អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំមិនបើកកម្មវិធីរុករកណាមួយ។

កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាឧបករណ៍សំខាន់នៅលើឧបករណ៍កុំព្យូទ័ររបស់យើង ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យយើងចូលប្រើព័ត៌មាន និងសេវាកម្មជាច្រើនលើអ៊ីនធឺណិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចជាការខកចិត្តនៅពេលដែលយើងជួបប្រទះស្ថានភាពដែលកុំព្យូទ័ររបស់យើងមិនអាចបើកកម្មវិធីរុករកណាមួយបានទេ។ បញ្ហានេះអាចមានមូលហេតុជាច្រើន រាប់ចាប់ពីកំហុសក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ រហូតដល់បញ្ហាផ្នែករឹង។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានចំពោះបញ្ហាបច្ចេកទេសនេះ ដោយផ្តល់នូវសកម្មភាពជាជំហានៗដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីដោះស្រាយវា ហើយត្រលប់ទៅការរុករកអ៊ីនធឺណិតវិញដោយមិនមានការរំខាន។

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបានសម្រាប់កុំព្យូទ័រដែលមិនបើកកម្មវិធីរុករកណាមួយ។

មានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ពេលដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនបើកកម្មវិធីរុករកណាមួយឡើយ។ ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញជម្រើសមួយចំនួនដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ៖

២. ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថា⁢កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅអ៊ីនធឺណិត។ ពិនិត្យមើលថាខ្សែបណ្តាញត្រូវបានដោតត្រឹមត្រូវ ឬថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព។ អ្នកក៏អាចចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹម⁢ របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីធ្វើការតភ្ជាប់ឡើងវិញ។

2. Limpiar la caché del navegador:

ឯកសារច្រើនពេកនៅក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីរុករកអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់វា។ ដើម្បីដោះស្រាយវា អ្នកអាចសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យរុករក។ នៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត រកមើលជម្រើស "ជម្រះប្រវត្តិរុករក" ឬ "ជម្រះទិន្នន័យរុករក" ហើយជ្រើសរើសប្រអប់ដែលត្រូវគ្នា។ ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរុករកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

3. បិទកម្មវិធីបន្ថែម ឬកម្មវិធីជំនួយ៖

ផ្នែកបន្ថែមរបស់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬកម្មវិធីបន្ថែមមួយចំនួនអាចបណ្តាលឱ្យមានជម្លោះ និងរារាំងកម្មវិធីរុករកពីការបើកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ សាកល្បងបិទកម្មវិធីបន្ថែម និងកម្មវិធីបន្ថែមទាំងអស់ដែលបានដំឡើងនៅលើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញ។ បន្ទាប់មក បើកកម្មវិធីបន្ថែមម្តងមួយៗ ដើម្បីរកមើលថាតើពួកវាមួយណាអាចបង្កបញ្ហាបាន។

ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ហើយចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក វាជាការសំខាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យការតភ្ជាប់របស់អ្នក ⁤ ហើយចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញដើម្បីដោះស្រាយកំហុសដែលអាចកើតមាន។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីប្រាកដថាការតភ្ជាប់របស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ៖

សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖

• សូមប្រាកដថាខ្សែទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាខ្សែ Ethernet ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅទាំងរ៉ោតទ័រ និងឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើដើម្បីចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។
• បញ្ជាក់ថា Wi-Fi បើក និងភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រ។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយពិនិត្យមើលការកំណត់បណ្តាញរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។
• ប្រសិនបើអ្នកប្រើការភ្ជាប់ឥតខ្សែ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងជួរនៃរ៉ោតទ័រ។ ចម្ងាយដែលវែងពេកអាចបណ្តាលឱ្យមានសញ្ញាខ្សោយ ឬដាច់។

ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ៖

• កំណត់ទីតាំងប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។​ ជាធម្មតាវាមានទីតាំងនៅលើ ខាងក្រោយ របស់ឧបករណ៍ ហើយវាអាចចាំបាច់ក្នុងការប្រើក្លីបក្រដាស ឬឧបករណ៍ស្រដៀងគ្នាដើម្បីចុចវា។
• ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញប្រហែល 10 វិនាទី។ វានឹងបិទ និងចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ។
• រង់ចាំពីរបីនាទីដើម្បីឱ្យរ៉ោតទ័រចាប់ផ្ដើមឡើងវិញទាំងស្រុង។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ ការកំណត់លំនាំដើមនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ ហើយការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកគួរតែដំណើរការម្តងទៀត។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត (ISP) របស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ ពួកគេនឹងអាចជួយអ្នកបាន។ ដោះស្រាយបញ្ហា ស្មុគ្រស្មាញ ឬកំណត់ថាតើមានបញ្ហានៅក្នុងខ្សែតភ្ជាប់។ យើងសង្ឃឹមថាជំហានទាំងនេះមានប្រយោជន៍ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់របស់អ្នក!

ពិនិត្យការកំណត់ជញ្ជាំងភ្លើង និងកំចាត់មេរោគ

ដើម្បីធានាបាននូវសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធរបស់អ្នក វាចាំបាច់ក្នុងការពិនិត្យមើលការកំណត់ជញ្ជាំងភ្លើង និងកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកជាទៀងទាត់។ ឧបករណ៍ទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ដើម្បីការពារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីការគំរាមកំហែងតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមានសក្តានុពល។ នេះជាការណែនាំខ្លីៗអំពីរបៀបអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យនោះ៖

1. Firewall:

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ជញ្ជាំងភ្លើងតាមរយៈផ្ទាំងបញ្ជារបស់អ្នក។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ.
• ផ្ទៀងផ្ទាត់⁤ថាជញ្ជាំងភ្លើងត្រូវបានបើក និងនៅក្នុងរបៀបសកម្ម។
• ពិនិត្យមើលច្បាប់ចរាចរណ៍ក្នុង និងក្រៅប្រទេស ដើម្បីធានាថាមានតែច្រក និងពិធីការចាំបាច់ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត។
• ពិនិត្យបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានអនុញ្ញាត និងបដិសេធ ដើម្បីធានាថាមានតែកម្មវិធីដែលទុកចិត្តប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលប្រើបណ្តាញបាន។
• កុំភ្លេចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ជញ្ជាំងភ្លើងរបស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការកែលម្អសុវត្ថិភាពចុងក្រោយបំផុត។

២. កំចាត់មេរោគ៖

• បើកកម្មវិធីកំចាត់មេរោគពីរបារភារកិច្ចរបស់អ្នក⁤ ឬពីម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
• ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការការពារ ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ត្រូវបានបើកដើម្បីធានាបាននូវការត្រួតពិនិត្យការគំរាមកំហែងជាបន្តបន្ទាប់។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភ្លាមៗចំពោះនិយមន័យមេរោគរបស់អ្នក ដើម្បីធានាថាអ្នកត្រូវបានការពារប្រឆាំងនឹងការគំរាមកំហែងចុងក្រោយបំផុត។
• ធ្វើការស្កេនប្រព័ន្ធពេញលេញ ដើម្បីស្កេនឯកសារទាំងអស់សម្រាប់ការឆ្លងដែលអាចកើតមាន។
• ត្រូវប្រាកដថាកំណត់ពេលស្កេនជាប្រចាំ ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធរបស់អ្នកនៅលើមូលដ្ឋានដែលកំពុងដំណើរការ។

ចងចាំ៖ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ និងការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនៃជញ្ជាំងភ្លើង និងកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក ⁤ មានសារៈសំខាន់ដើម្បីការពារប្រព័ន្ធរបស់អ្នកប្រឆាំងនឹងការគំរាមកំហែងតាមអ៊ីនធឺណិត។ កុំមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃវិធានការសុវត្ថិភាពទាំងនេះ ព្រោះវាអាចការពារការវាយប្រហារ និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងសម្ងាត់របស់អ្នក។ ឆ្លៀតពេលពិនិត្យ និងរក្សាឧបករណ៍ទាំងនេះឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីរក្សាបានមួយជំហានមុនឧក្រិដ្ឋជនតាមអ៊ីនធឺណិត។

កំណត់ការកំណត់ប្រូកស៊ីបណ្តាញឡើងវិញ

ពេលខ្លះ វាអាចចាំបាច់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ ឬកែលម្អដំណើរការអ៊ីនធឺណិត។ នេះជារបៀបធ្វើដំណើរការនេះ៖

ជំហានទី 1: ចូលប្រើការកំណត់ប្រូកស៊ីបណ្តាញរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការកំណត់" ឬ "ចំណូលចិត្ត"⁤ ផ្នែក ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក ហើយស្វែងរកផ្នែកបណ្តាញ។

ជំហានទី 2: នៅពេលដែលនៅក្នុងផ្នែកការកំណត់បណ្តាញ រកមើលជម្រើសដែលទាក់ទងនឹងប្រូកស៊ី។ វាអាចត្រូវបានដាក់ស្លាកថា "ប្រូកស៊ីបណ្តាញ" ឬ "ការកំណត់ប្រូកស៊ី" ។ ចុចលើវាដើម្បីចូលប្រើជម្រើសកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

ជំហានទី 3: នៅក្នុងការកំណត់ប្រូកស៊ី រកមើលជម្រើសដើម្បីកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ។ វាអាចមានចំណងជើងថា "កំណត់ឡើងវិញ" ឬ ⁢ "ត្រឡប់ទៅការកំណត់លំនាំដើមវិញ។" ចុចជម្រើសនេះដើម្បីកំណត់ប្រូកស៊ីបណ្តាញឡើងវិញទៅការកំណត់ដើម។

សូមចងចាំថាអ្នកអាចលុបការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយដែលអ្នកបានធ្វើពីមុន។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់បន្ទាប់ពីកំណត់ការកំណត់របស់អ្នកឡើងវិញ សូមពិចារណាទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

លុបខូឃី និងទិន្នន័យរុករក

ខូគី និងទិន្នន័យរុករកគឺជាឯកសារដែលរក្សាទុកក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដែលមានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ។ ពួកគេអាចរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតដូចជា ចំណូលចិត្តភាសា ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានរក្សាទុក ធាតុនៅក្នុងរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះវាចាំបាច់ដើម្បីសម្អាតខូគី និងទិន្នន័យរុករកទាំងនេះ ដើម្បីរក្សាភាពឯកជន និងកែលម្អដំណើរការកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។ នៅទីនេះយើងពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។

1. នៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក រកមើលជម្រើសការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬការកំណត់។ ជាធម្មតាវាត្រូវបានតំណាងដោយរូបតំណាងដែលមានចំណុចបី ឬបន្ទាត់ផ្ដេកនៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃបង្អួច។ ចុចជម្រើសនេះដើម្បីចូលទៅកាន់ការកំណត់។

• En Google Chrome⁢ ជ្រើសរើស "ការកំណត់"។
• En ម៉ូហ្សីឡា ហ្វៃហ្វ័ររិចជ្រើសរើស "ជម្រើស" ។
• En សាហ្វារីជ្រើសរើស "ចំណូលចិត្ត" ។

2. នៅពេលដែលនៅលើទំព័រការកំណត់ សូមរកមើលផ្នែក "ឯកជនភាព"⁤ ឬ "សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាព" ។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីលុបខូគី និងទិន្នន័យរុករក។

• En Google Chromeចុច “ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព” នៅក្នុងបន្ទះខាងឆ្វេង ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស “ជម្រះទិន្នន័យរុករក។”
• En ម៉ូហ្សីឡា ហ្វៃហ្វ័ររិចចុច ⁣“ ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព” នៅក្នុងបន្ទះខាងឆ្វេង ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស “ លុបទិន្នន័យ។
• En សាហ្វារីចុច "ឯកជនភាព" នៅក្នុងបន្ទះនៅផ្នែកខាងលើ ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស "គ្រប់គ្រងទិន្នន័យគេហទំព័រ។" នៅទីនេះអ្នកអាចលុបខូគីនីមួយៗ ឬខូគីដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់។

3. នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីលុបខូគី និងទិន្នន័យរុករក បង្អួចលេចឡើងនឹងបង្ហាញជាមួយប្រអប់ធីកមួយចំនួន។ អ្នកអាចជ្រើសរើសប្រភេទទិន្នន័យដែលអ្នកចង់លុប ដូចជាខូគី ប្រវត្តិរុករក ឃ្លាំងសម្ងាត់ និងច្រើនទៀត។ ជ្រើសរើសប្រអប់ធីកសម្រាប់ធាតុដែលអ្នកចង់លុប ហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង "លុប" ឬ "លុបទិន្នន័យ" សូមចំណាំថាដំណើរការនេះនឹងលុបទិន្នន័យដែលបានជ្រើសរើសជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយវាមិនអាចយកមកវិញបានទេ។

កំណត់ការកំណត់បណ្តាញវីនដូឡើងវិញ

HTML ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ជា​ទូទៅ​ដើម្បី​បង្កើត​ទំព័រ​បណ្ដាញ ហើយ​ពេល​ខ្លះ​អ្នក​អាច​នឹង​ជួប​បញ្ហា​ក្នុង​ការ​ភ្ជាប់​អ៊ីនធឺណិត​នៅ​លើ​ឧបករណ៍ Windows របស់​អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតយឺត ឬមិនអាចចូលប្រើគេហទំព័រជាក់លាក់បានទេ វាអាចចាំបាច់ត្រូវកំណត់ការកំណត់បណ្តាញប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ការកំណត់បណ្តាញ⁢របស់អ្នកឡើងវិញគឺជាដំណើរការសាមញ្ញ⁤ដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។ នេះជារបៀបធ្វើវា៖

របៀបកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅក្នុង⁢ Windows៖

• បើកម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមហើយជ្រើសរើស ⁣»ការកំណត់»។
• ចុច "បណ្តាញនិងអ៊ីនធឺណិត" ហើយបន្ទាប់មក "ស្ថានភាព" ។
• រមូរចុះក្រោមហើយចុច "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ" នៅក្រោមផ្នែក "បណ្តាញ" ។
• វីនដូនឹងសួរអ្នកសម្រាប់ការបញ្ជាក់ដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។ ចុច "បាទ" ដើម្បីបន្ត។
• នៅពេលដែល Windows បញ្ចប់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។

ចំណាំ៖ ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនឹងលុបការកំណត់បណ្តាញដែលមានស្រាប់ទាំងអស់ ដូចជាការភ្ជាប់ Wi-Fi ដែលបានរក្សាទុក និងការកំណត់ VPN ជាដើម។ អ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការតភ្ជាប់ VPN ឡើងវិញបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដំណើរការនេះ។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬដំឡើងកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញឡើងវិញ

ដើម្បី​រក្សា​បទពិសោធន៍​រុករក​ដោយ​រលូន និង​មាន​សុវត្ថិភាព វា​ជា​ការ​ចាំបាច់​ក្នុង​ការ​រក្សា​កម្មវិធីរុករក​តាម​អ៊ីនធឺណិត​របស់​អ្នក​ឱ្យ​ទាន់សម័យ​។ នេះជារបៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬដំឡើងកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញពេញនិយមបំផុតរបស់អ្នកឡើងវិញ។

២. ហ្គូហ្គល ក្រូម៖
- បើក Google Chrome ហើយចុចលើចំនុចបញ្ឈរបីនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំនៃបង្អួច។
- ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះជ្រើស "ជំនួយ" ហើយបន្ទាប់មក "អំពី Google Chrome" ។
- ប្រសិនបើមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព កម្មវិធីរុករកនឹងចាប់ផ្តើមទាញយកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
⁤ – នៅពេលទាញយករួច ចុច “ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ” ដើម្បីអនុវត្តការអាប់ដេត។

៣. ម៉ូហ្សីឡា ហ្វ៊ូហ្សីឡូ៖
⁤ – បើក Mozilla Firefox ហើយចុចលើបន្ទាត់ផ្ដេកបីនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំនៃបង្អួច។
- ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះជ្រើស "ជំនួយ" ហើយបន្ទាប់មក "អំពី Firefox" ។
- កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនឹងពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការអាប់ដេត ហើយទាញយកពួកវាប្រសិនបើមាន។
- នៅពេលទាញយករួចចុច "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Firefox" ។

3. ម៉ៃក្រូសូហ្វ អ៊ែដ:
- បើក Microsoft Edge ហើយចុចលើចំណុចផ្ដេកបីនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំនៃបង្អួច។
- ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ ជ្រើសរើស "ជំនួយ & មតិកែលម្អ" ហើយបន្ទាប់មក "អំពី Microsoft⁣ Edge ។
- ប្រសិនបើមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព កម្មវិធីរុករកនឹងទាញយក និងដំឡើងវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- ចាប់ផ្តើម Microsoft Edge ឡើងវិញ ដើម្បីអនុវត្តការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

សូមចងចាំថាការរក្សាកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានានូវបទពិសោធន៍រុករកដែលមានសុវត្ថិភាព និងគ្មានកំហុស។ លើសពីនេះ ការអាប់ដេតកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកជាប្រចាំនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករីករាយជាមួយមុខងារចុងក្រោយបំផុត និងការកែលម្អដែលផ្តល់ដោយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍។ អនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ ដើម្បីរក្សាកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញរបស់អ្នកឱ្យស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អបំផុត ហើយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពេញលេញពីអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់របស់វា។ រកមើលដោយគ្មានការព្រួយបារម្ភ!

ធ្វើការស្កេនមេរោគ និងមេរោគ

¿Cómo ?

នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកគឺចាំបាច់ដើម្បីការពារវាពីការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមាន និងរក្សាទិន្នន័យរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព។ ខាងក្រោមនេះ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវការណែនាំមួយ។ មួយជំហានម្តងៗ ដើម្បីធ្វើការស្កេនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖

• Actualiza tu software de seguridad: ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ កម្មវិធីនីមួយៗមានចំណុចប្រទាក់ និងជម្រើសផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែជាទូទៅ អ្នកនឹងត្រូវបើកកម្មវិធី ហើយរកមើលជម្រើស "ស្កេន"។
• ជ្រើសរើសប្រភេទស្កេន៖ នៅក្នុងភាគច្រើននៃ កម្មវិធីកំចាត់មេរោគអ្នកអាចជ្រើសរើសរវាងប្រភេទផ្សេងគ្នានៃការស្កេន⁤។ ⁤ជ្រើសរើស "ការស្កេនពេញ" ដើម្បីស្កេនឯកសារ និងថតឯកសារទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ឬ "ស្កេនផ្ទាល់ខ្លួន" ប្រសិនបើ⁤ អ្នកចង់ជ្រើសរើសផ្នែកដែលអ្នកចង់ស្កេនដោយដៃ។
• Inicia el escaneo: នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសប្រភេទស្កេនហើយ សូមចុច "ចាប់ផ្តើម" ឬ "ស្កេន" ប៊ូតុងដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ កម្មវិធីនឹងពិនិត្យឯកសារទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកសម្រាប់ការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមាន មេរោគ និងមេរោគ។

សូមចងចាំថាពេលវេលាដែលវាត្រូវការដើម្បីស្កេននឹងអាស្រ័យលើចំនួនទិន្នន័យ និងល្បឿននៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ នៅពេលបញ្ចប់ការស្កេន កម្មវិធីនឹងបង្ហាញរបាយការណ៍លម្អិតអំពីការគំរាមកំហែងដែលបានរកឃើញ ហើយក្នុងករណីជាច្រើននឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសក្នុងការលុប ឬដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេនូវឯកសារមេរោគដែលបានរកឃើញ។ រក្សាកម្មវិធីសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ និងធ្វើការស្កេនជាប្រចាំ ដើម្បីធានាបាននូវការការពារបន្តប្រឆាំងនឹងការគំរាមកំហែងនាពេលអនាគត។

ពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នានៃកម្មវិធីរុករកជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ

កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់បទពិសោធន៍លើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនគ្រប់កម្មវិធីរុករកទាំងអស់ត្រូវគ្នាជាមួយទាំងអស់។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ. មុននឹងជ្រើសរើសកម្មវិធីរុករក វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នារបស់វាជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលអ្នកកំពុងប្រើ។

ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកគាំទ្រ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក ធានាការរុករកប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងគ្មានបញ្ហា។ មុខងារមួយចំនួនប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត និង ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ពួកគេមិនត្រូវគ្នាទេ។ លើសពីនេះ ភាពមិនឆបគ្នាអាចជួយសម្រួលដល់ការលេចចេញនូវកំហុស ឬបញ្ហាក្នុងការអនុវត្ត។

ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នារបស់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក អ្នកអាចពិនិត្យមើលគេហទំព័រផ្លូវការរបស់កម្មវិធីរុករក។ នៅទីនោះ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានលំអិត ⁢អំពីតម្រូវការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកំណែដែលគាំទ្រ។ លើសពីនេះ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលវេទិកាអ្នកប្រើប្រាស់ និងសហគមន៍ផងដែរ ដែលជារឿយៗពួកគេចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាមួយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងៗ។ សូមចងចាំថាការជ្រើសរើសកម្មវិធីរុករកដែលឆបគ្នាគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់បទពិសោធន៍អ៊ីនធឺណិតដ៏ល្អប្រសើរ និងសុវត្ថិភាព។

ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញវីនដូ

1. ចូលប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬល្បឿននៅលើ Windows វាចាំបាច់ក្នុងការប្រើឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ដើម្បីចូលប្រើឧបករណ៍នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• Abre el Menú de Inicio de Windows.
• ជ្រើសរើសផ្ទាំងបញ្ជា។
• ចុចបណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។
• នៅក្នុងផ្នែកបណ្តាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលចែករំលែក អ្នកនឹងឃើញជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហា។ ចុចលើវាដើម្បីបើកកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ។

2. កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងវិនិច្ឆ័យបញ្ហាបណ្តាញ

នៅពេលដែលអ្នកបានចូលប្រើកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ ឧបករណ៍ដ៏មានអានុភាពនេះនឹងចាប់ផ្តើមកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងវិនិច្ឆ័យបញ្ហាការតភ្ជាប់ដែលមាននៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការដំណោះស្រាយ យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ជ្រើសរើសជម្រើសដែលពិពណ៌នាបានល្អបំផុតអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់ Wi-Fi សូមជ្រើសរើស “ការភ្ជាប់បណ្តាញឥតខ្សែ”។
• រង់ចាំអ្នកដោះស្រាយដើម្បីធ្វើការវិនិច្ឆ័យ។ អាស្រ័យលើភាពស្មុគស្មាញនៃបញ្ហា ដំណើរការនេះអាចចំណាយពេលពីរបីនាទី។
• នៅពេលដែលអ្នកដោះស្រាយបានបញ្ចប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ វានឹងបង្ហាញអ្នកពីបញ្ហាដែលបានរកឃើញ និងផ្តល់យោបល់ដើម្បីដោះស្រាយវា។ អនុវត្តតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយឧបករណ៍ដើម្បីកែកំហុស។

3. ចាប់ផ្តើមការភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញ

ក្នុងករណីជាច្រើន ការចាប់ផ្ដើមការតភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅ។ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញនៅក្នុង Windows៖

• ចុចបន្សំគ្រាប់ចុច Windows + R ដើម្បីបើកបង្អួចរត់។
• វាយ "cmd" ហើយចុច Enter ដើម្បីបើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា។
• នៅក្នុងបង្អួចប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាវាយ "ipconfig /release" ហើយចុច Enter ដើម្បីបញ្ចេញអាសយដ្ឋាន IP បច្ចុប្បន្ន។
• បន្ទាប់មកវាយ “ipconfig ⁣ /renew” ⁤ ហើយចុច Enter ⁣ ដើម្បីទទួលបានអាសយដ្ឋាន IP ថ្មី។

ជាមួយនឹងជំហានដ៏សាមញ្ញទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

បិទដំណើរការផ្នែកបន្ថែមកម្មវិធីរុករក និងកម្មវិធីបន្ថែម

ប្រសិនបើអ្នកបានកត់សម្គាល់ឃើញថាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកមានភាពយឺតយ៉ាវ ឬកំពុងបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនចង់បាន ការបិទផ្នែកបន្ថែមមួយចំនួន ឬកម្មវិធីបន្ថែមអាចជាដំណោះស្រាយ។ ឧបករណ៍តូចៗទាំងនេះដែលបានដំឡើងនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកអាចផ្តល់នូវមុខងារបន្ថែម ប៉ុន្តែក៏ប្រើប្រាស់ធនធានដែលមិនចាំបាច់ផងដែរ។ ជាសំណាងល្អ ការបិទពួកវាគឺជាដំណើរការសាមញ្ញ⁤។ អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីស្ដារល្បឿន និងភាពឯកជនចំពោះបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នក៖

បិទកម្មវិធីបន្ថែម៖

1. បើកកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ⁢ ហើយចុចលើម៉ឺនុយការកំណត់ ដែលជាធម្មតាតំណាងដោយចំណុចបញ្ឈរបីនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំនៃបង្អួច។
2. ជ្រើសរើស "ផ្នែកបន្ថែម" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
3. បញ្ជីនៃផ្នែកបន្ថែមទាំងអស់ដែលបានដំឡើងនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកនឹងបង្ហាញឡើង។ រកមើលវត្ថុដែលអ្នកគិតថាមិនចាំបាច់ ឬដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការក្រុមរបស់អ្នក។
4. ចុចកុងតាក់លើផ្នែកបន្ថែមដើម្បីបិទវា។ អ្នកនឹងឃើញថាប៊ូតុងនឹងផ្លាស់ប្តូរពណ៌ ហើយផ្នែកបន្ថែមនឹងត្រូវបានបិទភ្លាមៗ។

បិទដំណើរការកម្មវិធីជំនួយ៖

1. ចូលទៅកាន់ការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "កម្មវិធីបន្ថែម" ឬ ⁢ "គ្រប់គ្រងកម្មវិធីបន្ថែម"។
2. នៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីនៃកម្មវិធីជំនួយទាំងអស់ដែលបានដំឡើងនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលកម្មវិធីជំនួយដូចជា Adobe Flash Player ឬ Java ។
3. ពិនិត្យបញ្ជី និងស្វែងរកកម្មវិធីជំនួយទាំងនោះដែលអាច "បង្កបញ្ហា" ឬធ្វើឱ្យការរុករករបស់អ្នកយឺត។
4. ចុចលើកម្មវិធីជំនួយ ហើយជ្រើសរើសជម្រើស “អសកម្ម”។ ⁢This⁢វិធីនេះកម្មវិធីជំនួយនឹងឈប់ដំណើរការជាបណ្តោះអាសន្ន ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែអាចបើកវាម្តងទៀត ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការវានៅពេលអនាគត។

ការបិទកម្មវិធីបន្ថែមដែលមិនចាំបាច់ និងកម្មវិធីបន្ថែមនឹងជួយអ្នកឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក និងជៀសវាងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនចង់បាន។ សូមចងចាំថាកម្មវិធីជំនួយមួយចំនួនអាចមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មុខងារជាក់លាក់ ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ក្នុងការវាយតម្លៃដោយប្រុងប្រយ័ត្នថាតើកម្មវិធីមួយណាដែលត្រូវបិទ។ រីករាយជាមួយការរុករកលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន!

ពិនិត្យការកំណត់ DNS នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់ DNS នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក វាចាំបាច់ក្នុងការអនុវត្តតាមជំហានសំខាន់ៗមួយចំនួន ជាដំបូងចូលទៅកាន់ការកំណត់បណ្តាញនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ អាស្រ័យលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក អ្នកអាចរកឃើញជម្រើសនេះនៅក្នុងផ្ទាំងបញ្ជា ឬនៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញ។

នៅពេលដែលអ្នកបានចូលប្រើការកំណត់បណ្តាញ សូមរកមើលផ្នែកការកំណត់ DNS ។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកំពុងប្រើបច្ចុប្បន្ន។ ពិនិត្យមើលថាតើពួកវាត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវឬអត់ ហើយត្រូវប្រាកដថាមិនមានការផ្លាស់ប្តូរដែលមិនចង់បាន។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការកែប្រែការកំណត់ DNS មានជម្រើសសំខាន់ពីរ៖
1. ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ជ្រើសរើសជម្រើស "ទទួលបានអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ដើម្បីឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទទួលបានការកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
៣. ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយដៃ៖ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបញ្ចូលម៉ាស៊ីនមេ DNS ជាក់លាក់ ជ្រើសរើសជម្រើស "ប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ DNS ខាងក្រោម" ហើយបញ្ចូលម៉ាស៊ីនមេ DNS ដែលផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬម៉ាស៊ីនមេ DNS នៃជម្រើសរបស់អ្នក។

អនុវត្តការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS

វាជាដំណើរការចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការចូលប្រើគេហទំព័រ និងធ្វើអោយល្បឿនរុករកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប្រសើរឡើង។ នៅពេលយើងចូលមើលគេហទំព័រ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់យើងរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងនៃអាសយដ្ឋាន IP ដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS សម្រាប់ការចូលប្រើកាន់តែលឿននៅពេលបន្ទាប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ព័ត៌មាននេះអាចហួសសម័យ ឬមិនត្រឹមត្រូវ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាក្នុងការរុករក។

សម្រាប់ Windows អ្នកគ្រាន់តែបើកបង្អួចពាក្យបញ្ជាដោយប្រតិបត្តិពាក្យបញ្ជា ពាក្យបញ្ជា នៅក្នុងរបារស្វែងរកនៃម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។ បន្ទាប់មកដំណើរការពាក្យបញ្ជា ipconfig​/flushdns. វានឹងលុបទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS ទាំងអស់ដែលផ្ទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបង្ខំឱ្យប្រព័ន្ធទទួលបានដំណោះស្រាយ DNS ថ្មីនៅពេលដែលអ្នកព្យាយាមចូលប្រើគេហទំព័របន្ទាប់។

ក្នុងករណីឧបករណ៍ Mac ដំណើរការក៏សាមញ្ញផងដែរ។ បើកស្ថានីយហើយដំណើរការពាក្យបញ្ជា sudo killall -HUP mDNSResponder ដើម្បីចាប់ផ្តើមសេវាកម្មឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS ឡើងវិញ។ វានឹងលុបទិន្នន័យក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដំណោះស្រាយ DNS ។ កុំភ្លេចបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនៅពេលត្រូវបានសួរ ជាមួយនឹងជំហានដ៏សាមញ្ញទាំងនេះ អ្នកអាចសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS នៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក និងធានាថាការរុករកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានបញ្ហា។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

វា​ជា​កិច្ចការ​ដ៏​សំខាន់ ព្រោះ​វា​ធានា​នូវ​ដំណើរការ​ដ៏​ប្រសើរ​នៃ​ការ​តភ្ជាប់​អ៊ីនធឺណិត​របស់​អ្នក។ កម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញគឺជាកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យទំនាក់ទំនងរវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងផ្នែករឹងបណ្តាញ ដូចជាកាតបណ្តាញ ឬអាដាប់ទ័រឥតខ្សែ។ ការធ្វើឱ្យទាន់សម័យកម្មវិធីបញ្ជាទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ ធានាបាននូវល្បឿន និងស្ថេរភាពបណ្តាញ និងដោះស្រាយកំហុសដែលអាចកើតមាន ឬភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកសុវត្ថិភាព។

ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• កំណត់ប្រភេទនៃផ្នែករឹងបណ្តាញដែលអ្នកបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក; នេះ⁤អាចជាកាតបណ្តាញអ៊ីសឺរណិត⁢ ឬអាដាប់ទ័រឥតខ្សែ។
• ចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត Hardware របស់អ្នក ដើម្បីស្វែងរកកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញដែលត្រូវគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
• ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាដែលត្រូវនឹងផ្នែករឹង និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
• នៅពេល ⁢ទាញយករួច ⁢ចុចពីរដងលើឯកសារដំឡើង⁢ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា។
• អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើង។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត។

សូមចងចាំថា វាត្រូវបានណែនាំអោយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនេះជាប្រចាំ ដើម្បីធានាថាអ្នកមានកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញចុងក្រោយគេ បន្ថែមពីលើនេះទៀត ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ ឬដំណើរការ ការពិនិត្យមើលកំណែ និងស្ថានភាពនៃកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញរបស់អ្នកអាចជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រយោជន៍ក្នុងការដោះស្រាយវា។ កុំមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃការមានកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញទាន់សម័យ ដើម្បីរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍រុករកដោយរលូន និងសុវត្ថិភាព។

សំណួរ និងចម្លើយ

សំណួរ៖ ហេតុអ្វីកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំមិនអាចបើកកម្មវិធីរុករកបាន?
ចម្លើយ៖ មានហេតុផលជាច្រើនដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនអាចបើកកម្មវិធីរុករកណាមួយបានទេ។ មូលហេតុទូទៅមួយចំនួនអាចរួមមានបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់ មេរោគ ឬមេរោគ ការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតមិនត្រឹមត្រូវ ឬបញ្ហាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ ជាដំបូងពិនិត្យមើលថាតើ ឧបករណ៍ផ្សេងទៀត នៅលើបណ្តាញរបស់អ្នក ពួកគេអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ទាំងនេះមានការតភ្ជាប់ វាអាចមានបញ្ហាជាក់លាក់ជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ព្រោះវាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបណ្ដោះអាសន្នបាន។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមពិនិត្យមើលខ្សែបណ្តាញ ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងប្រើការភ្ជាប់បណ្តាញផ្សេង ឬចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំសង្ស័យថាកម្មវិធីព្យាបាទ? នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចឆ្លងមេរោគ ឬមេរោគ វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីធ្វើការស្កេនពេញលេញនៃប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ អ្នកអាចប្រើកម្មវិធីដែលជឿទុកចិត្ត និងទទួលស្គាល់ដូចជា McAfee, Avast ឬ AVG ដើម្បីលុបការគំរាមកំហែងដែលបានរកឃើញ។ ចងចាំជានិច្ចដើម្បីរក្សាកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកអាប់ដេត និងធ្វើការស្កេនជាប្រចាំ ដើម្បីរក្សាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឱ្យការពារ។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយបញ្ហាការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករកមិនបើក ការកំណត់កម្មវិធីរុករកអាចមិនត្រឹមត្រូវ ឬខូច។ ជាដំបូង សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហានេះឬអត់។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់ការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកឡើងវិញទៅតម្លៃលំនាំដើម។ កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនីមួយៗមានជម្រើសផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ ប៉ុន្តែជាធម្មតាអ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសនេះនៅក្នុងផ្នែកការកំណត់ ឬចំណូលចិត្ត។

សំណួរ៖ ចុះបើបញ្ហានៅតែបន្តបន្ទាប់ពីធ្វើដំណោះស្រាយទាំងអស់នេះ?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តបន្ទាប់ពីសាកល្បងដំណោះស្រាយទាំងអស់នេះ វាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការស្វែងរកជំនួយពីអ្នកជំនាញ។ ពិគ្រោះជាមួយអ្នកបច្ចេកទេសកុំព្យូទ័រ ឬយកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត។ ពួកគេនឹងអាចធ្វើការវិនិច្ឆ័យកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយសមស្របមួយសម្រាប់បញ្ហាជាក់លាក់របស់អ្នក។ ន

ការយល់ឃើញ និងការសន្និដ្ឋាន

សរុបសេចក្តីមក ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនបើកកម្មវិធីរុករកណាមួយ នោះវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការអនុវត្តជំហានជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ និងមិនមានបញ្ហាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក សូមពិនិត្យមើលថាអ្នកមិនមានផ្នែកបន្ថែម ឬកម្មវិធីបន្ថែមណាមួយនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដែលបង្កឱ្យមានជម្លោះ។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការស្កេនពេញលេញនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីស្វែងរកមេរោគ ឬមេរោគដែលអាចកើតមាន។ ប្រសិនបើទោះជាមានការព្យាយាមទាំងនេះក៏ដោយ អ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ គួរតែស្វែងរកជំនួយពីអ្នកជំនាញកុំព្យូទ័រ ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយឯកទេស។ ចងចាំជានិច្ចដើម្បីរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ និងធ្វើការបម្រុងទុកជាទៀងទាត់ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានាពេលអនាគត។ យើងសង្ឃឹមថាការណែនាំនេះមានប្រយោជន៍ ហើយអ្នកអាចត្រលប់ទៅការរុករកវិញ។ នៅលើបណ្ដាញ គ្មាន​បញ្ហា។ សំណាងល្អ!