ನೀವು ನಿಯಮಿತ ಸ್ಟೀಮ್ ಆಟಗಾರರಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಬಹುಶಃ ಒಂದು ಹಂತದಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸಾಕಷ್ಟು ಸರಳವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೇ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ? ಎಂಬುದು ಈ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗೇಮಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿದೆ. ಆಟವು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತಿಲ್ಲವೇ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಂತೆ ಇಲ್ಲವೇ, ಸ್ಟೀಮ್ ಕೆಲವು ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಾವು ಇಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ.

– ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ➡️ ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

• ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ: ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮೊದಲನೆಯದು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುವುದು.
• "ಸಹಾಯ" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ: ನೀವು ಲಾಗಿನ್ ಆದ ನಂತರ, ಪರದೆಯ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ "ಸಹಾಯ" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.
• "ಮರುಪಾವತಿಗಳು" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ: "ಸಹಾಯ" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, "ಮರುಪಾವತಿಗಳು" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
• "ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ" ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ: ಮರುಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಇತ್ತೀಚಿನ ಆಟಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಆಟವನ್ನು ಹುಡುಕಿ: ⁢ ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಆಟವನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• "ಈ ಆಟದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ: ಆಟದ ಬೆಂಬಲ ಪುಟದಲ್ಲಿ, "ನನಗೆ ಈ ಆಟದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ" ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
• "ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ: ಮೇಲಿನ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿದ ನಂತರ, "ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
• ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ: ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸ್ಟೀಮ್ ಒದಗಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
• ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ: ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ.
• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಬಳಸಿದ ಅದೇ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರ

ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಿ

ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಏನು?

1. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ

2. ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ "ಸಹಾಯ" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ
3. ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಆಟವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
4. “ಈ ಆಟದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ” ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
5. "ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಯಾವುವು?

1. ನೀವು ಕಳೆದ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿರಬೇಕು.
2. ನೀವು ಒಟ್ಟು 2 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಆಡಿರಬಾರದು.

3. ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಕಾರಣವು ಸ್ಟೀಮ್‌ನ ಮರುಪಾವತಿ ಷರತ್ತುಗಳೊಳಗೆ ಇರಬೇಕು.

ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?

1.‍ ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ
2. ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ಟೀಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಕಾಯಿರಿ

3. ಒಮ್ಮೆ ಅನುಮೋದನೆ ಪಡೆದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಡುಗೊರೆ ಆಟವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?

1. ಉಡುಗೊರೆ ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಇನ್ನೂ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು.
2. ಒಮ್ಮೆ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ನಂತರ, ಉಡುಗೊರೆ ಸೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಾನು ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ DLC ಅಥವಾ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?

1. ಹೌದು, ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ರಿಟರ್ನ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಪೂರೈಸುವವರೆಗೆ.
2. DLC ಅನ್ನು ಮುಖ್ಯ ಆಟದಲ್ಲಿ 2 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಸೇವಿಸಬಾರದು ಅಥವಾ ಬಳಸಬಾರದು.

ನಾನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಆಟ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

1. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಆಟಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಬೆಲೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಆಫರ್ ಬೆಲೆಯಲ್ಲ.

2. ಮರುಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಾನು ಖರೀದಿಸುವ ಆಟವು ನನ್ನ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ನಾನು ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಬಹುದೇ?

1. ಹೌದು, ನೀವು ಸ್ಟೀಮ್‌ನ ಮರುಪಾವತಿ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದರೆ.
2. ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿ "ನಾನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಂತೆ ಅಲ್ಲ" ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು.

ನಾನು ಬೇರೆ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?

1. ಇಲ್ಲ, ಇತರ ಅಂಗಡಿಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಆಟಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅಂಗಡಿಯ ಮೂಲಕ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು.
2. ಸ್ಟೀಮ್ ತನ್ನ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಹೊರಗೆ ಖರೀದಿಸಿದ ಆಟಗಳಿಗೆ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?

1. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ⁢7 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
2. ಅನುಮೋದನೆ ಪಡೆದ ನಂತರ, ಮರುಪಾವತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ.

ನಾನು 14 ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಸ್ಟೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?

1. ಇಲ್ಲ, ಕಳೆದ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಆಟಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸ್ಟೀಮ್ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಈ ಅವಧಿಯ ನಂತರ, ಖರೀದಿಯನ್ನು ಅಂತಿಮವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.