ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ Canva មានឱកាសដែលអ្នកបានទទួលសារកំហុសនៅពេលណាមួយនៅពេលព្យាយាមទាញយកការរចនារបស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ វាអាចមានការខកចិត្ត និងច្របូកច្របល់ ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយ! នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងបង្ហាញអ្នក។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកទទួលបានសារកំហុសទាញយកនៅកាវ៉ា? ហើយយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគន្លឹះ និងដំណោះស្រាយមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ មិនថាអ្នកកំពុងទទួលបានទំហំឯកសារ គុណភាពរូបភាព ឬសារកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត យើងមានចម្លើយសម្រាប់អ្នក! ដូច្នេះសូមអានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបជំនះឧបសគ្គទាំងនោះ និងបញ្ចប់ការទាញយករបស់អ្នកដោយជោគជ័យ។

– ជំហានមួយជំហាន ➡️ អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកទទួលបានសារកំហុសក្នុងការទាញយកនៅក្នុង Canva?

• ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖ មុននឹងធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាព។
• ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធី Canva សូមបិទវា ហើយបើកវាឡើងវិញ ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ Canva ដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
• សាកល្បងលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមព្យាយាមទាញយកឯកសារទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភាពត្រូវគ្នា។
• ពិនិត្យទំហំឯកសារ៖ ប្រសិនបើឯកសារដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមទាញយកមានទំហំធំណាស់ សូមពិចារណាកាត់បន្ថយទំហំរបស់វា ឬបង្រួមវា។
• ទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងជម្រើសខាងលើទាំងអស់ដោយមិនជោគជ័យ សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់ Canva ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

សំណួរនិងចម្លើយ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពីកំហុសក្នុងការទាញយកនៅក្នុង Canva

1. ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទទួលបានសារកំហុសនៅពេលទាញយកនៅក្នុង Canva?

1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមានស្ថេរភាព។

2. ពិនិត្យមើលថាតើរូបភាព ឬការរចនាដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមទាញយកត្រូវនឹងទំហំទាញយក និងតម្រូវការទម្រង់។

3. ពិនិត្យមើលថាតើមានបញ្ហាជាមួយគណនី ឬការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

2. តើខ្ញុំអាចជួសជុលកំហុសក្នុងការទាញយកនៅក្នុង Canva ដោយរបៀបណា?

1. សាកល្បងទាញយកឯកសារនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។

2. ពិនិត្យកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬកម្មវិធី Canva របស់អ្នកសម្រាប់ការអាប់ដេតដែលមិនទាន់សម្រេច។

3. សាកល្បងទាញយកឯកសារនៅពេលមានចរាចរណ៍គេហទំព័រទាប។

3. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើឯកសារដែលបានទាញយកត្រូវបានខូច?

1. ពិនិត្យមើលថាទម្រង់ទាញយកគឺត្រូវគ្នាជាមួយកម្មវិធី ឬឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបើកឯកសារ។

2. សាកល្បងទាញយកឯកសារម្តងទៀត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តោះអាសន្ន។

3. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Canva ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

4. តើវាអាចទៅរួចទេដែលថាកំហុសទាញយកគឺបណ្តាលមកពីបញ្ហានៅលើវេទិកា Canva?

1. បាទ Canva ប្រហែលជាកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសបណ្តោះអាសន្ន។ ពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃគេហទំព័រនៅលើបណ្តាញសង្គមរបស់ខ្លួន ឬសហគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់។

2. រង់ចាំមួយរយៈ ហើយព្យាយាមទាញយកម្តងទៀតនៅពេលក្រោយ។

5. តើខ្ញុំអាចជួសជុលសារកំហុសក្នុងការទាញយកនៅក្នុង Canva ដោយគ្មានជំនួយបានទេ?

1. បាទ/ចាស កំហុសទាញយកជាច្រើនអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយធ្វើតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមពិចារណាទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Canva។

6. តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើសារកំហុសក្នុងការទាញយកនៅក្នុង Canva និយាយអំពីបញ្ហាការផ្ទុក?

1. បង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើឧបករណ៍ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

2. ពិនិត្យមើលថាតើវេទិកា Canva មានការរឹតបន្តឹងការផ្ទុកសម្រាប់គណនីឥតគិតថ្លៃដែរឬទេ។

7. តើអ្វីជាកំហុសទូទៅបំផុតនៅពេលទាញយកនៅក្នុង Canva?

1. កំហុសក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។

2. បញ្ហាភាពត្រូវគ្នានៃទម្រង់ឯកសារ។

3. បញ្ហាលើសទម្ងន់នៃវេទិកា។

8. តើ Canva ផ្តល់ជម្រើសសង្គ្រោះណាមួយសម្រាប់ឯកសារដែលបានទាញយកដោយកំហុសទេ?

1. Canva មិនផ្តល់ជម្រើសសង្គ្រោះសម្រាប់ឯកសារដែលបានទាញយកដោយកំហុសទេ។ វាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃការរចនារបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ឬក្នុងពពក។

2. ប្រសិនបើឯកសារមានសារៈសំខាន់ សូមពិចារណាទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Canva ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

9. តើខ្ញុំអាចទទួលបានការបង្វិលសងវិញប្រសិនបើកំហុសក្នុងការទាញយកនៅក្នុង Canva ប៉ះពាល់ដល់ការទិញរបស់ខ្ញុំ?

1. ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការទាញយកធាតុដែលបានបង់ប្រាក់នៅក្នុង Canva សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយសម្រាប់ជំនួយ ហើយប្រសិនបើអាច មានការសងប្រាក់វិញ។

2. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពិនិត្យមើលគោលការណ៍បង្វិលសងរបស់ Canva សម្រាប់លក្ខខណ្ឌ។

10. តើខ្ញុំអាចជៀសវាងការទទួលសារកំហុសនៅពេលទាញយកនៅក្នុង Canva ដោយរបៀបណា?

1. អនុវត្តតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃការទាញយកដែលផ្តល់ដោយ Canva ។

2. រក្សាកម្មវិធី និងកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។

3. រក្សាច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃការរចនារបស់អ្នកក្នុងករណីមានបញ្ហាក្នុងការទាញយក។