ហេតុអ្វីបានជា Apple TV របស់ខ្ញុំមិនភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi?

ហេតុអ្វីបានជា Apple TV របស់ខ្ញុំមិនភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi?

នៅក្នុងយុគសម័យបច្ចេកវិទ្យា វាជារឿងធម្មតាកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការជួបប្រទះបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ នេះអាចជាការខកចិត្តជាពិសេសនៅពេលដែលយើងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការតភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់យើងទៅ បណ្តាញ WiFiដូចករណី Apple TV ដែរ។ ទោះបីជាឧបករណ៍នេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់របស់វាក៏ដោយ ពេលខ្លះបញ្ហាអាចកើតឡើងដែលរារាំងយើងពីការរីករាយជាមួយមុខងារដ៏ធំទូលាយរបស់វា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីហេតុផលដែលអាចកើតមានថាហេតុអ្វីបានជា Apple TV របស់អ្នកមិនភ្ជាប់ WiFi និងរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

មូលហេតុទូទៅដែល Apple TV របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់ WiFi

មានមូលហេតុជាច្រើនដែលអាចរំខានដល់ការភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅ WiFi ។ ជាដំបូង វាចាំបាច់ក្នុងការពិនិត្យមើលការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាការកំណត់ត្រឹមត្រូវ។ ឈ្មោះបណ្តាញ (SSID) ឬពាក្យសម្ងាត់អាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ ហើយចាំបាច់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើឧបករណ៍។ ហេតុផលទូទៅមួយទៀតគឺថា Apple TV ស្ថិតនៅឆ្ងាយពីរ៉ោតទ័រ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានសញ្ញាខ្សោយ និងជាប់ៗគ្នា។ លើសពីនេះ កត្តាខាងក្រៅដូចជាការជ្រៀតជ្រែកអេឡិចត្រូម៉ាញេទិក ឬឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកដែលនៅជិតអាចប៉ះពាល់ដល់ការភ្ជាប់។

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាការតភ្ជាប់ នៅលើ Apple TV របស់អ្នកមានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា។ ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលថារ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ហើយថាមានសញ្ញាវ៉ាយហ្វាយ។ សាកល្បងចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ទាំងពីរឡើងវិញ រ៉ោតទ័រ និង Apple TV ដោយបិទ និងបើកម្តងទៀត។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើ Apple TV របស់អ្នក ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានការតភ្ជាប់របស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីទទួលបានជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សរុបមក ទោះបីជាវាអាចមានការខកចិត្តក្នុងការជួបប្រទះបញ្ហាការតភ្ជាប់នៅលើ Apple TV របស់យើងក៏ដោយ មានហេតុផលជាច្រើន និងដំណោះស្រាយដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ពីការពិនិត្យមើលការកំណត់បណ្តាញ រហូតដល់ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ សកម្មភាពទាំងនេះអាចជួយយើងដោះស្រាយបញ្ហា និងរីករាយជាមួយមុខងារទាំងអស់របស់ Apple TV របស់យើង។ ចងចាំជានិច្ចដើម្បីពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមដោយសារស្ថានភាពនីមួយៗអាចមានតែមួយ និងទាមទារវិធីសាស្រ្តជាក់លាក់មួយ។

1. បញ្ហាការតភ្ជាប់ WiFi ដែលអាចកើតមាននៅលើ Apple TV

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការតភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅ WiFi អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ ពេលខ្លះបញ្ហានៃការតភ្ជាប់អាចកើតឡើងដែលរារាំងឧបករណ៍របស់អ្នកពីការភ្ជាប់យ៉ាងរលូនទៅកាន់បណ្តាញ WiFi ។ ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​បញ្ហា​ទូទៅ​មួយ​ចំនួន​ដែល​អាច​នឹង​រារាំង Apple TV របស់​អ្នក​ពី​ការ​តភ្ជាប់​ទៅ WiFi និង​ដំណោះស្រាយ​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ពួក​វា៖

1. បញ្ហាពាក្យសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវ៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ។ បណ្តាញ WiFi របស់អ្នក. ពាក្យសម្ងាត់គឺប្រកាន់អក្សរតូចធំ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យថាតើអ្នកមានអក្សរធំ ឬតួអក្សរពិសេសណាមួយដែលបានបើកដំណើរការ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដអំពីពាក្យសម្ងាត់ សូមព្យាយាមកំណត់វាឡើងវិញពីការកំណត់រ៉ោតទ័រ។

2. សញ្ញាខ្សោយ៖ ប្រសិនបើអ្នកនៅឆ្ងាយពេកពីរ៉ោតទ័រ ឬមានឧបសគ្គខាងរាងកាយ សញ្ញា WiFi អាចនឹងខ្សោយ។ ព្យាយាមផ្លាស់ទី Apple TV របស់អ្នកទៅជិតរ៉ោតទ័រ ដើម្បីកែលម្អការទទួលសញ្ញា។ ប្រសិនបើវាមិនអាចទៅរួច សូមពិចារណាប្រើ a ឧបករណ៍​ធ្វើ​ឡើងវិញ​វ៉ាយហ្វាយ ឬអាដាប់ទ័របណ្តាញអ៊ីសឺរណិតសម្រាប់ការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព និងលឿនជាងមុន។

២. ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញមិនត្រឹមត្រូវ៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការកំណត់បណ្តាញនៅលើ Apple TV របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់បណ្តាញ ហើយត្រូវប្រាកដថាឥតខ្សែត្រូវបានបើក។ អ្នកក៏អាចព្យាយាមចាប់ផ្តើមការតភ្ជាប់ឡើងវិញដោយជ្រើសរើស "បំភ្លេចបណ្តាញ" ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់ម្តងទៀត។ ប្រសិនបើវាមិនដោះស្រាយបញ្ហាទេ ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញទាំងស្រុងអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

2. ពិនិត្យការកំណត់បណ្តាញនៅលើ Apple TV

:

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការតភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅវ៉ាយហ្វាយ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការកំណត់បណ្តាញ។ នៃឧបករណ៍របស់អ្នក. ខាងក្រោមនេះ យើងខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីជំហានដើម្បីអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់នេះ៖

ជំហានទី 1: សូមប្រាកដថា Apple TV របស់អ្នកត្រូវបានបើក និងភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងទូរទស្សន៍ និងខ្សែថាមពលរបស់អ្នក។ សូមពិនិត្យមើលផងដែរថា រ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយ បើក និងដំណើរការ។

ជំហានទី 2: ចូលប្រើការកំណត់បណ្តាញពីម៉ឺនុយមេនៃ Apple TV របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះជ្រើស 'ការកំណត់' នៅលើអេក្រង់ មេហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស 'បណ្តាញ' ។

ជំហានទី 3: ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាជម្រើស 'WiFi' ត្រូវបានជ្រើសរើស ហើយមើលថាតើឈ្មោះបណ្តាញរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាមិនលេចឡើងទេ សូមជ្រើសរើស 'បណ្តាញផ្សេងទៀត...' ហើយបញ្ចូលឈ្មោះបណ្តាញ និងពាក្យសម្ងាត់ WiFi របស់អ្នកដោយដៃ។ ព្យាយាម​សរសេរ​វា​ឱ្យ​បាន​ត្រឹមត្រូវ​ដើម្បី​ជៀសវាង​កំហុស។

សូមចងចាំថា ជំហានទាំងនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់ Apple TV របស់អ្នក ហើយសង្ឃឹមថាអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយបាន។ ប្រសិនបើអ្នកបន្តជួបប្រទះការលំបាក យើងសូមណែនាំឱ្យពិគ្រោះជាមួយឯកសារផ្លូវការរបស់ Apple ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Apple ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

3. ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។

:

ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់ WiFi ទេ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកជាមុនសិន ឧបករណ៍ផ្សេងទៀត. វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ថាតើបញ្ហាគឺជាមួយ Apple TV ឬ នៅលើអ៊ីនធឺណិត ជាទូទៅ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ពិនិត្យការតភ្ជាប់នៅលើទូរសព្ទ ឬថេប្លេតរបស់អ្នក៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់បណ្តាញនៃឧបករណ៍ចល័ត ឬថេប្លេតរបស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានដែរឬទេ។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់បានជោគជ័យ នេះបង្ហាញថាបញ្ហាអាចនឹងកើតមានជាពិសេសជាមួយ Apple TV របស់អ្នក។

2. ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក: ចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើការតភ្ជាប់មានស្ថេរភាពឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកអាចរុករកដោយគ្មានបញ្ហា នេះបង្ហាញថាបញ្ហានេះអាចទាក់ទងនឹង Apple TV ។

3. សាកល្បងវា ឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត ភ្ជាប់ទៅ WiFi៖ ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍ផ្សេងទៀតបានភ្ជាប់ទៅ បណ្តាញដូចគ្នា វ៉ាយហ្វាយ ដូចជាស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេត ត្រូវប្រាកដថាពួកគេអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយគ្មានបញ្ហា។ វិធីនេះ អ្នកអាចបដិសេធរាល់បញ្ហាជាមួយនឹងការតភ្ជាប់ជាទូទៅ។

ការធ្វើតាមជំហានទាំងនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ថាតើបញ្ហាគឺជាពិសេសជាមួយ Apple TV របស់អ្នក ឬជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកជាទូទៅ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតអាចភ្ជាប់បានត្រឹមត្រូវ បញ្ហាអាចទាក់ទងនឹងសញ្ញា ឬការកំណត់ WiFi របស់ Apple TV ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើគ្មានឧបករណ៍ណាមួយអាចភ្ជាប់បាន នោះទំនងជាមានបញ្ហាជាមួយនឹងបណ្តាញទាំងមូល។

4. ចាប់ផ្ដើមបណ្តាញ និងរ៉ោតទ័រឡើងវិញ

ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកមិនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយទេ ដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានគឺត្រូវចាប់ផ្តើមបណ្តាញ និងរ៉ោតទ័រឡើងវិញ។ វាអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ និងកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីចាប់ផ្តើមបណ្តាញ និងរ៉ោតទ័រឡើងវិញ៖

1. បិទ Apple TV របស់អ្នក ហើយដកវាចេញពីព្រីភ្លើង។
2. បិទរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ហើយផ្តាច់វាចេញពីថាមពលផងដែរ។
3. រង់ចាំយ៉ាងហោចណាស់ ១៥ វិនាទី មុនពេលបើកពួកវាម្តងទៀត។
4. បើករ៉ោតទ័រជាមុនសិន ហើយរង់ចាំឱ្យវាភ្ជាប់ទាំងស្រុង។
5. បន្ទាប់មកបើក Apple TV របស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើការភ្ជាប់ WiFi ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញឬអត់។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមបណ្តាញឡើងវិញ និងរ៉ោតទ័រ Apple TV របស់អ្នកនៅតែមិនភ្ជាប់ទៅ WiFi សូមសាកល្បងជំហានបន្ថែមខាងក្រោម៖

• ពិនិត្យ ថាអ្នកកំពុងបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវសម្រាប់បណ្តាញ WiFi របស់អ្នក។
• ត្រូវប្រាកដថា សូមប្រាកដថា Apple TV របស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងជួរសញ្ញា WiFi ហើយមិនមានការរារាំងណាមួយដែលប៉ះពាល់ដល់ការទទួលនោះទេ។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព កម្មវិធី Apple TV របស់អ្នកទៅកាន់កំណែចុងក្រោយបង្អស់ដែលមាន។
• កំណត់ឡើងវិញ ការកំណត់បណ្តាញនៅលើ Apple TV របស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់"> "ទូទៅ"> "កំណត់ឡើងវិញ"> "កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ" ។ សូមចំណាំថាវានឹងលុបការកំណត់បណ្តាញដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនៅតែមិនអាចភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅ WiFi វាអាចមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ ឬបណ្តាញខ្លួនឯង។ ពិចារណា ទាក់ទងជំនួយ Apple សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

5. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Apple TV

វាគឺជាដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយទូទៅបំផុតសម្រាប់ ដោះស្រាយបញ្ហា ការតភ្ជាប់ទៅវ៉ាយហ្វាយ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា និងកំហុសដែលទាក់ទងនឹងការតភ្ជាប់ជាច្រើន ហើយអាចធ្វើអោយប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំង ដំណើរការនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។. អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Apple TV របស់អ្នកយ៉ាងរហ័ស៖

1. ភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅប្រភពថាមពល និងទូរទស្សន៍របស់អ្នក។
2. ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Apple TV របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "ទូទៅ"។
3. ជ្រើសរើស "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ហើយចុច "ទាញយកនិងដំឡើង" ។
4. រង់ចាំដំណើរការទាញយក និងដំឡើងបញ្ចប់។
5. នៅពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើម Apple TV របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ត្រូវបានជួសជុលដែរឬទេ។

ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកនៅតែមិនភ្ជាប់ទៅ WiFi បន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី វាអាចមានមូលហេតុផ្សេងទៀតនៃបញ្ហា។ វាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ ឬសាកល្បងដំណោះស្រាយបន្ថែមដូចជា ពិនិត្យមើលការកំណត់បណ្តាញ ការចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតរ៉ោតទ័រ ក្នុងចំណោមឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។

6. ស្តារការកំណត់បណ្តាញនៅលើ Apple TV

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅ WiFi អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ។ នីតិវិធីនេះមានប្រយោជន៍នៅពេលដែលអ្នកជួបប្រទះការបរាជ័យក្នុងការតភ្ជាប់ ឬនៅពេលដែលឧបករណ៍មិនភ្ជាប់ទាល់តែសោះ។ ដើម្បីស្តារការកំណត់បណ្តាញនៅលើ Apple TV របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

ជំហានទី 1: ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយមេនៃ Apple TV របស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ជម្រើស "ការកំណត់"។

ជំហានទី 2: នៅពេលដែលនៅក្នុងការកំណត់សូមជ្រើសរើសជម្រើស "ទូទៅ" ។

ជំហានទី 3: នៅក្នុងផ្នែក "ទូទៅ" រមូរចុះក្រោមហើយជ្រើសរើស "កំណត់ឡើងវិញ" ។ នៅទីនោះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសជាច្រើន រួមទាំង "កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ"។ ជ្រើសរើសជម្រើសនេះដើម្បីបន្ត។

ពេលកំពុងស្ដារឡើងវិញ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ, ទាំងអស់ បណ្តាញ WiFi បានរក្សាទុក ហើយការកំណត់បណ្តាញនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញទៅតម្លៃលំនាំដើម។ ប្រសិនបើអ្នកមានការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលពួកវាម្តងទៀតដោយដៃ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត សូមចងចាំថា នីតិវិធីនេះនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការកំណត់ ឬទិន្នន័យផ្សេងទៀតដែលផ្ទុកនៅលើ Apple TV របស់អ្នកទេ។

នៅពេលដែលអ្នកបានអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញ, អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកឡើងវិញ. ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានឈ្មោះបណ្តាញ និងពាក្យសម្ងាត់ងាយស្រួល។ ត្រលប់ទៅការកំណត់វិញជ្រើសរើស "បណ្តាញ" ហើយបន្ទាប់មក "WiFi" ។ នៅទីនោះអ្នកនឹងឃើញ ក បញ្ជីបណ្តាញដែលអាចប្រើបាន. ជ្រើសរើសរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដែលត្រូវគ្នា។

ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកនៅតែជួបបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ បន្ទាប់ពីអនុវត្តជំហានទាំងនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទង Apple Support ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ ពួកគេនឹងអាចណែនាំអ្នកតាមរយៈការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន។

7. ពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នានៃរ៉ោតទ័រជាមួយ Apple TV

នៅពេលព្យាយាមភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅ Wi-Fi អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហានៃការតភ្ជាប់មិនត្រូវបានបង្កើតឡើង។ នេះអាចបណ្តាលមកពីភាពមិនស៊ីគ្នារវាងរ៉ោតទ័រ និងឧបករណ៍។ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថារ៉ោតទ័រគឺឆបគ្នាជាមួយ Apple TV ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹងថាតើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកអាចប្រើបានជាមួយ Apple TV?

មានមុខងារសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវរកមើលនៅក្នុងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីធានាភាពឆបគ្នារបស់វាជាមួយ Apple TV៖

• ប្រេកង់៖ Apple TV អាចប្រើជាមួយរ៉ោតទ័រដែលដំណើរការទាំងប្រេកង់ 2.4 GHz និង 5 GHz ផ្ទៀងផ្ទាត់ថារ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមានពីរ។
• ពិធីការសុវត្ថិភាព៖ Apple TV ទាមទារការតភ្ជាប់សុវត្ថិភាពតាមរយៈពិធីការដូចជា WPA2, WPA ឬ WEP ។ ត្រូវប្រាកដថារ៉ោតទ័ររបស់អ្នកគាំទ្រពិធីការមួយក្នុងចំណោមពិធីការទាំងនេះ។
• ល្បឿនភ្ជាប់៖ ដើម្បីរីករាយនឹងដំណើរការដ៏ល្អប្រសើរនៅលើ Apple TV របស់អ្នក វាត្រូវបានណែនាំថារ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមានសមត្ថភាពក្នុងការផ្តល់ល្បឿនភ្ជាប់ដ៏សមស្របដូចជា 10 Mbps ឬលឿនជាងនេះ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមិនឆបគ្នាជាមួយ Apple TV

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថារ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមិនបំពេញតាមតម្រូវការដែលត្រូវគ្នានោះ មានដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន៖

• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់៖ ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់មានសម្រាប់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់អាចដោះស្រាយបញ្ហាភាពត្រូវគ្នា។
• ដំឡើងឧបករណ៍ពង្រីក Wi-Fi៖ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមិនអាចផ្តល់នូវការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាពសម្រាប់ Apple TV របស់អ្នក សូមពិចារណាដំឡើងឧបករណ៍ពង្រីក Wi-Fi ដើម្បីបង្កើនការគ្របដណ្តប់ និងសញ្ញានៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។
• ប្រើអាដាប់ទ័របណ្តាញ៖ ប្រសិនបើឥតខ្សែមិនមែនជាជម្រើសដែលអាចសម្រេចបាន អ្នកអាចជ្រើសរើសភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅរ៉ោតទ័រតាមរយៈអាដាប់ទ័របណ្តាញអ៊ីសឺរណិត ដើម្បីធានាបាននូវការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។