ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកនៅក្នុង Mercado Pago អ្នកបានមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ។ ដំណោះស្រាយ ខ្ញុំមិនអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago បានទេ។ វាគឺជាបញ្ហាទូទៅដែលអាចធ្វើឱ្យមានការខកចិត្ត ប៉ុន្តែជាមួយនឹងព័ត៌មាន និងដំបូន្មានត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចដោះស្រាយវាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ មិនថាអ្នកកំពុងព្យាយាមផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកជាលើកដំបូង ឬកំពុងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការធ្វើដូច្នេះទេ នៅទីនេះអ្នកនឹងរកឃើញដំណោះស្រាយមួយចំនួនដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើឧបសគ្គនេះហើយបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Mercado Pago ។ សូមអានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងបន្តប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកដោយរលូន។

- ជំហានមួយជំហាន ➡️ ដំណោះស្រាយ ខ្ញុំមិនអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago បានទេ។

• ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូល៖ ត្រូវប្រាកដថាព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងបញ្ចូលត្រូវគ្នានឹងអ្វីដែលបានកត់ត្រានៅលើឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ ពិនិត្យមើលថាមិនមានកំហុសវាយអក្សរ ឬមិនពេញលេញទេ។
• ប្រើឯកសារបច្ចុប្បន្ន៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាឯកសារដែលអ្នកកំពុងប្រើដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកនៅក្នុង Mercado Pago មានសុពលភាព។ ឯកសារផុតកំណត់នឹងមិនត្រូវបានទទួលយកទេ។
• សាកល្បងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត៖ ពេលខ្លះបញ្ហាសុពលភាពអត្តសញ្ញាណអាចទាក់ទងនឹងកម្មវិធីរុករក ឬឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ព្យាយាមអនុវត្តដំណើរការពីកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ដើម្បីកំចាត់បញ្ហាបច្ចេកទេស។
• ទាក់ទងជំនួយ Mercado Pago៖ ប្រសិនបើអ្នកបានអនុវត្តតាមជំហានទាំងអស់ខាងលើ ហើយនៅតែមិនអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកបានទេ សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ Mercado Pago។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន និងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា។

សំណួរនិងចម្លើយ។

ដំណោះស្រាយ ខ្ញុំមិនអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago បានទេ។

1. តើខ្ញុំអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago ដោយរបៀបណា?

1. ចូលទៅគណនី Mercado Pago របស់អ្នក។
2. ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការផ្ទៀងផ្ទាត់" ឬ "ការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ"។
3. អនុវត្តតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់។

2. ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago?

1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកកំពុងអនុវត្តតាមជំហានដែលបានចង្អុលបង្ហាញយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
2. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានឯកសារចាំបាច់ ហើយថាវាស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ។
3. ពិនិត្យមើលថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។

3. តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលខ្ញុំត្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago?

1. ឯកសារអត្តសញ្ញាណ (DNI លិខិតឆ្លងដែន អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ។ល។)។
2. ករណីខ្លះអាចត្រូវការឯកសារបន្ថែម ដូចជាភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន។
3. ពិនិត្យមើលគោលការណ៍បញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ Mercado Pago សម្រាប់ប្រទេសរបស់អ្នក។

4. តើខ្ញុំអាចទាក់ទង Mercado Pago ដោយរបៀបណា ប្រសិនបើខ្ញុំមានបញ្ហាជាមួយការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ?

1. ចូលទៅកាន់ផ្នែកជំនួយ ឬជំនួយក្នុងគណនី Mercado Pago របស់អ្នក។
2. រកមើលជម្រើសដើម្បីទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជន។
3. ពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យបានលំអិត ហើយធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់។

5. តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago?

1. រយៈពេលសុពលភាពអាចប្រែប្រួល អាស្រ័យលើចំនួនសំណើដែល Mercado Pago ទទួលបាន។
2. ជាធម្មតា ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អាចចំណាយពេលពីពីរបីនាទីទៅច្រើនថ្ងៃធ្វើការ។
3. រក្សាភ្នែកលើការជូនដំណឹងអំពីស្ថានភាពនៃសុពលភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនី Mercado Pago របស់អ្នក។

6. តើខ្ញុំអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់ខ្ញុំបានទេ?

1. បាទ/ចាស អ្នកអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Mercado Pago ។
2. បើកកម្មវិធី ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែកបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ។
3. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។

7. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំមិនត្រូវបានទទួលយកដោយ Mercado Pago?

1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថារូបភាពនៃឯកសាររបស់អ្នកគឺច្បាស់លាស់ អាចយល់បាន និងពេញលេញ។
2. ត្រូវប្រាកដថាឯកសារគឺបច្ចុប្បន្ន និងមិនទាន់ផុតកំណត់។
3. ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ Mercado Pago ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

8. តើខ្ញុំអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago ប្រសិនបើខ្ញុំជាអនីតិជនបានទេ?

1. ក្នុងករណីភាគច្រើន វាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យមានអាយុស្របច្បាប់ ដើម្បីបញ្ចប់ការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុង Mercado Pago ។
2. ពិនិត្យមើលគោលការណ៍នៃវេទិកា ដើម្បីរកមើលតម្រូវការសុពលភាពនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក។
3. ប្រសិនបើអ្នកជាអនីតិជន អ្នកប្រហែលជាត្រូវការការអនុញ្ញាតពីមនុស្សពេញវ័យដើម្បីប្រើគណនីនេះ។

9. តើអ្វីទៅជាផលវិបាកនៃការមិនអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង Mercado Pago?

1. អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើមុខងារកម្រិតខ្ពស់មួយចំនួននៃគណនីរបស់អ្នក ដូចជាការដកប្រាក់ ឬការផ្ទេរប្រាក់ធំនោះទេ។
2. គណនីរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវដាក់កំហិតបណ្តោះអាសន្ន ឬដាក់កម្រិតរហូតដល់អ្នកបញ្ចប់សុពលភាព។
3. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបំពេញសុពលភាព ដើម្បីអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់នៃគណនី Mercado Pago របស់អ្នក។

10. តើខ្ញុំអាចលុបចោលដំណើរការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុង Mercado Pago បានទេ?

1. ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានបញ្ចប់ដំណើរការនេះទេ អ្នកអាចបញ្ឈប់វាជាបណ្តោះអាសន្ន ហើយត្រលប់ទៅវាម្តងទៀត។
2. ចូលទៅកាន់ផ្នែកបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ ហើយរកមើលជម្រើសដើម្បីផ្អាក ឬលុបចោលដំណើរការនេះ។
3. សូមចំណាំថាវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបញ្ចប់សុពលភាព ដើម្បីរីករាយជាមួយលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃគណនីរបស់អ្នក។