នៅក្នុងពិភពបច្ចេកវិទ្យាដែលយើងរស់នៅ ការមានគណនីនៅលើវេទិកាសង្គមដ៏ពេញនិយមបំផុតដូចជា Snapchat គឺស្ទើរតែចាំបាច់ ប៉ុន្តែពេលខ្លះអ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាដែលវេទិកានោះ។ វាមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតគណនីទេ។. ការបរាជ័យដែលអាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលផ្សេងៗគ្នា ដែលមិនតែងតែងាយស្រួលក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន បញ្ហានេះ ដែលអ្នកអាចអនុវត្តជាជំហាន ៗ ។
ហេតុផលដែល Snapchat ប្រហែលជាមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតគណនីមួយ។
មានស្ថានភាពជាច្រើនដែលអាចបណ្តាលឱ្យមាន Snapchat មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតគណនីទេ។. ក្នុងចំណោមរឿងធម្មតាបំផុតគឺ៖ អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលសេវាកម្មមិនអាចប្រើបាន អ្នកព្យាយាមចុះឈ្មោះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងប្រើប្រាស់រួចហើយ អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមត្រូវ ឬអ្នកព្យាយាមបង្កើតគណនីខណៈពេលដែលអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ។
- ការរឹតបន្តឹងភូមិសាស្ត្រ៖ មិនមែនសេវាកម្មទាំងអស់ទេ។ បណ្តាញសង្គម ពួកវាមាននៅគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃពិភពលោក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅក្នុងតំបន់ដែល Snapchat មិនផ្តល់សេវាកម្មរបស់វា អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលព្យាយាមចុះឈ្មោះ។
- ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើរួចហើយ៖ Snapchat មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើច្រើនមានឈ្មោះអ្នកប្រើដូចគ្នាទេ ប្រសិនបើឈ្មោះអ្នកប្រើដែលអ្នកជ្រើសត្រូវបានប្រើរួចហើយ បុគ្គលម្នាក់ផ្សេងទៀតអ្នកនឹងត្រូវស្វែងរកថ្មី។
- ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមត្រូវ៖ ក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ អ្នកប្រហែលជាបានផ្តល់ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវអំពី ខ្លួនអ្នក. ជារឿយៗវាអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យដូចជា ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។
- អាយុ: យោងតាមគោលការណ៍ Snapchat អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងតិច 13 ឆ្នាំដើម្បីបង្កើតគណនីមួយ។ ប្រសិនបើថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតត្រូវបានបញ្ចូលដែលបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ជាអនីតិជននោះ Snapchat នឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតគណនីនោះទេ។
ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកក៏អាចជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលព្យាយាមចុះឈ្មោះនៅលើ Snapchat ដោយសារតែកត្តាបច្ចេកទេស។ ទាំងនេះរួមមានៈ មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតខ្សោយ ឬប្រើកំណែហួសសម័យនៃកម្មវិធី Snapchat ។
- ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតខ្សោយ៖ ប្រសិនបើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកយឺត ឬមិនអាចទុកចិត្តបាន សេវាកម្មបណ្តាញមួយចំនួន រួមទាំងការបង្កើតគណនី Snapchat ថ្មីអាចនឹងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
- កំណែកម្មវិធី៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកំណែចាស់នៃកម្មវិធី Snapchat អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលព្យាយាមចុះឈ្មោះ សូមប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីដែលបានទាញយកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
ដោយដឹងពីហេតុផលដែលអាចកើតមានទាំងនេះ អ្នកអាចចាត់វិធានការចាំបាច់ និង ដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមាននៅពេលបង្កើតគណនី Snapchat.
ការដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ការបង្កើតគណនី Snapchat
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ជាដំបូងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ឬបណ្តាញទិន្នន័យចល័ត។ សាកល្បងបើក កម្មវិធីផ្សេង o គេហទំព័រដើម្បីបញ្ជាក់ថា ការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើកម្មវិធី និងគេហទំព័រផ្សេងទៀតផ្ទុកបានត្រឹមត្រូវនោះ បញ្ហាអាចនឹងជាក់លាក់ចំពោះ Snapchat ។
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ Snapchat ដែលបានទាញយកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ Snapchat អាចនឹងជួបបញ្ហាប្រសិនបើកម្មវិធីរបស់អ្នកមិនត្រូវបានអាប់ដេត។ ពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតសម្រាប់ Snapchat នៅលើ ហាងកម្មវិធី និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រសិនបើចាំបាច់។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងលុប និងដំឡើង Snapchat ឡើងវិញបាន។
ប្រសិនបើអ្នកបន្តជួបប្រទះបញ្ហា សូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ គ្រាន់តែបិទវា រង់ចាំពីរបីវិនាទី ហើយបន្ទាប់មកបើកវាវិញ មុនពេលព្យាយាមចូលប្រើ Snapchat ម្តងទៀត។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅបណ្តាញ Wi-Fi ផ្សេងដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាឬអត់។
ករណីខ្លះ, បញ្ហាបង្កើតគណនីអាចជាលទ្ធផលនៃបញ្ហាបច្ចេកទេសនៅលើ Snapchat ។ ប្រសិនបើអ្នកបានពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត កំណែរបស់ Snapchat របស់អ្នក ហើយព្យាយាមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយនៅតែមិនអាចបង្កើតគណនី Snapchat អាចនឹងមានបញ្ហានៅកម្រិត server។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់ម៉ាស៊ីនមេ Snapchat នៅលើគេហទំព័រផ្សេងៗ ឬនៅលើបណ្តាញសង្គម Snapchat ។ ប្រសិនបើនេះជាករណី ដំណោះស្រាយតែមួយគត់គឺត្រូវរង់ចាំរហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ។
បន្ថែមពីលើការផ្ដល់យោបល់ខាងលើ អ្នកក៏អាចសាកល្បងដូចខាងក្រោម៖
- បិទកម្មវិធីផ្សេងទៀតទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកដែលអាចកំពុងប្រើកម្រិតបញ្ជូន ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមម្តងទៀត។
- ព្យាយាមបង្កើតគណនីពីឧបករណ៍ផ្សេង។
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ VPN សូមព្យាយាមបិទវា ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមម្តងទៀត។
ផ្ទៀងផ្ទាត់អាយុ និងព័ត៌មានលម្អិតគណនីរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះសម្រាប់ Snapchat
ក្នុងករណីភាគច្រើន Snapchat មិនអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតគណនីដោយសារតែ ការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនិងលក្ខខណ្ឌរបស់វា។ ពាក្យសាមញ្ញបំផុតមួយដែលអ្នកប្រើមិនបានជួបគឺត្រូវមានអាយុយ៉ាងតិច 13 ឆ្នាំ។ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់របស់អ្នក។ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ត្រឹមត្រូវក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចុះឈ្មោះ ប្រសិនបើអ្នកមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ ហើយនៅតែព្យាយាមចុះឈ្មោះគណនីដោយផ្តល់ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតមិនត្រឹមត្រូវ Snapchat អាចរកឃើញប្រភេទនៃសកម្មភាពនេះ ហើយនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះគណនីទេ។
លើសពីនេះ ស ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីត្រឹមត្រូវ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការផ្ទៀងផ្ទាត់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចុះឈ្មោះ។ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទដែលបានផ្តល់ត្រូវតែមានសុពលភាព និងអាចចូលប្រើប្រាស់បាន។ Snapchat នឹងផ្ញើលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទៅកាន់អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើពួកវាដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី។ លើសពីនេះទៀត វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមបង្កើតគណនីច្រើនដែលមានលេខទូរស័ព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដូចគ្នានោះ Snapchat អាចនឹងដាក់កម្រិតលើការបង្កើតគណនីថ្មី។
សម្អាត memory cache និង data នៃកម្មវិធី Snapchat ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាចុះឈ្មោះ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៅពេលចុះឈ្មោះគណនីនៅលើ Snapchat វិធីសាស្ត្រមួយដែលអ្នកអាចសាកល្បងគឺ ជម្រះ memory cache និង ទិន្នន័យរបស់កម្មវិធី. ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ពីឧបករណ៍របស់អ្នក ទូរស័ព្ទចល័ត ជ្រើសរើសជម្រើស "កម្មវិធី" ហើយស្វែងរក Snapchat នៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើង។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "កន្លែងផ្ទុក" ហើយអ្នកនឹងឃើញជម្រើសពីរ៖ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ និងជម្រះទិន្នន័យ។ ដំបូង ព្យាយាមសម្អាតតែឃ្លាំងសម្ងាត់ ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមចុះឈ្មោះគណនី otra vez ។. ប្រសិនបើនៅតែមិនដោះស្រាយបញ្ហា សូមធ្វើតាមជំហានម្តងទៀត ប៉ុន្តែលើកនេះជ្រើសរើស "លុបទិន្នន័យ"។ សូមចំណាំថាជម្រើសចុងក្រោយនេះនឹងលុបទិន្នន័យកម្មវិធីទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក រួមទាំងគណនីរបស់អ្នក និងរូបថត ឬវីដេអូដែលបានរក្សាទុកណាមួយ។
Al សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យរបស់កម្មវិធី Snapchatអ្នកកំពុងបង្ខំឱ្យកម្មវិធីចាប់ផ្តើមពីដំបូង ដោយលុបបំបាត់បញ្ហាមូលដ្ឋានណាមួយដែលអាចរំខានដល់ដំណើរការចុះឈ្មោះ។ បន្ទាប់ពីអ្នកបានសម្អាតទិន្នន័យរបស់អ្នករួចហើយ អ្នកត្រូវតែដំឡើង Snapchat ឡើងវិញពី Play Store ឬ App Store ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមបង្កើតគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀត។ ពេលខ្លះវិធីសាស្រ្តនេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាប់លាប់ដែលហាក់ដូចជាមិនមានការពន្យល់ឡូជីខល។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកប្រហែលជាកំពុងដោះស្រាយបញ្ហាធំជាងនេះ ក្នុងករណីនេះអ្នកប្រហែលជាចង់ទាក់ទងជំនួយ Snapchat ។
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។