រទៅកាន់ CRM របស់អ្នក។? យើងនឹងប្រាប់អ្នកទាំងអស់គ្នាអំពីវា។ ការគ្រប់គ្រងការនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទម្រង់គេហទំព័ររបស់អ្នកទៅកាន់ CRM របស់អ្នកអាចធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងផលិតភាព ប្រសិទ្ធភាព និងគុណភាពនៃការបំប្លែងលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។. នៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថលដែលមានការប្រកួតប្រជែងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដែលរាល់ទំនាក់ទំនងរាប់ និងពេលវេលាគឺជាលុយ ការជ្រើសរើសឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវគឺជាគន្លឹះក្នុងការបង្កើនទុនលើឱកាសអាជីវកម្មណាមួយដែលឆ្លងកាត់គេហទំព័ររបស់អ្នក។
នៅក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកនឹងរៀនស៊ីជម្រៅអំពីរបៀបដែលឧបករណ៍ និងកម្មវិធីល្អបំផុតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងការដឹកនាំដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ យើងនឹងវិភាគអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីទម្រង់គេហទំព័រ រហូតដល់ CRMs ដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុត និងការរួមបញ្ចូលដ៏ឆ្លាតវៃ គ្របដណ្តប់លើជម្រើសរាប់សិប គុណសម្បត្តិ គុណវិបត្តិ និងគន្លឹះជាក់ស្តែង ទាំងអស់ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តថ្មី និងធម្មជាតិ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាត្រូវជ្រើសរើសកម្មវិធីណាមួយ ស្វែងរកការកែលម្អផ្នែកលក់របស់អ្នក ឬចង់សន្សំពេលវេលា និងជៀសវាងការបាត់បង់ការនាំមុខ អ្នកនឹងឃើញវាទាំងអស់នៅទីនេះ។
ហេតុអ្វីបានជាវាចាំបាច់ដើម្បីធ្វើការគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទម្រង់ទៅ CRM របស់អ្នក?
ស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងនាំមុខលែងជាជម្រើសសម្រាប់អាជីវកម្មឌីជីថល ឬពាណិជ្ជកម្មទំនើបទៀតហើយ។ ដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិមានន័យថាទំនាក់ទំនងណាដែលបំពេញទម្រង់គេហទំព័រត្រូវបានចាប់យកភ្លាមៗនៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM របស់អ្នក ជាមួយនឹងការជូនដំណឹង ការបែងចែក កិច្ចការតាមដាន និងលំហូរការងារ ដោយគ្មានអន្តរាគមន៍ដោយដៃ ឬហានិភ័យនៃការភ្លេច ឬបាត់បង់ព័ត៌មាន។
ថ្ងៃនេះ, ក្រុមហ៊ុនដែលមិនរួមបញ្ចូលទម្រង់បណ្តាញរបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយ CRM របស់ពួកគេ ប្រឈមនឹងការបាត់បង់ឱកាសលក់។ខ្ជះខ្ជាយការវិនិយោគលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ធ្វើឱ្យមានកំហុសក្នុងការផ្ទេរទិន្នន័យ ឬគ្រាន់តែកាត់បន្ថយការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងប្រសិទ្ធភាពនៃការលក់។ តើការនាំមុខប៉ុន្មានត្រូវបាត់បង់ក្នុងមួយខែដោយសារខ្វះការយកចិត្តទុកដាក់ទាន់ពេល?
ធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មលំហូរនេះ។ វាមិនត្រឹមតែមានសារៈសំខាន់ពីទស្សនវិស័យប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មកពីទស្សនវិស័យយុទ្ធសាស្ត្រផងដែរ៖ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលផ្តុំព័ត៌មាន វាស់ស្ទង់ដំណើរការនៃបណ្តាញឌីជីថល ទំនាក់ទំនងដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ និងចាប់ផ្តើមសកម្មភាពទីផ្សារ និងការលក់ផ្ទាល់ខ្លួន។ នេះធ្វើឱ្យការតាមដានកាន់តែរហ័ស ត្រឹមត្រូវ និងអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន។
អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗនៃការភ្ជាប់ទម្រង់បណ្ដាញរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ CRM របស់អ្នក។
អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃការតម្រឹមទម្រង់បណ្ដាញរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយ CRM របស់អ្នករួមមាន:
- ការលុបបំបាត់ការងារដោយដៃ និងកំហុសរបស់មនុស្ស៖ ការនាំមុខត្រូវបានបញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទម្រង់ទៅ CRM ដោយជៀសវាងការត្រួតពិនិត្យ ការចម្លង និងកំហុសដោយដៃ។
- ការតាមដានភ្លាមៗ៖ អ្នកលក់ទទួលបានការជូនដំណឹងភ្លាមៗ ឬការចាត់តាំង ហើយអាចទាក់ទងអ្នកដឹកនាំនៅពេលវេលាដ៏ល្អបំផុត នៅពេលដែលពួកគេទទួលច្រើនបំផុត។
- ការធ្វើមជ្ឈការព័ត៌មាន៖ រាល់ទិន្នន័យ ចំណាប់អារម្មណ៍ សកម្មភាព និងវាលផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងប្រព័ន្ធតែមួយ សម្របសម្រួលការបែងចែក និងការវិភាគលទ្ធផល។
- ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃកិច្ចការដដែលៗ៖ លំដាប់តាមអ៊ីមែល ការរំលឹក ការផ្ញើព័ត៌មានមូលដ្ឋាន ឬដំណើរការការងារដែលមានពិន្ទុនាំមុខត្រូវបានប្រតិបត្តិដោយគ្មានអន្តរាគមន៍ដោយផ្ទាល់ សន្សំសំចៃពេលវេលា។
- ការគ្រប់គ្រង និងរាយការណ៍កាន់តែប្រសើរ៖ អ្នកអាចវាស់ស្ទង់ប្រភពដើមនៃការនាំមុខ គុណភាព និងអត្រានៃការបំប្លែងរបស់ពួកគេក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង និងកែសម្រួលយុទ្ធនាការដើម្បីបង្កើនការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកលើការវិនិយោគទីផ្សារឌីជីថល។
- វិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន៖ សេវាកម្មនេះត្រូវបានគេយល់ថាលឿនជាង មានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងគ្មានចន្លោះ។
តើអ្នកត្រូវការឧបករណ៍អ្វីខ្លះ? ប្រភេទនៃដំណោះស្រាយសម្រាប់ជំហាននីមួយៗ
ដើម្បីធ្វើឱ្យគ្រប់យ៉ាងដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទម្រង់មួយទៅការបំប្លែងនាំមុខ វាជាការល្អក្នុងការផ្សំដំណោះស្រាយជាច្រើនស្រទាប់៖
- អ្នកបង្កើតទម្រង់គេហទំព័រដ៏មានឥទ្ធិពល មើលឃើញ និងអាចបត់បែនបាន។
- វេទិកា CRM ដែលមានសមត្ថភាពទទួល រក្សាទុក និងគ្រប់គ្រងការនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ឧបករណ៍ ឬឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលរួមបញ្ចូលទម្រង់ជាមួយ CRM ដោយមិនចាំបាច់មានកម្មវិធី (ការរួមបញ្ចូលដើម Zapier, Webhooks, APIs ។ល។)។
- ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដើម្បីចិញ្ចឹមបីបាច់ បែងចែក និងបំពេញការនាំមុខ (អ៊ីមែល សារ SMS ការដាក់ពិន្ទុ chatbots ។ល។)។
- ជាជម្រើស ឧបករណ៍បន្ថែមសម្រាប់ការពង្រឹងទិន្នន័យ (ទំនាក់ទំនងការពង្រឹង ការផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល ការរួមបញ្ចូលជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យខាងក្រៅ។ល។)។
នៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោម យើងនឹងរៀបរាប់លម្អិតអំពីដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតនៅក្នុងប្រភេទនីមួយៗ ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវអត្ថបទយោងដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត និងបទពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។
អ្នកបង្កើតទម្រង់អនឡាញដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការចាប់យកនាំមុខ

ដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មដ៏ល្អចាប់ផ្តើមដោយ ក ទម្រង់គេហទំព័រដែលមានភាពទាក់ទាញ មុខងារ និងការបំប្លែង-ធ្វើឱ្យប្រសើរមានកម្មវិធីជាក់លាក់ដែលមានសម្រាប់បង្កើតទម្រង់បែបបទគ្រប់ប្រភេទ៖ ទំនាក់ទំនង ការចុះឈ្មោះ ការស្ទង់មតិ ទម្រង់បញ្ជាទិញ កម្រងសំណួរ ទម្រង់លេចឡើង ឬសូម្បីតែទម្រង់ឆ្លាតវៃដែលផ្លាស់ប្តូរដោយផ្អែកលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
តើអ្នកបង្កើតទាំងនេះមានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
- ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករចនាទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួន៖ បន្ថែមវាល តក្កវិជ្ជាតាមលក្ខខណ្ឌ សុពលភាព និងកែសម្រួលការរចនាទៅនឹងម៉ាករបស់អ្នក។
- ពួកគេរួមបញ្ចូលការរួមបញ្ចូលដើមកំណើត ឬភាគីទីបីជាមួយ CRMs វេទិកាទីផ្សារអ៊ីមែល ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀត៖ ព័ត៌មានហូរដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ពួកគេបើកដំណើរការប្រមូលទិន្នន័យដែលបានរៀបចំ និងបែងចែកជាផ្នែក៖ ជាមួយនឹងវាលដែលលាក់ ស្លាក យុទ្ធនាការ និងច្បាប់កម្រិតខ្ពស់។
- ពួកគេផ្តល់ជូននូវការធ្វើតេស្ត A/B ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការបំប្លែង៖ រកឃើញរចនាសម្ព័ន្ធទម្រង់ណាដែលដំណើរការល្អបំផុត។
- ពួកគេជួយសម្រួលដល់ការអនុវត្តជាមួយប្រព័ន្ធដូចជា WordPress, Shopify, Wix, Squarespace ជាដើម។
សូមក្រឡេកមើលឧបករណ៍បង្កើតទម្រង់ដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូលសម្រាប់គោលបំណងនេះ៖
ទម្រង់ហ្សូហូ
Zoho Forms គឺជាសំណុំទម្រង់ Zoho ដែលល្អឥតខ្ចោះ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Zoho CRM រួចហើយ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតទម្រង់គ្រប់ប្រភេទ ជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ និងដោយគ្មានបញ្ហាភាពឆបគ្នា។
- វាលច្រើនជាង 30 ប្រភេទតក្កវិជ្ជាតាមលក្ខខណ្ឌ និងច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួន។
- ការរួមបញ្ចូលដើមជាមួយ Zoho CRM, Salesforce និងតាមរយៈ Zapier ជាមួយនឹង CRMs និងឧបករណ៍រាប់សិប។
- ជម្រើសដែលមានតម្លៃសមរម្យ និងគណនីឥតគិតថ្លៃដើម្បីចាប់ផ្តើម។
- ការរចនាមានកម្រិតបន្តិចនៅក្នុងគំរូ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែរឹងមាំ និងវិជ្ជាជីវៈ។
jotform
Jotform លេចធ្លោសម្រាប់ភាពបត់បែនដែលមើលឃើញដ៏ធំសម្បើមរបស់វា៖ គំរូរាប់ពាន់ វាលកម្រិតខ្ពស់ (ហត្ថលេខាឌីជីថល កម្មវិធីកំណត់ម៉ោង ការបង្ហោះឯកសារ។ល។) និងភាពឆបគ្នានៃទូរស័ព្ទ។
- ការដំឡើងរហ័សនៃការរួមបញ្ចូលជាមួយ CRMs មូលដ្ឋានទិន្នន័យ Google សន្លឹក។ល។
- សមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ការដឹកជញ្ជូនដោយផ្ទាល់ទៅប្រព័ន្ធដូចជា noCRM និងដំណោះស្រាយលក់ផ្សេងទៀត។
- ចំណុចប្រទាក់ដែលអាចមើលឃើញខ្ពស់ និងអាចសម្របខ្លួនបានជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។
- ខ្សែកោងការសិក្សាដំបូងគឺវែងបន្តិច ប៉ុន្តែអនុញ្ញាតឱ្យមានការប្ដូរតាមបំណងស្ទើរតែទាំងអស់។
WPForms
អ្នកប្រើប្រាស់ WordPress ចូលចិត្តសម្រាប់ទំនាក់ទំនង ការចុះឈ្មោះ និងទម្រង់លក់។ ប្រព័ន្ធអូសនិងទម្លាក់របស់វាគឺវិចារណញាណបំផុត ហើយមានការគាំទ្រដ៏ល្អសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលជាមួយ Zapier, Webhooks, CRMs និងសេវាកម្មទីផ្សារអ៊ីមែល។
ប្រភេទ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកទម្រង់សន្ទនាទំនើបៗជាមួយនឹងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលទាក់ទាញនោះ Typeform គឺជាកំពូលនៃបន្ទាត់។ ល្អបំផុតសម្រាប់ការស្ទង់មតិ ការចុះឈ្មោះ និងគុណវុឌ្ឍិកម្រិតខ្ពស់ ទោះបីជាផែនការកម្រិតខ្ពស់របស់វាអាចមានតម្លៃថ្លៃបន្តិចក៏ដោយ។
GetResponse
GetResponse គឺច្រើនជាងអ្នកបង្កើតទម្រង់៖ ការរួមបញ្ចូលដើមរបស់វាជាមួយនឹងទីផ្សារអ៊ីមែល ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការបង្កើតទំព័រចុះចត ធ្វើឱ្យវាក្លាយជាដំណោះស្រាយទាំងអស់សម្រាប់ការបង្កើតអ្នកដឹកនាំ និងការគ្រប់គ្រងពីទំនាក់ទំនងដំបូង។
123FormBuilder និងជម្រើសផ្សេងទៀត។
ទម្រង់ដែលផ្តោតលើកម្រងសំណួរដ៏ស្មុគស្មាញ និងការប្ដូរកូដ CSS ពេញលេញ ដែលល្អសម្រាប់គម្រោងជាក់លាក់ ឬតម្រូវការសមាហរណកម្មកម្រិតខ្ពស់។
ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការគ្រប់គ្រងនាំមុខ៖ CRMs និងវេទិកាល្អបំផុត
នៅពេលដែលការនាំមុខត្រូវបានចាប់យកពីទម្រង់គេហទំព័រ វាជាពេលវេលាដើម្បីគ្រប់គ្រងវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវដោយប្រើ CRM ដែលធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការតាមដាន ការដាក់ពិន្ទុ និងការបំប្លែង។
Hub Spot CRM
HubSpot បានក្លាយជា CRM នៃជម្រើសសម្រាប់ SMEs និងក្រុមទីផ្សារឌីជីថល និងក្រុមលក់។ កំណែឥតគិតថ្លៃរបស់វាគឺមានអនុភាពខ្លាំងណាស់; វារួមបញ្ចូលកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនង ក្រុមហ៊ុន និងប្រវត្តិ ការតាមដានបំពង់ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ និងទីផ្សារកម្មវិធីសម្រាប់ស្ទើរតែគ្រប់តម្រូវការ។
- ការរួមបញ្ចូលដើមជាមួយប្រព័ន្ធទម្រង់របស់អ្នក ទំព័រចុះចត និងការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត។
- ការជូនដំណឹងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង និងលំហូរការងារដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការចាត់តាំងនាំមុខ ការដាក់ពិន្ទុ និងការចិញ្ចឹមបីបាច់ថែរក្សា។
- ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អ្នកដែលចង់បានវេទិកាកណ្តាលដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានជាមួយនឹងស្ថិតិការបម្លែងលម្អិត។
- តម្លៃនៃម៉ូឌុលដែលបានបង់កើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅពេលបន្ថែមមុខងារកម្រិតខ្ពស់ ប៉ុន្តែកំណែឥតគិតថ្លៃគឺទូលំទូលាយណាស់ដើម្បីចាប់ផ្តើម។
Zoho CRM
ល្អបំផុតប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកភាពបត់បែនក្នុងតម្លៃសមរម្យ ជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលដ៏ទូលំទូលាយ និងជម្រើសស្វ័យប្រវត្តិកម្មលំហូរការងារជាច្រើន។ ប្រមូលការនាំមុខពី Zoho Forms, WordPress ឬប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតស្ទើរតែភ្លាមៗ ហើយរៀបចំច្បាប់ការងារ ការជូនដំណឹង កិច្ចការ និងការទំនាក់ទំនងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលអាចប្ដូរតាមបំណង ការចាត់តាំងបុគ្គលិកលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការដាក់ពិន្ទុ និងលំហូរការងារដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ជម្រើសស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សាររួមបញ្ចូលគ្នា និងការតភ្ជាប់ដើមទៅនឹងឧបករណ៍ Zoho suite ផ្សេងទៀត។
- អាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានសម្រាប់ការរីកលូតលាស់ SMEs និងអាជីវកម្មខ្នាតមធ្យម។
Pipedrive
ផ្តោតលើការមើលឃើញនៃដំណើរការលក់ និងការគ្រប់គ្រងបំពង់។ ប្រព័ន្ធជំហានដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន ការរំលឹកឆ្លាតវៃ និងទិដ្ឋភាព kanban ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលប្រើសម្រាប់ក្រុមលក់ដែលកំពុងស្វែងរកលទ្ធផលរហ័ស។
- ការរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយទម្រង់បែបបទ និងទំព័រចុះចតរាប់សិប។
- ការចាត់តាំងនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការរំលឹក និងការផ្ញើអ៊ីមែល នៅពេលអ្នកទទួលទំនាក់ទំនងពីទម្រង់គេហទំព័រ។
- អាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន និងតម្លៃល្អឥតខ្ចោះ។
noCRM.io
noCRM មានឯកទេសក្នុងការគ្រប់គ្រងការនាំមុខសុទ្ធ ដោយជៀសវាងការផ្ទុកទិន្នន័យលើសទម្ងន់ និងការិយាធិបតេយ្យនៃ CRMs ប្រពៃណី។ សាកសមសម្រាប់ក្រុមលក់ដែលចង់បានភាពរហ័សរហួន និងប្រសិទ្ធភាព។
- ទទួលបានការនាំមុខដោយផ្ទាល់ពីការរួមបញ្ចូលទម្រង់បណ្ដាញសាមញ្ញ។
- បំពង់បង្ហូរប្រេងដែលអាចបត់បែនបាន ស្វ័យប្រវត្តិកម្មមូលដ្ឋាន និងការតាមដានផ្តោតលើការបិទការលក់។
- ការរួមបញ្ចូលដ៏ងាយស្រួលជាមួយវេទិកា និងកម្មវិធីផ្សេងៗ។
ការលក់
ឧស្សាហកម្មយក្សដែលប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនធំៗ និងសាជីវកម្ម ទោះបីជាមានកំណែសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចក៏ដោយ។ វាពូកែក្នុងការគ្រប់គ្រងកម្រិតខ្ពស់ និងការប្ដូរតាមបំណងយ៉ាងស៊ីជម្រៅ ល្អបំផុតសម្រាប់គម្រោងដែលមានដំណើរការលក់ស្មុគស្មាញ ក្រុមច្រើន និងបរិមាណនាំមុខច្រើន។
- ស្ទើរតែគ្មានដែនកំណត់ ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម លំហូរការងារការយល់ព្រម ការធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយប្រព័ន្ធផ្សេងទៀត និងការកែតម្រូវការរាយការណ៍។
- ខ្សែកោងការរៀនសូត្រខ្ពស់ និងការចំណាយ ប៉ុន្តែត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងបរិយាកាសលក់ដ៏ទំនើប។
កែប (អតីត Infusionsoft)
ផ្តោតលើស្វ័យប្រវត្តិកម្មសរុបសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច៖ យុទ្ធនាការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការរំលឹក CRM និងគេហទំព័រ។ ល្អឥតខ្ចោះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការធ្វើឱ្យសាមញ្ញ និងបង្រួបបង្រួមទីផ្សារ ការលក់ និងការតាមដាននាំមុខនៅក្នុងវេទិកាតែមួយ។
Bitrix24
ដំណោះស្រាយ CRM ដែលមានតម្លៃសមរម្យ ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម។ បន្ថែមពីលើការគ្រប់គ្រងនាំមុខ វារួមបញ្ចូលមុខងារបន្ថែមសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគម្រោង ការសហការផ្ទៃក្នុង មូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងអ៊ីមែល។
ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដើម្បីចិញ្ចឹម និងបំប្លែងការនាំមុខរបស់អ្នក។
ជំហានបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការចាប់យក និងការគ្រប់គ្រងត្រូវបានចិញ្ចឹមបីបាច់: យុទ្ធនាការអ៊ីមែលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការបែងចែកអាកប្បកិរិយា និងការដាក់ពិន្ទុអនាគតជួយបំប្លែងទំនាក់ទំនងសាមញ្ញទៅជាឱកាសដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
Brevo (អតីត Sendinblue)
Brevo គឺជាដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារដ៏ពេញនិយមនៅអឺរ៉ុប៖ ការបែងចែកទស្សនិកជន លំហូរការងារដែលមើលឃើញ អ៊ីមែល សារ SMS និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម WhatsApp (អនុលោមតាម GDPR) ពិន្ទុនាំមុខក្នុងពេលជាក់ស្តែង និងច្រើនទៀត។
- វារួមបញ្ចូលកម្មវិធីនិពន្ធដែលមើលឃើញ ការរួមបញ្ចូលសាមញ្ញ និងការភ្ជាប់ទៅកាន់ CMS និង CRMs សំខាន់ៗនៅលើទីផ្សារ។
- ផែនការឥតគិតថ្លៃមានថាមពលខ្លាំងសម្រាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យតូច។
MailChimp

MailChimp វានៅតែជាគោលនៅក្នុងទីផ្សារអ៊ីម៉ែល ប៉ុន្តែជម្រើសស្វ័យប្រវត្តិកម្មរបស់វាបានពង្រីកយ៉ាងខ្លាំង៖ អ្នកអាចបង្កើតលំហូរស្វាគមន៍ យុទ្ធនាការដែលបានបែងចែក ការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬលំដាប់អ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ទៅនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នកដឹកនាំនីមួយៗ។ វាក៏រួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកាបង្កើតទម្រង់រាប់សិបផងដែរ។
ActiveCampaign
ប្រហែលជាដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មពហុឆានែលកម្រិតខ្ពស់បំផុតសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតយុទ្ធនាការ ធ្វើឱ្យដំណើរការពិន្ទុនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិ ផ្នែក និងភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍ទម្រង់ និង CRMs ទាំងអស់ពីបរិយាកាសដែលមើលឃើញសាមញ្ញ។
Ortto (អតីត Autopilot)
អ្នកឯកទេសក្នុងលំហូរការងារដែលមើលឃើញ ការចិញ្ចឹមបីបាច់ពហុឆានែល (សារ SMS, WhatsApp, អ៊ីមែល, គេហទំព័រ។ មានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកដែលកំពុងស្វែងរកការប្ដូរតាមបំណងដោយគ្មានលេខកូដ និងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងកណ្តាល។
ឈ្មោះពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។
- Marketo Engage (ដោយ Adobe)៖ ល្អបំផុតសម្រាប់គម្រោងស្មុគស្មាញ និងក្រុមទីផ្សារធំៗ។
- Klaviyo: ពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុង e-commerce ជាពិសេស Shopify ។
- Omnisend៖ តម្រង់ទិស e-commerce ងាយស្រួលអនុវត្ត។
- Act-On, Eloqua, Marketing Cloud Engagement (អតីត Pardot) ។ល។៖ គ្របដណ្តប់លើការដាក់ពិន្ទុកម្រិតខ្ពស់ ការរួមបញ្ចូល និងតម្រូវការរាយការណ៍ពហុប៉ុស្តិ៍។
ឧបករណ៍ភ្ជាប់និងឧបករណ៍ភ្ជាប់
មានដំណោះស្រាយជាក់លាក់សម្រាប់ភ្ជាប់ទម្រង់ទៅ CRMs និងប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្ម៖
- Zapier៖ ឯកសារយោងសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលកម្មវិធីដោយមិនប្រើកម្មវិធី។ អ្នកអាចភ្ជាប់ទម្រង់ពីវេទិកាណាមួយទៅ CRM របស់អ្នក ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល មូលដ្ឋានទិន្នន័យ សៀវភៅបញ្ជី និងច្រើនទៀត។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតលំហូរដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី។
- ស្ពាននាំមុខ៖ ល្អបំផុតសម្រាប់ការនាំយកការនាំមុខពីយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Facebook/Instagram ដោយផ្ទាល់ទៅក្នុង CRM របស់អ្នក និងប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យពីបណ្តាញសង្គម និងវេទិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
- Webhooks និង APIs៖ សម្រាប់គម្រោងកម្រិតខ្ពស់ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ទម្រង់ផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយទៅ CRMs ឬប្រព័ន្ធខាងក្នុង។
- ការរួមបញ្ចូលដើម៖ CRMs និងទម្រង់ជាច្រើនរួមបញ្ចូលការភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅគ្នាទៅវិញទៅមក ឬទៅកាន់កម្មវិធីទីផ្សារ និងការលក់ដ៏ពេញនិយម។
កម្មវិធីបន្ថែម និងការបន្ថែមដើម្បីបង្កើនការចាប់យកនាំមុខ
បន្ថែមពីលើទម្រង់ និង CRM មានឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងនូវគុណភាពនៃដំណើរការចាប់យកការនាំមុខរបស់អ្នក ដូចជាកម្មវិធីដែលបានពន្យល់នៅក្នុង របៀបប្រើប្រាស់ Facebook ដើម្បីបង្កើតអ្នកដឹកនាំ និងអតិថិជនសក្តានុពល.
- កម្មវិធីជជែកផ្ទាល់ និង chatbots៖ Drift, Intercom, Zendesk Chat, JivoChat និង Tawk.to អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលការនាំមុខដោយផ្ទាល់ពីគេហទំព័ររបស់អ្នក ឆ្លើយសំណួរ និងបែងចែកអ្នកទស្សនាតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។
- ទំព័រចុះចតដែលបានកែលម្អ៖ Unbounce, Leadpages, Instapage, និង ClickFunnels លេចធ្លោសម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃការបង្កើតទំព័រចុះចតដែលបំប្លែងបានល្អជាងទម្រង់ស្តង់ដារ។
- ឧបករណ៍បង្កើនទិន្នន័យ៖ Kaspr, Cognism, Hunter.io ឬ UpLead ជួយអ្នកឱ្យឃើញទិន្នន័យបន្ថែមអំពីការនាំមុខ ដូចជាលេខទូរស័ព្ទ ក្រុមហ៊ុន ចំណងជើងការងារ សកម្មភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាដើម។
- វេទិកាវិភាគ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព៖ Hotjar, VWO, Pingdom, និង Google PageSpeed Insights អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវិភាគឥរិយាបថ ធ្វើតេស្ត A/B និងធានាថាទម្រង់ និងទំព័រចុះចតដំណើរការយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងបំប្លែងនៅកម្រិតខ្ពស់បំផុត។
- ឧបករណ៍ស្ទង់មតិ និងការស្ទង់មតិ៖ Typeform, SurveyMonkey, Qualaroo, Pointerpro, ឬ ProProfs ដើម្បីប្រមូលមតិកែលម្អ កែលម្អការផ្ញើសាររបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យការនាំមុខរបស់អ្នកមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់កាន់តែប្រសើរ។
ការអនុវត្តល្អបំផុត៖ រួមបញ្ចូល ស្វ័យប្រវត្តិ និងវាស់វែងដំណើរការទាំងមូល
ដើម្បីធានាថាអ្នកមិនបាត់បង់ការនាំមុខតែមួយ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- បង្កើតទម្រង់បំប្លែង-ធ្វើឱ្យប្រសើរ ជាមួយនឹងវាលត្រឹមត្រូវ ការរចនាដែលមើលឃើញស្របនឹងម៉ាករបស់អ្នក និងសុពលភាពប្រឆាំងនឹងសារឥតបានការ។
- រួមបញ្ចូលទម្រង់ដោយផ្ទាល់ជាមួយ CRM របស់អ្នក ដោយប្រើការរួមបញ្ចូលដើម Zapier Webhooks ឬ APIs តាមដែលសមស្រប។
- កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលំហូរការងារ ការជូនដំណឹង និងការដាក់ពិន្ទុដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅក្នុង CRM ដើម្បីធានាបាននូវការតាមដានភ្លាមៗ និងផ្តល់អាទិភាពដល់ការនាំមុខដ៏ក្តៅគគុកបំផុត។
- ធ្វើឱ្យយុទ្ធនាការចិញ្ចឹមបីបាច់ ជាមួយអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួន សារ SMS ឬ chatbots ដើម្បីចិញ្ចឹមបីបាច់នាំមុខ និងបង្កើនអត្រាបំប្លែង។
- វិភាគក្នុងពេលវេលាពិតនៃប្រភពដើម គុណភាព និងការបំប្លែងនៃការនាំមុខ ការកែតម្រូវយុទ្ធនាការ ទំព័រចុះចត និងទម្រង់ផ្អែកលើអ្វីដែលដំណើរការល្អបំផុត។
ដោយអនុវត្តតាមដំណើរការនេះ អ្នកអាចសម្រេចបាននូវអត្រាបំប្លែងខ្ពស់ជាង កាត់បន្ថយការចំណាយរបស់អ្នកក្នុងមួយការនាំមុខ ហើយសំខាន់បំផុតគឺជៀសវាង "ប្រហោងខ្មៅ" នៃការនាំមុខដែលមិនដែលឈានដល់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។
ការប្រៀបធៀបរហ័ស៖ តើឧបករណ៍មួយណាដែលអ្នកគួរជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក?
ដើម្បីធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល នេះគឺជាការប្រៀបធៀបរហ័សនៃសេណារីយ៉ូទូទៅ៖
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកពេញលេញបំផុត និងអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន៖ HubSpot CRM + ទម្រង់ដើមរបស់វា ឬការរួមបញ្ចូលតាមរយៈ Zapier ជាមួយកម្មវិធីផ្សេងទៀត។
- ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Zoho រួចហើយ៖ Zoho Forms + Zoho CRM គឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះ គ្មានការរំខាន។
- សម្រាប់ WordPress៖ WPForms (ទម្រង់) + Zapier ឬការរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ជាមួយ Pipedrive, HubSpot, Zoho ឬ noCRM ។
- នៅក្នុង e-commerce: ទម្រង់ Shopify ឬ Klaviyo + CRM រួមបញ្ចូលគ្នា។
- ថវិកាកាត់បន្ថយ៖ Zoho CRM, Bitrix24, ឬ GetResponse ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវ CRM, ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម, និងទម្រង់នៅក្នុងគម្រោងដែលមានតំលៃសមរម្យ និងសូម្បីតែឥតគិតថ្លៃ។
- ទីភ្នាក់ងារ B2B កម្រិតខ្ពស់ ឬក្រុមហ៊ុន៖ Salesforce, Marketo Engage, Kaspr, Cognism, និងឧបករណ៍រួមបញ្ចូលដូចជា LeadsBridge ។
កំហុសទូទៅនៅពេលគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិ (និងរបៀបជៀសវាងវា)
មិនមែនអ្វីៗទាំងអស់គឺសាមញ្ញដូចការភ្ជាប់កម្មវិធីពីរនោះទេ។ ទាំងនេះគឺជាកំហុសទូទៅបំផុត និងរបៀបដែលអ្នកអាចយកឈ្នះលើពួកគេ៖
- ប្រមូលទិន្នន័យច្រើនពេកពីទម្រង់ (វាលច្រើនពេក សំណួរមិនពាក់ព័ន្ធ។ល។)៖ សួរតែចំណុចសំខាន់ៗ និងមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់នៅពេលក្រោយ។
- កុំធ្វើឱ្យការនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិ (អ៊ីមែលក្លែងក្លាយ សារឥតបានការ ស្ទួន)។ ប្រើ captchas អ៊ីមែលដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងសុពលភាពក្នុងពេលជាក់ស្តែង។
- ទុកចន្លោះប្រហោងក្នុងដំណើរការ៖ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់បំពេញទម្រង់បែបបទប៉ុន្តែមិនទទួលបានការជូនដំណឹងឬការចាត់តាំងទេ ការនាំមុខនឹងត្រជាក់ ហើយការលក់ត្រូវបានបាត់បង់។ ប្រើលំហូរការងារជាមួយនឹងការជូនដំណឹង និងការចាត់តាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- កុំលឿនតាមដាន៖ អ្នកដឹកនាំត្រូវមានអារម្មណ៍ថាសំណួររបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់ និងទទួលបានការឆ្លើយតបឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- មិនវិភាគ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព៖ ពិនិត្យអត្រាការបម្លែង ល្បឿនឆ្លើយតប និងប្រភពគុណភាពខ្ពស់ជានិច្ច។
គន្លឹះដើម្បីជំរុញការបំប្លែងនាំមុខពីទម្រង់ទៅបិទ
- តម្រឹមទីផ្សារ និងការលក់យ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ៖ អ្នកដឹកនាំគួរតែហូរយ៉ាងរលូនពីក្រុមមួយទៅក្រុមមួយទៀត ជាមួយនឹងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ប្រភេទទំនាក់ទំនងនីមួយៗ។
- កំណត់ការតាមដានតាមបំណង៖ ប្រើទិន្នន័យដែលបានថតទុកដើម្បីកែសម្រួលសារ អ៊ីមែល ឬសំណើរបស់អ្នក។
- សាកល្បង និងវាស់វែងកំណែទម្រង់ និងយុទ្ធនាការផ្សេងៗ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការបំប្លែង។
- ការចិញ្ចឹមត្រជាក់នាំឱ្យមានភាពពាក់ព័ន្ធ មាតិកាពហុឆានែល៖ អ៊ីមែល, WhatsApp, សារ SMS, ការហៅទូរសព្ទជាដើម។
- ស្វ័យប្រវត្តិ ប៉ុន្តែដោយមិនបាត់បង់ការប៉ះរបស់មនុស្ស៖ នៅពេលដែលការនាំមុខរួចរាល់ ទំនាក់ទំនងដោយដៃគួរតែរហ័ស និងអ្នកជំនាញ។
ការគ្រប់គ្រងការនាំមុខដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទម្រង់គេហទំព័រទៅ CRM បានក្លាយជាតម្រូវការសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលចង់រីកចម្រើន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានរបស់ពួកគេ និងមិនខកខានឱកាសលក់តែមួយ។ ការវិនិយោគលើទម្រង់ដ៏ល្អបំផុត ឧបករណ៍ភ្ជាប់ CRMs និងឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ដំណើរការដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន និងបង្កើនប្រាក់ចំណេញ។ ចំណុចសំខាន់គឺជ្រើសរើសដំណោះស្រាយដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត អនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រដែលបច្ចេកវិទ្យាពង្រឹង ប៉ុន្តែមិនដែលជំនួសមកវិញទេ គឺការប៉ះតែមួយគត់នៃក្រុមលក់របស់អ្នក។
ស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យាតាំងពីតូច។ ខ្ញុំចូលចិត្តធ្វើឱ្យទាន់សម័យនៅក្នុងវិស័យនេះ ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតគឺការទំនាក់ទំនង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលខ្ញុំបានឧទ្ទិសដល់ការទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័របច្ចេកវិទ្យា និងវីដេអូហ្គេមអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ អ្នកអាចរកឃើញខ្ញុំសរសេរអំពី Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo ឬប្រធានបទពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលនឹកឃើញ។
