ನೀವು ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ ಉಚಿತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಬೇಕಾಗಿದೆ, ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ, ಅದನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ! ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲು ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆ ಇದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಫಾರ್ ಒಂದು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಮುಕ್ತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ, ನೀವು ಕೆಲವು ಸರಳ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು ಅದು ತೊಡಕುಗಳಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಲ್ಲಿ, ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ತೋರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಅನಾನುಕೂಲತೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ.

ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ➡️ ಮುಕ್ತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

• Mercado Libre ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು?

• ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ. ಇದು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ವಿತರಣಾ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
• ಗೆ ಹೋಗಿ ವೆಬ್ ಸೈಟ್ Mercado Libre ನಿಂದ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ. ನೀವು ಇನ್ನೂ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಉಚಿತವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿ.
• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ⁤»ನನ್ನ ಖರೀದಿಗಳು» ವಿಭಾಗವನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ಖರೀದಿ ವಿವರಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿ, "ಉತ್ಪನ್ನ ಹಿಂತಿರುಗಿಸು" ಅಥವಾ "ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ. ಆ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯೊಳಗೆ, ನೀವು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ.
• ಯಾವುದೇ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಅಥವಾ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.
• ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ನಂತರ, "ಸಲ್ಲಿಸು" ಅಥವಾ "ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ Mercado Libre ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದರೆ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಮುಂದುವರೆಯಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ವಿವರವಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಇದು ರಿಟರ್ನ್ ಲೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಮುದ್ರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಾಗಿ ಪಿಕಪ್ ಅನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದು.
• ಒದಗಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ ಸುರಕ್ಷಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯ ಹಾರ್ಡ್ ಕಾಪಿಯಂತಹ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು.
• ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಮರಳಿ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಯಾವುದೇ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ದೃಢೀಕರಣಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.
• ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಅವರು ಹಿಂದೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಂತೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರ

⁢ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆಯಿಂದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತೇನೆ - ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

1. ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿ ಏನು?

1. ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿ: ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಮಾರಾಟಗಾರನು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪಟ್ಟಿಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.

2. ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಹಿಂದಿರುಗಲು ನಾನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು?

1. ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲು ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ: ನಿಮ್ಮ Mercado Libre ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ. ಖರೀದಿ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. "ಹಿಂತಿರುಗಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅನುಮೋದಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.

3. Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ನಾನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು?

1. Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಸಮಯ: ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ನೀವು ವಿತರಣಾ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 10 ವ್ಯವಹಾರದ ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.

4. Mercado Libre ಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಾಗ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಯಾರು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ?

1. ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಾಗ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳು: ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಯನ್ನು ನೀಡದ ಹೊರತು, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಾಗ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಖರೀದಿದಾರನು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

5. ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಹಿಂದಿರುಗುವಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು?

1. Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು: ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆ ಖಾತೆ. "ನನ್ನ ಖರೀದಿಗಳು" ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು "ರಿಟರ್ನ್ಸ್" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನವೀಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

6. Mercado Libre ಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದ ನಂತರ ನಾನು ಯಾವಾಗ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ?

1. Mercado⁤ Libre ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿ ಸಮಯ: ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ನಂತರ, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮುಂದಿನ 5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ ಬಳಸಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನಿಖರವಾದ ಸಮಯವು ಬದಲಾಗಬಹುದು.

7. Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅನುಮೋದಿಸದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

1. Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅನುಮೋದಿಸದಿದ್ದರೆ: ರಿಟರ್ನ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು Mercado Libre ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

8. Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ಗಡುವು ಈಗಾಗಲೇ ಮುಗಿದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?

1. Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಗಡುವು ಈಗಾಗಲೇ ಮುಗಿದಿದ್ದರೆ: ಹಿಂತಿರುಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ನೀತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

9. ನಾನು Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ದೋಷಯುಕ್ತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

1. ನೀವು Mercado Libre ನಲ್ಲಿ ದೋಷಯುಕ್ತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ: ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಅವರ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ದೋಷಯುಕ್ತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಬದಲಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಿ.

10. ನಾನು ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ⁢ ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?

1. ಶಾಖೆ ಅಥವಾ ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಾಪಸಾತಿ: ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆ ನೀಡುವ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು.