ហេតុអ្វីបានជា Zoom មិនឱ្យខ្ញុំឮ?

ក្នុងករណីជាច្រើននៅពេលដែលយើងព្យាយាមចូលរួមក្នុងការប្រជុំនិម្មិតតាមរយៈ ពង្រីកយើងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលយើងមិនអាចស្តាប់ឮអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀត។ នេះអាចនាំឱ្យមានការខកចិត្ត និងពិបាកបន្ទាប់ពីការសន្ទនា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការយល់ដឹងថាហេតុអ្វីបានជាស្ថានភាពនេះកើតឡើងដើម្បីដោះស្រាយវា។ បន្ទាប់ យើងនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាន Zoom នឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលឺទេ។ក៏ដូចជាដំណោះស្រាយទូទៅបំផុតសម្រាប់បញ្ហានេះ។

- មួយជំហានម្តង ➡️ ហេតុអ្វីមិន Zoom អោយខ្ញុំស្តាប់?

• ហេតុអ្វីបានជា Zoom មិនឱ្យខ្ញុំឮ?
• សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖ សូមប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព និងលឿន ដូច្នេះអ្នកអាចស្តាប់យ៉ាងច្បាស់នៅលើ Zoom ។
• ពិនិត្យការកំណត់សំឡេងរបស់អ្នកនៅក្នុង Zoom៖ ពិនិត្យមើលថាតើមីក្រូហ្វូន និងឧបករណ៍បំពងសម្លេងត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវនៅលើវេទិកាឬអត់។
• គ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេងនៃឧបករណ៍របស់អ្នក៖ សូមប្រាកដថាកម្រិតសំឡេងឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ទៅកម្រិតដែលអាចស្តាប់បាន ខណៈពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងការប្រជុំ Zoom ។
• Reinicia la aplicación o el dispositivo: ពេលខ្លះការចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី ឬឧបករណ៍ឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងនៅក្នុង Zoom ។
• សាកល្បង​កាស៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមសាកល្បងប្រើកាសជំនួសឱ្យឧបករណ៍បំពងសម្លេងរបស់ឧបករណ៍អ្នក។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី៖ សូមប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ Zoom ព្រោះថាការអាប់ដេតអាចដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងបាន។
• ទំនាក់ទំនងផ្នែកគាំទ្រ Zoom៖ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនៅតែមានបញ្ហាក្នុងការស្តាប់នៅលើ Zoom សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Zoom ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

សំណួរ និងចម្លើយ

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចស្តាប់នៅលើ Zoom?

1. ពិនិត្យមើលថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ។
2. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបានបិទសំឡេងរបស់អ្នក ឬនៅក្នុងរបៀបស្តាប់តែប៉ុណ្ណោះ។
3. ពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធី ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតកំពុងប្រើសំឡេងឧបករណ៍របស់អ្នក។
4. ពិនិត្យមើលថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ Zoom ដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអូឌីយ៉ូនៅក្នុង Zoom?

1. ចូលទៅកាន់ការកំណត់អូឌីយ៉ូរបស់ Zoom ហើយជ្រើសរើសឧបករណ៍បញ្ចូល និងទិន្នផលត្រឹមត្រូវ។
2. ចាប់ផ្តើមការប្រជុំពង្រីកឡើងវិញ ដើម្បីកំណត់ការកំណត់សំឡេងឡើងវិញ។
3. បិទកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលអាចនឹងកំពុងប្រើសំឡេងឧបករណ៍របស់អ្នក។
4. ពិនិត្យមើលថាតើមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវនៅក្នុងកម្មវិធីផ្សេងទៀតមុនការប្រជុំ Zoom ដែរឬទេ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអូឌីយ៉ូនៅក្នុង Zoom នៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

1. ចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Zoom ឡើងវិញ ហើយចូលរួមការប្រជុំឡើងវិញ។
2. សូមពិនិត្យមើលថាការអនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូន និងឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រូវបានបើកសម្រាប់ Zoom នៅក្នុងការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នក។
3. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Zoom ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលមាននៅក្នុងហាងកម្មវិធីរបស់អ្នក។
4. សាកល្បងប្រើកាសជាមួយមីក្រូហ្វូន ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសំឡេងនៅក្នុង Zoom។

ហេតុអ្វីបានជាមីក្រូហ្វូនរបស់ខ្ញុំមិនដំណើរការលើ Zoom?

1. ពិនិត្យមើលថាមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នកត្រូវបានដោតត្រឹមត្រូវ ឬភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍។
2. ត្រូវប្រាកដថាមីក្រូហ្វូនមិនត្រូវបានបិទសំឡេង។
3. សូមពិនិត្យមើលការកំណត់អូឌីយ៉ូ Zoom របស់អ្នក ដើម្បីជ្រើសរើសមីក្រូហ្វូនត្រឹមត្រូវ។
4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឧបករណ៍របស់អ្នក។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អគុណភាពសំឡេងនៅក្នុង Zoom?

1. ប្រើកាសជាមួយមីក្រូហ្វូនជំនួសឱ្យឧបករណ៍បំពងសម្លេង និងមីក្រូហ្វូនដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។
2. ព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅជិតរ៉ោតទ័រ ឬប្តូរទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាពជាងមុន ដើម្បីកែលម្អការតភ្ជាប់របស់អ្នកអំឡុងពេលប្រជុំ។
3. កាត់បន្ថយចំនួនកម្មវិធីបើក និងផ្ទាំងកម្មវិធីរុករកដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការសំឡេងនៅក្នុង Zoom ។
4. ពិនិត្យមើលថាការកំណត់អូឌីយ៉ូ Zoom របស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរសម្រាប់គុណភាពល្អបំផុត។

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចស្តាប់ម្ចាស់ផ្ទះនៅលើ Zoom?

1. ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនកំពុងចាក់សំឡេង ហើយមិនជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសនៅលើឧបករណ៍របស់ពួកគេទេ។
2. ពិនិត្យមើលការកំណត់អូឌីយ៉ូរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកកំពុងប្រើឧបករណ៍បញ្ចេញសំឡេងត្រឹមត្រូវ ដើម្បីស្តាប់ម៉ាស៊ីន។
3. ព្យាយាមចាកចេញ ហើយចូលរួមការប្រជុំឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អូឌីយ៉ូ។
4. សុំឱ្យម្ចាស់ផ្ទះពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេង និងគុណភាពនៃការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេកូនៅលើ Zoom?

1. សុំឱ្យអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំទាំងអស់ប្រើកាស ដើម្បីកាត់បន្ថយការបន្លឺសំឡេង។
2. ពិនិត្យមើលថាមិនមានឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅក្បែរដែលអាចបង្កឱ្យមានមតិកែលម្អជាសំឡេងនៅក្នុងការប្រជុំនោះទេ។
3. កែតម្រូវកម្រិតសំឡេងនៃមីក្រូហ្វូន និងឧបករណ៍បំពងសំឡេងរបស់អ្នក ដើម្បីការពារសំឡេងពីការលើក និងចាក់ឥតឈប់ឈរ។
4. សូមពិនិត្យមើលការកំណត់អូឌីយ៉ូ Zoom របស់អ្នក ដើម្បីបើកការទប់ស្កាត់អេកូ ប្រសិនបើមាន។

តើអ្វីជាមូលហេតុទូទៅនៃបញ្ហាសំឡេងនៅលើ Zoom?

1. ការភ្ជាប់បណ្តាញមិនស្ថិតស្ថេរដែលប៉ះពាល់ដល់ការផ្សាយសំឡេងអំឡុងពេលប្រជុំ។
2. ការកំណត់សំឡេងមិនត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីពង្រីក។
3. បញ្ហាភាពត្រូវគ្នារវាងឧបករណ៍ និងកម្មវិធី Zoom។
4. ការជ្រៀតជ្រែកពីកម្មវិធី ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលប្រើសំឡេងរបស់ឧបករណ៍អំឡុងពេលប្រជុំ។

ហេតុអ្វី​បាន​ជា​សំឡេង​ប្រជុំ​ Zoom របស់​ខ្ញុំ​កាត់​ចេញ ឬ​និយាយ​លេង?

1. ពិនិត្យល្បឿននៃការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយប្តូរទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាពជាងមុន ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះគុណភាពសំឡេងខ្សោយ។
2. កាត់បន្ថយចំនួនឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ ដើម្បីកែលម្អកម្រិតបញ្ជូនដែលមានសម្រាប់ការផ្សាយសំឡេងនៅក្នុង Zoom ។
3. អាប់ដេតកម្មវិធី Zoom ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដំណើរការអូឌីយ៉ូដែលអាចកើតមាន។
4. សាកល្បងប្រើកាសដែលមានមីក្រូហ្វូន ដើម្បីកែលម្អគុណភាពសំឡេង និងស្ថេរភាពអំឡុងពេលប្រជុំ។

តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍បញ្ហាសំឡេងនៅលើ Zoom ដោយរបៀបណា?

1. ចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ Zoom ហើយរកមើលផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស។
2. ជ្រើសរើសជម្រើសទំនាក់ទំនង ឬរាយការណ៍បញ្ហា ដើម្បីពិពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ហាសំឡេងដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។
3. ផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំ ដូចជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងព័ត៌មានលម្អិតនៃឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។
4. សូមរង់ចាំការឆ្លើយតបពីក្រុមគាំទ្រ Zoom សម្រាប់ជំនួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេង។