អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកបាត់ទូរស័ព្ទដៃ Movistar របស់អ្នក។

ក្នុង យុគសម័យឌីជីថលឧបករណ៍ចល័តបានក្លាយជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃជីវិតរបស់យើង ហើយការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់យើងអាចបង្កឱ្យមានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន Movistar ហើយបានរកឃើញថាខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពនេះ សូមកុំបារម្ភ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំអំពីបច្ចេកទេស និងអព្យាក្រឹត អំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃ Movistar របស់អ្នក។ ពីវិធីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដល់របៀបបិទបន្ទាត់របស់អ្នក អ្នកនឹងរកឃើញជំហានដែលត្រូវការដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ និងចាត់វិធានការ។ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ប្រឈមមុខនឹងគ្រោះអកុសលនេះ។

ជំហានដើម្បីអនុវត្តតាមដើម្បីសង្គ្រោះទូរស័ព្ទដៃ Movistar របស់អ្នក។

ខាងក្រោម​នេះ​យើង​នឹង​បង្ហាញ​អ្នក​ពី​ជំហាន​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​តាម​ដើម្បី​យក​ទូរសព្ទ​ដៃ Movistar មក​វិញ​ក្នុង​ករណី​បាត់​បង់​ឬ​ចោរ​លួច។ អនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ ហើយអ្នកនឹងអាចមានឧបករណ៍ចល័តដ៏មានតម្លៃរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកម្តងទៀត។

1. បើកដំណើរការសេវាកម្មទីតាំង៖ ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាជាការសំខាន់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកមានសេវាទីតាំងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ វិធីនេះ អ្នកអាចតាមដានទីតាំងពិតប្រាកដនៃឧបករណ៍របស់អ្នកតាមរយៈ GPS ។

2. ចូលប្រើវេទិកាគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង Movistar៖ ចូលទៅកាន់វេទិកាគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯង Movistar ពីឧបករណ៍ណាមួយដែលមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានគណនីនៅឡើយទេ សូមចុះឈ្មោះនៅលើវេទិកា។

3. ជ្រើសរើសជម្រើស "ស្តារទូរស័ព្ទដៃ"៖ នៅពេលដែលនៅខាងក្នុងវេទិកា រកមើលជម្រើសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសង្គ្រោះទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ អាស្រ័យលើកំណែវេទិកា ជម្រើសនេះអាចមានទីតាំងនៅកន្លែងផ្សេងៗគ្នា។ ចុចលើវា ហើយធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការស្តារឡើងវិញ។

ទាក់ទង Movistar ជាបន្ទាន់

ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ឬត្រូវការ⁤ទាក់ទង Movistar ជាបន្ទាន់ អ្នកគឺនៅនឹងកន្លែងត្រឹមត្រូវ។ យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសផ្សេងៗ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចទាក់ទងបានយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ដែលរីករាយក្នុងការជួយអ្នកនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការ។

ជម្រើសរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពគឺទាក់ទងមកយើងតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទផ្តាច់មុខរបស់យើងសម្រាប់អតិថិជន៖1-800-MOVISTAR. ក្រុមអ្នកជំនាញរបស់យើងនឹងអាចរកបាន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដើម្បីដោះស្រាយរាល់កង្វល់ ឬផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេសដល់អ្នក។ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការហៅមកយើង!

លើសពីនេះ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសទាក់ទងមកយើងតាមរយៈការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់យើង ហើយរកមើលរូបតំណាងជជែកនៅជ្រុងខាងក្រោមខាងស្តាំនៃអេក្រង់។ ភ្នាក់ងាររបស់យើងនឹងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយដែលអ្នកត្រូវការ ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង. ជជែកជាមួយយើងឥឡូវនេះ!

រាយការណ៍ពីចោរកម្ម ឬការបាត់បង់ទៅអាជ្ញាធរ

ប្រសិនបើអ្នកជាជនរងគ្រោះនៃអំពើប្លន់ ឬបានបាត់បង់របស់មានតម្លៃ វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវរាយការណ៍ភ្លាមៗទៅកាន់អាជ្ញាធរសមស្រប។ ការរាយការណ៍អំពីឧបទ្ទវហេតុទាំងនេះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងទាំងសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងដើម្បីជួយទប់ស្កាត់ឧក្រិដ្ឋកម្មនាពេលអនាគត។ អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីរាយការណ៍ឱ្យបានត្រឹមត្រូវអំពីការលួច ឬការបាត់បង់៖

1. ទាក់ទងប៉ូលីសក្នុងតំបន់របស់អ្នក៖ រកមើលលេខទូរស័ព្ទសង្គ្រោះបន្ទាន់សម្រាប់ប៉ូលីស⁢ក្នុងតំបន់របស់អ្នក ហើយទូរស័ព្ទទៅពួកគេឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដូចជាកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃឧបទ្ទវហេតុ ទីតាំង ការពិពណ៌នាលម្អិតនៃវត្ថុដែលបានលួច ឬបាត់បង់ ព្រមទាំងព័ត៌មានអំពីជនសង្ស័យដែលអាចកើតមាន។ សកម្មភាពភ្លាមៗដោយប៉ូលីសអាចជួយយកមកវិញនូវទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក និងដើម្បី ចាប់អ្នកទទួលខុសត្រូវ។

2.⁤ រាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុទៅផ្នែកដែលបាត់និងរកឃើញ៖ ទាក់ទងនាយកដ្ឋានដែលបាត់ និងរកឃើញក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ផ្តល់ព័ត៌មានលំអិតដូចគ្នាដែលអ្នកបានផ្តល់ទៅប៉ូលីស។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកទទួលបានលេខយោងសម្រាប់របាយការណ៍របស់អ្នក ព្រោះវាអាចមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬតាមដានករណីរបស់អ្នកនៅពេលក្រោយ។ នាយកដ្ឋាននេះ⁢អាចជួយអ្នក⁢យករបស់របររបស់អ្នកមកវិញក្នុងករណីដែលពួកវាត្រូវបានរកឃើញ⁤ដោយភាគីទីបីឬប្រគល់មកវិញ⁤ដោយស្ម័គ្រចិត្ត។

3. Mantén un registro: សម្រាប់ការតាមដានករណីនេះកាន់តែប្រសើរ វាត្រូវបានណែនាំអោយអ្នកកត់ចំណាំនូវព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ រួមទាំងលេខរបាយការណ៍ដែលផ្តល់ដោយអាជ្ញាធរ ឈ្មោះមន្ត្រីដែលអ្នកបានទាក់ទង កាលបរិច្ឆេទ និងលទ្ធផលនៃការស៊ើបអង្កេត។ . ⁤ ព័ត៌មាននេះនឹងមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម ⁤នាពេលអនាគត ឬប្រសិនបើវឌ្ឍនភាពនៃការស៊ើបអង្កេតត្រូវបានទាមទារឱ្យរាយការណ៍។

បិទខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នក⁤ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានសម្របសម្រួល ឬសង្ស័យថាមានសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក វាជាការសំខាន់ណាស់ក្នុងការទប់ស្កាត់វាភ្លាមៗដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។ នៅទីនេះយើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវអនុសាសន៍មួយចំនួនដើម្បីបិទបន្ទាត់របស់អ្នក និងជៀសវាងបញ្ហាដែលអាចកើតមាននាពេលអនាគត៖

1. ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក៖

• ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីស្ថានភាព និងស្នើសុំឱ្យពួកគេបិទខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នកភ្លាមៗ។
• ផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលតម្រូវដោយអ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងធានាថាមានតែអ្នកទេដែលអាចស្នើសុំប្លុកបាន។

១. ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក៖

• ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដូចជាពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់គណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នកជាដើម។ កម្មវិធីធនាគារ និងបណ្តាញសង្គម។
• ជ្រើសរើសពាក្យសម្ងាត់ខ្លាំង និងជៀសវាងការប្រើពាក្យសម្ងាត់ដូចគ្នានៅលើវេទិកាផ្សេងគ្នា។

3. បើកវិធានការសុវត្ថិភាពបន្ថែម៖

• ពិចារណាលើការបើកដំណើរការមុខងារដូចជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា ដើម្បីបន្ថែមស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែមទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
• ដំឡើងកម្មវិធីសុវត្ថិភាពដែលអាចទុកចិត្តបាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកដែលផ្តល់ការការពារប្រឆាំងនឹងមេរោគ និងការគំរាមកំហែងផ្សេងទៀត។

សូមចងចាំថាការបិទខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងការលួចអត្តសញ្ញាណ ឬក្លែងបន្លំដែលអាចកើតមាន។ អនុវត្តតាមការណែនាំទាំងនេះ និងរក្សាទិន្នន័យរបស់អ្នកពីការគំរាមកំហែងណាមួយ។

ស្នើសុំស្ទួនស៊ីមកាតរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ ឬខូចស៊ីមកាតរបស់អ្នក អ្នកអាចស្នើសុំស្ទួនដោយគ្មានបញ្ហា។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីទទួលបានស៊ីមកាតជំនួស⁢៖

1. ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក៖ រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើគឺទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីជូនដំណឹងពួកគេអំពីស្ថានភាព និងស្នើសុំការចម្លង។ ពួកគេនឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការនេះ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានចាំបាច់⁢⁤។

2. Verifica la documentación requerida: មុននឹងបន្តការដាក់ពាក្យ សូមប្រាកដថាអ្នកមានឯកសារចាំបាច់នៅក្នុងដៃ។ ជាធម្មតា វារួមបញ្ចូលទាំងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានសុពលភាព ហើយក្នុងករណីខ្លះ ប៉ូលីសរាយការណ៍ប្រសិនបើស៊ីមកាតត្រូវបានបាត់បង់ដោយសារតែការលួច។

3. ទទួល និងដំណើរការស៊ីមកាតថ្មីរបស់អ្នក៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ដំណើរការកម្មវិធី និងផ្តល់ឯកសារដែលត្រូវការ អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកនឹងផ្ញើស៊ីមកាតស្ទួនមកអ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើឱ្យវាសកម្មដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់មុនពេលប្រើវានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

ដាក់របាយការណ៍ចោរកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ជាជនរងគ្រោះនៃការលួច ហើយមានគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រង វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវដាក់របាយការណ៍ចោរកម្មឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបានជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការទាមទារនេះ នៅទីនេះយើងពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។

1. ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក៖

រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើគឺទាក់ទងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ហើយជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីឧប្បត្តិហេតុនេះ។ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដូចជាកាលបរិច្ឆេទ ពេលវេលា និងទីកន្លែងដែលចោរកម្មបានកើតឡើង។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលេខគោលនយោបាយរបស់អ្នក និងឯកសារពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតនៅក្នុងដៃ ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការចុះឈ្មោះ។

១. កត់ត្រាស្ថានភាព៖

បន្ថែមពីលើ⁢ការទាក់ទងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង⁤របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវកត់ត្រាស្ថានភាពដោយខ្លួនឯង។ នេះ⁢ពាក់ព័ន្ធនឹងការថតរូប ការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងក្នុងអំឡុងពេល⁤ ប្លន់ ក៏ដូចជាការប្រមូលភស្តុតាង⁢ ឬភស្តុតាងដែលទាក់ទងនឹងឧប្បត្តិហេតុ។ ប្រសិនបើមានសាក្សី ទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់ពួកគេ ហើយត្រូវប្រាកដថាប្រមូលរបាយការណ៍របស់ប៉ូលីសទាំងអស់ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជាលទ្ធផលនៃអំពើប្លន់។

3. ផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់៖

ដើម្បីដាក់របាយការណ៍ ⁢លួច⁤ ជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក អ្នកត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានសំខាន់ៗមួយចំនួន។ នេះអាចរួមបញ្ចូលឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន លេខគោលនយោបាយ កាលបរិច្ឆេទនៃឧប្បត្តិហេតុ ព័ត៌មានលម្អិតនៃទ្រព្យសម្បត្តិដែលត្រូវបានលួច និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងក្នុងដំណើរការការទាមទាររបស់អ្នក។

ប្រើកម្មវិធីដើម្បីតាមដាន និងកំណត់ទីតាំងទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។

នៅក្នុងយុគសម័យបច្ចេកវិទ្យា ការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់យើងអាចបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងខ្លាំង។ ជាសំណាងល្អ មានកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងតាមដាន និងកំណត់ទីតាំងទូរសព្ទរបស់យើងបានយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល។ កម្មវិធីទាំងនេះគឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយដើម្បីធានាថាយើងអាចយកឧបករណ៍របស់យើងមកវិញក្នុងករណីបាត់បង់ ឬចោរកម្ម។

ជម្រើសដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយគឺ ស្វែងរក iPhone របស់ខ្ញុំ, ⁢មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Apple ។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទីតាំង iPhone របស់អ្នកនៅលើផែនទី ដោយចាក់សំឡេងដើម្បីជួយអ្នកស្វែងរកវាប្រសិនបើវានៅជិត។ អ្នកក៏អាចចាក់សោឧបករណ៍របស់អ្នកពីចម្ងាយ បង្ហាញសារផ្ទាល់ខ្លួននៅលើប្រអប់ អេក្រង់ចាក់សោ ហើយថែមទាំងលុបទិន្នន័យ ⁤ ទាំងអស់ប្រសិនបើចាំបាច់។

សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ជាជម្រើសដ៏ល្អ ស្វែងរកឧបករណ៍របស់ខ្ញុំ. កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទីតាំងឧបករណ៍របស់អ្នកនៅលើផែនទី ធ្វើឱ្យវារោទ៍ទោះបីជាវាស្ថិតនៅក្នុងរបៀបស្ងាត់ និងចាក់សោវាពីចម្ងាយក៏ដោយ។ លើសពីនេះទៀតអ្នកអាចបង្ហាញសារ នៅលើអេក្រង់ ចាក់សោជាមួយព័ត៌មានដើម្បី⁢ទាក់ទងអ្នក⁤ក្នុងករណីបាត់បង់ឬចោរកម្ម។

ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក និងជូនដំណឹងដល់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការធ្វើនេះគឺដោយការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាទៀងទាត់។ ពាក្យសម្ងាត់គឺជាខ្សែការពារដំបូងប្រឆាំងនឹងការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិតដែលអាចកើតមាន ដូច្នេះវាពិតជាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាសុវត្ថិភាព និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពួកវាឱ្យបានទៀងទាត់។

នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព៖

• វាប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃអក្សរធំ និងអក្សរតូច លេខ និងតួអក្សរពិសេស។
• ជៀសវាងការប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាក់ស្តែង ដូចជាឈ្មោះ ឬថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់អ្នក។
• បង្កើតពាក្យសម្ងាត់តែមួយគត់សម្រាប់រាល់គណនីអនឡាញដែលអ្នកមាន។
• កុំចែករំលែកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាមួយនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត។

នៅពេលដែលអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការជូនដំណឹងដល់ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរបស់អ្នក ដូច្នេះពួកគេដឹងអំពីការអាប់ដេតនេះ។ វានឹងជៀសវាងការភាន់ច្រឡំ ឬការសង្ស័យនៃសកម្មភាពព្យាបាទនៅលើគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកអាចផ្ញើសារខ្លីៗ ឬអ៊ីមែលទៅពួកគេដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងថាអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យពួកគេធ្វើដូចគ្នា។

រក្សាកំណត់ត្រានៃសកម្មភាព និងការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

ការរក្សាកំណត់ត្រានៃសកម្មភាព និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកគឺចាំបាច់ណាស់ក្នុងការរៀបចំ និងវិភាគព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍សមស្របនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានការត្រួតពិនិត្យច្បាស់លាស់ និងចក្ខុវិស័យជាសកលនៃសកម្មភាពរបស់អ្នក។ ខាងក្រោម​នេះ យើង​សូម​បង្ហាញ​អំពី​យុទ្ធសាស្ត្រ⁢ និង​អនុសាសន៍​មួយ​ចំនួន​ដើម្បី​រក្សា​កំណត់ត្រា​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព៖

មានរបៀបវារៈ ឬប្រតិទិនដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖ ⁤ ប្រើកម្មវិធី ឬកម្មវិធីដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ពេល និងមើលសកម្មភាពរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងមានរបៀបរៀបរយ។ អ្នកអាចកំណត់ការរំលឹក និងពេលវេលាកំណត់ដើម្បីបំពេញកិច្ចការសំខាន់ៗ និងការប្រជុំរបស់អ្នក។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកអាចបន្ថែមកំណត់ចំណាំបន្ថែមដើម្បីឱ្យមានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។

ប្រើប្រព័ន្ធតាមដាន៖ ដើម្បីតាមដានសកម្មភាព និងការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ដូចជា CRM (ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន⁣)។ ជាមួយនឹង CRM អ្នកអាចកត់ត្រា និងគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអតិថិជន អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងដៃគូអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វិធីនេះ អ្នកនឹងអាចដឹងពីប្រវត្តិទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកយ៉ាងលម្អិត និងជូនដំណឹងដល់អ្នកពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។

រៀបចំឯកសារ ⁤ របស់អ្នក៖ រក្សា ឯកសាររបស់អ្នក ឌីជីថល និងរូបវន្តតាមលំដាប់ ⁤ ដូច្នេះអ្នកអាចចូលប្រើពួកវាបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា។ ប្រើថតឯកសារ និងស្លាកដើម្បីចាត់ថ្នាក់ និងចាត់ថ្នាក់ឯកសាររបស់អ្នក។ ដូចគ្នានេះដែរ គួរតែធ្វើការបម្រុងទុកតាមកាលកំណត់នៃឯកសារសំខាន់ៗរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ព័ត៌មានក្នុងករណីមានព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន។

ជៀសវាងការទិញទូរស័ព្ទដៃជជុះដោយមិនបញ្ជាក់ប្រភពដើមរបស់វា។

ការទិញទូរស័ព្ទដៃជជុះអាចហាក់ដូចជាជម្រើសសន្សំសំចៃ និងងាយស្រួលក្នុងករណីខ្លះ ប៉ុន្តែវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាការទិញប្រភេទនេះផ្តល់ហានិភ័យជាក់លាក់។ ដូច្នេះ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រភពដើមនៃឧបករណ៍⁢ មុនពេលធ្វើប្រតិបត្តិការណាមួយ។ នៅទីនេះយើងនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុដែលវាជាគន្លឹះដើម្បីធ្វើដូច្នេះ និងរបៀបដែលអ្នកអាចអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់នេះ។

ហេតុផលទី XNUMX មិនទិញទូរស័ព្ទដៃជជុះដោយមិនបញ្ជាក់ប្រភពដើមរបស់វា គឺលទ្ធភាពនៃការទទួលបានឧបករណ៍ដែលលួច។ មាន​ករណី​ជា​ច្រើន​ដែល​ទូរសព្ទ​ត្រូវ​បាន​គេ​លួច ហើយ​លក់​ជា​បន្ត​បន្ទាប់​នៅ​លើ​ទីផ្សារ​ងងឹត។ ⁢ការបញ្ចូលទូរស័ព្ទដៃដែលលួចចូលទៅក្នុងកម្មសិទ្ធិរបស់យើងអាចមានផលវិបាកផ្នែកច្បាប់ ហើយយើងក៏កំពុងលើកទឹកចិត្តដល់សកម្មភាពឧក្រិដ្ឋកម្មផងដែរ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាថាអ្នកលក់មានឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ ហើយអាចបង្ហាញពីកម្មសិទ្ធិស្របច្បាប់នៃទូរស័ព្ទដៃ។

ម៉្យាងវិញទៀត វាមានសារៈសំខាន់ផងដែរ ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃផលិតផល។ នៅក្នុងទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការចម្លង និងទូរស័ព្ទដៃក្លែងក្លាយមានច្រើន ឧបករណ៍ទាំងនេះមិនត្រឹមតែផ្តល់នូវគុណភាពអន់ជាងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែពួកវាអាចបង្ហាញពីបញ្ហាប្រតិបត្តិការផ្សេងៗ ឬថែមទាំងធ្វើឱ្យឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់យើងប្រឈមនឹងហានិភ័យទៀតផង។ តាមរយៈការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រភពដើមនៃទូរស័ព្ទដៃ យើងអាចធានាថាយើងទទួលបានឧបករណ៍ពិតប្រាកដ និងដើម ដូច្នេះជៀសវាងការបោកប្រាស់ដែលអាចកើតមាន និងបទពិសោធន៍មិនល្អ។

កុំចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅលើបណ្តាញសង្គមអំពីការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។

អ្នកមិនគួរចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅលើ បណ្តាញសង្គម អំពីការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នក ⁤ បាត់បង់⁤ ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក វាអាចជាធម្មជាតិ⁢ ដែលត្រូវបាន ⁤ ល្បួងឱ្យស្វែងរកជំនួយ ឬ ⁣ការលួងលោម⁢ នៅលើ⁢ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះអាចជាកំហុសដ៏ធ្ងន់ធ្ងរមួយ ដោយសារការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាំងនេះអាចមានផលវិបាកអវិជ្ជមានចំពោះសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពរបស់អ្នក។

បណ្តាញសង្គមគឺជាដីមានជីជាតិសម្រាប់ឧក្រិដ្ឋជន និងអ្នកបោកប្រាស់ដែលស្វែងរកផលប្រយោជន៍ពីស្ថានភាពដូចជាការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃ។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលសម្រេចចិត្តថាតើព័ត៌មានអ្វីដែលអ្នកចែករំលែកនៅលើវេទិកាទាំងនេះ។ នេះជាហេតុផលបីយ៉ាងដែលអ្នកគួរតែរក្សាព័ត៌មានអំពីការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកជាឯកជន៖

• ជៀសវាងការលួចអត្តសញ្ញាណ៖ នៅពេលអ្នកចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចជា លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋាន ឬរូបថតឧបករណ៍ដែលបាត់របស់អ្នក នោះអ្នកកំពុងបង្ហាញឱ្យឃើញខ្លួនអ្នកពីការលួចអត្តសញ្ញាណដែលអាចកើតមាន។ ចោរអាចប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីប្រព្រឹត្តការក្លែងបន្លំជំនួសអ្នក ឬសូម្បីតែចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនបន្ថែមទៀត។
• រក្សាភាពឯកជនរបស់អ្នក៖ ការបង្ហោះព័ត៌មានលម្អិតអំពីការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកនៅលើបណ្តាញសង្គមអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ភាពឯកជនរបស់អ្នក។ ការលាតត្រដាងព័ត៌មានអំពីទីតាំងបច្ចុប្បន្ន ឬអនាគតរបស់អ្នកអាចអនុញ្ញាតឱ្យឧក្រិដ្ឋជនដែលអាចតាមដានអ្នក ឬរៀបចំផែនការលួចនៅគេហដ្ឋានរបស់អ្នក។
• ជៀសវាងក្តីសង្ឃឹមមិនពិត៖ ចែករំលែក⁢ការបាត់បង់⁢ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម វាអាចនាំឱ្យមនុស្សព្យាបាទដាក់ថា "ស្មោះត្រង់" និងផ្តល់ជំនួយដើម្បីយកវាមកវិញ។ អ្នកបោកប្រាស់ទាំងនេះអាចព្យាយាមទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋ ឬសូម្បីតែស្នើសុំរង្វាន់ជាថ្នូរនឹងការប្រគល់ឧបករណ៍មកវិញ ដែលតាមពិតទៅជាការបោកប្រាស់។

សរុបមក ការរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអំពីការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកជាឯកជន អាចការពារអ្នកពីការលួចអត្តសញ្ញាណ រក្សាភាពឯកជនរបស់អ្នក និងជៀសវាងក្តីសង្ឃឹមមិនពិត។ សូមចងចាំថាសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងពិភពឌីជីថលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ហើយការចាត់វិធានការដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។

ស្វែងយល់អំពីវិធានការសុវត្ថិភាពបន្ថែម ដើម្បីជៀសវាងការខាតបង់នាពេលអនាគត

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជូនដំណឹងឱ្យបានល្អអំពីវិធានការសុវត្ថិភាពបន្ថែមដែលអ្នកអាចអនុវត្ត ដើម្បីជៀសវាងការខាតបង់នាពេលអនាគត។ នេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រ⁢មួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីការពារទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក៖

1. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់
មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទប់ស្កាត់ការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាតគឺត្រូវផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាប្រចាំ។ ប្រើពាក្យសម្ងាត់ខ្លាំងដែល ⁤ រួមបញ្ចូលបន្សំនៃអក្សរធំ និងអក្សរតូច ⁢លេខ និងតួអក្សរពិសេស។ ជៀសវាងការប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបានយ៉ាងងាយស្រួល។

2. បើកដំណើរការការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា
ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តាផ្តល់នូវស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែមដល់គណនីអនឡាញរបស់អ្នក។ បើកជម្រើសនេះនៅលើវេទិកា និងសេវាកម្មរបស់អ្នក ដើម្បីស្នើសុំលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែម ដែលនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទូរសព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក បន្ថែមពីលើពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក នៅពេលអ្នកចូល។

3. រក្សាកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកជាទៀងទាត់, កម្មវិធីរុករកនិងកម្មវិធី វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការការពារអ្នកពីភាពងាយរងគ្រោះដែលគេស្គាល់។ ការអាប់ដេតជាញឹកញាប់រួមបញ្ចូលការកែសុវត្ថិភាពដែលធ្វើអោយការការពារឧបករណ៍របស់អ្នកប្រសើរឡើង។ បើកការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ ⁤ ដោយមិនចាំបាច់ធ្វើវាដោយដៃ។

ពិចារណាទិញធានារ៉ាប់រងលើទូរសព្ទដៃនាពេលអនាគត។

បន្ថែមពីលើការក្លាយជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង ទូរស័ព្ទដៃបានក្លាយទៅជាវត្ថុស័ក្តិសិទ្ធខាងបច្ចេកវិទ្យាពិតប្រាកដ ដែលយើងនាំយកទៅគ្រប់ទីកន្លែង។ ⁢ជាមួយនឹងការវិវត្តន៍ឥតឈប់ឈរ ⁢ និងការកើនឡើងនៃភាពស្មុគស្មាញនៃឧបករណ៍ចល័តទាំងនេះ វាជាការសំខាន់ក្នុងការពិចារណាពីជម្រើសនៃការទិញធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកនាពេលអនាគត។ នៅទីនេះយើងបង្ហាញអំពីហេតុផលមួយចំនួនដែលការសម្រេចចិត្តនេះអាចមានសារៈសំខាន់ដើម្បីការពារការវិនិយោគរបស់អ្នក និងធានានូវសន្តិភាពនៃចិត្តនៃការបម្រុងទុកក្នុងករណីមានព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន។

1. ការការពារប្រឆាំងនឹងចោរកម្ម ឬការបាត់បង់៖ ⁤ ឧប្បត្តិហេតុនៃការលួច ឬការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃ ជាអកុសលជារឿងធម្មតាណាស់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ការដកការធានារ៉ាប់រងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសន្តិភាពនៃចិត្តក្នុងការដឹងថា ក្នុងករណីមានការលួច ឬបាត់បង់ អ្នកនឹងអាចជំនួសឧបករណ៍របស់អ្នកដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមួយចំនួនក៏ផ្តល់លទ្ធភាពក្នុងការតាមដាន និងចាក់សោទូរសព្ទពីចម្ងាយផងដែរ ដែលបង្កើនឱកាសក្នុងការសង្គ្រោះវាឡើងវិញ។

2. ការគ្របដណ្តប់ប្រឆាំងនឹងការខូចខាតដោយចៃដន្យ៖ ពិភពលោកពោរពេញទៅដោយព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន ហើយឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចមិនត្រូវបានលើកលែងពីពួកគេ។ ការ​រំខាន​មួយ​ភ្លែត ឬ​ការ​រអិល​ធម្មតា​អាច​បណ្តាល​ឱ្យ​អេក្រង់​ខូច ឬ​ទូរសព្ទ​ខូច។ តាមរយៈការទិញធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក អ្នកនឹងមានការធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ការជួសជុល ឬជំនួសក្នុងករណីមានការខូចខាតដោយចៃដន្យ ដែលអាចសន្សំប្រាក់បានច្រើន។

សំណួរ និងចម្លើយ

សំណួរ៖ តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំបាត់ទូរស័ព្ទដៃ Movistar?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកបាត់ទូរសព្ទដៃ Movistar រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើគឺចាត់វិធានការរហ័សដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងការពារការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នកដោយមិនមានការអនុញ្ញាត។ នេះជាជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកគួរអនុវត្តតាម៖

សំណួរ៖ តើអ្វីជាជំហានដំបូងដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ?
ចម្លើយ៖ 1. បិទ​ខ្សែ​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​ភ្លាមៗ​ដោយ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ទៅ​សេវា​អតិថិជន Movistar ហើយ​រាយការណ៍​ពី​ការ​បាត់​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក។ ពួកគេ​នឹង​អាច​បិទ​ការ​ចូល​ទៅ​កាន់​បន្ទាត់​របស់​អ្នក និង​ការពារ​អ្នក​ណា​ម្នាក់​ពី​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ ឬ​ប្រើ​ទិន្នន័យ​របស់​អ្នក។
2. ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ និងលេខកូដចូលប្រើរបស់អ្នកសម្រាប់កម្មវិធី និងគណនីទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ដូចជាបណ្តាញសង្គម ធនាគារអនឡាញ និងអ៊ីមែល។ វានឹងរារាំងនរណាម្នាក់ពីការចូលប្រើទិន្នន័យរសើបរបស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចកំណត់ទីតាំងទូរសព្ទដៃ Movistar ដែលបាត់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ Movistar ផ្តល់សេវាកម្មមួយហៅថា “Localízame” ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទីតាំងទូរសព្ទរបស់អ្នកក្នុងករណីបាត់បង់។ ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្មនេះ សូមចូលទៅកាន់គណនី Movistar លើបណ្តាញរបស់អ្នក ហើយរកមើលជម្រើស "កំណត់ទីតាំងខ្ញុំ" ។ ពីទីនោះ អ្នកអាចតាមដានទីតាំងនៃទូរសព្ទដៃ⁤របស់អ្នកនៅលើផែនទី ហើយដូច្នេះមានគំនិតថាតើវាអាចនៅទីណា។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចចាក់សោរទូរស័ព្ទដៃរបស់ខ្ញុំពីចម្ងាយបានទេ?
A: បាទ Movistar អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាក់សោទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកពីចម្ងាយដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងគណនី Movistar របស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត រកមើលជម្រើស "ការចាក់សោពីចម្ងាយ" ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីចាក់សោទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក និងការពារការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយ។

សំណួរ៖ តើ Movistar ផ្តល់សេវាកម្មបម្រុងទុកទិន្នន័យដែរឬទេ?
ចម្លើយ៖ ទេ Movistar មិនផ្តល់សេវាកម្មបម្រុងទុកទិន្នន័យទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកព័ត៌មានរបស់អ្នកពីមុននៅលើវេទិកាដូចជា iCloud ឬ ថាស Googleអ្នកនឹងអាចទាញយកទិន្នន័យរបស់អ្នកឡើងវិញនៅពេលដែលអ្នកបានទិញឧបករណ៍ថ្មី។

សំណួរ៖ តើ​ខ្ញុំ​អាច​ទទួល​បាន​ការ​ជំនួស​ទូរសព្ទ​ដៃ Movistar ដែល​បាត់​របស់​ខ្ញុំ​បាន​ទេ?
ចម្លើយ៖ បាទ អ្នកអាចស្នើសុំការជំនួសទូរស័ព្ទដៃដែលបាត់របស់អ្នកតាមរយៈសេវាកម្ម Movistar ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថាដំណើរការនេះអាចតម្រូវឱ្យដាក់របាយការណ៍ប៉ូលីស ហើយការគិតថ្លៃបន្ថែមអាចត្រូវបានអនុវត្ត អាស្រ័យលើគម្រោងរបស់អ្នក និងប្រភេទឧបករណ៍ដែលអ្នកបានបាត់បង់។

សំណួរ៖ តើ​មាន​វិធី​ណា​មួយ​ដើម្បី​ការពារ​ការ​បាត់​បង់​ទូរសព្ទ​ដៃ Movistar របស់​ខ្ញុំ?
A: ខណៈពេលដែលមិនមានវិធី "បន្លំ" ដើម្បីការពារការបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក⁢ អ្នកអាចអនុវត្តតាមការប្រុងប្រយ័ត្នមួយចំនួន។ ពិចារណាដំឡើងកម្មវិធីតាមដាន និងចាក់សោពីចម្ងាយនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក រក្សាទូរសព្ទរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព និងមើលឃើញជានិច្ច ហើយជៀសវាងការទុកវាចោលដោយមិនមានការយកចិត្តទុកដាក់នៅកន្លែងសាធារណៈ។

ចងចាំថា គន្លឹះទាំងនេះ ពួកវាមានលក្ខណៈទូទៅ ហើយវាមានសារៈសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Movistar ដោយផ្ទាល់ ដើម្បីទទួលបានការណែនាំជាក់លាក់ក្នុងករណីបាត់បង់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។

ការឆ្លុះបញ្ចាំងចុងក្រោយ

សរុបមក ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់បាត់ទូរស័ព្ទដៃ Movistar របស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវចាត់វិធានការជាបន្ទាន់ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងជៀសវាងបញ្ហានាពេលអនាគត។ អនុវត្តតាមជំហានបច្ចេកទេសទាំងនេះ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ៖

1. ចាក់សោទូរសព្ទរបស់អ្នកពីចម្ងាយតាមរយៈសេវាកម្មអតិថិជន Movistar ឬដោយប្រើកម្មវិធីសុវត្ថិភាព។
2. ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ទាំងអស់សម្រាប់គណនីរបស់អ្នក ជាពិសេសអ្នកដែលភ្ជាប់ទៅសេវាកម្មធនាគារ ឬអ៊ីមែល។
3. ជូនដំណឹងដល់ Movistar អំពីការបាត់បង់ និងស្នើសុំឱ្យបណ្តាញរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំង ដើម្បីជៀសវាងការប្រើប្រាស់ខុស។
4. ពិចារណាពីលទ្ធភាពនៃការធ្វើឱ្យក បម្រុង​ទុក នៃទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ក្នុងករណីដែលអ្នកអាចយកវាមកវិញនៅពេលអនាគត។
5. ជូនដំណឹងដល់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានអំពីការបាត់បង់ និងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីសម្រួលដល់ការស៊ើបអង្កេត។
6. រក្សាកំណត់ត្រាលម្អិតនៃការទំនាក់ទំនង និងសកម្មភាពទាំងអស់ដែលបានធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីការបាត់បង់សម្រាប់ជាឯកសារយោងរបស់អ្នក។

សូមចងចាំថា សុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺចាំបាច់ ហើយការធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រសិនបើអ្នកបាត់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក អាចជួយអ្នកកាត់បន្ថយហានិភ័យ។ ដោយធ្វើតាមជំហានបច្ចេកទេសទាំងនេះ និងរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ អ្នកនឹងអាចដោះស្រាយស្ថានការណ៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការពារទិន្នន័យរបស់អ្នកពីការប្រើប្រាស់ខុសដែលអាចកើតមាន។