ខ្ញុំមិនអាចធ្វើការហៅចេញ ឬទទួលការហៅទូរសព្ទ៖ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយ

ជួបប្រទះបញ្ហា ធ្វើ ឬទទួលការហៅទូរសព្ទនៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ វាអាចជាការខកចិត្តមិនគួរឱ្យជឿ ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកពឹងផ្អែកលើឧបករណ៍នេះដើម្បីបន្តទំនាក់ទំនងជាមួយពិភពលោក។ ជាសំណាងល្អ មានមូលហេតុ និងដំណោះស្រាយទូទៅមួយចំនួនដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ ហើយរីករាយនឹងការទំនាក់ទំនងដោយរលូនម្តងទៀត។

ពិនិត្យមើលភាពខ្លាំងនៃសញ្ញា

មូលហេតុចម្បងមួយដែលអ្នកប្រហែលជាប្រឈមមុខនឹងការលំបាកក្នុងការធ្វើ ឬទទួលការហៅទូរសព្ទគឺ កង្វះការគ្របដណ្តប់បណ្តាញ. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសញ្ញាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលភាពខ្លាំងនៃសញ្ញានៅក្នុងរបារស្ថានភាពទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសញ្ញាខ្សោយ ឬមិនមាន សូមព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅទីតាំងផ្សេង ឬខិតទៅជិតបង្អួច ដើម្បីកែលម្អការទទួល។

ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ

ពេលខ្លះការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញដោយសាមញ្ញអាចដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីបណ្ដោះអាសន្នដែលប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការហៅចេញ ឬទទួលការហៅទូរសព្ទ។ ចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់រហូតទាល់តែជម្រើសចាប់ផ្ដើមឡើងវិញលេចឡើងជ្រើសរើសវា ហើយរង់ចាំឱ្យទូរសព្ទរបស់អ្នកចាប់ផ្ដើមឡើងវិញទាំងស្រុង។ នៅពេលដែលវាបានបើកឡើងវិញ សូមព្យាយាមធ្វើការហៅទូរសព្ទសាកល្បង ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដែរឬទេ។

បិទរបៀបជិះយន្តហោះ

ត្រូវប្រាកដថា របៀបនៅលើយន្តហោះត្រូវបានបិទ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ របៀបនេះផ្តាច់ការភ្ជាប់ឥតខ្សែទាំងអស់ រួមទាំងបណ្តាញចល័ត ការពារអ្នកពីការហៅចេញ ឬទទួលការហៅទូរសព្ទ។ អ្នកអាចពិនិត្យ និងបិទមុខងារនៅលើយន្តហោះនៅក្នុងផ្ទាំងការកំណត់រហ័សរបស់ទូរសព្ទអ្នក ឬនៅក្នុងការកំណត់ទូទៅរបស់ឧបករណ៍។

ពិនិត្យមើលការទប់ស្កាត់លេខ

ទូរស័ព្ទខ្លះមាន ក ទប់ស្កាត់ការហៅ ដែលអាចរារាំងអ្នកពីការហៅចេញ ឬទទួលការហៅចេញពីលេខជាក់លាក់។ ពិនិត្យមើលការកំណត់ការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបានបើកមុខងារនេះដោយចៃដន្យទេ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញលេខដែលបានរារាំង សូមឈប់ទប់ស្កាត់ពួកវា ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យការហៅចូល និងចេញ។

ដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុត។

ក្រុមហ៊ុនផលិតទូរស័ព្ទចេញជាទៀងទាត់ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ដែលជួសជុលកំហុស និងកែលម្អដំណើរការឧបករណ៍។ ពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតសម្រាប់ទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធដែរឬទេ ហើយប្រសិនបើដូច្នេះមែន សូមដំឡើងពួកវា។ ការអាប់ដេតទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលការដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការហៅទូរសព្ទ។

កែតម្រូវការកំណត់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត

ក្នុងករណីខ្លះ ការកំណត់បណ្តាញទូរសព្ទរបស់អ្នកអាចបង្កបញ្ហាក្នុងការធ្វើ ឬទទួលការហៅទូរសព្ទ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់បណ្តាញចល័ត ហើយត្រូវប្រាកដថាទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ដើម្បីភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ។ បណ្តាញត្រឹមត្រូវ។ (ឧ. 4G/LTE, 3G ។ល។) បើចាំបាច់ អ្នកអាចសាកល្បងផ្លាស់ប្តូរជម្រើសបណ្តាញដោយដៃ ឬកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញទៅតម្លៃលំនាំដើម។

ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងដំណោះស្រាយខាងលើហើយ អ្នកនៅតែមិនអាចធ្វើការហៅចេញ ឬទទួលការហៅចេញ បញ្ហាអាចទាក់ទងនឹងអ្នក ប្រតិបត្តិករចល័ត. ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក និងពន្យល់ពីបញ្ហា។ ពួកគេ​នឹង​អាច​ពិនិត្យ​មើល​ថា​តើ​មាន​ការ​រំខាន​សេវាកម្ម​ណាមួយ​ក្នុង​តំបន់​របស់​អ្នក​ឬ​បើ​មាន​បញ្ហា​ជាមួយ​គណនី​របស់​អ្នក​ដែល​អាច​នឹង​ប៉ះពាល់​ដល់​សមត្ថភាព​របស់​អ្នក​ក្នុង​ការ​ហៅ​ចេញ ឬ​ទទួល​ការហៅទូរសព្ទ។

វាយតម្លៃលទ្ធភាពនៃការជួសជុល ឬជំនួស

ក្នុង​ករណី​កម្រ បញ្ហា​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ឬ​ទទួល​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​អាច​បណ្ដាល​មក​ពី ក ផ្នែករឹងបរាជ័យ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានអស់ដំណោះស្រាយកម្មវិធីទាំងអស់ ហើយបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកប្រហែលជាត្រូវពិចារណាជួសជុល ឬជំនួសឧបករណ៍របស់អ្នក។ យកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត ឬក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីធ្វើការវាយតម្លៃ និងកំណត់ថាតើការជួសជុល ឬការជំនួសគឺជាការចាំបាច់។

ការជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការហៅចេញ ឬទទួលការហៅចូលអាចជាការឈឺក្បាលពិតប្រាកដ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងដំណោះស្រាយទាំងនេះ អ្នកគួរតែអាចដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅបំផុតបាន។ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការគ្របដណ្តប់បណ្តាញ ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ពិនិត្យមើលការកំណត់ និងរក្សាកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការស្វែងរកជំនួយបន្ថែមពីប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ឬអ្នកជំនាញជួសជុលទូរស័ព្ទ។