ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំ?

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំ? គឺជាសំណួរទូទៅក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលចង់រីករាយជាមួយមាតិកាដែលពួកគេចូលចិត្តនៅលើទូរទស្សន៍ឆ្លាតវៃរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកជាម្នាក់ក្នុងចំនោមពួកគេ អ្នកប្រហែលជាខកចិត្តដោយសារការលំបាកក្នុងការចូលប្រើវេទិកាស្ទ្រីមនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានហេតុផលជាច្រើនដែលបញ្ហានេះអាចកើតឡើង ហើយនៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុ និងដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចរីករាយជាមួយ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហា។

– មួយជំហានម្តងៗ ➡️ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមើលមិនឃើញ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំ?

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំ?

• ពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នានៃទូរទស្សន៍ Smart TV របស់អ្នកជាមួយ Izzi Go ។ មុននឹងបន្តដំណោះស្រាយណាមួយ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវធានាថា Smart TV របស់អ្នកអាចប្រើជាមួយកម្មវិធី Izzi Go ។ ពិនិត្យបញ្ជីឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នានៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ Izzi Go ឬនៅក្នុងហាងកម្មវិធីនៃទូរទស្សន៍ Smart TV របស់អ្នក។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Smart TV របស់អ្នក។ ក្នុងករណីជាច្រើន កង្វះភាពឆបគ្នាជាមួយ Izzi Go អាចបណ្តាលមកពីកំណែហួសសម័យនៃកម្មវិធី Smart TV របស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Smart TV របស់អ្នក ហើយរកមើលជម្រើសអាប់ដេតកម្មវិធី។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុត។
• ទាញយកកម្មវិធី Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នក។ ប្រសិនបើ Smart TV របស់អ្នកត្រូវគ្នា សូមពិនិត្យមើលថាកម្មវិធី Izzi Go មានសម្រាប់ទាញយកនៅក្នុងហាងកម្មវិធី Smart TV របស់អ្នក។ ស្វែងរកកម្មវិធី ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីទាញយក និងដំឡើងវានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
• បញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដែលកម្មវិធី Izzi Go ត្រូវបានដំឡើងនៅលើ Smart TV របស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកកំពុងប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី Izzi Go របស់អ្នក។
• សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានខាងលើ អ្នកនៅតែមិនអាចឃើញ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នកទេ សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាពជាមួយនឹងល្បឿនដ៏ល្អ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានៃការផ្ទុក ឬការចាក់សារថ្មី។

សំណួរ និងចម្លើយ

1. តើ Izzi Go ជាអ្វី?

Izzi Go គឺជាវេទិកាស្ទ្រីមដែលផ្តល់នូវមាតិកាអនឡាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់វា។ ជាមួយនឹងកម្មវិធីនេះ អតិថិជន Izzi អាចមើលភាពយន្ត ស៊េរី និងកម្មវិធីដែលពួកគេចូលចិត្តនៅលើឧបករណ៍ចល័ត ឬទូរទស្សន៍ Smart TV របស់ពួកគេ។

2. តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលថាតើ Smart TV របស់ខ្ញុំត្រូវគ្នាជាមួយ Izzi Go យ៉ាងដូចម្តេច?

ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពត្រូវគ្នានៃទូរទស្សន៍ Smart TV របស់អ្នកជាមួយ Izzi Go សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Izzi Go ។
2. រកមើលផ្នែកឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នា។
3. ជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនផលិត Smart TV របស់អ្នកពីបញ្ជីដែលបានផ្តល់។
4. រកមើលម៉ូដែលជាក់លាក់នៃទូរទស្សន៍ Smart TV របស់អ្នក។
5. បញ្ជាក់ថាតើទូរទស្សន៍ Smart TV របស់អ្នកអាចប្រើបានជាមួយកម្មវិធី Izzi Go ដែរឬទេ។

3. ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចស្វែងរកកម្មវិធី Izzi Go នៅក្នុង App Store នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំ?

មូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចស្វែងរកកម្មវិធី Izzi Go នៅក្នុង App Store នៃទូរទស្សន៍ Smart TV របស់អ្នកអាចមានដូចខាងក្រោម៖

1. កម្មវិធី Izzi Go ប្រហែលជាមិនមានសម្រាប់ផលិត ឬម៉ូដែល Smart TV របស់អ្នកទេ។
2. ហាងកម្មវិធីនៅលើ Smart TV របស់អ្នកប្រហែលជាមិនមានកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ Izzi Go ទេ។
3. អ្នកប្រហែលជាត្រូវប្រើឧបករណ៍ស្ទ្រីមខាងក្រៅដែលត្រូវគ្នាជាមួយ Izzi Go ។

4. តើខ្ញុំអាចប្រើ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានគាំទ្រពីដើម?

ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ Smart TV របស់អ្នកមិនគាំទ្រ Izzi Go ពីដើមទេ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីប្រើប្រាស់កម្មវិធី៖

1. ទិញឧបករណ៍ស្ទ្រីមខាងក្រៅដែលគាំទ្រ Izzi Go ដូចជា Chromecast ឬ Fire TV Stick ។
2. ភ្ជាប់ឧបករណ៍ស្ទ្រីមទៅ Smart TV របស់អ្នក។
3. ទាញយកកម្មវិធី Izzi Go ទៅកាន់ឧបករណ៍ស្ទ្រីមរបស់អ្នក។
4. ប្រើកម្មវិធី Izzi Go តាមរយៈឧបករណ៍ស្ទ្រីមដែលភ្ជាប់ទៅ Smart TV របស់អ្នក។

5. តើខ្ញុំអាចមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំដោយប្រើការជាវ Izzi របស់ខ្ញុំបានទេ?

បាទ/ចាស អ្នកអាចមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នកដោយប្រើការជាវ Izzi របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. បើកហាងកម្មវិធីនៅលើ Smart TV របស់អ្នក។
2. ទាញយកកម្មវិធី Izzi Go ប្រសិនបើវាមាននៅក្នុង App Store នៅលើ Smart TV របស់អ្នក។
3. ចូលដោយប្រើគណនី Izzi របស់អ្នក។
4. រីករាយជាមួយមាតិកា Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នកជាមួយនឹងការជាវសកម្មរបស់អ្នក។

6. តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ជាមួយ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាការតភ្ជាប់ជាមួយ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងដូចខាងក្រោម៖

1. ចាប់ផ្ដើម Smart TV និងរ៉ោតទ័រអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកឡើងវិញ។
2. ពិនិត្យមើលភាពខ្លាំងនៃសញ្ញា Wi-Fi នៅលើ Smart TV របស់អ្នក។
3. អាប់ដេតកម្មវិធី Izzi Go ប្រសិនបើកំណែថ្មីមាន។
4. ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីសម្រាប់ Smart TV របស់អ្នក។
5. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស Izzi ប្រសិនបើអ្នកបន្តជួបប្រទះបញ្ហាការតភ្ជាប់។

7. តើខ្ញុំអាចមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំបានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំមិនមានការជាវ Izzi?

ទេ អ្នកត្រូវតែមានការជាវ Izzi សកម្ម ដើម្បីអាចមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ជាអតិថិជន Izzi ទេ សូមពិចារណាជាវកញ្ចប់ទូរទស្សន៍ និងអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។

8. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើគុណភាពវីដេអូនៅលើ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំទាប?

ប្រសិនបើគុណភាពវីដេអូនៅក្នុង Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នកទាប អ្នកអាចព្យាយាមកែលម្អវាដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ពិនិត្យមើលល្បឿនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
2. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព។
3. ចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Izzi Go ឡើងវិញនៅលើ Smart TV របស់អ្នក។
4. ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ប្រសិនបើគុណភាពវីដេអូនៅតែជាបញ្ហា។

9. តើខ្ញុំត្រូវការជាវ Izzi premium ដើម្បីមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំទេ?

ទេ អ្នកមិនចាំបាច់មានការជាវ Izzi premium ដើម្បីមើល Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នកទេ។ កម្មវិធីនេះមានសម្រាប់អតិថិជន Izzi ទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីកញ្ចប់ជាវរបស់ពួកគេ។

10. តើខ្ញុំអាចមើលការផ្សាយផ្ទាល់នៅលើ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់ខ្ញុំបានទេ?

បាទ/ចាស អ្នកអាចមើលខ្លឹមសារបន្តផ្ទាល់នៅលើ Izzi Go នៅលើ Smart TV របស់អ្នក។ កម្មវិធីនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់បណ្តាញផ្សាយផ្ទាល់ជាច្រើន រួមទាំងកីឡា ព័ត៌មាន ការកម្សាន្ត និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។