ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು

ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: 09/01/2024

ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ. ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಯುವುದು ಹೇಗೆ ಇದು ನೀವು ಕೆಲವೇ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸರಳ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟಿನ ನವೀಕೃತ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.

– ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ➡️ ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಯುವುದು ಹೇಗೆ

  • ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
  • ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ. ಒಮ್ಮೆ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ನೀವು ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಖಾತೆಗಳ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವ ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಿ.
  • "ಖಾತೆ ಸ್ಥಿತಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಒಮ್ಮೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಖಾತೆಯ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನೋಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಹೇಳಿಕೆಯ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿದರೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಬಾಕಿ, ಮಾಡಿದ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ವಿವರವಾದ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ನೀವು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳು

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು:

1. ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು?

ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ.
  2. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿ.
  3. "ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆ" ಅಥವಾ "ಖಾತೆ ಸಾರಾಂಶ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  4. ನೀವು ಸಮಾಲೋಚಿಸಲು ಬಯಸುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  5. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
ವಿಶೇಷ ವಿಷಯ - ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ  ನಾನು ಎನ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?

2. ನನ್ನ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?

ನಿಮ್ಮ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
  2. ಖಾತೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.
  3. ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬಯಸುವ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  4. "ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್" ಅಥವಾ "ಖಾತೆ ಸ್ಥಿತಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ.
  5. ನಿಮ್ಮ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

3. ನಾನು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದೇ?

ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
  2. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.
  3. ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
  4. ಆಪರೇಟರ್ ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಲಿಸಿ.
  5. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.

4. ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು?

ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
  2. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ವಿಭಾಗವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
  3. "ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು" ಅಥವಾ "ಸಂವಹನ ಆದ್ಯತೆಗಳು⁢" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ.
  4. ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
  5. ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ನವೀಕರಿಸಿ.
ವಿಶೇಷ ವಿಷಯ - ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ  ಹೇ ಡೇಯಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು

5. ಎಟಿಎಂನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?

ATM ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಸಂಯೋಜಿತ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನ ATM ಗೆ ಹೋಗಿ.
  2. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಎಟಿಎಂಗೆ ಸೇರಿಸಿ.
  3. "ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
  4. ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಪಿನ್ ನಮೂದಿಸಿ.
  5. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.

6. ನನ್ನ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಕುರಿತು ನಾನು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದೇ?

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಕುರಿತು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
  2. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.
  3. ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
  4. ನಿಮ್ಮ ಸೆಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
  5. ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.

7. ನಾನು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ನನ್ನ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು?

ವಿದೇಶದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು:

  1. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಾಧನದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
  2. ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ.
  3. "ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆ" ಅಥವಾ "ಖಾತೆ ಸಾರಾಂಶ" ವಿಭಾಗವನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
  4. ನೀವು ಸಮಾಲೋಚಿಸಲು ಬಯಸುವ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  5. ವಿದೇಶದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ವೀಕ್ಷಿಸಿ.

8. ನನ್ನದಲ್ಲದೆ ಬೇರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದೇ?

ಬೇರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿರುವ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ATM ಅನ್ನು ನೋಡಿ.
  2. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಎಟಿಎಂಗೆ ಸೇರಿಸಿ.
  3. "ಚೆಕ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್" ಅಥವಾ "ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
  4. ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಪಿನ್ ನಮೂದಿಸಿ.
  5. ಎಟಿಎಂನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ವಿಶೇಷ ವಿಷಯ - ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ  ಸಫಾರಿಯಲ್ಲಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

9. ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ಭೌತಿಕ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು?

ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಭೌತಿಕ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
  2. ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಭೌತಿಕ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಿ.
  3. ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ನವೀಕರಿಸಿ.
  4. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.
  5. ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಭೌತಿಕ ಹೇಳಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

10. ವರ್ಚುವಲ್ ಸಲಹೆಗಾರ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ಕಾರ್ಡ್ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?

ವರ್ಚುವಲ್ ಸಲಹೆಗಾರ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು:

  1. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
  2. "ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ" ಅಥವಾ "ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ.
  3. ವರ್ಚುವಲ್ ಸಲಹೆಗಾರ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
  4. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ.
  5. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಅಥವಾ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಲಹೆಗಾರರ ​​ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ.