Call Ended Solution Call Ended Solution

ការអាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ០២/០៣/២០២៤
អ្នកនិពន្ធ៖ សេបាស្ទាន វីដាល់

តើ​អ្នក​ធ្លាប់​ជួប​ប្រទះ​នឹង​ការ​ខក​ចិត្ត​ពេល​ហៅ​ទូរសព្ទ​មួយ​រំពេច​ទេ? នេះ។ ហៅទៅដំណោះស្រាយដែលបានបញ្ចប់ វា​ជា​បញ្ហា​ទូទៅ​ដែល​មនុស្ស​ជា​ច្រើន​ប្រឈម​មុខ​នឹង​ពេល​កំពុង​ប្រើ​សេវា​ទូរសព្ទ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហានេះ និងរបៀបជួសជុលវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ លើសពីនេះ យើងនឹងចែករំលែកគន្លឹះមានប្រយោជន៍ ដើម្បីការពារការហៅទូរសព្ទចេញដោយមិនបានរំពឹងទុក។ ប្រសិនបើអ្នកធុញទ្រាន់នឹងបញ្ហាដែលកើតឡើងដដែលៗនេះ សូមអានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីវិធីបញ្ចប់បញ្ហា! ហៅទៅដំណោះស្រាយដែលបានបញ្ចប់!

- ជំហានដោយជំហាន ➡️ ដំណោះស្រាយការហៅចុងក្រោយ

  • ហៅទៅដំណោះស្រាយដែលបានបញ្ចប់៖ នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង ដើម្បីដោះស្រាយការហៅដែលបានបញ្ចប់។
  • ជំហានទី 1៖ ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសញ្ញាខ្លាំង។
  • ជំហានទី 2៖ ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ ពេលខ្លះគ្រាន់តែបិទភ្លើង ហើយបើកម្តងទៀតអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
  • ជំហានទី 3៖ ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតកម្មវិធីមានសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ការដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពអាចជួសជុលកំហុសក្នុងការហៅទូរសព្ទ។
  • ជំហានទី 4៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីហៅទូរសព្ទ ដូចជា Skype ឬ WhatsApp ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់កម្មវិធី។
  • ជំហានទី 5៖ ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។ ប្រហែលជាមានបញ្ហាជាមួយខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែលត្រូវការឱ្យពួកគេដោះស្រាយ។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើខ្ញុំអាចស្វែងរកកិច្ចសន្យាអ្វីដែលខ្ញុំមានជាមួយ Jazztel ដោយរបៀបណា?

សំណួរ និងចម្លើយ

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា "ដំណោះស្រាយ​ដែល​បាន​បញ្ចប់​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ"?

  1. “Call Ended Solution” គឺ​ជា​សារ​កំហុស​ដែល​បង្ហាញ​លើ​ទូរសព្ទ​ដៃ​ពេល​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ត្រូវ​បាន​រំខាន​ភ្លាមៗ។

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទទួលបានសារកំហុស "ការហៅដំណោះស្រាយបានបញ្ចប់"?

  1. សារកំហុសនេះអាចលេចឡើងដោយសារតែបញ្ហាគ្របដណ្តប់ ការជ្រៀតជ្រែក ឬការបរាជ័យនៅក្នុងបណ្តាញទូរស័ព្ទ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយ "ដំណោះស្រាយបញ្ចប់ការហៅ" នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android?

  1. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានសេវារ៉ាប់រង និងសញ្ញាល្អមុនពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទ។
  2. ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញ។
  3. ជ្រើសរើសប្រើប្រាស់សេវាហៅទូរសព្ទតាមអ៊ីនធឺណិតដូចជា WhatsApp ឬ Skype ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយ "Call Ended Solution" នៅលើ iPhone?

  1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសញ្ញាល្អ និងការគ្របដណ្តប់មុនពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទ។
  2. ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទឡើងវិញ។
  3. ពិចារណាប្រើប្រាស់សេវាកម្មហៅតាមអ៊ីនធឺណិតដូចជា FaceTime ឬ WhatsApp ប្រសិនបើអ្នកបន្តជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការហៅទូរសព្ទតាមបែបប្រពៃណី។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីការពារសារកំហុស "Call Ended Solution" ពីការលេចឡើង?

  1. ព្យាយាមធ្វើការហៅទូរសព្ទទៅកាន់តំបន់ដែលមានការរ៉ាប់រង និងសញ្ញាល្អ ដើម្បីកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃការរំខាន។
  2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរសព្ទ និងកម្មវិធីរបស់អ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការល្អបំផុត។
  3. ពិចារណាប្រើប្រាស់សេវាកម្មហៅតាមអ៊ីនធឺណិតជាជម្រើសមួយសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទតាមបែបប្រពៃណី។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបធ្វើឱ្យវិក្កយបត្រ Telcel សកម្មនៅលើ Google

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តទោះបីជាព្យាយាមដោះស្រាយ "ដំណោះស្រាយដែលបញ្ចប់ការហៅ"?

  1. ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីរាយការណ៍បញ្ហា និងស្វែងរកដំណោះស្រាយ។
  2. សាកល្បងជាមួយទីតាំង និងពេលវេលាផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទ ដើម្បីកំណត់ថាតើបញ្ហាទាក់ទងនឹងការធានារ៉ាប់រង ឬបណ្តាញទូរស័ព្ទ។

តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាថាសារ “Call Ended Solution” គឺជាបញ្ហាជាមួយទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំ ឬរបស់អ្នកដទៃ?

  1. សុំឱ្យអ្នកផ្សេងព្យាយាមហៅទៅលេខផ្សេង ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។
  2. សាកល្បង​មនុស្ស​ផ្សេង​ទៀត​និង​លេខ​ទូរស័ព្ទ​ដើម្បី​កំណត់​ថា​តើ​បញ្ហា​គឺ​នៅ​លើ​ទូរស័ព្ទ​របស់​អ្នក​ឬ​ទូរស័ព្ទ​របស់​អ្នក​ផ្សេង​ទៀត​។

តើ “Call Ended Solution” គឺជាបញ្ហាទូទៅនៅក្នុងទូរសព្ទដៃមែនទេ?

  1. បាទ/ចាស “ដំណោះស្រាយបញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ” គឺជាបញ្ហាទូទៅដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនជួបប្រទះ ជាពិសេសនៅក្នុងតំបន់ដែលមានការគ្របដណ្តប់មិនល្អ ឬអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍ដែលបង្កើតតម្រូវការខ្ពស់នៅលើបណ្តាញទូរស័ព្ទ។

តើខ្ញុំអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញបានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំជួបប្រទះសារបញ្ហា "ការហៅដំណោះស្រាយបានបញ្ចប់"?

  1. វាមិនមែនជារឿងធម្មតាទេក្នុងការស្នើសុំការបង្វិលសងសម្រាប់សារកំហុស "Call Ended Solution" ព្រោះជាធម្មតាវាទាក់ទងនឹងបណ្តាញ ឬបញ្ហាគ្របដណ្តប់ដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបលុបចោលខ្សែទូរស័ព្ទ Telmex

តើ​មាន​កម្មវិធី​ណា​ខ្លះ​ដែល​អាច​ជួយ​ខ្ញុំ​ជៀស​វាង “Call Ended Solution”?

  1. បាទ មានកម្មវិធីហៅតាមអ៊ីនធឺណិតដូចជា WhatsApp, Skype, FaceTime និងកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលអាចជាជម្រើសមួយដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាការហៅទូរសព្ទធម្មតា។