អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Windows Update ត្រូវបានជាប់គាំងនៅ 0%

ពេលខ្លះការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមិនមែនជាបញ្ហាសាមញ្ញទេ ហើយយើងរកឃើញឧទាហរណ៍នោះ។ Windows Update បង្កកនៅ 0% ។ "វាគ្រាន់តែជាបញ្ហានៃការអត់ធ្មត់ យើងនឹងរង់ចាំ" យើងតែងតែគិត។ ប៉ុន្តែភាគរយមិនដែលផ្លាស់ប្តូរទេ។

នេះ​គឺ​ជា​កំហុស​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​កំហុស​ទាំង​នោះ​ដែល​អាច​ជំរុញ​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​ណា​ម្នាក់​ឆ្កួត។ ការអាប់ដេតនឹងមិនដំណើរការទេ វាហាក់ដូចជាមិនចាប់ផ្តើមដែរ។ ប្រសិនបើកំហុសដូចជា 0x800705b4, 0x8000FFF ឬ 0x80070426 ក៏លេចឡើងដែរនោះ អ្វីៗកាន់តែគួរឱ្យព្រួយបារម្ភ។ ដំណឹងល្អគឺថា ក្នុងករណីភាគច្រើនវាមានដំណោះស្រាយ ដោយមិនចាំបាច់ធ្វើទ្រង់ទ្រាយ។

ហេតុអ្វីបានជា Windows Update ជាប់គាំងត្រឹម 0%?

ប្រសិនបើ Windows Update បង្កកនៅ 0% វាជាសញ្ញាថាមានអ្វីមួយមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ៖ សមាសធាតុដែលខូច ឬស្ថានភាពជាក់លាក់ដែលរារាំងការទាញយក ឬរៀបចំឯកសារមានពិរុទ្ធជនទូទៅមួយចំនួនដែលមានតម្លៃពិនិត្យមុនពេលប៉ះរបស់ដែលឆ្ងាញ់ជាងនេះ។

• ឯកសារអាប់ដេតខូច ឬមិនពេញលេញ៖ ឃ្លាំងសម្ងាត់ Windows Update (SoftwareDistribution and Catroot2) ខូច ហើយដំណើរការមិនដំណើរការទេ។
• ទំហំថាសមិនគ្រប់គ្រាន់៖ ប្រសិនបើមិនមានកន្លែងសម្រាប់ពន្លា និងដំឡើងទេ ការទាញយកនឹងមិនចាប់ផ្តើមទេ។
• សេវាកម្មសំខាន់ៗបានបញ្ឈប់ ឬកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ៖ BITS, wuauserv, CryptSvc ឬ AppIDSvc គឺចាំបាច់សម្រាប់ដំណាក់កាលទាញយក និងសុពលភាព។
• ការប៉ះទង្គិចផ្នែករឹង ឬកម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យ៖ កម្មវិធីបញ្ជាដែលមានបញ្ហាអាចរារាំងដំណើរការនេះ។
• ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតគ្មានស្ថេរភាព ឬមានកំណត់៖ បណ្តាញយឺត វ៉ាយហ្វាយខ្សោយ ឬម្តងម្កាលថយចុះការទាញយក។

វាក៏ជារឿងធម្មតាផងដែរដែលបញ្ហាត្រូវបានអមដោយរោគសញ្ញានៃវត្ថុបញ្ចាំដូចជាតំបន់មួយចំនួននៃការកំណត់ (ឧ. កម្មវិធី) បិទដោយខ្លួនឯង ឬលេខកូដកំហុសដូចជា 0x800705b4 (អស់ពេល), 0x8000FFF (ប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវ) ឬ 0x80070426 (សេវាកម្មបិទ ឬមិនអាចចូលដំណើរការបាន) លេចឡើង។

ការជួសជុលរហ័សដែលមានតម្លៃសាកល្បងមុន។

 

មុនពេលយើងចូលទៅក្នុងពាក្យបញ្ជា និងសេវាកម្មដើម្បីជួសជុល Windows Update ដែលជាប់គាំងនៅបញ្ហា 0% វាត្រូវបានណែនាំឱ្យសាកល្បងជំហានជាមូលដ្ឋានទាំងនេះប្រសិនបើវាដំណើរការ អ្នកសន្សំសំចៃការងារ និងពេលវេលា។

• ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយត្រជាក់សម្អាតស្ថានភាពដែលជាប់គាំងណាមួយ; បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ការកំណត់ > អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព > Windows Update ហើយចុចលើ "ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត"។
• បង្កើនទំហំថាសWindows Update ទាមទារទំហំទំនេរជាច្រើន GB ដើម្បីទាញយក និងរៀបចំកញ្ចប់។ លុបឯកសារបណ្តោះអាសន្ន និងមិនចាំបាច់ ឬប្រើឧបករណ៍សម្អាតដែលអាចទុកចិត្តបាន; ជាច្រើនលុបឃ្លាំងសម្ងាត់ ខូគី និងឯកសារកំព្រាដែលអ្នកមើលមិនឃើញ។
• ផ្តាច់គ្រឿងកុំព្យូទ័រដែលមិនសំខាន់ (USB, hubs, printers) និង ប្តូរទៅការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាពជាងមុន (ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ដោយប្រើខ្សែអ៊ីសឺរណិត)។ កាត់បន្ថយការរំខាន និងភាពយឺតយ៉ាវ ដើម្បីបង្កើនល្បឿនទាញយក។
• ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update៖ ការកំណត់ > អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព > ដោះស្រាយបញ្ហា > Windows Update > Run ។ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។
• សាកល្បងក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាពជាមួយបណ្តាញ. ចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយសង្កត់ Shift> Troubleshoot> Advanced options> Startup Settings> Restart> F5. នៅក្នុងបរិយាកាសនោះ បើកដំណើរការ Windows Update ម្តងទៀត ដើម្បីពិនិត្យមើលការជ្រៀតជ្រែក។

ការជួសជុលកម្រិតខ្ពស់៖ សេវាកម្ម ឃ្លាំងសម្ងាត់ និងឧបករណ៍ពិនិត្យ

 

ប្រសិនបើអ្នកជំនួយការមិនបានកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហា ហើយ Windows Update នៅតែជាប់គាំងនៅ 0% ទោះបីជាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងក៏ដោយ វាជាការគួរ "កំណត់ឡើងវិញ" Windows Update ពីដំបូង: គ្រប់គ្រងសេវាកម្ម សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ។

ចាប់ផ្តើមសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធឡើងវិញដោយដៃ

បើក Command Prompt ជាអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយដំណើរការម្តងមួយៗ៖

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់បច្ចុប្បន្នភាព

ជាមួយនឹងសេវាកម្មបានឈប់ សូមប្តូរឈ្មោះថតឃ្លាំងសម្ងាត់ ដូច្នេះ Windows នឹងបង្កើតពួកវាឡើងវិញនៅពេលព្យាយាមលើកក្រោយ។ ប្រើពាក្យបញ្ជាដូចជា៖

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

ប្រសិនបើវាលេចឡើង "បានបដិសេធការចូលប្រើ" នៅពេលប្តូរឈ្មោះកម្មវិធីចែកចាយត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងដំណើរការកុងសូលជាអ្នកគ្រប់គ្រង សេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ឈប់ ហើយថាមិនមានបង្អួច Windows Update ផ្សេងទៀតត្រូវបានបើកទេ។ ប្រសិនបើវានៅតែបរាជ័យ សូមចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយសាកល្បងរបៀបសុវត្ថិភាព។

បើកដំណើរការសេវាកម្មឡើងវិញ

ដើម្បីឱ្យពួកគេដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ៖

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

net start bits

ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាសេវាកម្មចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ដើម្បីជៀសវាងកំហុសដូចជា 0x80070426៖

sc config wuauserv start= auto

sc config bits start= delayed-auto

sc config cryptsvc start= auto

sc config appidsvc start= demand. បន្ទាប់មក ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

ប្រើ SFC/DISM ដើម្បីជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធ

ពីកុងសូលខ្ពស់ រត់៖

sfc /scannowរង់ចាំ ហើយធ្វើតាមការណែនាំ។ SFC ជួសជុលឯកសារដែលខូចដោយសារមេរោគ ឬកំហុសប្រព័ន្ធ។

បំពេញបន្ថែមជាមួយ DISM ប្រសិនបើការខូចខាតនៅតែបន្ត។ ឧបករណ៍នេះជួសជុលរូបភាពប្រព័ន្ធ៖

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ សូមដំណើរការ SFC ម្តងទៀត ហើយចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ ចងចាំរឿងនោះ។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព BIOS នៃកាតក្រាហ្វិករបស់អ្នក។ វាអាចមានសារៈសំខាន់ ប្រសិនបើកំហុសនៅតែបន្តកើតមាន និងប៉ះពាល់ដល់ការអាប់ដេត។

ពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទ ពេលវេលា និងតំបន់ពេលវេលា

ទោះបីជាវាហាក់ដូចជាតូចក៏ដោយ ប៉ុន្តែនាឡិកាដែលបានកំណត់មិនត្រឹមត្រូវអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងការបញ្ជាក់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពហត្ថលេខា។ កំណត់វាដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងពេលវេលា និងភាសា។

ពិនិត្យកំចាត់មេរោគ/កំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។

ការលុបការដំឡើង ឬបិទជាបណ្តោះអាសន្ននូវដំណោះស្រាយភាគីទីបី អាចនឹងឈប់ទប់ស្កាត់ Windows Update ប្រសិនបើពួកគេជ្រៀតជ្រែក។ សាកល្បងវា ប្រសិនបើជំហានផ្សេងទៀតមិនអាចជួយបាន ហើយសេវាកម្មគឺស្អាត។

ជម្មើសជំនួស៖ ដំឡើងដោយដៃ ISO និងដំឡើងឡើងវិញជាជម្រើសចុងក្រោយ

 

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីកំណត់ឡើងវិញបញ្ហានៅតែបន្ត ហើយ Windows Update នៅតែជាប់គាំងនៅ 0% វានៅតែមាន ជម្រើសផ្សេងទៀត៖ ដំឡើងការអាប់ដេតដោយដៃ ធ្វើការអាប់ដេតនៅនឹងកន្លែងជាមួយ ISO ឬដំឡើង Windows ឡើងវិញជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ។

ការដំឡើង KB ដោយដៃពី Microsoft Catalog

ស្វែងរកកំណែរបស់អ្នក (Windows 10/11) កំណត់ទីតាំង KB ជាក់លាក់ ហើយទាញយកឯកសារដែលត្រូវគ្នា (MSU ឬ CAB)។ ដំណើរការវាហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ វាមានប្រយោជន៍នៅពេលដែលការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិបរាជ័យដោយសារតែបណ្តាញយឺត ឬការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពិសេស។

ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៅនឹងកន្លែងជាមួយអាយអេសអូ

ដំឡើងរូបភាពផ្លូវការហើយដំណើរការ setup.exe ។ ជ្រើសរើស "រក្សាឯកសារ និងកម្មវិធី" ដើម្បីជួសជុលដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬកម្មវិធី។ សម្រាប់ Insider builds ប្រើ ISO ជាក់លាក់ ដើម្បីជៀសវាងការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងរក្សាបរិស្ថានរបស់អ្នក។

ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ

ដើម្បីត្រឡប់ទៅចំណុចមុន ក្នុងករណីដែលបញ្ហាកើតឡើងថ្មីៗនេះ សូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំងបញ្ជា > ប្រព័ន្ធ > ការការពារប្រព័ន្ធ > ប្រព័ន្ធស្តារឡើងវិញ។ វារហ័ស និងអាចបញ្ច្រាស់បាន។

ការដំឡើងឡើងវិញឬការកំណត់ឡើងវិញរឹង

ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ ពីការកំណត់ > អាប់ដេត និងសុវត្ថិភាព > ការងើបឡើងវិញ ជ្រើសរើស "កំណត់កុំព្យូទ័រនេះឡើងវិញ"។ អ្នកអាចរក្សាទុកឯកសាររបស់អ្នក ឬអនុវត្តការលុបពេញលេញ ប៉ុន្តែត្រូវបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមុនសិន។

ជាចុងក្រោយវាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ សារៈសំខាន់នៃការធ្វើឱ្យកម្មវិធីបញ្ជាអាប់ដេត ការសម្អាតឯកសារបណ្ដោះអាសន្នជាទៀងទាត់ និងជៀសវាងការផ្ទុកលើសទម្ងន់ដែលចាប់ផ្ដើមជួយការពារការគាំងនៅពេលអនាគត។ការអនុវត្តល្អបំផុតទាំងនេះពង្រឹងស្ថេរភាព និងកាត់បន្ថយកំហុសក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ដោយការអត់ធ្មត់ និងធ្វើតាមលំដាប់ឡូជីខល បញ្ហាដែលយើងប្រឈមមុខនៅពេលដែល Windows Update បង្កកនៅ 0% អាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយគ្មានផលវិបាកធំដុំ៖ ដំបូង សម្អាតដី បន្ទាប់មកកំណត់សេវាកម្ម និងឃ្លាំងសម្ងាត់ឡើងវិញ ជួសជុលឯកសារជាមួយ SFC/DISM ហើយបើចាំបាច់ ជ្រើសរើសការដំឡើងដោយដៃ ឬការដំឡើងនៅនឹងកន្លែង។ ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ សូមងាកទៅរកការដំឡើងឡើងវិញស្អាត ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការទេ។