ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ 4 (PS4) ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ 4 (PS4) ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಒಂದು ಸರಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅದು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಾಗಿ ನೀವು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಹೊಸ ಆಟದ ಕಲ್ಪನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಉತ್ಸುಕರಾಗುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ಆಡಿದಾಗ, ಅದು ನಾವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಂತೆ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ನಮಗೆ ಅರಿವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದುಪ್ಲೇ ಸ್ಟೇಷನ್ 4 (PS4) ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಕೆಲವು ಸರಳ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಇದು ಸಾಧ್ಯ. ನಿಮ್ಮ ವೀಡಿಯೊ ಗೇಮ್ ಖರೀದಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಇಲ್ಲಿದೆ.

– ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ➡️ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ 4 (PS4) ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

• ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೇಷನ್⁢ 4 (PS4) ಆಟಕ್ಕೆ ನಾನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ನೀವು ಈ ವಿವರವಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ 4 (PS4) ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಸರಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ:

1. ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ: ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಮೊದಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ನೀವು ಪೂರೈಸುತ್ತೀರಾ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯನ್ನು ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಲು ಕೆಲವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು.
2. Inicia sesión en tu cuenta de PlayStation Network: ನಿಮ್ಮ PS4 ನಿಂದ ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್ ಮೂಲಕ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ: ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದಿನ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಡಿ.
4. ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಆಟವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ: ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಆಟವನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
5. ಮರುಪಾವತಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ: ಮರುಪಾವತಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
6. Envía la solicitud: ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ.
7. ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಅನುಮೋದನೆಗಾಗಿ ಕಾಯಲಾಗುತ್ತಿದೆ: ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಬೆಂಬಲವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
8. Recibe el reembolso: ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಖರೀದಿ ಮಾಡಲು ಬಳಸಿದ ಅದೇ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳು

1. ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ PS4 ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?

1. ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ PS4 ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
2. ಪರದೆಯ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ "ಸಹಾಯ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
3. "ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪರದೆಯ ಮೇಲಿನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.

2. PS4 ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ನಾನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು?

1. ನೀವು ಆಟವನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಆಡಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿಸಿದ 14 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
2. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಆಟವನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಆಡಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.

3. ನಾನು ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?

1. ನೀವು ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರ ವಾಪಸಾತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು.
2. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಕೆಲವು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.

4. ಆಟವು ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

1. ಆಟವು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪರಿಹಾರ ಅಥವಾ ಬದಲಿಗಾಗಿ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
2. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಆಟವು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ನೀತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

5. ನಾನು ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿಯಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದೇ?

1. ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಆಟಗಳು ಸ್ಥಾಪಿತ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.
2. ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೊಡುಗೆ ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

6. PS4 ಆಟಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?

1. ಬಳಸಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
2. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ನಂತರ 3-5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

7. ನಾನು PS4 ಆಟಕ್ಕಾಗಿ ಸೀಸನ್ ಪಾಸ್ ಅಥವಾ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಬಹುದೇ?

1. ಹೌದು, ಸೀಸನ್ ಪಾಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ವಿಷಯಗಳು ಸಹ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಅವುಗಳು ಬಳಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಗದಿತ ಗಡುವಿನೊಳಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ.
2. ಪೂರ್ಣ ಆಟಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು.

8. ನಾನು ಮುಂಗಡ-ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಬಹುದೇ?

1. ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ನೀವು ಆಟದ ಬಿಡುಗಡೆ ದಿನಾಂಕದ ಮೊದಲು ಮುಂಗಡ-ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಬಹುದು.
2. ಆಟವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಟಗಳಂತೆಯೇ ಅದೇ ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

9. ⁢ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ PS4 ಲೈಬ್ರರಿಯಲ್ಲಿ ಆಟವನ್ನು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

1. ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದರೂ ಸಹ, ಆಟವು ನಿಮ್ಮ ಲೈಬ್ರರಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು "ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ" ಅಥವಾ "ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಂಡ ನಂತರ ನೀವು ಆಟವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಥವಾ ಆಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

10.⁢ ನಾನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದಾದ ಮರುಪಾವತಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಅಥವಾ ಮಿತಿಗಳಿವೆಯೇ?

1. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದೊಳಗೆ ನೀವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದಾದ ಮರುಪಾವತಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಕೆಲವು ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು.
2. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವಾಗ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಅಥವಾ ಮಿತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ಲೇಸ್ಟೇಷನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.