ទូរសព្ទ​របស់​ខ្ញុំ​ចាប់ផ្ដើម​ឡើងវិញ​ច្រើន​ដង

នៅក្នុងពិភពនៃបច្ចេកវិទ្យា វាជារឿងធម្មតាទេក្នុងការប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា និងបញ្ហាផ្សេងៗដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការដ៏ប្រសើរបំផុតរបស់ឧបករណ៍របស់យើង ហើយអ្វីដែលគួរឱ្យធុញទ្រាន់បំផុតនោះគឺនៅពេលដែលទូរសព្ទរបស់យើងចាប់ផ្តើមឡើងវិញម្តងទៀត។ ភាពរអាក់រអួលនេះ ដែលអាច⁢បង្កើតការបាត់បង់ទិន្នន័យ⁢ និង⁤ប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់របស់យើង សមនឹងទទួលបានការដោះស្រាយតាមទស្សនៈបច្ចេកទេស ដើម្បីយល់ពីហេតុផលដែលអាចកើតមាននៅពីក្រោយ⁢ការបរាជ័យនេះ និងស្វែងរកដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុទូទៅបំផុតនៃបញ្ហានេះ ហើយផ្តល់ជូននូវគន្លឹះជាក់ស្តែងដើម្បីយកឈ្នះវា និងជៀសវាងការរំខាននៅពេលអនាគតក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់យើង។

មូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃការចាប់ផ្តើមទូរសព្ទឡើងវិញញឹកញាប់

មានហេតុផលជាច្រើនដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកអាចចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាញឹកញាប់ ដែលអាចធ្វើឱ្យមានការខកចិត្ត និងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់ឧបករណ៍។ មូលហេតុដែលអាចមានមួយចំនួនដែលត្រូវពិចារណារួមមាន:

• បញ្ហាកម្មវិធី៖ វត្តមាននៃកំហុសនៅក្នុង ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ អាចបណ្តាលឱ្យមានការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញថេរ។ ការអាប់ដេតកម្មវិធីទូរសព្ទដៃទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន និងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវស្ថេរភាពនៃឧបករណ៍។
• កម្មវិធីដែលមានបញ្ហា៖ កម្មវិធីដែលមិនឆបគ្នា ឬមានបញ្ហាមួយចំនួនអាចបណ្តាលឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាញឹកញាប់។ ពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាកើតឡើងឬអត់⁢ បន្ទាប់ពីទាញយកកម្មវិធីជាក់លាក់មួយ ហើយពិចារណាលុបវាចោល ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
• ការឡើងកំដៅខ្លាំង៖ ការឡើងកំដៅនៃទូរសព្ទដៃដោយសារតែការប្រើប្រាស់ច្រើនពេក កង្វះខ្យល់ចេញចូល ឬស្ទះរន្ធទឹកត្រជាក់អាចជាមូលហេតុមួយទៀតដែលអាចកើតមាន។ ជៀសវាងការប្រើឧបករណ៍យូរ ឬខ្លាំង ហើយត្រូវប្រាកដថាវាមានខ្យល់ចេញចូលបានល្អ ដើម្បីការពារកុំឱ្យឡើងកំដៅខ្លាំង។

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញញឹកញាប់ វាជាការសំខាន់ក្នុងការស៊ើបអង្កេត និងកំណត់មូលហេតុដើម្បីការពារការខូចខាតបន្ថែមចំពោះទូរសព្ទ និងធ្វើឲ្យដំណើរការរបស់វាប្រសើរឡើង។ វាក៏ប្រហែលជាមានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការព្យាយាមចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។ នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពដែលនឹងបិទជាបណ្តោះអាសន្ននូវកម្មវិធីភាគីទីបីទាំងអស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណថាតើការបិទដំណើរការឡើងវិញនៅតែបន្ត។ ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញនៅតែបន្ត វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិត ឬយកទូរស័ព្ទដៃទៅកាន់សេវាកម្មដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីពិនិត្យ និងជួសជុលដែលអាចមាន។

ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតប្រព័ន្ធមានឬអត់

កិច្ចការសំខាន់មួយដែលអ្នកត្រូវធ្វើនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកគឺ។ ការរក្សាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់ការកែលម្អសុវត្ថិភាព ស្ថេរភាព និងមុខងារចុងក្រោយបំផុត ខាងក្រោមនេះជាជំហានងាយៗមួយចំនួនដើម្បីពិនិត្យមើលការអាប់ដេតប្រព័ន្ធនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

ជំហាន 1: ចូលប្រើការកំណត់ឧបករណ៍។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយជ្រើសរើសរូបតំណាងការកំណត់ នៅលើអេក្រង់ ផ្ទះ ឬពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។

ជំហានទី 2៖ រកមើលផ្នែកអាប់ដេតប្រព័ន្ធ។ អាស្រ័យលើឧបករណ៍ វាអាចមានទីតាំងនៅទីតាំងផ្សេងៗគ្នា។ អ្នកអាចស្វែងរកវានៅក្នុងផ្នែក "អំពីឧបករណ៍" "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ឬអ្វីមួយស្រដៀងគ្នា។ ចុច ឬប៉ះជម្រើសនេះដើម្បីបន្ត។

ជំហាន⁤3៖ ពិនិត្យមើលថាតើមានបច្ចុប្បន្នភាពដែរឬទេ។ នៅពេលដែលអ្នកចូលទៅកាន់ផ្នែកអាប់ដេតប្រព័ន្ធ ឧបករណ៍នឹងស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីមើលថាតើមានការអាប់ដេតដែលមានឬអត់។ វាអាចចំណាយពេលពីរបីនាទីដើម្បីបញ្ចប់ការស្វែងរក។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីពួកវា ហើយអាចជ្រើសរើស "ទាញយក" ឬ "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការអាប់ដេត។

ពិនិត្យសមត្ថភាពផ្ទុកឧបករណ៍

នៅពេលនិយាយអំពីការជ្រើសរើសឧបករណ៍មិនថាជាស្មាតហ្វូន ថេប្លេត ឬកុំព្យូទ័រនោះទេ សមត្ថភាពផ្ទុកទិន្នន័យគឺជាកត្តាសំខាន់ដែលត្រូវពិចារណា។ សមត្ថភាពផ្ទុក សំដៅលើបរិមាណទិន្នន័យដែលឧបករណ៍អាចរក្សាទុកបាន ហើយមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកដែលពឹងផ្អែកលើការរក្សាទុកព័ត៌មានជាច្រើនដូចជា ឯកសារ រូបថត វីដេអូ និងកម្មវិធី។ នៅទីនេះយើងបង្ហាញអ្នកពីរបៀបពិនិត្យមើល និងគ្រប់គ្រងទំហំផ្ទុកឧបករណ៍របស់អ្នក។

1. ចូលប្រើការកំណត់ឧបករណ៍៖ ដើម្បីពិនិត្យមើលទំហំផ្ទុក សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ នេះជាធម្មតាត្រូវបានតំណាងដោយរូបតំណាងស្ពឺ ឬ wrench អាស្រ័យលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

2. រកមើលជម្រើសផ្ទុក៖ នៅក្នុងការកំណត់⁤ អ្នកនឹងឃើញជម្រើសមួយហៅថា “កន្លែងផ្ទុក” ឬ “កន្លែងផ្ទុក និង USB”។ ចុច ឬប៉ះជម្រើសនេះ ដើម្បីចូលប្រើព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងទំហំផ្ទុកឧបករណ៍របស់អ្នក។

គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីដែលមានតម្រូវការធនធានខ្ពស់។

ដើម្បីរក្សាដំណើរការល្អបំផុតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីដែលទាមទារធនធានខ្ពស់។ កម្មវិធីទាំងនេះប្រើប្រាស់ថាមពល អង្គចងចាំ និងសមត្ថភាពដំណើរការយ៉ាងច្រើន ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ភាពរលូន និងល្បឿននៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះ យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំមួយចំនួនដើម្បីគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីទាំងនេះ មានប្រសិទ្ធិភាព:

1. តាមដានការប្រើប្រាស់ធនធាន៖ ប្រើមុខងារត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្មវិធីដែលកំពុងប្រើប្រាស់ធនធានច្រើនបំផុត។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្មវិធី ឬកម្មវិធីដែលមានបញ្ហាដែលកំពុងផ្ទុកឧបករណ៍របស់អ្នកលើសទម្ងន់។

2. កំណត់ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីផ្ទៃខាងក្រោយ៖ កម្មវិធីជាច្រើនបន្តប្រើប្រាស់ធនធាន ទោះបីជាអ្នកមិនប្រើប្រាស់វាយ៉ាងសកម្មក៏ដោយ។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ សូមកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យ⁤កម្រិតការប្រើប្រាស់កម្មវិធីនៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយបិទជម្រើសដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយសម្រាប់កម្មវិធីជាក់លាក់ ឬដោយការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យបិទកម្មវិធីអសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

3. បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការកំណត់កម្មវិធី៖ កម្មវិធីមួយចំនួនមានការកំណត់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលៃតម្រូវការអនុវត្ត និងការប្រើប្រាស់ធនធានរបស់ពួកគេ។ ពិនិត្យមើលការកំណត់នៃកម្មវិធីដែលអ្នកប្រើញឹកញាប់ និងកែតម្រូវការកំណត់ដើម្បីកាត់បន្ថយតម្រូវការរបស់ពួកគេលើធនធាន។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចកំណត់គុណភាពវីដេអូទាបជាងនៅលើកម្មវិធីស្ទ្រីម ដើម្បីកាត់បន្ថយទិន្នន័យ និងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់វា។

ពិនិត្យមើលថាតើមាន⁢មេរោគ ឬមេរោគនៅលើឧបករណ៍

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់សម្រាប់វត្តមាននៃមេរោគ ឬមេរោគ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់វា។ មេរោគ និងមេរោគអាចឆ្លងឧបករណ៍របស់អ្នក និងសម្របសម្រួល ទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ផ្ទាល់ខ្លួន បណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាក្នុងការអនុវត្ត⁤ និងនាំឱ្យមានបទពិសោធន៍អវិជ្ជមានជារួម។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​វិធីសាស្ត្រ និង​អនុសាសន៍​មួយ​ចំនួន​ដើម្បី​អនុវត្ត​ការ​ផ្ទៀងផ្ទាត់​នេះ៖

1. ស្កែនកំចាត់មេរោគ៖ ប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលអាចទុកចិត្តបាន ដើម្បីធ្វើការស្កេនពេញឧបករណ៍របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដើម្បីស្វែងរក និងលុបមេរោគ និងការគំរាមកំហែងមេរោគចុងក្រោយបំផុត។ ប្រសិនបើការគំរាមកំហែងណាមួយត្រូវបានរកឃើញ សូមធ្វើតាមការណែនាំរបស់កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ដើម្បីសម្លាប់មេរោគឧបករណ៍របស់អ្នក។

2. ឧបករណ៍កម្ចាត់មេរោគ៖ បន្ថែមពីលើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ អ្នកក៏អាចប្រើឧបករណ៍កម្ចាត់មេរោគដែលមានឯកទេសផងដែរ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការស្វែងរក និងលុបមេរោគដែលអាចមិនត្រូវបានរកឃើញដោយកម្មវិធីកំចាត់មេរោគស្តង់ដារ។ ឧទាហរណ៍នៃឧបករណ៍ទាំងនេះរួមមាន Malwarebytes និង AdwCleaner ។

សាកល្បងកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាប់រហូតជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក ជម្រើសដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយដើម្បីជួសជុលពួកវាគឺត្រូវធ្វើការកំណត់ដូចចេញពីរោងចក្រឡើងវិញ។ ដំណើរការនេះនឹងស្ដារ⁤ការកំណត់ដើម⁤របស់ឧបករណ៍ឡើងវិញ និងលុបការកំណត់⁤កម្មវិធី ⁢ ឬការកំណត់ដែលប៉ះទង្គិចដែលអាចបណ្តាលឱ្យ⁤បញ្ហាដែលចោទជាសំណួរ។ នេះជារបៀបសាកល្បងកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ ជំហានម្តងមួយជំហាន:

1. ធ្វើក ការបម្រុងទុក នៃទិន្នន័យសំខាន់ៗទាំងអស់របស់អ្នក៖ មុនពេលចាប់ផ្តើមកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ វាចាំបាច់ណាស់ដែលអ្នកធ្វើច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃទិន្នន័យសំខាន់ៗទាំងអស់របស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការខាតបង់ដែលមិនអាចជួសជុលបាន។ អ្នកអាចបម្រុងទុកឯកសាររបស់អ្នកទៅឧបករណ៍ផ្ទុកខាងក្រៅ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មពពក ដើម្បីប្រាកដថាទិន្នន័យរបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព។
2. ចូលប្រើការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកហើយ អ្នកត្រូវតែចូលប្រើការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក អ្នកអាចធ្វើវាបានពីម៉ឺនុយការកំណត់ ឬប្រើបន្សំគ្រាប់ចុចជាក់លាក់ អាស្រ័យលើម៉ូដែលនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ សូមពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ឬគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតសម្រាប់ការណែនាំលម្អិត។
3. ស្តារការកំណត់របស់រោងចក្រឡើងវិញ៖ នៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក សូមរកមើលជម្រើស "ស្តារ" ឬ "កំណត់ឡើងវិញ" ។ ជម្រើសនេះអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើម៉ូដែលនៃឧបករណ៍របស់អ្នក ប៉ុន្តែជាទូទៅត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងផ្នែក "សុវត្ថិភាព" ឬ "ឯកជនភាព"។​ ជ្រើសរើសជម្រើសនេះ ហើយបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នកនៅពេលត្រូវបានសួរ។ សូមចំណាំថាដំណើរការនេះអាចចំណាយពេលច្រើននាទី ហើយឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលវាបានបញ្ចប់។

នៅពេលដែលឧបករណ៍របស់អ្នកបានចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ⁢ការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ⁤ត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយអ្នកនឹង⁤ប្រើការកំណត់ដើម។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមដំឡើងឧបករណ៍របស់អ្នកម្តងទៀត ស្ដារទិន្នន័យរបស់អ្នកពីការបម្រុងទុក ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែកើតឡើងឬអត់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីធ្វើការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ វាអាចចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិតសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ យើងសង្ឃឹមថាជម្រើសនេះអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងឡាយដែលអ្នកអាចមានជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក!

អនុវត្តការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណការប៉ះទង្គិចនៃកម្មវិធី

តាមរយៈការចាប់ផ្តើមឡើងវិញនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព អ្នកនឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយការប៉ះទង្គិចនៃកម្មវិធី។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព. របៀបចាប់ផ្តើមវីនដូពិសេសនេះអនុញ្ញាត ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសំណុំកម្មវិធីបញ្ជា និងសេវាកម្មតិចតួចបំផុត ដែលជួយញែក និងវិភាគបញ្ហាជាមួយកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបញ្ជាដែលអាចរំខានដល់ប្រតិបត្តិការធម្មតានៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ដើម្បីអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញនៅលើ របៀបសុវត្ថិភាពអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចុចប៊ូតុងដើមនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកហើយជ្រើសរើសជម្រើស "បិទ" ឬ "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ។
• សង្កត់គ្រាប់ចុចប្តូរ (Shift) ហើយចុច "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ។
• នៅលើអេក្រង់ជម្រើសចាប់ផ្ដើម សូមជ្រើសរើស "ការដោះស្រាយបញ្ហា"។
• បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ជម្រើសកម្រិតខ្ពស់" ហើយចុច "ការកំណត់ចាប់ផ្តើម" ។
• ជាចុងក្រោយ សូមជ្រើសរើស "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "របៀបសុវត្ថិភាព" ដែលអ្នកចង់ប្រើ។

នៅពេលដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព អ្នកនឹងអាចដំណើរការកម្មវិធីរបស់អ្នកដោយគ្មានការរំខានបន្ថែម។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ថាតើមានការប៉ះទង្គិចជាមួយកម្មវិធីជាក់លាក់មួយឬប្រសិនបើបញ្ហាស្ថិតនៅជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើបញ្ហាបាត់នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព វាទំនងជាមានភាពមិនឆបគ្នា ឬប៉ះទង្គិចជាមួយកម្មវិធីដែលបានដំឡើងមួយចំនួន នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក.⁤ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្មវិធីពិរុទ្ធជន អ្នកអាចសាកល្បងលុបកម្មវិធីដែលបានដំឡើងថ្មីៗ ឬបិទសេវាកម្មមិនសំខាន់ម្តងមួយៗ។

ពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាទាក់ទងនឹងថ្មឬឆ្នាំងសាក

នៅពេលជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយប្រតិបត្តិការឧបករណ៍របស់អ្នក វាចាំបាច់ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើប្រភពនៃបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងថ្ម ឬនៅក្នុងឆ្នាំងសាក។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីកំណត់មូលហេតុ និងដោះស្រាយបញ្ហា៖

ពិនិត្យមើលឆ្នាំងសាក៖

• ភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹងឆ្នាំងសាកផ្សេង ដើម្បីដោះស្រាយរាល់បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងឆ្នាំងសាកបច្ចុប្បន្ន។
• ពិនិត្យខ្សែសាកសម្រាប់ការខូចខាតដែលអាចកើតមាន ដូចជាខ្សភ្លើងដាច់ ឬឧបករណ៍ភ្ជាប់រលុង។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញការខូចខាតណាមួយ សូមប្តូរខ្សែសាកភ្លាមៗ។
• ពិនិត្យមើលថាតើឆ្នាំងសាកត្រូវបានដោតត្រឹមត្រូវទៅនឹងព្រីដែលកំពុងដំណើរការឬអត់។ ត្រូវប្រាកដថាមិនមានបញ្ហាជាមួយដោត ឬការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលទេ។

ពិនិត្យថ្ម៖

• ពិនិត្យមើលថាតើថ្មត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវឬអត់។ យកវាចេញ ⁢ ហើយជំនួសវា ត្រូវប្រាកដថាវាអង្គុយត្រឹមត្រូវ។
• ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានថ្មដែលអាចដកចេញបាន សូមសាកល្បងប្រើថ្មដែលត្រូវគ្នាផ្សេងទៀត ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។ ប្រសិនបើបញ្ហាបាត់ អ្នកប្រហែលជាត្រូវជំនួសថ្មបច្ចុប្បន្ន។
• សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមានថ្មដែលមិនអាចដកចេញបាន សូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញដោយចុច និងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេលពីរបីវិនាទី។ វាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

សូមចងចាំថាជំហានទាំងនេះគឺគ្រាន់តែដើម្បីកំណត់ថាតើបញ្ហាទាក់ទងនឹងថ្មឬឆ្នាំងសាក។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ វាគួរតែស្វែងរកជំនួយពីអ្នកជំនាញផ្នែកសេវាកម្មបច្ចេកទេសសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលត្រឹមត្រូវ។

ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍កំពុងឡើងកំដៅឬអត់

ឧបករណ៍ឡើងកំដៅអាចជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរព្រោះវាអាចបណ្តាលឱ្យខូចខាតដល់សមាសធាតុខាងក្នុងរបស់វា ហើយថែមទាំងបណ្តាលឱ្យដំណើរការខុសប្រក្រតីទៀតផង។ សាកល្បងជំហានខាងក្រោមដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងកំដៅឬអត់៖

1. ពិនិត្យសីតុណ្ហភាព៖ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីដឹងថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងកំដៅខ្លាំងឬអត់ គឺត្រូវពិនិត្យមើលសីតុណ្ហភាពរបស់វា។ អ្នកអាចប្រើកម្មវិធីជាក់លាក់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រួតពិនិត្យសីតុណ្ហភាពរបស់ឧបករណ៍ នៅក្នុងពេលវេលាពិតប្រាកដ។. ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញថាសីតុណ្ហភាពលើសពីដែនកំណត់ដែលបានណែនាំដោយអ្នកផលិត វាគឺជាការបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាវាឡើងកំដៅខ្លាំង។

2. ពិនិត្យលំហូរខ្យល់៖ លំហូរខ្យល់មិនល្អអាចរួមចំណែកដល់ការឡើងកំដៅរបស់ឧបករណ៍។ ត្រូវប្រាកដថារន្ធខ្យល់⁢នៃឧបករណ៍របស់អ្នកមិនត្រូវបានរារាំងដោយធូលី ភាពកខ្វក់ ឬធាតុខាងក្រៅ។ បើចាំបាច់ ប្រើខ្យល់ដែលបានបង្ហាប់ ដើម្បីសម្អាតពួកវា និងធ្វើឱ្យចរាចរខ្យល់ប្រសើរឡើង។

3. ជៀសវាងការប្រើប្រាស់ខ្លាំង៖ កម្មវិធី ឬហ្គេមមួយចំនួនអាចត្រូវការការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើនពីឧបករណ៍ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងសីតុណ្ហភាព។ ព្យាយាមជៀសវាងការប្រើឧបករណ៍ខ្លាំង នៅពេលអ្នកសម្គាល់ឃើញថាវាក្តៅពេក។ លើសពីនេះទៀត សូមបិទកម្មវិធី និងដំណើរការដែលមិនចាំបាច់ទាំងអស់ ដើម្បីកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់ឧបករណ៍ ហើយដូច្នេះ សីតុណ្ហភាពរបស់វា។

ស៊ើបអង្កេតថាតើកម្មវិធីដែលបានដំឡើងថ្មីអាចបណ្តាលឱ្យដំណើរការឡើងវិញដែរឬទេ

ដើម្បីកំណត់ថាតើកម្មវិធីដែលបានដំឡើងថ្មី ទទួលខុសត្រូវចំពោះឧបករណ៍របស់អ្នកដែលចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយអចេតនា ឬអត់នោះ វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើការស៊ើបអង្កេតឱ្យបានហ្មត់ចត់។ នេះគឺជាជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាមដើម្បីកំណត់ និងដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

1. ពិនិត្យមើលកំណត់ហេតុជូនដំណឹង៖

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយរកមើលផ្នែកជូនដំណឹង។
• រកមើលថាតើមានកម្មវិធីជាក់លាក់ណាមួយដែលកំពុងបង្កើតការជូនដំណឹងអំពីបញ្ហា ឬបញ្ហាដំណើរការ។
• ប្រសិនបើអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្មវិធីដែលមានបញ្ហា សូមព្យាយាមបិទការជូនដំណឹងរបស់ពួកគេជាបណ្តោះអាសន្ន ហើយមើលថាតើការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញបានឈប់ឬអត់។

2. ⁤ប្រើរបៀបសុវត្ថិភាព៖

• ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់ម៉ឺនុយជម្រើសលេចឡើង។
• ជ្រើសរើសជម្រើស "របៀបសុវត្ថិភាព" ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញទៅក្នុងប្រអប់ខ្សាច់ ដែលមានតែកម្មវិធីដែលបានដំឡើងជាមុនប៉ុណ្ណោះដំណើរការ។
• ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយឯកឯងមិនកើតឡើងនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពទេ កម្មវិធីភាគីទីបីមួយចំនួនទំនងជាមូលហេតុ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងត្រូវលុបកម្មវិធីដែលបានដំឡើងថ្មីម្តងមួយៗ រហូតដល់អ្នករកឃើញពិរុទ្ធជន។

3. អនុវត្តការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ៖

• ប្រសិនបើគ្មានវិធានការខាងលើបានដោះស្រាយបញ្ហាទេ សូមពិចារណាធ្វើការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ។
• មុនពេលធ្វើដូច្នេះ សូមធ្វើការបម្រុងទុកពេញលេញ⁣នៃទិន្នន័យសំខាន់ៗរបស់អ្នក ព្រោះការកំណត់ឡើងវិញនឹងលុបព័ត៌មានទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍។
• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ស្វែងរកជម្រើសកំណត់ឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ។
• នៅពេលដែលការកំណត់ឡើងវិញត្រូវបានបញ្ចប់ សូមដំឡើងកម្មវិធីម្តងមួយៗ ហើយសង្កេតដោយប្រុងប្រយ័ត្នប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយអចេតនាកើតឡើងម្តងទៀតនៅពេលដំឡើងកម្មវិធីជាក់លាក់ណាមួយ។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពី ⁢ធ្វើតាមជំហានទាំងនេះបញ្ហានៅតែបន្ត យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសនៃឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែមក្នុងការដោះស្រាយការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយឯកឯង។

ពិគ្រោះជាមួយជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិតសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយជាមួយផលិតផលរបស់អ្នក ឬត្រូវការជំនួយបន្ថែម វាត្រូវបានណែនាំឱ្យពិគ្រោះជាមួយជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិត។ នាយកដ្ឋាននេះមានជំនាញក្នុងការផ្តល់នូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទូទៅបំផុត ⁢ ហើយអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវជំនួយដែលអ្នកត្រូវការ ⁢ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។​ ជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត‍ មានចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍ដែលចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់ជំនួយប្រកបដោយគុណភាព និងធានាថាផលិតផលរបស់អ្នកដំណើរការបានល្អបំផុត។

ដើម្បីទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិត អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ស្វែងរកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផលិតនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំ ឬនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ។
• សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែលដែលបានផ្តល់។
• ពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីបញ្ហារបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស ដោយត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់។
• រង់ចាំការណែនាំ ហើយធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

សូមចងចាំថា វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការទទួលបានជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិត ដោយសារពួកគេមានចំណេះដឹងពិសេសអំពីផលិតផលរបស់អ្នក ហើយនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួន។ សូមទាក់ទងពួកគេដោយឥតគិតថ្លៃ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែម ឬមានសំណួរបច្ចេកទេសណាមួយ។ ពឹងផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់អ្នកផលិតដើម្បីទទួលបានជំនួយដ៏ល្អបំផុតទាក់ទងនឹងផលិតផលរបស់អ្នក។

ពិនិត្យមើលវេទិកា និងសហគមន៍អនឡាញសម្រាប់គន្លឹះ និងដំណោះស្រាយពីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។

វិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីទទួលបានគន្លឹះ និងដំណោះស្រាយ⁢ពីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតគឺពិនិត្យមើលវេទិកា និងសហគមន៍អនឡាញ។ វេទិកាទាំងនេះផ្តល់កន្លែងសម្រាប់មនុស្សដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នាដើម្បីចែករំលែកចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។ តាមរយៈការចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាទាំងនេះ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីប្រាជ្ញារួម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា ឬរៀនវិធីសាស្រ្តថ្មីៗ។

តាមរយៈការចូលទៅក្នុងវេទិកា និងសហគមន៍អនឡាញ អ្នកនឹងរកឃើញប្រធានបទ និងបញ្ហាជាច្រើនដែលត្រូវស្វែងរក។ ពីការណែនាំអំពីរបៀបជួសជុលកំហុសផ្នែកទន់ទៅ⁤ការណែនាំអំពីផលិតផល ចន្លោះទាំងនេះគឺជាកំណប់ទ្រព្យនៃព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍។ អ្នកអាចរកមើលការពិភាក្សាសម្រាប់ដំណោះស្រាយពីមុន⁢ ឬសួរសំណួរជាក់លាក់ដើម្បីទទួលបានចម្លើយដោយផ្ទាល់។

បន្ថែមពីលើការផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំបូន្មាន⁢ និងដំណោះស្រាយជាក់ស្តែង វេទិកាអនឡាញ និងសហគមន៍ក៏ផ្តល់ឱកាសដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតដែលចែករំលែកចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។ អ្នកអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យរបស់អ្នក ឬស្វែងរកមនុស្សដែលមានបញ្ហាស្រដៀងនឹងអ្នក។ តាមរយៈការចូលរួមយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងសហគមន៍ទាំងនេះ អ្នកក៏អាចរួមចំណែកចំណេះដឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងជួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ។

ជៀសវាងការដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពមិនស្គាល់ ឬមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត

វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការការពារឧបករណ៍ចល័តរបស់យើងពីការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមាន និងមេរោគ។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការធ្វើនេះគឺដោយជៀសវាងការដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពមិនស្គាល់ ឬមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។ កម្មវិធីទាំងនេះ ដែលមិនមកពីប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបាន ដូចជាហាងកម្មវិធីផ្លូវការនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់យើង អាចតំណាងឱ្យហានិភ័យដល់សុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យរបស់យើង និងភាពសុចរិតនៃឧបករណ៍របស់យើង។

មានហេតុផលជាច្រើនដែលយើងគួរជៀសវាងប្រភេទនៃកម្មវិធីទាំងនេះ៖

• Malware៖ កម្មវិធីដែលមានប្រភពដើមមិនស្គាល់អាចមានមេរោគ ដូចជាមេរោគ trojan ឬ spyware ដែលអាចបំផ្លាញឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់យើង។
• ការឆបោក៖ កម្មវិធីទាំងនេះ⁢ ជាច្រើនអាចជាព្យាបាទ និងប្រើដើម្បីបោកប្រាស់អ្នកប្រើប្រាស់ លួចទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឬធ្វើការគិតប្រាក់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតចំពោះគណនីរបស់យើង។
• កង្វះការអាប់ដេត និងការគាំទ្រ៖ កម្មវិធីដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត តែងតែខ្វះការអាប់ដេតជាប្រចាំ និងជំនួយបច្ចេកទេសចាំបាច់ វាអាចបណ្តាលឱ្យមានភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកសុវត្ថិភាព និងបញ្ហាដំណើរការ។

ដើម្បីការពារខ្លួនយើងពីការគម្រាមកំហែងទាំងនេះ គួរតែធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម៖

1. រក្សាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីដែលបានដំឡើងរបស់យើងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជានិច្ចពីប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបាន។
2. កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍របស់យើងដើម្បីមិនអនុញ្ញាតឱ្យដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពមិនស្គាល់។
3. ប្រើកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងដែលអាចទុកចិត្តបាននៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់យើង។
4. អប់រំយើងអំពីហានិភ័យ និងប្រាប់យើងអំពីការគំរាមកំហែងចុងក្រោយបំផុតនៅក្នុងពិភពនៃកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

វាគឺជាវិធានការជាមូលដ្ឋាន ប៉ុន្តែជាមូលដ្ឋានដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃឧបករណ៍ចល័តរបស់យើង។ ការដឹងពីហានិភ័យ និងការទទួលយកទម្លាប់សុវត្ថិភាពសម្រាប់ការទាញយក និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី នឹងជួយយើងការពារបញ្ហាដែលអាចកើតមាន និងរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដែលមានសុវត្ថិភាព។

បម្រុងទុកទិន្នន័យឱ្យបានទៀងទាត់ ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ ក្នុងករណីចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយមិនបានរំពឹងទុក

ការអនុវត្តដ៏ល្អបំផុតមួយដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក និងជៀសវាងការបាត់បង់ក្នុងករណីនៃការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយមិនបានរំពឹងទុកគឺធ្វើការបម្រុងទុកជាប្រចាំ។ ការបម្រុងទុករួមមានការចម្លងឯកសារសំខាន់ៗ និងរក្សាទុកវានៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព។ តាមរយៈការធ្វើបែបនេះជាប្រចាំ ⁢ អ្នកធានាថាអ្នកនឹងមានកំណែថ្មីនៃទិន្នន័យរបស់អ្នកជានិច្ច ក្នុងករណីមានអ្វីមួយដែលមិននឹកស្មានដល់កើតឡើង។

ដើម្បីអនុវត្តការបម្រុងទុកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព វាចាំបាច់ក្នុងការអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• កំណត់អត្តសញ្ញាណឯកសារ និងថតឯកសារដែលមានព័ត៌មានសំខាន់។
• ជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្របម្រុងទុកដែលសមរម្យសម្រាប់តម្រូវការរបស់អ្នក។ អ្នកអាចជ្រើសរើសចម្លងឯកសារទៅ ក ថាសរឹង ខាងក្រៅ ប្រើប្រាស់សេវាកម្មពពក ឬប្រើកម្មវិធីបម្រុងទុកជាក់លាក់។
• បង្កើតកាលវិភាគធម្មតា⁤ ដើម្បីធ្វើការបម្រុងទុក។ វាអាចជាប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែ អាស្រ័យលើចំនួន និងភាពញឹកញាប់នៃការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យរបស់អ្នក។

សូមចងចាំថាការបម្រុងទុករបស់អ្នកត្រូវតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ដូចជា ឯកសារ រូបថត វីដេអូ អ៊ីមែល ឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ក្នុងចំណោមព័ត៌មានផ្សេងទៀត។ ដូចគ្នានេះដែរ គួរតែសាកល្បងជាទៀងទាត់នូវភាពត្រឹមត្រូវនៃការបម្រុងទុករបស់អ្នក ដើម្បីធានាថាពួកវាទទួលបានជោគជ័យ ហើយអ្នកអាចសង្គ្រោះទិន្នន័យរបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវប្រសិនបើចាំបាច់។ កុំទុកការការពារទិន្នន័យរបស់អ្នកឱ្យមានឱកាស គ្រប់គ្រង និងធ្វើការបម្រុងទុកជាប្រចាំ ដើម្បីជៀសវាងការខាតបង់នាពេលអនាគត។

សំណួរនិងចម្លើយ។

សំណួរ៖ ហេតុអ្វីបានជាទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំចាប់ផ្តើមឡើងវិញច្រើនដង?
ចម្លើយ៖ នេះគឺជាសំណួរទូទៅ ហើយអាចមានហេតុផលជាច្រើននៅពីក្រោយបញ្ហានេះ។ មូលហេតុដែលអាចកើតមានមួយចំនួនអាចរួមមាន កំហុសប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ បញ្ហាផ្នែករឹង កម្មវិធីដែលប៉ះទង្គិចគ្នា ឬសូម្បីតែមេរោគ។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ មានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។ ជាដំបូង សូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកឡើងវិញ។ នេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តោះអាសន្នដែលបណ្តាលមកពីកំហុសនៅក្នុងកម្មវិធី។ ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ សូមព្យាយាមលុបកម្មវិធីដែលបានទាញយកថ្មីៗ⁢ ព្រោះវាអាចមានកម្មវិធីដែលប៉ះទង្គិចគ្នាដែលបណ្តាលឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញញឹកញាប់។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការ?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ដំណើរការនេះនឹងលុបការកំណត់ និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាំងអស់ ដូច្នេះវាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការបម្រុងទុកមុនពេលធ្វើវា។

សំណួរ៖ តើ​មាន​វិធី​ណា​ដើម្បី​ការពារ​បញ្ហា​នេះ​នៅ​ពេល​អនាគត​ដែរ​ឬ​ទេ?
ចម្លើយ៖ បាទ មានការប្រុងប្រយ័ត្នមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីការពារទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញជានិច្ច។ ជៀសវាងការទាញយកកម្មវិធីពីប្រភពដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្តព្រោះវាអាចមានកម្មវិធីព្យាបាទ។ រក្សាទូរសព្ទរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យជាមួយនឹងការអាប់ដេតកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុត ព្រោះជាធម្មតាវារួមបញ្ចូលការកែបញ្ហា និងការកែលម្អសុវត្ថិភាព។ វាក៏សំខាន់ផងដែរដែលមិនត្រូវផ្ទុកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយកម្មវិធី ឬឯកសារច្រើនពេកទេ ព្រោះវាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដំណើរការ។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំគួរស្វែងរកជំនួយជំនាញនៅពេលណា?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងដំណោះស្រាយខាងលើទាំងអស់ ហើយទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅតែចាប់ផ្តើមឡើងវិញញឹកញាប់ អ្នកប្រហែលជាត្រូវស្វែងរកជំនួយពីអ្នកបច្ចេកទេសឯកទេស។ ពួកគេនឹងអាចធ្វើការវិនិច្ឆ័យលម្អិតបន្ថែមទៀត និងកំណត់ថាតើមានបញ្ហាផ្នែករឹងណាមួយដែលបណ្តាលឱ្យដំណើរការឡើងវិញឥតឈប់ឈរ។

សន្និដ្ឋាន

សរុបមក ប្រសិនបើអ្នកតែងតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញច្រើនដងក្នុងមួយថ្ងៃ នោះវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការអនុវត្តតាមជំហានមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសនេះ។ មុននឹងចាត់វិធានការខ្លាំងបន្ថែមទៀត ដូចជាអនុវត្តការកំណត់ដូចចេញពីរោងចក្រ គួរតែសាកល្បងដំណោះស្រាយសាមញ្ញជាងនេះ។ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមដោយការអាប់ដេត ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ និងកម្មវិធីដែលបានដំឡើង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលអាចប្រើបាន។ ដូចគ្នានេះផងដែរ សូមពិនិត្យមើលថាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនឡើងកំដៅខ្លាំងទេ ហើយថាមិនមានកម្មវិធីដែលប៉ះទង្គិច⁢ ដែលធ្វើឱ្យការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញទាំងនេះទេ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីជំហានទាំងនេះ វាអាចចាំបាច់ត្រូវទៅជួបអ្នកជំនាញបច្ចេកទេស ដែលអាចវាយតម្លៃផ្នែករឹងនៃទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក និងកំណត់ថាតើមានសមាសធាតុខូចឬអត់។ ចងចាំជានិច្ចថាត្រូវបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកមុនពេលធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ ឬជួសជុលគ្រប់ប្រភេទ។ យើងសង្ឃឹមថាគន្លឹះទាំងនេះនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងរីករាយជាមួយទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកម្តងទៀតដោយមិនចាំបាច់ចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយមិនបានរំពឹងទុក។