ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ವೀಡಿಯೊಗೇಮ್ಗಳ, ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ (PSN) ಗೇಮರುಗಳಿಗಾಗಿ ಮನೆಯಿಂದ ಹೊರಹೋಗದೆ ತಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮತ್ತು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ PSN ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು. ಆಟದ ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲಿನ ತಪ್ಪು, ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದರಿಂದ, PSN ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಜಟಿಲವಾಗಿದೆ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, PSN ನಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನಾವು ವಿವರವಾಗಿ ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಚಿಂತೆ-ಮುಕ್ತ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣ!
1. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಪರಿಚಯ
ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ (PSN) ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ನಿಮಗೆ ವಿವರವಾದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಕೆಳಗಿನ ಪ್ಯಾರಾಗಳ ಉದ್ದಕ್ಕೂ, ನೀವು ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ, ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ. ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣ!
ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, PSN ನಲ್ಲಿನ ಖರೀದಿಗಳ ರದ್ದತಿಯು ಕೆಲವು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಓದಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ. ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಇತ್ತೀಚಿನ ಖರೀದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.
ಒಮ್ಮೆ "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು "ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿ" ಅಥವಾ "ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸು" ನಂತಹ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ಅನುಗುಣವಾದ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು PSN ಒದಗಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳು ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಖರೀದಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಬಳಸಿದ್ದರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ವಿನಂತಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ನ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
2. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ನೀವು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ (PSN) ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಿರುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ, ರದ್ದತಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
- ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಕನ್ಸೋಲ್ನಿಂದ ಅಥವಾ ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ ವೆಬ್ ಸೈಟ್ ಅಧಿಕೃತ.
- ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, "ಖಾತೆ" ಅಥವಾ "ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಕನ್ಸೋಲ್ನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಈ ಆಯ್ಕೆಯು ಬದಲಾಗಬಹುದು.
- ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿ, "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ಅಥವಾ "ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ವಹಿವಾಟು ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ, ನೀವು PSN ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ಅನುಗುಣವಾದ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ರದ್ದುಮಾಡು" ಅಥವಾ "ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ. ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳು ರದ್ದತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು PSN ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಅರ್ಹತೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಆನ್-ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
ಭವಿಷ್ಯದ ಅನನುಕೂಲಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು PSN ನ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಓದುವುದು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟಿನ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
3. ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ: PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ (ಪಿಎಸ್ಎನ್). ನಾವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಐಟಂನಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿರುವುದರಿಂದ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದೇವೆ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಸಾಧ್ಯ ಮತ್ತು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ಈ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಲಾಗುವುದು.
PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲ ಹಂತವು ನಿಮ್ಮ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಆಗಿದೆ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಖಾತೆ ನೆಟ್ವರ್ಕ್. ಒಮ್ಮೆ ಒಳಗೆ, "ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣೆ" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಇತ್ತೀಚಿನ ಖರೀದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.
ಮುಂದೆ, ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಅನುಗುಣವಾದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲು PSN ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಬೆಂಬಲ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಅಥವಾ ನೇರ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಆನ್ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ. ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಖರೀದಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸಲು ನೀಡಲಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ.
4. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳು
PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ಕೆಲವು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹಂತ-ಹಂತದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಲಾಗುವುದು.
1. ಖರೀದಿ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು, ಖರೀದಿಯು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, "ಹೋಲ್ಡ್" ಅಥವಾ "ಬಾಕಿ" ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.
2. PSN ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ: ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ನೀವು ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಬೇಕು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಿಂದ (PSN) ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು (ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್) ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
3. ರದ್ದತಿಗೆ ವಿನಂತಿ: PSN ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನೀವು "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ಅಥವಾ "ಖರೀದಿ ನಿರ್ವಹಣೆ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಬೇಕು. ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ. ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸೂಚಿಸಿದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗೆ ಕಾರಣದಂತಹ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
5. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಪರ್ಯಾಯಗಳು
PSN ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗೆ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಪರಿಹಾರಗಳಿವೆ.
ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಯ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಪರ್ಯಾಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಖರೀದಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ನ ಭಾಗವನ್ನು ಮಾತ್ರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು PSN ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಬಹುದು. ಅವರು ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಧ್ಯವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಇನ್ನೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯೆಂದರೆ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ, ಸಂಭವನೀಯ ಪರಿಹಾರಗಳು ಅಥವಾ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನೀವು ಗೇಮಿಂಗ್ ಸಮುದಾಯ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು PSN ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
6. PSN ನಲ್ಲಿ ರದ್ದುಪಡಿಸಿದ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ (PSN) ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಚಿಂತಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು. ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ! ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ.
- 1 ಹಂತ: ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮೊದಲ ಕೆಲಸವೆಂದರೆ ಅಧಿಕೃತ PSN ಪುಟದ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಆಗುವುದು PS4 ಕನ್ಸೋಲ್.
- 2 ಹಂತ: ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಯೊಳಗೆ ಒಮ್ಮೆ, ಮುಖ್ಯ ಮೆನುಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು "ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣೆ" ಟ್ಯಾಬ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
- 3 ಹಂತ: "ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣೆ" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಈಗ ನೀವು "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿರುತ್ತೀರಿ, ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು. ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ಖರೀದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
- 4 ಹಂತ: ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- 5 ಹಂತ: ರದ್ದತಿಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಕೆಲವು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ವಿವರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- 6 ಹಂತ: ಮುಂದೆ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಕುರಿತು ನೀವು ಕೆಲವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತುಂಬಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಇದು PSN ನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ನವೀಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ!
7. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಾಗ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು
PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಾಗ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಎದುರಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
1. ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕವು ದುರ್ಬಲವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಂತರವಾಗಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಅಡಚಣೆಯಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಸರಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದಿರಬಹುದು. ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ರೂಟರ್ ಅನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಅಥವಾ ಬಲವಾದ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
2. ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ: PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ನೀವು ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಬೇಕು. ನೀವು ಸರಿಯಾದ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿರುವ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, PSN ಒದಗಿಸಿದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅದನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಬಹುದು.
8. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಲಹೆಗಳು
PSN ನಲ್ಲಿ ಆಟಗಳು ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು ರೋಮಾಂಚನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಹಂತವನ್ನು ತಲುಪುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಿನ್ನಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ನಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಆನಂದಿಸಲು ಇದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ನೀವು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸಂಶೋಧನೆ ಮಾಡಿ: PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಆಟ ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಸಂಶೋಧಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಓದಿ, ಆಟದ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಆಟಗಾರರಿಂದ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ವೇದಿಕೆಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ. ಇದು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ವಿಷಾದದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಂ ಆಟ ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆವೃತ್ತಿ, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಶೇಖರಣಾ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕನ್ಸೋಲ್ ಅಥವಾ ಸಾಧನದೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ. ಇದು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಆನಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಹಣವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ: ಆಟ ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, PSN ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಅದರ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ. ವಯಸ್ಸಿನ ರೇಟಿಂಗ್, ಲಭ್ಯವಿರುವ ಭಾಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಭೌಗೋಳಿಕ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಗಮನ ಕೊಡಿ. ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಅನುಸರಿಸಲು ಈ ಸಲಹೆಗಳು, ಸರಿಯಾದ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು PSN ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಆನಂದಿಸಲು ನೀವು ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರುತ್ತೀರಿ. ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಡೋಣ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ!
9. PSN ಖರೀದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಗಳು
PSN ನಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾದ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ನಾವು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ.
1. ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು: ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು:
- ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣೆ" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.
- "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
- "ಖರೀದಿ ರದ್ದುಮಾಡು" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
ನೀವು ವಿಷಯವನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ.
2. ಖರೀದಿಗಳ ಮರುಪಾವತಿ: ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ವಿಷಯವನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ:
- ಮರುಪಾವತಿಗಳು ನಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಆಕಸ್ಮಿಕ ಖರೀದಿಗಳು ಅಥವಾ ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಖರೀದಿಸಿದ 14 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನೀವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.
- ವಹಿವಾಟು ID, ಆಟದ ಅಥವಾ ವಿಷಯದ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಯಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ನಮ್ಮ ತಂಡವು ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, 7 ರಿಂದ 10 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
10. PSN ನಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ: ನಿಮಗೆ ಏನು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು?
ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ (PSN) ನಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಸರಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ PSN ನಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಾವು ಇಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ.
1. PSN ನ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ಡಿಜಿಟಲ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಮೊದಲು, PSN ನ ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನೀತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವೇ ಪರಿಚಿತರಾಗಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಕೆಲವು ಆಟಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಖರೀದಿಗಳು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
2. ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ: PSN ನಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ನೀವು PlayStation ಕನ್ಸೋಲ್ನಿಂದ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
11. PSN ನಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವ-ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ: ವಿವರವಾದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ
PSN ನಲ್ಲಿ ಮುಂಗಡ-ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ಈ ವಿವರವಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
1. ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
2. "ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಸ್ಟೋರ್" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಮುಖ್ಯ ಪುಟ ಮತ್ತು ನಂತರ ಡ್ರಾಪ್-ಡೌನ್ ಮೆನುವಿನಿಂದ "ಪೂರ್ವ-ಆದೇಶಗಳು" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
3. ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಮುಂಗಡ-ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಮುಂದೆ "ರದ್ದುಮಾಡು" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ನೀವು ಸರಿಯಾದದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಪೂರ್ವ-ಆರ್ಡರ್ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಲು ಮರೆಯದಿರಿ.
4. ನೀವು "ರದ್ದುಮಾಡು" ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು "ಸರಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
5. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ದೃಢೀಕರಣ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಕೆಲವು ಮುಂಗಡ-ಆರ್ಡರ್ಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.
12. PSN ನಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ: ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಗಣನೆಗಳು
- ಕನ್ಸೋಲ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
- ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು" ಅಥವಾ "ಪ್ರೊಫೈಲ್" ಟ್ಯಾಬ್ನಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು "ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು" ಅಥವಾ "ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆಗಳು" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು "ರದ್ದುಮಾಡು" ಅಥವಾ "ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಗೋಚರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಭದ್ರತಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.
- ಒಮ್ಮೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು PSN ನಿಂದ ಅಧಿಸೂಚನೆ ಅಥವಾ ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
PSN ನಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಾಗ, ಕೆಲವು ಪರಿಗಣನೆಗಳನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ:
- ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯಕ್ಕೆ ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಕೆಲವು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರದ್ದತಿ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ.
- ನೀವು ಬಾಕಿ ಪಾವತಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಕ್ರಿಯ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.
- ನೀವು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ PSN ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಸರಿಯಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ PSN ನಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಸರಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಒಮ್ಮೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ PSN ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ.
13. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು: ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ, ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
1. ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: PSN ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ನೀತಿಯು ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅಗತ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
2. ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ. ಅಲ್ಲಿಂದ, ನೀವು ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, PSN ಒದಗಿಸಿದ ಖಾತೆ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
3. ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿ: ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಒದಗಿಸಿದ ರದ್ದತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ. ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಹಲವಾರು ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.
14. PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಾರಾಂಶ ಮತ್ತು ತೀರ್ಮಾನಗಳು
PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸ್ವಲ್ಪ ಜಟಿಲವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ. ಮೊದಲನೆಯದು, ನೀವು ನಿಮ್ಮ PSN ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಆಗಬೇಕು ಮತ್ತು "ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸ" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕು. ಇಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.
ಎರಡನೆಯದು, ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ವಿವರಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಅದನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು ವಹಿವಾಟಿನ ಸ್ಥಿತಿಯು "ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿದೆ" ಅಥವಾ "ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ" ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಮೂರನೆಯದು, ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು. ಮಾಡಿ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. PSN ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳು ಆಟ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಸಿದ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಷಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ, ನೀವು PSN ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಅನುಗುಣವಾದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಮರೆಯದಿರಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಪೂರೈಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು PSN ಒದಗಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು PSN ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಸರಿಯಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸರಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ನೇರ ವಿಧಾನವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಬಳಕೆದಾರರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಕರಣವೂ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಮತ್ತು ಏನು ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿಗೆ ಕಾರಣದಂತಹ ಕೆಲವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೈಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಂತೆಯೇ, ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ PSN ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಮೂದಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅಧಿಕೃತ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು PSN ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸರಿಯಾದ ವಿಧಾನವನ್ನು ನೀವು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು. PSN ನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯವಾದರೂ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಬಯಸಿದ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಗುಣವಾದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
ನಾನು ಸೆಬಾಸ್ಟಿಯನ್ ವಿಡಾಲ್, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು DIY ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಾನು ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತ tecnobits.com, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಅರ್ಥವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲು ನಾನು ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ.