ទម្រង់ Microsoft៖ "ទម្រង់នេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" ហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើង និងរបៀបជួសជុលវា។

ការទទួលបានសារ "ទម្រង់បែបបទនេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" នៅពេលអ្នកត្រៀមខ្លួនក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យគឺជាការបិទពិតប្រាកដ ជាពិសេសប្រសិនបើទម្រង់នេះគឺនៅពាក់កណ្តាលនៃការចាប់ផ្តើម។ នៅក្នុងការអនុវត្ត សារនេះមានន័យថាទម្រង់ត្រូវបានបិទ ឬត្រូវបានរារាំងដោយសារតែលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន ហើយវាអាចកើតឡើងក្នុងករណីទាំងពីរ។ ទម្រង់ Google ដូចនៅក្នុង ទម្រង់បែបបទ Microsoftម្នាក់ៗមានរបស់ផ្ទាល់ខ្លួន មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួន.

ដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នក នេះជាការណែនាំដ៏ទូលំទូលាយដែលគ្របដណ្តប់លើមូលហេតុទូទៅបំផុត របៀបធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងវិធីដោះស្រាយវានៅលើវេទិកាទាំងពីរ។ យើងបានពឹងផ្អែកលើការណែនាំពីសហគមន៍ Microsoft ឯកសារសាកលវិទ្យាល័យសម្រាប់ Google Forms និងការបង្រៀនបច្ចេកទេស។

តើសារ "ទម្រង់នេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" មានន័យដូចម្តេច ហើយតើវាលេចឡើងនៅពេលណា?

នៅក្នុងទម្រង់ Google ការព្រមាន "ទម្រង់នេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" ជាធម្មតាលេចឡើងនៅពេលដែលជម្រើសក្នុងការទទួលយកការឆ្លើយតបត្រូវបានបិទ នៅពេលដែលទម្រង់រួមបញ្ចូលការបង្ហោះឯកសារ និងមានការរឹតបន្តឹងការផ្ទុក ឬចែករំលែក ឬនៅពេលដែលអ្នកសហការបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដោយមិនជូនដំណឹងពួកគេ។ លទ្ធផលនេះនៅក្នុងទម្រង់ត្រូវបាន "បិទ" ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មើលឃើញ សារដែលមិនមានការឆ្លើយតបត្រូវបានអនុញ្ញាត.

នៅក្នុងទម្រង់ Microsoft សារកើតឡើងដោយសារតែបង្អួចកាលបរិច្ឆេទសកម្ម (ចាប់ផ្តើម/បញ្ចប់) ដោយដោះធីកប្រអប់ទទួលការឆ្លើយតប លើសពីដែនកំណត់ឆ្លើយតបដោយផ្អែកលើប្រភេទគណនីរបស់អ្នក ការរឹតបន្តឹងលើអ្នកណាអាចឆ្លើយតប ឬបញ្ហាសេវាកម្ម។ ពេលខ្លះ ការចម្លងទម្រង់ ឬកែតម្រូវការកំណត់ភាពមើលឃើញអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានភ្លាមៗ។ រារាំងការដឹកជញ្ជូន.

ទម្រង់ Google៖ មូលហេតុធម្មតា និងវិធីជួសជុលពួកវា

នៅក្នុង Google Forms មានហេតុផលសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលទម្រង់បែបបទបិទ ហើយសារ "ទម្រង់នេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" លេចឡើង។ យើងពន្យល់ពីវិធីនីមួយៗ និងវិធីធ្វើឱ្យវាត្រឡប់មកធម្មតាវិញដើម្បីឱ្យឧបករណ៍ដំណើរការម្តងទៀត។ ប្រមូលការឆ្លើយតបក្តៅ.

អ្នករួមចំណែកបានបិទការឆ្លើយតប

ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការជាមួយអ្នកកែសម្រួល វាអាចទៅរួចដែលនរណាម្នាក់បានបិទកុងតាក់ឆ្លើយតប។ មុននឹងអ្នកប៉ះអ្វីទាំងអស់ សូមនិយាយជាមួយក្រុមរបស់អ្នកដើម្បីសម្របសម្រួលការផ្លាស់ប្តូរ និងជៀសវាងការដើរលើម្រាមជើងរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។ បន្ទាប់មក ធ្វើឱ្យជម្រើសសកម្មឡើងវិញ ដូច្នេះទម្រង់បែបបទត្រឡប់ទៅស្ថានភាពលំនាំដើមរបស់វា។ អាចរកបានដើម្បីផ្ញើ.

1. បើកទម្រង់ Google របស់អ្នក។ រកមើលផ្នែក ចម្លើយ.
2. កំណត់ទីតាំងកុងតាក់ "ទទួលយកការឆ្លើយតប" ហើយបើកវា។
3. ប្រសិនបើចំណុចប្រទាក់របស់អ្នកបង្ហាញប៊ូតុងមួយ។ "បានបោះពុម្ពផ្សាយ" នៅខាងស្តាំខាងលើ សូមពិនិត្យមើលវា ហើយបញ្ជាក់ថាស្ថានភាពបង្ហាញថាការឆ្លើយតបត្រូវបានទទួលយក។

ជាធម្មតាវាគ្រប់គ្រាន់ហើយ។ ពេលខ្លះចំណុចប្រទាក់ផ្លាស់ប្តូរ ប៉ុន្តែគំនិតគឺតែងតែដូចគ្នា៖ មានការគ្រប់គ្រងដែលសម្រេចថាតើទម្រង់ បើក ឬបិទ.

ទម្រង់​ដែល​មាន​ការ​ផ្ទុក​ឡើង​ឯកសារ និង​ថាស​រួម

នៅពេលដែលទម្រង់អនុញ្ញាតឱ្យផ្ទុកឯកសារឡើង។ ហ្គូហ្គល អនុវត្តច្បាប់បន្ថែម។ ប្រសិនបើទម្រង់នោះត្រូវបានផ្លាស់ទីទៅដ្រាយដែលបានចែករំលែក ជម្រើសផ្ទុកឡើងមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ ហើយប្រព័ន្ធអាចនឹងចាក់សោទម្រង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីការពារការផ្ទុក និងការអនុញ្ញាតមានកំហុស ដែលបណ្តាលឱ្យ ឈប់ទទួលយកចម្លើយ.

ដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានចំពោះករណីជាក់លាក់នេះ៖

• ដកជម្រើសចេញដើម្បី ការផ្ទុកឡើងឯកសារ នៃសំណួរដែលរងផលប៉ះពាល់។
• ឬផ្លាស់ទីទម្រង់ត្រឡប់ទៅថាសរបស់ខ្ញុំ ឬកន្លែងណាមួយដែលអនុញ្ញាតការបង្ហោះ។

នៅពេលដែលទម្រង់បែបបទលែងបំពានលើការរឹតបន្តឹងនោះ អ្នកអាចដំណើរការការប្រមូលការឆ្លើយតបឡើងវិញជាធម្មតា ហើយបន្ត ការប្រមូលឯកសារនិងទិន្នន័យ មិនទាន់កាត់។

គណនីរបស់អ្នក (ឬគណនីរបស់ម្ចាស់ជាន់ខ្ពស់) គឺអស់កន្លែងទំនេរ

Google បិទ​ទំហំ​ផ្ទុក ប្រសិនបើ​មិន​មាន​ទំហំ​ផ្ទុក​គ្រប់គ្រាន់​នៅ​សល់​ដើម្បី​រក្សា​ទុក​ឯកសារ​ដែល​បាន​ផ្ទុក​ឡើង ឬ​ការ​ឆ្លើយតប។ វាអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នក ទោះបីជាអ្នកជាម្ចាស់ទម្រង់ក៏ដោយ ប្រសិនបើវារស់នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធថតឯកសារដែលមាតាបិតាស្ថិតនៅដែនកំណត់នៃកូតារបស់ពួកគេ។ ការចាក់សោអាចរារាំងអ្នកពីការបន្ថែម ឬកែសម្រួលឯកសារ ដែលប៉ះពាល់ដល់ផងដែរ។ ទម្រង់ជាមួយនឹងការផ្ទុកឡើង.

អ្វីដែលត្រូវពិនិត្យ និងរបៀបធ្វើសកម្មភាពក្នុងសេណារីយ៉ូនេះ៖

• បញ្ជាក់​ថា​តើ​ទម្រង់​នេះ​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ថត​ដែល​បាន​ចែក​រំលែក​ដែល​ម្ចាស់​របស់​គាត់​ឬ​អត់ អស់ស្តុក.
• កាត់បន្ថយទំហំនៅក្នុងគណនីដែលរក្សាទុកឯកសារចម្លើយ ឬផ្ទេរកម្មសិទ្ធិទៅឱ្យនរណាម្នាក់ជាមួយ សមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់.
• កែតម្រូវទំហំផ្ទុកឡើងអតិបរមា ដើម្បីជៀសវាងលើសពីដែនកំណត់ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ព្យាយាមបង្ហោះឯកសារធំ។

នៅពេលដែលកូតាត្រូវបានគ្រប់គ្រងវិញ Google Forms បញ្ឈប់ការទប់ស្កាត់ការដាក់ស្នើ ហើយទម្រង់នេះដំណើរការវិញហើយ។ របៀបប្រតិបត្តិការ.

ការត្រួតពិនិត្យការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗនៅក្នុង Google ទម្រង់

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើការបង្ហោះឯកសារ ឬមិនមានបញ្ហាកូតាទេ សូមពិនិត្យមើលការកំណត់ទម្រង់ទូទៅ។ ការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវមួយចំនួនអាចរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការចូលប្រើទម្រង់បែបបទ។ អាចបញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូន.

1. បើកទម្រង់ហើយបញ្ចូល ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ (រូបតំណាងស្ពឺ)។
2. នៅលើផ្ទាំងទូទៅ សម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់បានឬអត់ ប្រមូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងថាតើត្រូវកំណត់ត្រឹមការឆ្លើយតបមួយក្នុងអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ឬអត់។
3. ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងឆ្លើយតប ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការបិទបើកត្រូវបានកំណត់ទៅ "ទទួលយកការឆ្លើយតប" វាសកម្ម។

ពិនិត្យមើលផងដែរថាតើអ្នកបានកំណត់ a ដែនកំណត់ឆ្លើយតប ដោយខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានឈានដល់ អ្នកនឹងត្រូវពង្រីកវា (ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីបន្ថែម) កែតម្រូវតក្កវិជ្ជា ឬបំបាត់កំហុសការឆ្លើយតបចាស់ដោយនាំចេញពួកវាទៅសៀវភៅបញ្ជីជាមុនសិន ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់ពួកគេ។ ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ.

បញ្ហាខាងអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុង Google Forms

មានស្ថានភាពដែលវាមិនមែនជាទម្រង់ខ្លួនវា ប៉ុន្តែកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកចូលរួម។ ផ្នែកបន្ថែម ខូគីខូច ឬការតភ្ជាប់មិនស្ថិតស្ថេរ បណ្តាលឱ្យមានការប៉ុនប៉ងបរាជ័យ ដែលត្រូវបានបកស្រាយថាជាទម្រង់ មិន​ទទួល​យក​ចម្លើយ.

1. ស្នើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់លុប ឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូឃីស៍ នៃគេហទំព័រ។
2. ស្នើឱ្យសាកល្បងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀត ឬបើកតំណចូល របៀបអនាមិក.
3. សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព មុនពេលបំពេញកម្រងសំណួរ និងដាក់បញ្ជូន។ ចម្លើយរបស់អ្នក។.

Microsoft Forms៖ ការកំណត់ដែលរារាំងការបញ្ជូន និងវិធីជួសជុលវា។

នៅក្នុង Microsoft Forms ការព្រមាន "ទម្រង់នេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" អាចមកពីការកំណត់ជាក់លាក់មួយ។ ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងមូលដ្ឋាន ហើយធ្វើការតាមវិធីរបស់អ្នករហូតដល់សេវាកម្ម និងកំណត់ការត្រួតពិនិត្យ។ គំនិតនេះគឺសម្រាប់ទម្រង់ដើម្បីទទួលយកការឆ្លើយតបដោយមិនបង្ខំអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យចាត់វិធានការច្រើនជាងការចាំបាច់ ឬជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ។ វេតូដែលមិនរំពឹងទុក.

ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកណាអាចឆ្លើយបាន ហើយប្រសិនបើទម្រង់បើកចំហ

Microsoft Forms ផ្តល់នូវគោលការណ៍ចូលប្រើជាច្រើន ដែលប្រសិនបើមានការកែតម្រូវខ្លាំងពេក អាចបង្កើតទម្រង់ចាក់សោ។ ពិនិត្យមើលការកំណត់សំខាន់ៗទាំងនេះទៅ បើកទ្វារឱ្យអ្នកណាមក:

1. តើអ្នកណាអាចបំពេញទម្រង់នេះបានជ្រើសរើស នរណាម្នាក់អាចឆ្លើយតបបាន។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានចម្លើយអនាមិកដោយមិនចាំបាច់ចូល។
2. ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស មានតែមនុស្សនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានគណនីសាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះដែលនឹងអាចឆ្លើយតបបាន។ ជាមួយ ការឆ្លើយតបមួយក្នុងមនុស្សម្នាក់ អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ចំពោះការដឹកជញ្ជូនមួយក្នុងមនុស្សម្នាក់។
3. ជម្រើស មនុស្សជាក់លាក់នៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នកអាចឆ្លើយតបបាន។ ដាក់កម្រិតការចូលទៅកាន់បញ្ជីជាក់លាក់; ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកបានបន្ថែមអ្នកគ្រប់គ្នាដែលគួរ មានការអនុញ្ញាត.
4. En ជម្រើសសម្រាប់ការឆ្លើយតប, ម៉ាក ទទួលយកការឆ្លើយតប ហើយទុកវាចោល កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម y កាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់កំណត់តាមកាលបរិច្ឆេទ។
5. សម្រេចចិត្តថាតើត្រូវលាក់ បញ្ជូនការឆ្លើយតបផ្សេងទៀត។; ប្រសិនបើអ្នកបើកដំណើរការវា អ្នកនឹងរារាំងការព្យាយាមម្តងទៀត ហើយអ្នកខ្លះនឹងជឿថាទម្រង់នោះ។ លែងទទួលយកការដឹកជញ្ជូនទៀតហើយ.

ពីសហគមន៍ Microsoft ពួកគេណែនាំផងដែរឱ្យពិនិត្យមើលថាអ្នកមិនបានកំណត់ a កាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់មុនថ្ងៃនេះប្រសិនបើអ្នកបិទ ឬជួសជុលវា ហើយនៅតែមានបញ្ហា សូមសាកល្បង ចម្លងទម្រង់ ដើម្បីកំចាត់អំពើពុករលួយម្តងម្កាល។

ពិនិត្យមើលស្ថានភាពសេវាកម្ម

ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់ត្រឹមត្រូវ ហើយវានៅតែមិនទទួលយកការឆ្លើយតប សូមពិនិត្យមើលបន្ទះសុខភាពសេវាកម្ម។ នៅពេលដែល Microsoft Forms បង្ហាញការព្រមាន ឬបញ្ហា វាជាការល្អក្នុងការផ្អាកការប្រើប្រាស់ រហូតទាល់តែវាត្រលប់មកស្ថានភាពដែលមានសុខភាពល្អវិញ។ មានសុខភាពល្អ ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ ឬបរាជ័យ ការផ្តល់ការឆ្លើយតប.

1. ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ សូមពិនិត្យមើលវិបផតថល។ សេវាសុខភាព មានជាសាធារណៈ។
2. ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង Microsoft 365 សូមចូលទៅកាន់ មជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង ហើយបើកសេវាសុខភាពដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមាន ដំបូន្មាន.

នៅពេលអ្នកឃើញការព្រមាន (ឧ. "1 ការណែនាំ" ឬជាច្រើន) សូមរង់ចាំពីរបីម៉ោង ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។ កុំប្រើទម្រង់ក្នុងផលិតកម្មរហូតដល់ស្ថានភាព មានសុខភាពល្អ.

ដែនកំណត់ឆ្លើយតបនៅក្នុងទម្រង់ Microsoft

ហេតុផលទូទៅមួយទៀតគឺដំណើរការចូលទៅក្នុងដែនកំណត់នៃវេទិកា។ យោងតាមគណនីរបស់អ្នក ក្រុមហ៊ុន Microsoft កំណត់ដែនកំណត់ដែលនៅពេលដែលលើសពីនេះ អាចទប់ស្កាត់ការដាក់ស្នើបន្ថែមទៀត ដែលធ្វើឱ្យអ្នកចូលរួមជឿថាពួកគេ "មិនត្រូវបានទទួលយក" ។ ចម្លើយបន្ថែមទៀត"

• កម្មវិធី Microsoft 365 សម្រាប់អាជីវកម្ម និង Office 365 Education៖ រហូតដល់ 5.000.000 ចម្លើយ។
• សហរដ្ឋអាមេរិក GCC, DoD, និង GCC បរិស្ថានខ្ពស់៖ រហូតដល់ 50.000 ចម្លើយ។
• គណនីឥតគិតថ្លៃ (Hotmail, Live, Outlook.com)៖ អតិបរមា 200 ចម្លើយ; ជាមួយនឹងការជាវបង់ថ្លៃរហូតដល់ 1.000.

ប្រសិនបើអ្នកនឹងចែកចាយវាយ៉ាងទូលំទូលាយ សូមបែងចែកការចែកចាយទៅជាក្រុម ឬដំណាក់កាល ហើយជៀសវាងការផ្ញើតំណទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយទៅកាន់មនុស្សច្រើនជាងដែនកំណត់របស់អ្នកអនុញ្ញាត។ ប្រសិនបើអ្នកបានឈានដល់កម្រិតកំណត់រួចហើយ សូមបង្កើតទម្រង់ស្ទួន និងចែករំលែកច្បាប់ចម្លងនោះជាមួយអ្នកដែលមិនអាចធ្វើបាន។ ចូលប្រើដើម.

សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់គេហទំព័រ និងខូគី (សម្រាប់អ្នកចូលរួម)

នៅពេលដែលទម្រង់ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបានត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់មិនអាចដាក់ស្នើបានទេ ជាធម្មតា កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការសម្អាតទិន្នន័យគេហទំព័រជួសជុលការប៉ះទង្គិចនៃសម័យ ដែលរារាំងទម្រង់បែបបទមិនឱ្យត្រូវបានដាក់ស្នើ។ បញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូន.

1. នៅក្នុងរបារកម្មវិធីរុករកសូមចុចរូបតំណាង ព័ត៌មានគេហទំព័រ នៅជាប់នឹង URL។
2. ជ្រើសរើស ខូឃីស៍ និងទិន្នន័យគេហទំព័រ ហើយបន្ទាប់មក គ្រប់គ្រងទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍.
3. លុបធាតុដែលពាក់ព័ន្ធ (ធុងសំរាម ឬលុបរូបតំណាង) ដើម្បីសម្អាត ឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូឃីស៍.

បន្ទាប់ពីនោះ សូមឱ្យពួកគេព្យាយាមម្តងទៀត។ ប្រសិនបើវានៅតែដដែល ការស្នើសុំឱ្យពួកគេបើកវាក្នុងទម្រង់ឯកជន/អនាមិក ជារឿយៗរំលងផ្នែកបន្ថែមដែល ប្លុកស្គ្រីប.

សាកល្បងក្នុងមុខងារអនាមិក ឬនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។

ផ្នែកបន្ថែមកម្មវិធីរុករកជារឿយៗមិនដំណើរការនៅក្នុងបង្អួចឯកជនទេ ដូច្នេះវាជាការសាកល្បងដ៏ល្អ។ អ្នកក៏អាចស្នើសុំឱ្យពួកគេសាកល្បងពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ក្នុងករណីមានអ្វីមួយនៅក្នុងមូលដ្ឋាននោះ។ រំខានដល់ការដឹកជញ្ជូន.

1. បើកបង្អួចមួយ អនាមិក (ក្រូម) ទាំង ឯកជន (Firefox) ហើយបិទភ្ជាប់តំណទម្រង់។
2. ប្រសិនបើទម្រង់តម្រូវឱ្យចូល ផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ។ បើអត់ទេ សាកល្បងដាក់ស្នើ។ ដោយមិនចាំបាច់ចូល.
3. ប្រសិនបើវាមកដល់តាមរយៈការផ្ញើសារតាមទូរស័ព្ទ សូមចម្លងតំណ ហើយសាកល្បងវានៅលើកុំព្យូទ័រ ឬផ្ទុយទៅវិញ ដើម្បីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដូចជា ប្រភពនៃបញ្ហា.

ចម្លងទម្រង់នៅក្នុង Microsoft Forms

ពេលខ្លះតំណភ្ជាប់ដើម ឬវត្ថុទម្រង់ត្រូវបានខូចខាត ហើយវាមិនសមនឹងការប្រយុទ្ធទេ។ ការចម្លងតាមធម្មតាគឺជាអព្ភូតហេតុមួយ ព្រោះវាបង្កើតច្បាប់ចម្លងស្អាតដែលទទួលមរតកខ្លឹមសារ ប៉ុន្តែមិនមែនជាអ្វីដែលអាចធ្វើបាននោះទេ។ ចំណុចខ្វះខាតដែលលាក់កំបាំង.

1. បញ្ចូលទម្រង់ហើយចុចម៉ឺនុយបីចំណុច (ការកំណត់ទម្រង់បន្ថែម) នៅជាប់នឹងប៊ូតុង បច្ចុប្បន្ន.
2. ជ្រើសរើស សហការ o ស្ទួន នៅក្នុងម៉ឺនុយបរិបទ។
3. En ចែករំលែកជាគំរូសារព័ត៌មាន ចម្លង ហើយបើកតំណនោះក្នុងផ្ទាំងថ្មីមួយ។
4. ចុចលើ ចម្លងវា។អ្នកនឹងឃើញច្បាប់ចម្លងនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។

ពីទីនោះ ចែករំលែកតំណថ្មីជាមួយអ្នកដែលមិនអាចចូលទៅក្នុងដើម ហើយពិនិត្យមើលថាច្បាប់ចម្លងនោះ។ ប្រមូលការឆ្លើយតប គ្មានឧប្បត្តិហេតុទេ។

ទាក់ទង​ផ្នែក​ជំនួយ​បច្ចេកទេស​របស់ Microsoft

ប្រសិនបើគ្មានផ្លូវទេ អ្នកនឹងត្រូវងាកទៅរកការគាំទ្រ។ អ្នកគ្រប់គ្រងមានបណ្តាញដែលអាចបត់បែនបានតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង Microsoft 365 ដើម្បីទទួលបានជំនួយណែនាំ និងដោះស្រាយបញ្ហា។ ឧប្បត្តិហេតុស្មុគស្មាញ.

1. ចូលមើល មជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង Microsoft 365.
2. ចុចលើរូបតំណាងរបស់ កាសស្តាប់ត្រចៀក (អំពីកាតផ្តល់យោបល់)។
3. ពិពណ៌នាអំពីបញ្ហានៅក្នុង តើយើងអាចជួយដោយរបៀបណា? ហើយចុច ព្រួញពណ៌ខៀវ.
4. ជ្រើសរើស ទាក់ទង​ផ្នែក​ជំនួយជ្រើសរើស ទូរស័ព្ទ o អ៊ីមែល និងបំពេញទម្រង់បែបបទ។
5. ប៊ូតុង ទាក់ទងមកខ្ញុំ វាត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅពេលដែលទិន្នន័យគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ; រង់ចាំការហៅទូរស័ព្ទឬ អ៊ីមែលជំនួយ.

ទោះបីជាវេទិកានីមួយៗមានភាពខុសប្លែកគ្នាក៏ដោយ នៅពេលដែលប្រឈមមុខនឹងសារ "ទម្រង់នេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" លំនាំនេះត្រូវបានធ្វើម្តងទៀត៖ ពិនិត្យមើលការទទួលការឆ្លើយតប និងកាលបរិច្ឆេទសកម្ម បញ្ជាក់ការអនុញ្ញាតចូលប្រើប្រាស់ បោះបង់ការផ្ទុក ឬប្លុកថាសរួម និងពិនិត្យមើលដែនកំណត់សេវាកម្ម និងសុខភាព។ ជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យទាំងនេះ បូកនឹងផ្លូវកាត់នៃការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ដោយប្រើអនាមិក ឬការចម្លងទម្រង់ វាជារឿងធម្មតាទេដែលសារ "ទម្រង់នេះមិនទទួលយកការឆ្លើយតប" នឹងបាត់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី ហើយអ្នកអាចបន្តប្រមូលទិន្នន័យជាមួយ សន្តិភាពផ្លូវចិត្តទាំងស្រុង.