ನಿಮ್ಮ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ಗೆ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕು ಇದರಿಂದ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ನೀವು ಭಾವಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಸುಲಭ, ಮತ್ತು ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಅದನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಲು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತೇನೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಈ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ.
– ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ➡️ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ
- ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್ನಲ್ಲಿ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಪುಟವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
- ನಂತರ, ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ “ಬೆಂಬಲ” ಅಥವಾ “ಸಹಾಯ” ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಿ.
- ನಂತರ, ಬೆಂಬಲ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ "ಫೋನ್ ವರದಿ ಮಾಡಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- A continuación, ನಿಮ್ಮ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವರದಿಯ ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ.
- ಇದು ಮುಗಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವರದಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಕಳುಹಿಸು ಅಥವಾ ದೃಢೀಕರಿಸು ಬಟನ್ ಒತ್ತಿರಿ.
ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳು
ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
- ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ: 800 123 2222
- ದೂರವಾಣಿ ಸೇವಾ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ವಿನಂತಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ವರದಿಯ ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಅಂದಾಜು ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ.
ನನ್ನ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವಾಗ ನಾನು ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು?
- ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ
- ಫೋನ್ ಇರುವ ವಿಳಾಸ
- ನೀವು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿವರಗಳು
ನನ್ನ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ನಾನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದೇ?
- ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ.
- ದೂರವಾಣಿ ಸೇವೆಯ ದೋಷನಿವಾರಣೆ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ
- ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು ವರದಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅಂದಾಜು ಸಮಯ ಎಷ್ಟು?
- ದೋಷದ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಪರಿಹಾರ ಸಮಯ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
- ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 24 ರಿಂದ 72 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
- ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವಾಗ ಅಂದಾಜು ಪರಿಹಾರ ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ನನ್ನ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ ವಿಫಲವಾದರೆ ನಾನು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೇ?
- ಫೋನ್ ವೈಫಲ್ಯವು ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಅಡಚಣೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕೋರಬಹುದು.
- ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ದೂರವಾಣಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆಯೇ?
- ಹೌದು, ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಲ್ಲ ವಿಶೇಷ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
- ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ತೆರೆಯುವ ಸಮಯಗಳು ಯಾವುವು?
- ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಗಳು, ವಾರದ 7 ದಿನಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ.
- ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
ನನ್ನ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ ವೈಫಲ್ಯ ವರದಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು?
- ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ಕರೆಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ವರದಿಯ ಮೌಖಿಕ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
- ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ವರದಿ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ನನ್ನ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ ವೈಫಲ್ಯ ವರದಿಯನ್ನು ಅಂದಾಜು ಸಮಯದೊಳಗೆ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
- ನಿಮ್ಮ ವರದಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ಅಂದಾಜು ಪರಿಹಾರ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಕ್ರಮಗಳ ಕುರಿತು ನವೀಕರಣವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.
ನನ್ನ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ನಾನು ಪಾವತಿಸಬೇಕೇ?
- ಇಲ್ಲ, ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ದೂರವಾಣಿ ಸೇವಾ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಉಚಿತ.
- ನಿಮ್ಮ ಟೆಲ್ಮೆಕ್ಸ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಸೆಬಾಸ್ಟಿಯನ್ ವಿಡಾಲ್, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು DIY ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಾನು ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತ tecnobits.com, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಅರ್ಥವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲು ನಾನು ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ.